跨境電商-自媒體營銷新攻略(電子商會)課件

主講：黃宏偉跨境電商-自媒體營銷新攻略主講：黃宏偉跨境電商-自媒體營銷新攻略11.中國國際電子商務中心CIECC特邀講師2.深圳網(wǎng)貿(mào)會特聘講師3.寶安英雄會常務副會長4.阿里巴巴華南商圈特邀講師5.百浪科技網(wǎng)絡營銷首席顧問6.11年來為600多家企業(yè)提供電商戰(zhàn)略指導跨境電商-自媒體營銷新攻略(電子商會)課件2跨境電商-自媒體營銷新攻略目錄1Google高效投放策略260天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3跨境電商-自媒體營銷新攻略目錄1Google高效投放策3何為自媒體？跨境電商-自媒體營銷新攻略1何為自媒體？跨境電商-自媒體營銷新攻略14最有效的跨境電商營銷——社交媒體營銷跨境電商-自媒體營銷新攻略1最有效的跨境電商營銷——社交媒體營銷跨境電商-自媒體營銷新攻5跨境電商-自媒體營銷新攻略11：現(xiàn)代營銷是關(guān)系導向的，強調(diào)的是“與消費者的互動”。2：通過電視、廣播、報紙等媒體廣告，我們無法與消費者互動3：通過搜索引擎營銷、郵件營銷，我們同樣無法與消費者互動4：企業(yè)可以參加展會，實現(xiàn)與客戶面對面的互動。然而，這種營銷不僅費用高，而且輻射面窄5：隨著Facebook、Twitter等社交網(wǎng)絡的繁榮發(fā)展，企業(yè)開始踏入互動式的關(guān)系導向型營銷時代跨境電商-自媒體營銷新攻略11：現(xiàn)代營銷是關(guān)系導向的，強調(diào)的6一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1哪些社交媒體適合跨境電商營銷呢？(國外):1.Facebook(月度活躍用戶人數(shù)為11.5億人)2.YouTube(月度活躍用戶人數(shù)為10億人)3.WhatsApp(月度活躍用戶人數(shù)為3.5億人)4.Google+(月度活躍用戶人數(shù)為3.27億人)5.Twitter(月度活躍用戶人數(shù)為2.4億人)6.Myspace(月度活躍用戶人數(shù)為3000萬人)一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1哪些社交媒7一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1哪些社交媒體適合跨境電商營銷呢？(國外):7.職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn(月度活躍用戶人數(shù)為1.84億人)8.圖片共享社交平臺Pinterest(月度活躍用戶人數(shù)為5000萬人)9.照片共享社交服務Instagram(月度活躍用戶人數(shù)為1.5億人)10.微博客平臺Tumblr(月度獨立用戶訪問量為3億人)11.日本通信應用Line(總活躍用戶人數(shù)為2.75億人)12.俄羅斯社交網(wǎng)站Vk(月度活躍用戶人數(shù)為3100萬人，俄羅斯乃至東歐，VK是首選的社交網(wǎng)站)一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1哪些社交媒8一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1主流電商平臺代表：國際B2B：阿里國際站，中國制造網(wǎng)，環(huán)球資源網(wǎng)國際B2C：速賣通，亞馬遜國際C2C：Ebay自建平臺：企業(yè)官網(wǎng)一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1主流電商平9跨境電商領(lǐng)域，既有純粹的平臺商家，也有企業(yè)官網(wǎng)企業(yè)官網(wǎng)在運營上比較靈活，平臺商家則不然跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商領(lǐng)域，既有純粹的平臺商家，也有企業(yè)官網(wǎng)跨境10第三方平臺本質(zhì)上和企業(yè)官網(wǎng)的區(qū)別：跨境電商-自媒體營銷新攻略11：第三方：多方商家集合在一個平臺，各商家之間競爭較為激烈2：企業(yè)官網(wǎng)相對單一，商家相對性競爭較少3：第三方平臺規(guī)則既定，限制比較多，商家必須嚴格遵守平臺的規(guī)則4：企業(yè)官網(wǎng)不受內(nèi)部限制，按自己的方式，或者比較靈活的展現(xiàn)模式5：第三方平臺對于用戶數(shù)據(jù)封閉，相關(guān)數(shù)據(jù)不與商家共享6：企業(yè)官網(wǎng)可以充分利用站內(nèi)累積數(shù)據(jù)去做二次營銷第三方平臺本質(zhì)上和企業(yè)官網(wǎng)的區(qū)別：跨境電商-自媒體營銷新攻略11二、戰(zhàn)略-戰(zhàn)術(shù)跨境電商-自媒體營銷新攻略1營銷型官網(wǎng)：1.開發(fā)客戶接訂單2.永久性的電商平臺3.提高公司知名度與高大上的形象4.有效提升阿里巴巴第三方平臺客戶資源的轉(zhuǎn)化率+Google+SNS助你快速接單二、戰(zhàn)略-戰(zhàn)術(shù)跨境電商-自媒體營銷新攻略1營銷型官網(wǎng)：1.開12三、定位產(chǎn)品定位、市場定位、客戶定位、優(yōu)勢定位跨境電商-自媒體營銷新攻略11公分的寬度，1公里的深度，成為行業(yè)唯一三、定位產(chǎn)品定位、市場定位、客戶定位、優(yōu)勢定位跨境電商-自13四、分析跨境電商-自媒體營銷新攻略1四、分析跨境電商-自媒體營銷新攻略114五、分享。。。跨境電商-自媒體營銷新攻略1五、分享。。?？缇畴娚?自媒體營銷新攻略115黃立華微笑地球集團董事長500萬做到1.8億業(yè)績他用了兩年半時間規(guī)模:擁有8家公司，外貿(mào)80人+運營10人平臺:2個阿里平臺，36個官網(wǎng)官網(wǎng)詢盤:平均每月750個詢盤谷歌付費:72000.0RMB/月社交媒體：30%的外貿(mào)人員參與跨境電商-自媒體營銷新攻略1黃立華微笑地球集團董事長跨境電商-自媒體營銷新攻略16跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略117跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略118劉翰深圳翰之軒總經(jīng)理70萬做到6500萬業(yè)績他用了三年時間規(guī)模:擁有2家公司，外貿(mào)16人+運營3人平臺:2個阿里平臺，6個官網(wǎng)官網(wǎng)詢盤:平均每月180個詢盤谷歌付費:9000.0RMB/月預算社交媒體：5名外貿(mào)人員參與跨境電商-自媒體營銷新攻略1劉翰深圳翰之軒總經(jīng)理跨境電商-自媒體營銷新攻略119跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略120跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略121跨境電商-自媒體營銷新攻略1吳健深圳天雅紙制品總經(jīng)理官網(wǎng)從0做到月均50個精準詢盤他用了6個月時間規(guī)模:外貿(mào)12人+運營1人平臺:1個阿里平臺，2個官網(wǎng)官網(wǎng)詢盤:平均每月50個詢盤谷歌付費:0.0社交媒體：7名外貿(mào)人員參與跨境電商-自媒體營銷新攻略1吳健深圳天雅紙制品總經(jīng)22跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略123跨境電商-自媒體營銷新攻略(電子商會)課件24胡新振深圳網(wǎng)貿(mào)會會長年銷售：8000萬規(guī)模:多家公司，外貿(mào)21人+運營5人平臺:1個阿里平臺，5個官網(wǎng)官網(wǎng)詢盤:平均每月160個詢盤谷歌付費:15000.0RMB/月預算跨境電商-自媒體營銷新攻略1胡新振深圳網(wǎng)貿(mào)會會長跨境電商-自媒體營銷新攻略125陳雍(萬人迷)偉佳美電子總經(jīng)理年銷售：6000萬銷售比例：阿里50%

官網(wǎng)50%

規(guī)模:外貿(mào)團隊22人+運營3人平臺:1個阿里平臺，3個官網(wǎng)官網(wǎng)詢盤:平均每月130個詢盤谷歌付費:

12000.0RMB/月預算跨境電商-自媒體營銷新攻略1陳雍(萬人迷)偉佳美電子總經(jīng)理跨境電商-自媒體營銷新攻略26一、谷歌市場分析Google高效投放策略22015，谷歌的全球市場份額約為67%覆蓋全球200多個國家谷歌搜索在美國占據(jù)的市場份額約為68%在歐洲主要國家的占有率達到90%左右一、谷歌市場分析Google高效投放策略22015，谷27Google高效投放策略一、谷歌市場分析1.按點擊付費2.投資回報率高3.覆蓋最具商業(yè)價值的用戶群體4.可控制預算GoogleAdWords的特點2Google高效投放策略一、谷歌市場分析1.按點擊付費28Google高效投放策略2一、谷歌市場分析Google高效投放策略2一、谷歌市場分析29Google高效投放策略2二、競爭機遇跨境電商領(lǐng)域，大部分的競爭來自？70%的企業(yè)都有自己的官網(wǎng)，只有不到10%的企業(yè)有外貿(mào)官網(wǎng)真正去推廣外貿(mào)官網(wǎng)的企業(yè)不到5%使用谷歌推廣的企業(yè)？1~1.5%Google高效投放策略2二、競爭機遇跨境電商領(lǐng)域，大30Google高效投放策略2三、谷歌新規(guī)原廣告位14個3個3個8個Google高效投放策略2三、谷歌新規(guī)原廣告位14個331Google高效投放策略2現(xiàn)廣告位7個右邊廣告位取消4個3個取消三、谷歌新規(guī)Google高效投放策略2現(xiàn)廣告位7個4個3個取消三、32Google高效投放策略2左上角4個三、廣告位布局Google高效投放策略2左上角4個三、廣告位布局33Google高效投放策略2三、廣告位布局左下角3個Google高效投放策略2三、廣告位布局左下角3個34產(chǎn)品Google高效投放策略2四、投放準備工作關(guān)鍵詞定位核心產(chǎn)品定位所謂網(wǎng)絡營銷可以理解為關(guān)鍵詞營銷！網(wǎng)絡營銷的定律之一：得關(guān)鍵詞者得天下產(chǎn)品Google高效投放策略2四、投放準備工作關(guān)鍵詞定35Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌趨勢(Googletrends)定位目標市場Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌趨勢36Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌趨勢(Googletrends)定位目標市場Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌趨勢37Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師(GoogleAdwords)分析詳細數(shù)據(jù)Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌關(guān)鍵38Google高效投放策略2四、投放準備工作Google高效投放策略2四、投放準備工作39Google高效投放策略2四、投放準備工作1、搜索廣告（谷歌平臺）Google高效投放策略2四、投放準備工作1、搜索廣40Google高效投放策略2四、投放準備工作2、內(nèi)容廣告（谷歌合作平臺）

Google高效投放策略2四、投放準備工作2、內(nèi)容廣告41Google高效投放策略2五、投放注意事項1：Adwords賬戶結(jié)構(gòu)2：新手投放標準3：Adwords廣告技巧

Google高效投放策略2五、投放注意事項1：Adwo42廣告系列廣告組1關(guān)鍵字建議5~15個關(guān)鍵字廣告組2關(guān)鍵字建議5~15個關(guān)鍵字廣告組3關(guān)鍵字建議5~15個關(guān)鍵字Adwords賬戶結(jié)構(gòu)Google高效投放策略2廣告系列廣告組1關(guān)鍵字廣告組2關(guān)鍵字廣告組3關(guān)鍵字Adwor43基本設(shè)置：語言、地區(qū)、設(shè)備、網(wǎng)絡出價設(shè)置：高開低走，保證展示和點擊廣告系列：命名清晰，便于分類廣告組：保證廣告組關(guān)鍵字相關(guān)性，廣告語制作，廣告語分割測試關(guān)鍵字：關(guān)鍵字工具、谷歌趨勢相關(guān)搜索等工具注意：每一廣告組內(nèi)部關(guān)鍵字的相關(guān)性關(guān)鍵字日常添加與管理廣告效果管理Adwords賬戶結(jié)構(gòu)Google高效投放策略2基本設(shè)置：語言、地區(qū)、設(shè)備、網(wǎng)絡Adwords賬戶結(jié)構(gòu)Goo44區(qū)域：選擇

5個國家語言：新手以英語投放廣告系列：1

個廣告系列廣告組：3個廣告組關(guān)鍵字：15個關(guān)鍵詞費用：首月RMB

2000.0新手投放標準第一個月：分四周第一周：600第二周：600第三四周根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整

Google高效投放策略2區(qū)域：選擇5個國家語言：新手以英語投放廣告系列：145每個賬戶不低于3個廣告系列每個賬戶不少于75個有效關(guān)鍵字建議至少3個廣告組每個廣告組關(guān)鍵詞在15個左右每個廣告組至少兩套符合主題的廣告語不同的廣告組需鏈接到相應產(chǎn)品的頁面非內(nèi)容網(wǎng)絡點擊率0.1%以下的關(guān)鍵字需刪除無效關(guān)鍵字不應超過關(guān)鍵字總量的20%每個廣告組所有關(guān)鍵字應共享同一詞根內(nèi)容網(wǎng)絡廣告系列應至少3個否定關(guān)鍵字黃金賬戶探討Google高效投放策略2每個賬戶不低于3個廣告系列黃金賬戶探討Google高效46Awords廣告技巧廣告標題

包含關(guān)鍵字，體現(xiàn)特色廣告語

再次包含關(guān)鍵字，強化特色Google高效投放策略2Awords廣告技巧廣告標題

包含關(guān)鍵字，體現(xiàn)特色Googl47重復2次搜索關(guān)鍵字，吸引用戶的注意力節(jié)省金錢，折扣與免費贈品數(shù)字、特殊符號、商標標注讓顧客放心，權(quán)威感符合編輯指南注意：廣告的整體基調(diào)就是注重顧客的好處，所以夸贊自己產(chǎn)品的時候必須突出顧客需求；不斷測試Awords廣告撰寫技巧規(guī)則Google高效投放策略2重復2次搜索關(guān)鍵字，吸引用戶的注意力Awords廣告撰寫技巧48Google高效投放策略2六、投資回報率Adwords廣告成本

每個產(chǎn)品傭金X網(wǎng)頁轉(zhuǎn)換率=Adwords廣告平均點擊成本

例如：轉(zhuǎn)換率1%，單價100000元，純利30000元，訪客價值=30000X1%=300元

投資回報率(ROI)

(廣告帶來凈收入-當期廣告費用)/當期廣告費用X100%

(廣告總金額4000元，銷售收入40000元，成本70%，凈收入12000元)

廣告ROI=(12000-4000)/4000X100%=200%Google高效投放策略2六、投資回報率Adwords49Google高效投放策略2七、分析報表數(shù)據(jù)Google高效投放策略2七、分析報表數(shù)據(jù)50Google高效投放策略2七、分析報表數(shù)據(jù)Google高效投放策略2七、分析報表數(shù)據(jù)51Google高效投放策略2Google高效投放策略252Google高效投放策略2Google高效投放策略2531、不懂谷歌投放規(guī)則--不做2、全球所有國家同時投放--不做3、泛關(guān)鍵詞投放--不做4、不分析關(guān)鍵詞投廣告--不做5、廣告到達目標地址單一化--不做6、網(wǎng)站內(nèi)部沒優(yōu)化好--不做Google高效投放策略2八、谷歌投放6不做1、不懂谷歌投放規(guī)則--不做Google高效投放策略54Google高效投放策略2整個注冊過程分四步，分別是：

第一步：選擇語言和面向的國家第二步：創(chuàng)建一個廣告組第三步：設(shè)定每天的廣告預算第四步：創(chuàng)建帳戶

注意：VISA支付廣告費更有優(yōu)勢九、如何開通谷歌（谷歌賬號開通免費，自主充值）Google高效投放策略2整個注冊過程分四步，分別是：55Google高效投放策略2首頁欄目頁詳情頁(產(chǎn)品，新聞)十、官網(wǎng)如何配合谷歌關(guān)鍵詞數(shù)量搜索量(月度)3個左右3個左右1-2個長尾1-2個長尾產(chǎn)品類其他欄3000左右500-1500左右500左右10-100左右Google高效投放策略2欄目頁詳情頁十、官網(wǎng)如何配合56運營團隊是電商成功的關(guān)鍵！60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3運營團隊是電商成功的關(guān)鍵！60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)35760天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3

網(wǎng)絡營銷=網(wǎng)絡推廣+詢盤處理網(wǎng)絡推廣才是互聯(lián)網(wǎng)范疇

詢盤處理則是傳統(tǒng)營銷范疇

網(wǎng)絡營銷必須高度重視網(wǎng)絡推廣人才

并將2類人才分開

60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3網(wǎng)絡5860天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3為什么要將2類人才分開

1、分工利于人才天賦的發(fā)揮和工作效率的提高2、考核更定量，更簡單，更好操作

網(wǎng)絡推廣：詢盤數(shù)、關(guān)鍵詞排名/覆蓋量

詢盤處理：業(yè)績、詢盤轉(zhuǎn)化率

60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3為什么要將2類人才分開591.定業(yè)績2.團隊分工3.工作計劃4.報表匯總60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.定業(yè)績2.團隊分工3.工作計劃4.報表匯總60天601.總業(yè)績：500萬2.單價：10萬3.訂單量：50個4.詢盤轉(zhuǎn)化：10%5.所需詢盤量：500個6.流量轉(zhuǎn)化：5%7.所需流量：10000獨立訪客1.定業(yè)績60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.總業(yè)績：500萬2.單價：10萬3.訂單量：50個4.詢61運營團隊訂單薄弱詢盤處理60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3運營訂單薄詢盤處理60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)362訂單穩(wěn)固詢盤處理運營團隊60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3訂單穩(wěn)詢盤處理運營團隊60天快速打造全網(wǎng)營銷632.團隊分工1.網(wǎng)站運營2.網(wǎng)站編輯3.網(wǎng)絡推廣4.美工5.網(wǎng)站客服60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)32.團隊分工1.網(wǎng)站運營60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)641.團隊分工2.工作量制定（站內(nèi)，社交，免費B2B，付費）3.詢盤分析（詢盤量，轉(zhuǎn)化率-對應成交數(shù)據(jù)，關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化）4.數(shù)據(jù)匯總（工作量匯總，排名匯總）5.最終打造一套企業(yè)行之有效的官網(wǎng)運營體系1.運營60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.團隊分工1.運營60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)36560天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.新聞編寫（公司新聞，行業(yè)新聞，企業(yè)文化，展會拓展等）2.社交媒體內(nèi)容編寫3.社交媒體推廣2.文案60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.新聞編寫（公司新聞，行業(yè)6660天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)33.推廣1.網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化2.社交媒體推廣,視頻(youtube)推廣3.免費B2B推廣4.谷歌/百度付費推廣5.每天關(guān)注網(wǎng)站收錄量、各關(guān)鍵詞排名情況60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)33.推廣1.網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化6760天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品詳情2.廣告圖設(shè)計(負責公司所有網(wǎng)站廣告圖片制作)3.視頻制作（會聲會影）4.郵件營銷模板設(shè)計4.美工60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品詳情4.6860天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.在線接待（跟客戶在線溝通主動索取對方聯(lián)系方式）2.詢盤匯總與跟蹤（每周把索取的聯(lián)系方式主動導入CRM系統(tǒng)當中,并注明客戶跟蹤情況）3.標準接待100問（建立一套標準的在線溝通話術(shù)）5.客服60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.在線接待（跟客戶在線溝通6960天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.SNS社交平臺推廣2.B2B平臺推廣3.Blog推廣4.視頻平臺推廣5.谷歌Adwords付費推廣3.工作計劃60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.SNS社交平臺推廣3.701.FaceBook（每天1-3篇+5個好友）2.LinkedIn（每天1篇）3.Instagram/Pinterest（每天至少分享1次）4.Twitter（每天4-8篇+100個關(guān)注）5.Google+（每天1篇）6….60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)33.1工作量：SNS社交平臺推廣1.FaceBook（每天1-3篇+5個好友）60天快速打711.alibaba2.made-in-china3.globalsources4.globalmarket5…..工作量：選定10個平臺，每個平臺發(fā)10個產(chǎn)品60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)33.2工作量：B2B免費推廣1.alibaba工作量：選定10個平臺，每個平臺發(fā)10個7260天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)33.2工作量：BLOG推廣60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)33.2工作量：BLOG推73

Youtube（每周發(fā)布2個視頻，自選關(guān)鍵詞）工具：1.會聲會影2.Premiere60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)33.3工作量：視頻推廣Youtube60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)33.3工7460天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3Google（每月規(guī)劃2-3K）百度（每月規(guī)劃2-3K）3.4工作量：搜索引擎推廣60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3Google（每月規(guī)劃2-3753.5報表匯總1.日清日結(jié)表2.網(wǎng)上業(yè)務統(tǒng)計表3.關(guān)鍵詞排名統(tǒng)計表(英文:Google)4.發(fā)布記錄(站內(nèi)，站外)60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)33.5報表匯總1.日清日結(jié)表60天快速打造全網(wǎng)營銷運營763.5報表匯總60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.站內(nèi)日清日潔表3.5報表匯總60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.站內(nèi)日772.網(wǎng)上業(yè)務統(tǒng)計表3.5報表匯總60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)32.網(wǎng)上業(yè)務統(tǒng)計表3.5報表匯總60天快速打造全網(wǎng)營銷運782.網(wǎng)上業(yè)務統(tǒng)計表3.5報表匯總60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)32.網(wǎng)上業(yè)務統(tǒng)計表3.5報表匯總60天快速打造全網(wǎng)營銷運793.5報表匯總60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)33.Google關(guān)鍵詞排名表3.5報表匯總60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)33.Goo803.5報表匯總60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)34.社交發(fā)布記錄表3.5報表匯總60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)34.社交發(fā)811.流量2.詢盤3.訂單運營與財務必須打通60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.流量2.詢盤3.訂單運營與財務必須打通60天快速打823個名額提問60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)33個名額提問60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)383最后，關(guān)于網(wǎng)絡營銷送給大家6個字1.重視2.堅持3.結(jié)果祝您網(wǎng)絡營銷馬到成功！最后，關(guān)于網(wǎng)絡營銷送給大家6個字1.重視2.堅持3.結(jié)84主講：黃宏偉跨境電商-自媒體營銷新攻略主講：黃宏偉跨境電商-自媒體營銷新攻略851.中國國際電子商務中心CIECC特邀講師2.深圳網(wǎng)貿(mào)會特聘講師3.寶安英雄會常務副會長4.阿里巴巴華南商圈特邀講師5.百浪科技網(wǎng)絡營銷首席顧問6.11年來為600多家企業(yè)提供電商戰(zhàn)略指導跨境電商-自媒體營銷新攻略(電子商會)課件86跨境電商-自媒體營銷新攻略目錄1Google高效投放策略260天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3跨境電商-自媒體營銷新攻略目錄1Google高效投放策87何為自媒體？跨境電商-自媒體營銷新攻略1何為自媒體？跨境電商-自媒體營銷新攻略188最有效的跨境電商營銷——社交媒體營銷跨境電商-自媒體營銷新攻略1最有效的跨境電商營銷——社交媒體營銷跨境電商-自媒體營銷新攻89跨境電商-自媒體營銷新攻略11：現(xiàn)代營銷是關(guān)系導向的，強調(diào)的是“與消費者的互動”。2：通過電視、廣播、報紙等媒體廣告，我們無法與消費者互動3：通過搜索引擎營銷、郵件營銷，我們同樣無法與消費者互動4：企業(yè)可以參加展會，實現(xiàn)與客戶面對面的互動。然而，這種營銷不僅費用高，而且輻射面窄5：隨著Facebook、Twitter等社交網(wǎng)絡的繁榮發(fā)展，企業(yè)開始踏入互動式的關(guān)系導向型營銷時代跨境電商-自媒體營銷新攻略11：現(xiàn)代營銷是關(guān)系導向的，強調(diào)的90一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1哪些社交媒體適合跨境電商營銷呢？(國外):1.Facebook(月度活躍用戶人數(shù)為11.5億人)2.YouTube(月度活躍用戶人數(shù)為10億人)3.WhatsApp(月度活躍用戶人數(shù)為3.5億人)4.Google+(月度活躍用戶人數(shù)為3.27億人)5.Twitter(月度活躍用戶人數(shù)為2.4億人)6.Myspace(月度活躍用戶人數(shù)為3000萬人)一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1哪些社交媒91一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1哪些社交媒體適合跨境電商營銷呢？(國外):7.職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn(月度活躍用戶人數(shù)為1.84億人)8.圖片共享社交平臺Pinterest(月度活躍用戶人數(shù)為5000萬人)9.照片共享社交服務Instagram(月度活躍用戶人數(shù)為1.5億人)10.微博客平臺Tumblr(月度獨立用戶訪問量為3億人)11.日本通信應用Line(總活躍用戶人數(shù)為2.75億人)12.俄羅斯社交網(wǎng)站Vk(月度活躍用戶人數(shù)為3100萬人，俄羅斯乃至東歐，VK是首選的社交網(wǎng)站)一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1哪些社交媒92一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1主流電商平臺代表：國際B2B：阿里國際站，中國制造網(wǎng)，環(huán)球資源網(wǎng)國際B2C：速賣通，亞馬遜國際C2C：Ebay自建平臺：企業(yè)官網(wǎng)一、自媒體平臺主要代表跨境電商-自媒體營銷新攻略1主流電商平93跨境電商領(lǐng)域，既有純粹的平臺商家，也有企業(yè)官網(wǎng)企業(yè)官網(wǎng)在運營上比較靈活，平臺商家則不然跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商領(lǐng)域，既有純粹的平臺商家，也有企業(yè)官網(wǎng)跨境94第三方平臺本質(zhì)上和企業(yè)官網(wǎng)的區(qū)別：跨境電商-自媒體營銷新攻略11：第三方：多方商家集合在一個平臺，各商家之間競爭較為激烈2：企業(yè)官網(wǎng)相對單一，商家相對性競爭較少3：第三方平臺規(guī)則既定，限制比較多，商家必須嚴格遵守平臺的規(guī)則4：企業(yè)官網(wǎng)不受內(nèi)部限制，按自己的方式，或者比較靈活的展現(xiàn)模式5：第三方平臺對于用戶數(shù)據(jù)封閉，相關(guān)數(shù)據(jù)不與商家共享6：企業(yè)官網(wǎng)可以充分利用站內(nèi)累積數(shù)據(jù)去做二次營銷第三方平臺本質(zhì)上和企業(yè)官網(wǎng)的區(qū)別：跨境電商-自媒體營銷新攻略95二、戰(zhàn)略-戰(zhàn)術(shù)跨境電商-自媒體營銷新攻略1營銷型官網(wǎng)：1.開發(fā)客戶接訂單2.永久性的電商平臺3.提高公司知名度與高大上的形象4.有效提升阿里巴巴第三方平臺客戶資源的轉(zhuǎn)化率+Google+SNS助你快速接單二、戰(zhàn)略-戰(zhàn)術(shù)跨境電商-自媒體營銷新攻略1營銷型官網(wǎng)：1.開96三、定位產(chǎn)品定位、市場定位、客戶定位、優(yōu)勢定位跨境電商-自媒體營銷新攻略11公分的寬度，1公里的深度，成為行業(yè)唯一三、定位產(chǎn)品定位、市場定位、客戶定位、優(yōu)勢定位跨境電商-自97四、分析跨境電商-自媒體營銷新攻略1四、分析跨境電商-自媒體營銷新攻略198五、分享。。?？缇畴娚?自媒體營銷新攻略1五、分享。。?？缇畴娚?自媒體營銷新攻略199黃立華微笑地球集團董事長500萬做到1.8億業(yè)績他用了兩年半時間規(guī)模:擁有8家公司，外貿(mào)80人+運營10人平臺:2個阿里平臺，36個官網(wǎng)官網(wǎng)詢盤:平均每月750個詢盤谷歌付費:72000.0RMB/月社交媒體：30%的外貿(mào)人員參與跨境電商-自媒體營銷新攻略1黃立華微笑地球集團董事長跨境電商-自媒體營銷新攻略100跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略1101跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略1102劉翰深圳翰之軒總經(jīng)理70萬做到6500萬業(yè)績他用了三年時間規(guī)模:擁有2家公司，外貿(mào)16人+運營3人平臺:2個阿里平臺，6個官網(wǎng)官網(wǎng)詢盤:平均每月180個詢盤谷歌付費:9000.0RMB/月預算社交媒體：5名外貿(mào)人員參與跨境電商-自媒體營銷新攻略1劉翰深圳翰之軒總經(jīng)理跨境電商-自媒體營銷新攻略1103跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略1104跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略1105跨境電商-自媒體營銷新攻略1吳健深圳天雅紙制品總經(jīng)理官網(wǎng)從0做到月均50個精準詢盤他用了6個月時間規(guī)模:外貿(mào)12人+運營1人平臺:1個阿里平臺，2個官網(wǎng)官網(wǎng)詢盤:平均每月50個詢盤谷歌付費:0.0社交媒體：7名外貿(mào)人員參與跨境電商-自媒體營銷新攻略1吳健深圳天雅紙制品總經(jīng)106跨境電商-自媒體營銷新攻略1跨境電商-自媒體營銷新攻略1107跨境電商-自媒體營銷新攻略(電子商會)課件108胡新振深圳網(wǎng)貿(mào)會會長年銷售：8000萬規(guī)模:多家公司，外貿(mào)21人+運營5人平臺:1個阿里平臺，5個官網(wǎng)官網(wǎng)詢盤:平均每月160個詢盤谷歌付費:15000.0RMB/月預算跨境電商-自媒體營銷新攻略1胡新振深圳網(wǎng)貿(mào)會會長跨境電商-自媒體營銷新攻略1109陳雍(萬人迷)偉佳美電子總經(jīng)理年銷售：6000萬銷售比例：阿里50%

官網(wǎng)50%

規(guī)模:外貿(mào)團隊22人+運營3人平臺:1個阿里平臺，3個官網(wǎng)官網(wǎng)詢盤:平均每月130個詢盤谷歌付費:

12000.0RMB/月預算跨境電商-自媒體營銷新攻略1陳雍(萬人迷)偉佳美電子總經(jīng)理跨境電商-自媒體營銷新攻略110一、谷歌市場分析Google高效投放策略22015，谷歌的全球市場份額約為67%覆蓋全球200多個國家谷歌搜索在美國占據(jù)的市場份額約為68%在歐洲主要國家的占有率達到90%左右一、谷歌市場分析Google高效投放策略22015，谷111Google高效投放策略一、谷歌市場分析1.按點擊付費2.投資回報率高3.覆蓋最具商業(yè)價值的用戶群體4.可控制預算GoogleAdWords的特點2Google高效投放策略一、谷歌市場分析1.按點擊付費112Google高效投放策略2一、谷歌市場分析Google高效投放策略2一、谷歌市場分析113Google高效投放策略2二、競爭機遇跨境電商領(lǐng)域，大部分的競爭來自？70%的企業(yè)都有自己的官網(wǎng)，只有不到10%的企業(yè)有外貿(mào)官網(wǎng)真正去推廣外貿(mào)官網(wǎng)的企業(yè)不到5%使用谷歌推廣的企業(yè)？1~1.5%Google高效投放策略2二、競爭機遇跨境電商領(lǐng)域，大114Google高效投放策略2三、谷歌新規(guī)原廣告位14個3個3個8個Google高效投放策略2三、谷歌新規(guī)原廣告位14個3115Google高效投放策略2現(xiàn)廣告位7個右邊廣告位取消4個3個取消三、谷歌新規(guī)Google高效投放策略2現(xiàn)廣告位7個4個3個取消三、116Google高效投放策略2左上角4個三、廣告位布局Google高效投放策略2左上角4個三、廣告位布局117Google高效投放策略2三、廣告位布局左下角3個Google高效投放策略2三、廣告位布局左下角3個118產(chǎn)品Google高效投放策略2四、投放準備工作關(guān)鍵詞定位核心產(chǎn)品定位所謂網(wǎng)絡營銷可以理解為關(guān)鍵詞營銷！網(wǎng)絡營銷的定律之一：得關(guān)鍵詞者得天下產(chǎn)品Google高效投放策略2四、投放準備工作關(guān)鍵詞定119Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌趨勢(Googletrends)定位目標市場Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌趨勢120Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌趨勢(Googletrends)定位目標市場Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌趨勢121Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師(GoogleAdwords)分析詳細數(shù)據(jù)Google高效投放策略2四、投放準備工作使用谷歌關(guān)鍵122Google高效投放策略2四、投放準備工作Google高效投放策略2四、投放準備工作123Google高效投放策略2四、投放準備工作1、搜索廣告（谷歌平臺）Google高效投放策略2四、投放準備工作1、搜索廣124Google高效投放策略2四、投放準備工作2、內(nèi)容廣告（谷歌合作平臺）

Google高效投放策略2四、投放準備工作2、內(nèi)容廣告125Google高效投放策略2五、投放注意事項1：Adwords賬戶結(jié)構(gòu)2：新手投放標準3：Adwords廣告技巧

Google高效投放策略2五、投放注意事項1：Adwo126廣告系列廣告組1關(guān)鍵字建議5~15個關(guān)鍵字廣告組2關(guān)鍵字建議5~15個關(guān)鍵字廣告組3關(guān)鍵字建議5~15個關(guān)鍵字Adwords賬戶結(jié)構(gòu)Google高效投放策略2廣告系列廣告組1關(guān)鍵字廣告組2關(guān)鍵字廣告組3關(guān)鍵字Adwor127基本設(shè)置：語言、地區(qū)、設(shè)備、網(wǎng)絡出價設(shè)置：高開低走，保證展示和點擊廣告系列：命名清晰，便于分類廣告組：保證廣告組關(guān)鍵字相關(guān)性，廣告語制作，廣告語分割測試關(guān)鍵字：關(guān)鍵字工具、谷歌趨勢相關(guān)搜索等工具注意：每一廣告組內(nèi)部關(guān)鍵字的相關(guān)性關(guān)鍵字日常添加與管理廣告效果管理Adwords賬戶結(jié)構(gòu)Google高效投放策略2基本設(shè)置：語言、地區(qū)、設(shè)備、網(wǎng)絡Adwords賬戶結(jié)構(gòu)Goo128區(qū)域：選擇

5個國家語言：新手以英語投放廣告系列：1

個廣告系列廣告組：3個廣告組關(guān)鍵字：15個關(guān)鍵詞費用：首月RMB

2000.0新手投放標準第一個月：分四周第一周：600第二周：600第三四周根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整

Google高效投放策略2區(qū)域：選擇5個國家語言：新手以英語投放廣告系列：1129每個賬戶不低于3個廣告系列每個賬戶不少于75個有效關(guān)鍵字建議至少3個廣告組每個廣告組關(guān)鍵詞在15個左右每個廣告組至少兩套符合主題的廣告語不同的廣告組需鏈接到相應產(chǎn)品的頁面非內(nèi)容網(wǎng)絡點擊率0.1%以下的關(guān)鍵字需刪除無效關(guān)鍵字不應超過關(guān)鍵字總量的20%每個廣告組所有關(guān)鍵字應共享同一詞根內(nèi)容網(wǎng)絡廣告系列應至少3個否定關(guān)鍵字黃金賬戶探討Google高效投放策略2每個賬戶不低于3個廣告系列黃金賬戶探討Google高效130Awords廣告技巧廣告標題

包含關(guān)鍵字，體現(xiàn)特色廣告語

再次包含關(guān)鍵字，強化特色Google高效投放策略2Awords廣告技巧廣告標題

包含關(guān)鍵字，體現(xiàn)特色Googl131重復2次搜索關(guān)鍵字，吸引用戶的注意力節(jié)省金錢，折扣與免費贈品數(shù)字、特殊符號、商標標注讓顧客放心，權(quán)威感符合編輯指南注意：廣告的整體基調(diào)就是注重顧客的好處，所以夸贊自己產(chǎn)品的時候必須突出顧客需求；不斷測試Awords廣告撰寫技巧規(guī)則Google高效投放策略2重復2次搜索關(guān)鍵字，吸引用戶的注意力Awords廣告撰寫技巧132Google高效投放策略2六、投資回報率Adwords廣告成本

每個產(chǎn)品傭金X網(wǎng)頁轉(zhuǎn)換率=Adwords廣告平均點擊成本

例如：轉(zhuǎn)換率1%，單價100000元，純利30000元，訪客價值=30000X1%=300元

投資回報率(ROI)

(廣告帶來凈收入-當期廣告費用)/當期廣告費用X100%

(廣告總金額4000元，銷售收入40000元，成本70%，凈收入12000元)

廣告ROI=(12000-4000)/4000X100%=200%Google高效投放策略2六、投資回報率Adwords133Google高效投放策略2七、分析報表數(shù)據(jù)Google高效投放策略2七、分析報表數(shù)據(jù)134Google高效投放策略2七、分析報表數(shù)據(jù)Google高效投放策略2七、分析報表數(shù)據(jù)135Google高效投放策略2Google高效投放策略2136Google高效投放策略2Google高效投放策略21371、不懂谷歌投放規(guī)則--不做2、全球所有國家同時投放--不做3、泛關(guān)鍵詞投放--不做4、不分析關(guān)鍵詞投廣告--不做5、廣告到達目標地址單一化--不做6、網(wǎng)站內(nèi)部沒優(yōu)化好--不做Google高效投放策略2八、谷歌投放6不做1、不懂谷歌投放規(guī)則--不做Google高效投放策略138Google高效投放策略2整個注冊過程分四步，分別是：

第一步：選擇語言和面向的國家第二步：創(chuàng)建一個廣告組第三步：設(shè)定每天的廣告預算第四步：創(chuàng)建帳戶

注意：VISA支付廣告費更有優(yōu)勢九、如何開通谷歌（谷歌賬號開通免費，自主充值）Google高效投放策略2整個注冊過程分四步，分別是：139Google高效投放策略2首頁欄目頁詳情頁(產(chǎn)品，新聞)十、官網(wǎng)如何配合谷歌關(guān)鍵詞數(shù)量搜索量(月度)3個左右3個左右1-2個長尾1-2個長尾產(chǎn)品類其他欄3000左右500-1500左右500左右10-100左右Google高效投放策略2欄目頁詳情頁十、官網(wǎng)如何配合140運營團隊是電商成功的關(guān)鍵！60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3運營團隊是電商成功的關(guān)鍵！60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)314160天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3

網(wǎng)絡營銷=網(wǎng)絡推廣+詢盤處理網(wǎng)絡推廣才是互聯(lián)網(wǎng)范疇

詢盤處理則是傳統(tǒng)營銷范疇

網(wǎng)絡營銷必須高度重視網(wǎng)絡推廣人才

并將2類人才分開

60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3網(wǎng)絡14260天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3為什么要將2類人才分開

1、分工利于人才天賦的發(fā)揮和工作效率的提高2、考核更定量，更簡單，更好操作

網(wǎng)絡推廣：詢盤數(shù)、關(guān)鍵詞排名/覆蓋量

詢盤處理：業(yè)績、詢盤轉(zhuǎn)化率

60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3為什么要將2類人才分開1431.定業(yè)績2.團隊分工3.工作計劃4.報表匯總60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.定業(yè)績2.團隊分工3.工作計劃4.報表匯總60天1441.總業(yè)績：500萬2.單價：10萬3.訂單量：50個4.詢盤轉(zhuǎn)化：10%5.所需詢盤量：500個6.流量轉(zhuǎn)化：5%7.所需流量：10000獨立訪客1.定業(yè)績60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.總業(yè)績：500萬2.單價：10萬3.訂單量：50個4.詢145運營團隊訂單薄弱詢盤處理60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3運營訂單薄詢盤處理60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3146訂單穩(wěn)固詢盤處理運營團隊60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)3訂單穩(wěn)詢盤處理運營團隊60天快速打造全網(wǎng)營銷1472.團隊分工1.網(wǎng)站運營2.網(wǎng)站編輯3.網(wǎng)絡推廣4.美工5.網(wǎng)站客服60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)32.團隊分工1.網(wǎng)站運營60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)1481.團隊分工2.工作量制定（站內(nèi)，社交，免費B2B，付費）3.詢盤分析（詢盤量，轉(zhuǎn)化率-對應成交數(shù)據(jù)，關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化）4.數(shù)據(jù)匯總（工作量匯總，排名匯總）5.最終打造一套企業(yè)行之有效的官網(wǎng)運營體系1.運營60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.團隊分工1.運營60天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)314960天快速打造全網(wǎng)營銷運營系統(tǒng)31.新聞編寫（公司新聞，行業(yè)新聞，企業(yè)文化，展會拓展等）2.社交媒體內(nèi)容編寫3.社交媒體推廣