PBC績效考核培訓(xùn)課件外

PBC績效考核培訓(xùn)課件外PBC績效考核培訓(xùn)課件外PBC績效考核培訓(xùn)課件外何謂PBC?PBC，英文含義是PersonalBusinessCommitment。本意是個人業(yè)務(wù)承諾，為了便于理解，我們稱之為個人績效承諾。由于本人工作能力和接觸項目有限，希望借此機(jī)會將自己的體會與大家分享，更希望大家能提出更多更為深刻的意見!謝謝PBC績效考核培訓(xùn)課件外PBC績效考核培訓(xùn)課件外PBC績效考1何謂PBC?PBC，英文含義是PersonalBusinessCommitment。本意是個人業(yè)務(wù)承諾，為了便于理解，我們稱之為個人績效承諾。何謂PBC?2PBC是不是一張考核表?1、PBC雖然表現(xiàn)形式是通過一張表格來體現(xiàn)的，但它有自己的精神和內(nèi)涵！2、它的內(nèi)涵：一方面指的是內(nèi)容：結(jié)果、執(zhí)行、團(tuán)隊，這三部分存在一定的嚴(yán)密邏輯關(guān)系；另一方面，它本身就體現(xiàn)了公司價值觀和企業(yè)文化，如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作；還有，就是它強(qiáng)調(diào)承諾和共同參與的重要性，體現(xiàn)了績效管理的核心思想！PBC是不是一張考核表?1、PBC雖然表現(xiàn)形式是通過一張表格3結(jié)果目標(biāo)指的是做什么，做到什么程度！執(zhí)行措施指的是如何做！團(tuán)隊合作指的是與誰做！結(jié)果、執(zhí)行、團(tuán)隊是什么含義？◆結(jié)果目標(biāo)承諾：員工承諾的本人在考核期內(nèi)所要達(dá)成的績效結(jié)果目標(biāo)，以支持部門或項目組總目標(biāo)的實現(xiàn)?！魣?zhí)行措施承諾：為達(dá)成績效目標(biāo)，員工與考核者對完成目標(biāo)的方法與執(zhí)行措施達(dá)成共識，并將執(zhí)行措施作為考核的重要部分，以確保結(jié)果目標(biāo)的最終達(dá)成?！魣F(tuán)隊合作承諾：為保證團(tuán)隊整體績效的達(dá)成，更加高效的推進(jìn)關(guān)鍵措施的執(zhí)行和結(jié)果目標(biāo)的達(dá)成，員工須就交流、參與、理解和相互支持等方面進(jìn)行承諾。結(jié)果目標(biāo)指的是做什么，結(jié)果、執(zhí)行、團(tuán)隊◆結(jié)果目標(biāo)承諾：4PBC考核表模板PBC考核表模板5制定時注意什么？◆目標(biāo)的來源◆誰與誰制定◆衡量標(biāo)準(zhǔn)◆目標(biāo)、執(zhí)行、團(tuán)隊之間的關(guān)系制定時注意什么？◆目標(biāo)的來源6績效目標(biāo)職位職責(zé)部門目標(biāo)項目目標(biāo)/流程目標(biāo)KPI指標(biāo)數(shù)量化指標(biāo)時限性指標(biāo)主管員工績效目標(biāo)職位職責(zé)部門目標(biāo)項目目標(biāo)/KPI指標(biāo)數(shù)量化指標(biāo)時限性7績效考核的原則是，以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，同時關(guān)注關(guān)鍵行為（過程）。因此結(jié)果目標(biāo)所占的權(quán)重相對較大，比例范圍在60-70%左右；執(zhí)行目標(biāo)是過程性的，比例范圍一般為20-30%左右；團(tuán)隊目標(biāo)一般為10%左右。如何確定和分配各項承諾目標(biāo)的權(quán)重？如何確定和分配各項承諾目標(biāo)的權(quán)重？8針對每一項結(jié)果目標(biāo)都必須有一項執(zhí)行目標(biāo)嗎？不一定。1、制定執(zhí)行承諾的主要目的在于讓上下級就結(jié)果目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵措施進(jìn)行認(rèn)真分析，將一些風(fēng)險、外部障礙盡量考慮到，從而使得上下雙方做到心中有數(shù)。2、因此，執(zhí)行承諾主要針對較重要的結(jié)果目標(biāo)的，不是很重要的結(jié)果目標(biāo)不一定有執(zhí)行措施（目標(biāo)）。針對每一項結(jié)果目標(biāo)都必須有一項執(zhí)行目標(biāo)嗎？不一定。9各項目標(biāo)是否必須有衡量指標(biāo)？在制定目標(biāo)時往往感到不易確定。對于結(jié)果目標(biāo)，一般應(yīng)有衡量指標(biāo)，說明做到什么程度或何時做完。這是衡量員工績效是否達(dá)成的主要依據(jù)。對于執(zhí)行目標(biāo)，由于它是一種過程性的描述，不一定都有明確的衡量指標(biāo)。在進(jìn)行績效評價時主要是看員工是否按照規(guī)范的要求去做。對于團(tuán)隊目標(biāo)，主要是一種導(dǎo)向和牽引，強(qiáng)調(diào)對周邊、流程上、下游與上級的支持與配合。對于較難明確衡量指標(biāo)的，可以不寫。各項目標(biāo)是否必須有衡量指標(biāo)？在制定目標(biāo)時往往感到不易確定。對10例：例：11例：例：12謝謝！謝謝！13人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，古人說“書中自有黃金屋?！蓖ㄟ^閱讀科技書籍，我們能豐富知識，培養(yǎng)邏輯思維能力；通過閱讀文學(xué)作品，我們能提高文學(xué)鑒賞水平，培養(yǎng)文學(xué)情趣；通過閱讀報刊，我們能增長見識，擴(kuò)大自己的知識面。有許多書籍還能培養(yǎng)我們的道德情操，給我們巨大的精神力量，鼓舞我們前進(jìn)。人有了知識，就會具備各種分析能力，14PBC績效考核培訓(xùn)課件外PBC績效考核培訓(xùn)課件外PBC績效考核培訓(xùn)課件外何謂PBC?PBC，英文含義是PersonalBusinessCommitment。本意是個人業(yè)務(wù)承諾，為了便于理解，我們稱之為個人績效承諾。由于本人工作能力和接觸項目有限，希望借此機(jī)會將自己的體會與大家分享，更希望大家能提出更多更為深刻的意見!謝謝PBC績效考核培訓(xùn)課件外PBC績效考核培訓(xùn)課件外PBC績效考15何謂PBC?PBC，英文含義是PersonalBusinessCommitment。本意是個人業(yè)務(wù)承諾，為了便于理解，我們稱之為個人績效承諾。何謂PBC?16PBC是不是一張考核表?1、PBC雖然表現(xiàn)形式是通過一張表格來體現(xiàn)的，但它有自己的精神和內(nèi)涵！2、它的內(nèi)涵：一方面指的是內(nèi)容：結(jié)果、執(zhí)行、團(tuán)隊，這三部分存在一定的嚴(yán)密邏輯關(guān)系；另一方面，它本身就體現(xiàn)了公司價值觀和企業(yè)文化，如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作；還有，就是它強(qiáng)調(diào)承諾和共同參與的重要性，體現(xiàn)了績效管理的核心思想！PBC是不是一張考核表?1、PBC雖然表現(xiàn)形式是通過一張表格17結(jié)果目標(biāo)指的是做什么，做到什么程度！執(zhí)行措施指的是如何做！團(tuán)隊合作指的是與誰做！結(jié)果、執(zhí)行、團(tuán)隊是什么含義？◆結(jié)果目標(biāo)承諾：員工承諾的本人在考核期內(nèi)所要達(dá)成的績效結(jié)果目標(biāo)，以支持部門或項目組總目標(biāo)的實現(xiàn)。◆執(zhí)行措施承諾：為達(dá)成績效目標(biāo)，員工與考核者對完成目標(biāo)的方法與執(zhí)行措施達(dá)成共識，并將執(zhí)行措施作為考核的重要部分，以確保結(jié)果目標(biāo)的最終達(dá)成。◆團(tuán)隊合作承諾：為保證團(tuán)隊整體績效的達(dá)成，更加高效的推進(jìn)關(guān)鍵措施的執(zhí)行和結(jié)果目標(biāo)的達(dá)成，員工須就交流、參與、理解和相互支持等方面進(jìn)行承諾。結(jié)果目標(biāo)指的是做什么，結(jié)果、執(zhí)行、團(tuán)隊◆結(jié)果目標(biāo)承諾：18PBC考核表模板PBC考核表模板19制定時注意什么？◆目標(biāo)的來源◆誰與誰制定◆衡量標(biāo)準(zhǔn)◆目標(biāo)、執(zhí)行、團(tuán)隊之間的關(guān)系制定時注意什么？◆目標(biāo)的來源20績效目標(biāo)職位職責(zé)部門目標(biāo)項目目標(biāo)/流程目標(biāo)KPI指標(biāo)數(shù)量化指標(biāo)時限性指標(biāo)主管員工績效目標(biāo)職位職責(zé)部門目標(biāo)項目目標(biāo)/KPI指標(biāo)數(shù)量化指標(biāo)時限性21績效考核的原則是，以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，同時關(guān)注關(guān)鍵行為（過程）。因此結(jié)果目標(biāo)所占的權(quán)重相對較大，比例范圍在60-70%左右；執(zhí)行目標(biāo)是過程性的，比例范圍一般為20-30%左右；團(tuán)隊目標(biāo)一般為10%左右。如何確定和分配各項承諾目標(biāo)的權(quán)重？如何確定和分配各項承諾目標(biāo)的權(quán)重？22針對每一項結(jié)果目標(biāo)都必須有一項執(zhí)行目標(biāo)嗎？不一定。1、制定執(zhí)行承諾的主要目的在于讓上下級就結(jié)果目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵措施進(jìn)行認(rèn)真分析，將一些風(fēng)險、外部障礙盡量考慮到，從而使得上下雙方做到心中有數(shù)。2、因此，執(zhí)行承諾主要針對較重要的結(jié)果目標(biāo)的，不是很重要的結(jié)果目標(biāo)不一定有執(zhí)行措施（目標(biāo)）。針對每一項結(jié)果目標(biāo)都必須有一項執(zhí)行目標(biāo)嗎？不一定。23各項目標(biāo)是否必須有衡量指標(biāo)？在制定目標(biāo)時往往感到不易確定。對于結(jié)果目標(biāo)，一般應(yīng)有衡量指標(biāo)，說明做到什么程度或何時做完。這是衡量員工績效是否達(dá)成的主要依據(jù)。對于執(zhí)行目標(biāo)，由于它是一種過程性的描述，不一定都有明確的衡量指標(biāo)。在進(jìn)行績效評價時主要是看員工是否按照規(guī)范的要求去做。對于團(tuán)隊目標(biāo)，主要是一種導(dǎo)向和牽引，強(qiáng)調(diào)對周邊、流程上、下游與上級的支持與配合。對于較難明確衡量指標(biāo)的，可以不寫。各項目標(biāo)是否必須有衡量指標(biāo)？在制定目標(biāo)時往往感到不易確定。對24例：例：25例：例：26謝謝！謝謝！27人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力