優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件

情緒和壓力管理情緒和壓力管理1什么是情緒和情緒管理?為什么要進行情緒管理?三、什么是情商?四、如何進行情緒管理?五、工作中的情緒和壓力管理MFGKevinChen什么是情緒和情緒管理?2什么是情緒和情緒管理?二為什么要進行情緒管理?三如何進行情緒管理?四什么是情商?五工作中的壓力管理?MFGKevinChen什么是情緒和情緒管理?31、什么是情緒?情緒是人對客觀事物的態(tài)度和體鹼,是人的需要是否得到滿是的反映。情緒反映的是客觀事物與人的主觀需要之間的關系?！绑w驗”是情緒的基本特征情緒是多成分、多維量、多種類多水平整合的一種心理過程MFGKevinChen1、什么是情緒?4情緒的維量和極性情緒的維量:指情緒在其所固有的某種性質上,存在著一個可變化的度量。例如,緊張是情緒具有的一種屬性,而當任何種類的情緒發(fā)生時在其緊張這一特性上可以有不同的幅度,緊張度就是情緒的一個維量,或一個變維量的極性即維量不同幅度上的兩極。例如緊張維的兩極為“松緩一緊張”。MFGKevinChen情緒的維量和極性5什么是情緒管理情緒管理指人們運用心理學的理論與方法或根據日常生活中的經驗,通過對情緒的觀察、調查分析和了解,對自己或別人的情緒施加影響以使被影響個體的情緒能夠按照施加影響人的意圖向某個方向轉變,從而達到影響者想要達到的目的過程。MFGKevinChen什么是情緒管理6情緒管理的分類個人情緒管理令個人對自己的情緒管理令個人對他人的情緒管理組織情緒管理☆人力資源管理意義上的情緒管理

政府機構對國民的情緒管理令間諜、特警等特殊組織的情緒管理令服務行業(yè)的情緒管理MFGKevinChen情緒管理的分類7什么是情緒和情緒管理?為什么要進行情緒管理?三如何進行情緒管理?四什么是情商?五工作中的壓力管理?MFGKevinChen什么是情緒和情緒管理?8二為什么要進行情緒管理?首先,心理學理論和實踐都證明,情緒管理是可行的、有效的,是能夠實現的;是有其理論依據的其次,情緒管理是任何社會所必須的只是隨著物質文明的高度發(fā)展,競爭的日趨激烈,人們對生活質量的要求的不斷提高,情緒管理越顯重要,尤其是對社會、經濟壓力較大的國家和地區(qū)第三,情緒管理在中國還沒有得到應有的重視。MFGKevinChen二為什么要進行情緒管理?9你對“情緒管理”這個詞的了解程度如何?15疫主予另fB迕多營你對“情緒管理”這個詞的了解程度如何?10優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件11優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件12優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件13優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件14優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件15優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件16優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件17優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件18優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件19優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件20優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件21優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件22優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件23優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件24優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件25優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件26優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件27優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件28優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件29優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件30優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件31優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件32優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件33優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件34優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件35優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件36優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件37優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件38優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件39優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件40優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件41情緒和壓力管理情緒和壓力管理42什么是情緒和情緒管理?為什么要進行情緒管理?三、什么是情商?四、如何進行情緒管理?五、工作中的情緒和壓力管理MFGKevinChen什么是情緒和情緒管理?43什么是情緒和情緒管理?二為什么要進行情緒管理?三如何進行情緒管理?四什么是情商?五工作中的壓力管理?MFGKevinChen什么是情緒和情緒管理?441、什么是情緒?情緒是人對客觀事物的態(tài)度和體鹼,是人的需要是否得到滿是的反映。情緒反映的是客觀事物與人的主觀需要之間的關系?！绑w驗”是情緒的基本特征情緒是多成分、多維量、多種類多水平整合的一種心理過程MFGKevinChen1、什么是情緒?45情緒的維量和極性情緒的維量:指情緒在其所固有的某種性質上,存在著一個可變化的度量。例如,緊張是情緒具有的一種屬性,而當任何種類的情緒發(fā)生時在其緊張這一特性上可以有不同的幅度,緊張度就是情緒的一個維量,或一個變維量的極性即維量不同幅度上的兩極。例如緊張維的兩極為“松緩一緊張”。MFGKevinChen情緒的維量和極性46什么是情緒管理情緒管理指人們運用心理學的理論與方法或根據日常生活中的經驗,通過對情緒的觀察、調查分析和了解,對自己或別人的情緒施加影響以使被影響個體的情緒能夠按照施加影響人的意圖向某個方向轉變,從而達到影響者想要達到的目的過程。MFGKevinChen什么是情緒管理47情緒管理的分類個人情緒管理令個人對自己的情緒管理令個人對他人的情緒管理組織情緒管理☆人力資源管理意義上的情緒管理

政府機構對國民的情緒管理令間諜、特警等特殊組織的情緒管理令服務行業(yè)的情緒管理MFGKevinChen情緒管理的分類48什么是情緒和情緒管理?為什么要進行情緒管理?三如何進行情緒管理?四什么是情商?五工作中的壓力管理?MFGKevinChen什么是情緒和情緒管理?49二為什么要進行情緒管理?首先,心理學理論和實踐都證明,情緒管理是可行的、有效的,是能夠實現的;是有其理論依據的其次,情緒管理是任何社會所必須的只是隨著物質文明的高度發(fā)展,競爭的日趨激烈,人們對生活質量的要求的不斷提高,情緒管理越顯重要,尤其是對社會、經濟壓力較大的國家和地區(qū)第三,情緒管理在中國還沒有得到應有的重視。MFGKevinChen二為什么要進行情緒管理?50你對“情緒管理”這個詞的了解程度如何?15疫主予另fB迕多營你對“情緒管理”這個詞的了解程度如何?51優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件52優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件53優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件54優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件55優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件56優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件57優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件58優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件59優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件60優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件61優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件62優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件63優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件64優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件65優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件66優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件67優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件68優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件69優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件70優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件71優(yōu)秀的情緒和壓力管理課件72