信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件

信息系統(tǒng)第五講電子商務及發(fā)展31、別人笑我太瘋癲，我笑他人看不穿。(名言網(wǎng))32、我不想聽失意者的哭泣，抱怨者的牢騷，這是羊群中的瘟疫，我不能被它傳染。我要盡量避免絕望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一試再試，爭取每天的成功，避免以失敗收常在別人停滯不前時，我繼續(xù)拼搏。33、如果懼怕前面跌宕的山巖，生命就永遠只能是死水一潭。34、當你眼淚忍不住要流出來的時候，睜大眼睛，千萬別眨眼!你會看到世界由清晰變模糊的全過程，心會在你淚水落下的那一刻變得清澈明晰。鹽。注定要融化的，也許是用眼淚的方式。35、不要以為自己成功一次就可以了，也不要以為過去的光榮可以被永遠肯定。信息系統(tǒng)第五講電子商務及發(fā)展信息系統(tǒng)第五講電子商務及發(fā)展31、別人笑我太瘋癲，我笑他人看不穿。(名言網(wǎng))32、我不想聽失意者的哭泣，抱怨者的牢騷，這是羊群中的瘟疫，我不能被它傳染。我要盡量避免絕望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一試再試，爭取每天的成功，避免以失敗收常在別人停滯不前時，我繼續(xù)拼搏。33、如果懼怕前面跌宕的山巖，生命就永遠只能是死水一潭。34、當你眼淚忍不住要流出來的時候，睜大眼睛，千萬別眨眼!你會看到世界由清晰變模糊的全過程，心會在你淚水落下的那一刻變得清澈明晰。鹽。注定要融化的，也許是用眼淚的方式。35、不要以為自己成功一次就可以了，也不要以為過去的光榮可以被永遠肯定。第五講電子商務及其發(fā)展趨勢主要內容、信息系統(tǒng)與電子商務的關系二、電子商務的起源發(fā)展三、電子商務的定義四、電子商務的社會與技術基礎五、國內發(fā)展電子商務的主要問題六、電子商務交易的基本形式七、電子商務的物流八、虛擬企業(yè)九、網(wǎng)絡營銷十、電子商務的發(fā)展前景小學一年級階段是小學生打基礎的階段，但是一些教師在進行一年級語文教學時，忽略了對小學生說話能力的培養(yǎng)，導致很多小學生很難說出一個完整、規(guī)范的句子，從而使小學生害怕講話。針對這種情況，教師應充分考慮小學生的心里特點，采取有效的措施加強對小學生說話能力的訓練。一．激發(fā)小學生的興趣，引導小學生說話通過相關調查指出，小學生想說話卻沒有勇氣說出來的原因大多是自身充滿了恐懼和自卑。一年級的小學生在性格特點上比較天真無邪，總會把心里的想法直接說出來。由于一年級的小學生剛剛進入學校和班級，對學校和班級的環(huán)境以及老師感到陌生，并且充滿了不信任，這樣就使小學生的思維得不到發(fā)揮，產(chǎn)生小學生有話說不出來的現(xiàn)象。所以教師在接受一批新學生的時候，應改變死板的方式，讓小學生的心理和情緒得到有效的安慰，主動的走到小學生的群體中來，與小學生建立朋友關系，進而鼓勵和引導小學生通過說話的方式和大家分享自己的生活和樂趣。二．結合多種形式，提高小學生的說話能力1.讓小學生通過觀察指導，進行有層次的說話對于說寫來說，最為基礎的就是對周圍事物的觀察。在觀察過程中，也需要有一定的順序，這樣才能夠使小學生說的更具體。教師應對學生進行觀察指導，例如組織小學生觀察鉛筆盒來鍛煉說話能力時，首先要對學生進行說話順序的引導，鉛筆盒的外形、顏色以及圖案，接下來說鉛筆盒里面的東西。在對人物進行觀察時，先要對人的外表進行大概的了解，然后再猜測人物的內心世界。這樣，小學生通過教師的指導，明確說話的順序，使小學生在說話時具有一定的順序性和層次性，讓人在聽了之后就能夠直接明白。2．以教材為主，豐富學生的說話內容在相關教育部門對小學語文制定的新大綱中明確說明，在小學語文教學活動中，應在各個環(huán)節(jié)中有目的的對學生進行聽說能力的培養(yǎng)。所以小學語文教學過程中，教師應將小學生說話能力的培養(yǎng)作為一個教學目標在各個語文教學環(huán)節(jié)中進行。語文課文作為學生說話的主要素材和基礎，為培養(yǎng)小學生說話能力提供很多較好的素材，所以教師應對書本盡心深入研究，充分利用教材引發(fā)學生的思考，鍛煉學生的說話能力。3.開拓小學生的思維，提高小學生的說話技巧小學生具有純潔的心靈和豐富多彩的內心世界，每一個小學生的內心世界完全不同。小學生的想象力是無限的，所以在教學過程中，教師應讓小學生充分發(fā)揮自身的發(fā)散性思維，鼓勵小學生展開想象，對現(xiàn)實生活中的一些事情進行豐富的聯(lián)想，并讓小學生勇敢的說出自己的內心想法，進行說話訓練的同時，使小學生培養(yǎng)自身的想象能力。教師在進行語文教學時，充分利用一些直觀形象的畫面，讓學生直接感受畫面帶來的信息，也就是利用教材課文中的一些插圖，吸引學生的注意力，激發(fā)學生的興趣，幫助學生豐富自身的詞匯量，進一步提高小學生的說話能力，4.結合平時練習，鞏固小學生說話基礎在課堂上，說話練習的時間往往較短，如果只注重在課堂上培養(yǎng)小學生的說話能力而忽略了日常生活中的訓練，對于小學生的說寫需求來說還遠遠不夠。所以教師應充分了解小學時的興趣特點，尋找一些小學生感興趣的話題，將說話訓練拓展到小學生的日常生活中，對小學生進行隨時隨地的指導，幫助小學生養(yǎng)成正確、規(guī)范的說話習慣。對于一年級的小學生來說，最大的個性特點就是活潑好動，教師可以結合小學生的這一特點，通過角色扮演的方式進行對小學生進行說話訓練，這種充滿樂趣的課堂表演能夠讓小學生更加惹人愛說話，從而在游戲活動不知不覺的提高了說話能力。教師根據(jù)課堂教學內容，讓學生分角色進行表演，不僅能夠活躍課堂的氛圍，又能夠讓小學生在深入理解課文的含義，提高說話能力。5.注重對學生的鼓勵和表揚在進行小學語文教學時，教師應為學生創(chuàng)造一個能夠充分發(fā)揮說話能力的空間，鼓勵和表揚小學生，激發(fā)小學生說話積極性。對于每一個人來說，自身的認識水平對于說話能力的影響都是非常大的。無論小學生說話能力的高低，在得到別人的表揚和鼓勵時，都會使心情變得很好、情緒也隨之高漲。小學生在其自身的成長過程中，需要不斷通過各種方式證明自己，提高自己的自信心。小學生在說話的過程中，教師應對小學生給予更多的表揚，減少對小學生的批評，認真對捕捉小學生在說話過程中表現(xiàn)出來的閃光點，對及時的進行鼓勵和表揚，保護小學生的自尊心，提高小學生的自信心，使小學生能夠積極主動的參與到學習中。三．家庭學校共同努力對于小學生的說話訓練來說，只有進行更多的聯(lián)系，才能使小學生得到說話水平的提高，達到更好的效果。家庭作為小學生第一個小學，家庭語言環(huán)境能夠一定程度上影響小學生的說話能力。所以家長應重視日常生活中對小學生說話能力的培養(yǎng)，這就要求家長抽出一部分時間聽孩子說話。家長要注意對孩子說話過程中出現(xiàn)的問題進行及時的糾正，并表揚和鼓勵孩子。另外教師要設置一些口語作業(yè)，讓小學生在家庭環(huán)境中得到說話訓練，并與家長進行交流和討論，使小學生養(yǎng)成開朗的性格，說話過程中語言流暢，對事物有自己獨特的看法。四、結束語一年級階段是小學生比較關鍵的階段，小學生在這一階段中，說話能力的培養(yǎng)最為重要，所以教師應在語文教學過程中重視對小學生說話能力的訓練。對于小學生說話能力訓練的途徑有很多，教師應根據(jù)小學生的具體情況采取合理的方式，讓小學生在輕松、愉快的過程中激發(fā)說話的興趣，培養(yǎng)小學生的自信心，鼓勵小學生勇于表達自己的內心想法，從而使小學生得到說話能力的提高，形成語文素養(yǎng)，為日后的語文學習打下良好的基礎。隨著經(jīng)濟全球化與區(qū)域經(jīng)濟一體化的進一步深入，國際間的交流日益頻繁。現(xiàn)階段世界的發(fā)展越來越需要可以進行商務溝通與跨文化交際的商務專業(yè)人才。然而傳統(tǒng)的英語教育已經(jīng)無法滿足時代的需要。當前，我國商務英語教學的基本模式是“商務+英語”。這就容易給人造成誤解：懂得商務知識，能說英語就可以完成跨文化商務活動。實際上，這種教學模式忽略了對跨文化意識的引入。語言是文化的一部分，二者緊密聯(lián)系。在實際的商務活動中經(jīng)常會出現(xiàn)因不了解對方文化背景而產(chǎn)生的沖突與誤會，因此應該通過語言深層地了解文化，從而實現(xiàn)商務活動的目的。一、跨文化對商務英語教學的重要意義在國際商務活動中，許多談判主體的文化背景不同。因此，參加商務談判的人員僅僅擁有過硬的商務英語知識是不夠的，還需要相當高的跨文化交際能力。同時，在跨文化商務活動中，由于語用失誤造成跨文化交際沖突，從而喪失商務機會的情況不勝枚舉。拿商標來說，它不僅是商品的標志，還承載著商品的商業(yè)價值與文化價值。人們都易于接受沖擊力強，符合自己文化背景與風俗習慣以及消費心理的商標。如“白象”方便面如果直譯為“WhiteElephant”，英美國家的人對此則會很反感。在英語里“awhiteelephant”代表著繁瑣、大而無用的東西，沉重的負擔。如果把“白象”方便面出口到這些國家，則不容易被市場所接受。因此，在商務活動中，注意語言差異是十分重要的。二、商務英語教學的現(xiàn)狀首先，在傳統(tǒng)的英語教材與教學模式中忽略了文化因素。在商務英語教學目標中，仍然以傳授語言知識，分析語法結構，培養(yǎng)閱讀能力為主。這種教學模式片面強調了語法知識，容易造成交際障礙。長期下來，學生會對學習內容失去興趣。從而導致學生的綜合運用能力無法得到提高，也就無法適應商務活動跨文化交際的需要。其次，對文化差異研究不夠重視。長期以來，商務英語教學受語言學理論的制約較深。在這種思想的影響下，商務英語教學對跨文化知識的認識不夠。有些人甚至認為掌握了語音、詞匯、語法就掌握了語言與交際。顯然，這種看法是不正確的。第三，教學手段單一，商務實踐機會少。現(xiàn)階段，在商務英語教學中，主要是采取以教師講授為主，學生討論為輔。商務英語課堂忽略了跨文化意識的引入，相關的課外活動少如商務實踐機會較少。這就直接影響了學生分析、解決實際問題的能力的提高。三、商務英語教學跨文化策略（一）落實商務英語大綱中商務文化教學的位置與目的我國教育部雖然給英語文化教學定出了“官方”的位置，但是在現(xiàn)行的英語教學大綱中對文化教學的目的界定比較寬泛。缺乏系統(tǒng)、詳細的描述。建議高?？梢砸员拘W生的英語水平層次為依據(jù)，在商務英語教學大綱中，盡可能地細化文化教學的目標。因此，可以制定商務英語跨文化交際的教學計劃與進度表，以進一步確保商務英語教學工作，嚴格按照大綱要求進行。為適應經(jīng)濟全球化的發(fā)展培養(yǎng)復合型的人才。（二）培養(yǎng)教師的文化意識在高校這一方，應該經(jīng)濟采取各種措施培養(yǎng)教師的文化意識。比如與跨國企業(yè)之間建立合作的關系，選派英語教師去國外進行深造學習。通過學習，教師進一步加深對商務英語理論知識的同時，也學到了更多的商務文化交際知識。在課堂教學中，把這些理論知識運用到實踐中去，提高學生的實踐技能。同時，學校要盡可能創(chuàng)造教師的進修學習機會。以開展學術交流或報告會的形式，為教師們傳遞最新的適應市場需要的商務英語專業(yè)人才。從而促進教師在教學過程中，做到有的放矢，以市場需求為導向給學生傳授知識。（三）充分使用案例教學法針對商務英語交流中出現(xiàn)的跨文化交際問題，教師可以設置一些案例讓學生自己分析。從而培養(yǎng)學生的興趣，加深學生的印象。如中國產(chǎn)的白象電池，品質優(yōu)良在歐洲市場卻不好銷售。這就可以讓學生分析品牌失敗的原因，加深文化差異的印象。又如中國公司在日本市場銷售高爾夫球，把球分為9個一組進行包裝。銷售結果很不理想。這是因為在日本文化里，9與4都代表著厄運。因此，不了解跨文化知識，將會直接給企業(yè)帶來巨大的損失。在課堂教學中，使用類似的案例，有助于讓學生充分認識到跨文化知識的重要性，培養(yǎng)學生的文化意識。（四）充分利用直觀教具充分利用幻燈片、影視劇、多媒體等教學手段，可以給學生直觀的享受。拿影視劇來講，它能夠幫助學生直觀了解英美國家的人們在交際過程中的手勢、表情等非語言表達方式，深刻體會中西方文化的差異與沖突。探討解決方案，以實現(xiàn)文化的融合溝通。比如在學到“商務談判”這一環(huán)節(jié)時，為了讓學生進一步了解談判桌上商務知識與文化差異的重要性。如《刮痧》是反映中西文化沖突的經(jīng)典影片，影片中反映了人與人之間由于文化差異出現(xiàn)了沖突。通過觀看影片學生引起情感上的共鳴。其次，在教學中教師還可以展示一些反映西方文化的圖片與物品，借此學生，讓學生了解外國藝術與歷史以及風土人情。此外，教師還應積極指導學生參加英語沙龍、綜合技能大賽、商務實踐大賽等。促進學生在學習商務英語中進一步學習跨文化知識，提高跨文化溝通能力?？傊?，在商務英語教學中，教師要充分認識到跨文化交際與文化教學的重要性。采用新型的教學模式，培養(yǎng)學生的跨文化意識與跨文化交際能力，為社會發(fā)展提供復合型的人才。信息系統(tǒng)第五講電子商務及發(fā)展31、別人笑我太瘋癲，我笑他人1第五講電子商務及其發(fā)展趨勢第五講2主要內容、信息系統(tǒng)與電子商務的關系二、電子商務的起源發(fā)展三、電子商務的定義四、電子商務的社會與技術基礎五、國內發(fā)展電子商務的主要問題六、電子商務交易的基本形式七、電子商務的物流八、虛擬企業(yè)九、網(wǎng)絡營銷十、電子商務的發(fā)展前景主要內容3本部分參考教材賈玢等編著,《電子商務概論》,電子工業(yè)出版社,2010.9本部分參考教材4信息系統(tǒng)與電子商務的關系MS:起源于企業(yè)基于計算機的信息管理。|S:更廣義,包括各個領域的基于計算機的信息管理,行業(yè)的信息技術戰(zhàn)略,信息技術與社會、經(jīng)濟及文化的交互作用E-Commerce:lS的一個分支,以基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)應用為主;除信息技術應用本身外,還涉及受信息技術影響的商業(yè)活動要素信息系統(tǒng)與電子商務的關系5電子商務的起源發(fā)展電子商務是在與計算機技術、網(wǎng)絡通信技術的互動發(fā)展中產(chǎn)生和不斷完的?！?991年,美國政府宣布Internet向社會公眾開放今1993年9月,美國政府宣布實施一項新的高科技計劃國家信息基礎設施”,旨在以因特網(wǎng)為雛形,興建信息時代的高速公路信息高速公路1993年萬維網(wǎng)(WW)在因特網(wǎng)上出現(xiàn),使因特網(wǎng)具備了支持多媒體應用的功能1994年美國網(wǎng)景公司(Netscape)成立,該公司開發(fā)并推出安全套接層(sSL)協(xié)議,支持BtoB方式的電子商務今1996年2月,V|SA與MasterCard兩大信用卡國際組織共同發(fā)起制定保障在因特網(wǎng)上進行安全電子交易的SET協(xié)議(SET協(xié)議適用于BtoG的模式)進一步,網(wǎng)絡、電子商務安全體系、物流及社會環(huán)境的不斷完善電子商務的起源發(fā)展6與電子商務有關的著名文檔、1996年12月,克林頓簽署了由19個政府機構參與起草的《全球電子商務政策框架》提出了開展電子商務的基本原則、方法和措施2、1998年2月,克林頓講演《網(wǎng)絡新政》3、1998年4月,美國商務部發(fā)布了《新興的數(shù)字經(jīng)濟4、美國向WT0提交的《電子商務相關貿(mào)易程序》與電子商務有關的著名文檔7其它國家:5、英國工貿(mào)部公布了《網(wǎng)絡利益:英國電子商務議程》6、1997年歐盟發(fā)表了《歐洲電子商務設想》7、1998年9月,新加坡發(fā)布了《新加坡電子商務發(fā)展計劃》其它國家:8三、電子商務的定義1S0的定義:企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間信息內容與需求交換的一種通用術語。·聯(lián)合國國際經(jīng)濟合作與發(fā)展組織的定義:電子商務是發(fā)生在開放網(wǎng)絡Internet上的包含商家與商家、商家與消費者之間的商業(yè)交易。全球信息基礎設施委員會定義:電子商務是運用電子通信作為手段的經(jīng)濟活動,通過這種方式,人們可以對帶有經(jīng)濟價值的產(chǎn)品和服務進行宣傳、購置和結算。三、電子商務的定義9主要跨國公司的定義:lnte公司的定義:電子商務=電子市場+電子交易+電子服務BM公司的定義:信息技術+Web+業(yè)務÷種P公司的定義:通過電子化的手段來完成商業(yè)貿(mào)易活動的一種方式通用電氣(GE)的定義:電子商務是通過電子方式進行的商業(yè)交易,分為企業(yè)與企業(yè)的電子商務和企業(yè)與消費者之間的電子商務。主要跨國公司的定義:10綜合理解:電子商務是一種現(xiàn)代商業(yè)方法,這種方法利用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡作為基礎設施,以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的所開展的各類商業(yè)貿(mào)易活動,進而增加服務傳遞速度、改善服務質量、降低交易費用。綜合理解:11信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件12信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件13信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件14信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件15信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件16信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件17信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件18信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件19信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件20信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件21信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件22信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件23信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件24信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件25信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件26信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件27信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件28信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件29信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件30信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件31信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件32信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件33信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件34信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件35信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件36信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件37信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件38信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件39信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件40信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件41信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件42信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件43信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件44信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件45信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件46信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件47信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件48信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件49信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件50信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件51信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件52信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件53信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件54信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件55信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件56信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件57信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件58信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件59信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件60信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件61信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件62信息系統(tǒng)第五講-電子商務及發(fā)展課件6331、只有永遠躺在泥坑里的人，才不會再掉進坑里?！诟駹?/p>

32、希望的燈一旦熄滅，生活剎那間變成了一片黑暗。——普列姆昌德

33、希望是人生的乳母?！撇卟?/p>

34、形成天才的決定因素應該是勤奮?！?/p>

35、學到很多東西的訣竅，就是一下子不要學很多?！蹇?1、只有永遠躺在泥坑里的人，才不會再掉進坑里64信息系統(tǒng)第五講電子商務及發(fā)展31、別人笑我太瘋癲，我笑他人看不穿。(名言網(wǎng))32、我不想聽失意者的哭泣，抱怨者的牢騷，這是羊群中的瘟疫，我不能被它傳染。我要盡量避免絕望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一試再試，爭取每天的成功，避免以失敗收常在別人停滯不前時，我繼續(xù)拼搏。33、如果懼怕前面跌宕的山巖，生命就永遠只能是死水一潭。34、當你眼淚忍不住要流出來的時候，睜大眼睛，千萬別眨眼!你會看到世界由清晰變模糊的全過程，心會在你淚水落下的那一刻變得清澈明晰。鹽。注定要融化的，也許是用眼淚的方式。35、不要以為自己成功一次就可以了，也不要以為過去的光榮可以被永遠肯定。信息系統(tǒng)第五講電子商務及發(fā)展信息系統(tǒng)第五講電子商務及發(fā)展31、別人笑我太瘋癲，我笑他人看不穿。(名言網(wǎng))32、我不想聽失意者的哭泣，抱怨者的牢騷，這是羊群中的瘟疫，我不能被它傳染。我要盡量避免絕望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一試再試，爭取每天的成功，避免以失敗收常在別人停滯不前時，我繼續(xù)拼搏。33、如果懼怕前面跌宕的山巖，生命就永遠只能是死水一潭。34、當你眼淚忍不住要流出來的時候，睜大眼睛，千萬別眨眼!你會看到世界由清晰變模糊的全過程，心會在你淚水落下的那一刻變得清澈明晰。鹽。注定要融化的，也許是用眼淚的方式。35、不要以為自己成功一次就可以了，也不要以為過去的光榮可以被永遠肯定。第五講電子商務及其發(fā)展趨勢主要內容、信息系統(tǒng)與電子商務的關系二、電子商務的起源發(fā)展三、電子商務的定義四、電子商務的社會與技術基礎五、國內發(fā)展電子商務的主要問題六、電子商務交易的基本形式七、電子商務的物流八、虛擬企業(yè)九、網(wǎng)絡營銷十、電子商務的發(fā)展前景小學一年級階段是小學生打基礎的階段，但是一些教師在進行一年級語文教學時，忽略了對小學生說話能力的培養(yǎng)，導致很多小學生很難說出一個完整、規(guī)范的句子，從而使小學生害怕講話。針對這種情況，教師應充分考慮小學生的心里特點，采取有效的措施加強對小學生說話能力的訓練。一．激發(fā)小學生的興趣，引導小學生說話通過相關調查指出，小學生想說話卻沒有勇氣說出來的原因大多是自身充滿了恐懼和自卑。一年級的小學生在性格特點上比較天真無邪，總會把心里的想法直接說出來。由于一年級的小學生剛剛進入學校和班級，對學校和班級的環(huán)境以及老師感到陌生，并且充滿了不信任，這樣就使小學生的思維得不到發(fā)揮，產(chǎn)生小學生有話說不出來的現(xiàn)象。所以教師在接受一批新學生的時候，應改變死板的方式，讓小學生的心理和情緒得到有效的安慰，主動的走到小學生的群體中來，與小學生建立朋友關系，進而鼓勵和引導小學生通過說話的方式和大家分享自己的生活和樂趣。二．結合多種形式，提高小學生的說話能力1.讓小學生通過觀察指導，進行有層次的說話對于說寫來說，最為基礎的就是對周圍事物的觀察。在觀察過程中，也需要有一定的順序，這樣才能夠使小學生說的更具體。教師應對學生進行觀察指導，例如組織小學生觀察鉛筆盒來鍛煉說話能力時，首先要對學生進行說話順序的引導，鉛筆盒的外形、顏色以及圖案，接下來說鉛筆盒里面的東西。在對人物進行觀察時，先要對人的外表進行大概的了解，然后再猜測人物的內心世界。這樣，小學生通過教師的指導，明確說話的順序，使小學生在說話時具有一定的順序性和層次性，讓人在聽了之后就能夠直接明白。2．以教材為主，豐富學生的說話內容在相關教育部門對小學語文制定的新大綱中明確說明，在小學語文教學活動中，應在各個環(huán)節(jié)中有目的的對學生進行聽說能力的培養(yǎng)。所以小學語文教學過程中，教師應將小學生說話能力的培養(yǎng)作為一個教學目標在各個語文教學環(huán)節(jié)中進行。語文課文作為學生說話的主要素材和基礎，為培養(yǎng)小學生說話能力提供很多較好的素材，所以教師應對書本盡心深入研究，充分利用教材引發(fā)學生的思考，鍛煉學生的說話能力。3.開拓小學生的思維，提高小學生的說話技巧小學生具有純潔的心靈和豐富多彩的內心世界，每一個小學生的內心世界完全不同。小學生的想象力是無限的，所以在教學過程中，教師應讓小學生充分發(fā)揮自身的發(fā)散性思維，鼓勵小學生展開想象，對現(xiàn)實生活中的一些事情進行豐富的聯(lián)想，并讓小學生勇敢的說出自己的內心想法，進行說話訓練的同時，使小學生培養(yǎng)自身的想象能力。教師在進行語文教學時，充分利用一些直觀形象的畫面，讓學生直接感受畫面帶來的信息，也就是利用教材課文中的一些插圖，吸引學生的注意力，激發(fā)學生的興趣，幫助學生豐富自身的詞匯量，進一步提高小學生的說話能力，4.結合平時練習，鞏固小學生說話基礎在課堂上，說話練習的時間往往較短，如果只注重在課堂上培養(yǎng)小學生的說話能力而忽略了日常生活中的訓練，對于小學生的說寫需求來說還遠遠不夠。所以教師應充分了解小學時的興趣特點，尋找一些小學生感興趣的話題，將說話訓練拓展到小學生的日常生活中，對小學生進行隨時隨地的指導，幫助小學生養(yǎng)成正確、規(guī)范的說話習慣。對于一年級的小學生來說，最大的個性特點就是活潑好動，教師可以結合小學生的這一特點，通過角色扮演的方式進行對小學生進行說話訓練，這種充滿樂趣的課堂表演能夠讓小學生更加惹人愛說話，從而在游戲活動不知不覺的提高了說話能力。教師根據(jù)課堂教學內容，讓學生分角色進行表演，不僅能夠活躍課堂的氛圍，又能夠讓小學生在深入理解課文的含義，提高說話能力。5.注重對學生的鼓勵和表揚在進行小學語文教學時，教師應為學生創(chuàng)造一個能夠充分發(fā)揮說話能力的空間，鼓勵和表揚小學生，激發(fā)小學生說話積極性。對于每一個人來說，自身的認識水平對于說話能力的影響都是非常大的。無論小學生說話能力的高低，在得到別人的表揚和鼓勵時，都會使心情變得很好、情緒也隨之高漲。小學生在其自身的成長過程中，需要不斷通過各種方式證明自己，提高自己的自信心。小學生在說話的過程中，教師應對小學生給予更多的表揚，減少對小學生的批評，認真對捕捉小學生在說話過程中表現(xiàn)出來的閃光點，對及時的進行鼓勵和表揚，保護小學生的自尊心，提高小學生的自信心，使小學生能夠積極主動的參與到學習中。三．家庭學校共同努力對于小學生的說話訓練來說，只有進行更多的聯(lián)系，才能使小學生得到說話水平的提高，達到更好的效果。家庭作為小學生第一個小學，家庭語言環(huán)境能夠一定程度上影響小學生的說話能力。所以家長應重視日常生活中對小學生說話能力的培養(yǎng)，這就要求家長抽出一部分時間聽孩子說話。家長要注意對孩子說話過程中出現(xiàn)的問題進行及時的糾正，并表揚和鼓勵孩子。另外教師要設置一些口語作業(yè)，讓小學生在家庭環(huán)境中得到說話訓練，并與家長進行交流和討論，使小學生養(yǎng)成開朗的性格，說話過程中語言流暢，對事物有自己獨特的看法。四、結束語一年級階段是小學生比較關鍵的階段，小學生在這一階段中，說話能力的培養(yǎng)最為重要，所以教師應在語文教學過程中重視對小學生說話能力的訓練。對于小學生說話能力訓練的途徑有很多，教師應根據(jù)小學生的具體情況采取合理的方式，讓小學生在輕松、愉快的過程中激發(fā)說話的興趣，培養(yǎng)小學生的自信心，鼓勵小學生勇于表達自己的內心想法，從而使小學生得到說話能力的提高，形成語文素養(yǎng)，為日后的語文學習打下良好的基礎。隨著經(jīng)濟全球化與區(qū)域經(jīng)濟一體化的進一步深入，國際間的交流日益頻繁。現(xiàn)階段世界的發(fā)展越來越需要可以進行商務溝通與跨文化交際的商務專業(yè)人才。然而傳統(tǒng)的英語教育已經(jīng)無法滿足時代的需要。當前，我國商務英語教學的基本模式是“商務+英語”。這就容易給人造成誤解：懂得商務知識，能說英語就可以完成跨文化商務活動。實際上，這種教學模式忽略了對跨文化意識的引入。語言是文化的一部分，二者緊密聯(lián)系。在實際的商務活動中經(jīng)常會出現(xiàn)因不了解對方文化背景而產(chǎn)生的沖突與誤會，因此應該通過語言深層地了解文化，從而實現(xiàn)商務活動的目的。一、跨文化對商務英語教學的重要意義在國際商務活動中，許多談判主體的文化背景不同。因此，參加商務談判的人員僅僅擁有過硬的商務英語知識是不夠的，還需要相當高的跨文化交際能力。同時，在跨文化商務活動中，由于語用失誤造成跨文化交際沖突，從而喪失商務機會的情況不勝枚舉。拿商標來說，它不僅是商品的標志，還承載著商品的商業(yè)價值與文化價值。人們都易于接受沖擊力強，符合自己文化背景與風俗習慣以及消費心理的商標。如“白象”方便面如果直譯為“WhiteElephant”，英美國家的人對此則會很反感。在英語里“awhiteelephant”代表著繁瑣、大而無用的東西，沉重的負擔。如果把“白象”方便面出口到這些國家，則不容易被市場所接受。因此，在商務活動中，注意語言差異是十分重要的。二、商務英語教學的現(xiàn)狀首先，在傳統(tǒng)的英語教材與教學模式中忽略了文化因素。在商務英語教學目標中，仍然以傳授語言知識，分析語法結構，培養(yǎng)閱讀能力為主。這種教學模式片面強調了語法知識，容易造成交際障礙。長期下來，學生會對學習內容失去興趣。從而導致學生的綜合運用能力無法得到提高，也就無法適應商務活動跨文化交際的需要。其次，對文化差異研究不夠重視。長期以來，商務英語教學受語言學理論的制約較深。在這種思想的影響下，商務英語教學對跨文化知識的認識不夠。有些人甚至認為掌握了語音、詞匯、語法就掌握了語言與交際。顯然，這種看法是不正確的。第三，教學手段單一，商務實踐機會少?，F(xiàn)階段，在商務英語教學中，主要是采取以教師講授為主，學生討論為輔。商務英語課堂忽略了跨文化意識的引入，相關的課外活動少如商務實踐機會較少。這就直接影響了學生分析、解決實際問題的能力的提高。三、商務英語教學跨文化策略（一）落實商務英語大綱中商務文化教學的位置與目的我國教育部雖然給英語文化教學定出了“官方”的位置，但是在現(xiàn)行的英語教學大綱中對文化教學的目的界定比較寬泛。缺乏系統(tǒng)、詳細的描述。建議高?？梢砸员拘W生的英語水平層次為依據(jù)，在商務英語教學大綱中，盡可能地細化文化教學的目標。因此，可以制定商務英語跨文化交際的教學計劃與進度表，以進一步確保商務英語教學工作，嚴格按照大綱要求進行。為適應經(jīng)濟全球化的發(fā)展培養(yǎng)復合型的人才。（二）培養(yǎng)教師的文化意識在高校這一方，應該經(jīng)濟采取各種措施培養(yǎng)教師的文化意識。比如與跨國企業(yè)之間建立合作的關系，選派英語教師去國外進行深造學習。通過學習，教師進一步加深對商務英語理論知識的同時，也學到了更多的商務文化交際知識。在課堂教學中，把這些理論知識運用到實踐中去，提高學生的實踐技能。同時，學校要盡可能創(chuàng)造教師的進修學習機會。以開展學術交流或報告會的形式，為教師們傳遞最新的適應市場需要的商務英語專業(yè)人才。從而促進教師在教學過程中，做到有的放矢，以市場需求為導向給學生傳授知識。（三）充分使用案例教學法針對商務英語交流中出現(xiàn)的跨文化交際問題，教師可以設置一些案例讓學生自己分析。從而培養(yǎng)學生的興趣，加深學生的印象。如中國產(chǎn)的白象電池，品質優(yōu)良在歐洲市場卻不好銷售。這就可以讓學生分析品牌失敗的原因，加深文化差異的印象。又如中國公司在日本市場銷售高爾夫球，把球分為9個一組進行包裝。銷售結果很不理想。這是因為在日本文化里，9與4都代表著厄運。因此，不了解跨文化知識，將會直接給企業(yè)帶來巨大的損失。在課堂教學中，使用類似的案例，有助于讓學生充分認識到跨文化知識的重要性，培養(yǎng)學生的文化意識。（四）充分利用直觀教具充分利用幻燈片、影視劇、多媒體等教學手段，可以給學生直觀的享受。拿影視劇來講，它能夠幫助學生直觀了解英美國家的人們在交際過程中的手勢、表情等非語言表達方式，深刻體會中西方文化的差異與沖突。探討解決方案，以實現(xiàn)文化的融合溝通。比如在學到“商務談判”這一環(huán)節(jié)時，為了讓學生進一步了解談判桌上商務知識與文化差異的重要性。如《刮痧》是反映中西文化沖突的經(jīng)典影片，影片中反映了人與人之間由于文化差異出現(xiàn)了沖突。通過觀看影片學生引起情感上的共鳴。其次，在教學中教師還可以展示一些反映西方文化的圖片與物品，借此學生，讓學生了解外國藝術與歷史以及風土人情。此外，教師還應積極指導學生參加英語沙龍、綜合技能大賽、商務實踐大賽等。促進學生在學習商務英語中進一步學習跨文化知識，提高跨文化溝通能力。總之，在商務英語教學中，教師要充分認識到跨文化交際與文化教學的重要性。采用新型的教學模式，培養(yǎng)學生的跨文化意識與跨文化交際能力，為社會發(fā)展提供復合型的人才。信息系統(tǒng)第五講電子商務及發(fā)展31、別人笑我太瘋癲，我笑他人65第五講電子商務及其發(fā)展趨勢第五講66主要內容、信息系統(tǒng)與電子商務的關系二、電子商務的起源發(fā)展三、電子商務的定義四、電子商務的社會與技術基礎五、國內發(fā)展電子商務的主要問題六、電子商務交易的基本形式七、電子商務的物流八、虛擬企業(yè)九、網(wǎng)絡營銷十、電子商務的發(fā)展前景主要內容67本部分參考教材賈玢等編著,《電子商務概論》,電子工業(yè)出版社,2010.9本部分參考教材68信息系統(tǒng)與電子商務的關系MS:起源于企業(yè)基于計算機的信息管理。|S:更廣義,包括各個領域的基于計算機的信息管理,行業(yè)的信息技術戰(zhàn)略,信息技術與社會、經(jīng)濟及文化的交互作用E-Commerce:lS的一個分支,以基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)應用為主;除信息技術應用本身外,還涉及受信息技術影響的商業(yè)活動要素信息系統(tǒng)與電子商務的關系69電子商務的起源發(fā)展電子商務是在與計算機技術、網(wǎng)絡通信技術的互動發(fā)展中產(chǎn)生和不斷完的?！?991年,美國政府宣布Internet向社會公眾開放今1993年9月,美國政府宣布實施一項新的高科技計劃國家信息基礎設施”,旨在以因特網(wǎng)為雛形,興建信息時代的高速公路信息高速公路1993年萬維網(wǎng)(WW)在因特網(wǎng)上出現(xiàn),使因特網(wǎng)具備了支持多媒體應用的功能1994年美國網(wǎng)景公司(Netscape)成立,該公司開發(fā)并推出安全套接層(sSL)協(xié)議,支持BtoB方式的電子商務今1996年2月,V|SA與MasterCard兩大信用卡國際組織共同發(fā)起制定保障在因特網(wǎng)上進行安全電子交易的SET協(xié)議(SET協(xié)議適用于BtoG的模式)進一步,網(wǎng)絡、電子商務安全體系、物流及社會環(huán)境的不斷完善電子商務的起源發(fā)展70與電子商務有關的著名文檔、1996年12月,克林頓簽署了由19個政府機構參與起草的《全球電子商務政策框架》提出了開展電子商務的基本原則、方法和措施2、1998年2月,克林頓講演《網(wǎng)絡新政》3、1998年4月,美國商務部發(fā)布了《新興的數(shù)字經(jīng)濟4、美國向WT0提交的《電子商務相關貿(mào)易程序》與電子商務有關的著名文檔71其它國家:5、英國工貿(mào)部公布了《網(wǎng)絡利益:英國電子商務議程》6、1997年歐盟發(fā)表了《歐洲電子商務設想》7、1998年9月,新加坡發(fā)布了《新加坡電子商務發(fā)展計劃》其它國家:72三、電子商務的定義1S0的定義:企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間信息內容與需求交換的一種通用術語?！ぢ?lián)合國國際經(jīng)濟合作與發(fā)展組織的定義:電子商務是發(fā)生在開放網(wǎng)絡Internet上的包含商家與商家、商家與消費者之間的商業(yè)交易。全球信息基礎設施委員會定義:電子商務是運用電子通信作為手段的經(jīng)濟活動,通過這種方式,人們可以對帶有經(jīng)濟價值的產(chǎn)品和服務進行宣傳、購置和結算。三、電子商務的定義73主要跨