公共關(guān)系專題活動(dòng)課件

1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Saturday,December10,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。13:44:0013:44:0013:4412/10/20221:44:00PM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2213:44:0013:44Dec-2210-Dec-224、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。13:44:0013:44:0013:44Saturday,December10,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2213:44:0013:44:00December10,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。10十二月20221:44:00下午13:44:0012月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月221:44下午12月-2213:44December10,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/1013:44:0013:44:0010December20229、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。1:44:00下午1:44下午13:44:0012月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/10/20221:44:00PM13:44:0010-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你。12/10/20221:44PM12/10/20221:44PM12月-2212月-2212、這一秒不放棄，下一秒就會(huì)有希望。10-Dec-2210December202212月-2213、無論才能知識(shí)多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補(bǔ)于事。Saturday,December10,202210-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過自己而已，現(xiàn)在我不會(huì)再逼自己眷戀了。12月-2213:44:0010December202213:44謝謝大家公共關(guān)系專題活動(dòng)(PPT55頁)1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月第六章公共關(guān)系專題活動(dòng)要求重點(diǎn)掌握開展公共關(guān)系活動(dòng)的基本程序第六章公共關(guān)系專題活動(dòng)要求公共關(guān)系專題活動(dòng)課件一、公共關(guān)系廣告

㈠實(shí)質(zhì)上是一種帶有廣告特征，不以贏利為目的的傳播宣傳行為。公共關(guān)系廣告的產(chǎn)生：產(chǎn)品、服務(wù)的同質(zhì)化促使眾商家紛紛采用強(qiáng)大的廣告宣傳，但強(qiáng)制性的廣告灌輸使公眾產(chǎn)生了一種厭倦或反感心理。

商品廣告和公共關(guān)系廣告的區(qū)別：一、公共關(guān)系廣告㈠實(shí)質(zhì)上是一種帶有廣告特征，不以贏利為公共關(guān)系專題活動(dòng)課件㈡制作原則⒈真實(shí)性：公關(guān)廣告必須以事實(shí)為根據(jù)；盡量不使用夸張語言，使用中性詞。⒉個(gè)性化：⒊創(chuàng)新性：內(nèi)容、分析角度、運(yùn)用手法等。⒋思想性：有啟發(fā)性和感染力；能夠以敏銳的洞察提煉出深刻的含義。⒌公益性：避免商業(yè)痕跡過重㈡制作原則㈢類型⒈組織廣告：重在傳播組織各種信息。⒉響應(yīng)廣告：組織為響應(yīng)社會(huì)會(huì)其他企事業(yè)單位的號(hào)召，支持公益事業(yè)的發(fā)展，以求社會(huì)各界公眾的理解與支持。⒊公益廣告：為社會(huì)公益活動(dòng)提供服務(wù)的廣告?zhèn)鞑?。⒋觀念廣告：通過提倡或灌輸某種觀念和意見，試圖引導(dǎo)或轉(zhuǎn)變公眾的看法，影響公眾的態(tài)度和行為的一種公關(guān)廣告。㈢類型㈣制作程序⒈確定主題建立企業(yè)信譽(yù)；公共服務(wù)；業(yè)務(wù)成就；特殊事項(xiàng)⒉公共關(guān)系廣告的定位挖掘和展示組織個(gè)性，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出；分析公眾的心理⒊選擇媒體媒體性質(zhì)、廣告內(nèi)容的特點(diǎn)、公眾的習(xí)慣、組織實(shí)力等。㈣制作程序二、社會(huì)贊助活動(dòng)

贊助活動(dòng)是組織通過資助一定的實(shí)物或者承擔(dān)全部或部分費(fèi)用支持某項(xiàng)事業(yè)，表示其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與義務(wù)，以擴(kuò)大組織的影響，贏得社會(huì)好感的公共關(guān)系活動(dòng)。㈠作用⒈樹立道德形象，贏得社會(huì)效應(yīng)⒉建立情感效應(yīng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額⒊展示企業(yè)實(shí)力，吸引合作伙伴“冠名權(quán)”二、社會(huì)贊助活動(dòng)贊助活動(dòng)是組織通過資助（二）、贊助的類型1.贊助娛樂消閑2.贊助體育運(yùn)動(dòng)3.贊助展覽畫廊4.贊助文化活動(dòng)5.贊助醫(yī)療衛(wèi)生6.贊助專著出版7.贊助科研活動(dòng)8.贊助教育事業(yè)9.贊助慈善事業(yè)10.贊助公益事業(yè)按贊助的項(xiàng)目劃分（二）、贊助的類型1.贊助娛樂消閑按贊助的項(xiàng)目劃分贊助的類型1.現(xiàn)金:以現(xiàn)金或支票的形式2.實(shí)物:以一種或數(shù)種具有實(shí)用性的物資的形式3.義賣:

贊助單位或個(gè)人將自己所擁有的某件物品進(jìn)行拍賣?；蚴莿澏扯螘r(shí)間將本單位或個(gè)人的商品向社會(huì)出售，然后將全部所得，以現(xiàn)金的形式，再捐贈(zèng)給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定，但其影響較大，并且易于贏得社會(huì)各界的支持。4.義工:

贊助單位或個(gè)人派出一定數(shù)量的員工，前往受贊助者所在單位或其他場(chǎng)所，進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)或有償勞動(dòng)，然后以勞務(wù)的形式或以勞務(wù)所得，向受贊助者提供贊助。它可以使有關(guān)方面有錢出錢、有力出力，更好地調(diào)動(dòng)其積極性，并獲得更為廣泛的參與。按贊助物劃分贊助的類型1.現(xiàn)金:以現(xiàn)金或支票的形式按贊助物劃分㈢贊助活動(dòng)的工作步驟⒈調(diào)查研究，確定贊助對(duì)象

在正式?jīng)Q定進(jìn)行贊助之前，贊助單位首先有必要進(jìn)行前期的研究，并且對(duì)贊助活動(dòng)的必要性與可能性進(jìn)行詳盡的論證。

在就某次贊助活動(dòng)時(shí)行研究、論證時(shí)，贊助單位必須充分明確下列四點(diǎn)：

一是它必須符合我國(guó)的憲法和法律，絕對(duì)不允許從事違法亂紀(jì)活動(dòng)。

二是它必須與本單位的經(jīng)營(yíng)策略、公共關(guān)系目標(biāo)相適應(yīng)，而不是與其背道而弛。

三是它必須真正地有利于受贊助者，同時(shí)也有利于整個(gè)社會(huì)

四是它必須是本單位力所能及之事，至少也不應(yīng)當(dāng)半途而廢，甚至勞而無功。㈢贊助活動(dòng)的工作步驟⒉制定贊助計(jì)劃

內(nèi)容應(yīng)該具體、詳實(shí)，對(duì)贊助目的、對(duì)象、形式、費(fèi)用預(yù)算、具體實(shí)施方案等都有所計(jì)劃并控制范圍⒊審核贊助項(xiàng)目

在具體對(duì)贊助項(xiàng)目進(jìn)行審查核定時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在如下十個(gè)方面：一是要看贊助項(xiàng)目是否符合本單位的經(jīng)營(yíng)策略與公共關(guān)系目標(biāo)；

二是要看受贊助者的口碑如何；

三是要看贊助能否真正取得成功；

四是要看贊助的具體方式是不是合適；

五是要看贊助單位的承受力如何；

六是要看贊助的時(shí)機(jī)是否得當(dāng)；⒉制定贊助計(jì)劃

七是要看贊助將會(huì)產(chǎn)生多大的社會(huì)作用；八是要看社會(huì)輿論與社會(huì)公眾將會(huì)如何評(píng)價(jià)此次贊助活動(dòng)；

九是要看進(jìn)行贊助之后對(duì)本單位會(huì)有多大的積極作用；

十是要看此次進(jìn)行贊助會(huì)給本單位造成多大的負(fù)面影響。⒋贊助方案的具體實(shí)施

贊助單位代表發(fā)言；

受贊助方代表發(fā)言；

來賓代表發(fā)言；

合影留念七是要看贊助將會(huì)產(chǎn)生多大的社會(huì)作用；會(huì)務(wù)的安排注：在贊助會(huì)正式結(jié)束后，贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會(huì)議的主要來賓，通常應(yīng)當(dāng)合影留念。此后，賓主雙方可稍事晤談，然后來賓即應(yīng)一一告辭。在一般情況下，在贊助會(huì)結(jié)束后，東道主大都不為來賓安排膳食。如確有必要，則至多略備便餐，而絕對(duì)不宜設(shè)宴待客。會(huì)務(wù)的安排⒌贊助效果評(píng)估

經(jīng)驗(yàn)來源于實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)有待于總結(jié)在贊助會(huì)結(jié)束后，尤其是在整個(gè)一項(xiàng)贊助活動(dòng)告一段落之后，贊助單位有必要對(duì)其進(jìn)行一次認(rèn)真而系統(tǒng)的評(píng)估對(duì)贊助活動(dòng)所進(jìn)行的評(píng)估，實(shí)際上主要是指在對(duì)贊助活動(dòng)進(jìn)行綜合分析和系統(tǒng)總結(jié)之后，對(duì)其社會(huì)效果所進(jìn)行的科學(xué)評(píng)價(jià)與分析。對(duì)任何商界單位而言，一項(xiàng)贊助活動(dòng)無論如何都是其所重點(diǎn)進(jìn)行的公共關(guān)系活動(dòng)之一，都需要為此而投入大量的人力、物力和財(cái)力。因此，在贊助活動(dòng)結(jié)束后對(duì)其進(jìn)行一次全面的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、聽取意見、調(diào)整對(duì)策，是十分有益的。

⒌贊助效果評(píng)估經(jīng)驗(yàn)來源于實(shí)踐，㈣注意事項(xiàng):⒈贊助活動(dòng)立足于社會(huì)效益⒉不可盲目贊助、人情贊助、不利于企業(yè)發(fā)展的贊助⒊量力而行⒋考慮活動(dòng)本身的傳播效果⒌對(duì)贊助活動(dòng)的管理和監(jiān)督㈣注意事項(xiàng):三、新聞發(fā)布會(huì)又稱“記者招待會(huì)”，是指社會(huì)組織為公布重大新聞或解釋重要方針政策而邀請(qǐng)新聞機(jī)構(gòu)的有關(guān)記者參加，由專人宣布有關(guān)重要信息，并接受記者采訪，新聞界對(duì)其進(jìn)行客觀公正報(bào)道的一種公共關(guān)系專題活動(dòng)。

特點(diǎn)：兩級(jí)傳播，即，組織

新聞界

公眾㈠準(zhǔn)備工作⒈會(huì)議主題的確定主題清晰明了，口號(hào)準(zhǔn)確精煉三、新聞發(fā)布會(huì)又稱“記者招待會(huì)”，是指社選擇主題要合適怎樣選擇？第二、新聞主題要單一。第一、主題應(yīng)有較大的新聞價(jià)值。重大、新鮮的新聞才能吸引記者。否則會(huì)出現(xiàn)新聞發(fā)布會(huì)無記者到場(chǎng)的尷尬局面。第三、內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要，不能浪費(fèi)時(shí)間。記者開完會(huì)要組稿和發(fā)稿，時(shí)間很寶貴，浪費(fèi)時(shí)間會(huì)給記者留下不好印象，以后再召開這類會(huì)議時(shí)，記者就不愿參加了。選擇主題要合適怎樣選擇？第二、新聞主題要單一。第一、主題應(yīng)有⒉確定會(huì)議的時(shí)間上午9：30或10：00，下午3：00正式發(fā)言一般不超過1小時(shí)具體時(shí)間確定后，要提前1至2周向記者發(fā)出書面邀請(qǐng)。對(duì)于重要的記者，最好頭天再電話聯(lián)系一次。

要點(diǎn)：選擇適合記者的時(shí)間，而不是適合組織自己的時(shí)間。

應(yīng)盡量避開節(jié)假日和重大社會(huì)活動(dòng)的時(shí)間。因?yàn)閷?duì)媒體而言，節(jié)日或重大活動(dòng)比新聞發(fā)布會(huì)更重要，記者無分身術(shù)⒉確定會(huì)議的時(shí)間⒊確定會(huì)議地點(diǎn)會(huì)議主題（宣傳性O(shè)r說明性）主要考慮要給記者創(chuàng)造各種方便采訪的條件⒋選擇發(fā)言人和主持人儀表莊重，舉止得體，思維敏捷，語言表達(dá)高超，能駕馭會(huì)議發(fā)展趨勢(shì)，豁達(dá)幽默等。

主持人一般由較高專業(yè)技巧的公關(guān)人員擔(dān)任，

發(fā)言人由組織或部門的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。⒊確定會(huì)議地點(diǎn)⒌準(zhǔn)備發(fā)言稿和報(bào)道提綱

發(fā)言稿由專門人員搜集資料并編寫，本組織領(lǐng)導(dǎo)人審閱，交付發(fā)言人。報(bào)道提綱：便于記者提問和會(huì)下報(bào)道參考⒍準(zhǔn)備宣傳輔助材料口頭的，文字的，實(shí)物的，照片和模型等⒎擇定邀請(qǐng)者的范圍記者，一些相關(guān)的知名人士（提高會(huì)議的規(guī)格和會(huì)議內(nèi)容的可信度）發(fā)邀請(qǐng)信時(shí)認(rèn)識(shí)的記者可以發(fā)給本人，不認(rèn)識(shí)的可以發(fā)到新聞機(jī)構(gòu)，并在會(huì)議前落實(shí)出席情況⒌準(zhǔn)備發(fā)言稿和報(bào)道提綱補(bǔ)充：媒體的邀請(qǐng)應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)哪些方面的新聞界人士參加（1）電視—受眾廣泛、傳播迅速，但受時(shí)空限制、不易保存（2）報(bào)紙—信息容量大、易儲(chǔ)存查、覆蓋面大，但感染力差

（3）廣播—傳播速度快、鼓動(dòng)性極強(qiáng)、受限制較少，但選擇性差

（4）雜志—印刷精美、系統(tǒng)性強(qiáng)，但出版周期較長(zhǎng)、讀者相對(duì)較少

（5）網(wǎng)絡(luò)—資訊豐富、時(shí)效性強(qiáng)、涉及廣泛，但難辨真?zhèn)窝a(bǔ)充：媒體的邀請(qǐng)

⒏做好接待準(zhǔn)備工作

布置會(huì)場(chǎng)、橫標(biāo)、發(fā)言人席、記者座位，周圍環(huán)境⒐做好費(fèi)用預(yù)算㈡會(huì)議議程⒈來賓簽到及分發(fā)會(huì)議資料簽到處的設(shè)置；分發(fā)標(biāo)牌和輔助資料⒉主持人宣布發(fā)布會(huì)開始和會(huì)議議程⒊發(fā)言人講話⒋接受記者采訪對(duì)記者的提問要一視同仁，不能厚此薄彼；不要隨便打斷記者的提問，也不要以各種動(dòng)作、表情對(duì)記者表示不滿。⒏做好接待準(zhǔn)備工作⒌主持人宣布會(huì)議結(jié)束⒍參觀和其他安排會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)由專人陪同記者參觀考察，給記者創(chuàng)造實(shí)地采訪、攝影、錄像等機(jī)會(huì)，增加記者對(duì)會(huì)議主題的感性認(rèn)識(shí)。㈢結(jié)束后的工作⒈收集整理材料制作成果資料集；發(fā)布會(huì)總結(jié)報(bào)告等⒉核對(duì)發(fā)稿情況⒊了解與會(huì)者反映⒌主持人宣布會(huì)議結(jié)束補(bǔ)充：善后事宜1、了解新聞界的反應(yīng)推斷新聞界對(duì)本單位的重視程度了解與會(huì)者對(duì)此次新聞會(huì)的意見或建議盡快找出自己的缺陷與不足了解與會(huì)的新聞界人士之中有多少為此新聞發(fā)布會(huì)發(fā)表了新聞稿（表格）2、整理保存會(huì)議的資料（1）會(huì)議自身的圖文聲像資料（2）新聞媒介有關(guān)會(huì)議報(bào)道的資料3、酌情采取補(bǔ)救措施會(huì)后出現(xiàn)的不利報(bào)道（1）事實(shí)準(zhǔn)確的批判性報(bào)道（2）因誤解而出現(xiàn)的失實(shí)性報(bào)道

（3）有意歪曲事實(shí)的敵視性報(bào)道解決措施（1）對(duì)于批判性報(bào)道，主辦單位應(yīng)當(dāng)聞過即改、虛心接受（2）對(duì)于失實(shí)性報(bào)道，主辦單位應(yīng)通過適當(dāng)途徑加以解釋、消除誤解

（3）對(duì)于敵視性報(bào)道，主辦單位則在講究策略、方式的前提下?lián)砹?zhēng)

，盡量為本單位挽回聲譽(yù)補(bǔ)充：善后事宜媒體宣傳登記表（公關(guān)員）媒體宣傳登記表（公關(guān)員）四、組織慶典活動(dòng)總要求：喜慶的氣氛，隆重的場(chǎng)面、熱烈的情緒，較高的規(guī)范性和禮賓要求㈠慶典活動(dòng)的類型⒈開幕

慶典⒉閉幕慶典⒊周年慶典⒋特別慶典⒌節(jié)慶活動(dòng)四、組織慶典活動(dòng)總要求：喜慶的氣氛，隆重的場(chǎng)面、熱烈的（二）、慶典活動(dòng)的作用可引起三大效應(yīng)：

引力效應(yīng)實(shí)力效應(yīng)合力效應(yīng)（二）、慶典活動(dòng)的作用可引起三大效應(yīng)：引力效應(yīng)實(shí)力效應(yīng)合力引力效應(yīng)指組織通過慶典活動(dòng)吸引公眾的注意力。案例：

1999年，泰山旅游公司為慶祝新千年的到來，于12月31日在泰山山頂舉辦了“泰山千年慶典”，并向全國(guó)征集千年之歌和千年歌星。該活動(dòng)吸引了五萬觀眾到泰山觀千年日出，看千年歌星，聽千年之歌。通過該活動(dòng)，泰山旅游公司達(dá)到了提升主體形象的目的。引力效應(yīng)指組織通過慶典活動(dòng)吸引公眾的注意力。案例：實(shí)力效應(yīng)

2003年10月“國(guó)美”宣布：投資5千萬港元在香港旺角建立的全香港最大的購物中心—“國(guó)美香港”，將于2003年11月7日舉行開業(yè)慶典，屆時(shí)，國(guó)美會(huì)投入150萬元港幣，低價(jià)促銷大批商品。消息吸引了大量香港公眾，許多人頭天晚上就在門口成了兩路縱隊(duì)等候，連警察也出動(dòng)維持次序

。該活動(dòng)大大提高了“國(guó)美”在香港公眾中的知名度。指通過舉辦大型慶典，顯示組織強(qiáng)大的綜合實(shí)力，以增加公眾對(duì)組織的信任感。案例：實(shí)力效應(yīng)2003年10月“國(guó)美”宣布：投資5千萬港元店門外、連夜排起二公里長(zhǎng)龍國(guó)美老總黃光裕在新聞發(fā)布會(huì)上瘋狂搶購的人群店門外、連夜排起二公里長(zhǎng)龍國(guó)美合力效應(yīng)

購買放心商品，喜歡到大型商店，原因是大型商店實(shí)力雄厚，圖一個(gè)放心。同樣，實(shí)力強(qiáng)大的組織，也能給自己的職工帶來信任感，提高員工的向心力和凝聚力。

開展大型慶典，能增強(qiáng)組織內(nèi)職工、股東的向心力和凝聚力，提高他們對(duì)組織的信任感。例如：合力效應(yīng)購買放心商品，喜歡到大型商店，原因是大（三）、組織慶典的操作程序1、組織慶典的宗旨塑造本單位的形象，顯示本單位的實(shí)力，擴(kuò)大本單位的影響。2、組織慶典的安排

A：確定出席人員名單

B：安排來賓接待工作

C：布置儀式現(xiàn)場(chǎng)

D：擬定慶典程序（三）、組織慶典的操作程序1、組織慶典的宗旨A：確定出席人員名單a:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)b:社會(huì)名流c:大眾傳媒d:合作伙伴e:社區(qū)關(guān)系f:單位員工A：確定出席人員名單a:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)b:社會(huì)名流B：安排來賓接待工作a:來賓的迎送b:來賓的引導(dǎo)c:來賓的陪同d:來賓的招待應(yīng)成立慶典籌備組，下設(shè)專項(xiàng)小組，在公關(guān)、禮賓、財(cái)務(wù)、會(huì)務(wù)、報(bào)道等方面“分兵把守”。B：安排來賓接待工作a:來賓的迎送b:來賓的引C：布置儀式現(xiàn)場(chǎng)a:地點(diǎn)的選擇b:環(huán)境的美化c:場(chǎng)地的大小d:音箱的調(diào)試C：布置儀式現(xiàn)場(chǎng)a:地點(diǎn)的選擇b:環(huán)境的美化D：擬定慶典程序a：請(qǐng)來賓就座，介紹嘉賓b:

宣布慶典正式開始，全體起立，奏國(guó)歌，

唱本單位之歌c:

本單位主要負(fù)責(zé)人致辭d:

邀請(qǐng)嘉賓講話e:

安排文藝演出(可有可無)時(shí)間宜短不宜長(zhǎng)程序宜少不宜多D：擬定慶典程序a：請(qǐng)來賓就座，介紹嘉賓五、展覽會(huì)

展覽會(huì)和展銷會(huì)的異同點(diǎn)：相同點(diǎn)：在特定的時(shí)間和空間下，通過精心策劃、設(shè)計(jì)、布置，將社會(huì)組織的實(shí)物、圖片等，通過解說、錄像，生動(dòng)直觀地介紹給公眾，讓公眾了解組織。不同點(diǎn)：前者重在突出“宣傳性”；

后者重在突出“經(jīng)濟(jì)性”。五、展覽會(huì)展覽會(huì)和展銷會(huì)的異同點(diǎn)：㈠特點(diǎn)生動(dòng)直觀性；溝通雙向性；媒介多樣性；

高度集中性；活動(dòng)新聞性㈡類型⒈性質(zhì)：貿(mào)易性展覽會(huì)和宣傳性展覽會(huì)貿(mào)易性：“展”且“銷”，大做實(shí)物廣告，目的是提高市場(chǎng)占有率，促進(jìn)商品銷售宣傳性：只“展”不“銷”，宣傳一種觀念、思想或者讓人們了解某一段史實(shí)等。⒉展覽內(nèi)容：綜合性展覽會(huì)和專題性展覽會(huì)㈠特點(diǎn)⒊地點(diǎn)：室內(nèi)展覽會(huì)和露天展覽會(huì)⒋規(guī)模：大型展覽會(huì)、小型展覽會(huì)和袖珍展覽會(huì)袖珍展覽會(huì)：櫥窗展覽和流動(dòng)展覽5.時(shí)間：長(zhǎng)期固定展覽,如北京故宮博物院定期更換內(nèi)容展覽，如北京的工業(yè)展覽館一次性展覽，如食品展示會(huì)等⒊地點(diǎn)：室內(nèi)展覽會(huì)和露天展覽會(huì)

(三)、展覽會(huì)的組織工作

一般的展覽會(huì)，既可以由參展單位自行組織，也可以由社會(huì)上的專門機(jī)構(gòu)出面組織,不論組織者由誰來擔(dān)任，都必須認(rèn)真作好具體的工作，力求使展覽會(huì)取得完美的效果。主要包括以下幾個(gè)方面。

(三)、展覽會(huì)的組織工作一般的展覽1.明確展覽會(huì)的主題

任何一次展覽會(huì)都應(yīng)有一個(gè)鮮明的主題如此，才能明確展覽會(huì)的對(duì)象、展覽會(huì)的規(guī)模、展覽會(huì)的形式等問題，并以此來進(jìn)行展覽會(huì)的策劃、準(zhǔn)備和組織實(shí)施，使展覽會(huì)的宗旨和意圖更加突出。2.確定時(shí)間和地點(diǎn)

要針對(duì)展覽會(huì)的目的、對(duì)象、形式以及效果等多種因素綜合考慮。展覽會(huì)的目的是要在本地區(qū)擴(kuò)大影響就在本地區(qū)舉行，要在全國(guó)擴(kuò)大影響就要在有影響的地區(qū)舉行。時(shí)間的選擇要對(duì)參觀方和主辦方都有利，并與商品的淡旺季相匹配。1.明確展覽會(huì)的主題

任何一次展覽會(huì)都應(yīng)有一

3.參展單位的確定

在具體考慮參展單位的時(shí)候，必須注意兩廂情愿，不得勉強(qiáng)。主辦單位可以通過廣告、新聞發(fā)布或邀請(qǐng)等形式聯(lián)系可能的參展單位，并將參展時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求和舉辦條件等情況告知聯(lián)系的單位。

3.參展單位的確定

4展覽內(nèi)容的宣傳

為了引起社會(huì)各界對(duì)展覽會(huì)的重視，并且盡量地?cái)U(kuò)大其影響，主辦單位有必要對(duì)其進(jìn)行大力宣傳。宣傳的重點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)是展覽的內(nèi)容，即展覽會(huì)上的展示陳列之物。

4展覽內(nèi)容的宣傳

為了引起社會(huì)各界可以采用以下方式：其一，是舉辦新聞發(fā)布會(huì)，其二，是邀請(qǐng)新聞界人士到場(chǎng)進(jìn)行參觀采訪；其三，是發(fā)表有關(guān)展覽會(huì)的新聞稿；其四，是公開刊發(fā)廣告；其五，是張貼有關(guān)展覽會(huì)的宣傳畫；其六，是在展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)宣傳性材料和紀(jì)念品；其七，是在舉辦地懸掛彩旗、彩帶或橫幅；其八，是利用升空的彩色氣球和飛艇進(jìn)行宣傳。

以上八種方式，可以只擇其—，亦可多種同時(shí)并用。在具體進(jìn)行選擇時(shí)，一定要量力行事，并且要嚴(yán)守法紀(jì)，注意安全。為了搞好宣傳工作，在舉辦大型展覽會(huì)時(shí)，主辦單位應(yīng)專門成立對(duì)外進(jìn)行宣傳的組織機(jī)構(gòu)。其正式名稱，可以叫新聞組，也可以叫宣傳辦公室。

可以采用以下方式：5展覽會(huì)的布展制作

在布置展覽現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，基本的要求是：展示陳列的各種展品要圍繞既定的主題，進(jìn)行互為襯托的合理組合與搭配。要在整體上顯得井然有序、渾然一體。順理成章的是，所有參展單位都希望自己能夠在展覽會(huì)上擁有理想的位置。

5展覽會(huì)的布展制作

在布置展覽現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，

展品在展覽會(huì)上進(jìn)行展示陳列的具體位置，稱為展位。

大凡理想的展位，除了收費(fèi)合理之外，應(yīng)當(dāng)面積適當(dāng)，客流較多，處于展覽會(huì)上的較為醒目之處，設(shè)施齊備，采光、水電的供給良好。

在一般情況下，展覽會(huì)的組織者要想盡一切辦法充分滿足參展單位關(guān)于展位的合理要求。假如參展單位較多，并且對(duì)于較為理想的展位競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的話，則展覽會(huì)的組織者可依照展覽會(huì)的慣例，采用下列方法之一對(duì)展位進(jìn)行合理的分配。展品在展覽會(huì)上進(jìn)行展示陳列的具體位置，稱為展位。

一是對(duì)展位進(jìn)行競(jìng)拍。

由組織者根據(jù)展位的不同，而制定不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，然后組織一場(chǎng)拍賣會(huì)，由參展者在會(huì)上自由進(jìn)行角逐，由出價(jià)高者擁有自己鐘意的層位。二是對(duì)展位進(jìn)行投標(biāo)。

即由參展單位依照組織者所公告的招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和具體條件，自行報(bào)價(jià)，并據(jù)此填具標(biāo)單，而由組織者按照“就高不就低”的常規(guī)，將層位分配給報(bào)價(jià)高者。

一是對(duì)展位進(jìn)行競(jìng)?cè)菍?duì)展位進(jìn)行抽簽。

即將層位編號(hào)，然后將號(hào)碼寫在紙簽之上，而由參展單位的代表在公證人員的監(jiān)督之下，每人各取一個(gè)，以此來確定其各自的具體層位。四是按“先來后到”分配。

所謂按照“先來后到”進(jìn)行分配，即以參展單位正式報(bào)名的先后為序，誰先報(bào)名，誰便有權(quán)優(yōu)先選擇自己所看中的層位。不管采用上述何種方法，組織者均須事先將其廣而告之，以便參展單位早作準(zhǔn)備，盡量選到稱心如意的層位。

三是對(duì)展位進(jìn)行抽簽。

6、安全保衛(wèi)的事項(xiàng)

對(duì)于有關(guān)的安全保衛(wèi)事項(xiàng)均應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，免得由于事前考慮不周而麻煩叢生，必須依法履行常規(guī)的報(bào)批手續(xù)。此外，組織者還須主動(dòng)將展覽會(huì)的舉辦詳情向當(dāng)?shù)毓膊块T進(jìn)行通報(bào)求得其理解、支持與配合。

6、安全保衛(wèi)的事項(xiàng)

對(duì)于有關(guān)的安

7輔助的服務(wù)項(xiàng)目

主辦單位作為展覽會(huì)的組織者，有義務(wù)為參展單位提供一切必要的輔助性服務(wù)項(xiàng)目。否則，不但會(huì)影響自己的聲譽(yù)，而且還會(huì)授人以柄。由展覽會(huì)的組織者為參展單位提供的各項(xiàng)輔助性服務(wù)項(xiàng)目，最好有言在先，并且對(duì)有關(guān)費(fèi)用的支付進(jìn)行詳盡的說明。具體而言，為參展單位所提供的輔助性服務(wù)項(xiàng)目，通常主要包括下述各項(xiàng)：

其一，是展品的運(yùn)輸與安裝；

其二，是車、船、機(jī)票的訂購；

其三，是與海關(guān)、商檢、防疫部門的協(xié)調(diào)；

其四，是跨國(guó)參展時(shí)有關(guān)證件，證明的辦理；

其五，是電話、傳真、電腦、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代化的通訊設(shè)備；

其六，是舉行洽談會(huì)、發(fā)布會(huì)等商務(wù)會(huì)議或休息之時(shí)所使用的適當(dāng)場(chǎng)所

其七，是餐飲以及有關(guān)展覽時(shí)使用的零配件的提供；

其八，是供參展單位選用的禮儀、講解、推銷人員等。

7輔助的服務(wù)項(xiàng)目主辦單位作為六、開放參觀活動(dòng)開放參觀活動(dòng)是組織具有開放、溝通意識(shí)的表現(xiàn)

作用：使公眾對(duì)組織產(chǎn)生興趣和好感，進(jìn)而提高組織的知名度和美譽(yù)度。

整潔的環(huán)境、先進(jìn)的工藝、現(xiàn)代化的廠房設(shè)備、科學(xué)的管理制度、高素質(zhì)的人員、給社區(qū)做的貢獻(xiàn)、組織的發(fā)展史等六、開放參觀活動(dòng)開放參觀活動(dòng)是組織具有開放、溝通意識(shí)㈠參觀活動(dòng)的組織工作⒈確定參觀主題⒉確定參觀項(xiàng)目：現(xiàn)場(chǎng)觀摩、介紹、實(shí)物展覽等⒊落實(shí)參觀者⒋安排參觀時(shí)間開放的時(shí)間以不影響組織的正常工作為標(biāo)準(zhǔn)；最好安排在有意義的日子；注意氣候和季節(jié)⒌成立工作小組包括：領(lǐng)導(dǎo)成員、公關(guān)人員、行政和人事部門人員等㈠參觀活動(dòng)的組織工作⒍做好宣傳工作，媒介的選擇⒎選擇參觀路線⒏做好服務(wù)接待及向?qū)Чぷ鳍棺龊脷g送工作，收集參觀者的意見㈡注意事項(xiàng)⒈依據(jù)組織的實(shí)際情況和客人的要求安排⒉確保參觀者的安全⒊在不泄露機(jī)密的前提下，使參觀者對(duì)組織有較為深入的了解⒋對(duì)參觀者一視同仁⒍做好宣傳工作，媒介的選擇公共關(guān)系專題活動(dòng)課件1、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。12月-2212月-22Saturday,December10,20222、成功源于不懈的努力，人生最大的敵人是自己怯懦。13:44:0013:44:0013:4412/10/20221:44:00PM3、每天只看目標(biāo)，別老想障礙。12月-2213:44:0013:44Dec-2210-Dec-224、寧愿辛苦一陣子，不要辛苦一輩子。13:44:0013:44:0013:44Saturday,December10,20225、積極向上的心態(tài)，是成功者的最基本要素。12月-2212月-2213:44:0013:44:00December10,20226、生活總會(huì)給你另一個(gè)機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)叫明天。10十二月20221:44:00下午13:44:0012月-227、人生就像騎單車，想保持平衡就得往前走。十二月221:44下午12月-2213:44December10,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/1013:44:0013:44:0010December20229、我們必須在失敗中尋找勝利，在絕望中尋求希望。1:44:00下午1:44下午13:44:0012月-2210、一個(gè)人的夢(mèng)想也許不值錢，但一個(gè)人的努力很值錢。12/10/20221:44:00PM13:44:0010-12月-2211、在真實(shí)的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開始，并由信心跨出第一步。12/10/20221:44PM12/10/20221:44PM12月-2212月-22謝謝大家1、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。11、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Saturday,December10,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。13:44:0013:44:0013:4412/10/20221:44:00PM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2213:44:0013:44Dec-2210-Dec-224、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。13:44:0013:44:0013:44Saturday,December10,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2213:44:0013:44:00December10,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。10十二月20221:44:00下午13:44:0012月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月221:44下午12月-2213:44December10,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/1013:44:0013:44:0010December20229、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。1:44:00下午1:44下午13:44:0012月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/10/20221:44:00PM13:44:0010-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你。12/10/20221:44PM12/10/20221:44PM12月-2212月-2212、這一秒不放棄，下一秒就會(huì)有希望。10-Dec-2210December202212月-2213、無論才能知識(shí)多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補(bǔ)于事。Saturday,December10,202210-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過自己而已，現(xiàn)在我不會(huì)再逼自己眷戀了。12月-2213:44:0010December202213:44謝謝大家公共關(guān)系專題活動(dòng)(PPT55頁)1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月第六章公共關(guān)系專題活動(dòng)要求重點(diǎn)掌握開展公共關(guān)系活動(dòng)的基本程序第六章公共關(guān)系專題活動(dòng)要求公共關(guān)系專題活動(dòng)課件一、公共關(guān)系廣告

㈠實(shí)質(zhì)上是一種帶有廣告特征，不以贏利為目的的傳播宣傳行為。公共關(guān)系廣告的產(chǎn)生：產(chǎn)品、服務(wù)的同質(zhì)化促使眾商家紛紛采用強(qiáng)大的廣告宣傳，但強(qiáng)制性的廣告灌輸使公眾產(chǎn)生了一種厭倦或反感心理。

商品廣告和公共關(guān)系廣告的區(qū)別：一、公共關(guān)系廣告㈠實(shí)質(zhì)上是一種帶有廣告特征，不以贏利為公共關(guān)系專題活動(dòng)課件㈡制作原則⒈真實(shí)性：公關(guān)廣告必須以事實(shí)為根據(jù)；盡量不使用夸張語言，使用中性詞。⒉個(gè)性化：⒊創(chuàng)新性：內(nèi)容、分析角度、運(yùn)用手法等。⒋思想性：有啟發(fā)性和感染力；能夠以敏銳的洞察提煉出深刻的含義。⒌公益性：避免商業(yè)痕跡過重㈡制作原則㈢類型⒈組織廣告：重在傳播組織各種信息。⒉響應(yīng)廣告：組織為響應(yīng)社會(huì)會(huì)其他企事業(yè)單位的號(hào)召，支持公益事業(yè)的發(fā)展，以求社會(huì)各界公眾的理解與支持。⒊公益廣告：為社會(huì)公益活動(dòng)提供服務(wù)的廣告?zhèn)鞑?。⒋觀念廣告：通過提倡或灌輸某種觀念和意見，試圖引導(dǎo)或轉(zhuǎn)變公眾的看法，影響公眾的態(tài)度和行為的一種公關(guān)廣告。㈢類型㈣制作程序⒈確定主題建立企業(yè)信譽(yù)；公共服務(wù)；業(yè)務(wù)成就；特殊事項(xiàng)⒉公共關(guān)系廣告的定位挖掘和展示組織個(gè)性，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出；分析公眾的心理⒊選擇媒體媒體性質(zhì)、廣告內(nèi)容的特點(diǎn)、公眾的習(xí)慣、組織實(shí)力等。㈣制作程序二、社會(huì)贊助活動(dòng)

贊助活動(dòng)是組織通過資助一定的實(shí)物或者承擔(dān)全部或部分費(fèi)用支持某項(xiàng)事業(yè)，表示其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與義務(wù)，以擴(kuò)大組織的影響，贏得社會(huì)好感的公共關(guān)系活動(dòng)。㈠作用⒈樹立道德形象，贏得社會(huì)效應(yīng)⒉建立情感效應(yīng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額⒊展示企業(yè)實(shí)力，吸引合作伙伴“冠名權(quán)”二、社會(huì)贊助活動(dòng)贊助活動(dòng)是組織通過資助（二）、贊助的類型1.贊助娛樂消閑2.贊助體育運(yùn)動(dòng)3.贊助展覽畫廊4.贊助文化活動(dòng)5.贊助醫(yī)療衛(wèi)生6.贊助專著出版7.贊助科研活動(dòng)8.贊助教育事業(yè)9.贊助慈善事業(yè)10.贊助公益事業(yè)按贊助的項(xiàng)目劃分（二）、贊助的類型1.贊助娛樂消閑按贊助的項(xiàng)目劃分贊助的類型1.現(xiàn)金:以現(xiàn)金或支票的形式2.實(shí)物:以一種或數(shù)種具有實(shí)用性的物資的形式3.義賣:

贊助單位或個(gè)人將自己所擁有的某件物品進(jìn)行拍賣。或是劃定某段時(shí)間將本單位或個(gè)人的商品向社會(huì)出售，然后將全部所得，以現(xiàn)金的形式，再捐贈(zèng)給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定，但其影響較大，并且易于贏得社會(huì)各界的支持。4.義工:

贊助單位或個(gè)人派出一定數(shù)量的員工，前往受贊助者所在單位或其他場(chǎng)所，進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)或有償勞動(dòng)，然后以勞務(wù)的形式或以勞務(wù)所得，向受贊助者提供贊助。它可以使有關(guān)方面有錢出錢、有力出力，更好地調(diào)動(dòng)其積極性，并獲得更為廣泛的參與。按贊助物劃分贊助的類型1.現(xiàn)金:以現(xiàn)金或支票的形式按贊助物劃分㈢贊助活動(dòng)的工作步驟⒈調(diào)查研究，確定贊助對(duì)象

在正式?jīng)Q定進(jìn)行贊助之前，贊助單位首先有必要進(jìn)行前期的研究，并且對(duì)贊助活動(dòng)的必要性與可能性進(jìn)行詳盡的論證。

在就某次贊助活動(dòng)時(shí)行研究、論證時(shí)，贊助單位必須充分明確下列四點(diǎn)：

一是它必須符合我國(guó)的憲法和法律，絕對(duì)不允許從事違法亂紀(jì)活動(dòng)。

二是它必須與本單位的經(jīng)營(yíng)策略、公共關(guān)系目標(biāo)相適應(yīng)，而不是與其背道而弛。

三是它必須真正地有利于受贊助者，同時(shí)也有利于整個(gè)社會(huì)

四是它必須是本單位力所能及之事，至少也不應(yīng)當(dāng)半途而廢，甚至勞而無功。㈢贊助活動(dòng)的工作步驟⒉制定贊助計(jì)劃

內(nèi)容應(yīng)該具體、詳實(shí)，對(duì)贊助目的、對(duì)象、形式、費(fèi)用預(yù)算、具體實(shí)施方案等都有所計(jì)劃并控制范圍⒊審核贊助項(xiàng)目

在具體對(duì)贊助項(xiàng)目進(jìn)行審查核定時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在如下十個(gè)方面：一是要看贊助項(xiàng)目是否符合本單位的經(jīng)營(yíng)策略與公共關(guān)系目標(biāo)；

二是要看受贊助者的口碑如何；

三是要看贊助能否真正取得成功；

四是要看贊助的具體方式是不是合適；

五是要看贊助單位的承受力如何；

六是要看贊助的時(shí)機(jī)是否得當(dāng)；⒉制定贊助計(jì)劃

七是要看贊助將會(huì)產(chǎn)生多大的社會(huì)作用；八是要看社會(huì)輿論與社會(huì)公眾將會(huì)如何評(píng)價(jià)此次贊助活動(dòng)；

九是要看進(jìn)行贊助之后對(duì)本單位會(huì)有多大的積極作用；

十是要看此次進(jìn)行贊助會(huì)給本單位造成多大的負(fù)面影響。⒋贊助方案的具體實(shí)施

贊助單位代表發(fā)言；

受贊助方代表發(fā)言；

來賓代表發(fā)言；

合影留念七是要看贊助將會(huì)產(chǎn)生多大的社會(huì)作用；會(huì)務(wù)的安排注：在贊助會(huì)正式結(jié)束后，贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會(huì)議的主要來賓，通常應(yīng)當(dāng)合影留念。此后，賓主雙方可稍事晤談，然后來賓即應(yīng)一一告辭。在一般情況下，在贊助會(huì)結(jié)束后，東道主大都不為來賓安排膳食。如確有必要，則至多略備便餐，而絕對(duì)不宜設(shè)宴待客。會(huì)務(wù)的安排⒌贊助效果評(píng)估

經(jīng)驗(yàn)來源于實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)有待于總結(jié)在贊助會(huì)結(jié)束后，尤其是在整個(gè)一項(xiàng)贊助活動(dòng)告一段落之后，贊助單位有必要對(duì)其進(jìn)行一次認(rèn)真而系統(tǒng)的評(píng)估對(duì)贊助活動(dòng)所進(jìn)行的評(píng)估，實(shí)際上主要是指在對(duì)贊助活動(dòng)進(jìn)行綜合分析和系統(tǒng)總結(jié)之后，對(duì)其社會(huì)效果所進(jìn)行的科學(xué)評(píng)價(jià)與分析。對(duì)任何商界單位而言，一項(xiàng)贊助活動(dòng)無論如何都是其所重點(diǎn)進(jìn)行的公共關(guān)系活動(dòng)之一，都需要為此而投入大量的人力、物力和財(cái)力。因此，在贊助活動(dòng)結(jié)束后對(duì)其進(jìn)行一次全面的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、聽取意見、調(diào)整對(duì)策，是十分有益的。

⒌贊助效果評(píng)估經(jīng)驗(yàn)來源于實(shí)踐，㈣注意事項(xiàng):⒈贊助活動(dòng)立足于社會(huì)效益⒉不可盲目贊助、人情贊助、不利于企業(yè)發(fā)展的贊助⒊量力而行⒋考慮活動(dòng)本身的傳播效果⒌對(duì)贊助活動(dòng)的管理和監(jiān)督㈣注意事項(xiàng):三、新聞發(fā)布會(huì)又稱“記者招待會(huì)”，是指社會(huì)組織為公布重大新聞或解釋重要方針政策而邀請(qǐng)新聞機(jī)構(gòu)的有關(guān)記者參加，由專人宣布有關(guān)重要信息，并接受記者采訪，新聞界對(duì)其進(jìn)行客觀公正報(bào)道的一種公共關(guān)系專題活動(dòng)。

特點(diǎn)：兩級(jí)傳播，即，組織

新聞界

公眾㈠準(zhǔn)備工作⒈會(huì)議主題的確定主題清晰明了，口號(hào)準(zhǔn)確精煉三、新聞發(fā)布會(huì)又稱“記者招待會(huì)”，是指社選擇主題要合適怎樣選擇？第二、新聞主題要單一。第一、主題應(yīng)有較大的新聞價(jià)值。重大、新鮮的新聞才能吸引記者。否則會(huì)出現(xiàn)新聞發(fā)布會(huì)無記者到場(chǎng)的尷尬局面。第三、內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要，不能浪費(fèi)時(shí)間。記者開完會(huì)要組稿和發(fā)稿，時(shí)間很寶貴，浪費(fèi)時(shí)間會(huì)給記者留下不好印象，以后再召開這類會(huì)議時(shí)，記者就不愿參加了。選擇主題要合適怎樣選擇？第二、新聞主題要單一。第一、主題應(yīng)有⒉確定會(huì)議的時(shí)間上午9：30或10：00，下午3：00正式發(fā)言一般不超過1小時(shí)具體時(shí)間確定后，要提前1至2周向記者發(fā)出書面邀請(qǐng)。對(duì)于重要的記者，最好頭天再電話聯(lián)系一次。

要點(diǎn)：選擇適合記者的時(shí)間，而不是適合組織自己的時(shí)間。

應(yīng)盡量避開節(jié)假日和重大社會(huì)活動(dòng)的時(shí)間。因?yàn)閷?duì)媒體而言，節(jié)日或重大活動(dòng)比新聞發(fā)布會(huì)更重要，記者無分身術(shù)⒉確定會(huì)議的時(shí)間⒊確定會(huì)議地點(diǎn)會(huì)議主題（宣傳性O(shè)r說明性）主要考慮要給記者創(chuàng)造各種方便采訪的條件⒋選擇發(fā)言人和主持人儀表莊重，舉止得體，思維敏捷，語言表達(dá)高超，能駕馭會(huì)議發(fā)展趨勢(shì)，豁達(dá)幽默等。

主持人一般由較高專業(yè)技巧的公關(guān)人員擔(dān)任，

發(fā)言人由組織或部門的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。⒊確定會(huì)議地點(diǎn)⒌準(zhǔn)備發(fā)言稿和報(bào)道提綱

發(fā)言稿由專門人員搜集資料并編寫，本組織領(lǐng)導(dǎo)人審閱，交付發(fā)言人。報(bào)道提綱：便于記者提問和會(huì)下報(bào)道參考⒍準(zhǔn)備宣傳輔助材料口頭的，文字的，實(shí)物的，照片和模型等⒎擇定邀請(qǐng)者的范圍記者，一些相關(guān)的知名人士（提高會(huì)議的規(guī)格和會(huì)議內(nèi)容的可信度）發(fā)邀請(qǐng)信時(shí)認(rèn)識(shí)的記者可以發(fā)給本人，不認(rèn)識(shí)的可以發(fā)到新聞機(jī)構(gòu)，并在會(huì)議前落實(shí)出席情況⒌準(zhǔn)備發(fā)言稿和報(bào)道提綱補(bǔ)充：媒體的邀請(qǐng)應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)哪些方面的新聞界人士參加（1）電視—受眾廣泛、傳播迅速，但受時(shí)空限制、不易保存（2）報(bào)紙—信息容量大、易儲(chǔ)存查、覆蓋面大，但感染力差

（3）廣播—傳播速度快、鼓動(dòng)性極強(qiáng)、受限制較少，但選擇性差

（4）雜志—印刷精美、系統(tǒng)性強(qiáng)，但出版周期較長(zhǎng)、讀者相對(duì)較少

（5）網(wǎng)絡(luò)—資訊豐富、時(shí)效性強(qiáng)、涉及廣泛，但難辨真?zhèn)窝a(bǔ)充：媒體的邀請(qǐng)

⒏做好接待準(zhǔn)備工作

布置會(huì)場(chǎng)、橫標(biāo)、發(fā)言人席、記者座位，周圍環(huán)境⒐做好費(fèi)用預(yù)算㈡會(huì)議議程⒈來賓簽到及分發(fā)會(huì)議資料簽到處的設(shè)置；分發(fā)標(biāo)牌和輔助資料⒉主持人宣布發(fā)布會(huì)開始和會(huì)議議程⒊發(fā)言人講話⒋接受記者采訪對(duì)記者的提問要一視同仁，不能厚此薄彼；不要隨便打斷記者的提問，也不要以各種動(dòng)作、表情對(duì)記者表示不滿。⒏做好接待準(zhǔn)備工作⒌主持人宣布會(huì)議結(jié)束⒍參觀和其他安排會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)由專人陪同記者參觀考察，給記者創(chuàng)造實(shí)地采訪、攝影、錄像等機(jī)會(huì)，增加記者對(duì)會(huì)議主題的感性認(rèn)識(shí)。㈢結(jié)束后的工作⒈收集整理材料制作成果資料集；發(fā)布會(huì)總結(jié)報(bào)告等⒉核對(duì)發(fā)稿情況⒊了解與會(huì)者反映⒌主持人宣布會(huì)議結(jié)束補(bǔ)充：善后事宜1、了解新聞界的反應(yīng)推斷新聞界對(duì)本單位的重視程度了解與會(huì)者對(duì)此次新聞會(huì)的意見或建議盡快找出自己的缺陷與不足了解與會(huì)的新聞界人士之中有多少為此新聞發(fā)布會(huì)發(fā)表了新聞稿（表格）2、整理保存會(huì)議的資料（1）會(huì)議自身的圖文聲像資料（2）新聞媒介有關(guān)會(huì)議報(bào)道的資料3、酌情采取補(bǔ)救措施會(huì)后出現(xiàn)的不利報(bào)道（1）事實(shí)準(zhǔn)確的批判性報(bào)道（2）因誤解而出現(xiàn)的失實(shí)性報(bào)道

（3）有意歪曲事實(shí)的敵視性報(bào)道解決措施（1）對(duì)于批判性報(bào)道，主辦單位應(yīng)當(dāng)聞過即改、虛心接受（2）對(duì)于失實(shí)性報(bào)道，主辦單位應(yīng)通過適當(dāng)途徑加以解釋、消除誤解

（3）對(duì)于敵視性報(bào)道，主辦單位則在講究策略、方式的前提下?lián)砹?zhēng)

，盡量為本單位挽回聲譽(yù)補(bǔ)充：善后事宜媒體宣傳登記表（公關(guān)員）媒體宣傳登記表（公關(guān)員）四、組織慶典活動(dòng)總要求：喜慶的氣氛，隆重的場(chǎng)面、熱烈的情緒，較高的規(guī)范性和禮賓要求㈠慶典活動(dòng)的類型⒈開幕

慶典⒉閉幕慶典⒊周年慶典⒋特別慶典⒌節(jié)慶活動(dòng)四、組織慶典活動(dòng)總要求：喜慶的氣氛，隆重的場(chǎng)面、熱烈的（二）、慶典活動(dòng)的作用可引起三大效應(yīng)：

引力效應(yīng)實(shí)力效應(yīng)合力效應(yīng)（二）、慶典活動(dòng)的作用可引起三大效應(yīng)：引力效應(yīng)實(shí)力效應(yīng)合力引力效應(yīng)指組織通過慶典活動(dòng)吸引公眾的注意力。案例：

1999年，泰山旅游公司為慶祝新千年的到來，于12月31日在泰山山頂舉辦了“泰山千年慶典”，并向全國(guó)征集千年之歌和千年歌星。該活動(dòng)吸引了五萬觀眾到泰山觀千年日出，看千年歌星，聽千年之歌。通過該活動(dòng)，泰山旅游公司達(dá)到了提升主體形象的目的。引力效應(yīng)指組織通過慶典活動(dòng)吸引公眾的注意力。案例：實(shí)力效應(yīng)

2003年10月“國(guó)美”宣布：投資5千萬港元在香港旺角建立的全香港最大的購物中心—“國(guó)美香港”，將于2003年11月7日舉行開業(yè)慶典，屆時(shí)，國(guó)美會(huì)投入150萬元港幣，低價(jià)促銷大批商品。消息吸引了大量香港公眾，許多人頭天晚上就在門口成了兩路縱隊(duì)等候，連警察也出動(dòng)維持次序

。該活動(dòng)大大提高了“國(guó)美”在香港公眾中的知名度。指通過舉辦大型慶典，顯示組織強(qiáng)大的綜合實(shí)力，以增加公眾對(duì)組織的信任感。案例：實(shí)力效應(yīng)2003年10月“國(guó)美”宣布：投資5千萬港元店門外、連夜排起二公里長(zhǎng)龍國(guó)美老總黃光裕在新聞發(fā)布會(huì)上瘋狂搶購的人群店門外、連夜排起二公里長(zhǎng)龍國(guó)美合力效應(yīng)

購買放心商品，喜歡到大型商店，原因是大型商店實(shí)力雄厚，圖一個(gè)放心。同樣，實(shí)力強(qiáng)大的組織，也能給自己的職工帶來信任感，提高員工的向心力和凝聚力。

開展大型慶典，能增強(qiáng)組織內(nèi)職工、股東的向心力和凝聚力，提高他們對(duì)組織的信任感。例如：合力效應(yīng)購買放心商品，喜歡到大型商店，原因是大（三）、組織慶典的操作程序1、組織慶典的宗旨塑造本單位的形象，顯示本單位的實(shí)力，擴(kuò)大本單位的影響。2、組織慶典的安排

A：確定出席人員名單

B：安排來賓接待工作

C：布置儀式現(xiàn)場(chǎng)

D：擬定慶典程序（三）、組織慶典的操作程序1、組織慶典的宗旨A：確定出席人員名單a:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)b:社會(huì)名流c:大眾傳媒d:合作伙伴e:社區(qū)關(guān)系f:單位員工A：確定出席人員名單a:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)b:社會(huì)名流B：安排來賓接待工作a:來賓的迎送b:來賓的引導(dǎo)c:來賓的陪同d:來賓的招待應(yīng)成立慶典籌備組，下設(shè)專項(xiàng)小組，在公關(guān)、禮賓、財(cái)務(wù)、會(huì)務(wù)、報(bào)道等方面“分兵把守”。B：安排來賓接待工作a:來賓的迎送b:來賓的引C：布置儀式現(xiàn)場(chǎng)a:地點(diǎn)的選擇b:環(huán)境的美化c:場(chǎng)地的大小d:音箱的調(diào)試C：布置儀式現(xiàn)場(chǎng)a:地點(diǎn)的選擇b:環(huán)境的美化D：擬定慶典程序a：請(qǐng)來賓就座，介紹嘉賓b:

宣布慶典正式開始，全體起立，奏國(guó)歌，

唱本單位之歌c:

本單位主要負(fù)責(zé)人致辭d:

邀請(qǐng)嘉賓講話e:

安排文藝演出(可有可無)時(shí)間宜短不宜長(zhǎng)程序宜少不宜多D：擬定慶典程序a：請(qǐng)來賓就座，介紹嘉賓五、展覽會(huì)

展覽會(huì)和展銷會(huì)的異同點(diǎn)：相同點(diǎn)：在特定的時(shí)間和空間下，通過精心策劃、設(shè)計(jì)、布置，將社會(huì)組織的實(shí)物、圖片等，通過解說、錄像，生動(dòng)直觀地介紹給公眾，讓公眾了解組織。不同點(diǎn)：前者重在突出“宣傳性”；

后者重在突出“經(jīng)濟(jì)性”。五、展覽會(huì)展覽會(huì)和展銷會(huì)的異同點(diǎn)：㈠特點(diǎn)生動(dòng)直觀性；溝通雙向性；媒介多樣性；

高度集中性；活動(dòng)新聞性㈡類型⒈性質(zhì)：貿(mào)易性展覽會(huì)和宣傳性展覽會(huì)貿(mào)易性：“展”且“銷”，大做實(shí)物廣告，目的是提高市場(chǎng)占有率，促進(jìn)商品銷售宣傳性：只“展”不“銷”，宣傳一種觀念、思想或者讓人們了解某一段史實(shí)等。⒉展覽內(nèi)容：綜合性展覽會(huì)和專題性展覽會(huì)㈠特點(diǎn)⒊地點(diǎn)：室內(nèi)展覽會(huì)和露天展覽會(huì)⒋規(guī)模：大型展覽會(huì)、小型展覽會(huì)和袖珍展覽會(huì)袖珍展覽會(huì)：櫥窗展覽和流動(dòng)展覽5.時(shí)間：長(zhǎng)期固定展覽,如北京故宮博物院定期更換內(nèi)容展覽，如北京的工業(yè)展覽館一次性展覽，如食品展示會(huì)等⒊地點(diǎn)：室內(nèi)展覽會(huì)和露天展覽會(huì)

(三)、展覽會(huì)的組織工作

一般的展覽會(huì)，既可以由參展單位自行組織，也可以由社會(huì)上的專門機(jī)構(gòu)出面組織,不論組織者由誰來擔(dān)任，都必須認(rèn)真作好具體的工作，力求使展覽會(huì)取得完美的效果。主要包括以下幾個(gè)方面。

(三)、展覽會(huì)的組織工作一般的展覽1.明確展覽會(huì)的主題

任何一次展覽會(huì)都應(yīng)有一個(gè)鮮明的主題如此，才能明確展覽會(huì)的對(duì)象、展覽會(huì)的規(guī)模、展覽會(huì)的形式等問題，并以此來進(jìn)行展覽會(huì)的策劃、準(zhǔn)備和組織實(shí)施，使展覽會(huì)的宗旨和意圖更加突出。2.確定時(shí)間和地點(diǎn)

要針對(duì)展覽會(huì)的目的、對(duì)象、形式以及效果等多種因素綜合考慮。展覽會(huì)的目的是要在本地區(qū)擴(kuò)大影響就在本地區(qū)舉行，要在全國(guó)擴(kuò)大影響就要在有影響的地區(qū)舉行。時(shí)間的選擇要對(duì)參觀方和主辦方都有利，并與商品的淡旺季相匹配。1.明確展覽會(huì)的主題

任何一次展覽會(huì)都應(yīng)有一

3.參展單位的確定

在具體考慮參展單位的時(shí)候，必須注意兩廂情愿，不得勉強(qiáng)。主辦單位可以通過廣告、新聞發(fā)布或邀請(qǐng)等形式聯(lián)系可能的參展單位，并將參展時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求和舉辦條件等情況告知聯(lián)系的單位。

3.參展單位的確定

4展覽內(nèi)容的宣傳

為了引起社會(huì)各界對(duì)展覽會(huì)的重視，并且盡量地?cái)U(kuò)大其影響，主辦單位有必要對(duì)其進(jìn)行大力宣傳。宣傳的重點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)是展覽的內(nèi)容，即展覽會(huì)上的展示陳列之物。

4展覽內(nèi)容的宣傳

為了引起社會(huì)各界可以采用以下方式：其一，是舉辦新聞發(fā)布會(huì)，其二，是邀請(qǐng)新聞界人士到場(chǎng)進(jìn)行參觀采訪；其三，是發(fā)表有關(guān)展覽會(huì)的新聞稿；其四，是公開刊發(fā)廣告；其五，是張貼有關(guān)展覽會(huì)的宣傳畫；其六，是在展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)宣傳性材料和紀(jì)念品；其七，是在舉辦地懸掛彩旗、彩帶或橫幅；其八，是利用升空的彩色氣球和飛艇進(jìn)行宣傳。

以上八種方式，可以只擇其—，亦可多種同時(shí)并用。在具體進(jìn)行選擇時(shí)，一定要量力行事，并且要嚴(yán)守法紀(jì)，注意安全。為了搞好宣傳工作，在舉辦大型展覽會(huì)時(shí)，主辦單位應(yīng)專門成立對(duì)外進(jìn)行宣傳的組織機(jī)構(gòu)。其正式名稱，可以叫新聞組，也可以叫宣傳辦公室。

可以采用以下方式：5展覽會(huì)的布展制作

在布置展覽現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，基本的要求是：展示陳列的各種展品要圍繞既定的主題，進(jìn)行互為襯托的合理組合與搭配。要在整體上顯得井然有序、渾然一體。順理成章的是，所有參展單位都希望自己能夠在展覽會(huì)上擁有理想的位置。

5展覽會(huì)的布展制作

在布置展覽現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，

展品在展覽會(huì)上進(jìn)行展示陳列的具體位置，稱為展位。

大凡理想的展位，除了收費(fèi)合理之外，應(yīng)當(dāng)面積適當(dāng)，客流較多，處于展覽會(huì)上的較為醒目之處，設(shè)施齊備，采光、水電的供給良好。

在一般情況下，展覽會(huì)的組織者要想盡一切辦法充分滿足參展單位關(guān)于展位的合理要求。假如參展單位較多，并且對(duì)于較為理想的展位競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的話，則展覽會(huì)的組織者可依照展覽會(huì)的慣例，采用下列方法之一對(duì)展位進(jìn)行合理的分配。展品在展覽會(huì)上進(jìn)行展示陳列的具體位置，稱為展位。

一是對(duì)展位進(jìn)行競(jìng)拍。

由組織者根據(jù)展位的不同，而制定不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，然后組織一場(chǎng)拍賣會(huì)，由