超市員工崗位職責(zé)

—超市員工崗位職責(zé)在進(jìn)展不斷提速的社會(huì)中，每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地完成勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。下面給大家?guī)?lái)最新超市員工崗位職責(zé)5篇，希望大家能夠喜愛(ài)。最新超市員工崗位職責(zé)11、負(fù)責(zé)門(mén)店年度預(yù)算編制，費(fèi)用審批及掌握；2、對(duì)銷(xiāo)售收入、毛利率、浸透率、復(fù)購(gòu)率、費(fèi)用支出、線(xiàn)上銷(xiāo)售占比等門(mén)店整體經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)負(fù)全責(zé)；3、推動(dòng)貫徹公司商業(yè)業(yè)務(wù)的各類(lèi)制度、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的有效落地；通過(guò)巡店等方式，對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，隨時(shí)關(guān)注門(mén)店環(huán)境和主要營(yíng)運(yùn)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和時(shí)機(jī)點(diǎn)，按時(shí)實(shí)行措施，提升門(mén)店的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和銷(xiāo)售力量；4、關(guān)注選購(gòu)信息，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和各類(lèi)商品銷(xiāo)售分析，結(jié)合店內(nèi)特色，制定相應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)策略，按時(shí)把握商品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)，促進(jìn)各部門(mén)銷(xiāo)售及利潤(rùn)優(yōu)化；最新超市員工崗位職責(zé)21、總部及門(mén)店各項(xiàng)政策的宣傳及傳達(dá)，并詳細(xì)落實(shí)執(zhí)行；2、總部統(tǒng)一施行的促銷(xiāo)活動(dòng)的詳細(xì)實(shí)施，并依據(jù)本部門(mén)實(shí)際情況，擬訂促銷(xiāo)方案和執(zhí)行；3、監(jiān)督本部門(mén)商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)、陳設(shè)，進(jìn)行銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，對(duì)本部門(mén)商品的防損掌握4、把握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，并與各課主管關(guān)注銷(xiāo)售進(jìn)度，共享部門(mén)銷(xiāo)售方案，完成部門(mén)銷(xiāo)、毛利、周轉(zhuǎn)存貨等各項(xiàng)指標(biāo)5、對(duì)本部門(mén)內(nèi)員工管理，提供培訓(xùn)，提高員工根本技能最新超市員工崗位職責(zé)31.服務(wù)員在工作時(shí)間必需穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張；不能衣.冠不整；不能披肩散發(fā)；上班時(shí)間必需佩戴工作牌，下班時(shí)間沒(méi)到不得提前脫工作服或摘工作牌。2.員工與員工之間相互監(jiān)督，舉報(bào)各種違紀(jì)行為，依據(jù)事情的嚴(yán)峻性賜予20-XXX.元嘉獎(jiǎng)。員工不得私自帶包入賣(mài)場(chǎng)內(nèi)，下班不得夾帶賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何物品出門(mén)，不得偷吃偷拿賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何物品。3.疼惜本超市的全部物品，發(fā)現(xiàn)損壞依據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值賠償；不能亂寫(xiě)亂涂，尤.其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價(jià)簽上、貨架等處亂寫(xiě)亂畫(huà)，聽(tīng)從管理人員的統(tǒng)一布置。4.要勤儉節(jié)約。不能鋪張水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱(chēng)物品所用的一次.性手套、塑料袋等，下班之前各區(qū)域必需關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。5.不遲到，不早退，按時(shí)上下班，快快樂(lè)樂(lè)上班來(lái)，平平安安回家去。.6.臨期產(chǎn)品提前下架問(wèn)題：保質(zhì)期2-3年的產(chǎn)品提前6個(gè)月下架；保質(zhì)期12.個(gè)月的產(chǎn)品提前2個(gè)月下架；保質(zhì)期18個(gè)月的產(chǎn)品提前3個(gè)月下架；保質(zhì)期6-10個(gè)月的產(chǎn)品提前40天下架，不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)過(guò)期導(dǎo)致貨物不能按時(shí)退換出去，該區(qū)域服務(wù)員擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，自己將過(guò)期產(chǎn)品買(mǎi)走。。7.貨物的擺設(shè)要整齊，產(chǎn)品要潔凈，日期要新奇，擺貨規(guī)章：新日期在里，老日.期在外；同等價(jià)位，同等類(lèi)別擺在一起，縱向擺貨，新貨破損或包裝漏氣，日期接近不新奇等問(wèn)題，應(yīng)按時(shí)報(bào)告店長(zhǎng)，產(chǎn)品銷(xiāo)售后要按時(shí)向移動(dòng)和補(bǔ)加貨架上庫(kù)存的貨。8.稱(chēng)散貨時(shí)要認(rèn)真查看PLU號(hào)，不能出錯(cuò)，員工對(duì)自己區(qū)域的物品價(jià)格、位.置要清晰，顧客詢(xún)問(wèn)物價(jià)時(shí)要照實(shí)答復(fù)，無(wú)標(biāo)價(jià)簽應(yīng)按時(shí)補(bǔ)上。9.愛(ài)惜公共衛(wèi)生和公共財(cái)產(chǎn)，去衛(wèi)生間必需登記，保持衛(wèi)生間里面干凈。.10.上班時(shí)間不得玩、打手機(jī)，不得聚在一起高聲談笑；不得看報(bào)或雜志等，不得剪指甲。不得靠在貨架上；不得趴在柜臺(tái)上；不得坐在地上擦貨；上班時(shí)間不得購(gòu)物；不得吃東西；儀態(tài)要大方，站姿要端莊。會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。11.對(duì)待顧客要熱忱，不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵斗毆等，員工之間要和諧相處。最新超市員工崗位職責(zé)41、為全部的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)、答復(fù)顧客詢(xún)問(wèn)、簡(jiǎn)潔介紹商品的性能、為顧客提供購(gòu)物籃。2、保障商品的銷(xiāo)售，按時(shí)對(duì)端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)。3、保證銷(xiāo)售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價(jià)格標(biāo)簽。4、做好理貨陳設(shè)要求，力求到達(dá)整齊美觀(guān)飽滿(mǎn)的效果。5、做好銷(xiāo)售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購(gòu)物通道的順暢，按時(shí)去除雜物。6、進(jìn)行商品的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)，以提高營(yíng)業(yè)額。7、掌握商品損耗，對(duì)特別商品進(jìn)行防盜處理，按時(shí)處理破包裝商品。8、整理貨架庫(kù)存區(qū)和倉(cāng)庫(kù)，做好庫(kù)存商品，標(biāo)識(shí)清晰，碼放整齊，規(guī)律有序。9、做好商品的先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期。10、負(fù)責(zé)整理好退貨商品，并填寫(xiě)相關(guān)單據(jù)。11、具備防盜意識(shí)，對(duì)易喪失商品和可疑人員予以關(guān)注。12、參與本店的周期性盤(pán)點(diǎn)。（一）理貨員的主要工作：補(bǔ)貨、理貨（二）商品的陳設(shè)要求1、每個(gè)單品干凈、平展、無(wú)縐皺。2、商品之間間隙緊湊，無(wú)暴露層板，滿(mǎn)陳設(shè)。3、貨架前排商品呈80度—90度，豎直陳設(shè)，貨架前排商品與貨架邊齊平。4、商品前后陳設(shè)無(wú)粘連，橫成排，豎成行。5、大類(lèi)商品縱向陳設(shè)，小類(lèi)商品橫向陳設(shè)。6、大類(lèi)商品，按包裝特點(diǎn)，分布陳設(shè)，商品陳設(shè)，上下相近。7、商品正面面對(duì)顧客，標(biāo)價(jià)齊全、正確。8、貨架、通道內(nèi)潔凈無(wú)雜物。9、堆頭干凈，商品飽滿(mǎn)、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，上下適中。10、商品先進(jìn)先出。11、檢查標(biāo)價(jià)簽是否正確，包括促銷(xiāo)商品的價(jià)格檢查。12、商品與標(biāo)價(jià)簽五對(duì)應(yīng)。13、補(bǔ)完貨后按時(shí)清理空紙箱。14、必需做到按時(shí)補(bǔ)貨，不得顯現(xiàn)有庫(kù)存、貨架上無(wú)貨的情況。15、補(bǔ)貨時(shí)，不能影響通道暢通，不補(bǔ)貨時(shí)，通道上不能堆放任何商品。16、破損及折包商品按時(shí)處理。17、理貨時(shí)，應(yīng)檢查商品條碼是否與標(biāo)價(jià)簽五對(duì)應(yīng)，貨物的正面是否面對(duì)顧客。18、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。二、收銀員職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個(gè)人著裝標(biāo)準(zhǔn)。2、為顧客提供快速、精確、微笑、主動(dòng)、禮貌地服務(wù)，答復(fù)顧客詢(xún)問(wèn)，主動(dòng)同顧客打招呼，堅(jiān)定杜絕一切與顧客爭(zhēng)吵的大事發(fā)生。3、保持老實(shí)的品質(zhì)，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則，快速、精確、安全地收取貨款，削減現(xiàn)金差異地發(fā)生。4、負(fù)責(zé)全部商品的消磁工作，并幫助防損檢查。5、保證隨時(shí)有充足的零錢(qián)找給顧客。6、提高掃描的正確率和速度，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。7、熟識(shí)收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、消磁板等裝備的操作，能解決簡(jiǎn)潔故障，隨時(shí)準(zhǔn)備好簡(jiǎn)潔耗材。8、營(yíng)業(yè)結(jié)束和營(yíng)業(yè)前，負(fù)責(zé)收銀臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的.商品陳設(shè)。三、后臺(tái)操作員的崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦系統(tǒng)的運(yùn)用、維護(hù)和故障排解。2、負(fù)責(zé)后臺(tái)電腦的故障處理、價(jià)格變更工作。3、負(fù)責(zé)店內(nèi)各種報(bào)表的打印分發(fā)。4、幫助店內(nèi)的商品盤(pán)點(diǎn)。5、負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)款的收繳以及零錢(qián)的兌換。四、防損員的崗位職責(zé)1、保證店內(nèi)正常經(jīng)營(yíng)秩序，確保人員、財(cái)產(chǎn)、商品設(shè)備的安全。2、防止偷竊并對(duì)盜竊行為按照公司規(guī)定處置。3、負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防規(guī)定，發(fā)現(xiàn)隱患按時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系，共同制定整改措施并報(bào)告店長(zhǎng)。4、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)消防裝備的檢查完善，隨時(shí)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，幫助店長(zhǎng)對(duì)消防設(shè)備地檢查維護(hù)。最新超市員工崗位職責(zé)51、對(duì)顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，耐煩的答復(fù)顧客的提問(wèn)。2、顧客離開(kāi)時(shí)要幫忙顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)。3、收銀員在結(jié)算時(shí)必需唱收唱付，不要將錢(qián)扔給顧客，應(yīng)將錢(qián)