關(guān)于工作的心得體會(huì)（精選14篇）

第45頁(yè)共45頁(yè)關(guān)于工作的心得體會(huì)〔精選14篇〕篇1：工作心得體會(huì)篇一：工作心得體會(huì)范文一、回憶生長(zhǎng)進(jìn)程，有苦有甜剛參與任務(wù)時(shí)，以為當(dāng)老師該當(dāng)是很緊張愉快的事，可是干了一段工夫之后才覺(jué)察并不是每個(gè)先生都很聰明、聽(tīng)話。比方有的先生承受學(xué)問(wèn)很慢，我就很焦急，心想這學(xué)問(wèn)這么簡(jiǎn)單，怎樣就是聽(tīng)不明白呢，我只好利用下午課外活動(dòng)的工夫把他叫到辦公室耐煩腸給他講解，直到他聽(tīng)明白為止。這樣漸漸地讓他感遭到本來(lái)生物不是那么難學(xué)，自然就很喜歡先生物了。再比方有的同窗很淘氣，特別是去年終一的有些同窗，有時(shí)上課老師在上面講課，他就在上面小講，成心毀壞課堂次序，課堂上又不能停下課去批判他們，這樣只能激起他的逆反心思，于是利用課間的工夫我耐煩的說(shuō)服他，而且還要讓他認(rèn)識(shí)到老師很看重他，比方讓他當(dāng)他們那一排的小組長(zhǎng)，幫助收作業(yè)并親身送給我，這樣漸漸地就從不聽(tīng)話的孩子變成聽(tīng)話的孩子?？吹奖救说拿恳稽c(diǎn)的付出都有了報(bào)答，感到非常地欣喜。愈加堅(jiān)信只需努力我也可以成為一個(gè)好老師。二、細(xì)心籌劃，組織好教學(xué)，進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量〔一〕、備課是上好課的前提教學(xué)要獲得好成績(jī)，關(guān)鍵是要備好課，寫(xiě)好教案。假設(shè)沒(méi)把教材吃透，那肯定是上不好課的，課上肯定是會(huì)脫漏學(xué)問(wèn)點(diǎn)，為考試留下隱患，到時(shí)先生肯定會(huì)以為老師不值得的相信，不能教好他們。所以每一學(xué)期剛開(kāi)端，我拿到教材就趕緊通讀一遍，方案好這一學(xué)期的課時(shí)安排。然后在上課之前，認(rèn)真及時(shí)的請(qǐng)教王麗鳳老師，做到備好課，力圖吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)，難點(diǎn)；為了先生能更直觀地感受所學(xué)的學(xué)問(wèn)內(nèi)容，我上網(wǎng)查閱每節(jié)課的教案，集合別人的長(zhǎng)處肯定本人的教學(xué)思緒，做到上課的對(duì)癥下藥?！捕场⒄n堂上使用多種教學(xué)方法，營(yíng)建寬松，和諧的進(jìn)修氣氛上課時(shí)認(rèn)真講課，力圖抓住重點(diǎn)，打破難點(diǎn)，精講精練。使用多種教學(xué)方法，從先生的實(shí)際出發(fā)，留意調(diào)動(dòng)先生的積極性和創(chuàng)造性思想。生物是一門(mén)與實(shí)際生活親密相關(guān)的課程，所以先生對(duì)生物這門(mén)課本來(lái)就有著濃重的興味，我要做的就是在進(jìn)修學(xué)問(wèn)的進(jìn)程中，進(jìn)步先生的進(jìn)修興味。就我本身而言，我是個(gè)喜歡考慮的人，所以我不主張讓先生交融貫穿，我喜歡在課堂上積極指導(dǎo)先生探求成績(jī)，在探求進(jìn)程中覺(jué)察成績(jī)，處理成績(jī)，我在課堂上經(jīng)常采用以下幾種方式指導(dǎo)先生：1、實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)是先生獲取生物學(xué)問(wèn)最直觀最有效的渠道，可以讓先生在豐厚的理論操作和感知體驗(yàn)中進(jìn)展深化細(xì)致的探求。如“觀察動(dòng)物細(xì)胞”這一實(shí)驗(yàn)，在做實(shí)驗(yàn)的前幾天就把實(shí)驗(yàn)安排給先生，懇求先生弄清楚實(shí)驗(yàn)的手段懇求，以及操作步驟。先生一聽(tīng)要做實(shí)驗(yàn)，就非常興奮，懇求每人拿一小塊蔥頭就可以了，后果好多同窗背了個(gè)大蔥頭過(guò)來(lái)?？粗d奮的盼望的眼睛，我感到非常的欣喜。實(shí)驗(yàn)課上，在規(guī)那么的工夫里完成實(shí)驗(yàn)后，再指導(dǎo)先生考慮一系列成績(jī)，比方“從低倍鏡換成高倍鏡，看到的細(xì)胞大了，還是小了，細(xì)胞多了，還是少了，視野變亮了還是變暗了”經(jīng)過(guò)先生對(duì)顯微鏡操作的切身領(lǐng)會(huì)，掌握學(xué)問(wèn)。這樣先生從實(shí)驗(yàn)中可真正領(lǐng)略到探求的樂(lè)趣和成功的歡欣，從而更主動(dòng)地去追求學(xué)問(wèn)。2、觀察觀察是先生獲取學(xué)問(wèn)又不斷觀有效的道路，觀察前要讓先生弄清“怎樣看”“看什么”。比方看三大類(lèi)養(yǎng)分精神的消化曲線，就要指導(dǎo)先生首先弄清楚橫坐標(biāo)，縱坐標(biāo)區(qū)分代表的是什么。這樣可以防止大多數(shù)先生感到無(wú)從動(dòng)手從而產(chǎn)生膩煩的'景象。篇2：工作心得體會(huì)XXXX年X月X日，我開(kāi)場(chǎng)了自己的工作生涯，成為了X局XX科的一名科員。一大早，我懷著緊張而沖動(dòng)的心情來(lái)到了單位，初到科室就被科室緊張而有序的工作氣氛所吸引，看著同事們一個(gè)個(gè)繁忙的身影，我很想上前去幫助，卻又覺(jué)察自己剛到科室，從未接觸過(guò)科室的工作，無(wú)從干起。于是，我暗自下定決心，一定要盡快的融入到工作中去。時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，來(lái)到單位已有一個(gè)多月。這段時(shí)間里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)，不僅對(duì)城建科的工作有了清楚的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在與其他科室接觸過(guò)程中，我理解了其他科室的工作范疇和詳細(xì)分工。通過(guò)一個(gè)多月左右的理解，讓我對(duì)局內(nèi)部的工作性質(zhì)及其職能劃分有了一個(gè)認(rèn)識(shí)，這對(duì)于我今后的工作有很大的幫助。我剛剛參加工作，在日常的工作中，難免有些工作環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，我認(rèn)識(shí)到了自己諸多的缺乏，針對(duì)自身的問(wèn)題，我努力尋求方法進(jìn)展解決。首先，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。針對(duì)自身優(yōu)勢(shì)，制定出自我學(xué)習(xí)的詳細(xì)內(nèi)容、方式，我充分利用工作之余，重新對(duì)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》進(jìn)展了學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的理解了我國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃的詳細(xì)分類(lèi)、詳細(xì)內(nèi)容，通過(guò)對(duì)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，我對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃的步驟、程序有了更加深化的理解。結(jié)合科室工作，我通過(guò)上網(wǎng)查閱、翻閱科室相關(guān)資料等方式，對(duì)“一書(shū)兩證”的辦理程序有了認(rèn)識(shí)。在這一個(gè)月中，我通過(guò)自我學(xué)習(xí)，不僅進(jìn)步了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)才能。其次，平時(shí)注意觀察，多聽(tīng)多看。初到科室，我對(duì)科室的工作不熟悉，平時(shí)除了要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)以外，還要多聽(tīng)多看。在同事們處理科室事務(wù)的過(guò)程中，我主動(dòng)去協(xié)助完成，站在一旁觀察同事們處理問(wèn)題的方式方法，學(xué)習(xí)“一書(shū)兩證”辦理的詳細(xì)步驟以及需要注意的問(wèn)題，并將重要的地方記錄下來(lái)，同時(shí)與自己學(xué)習(xí)和查閱的資料進(jìn)展比照，找出其中的不同之處。通過(guò)這樣的方式，使我在工作和學(xué)習(xí)中不斷積累經(jīng)歷，自身的的業(yè)務(wù)程度可以得到完善和進(jìn)步。最后，不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教別人。以前的我從未接觸過(guò)工作方面的事情，做起事來(lái)欠考慮，面對(duì)這些問(wèn)題，要求我在日常工作中，不僅要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多聽(tīng)多看，更需要我虛心的向科室的老同志們請(qǐng)教。在與同事們平時(shí)交流中，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將自己不懂的問(wèn)題及時(shí)的提出，向同事們請(qǐng)教，不斷的進(jìn)步自己。十幾年的埋頭苦讀，我已經(jīng)習(xí)慣了封閉的學(xué)校環(huán)境，社會(huì)經(jīng)歷相對(duì)缺乏，如今剛剛走上工作崗位，面對(duì)新的環(huán)境存在一些緊張甚至害怕的心理。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我雖然愿意嘗試并努力去做好，但是一方面自身社會(huì)經(jīng)歷缺乏，另一方面剛剛接觸工作，對(duì)一個(gè)問(wèn)題考慮不夠周密?chē)?yán)謹(jǐn)，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的一些錯(cuò)誤，會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育，但我覺(jué)得人只有干事才會(huì)挨批評(píng)，不干事永遠(yuǎn)不會(huì)挨批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)教育，是對(duì)我的鞭策，我虛心的承受，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。此致敬禮篇3：工作心得體會(huì)本人從事建筑行業(yè)工作二十余年，先后做過(guò)設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工技術(shù)管理、現(xiàn)場(chǎng)組織管理等工作。特別是工程造價(jià)，從以前的手抄復(fù)寫(xiě)到如今的電腦計(jì)算，從用手工計(jì)算工程量翻定額套價(jià)到如今的圖形算量軟件組價(jià)，真是一個(gè)質(zhì)的飛躍。有些人認(rèn)為建筑工程預(yù)算，其實(shí)沒(méi)什么高深的技術(shù)，只要能看懂圖紙，熟悉計(jì)算規(guī)那么，會(huì)加減乘除、開(kāi)方就行了。其實(shí)并不是這樣，做預(yù)算雖然不難，但要做好就不容易。在這些年的工作中我得出一個(gè)道理，造價(jià)這門(mén)工作，就是一個(gè)純熟工種、就是實(shí)際經(jīng)歷的積累，特別是從技術(shù)口轉(zhuǎn)到預(yù)算口，那就容易得多了。造價(jià)工作不單是一個(gè)工程施行前的工作，在工程施行過(guò)程中及完工后結(jié)算也是相當(dāng)重要的，下面就從一個(gè)“垃圾處理場(chǎng)土石方工程”的造價(jià)控制談一下對(duì)造價(jià)工作的心得體會(huì)。垃圾處理場(chǎng)工程屬市政工程，該工程看似不復(fù)雜，其實(shí)也不那么簡(jiǎn)單，因?yàn)橛绊懸蛩囟?，受自然條件和客觀因素的影響大，因此從技術(shù)與經(jīng)濟(jì)結(jié)合，加強(qiáng)投資控制；做好工程記錄，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)簽證管理；嚴(yán)格控制工程變更；加強(qiáng)合同管理、減少對(duì)方索賠適時(shí)提出反索賠；嚴(yán)格控制中間計(jì)量；嚴(yán)格審定工程結(jié)算是在市政工程工程施行階段進(jìn)展造價(jià)控制的主要工作內(nèi)容。一、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)結(jié)合，加強(qiáng)投資控制工程造價(jià)管理不僅是個(gè)工程經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，它還綜合了技術(shù)與管理方面為一體。市政工程中造價(jià)控制人員除要有市政工程和工程造價(jià)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要有一定的測(cè)量方面和計(jì)算機(jī)制圖的知識(shí)。下面著重談?wù)勍潦焦こ痰挠?jì)量問(wèn)題。工程量清單中土石方工程量由設(shè)計(jì)院根據(jù)地形圖計(jì)算，由于地形變化和采用地形圖的比例等問(wèn)題，清單的土石方與實(shí)際有出入，工程施工工單位進(jìn)場(chǎng)后，由建立、監(jiān)理、施工、造價(jià)咨詢四家單位共同進(jìn)展實(shí)地測(cè)量的實(shí)際工程量作為結(jié)算根據(jù)。土石方工程的計(jì)量同工程測(cè)量嚴(yán)密相關(guān)，測(cè)量?jī)x器有全站儀、電子測(cè)距儀、電子經(jīng)緯儀，假如造價(jià)人員不懂測(cè)量知識(shí)、測(cè)量?jī)x器的使用，以及測(cè)量數(shù)據(jù)的計(jì)算、繪圖，就沒(méi)有起到現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量控制作用。在現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：〔1〕首先應(yīng)熟悉測(cè)量?jī)x器的使用；〔2〕理解現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)控制點(diǎn)的坐標(biāo)和高程：〔3〕在橫斷面上應(yīng)選擇地面變化較顯著的點(diǎn)作為斷面點(diǎn)，特別是挖方區(qū)標(biāo)上下的斷面點(diǎn)、填方區(qū)標(biāo)高和換填區(qū)標(biāo)上下的斷面點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量中充分利用已復(fù)核的控制點(diǎn)進(jìn)展校核糾正測(cè)量的錯(cuò)誤；〔4〕根據(jù)程度間隔、程度角、豎直角數(shù)據(jù)計(jì)算各測(cè)量斷面點(diǎn)的X、Y、Z坐標(biāo)，校核平面坐標(biāo)是否在相應(yīng)斷面上?！?〕掌握用計(jì)算機(jī)進(jìn)展繪圖并計(jì)算工程量的方法。應(yīng)用一些工程專(zhuān)業(yè)軟件會(huì)事半功倍，本人選擇《工程測(cè)量數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)》作為的工程測(cè)繪數(shù)據(jù)處理軟件；現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量數(shù)據(jù)整理編輯采用MicrosoftExcel表格方式；繪圖軟件采用基于AUTOCAD平臺(tái)上的《天正市政軟件》，自動(dòng)繪圖和計(jì)算匯總。工程中填埋庫(kù)區(qū)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量面積大、高差起伏大、程度寬度大的實(shí)際情況，按設(shè)計(jì)圖每20m一個(gè)斷面無(wú)法較準(zhǔn)確地反響實(shí)際地形情況，因此在測(cè)量時(shí)在20m范圍內(nèi)視實(shí)際情況增加斷面，以保證測(cè)量及計(jì)算的準(zhǔn)確性。審查及優(yōu)化施工方案也是控制投資有效的手段之一。優(yōu)化就是從假設(shè)干個(gè)施工方案中選擇一個(gè)技術(shù)上實(shí)在可行、施工期限能滿足要求、施工質(zhì)量可以保證、施工費(fèi)用較低的方案。我們對(duì)施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)措施，組織各專(zhuān)業(yè)造價(jià)人員對(duì)其中有關(guān)涉及工程造價(jià)方面的內(nèi)容進(jìn)展審查，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，對(duì)其進(jìn)展經(jīng)濟(jì)分析^p，為業(yè)主提出合理化的建議，以到達(dá)控制工程造價(jià)的目的。二、做好工程記錄，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)簽證管理嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)簽證管理，是施工階段控制工程造價(jià)的重要工作。在施工過(guò)程中，我們同承包方都各自做好工程記錄，特別是隱蔽工程記錄和簽證工作，計(jì)量時(shí)對(duì)于可以描繪清楚的尺寸、部位、數(shù)量要認(rèn)真記錄并做簡(jiǎn)圖，同時(shí)依靠數(shù)碼相機(jī)攝影、照相等手段幫助以減少結(jié)算時(shí)的扯皮現(xiàn)象。每個(gè)造價(jià)人員做好工作日記，經(jīng)常深化施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)照?qǐng)D紙觀察施工情況：協(xié)助業(yè)主及時(shí)審核因設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證等發(fā)生的費(fèi)用，相應(yīng)調(diào)整控制目的，并為最終的工程總結(jié)算提供根據(jù)和做好必要的準(zhǔn)備工作。我們知道對(duì)于市政工程合同外費(fèi)用所占比例較高，必須嚴(yán)格加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)簽證的管理，制定現(xiàn)場(chǎng)簽證管理程序。另外在工程施工過(guò)程，我們嚴(yán)格從以下方面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證的審查〔1〕由承包方填寫(xiě)的簽證，根據(jù)工程實(shí)際情況和合同條款認(rèn)真核實(shí)前方能簽認(rèn)?！?〕有的承包方為了中標(biāo)，自動(dòng)壓價(jià)。但為保住自己的利潤(rùn)，在變更工程的單價(jià)上漫天要價(jià)，對(duì)非包干工程進(jìn)展大量的施工現(xiàn)場(chǎng)簽證，這種變更和簽證應(yīng)嚴(yán)格審查?！?〕對(duì)承包方在簽證上巧立名目，弄虛作假，以少報(bào)多，蒙哄欺騙，遇到問(wèn)題不及時(shí)辦理簽證，結(jié)算時(shí)搞突擊的現(xiàn)象應(yīng)嚴(yán)格審查。三、嚴(yán)格控制工程變更在施工中引起變更的原因很多，如工程設(shè)計(jì)粗糙，使工程實(shí)際與發(fā)包時(shí)提供的圖紙不符；當(dāng)前市場(chǎng)供給的材料規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)不符合設(shè)計(jì)要求等，這些問(wèn)題的產(chǎn)生給工程造價(jià)留下活口因素。對(duì)必須發(fā)生的，尤其是涉及到費(fèi)用增減的工程變更，工程變更應(yīng)盡量提早，變更發(fā)生得越早那么損失越小。假設(shè)在工程施工前變更．那么只須修改圖紙，其他費(fèi)用尚未發(fā)生，損失有限：假設(shè)在采購(gòu)階段變更，不僅需要修改圖紙，而且設(shè)備、材料還須重新采購(gòu)：假設(shè)在施工階段變更，除上述費(fèi)用外，已施工的工程還須撤除，勢(shì)必造成重大變更損失。工程變更是施工階段影響工程造價(jià)最大的因素，但客觀的講，任何工程工程都不可防止的會(huì)發(fā)生工程變更：工程變更既可以由業(yè)主〔或設(shè)計(jì)單位〕提出，也可以由承包商提出。工程變更發(fā)生后，其審查尤為重要。工程變更無(wú)論是由哪方提出，必須經(jīng)設(shè)計(jì)單位代表、業(yè)主單位代表、總監(jiān)理工程師、工程咨詢單位代表共同簽字，經(jīng)確認(rèn)后由設(shè)計(jì)單位發(fā)出工程變更通知。對(duì)于這方面有以下幾點(diǎn)值得注意：〔1〕工程變更是否必要，是否有承包商通過(guò)變更將低單價(jià)清單工程更改為高單價(jià)清單工程的現(xiàn)象。確屬原設(shè)計(jì)不能保證工程質(zhì)量要求，設(shè)計(jì)遺漏和確有錯(cuò)誤及與現(xiàn)場(chǎng)不符無(wú)法施工非改不可的，工程變更必須說(shuō)明變更原因，如地質(zhì)情況變化、工藝改變、設(shè)備選型不當(dāng)、設(shè)計(jì)漏項(xiàng)、設(shè)計(jì)失誤或其它原因?！?〕一般情況下，即使變更可能在技術(shù)上是合理的，也應(yīng)全面考慮，將變更后所產(chǎn)生的效益與現(xiàn)場(chǎng)變更增加的費(fèi)用和可能引起的索賠等所產(chǎn)生的損失，加以比擬，權(quán)衡輕重后再做決定。〔3〕是否清單上已有合適或類(lèi)似的工程單價(jià)，而另行審批單價(jià)的現(xiàn)象；我們?cè)谂鷱?fù)新的合同外單價(jià)時(shí)，根據(jù)合同及實(shí)際情況認(rèn)真編寫(xiě)審核批復(fù)意見(jiàn)。對(duì)于同時(shí)有核增核減的工程變更設(shè)計(jì)工程數(shù)量，是否在核增的同時(shí)對(duì)相關(guān)細(xì)目數(shù)量進(jìn)展核減?！?〕對(duì)于招標(biāo)文件和合同中明確由承包商承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用、施工配合費(fèi)用、施工措施費(fèi)，是否通過(guò)變更予以支付。篇4：工作心得體會(huì)回憶在公司工作的半年多的工作歷程，獲得了一定的收獲，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成工程的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，特對(duì)階段性的工作進(jìn)展總結(jié)。工作概況剛到公司時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快理解到公司的性質(zhì)。在過(guò)去的半年多時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：〔1〕企稅通工程這是進(jìn)入公司接手的第一個(gè)case，是通過(guò)這個(gè)工程理解到公司的業(yè)務(wù)以及性質(zhì)。由于自己接觸的工程還是與公司原有的業(yè)務(wù)有一定程度的出入，所以做起來(lái)難免困難一些?！?〕輿情赤壁工程赤壁景區(qū)推廣是輿情工程的主要工程，從工程的簽約、制定合同以及后期的推廣都有親身參與。對(duì)公司輿情工程有了更深的體會(huì)，雖然工程到后期因?yàn)榭蛻糍Y金不流通而終止，但在此工程上學(xué)習(xí)的東西甚多，例如，微博的推廣，網(wǎng)站的建立與維護(hù)，活動(dòng)的籌劃都有了比擬好的學(xué)習(xí)?！?〕華夏鑫彩工程彩票工程，本人主要做的是網(wǎng)站的需求籌劃書(shū)到手機(jī)客戶端的需求籌劃。對(duì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求到推廣有了一定的理解，對(duì)日后的工作進(jìn)展鋪墊了根底。〔4〕學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)公司很榮幸能參與公司給員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)機(jī)，主要學(xué)到在與技能無(wú)關(guān)但是對(duì)工作有很大影響的知識(shí)，思想上對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)。自身存在的缺乏回憶自己的工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)還算比擬融洽，但僅憑著對(duì)工作的熱愛(ài)，而缺乏經(jīng)歷和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，造成工程款回收停滯，使客戶進(jìn)展緩慢。在來(lái)年的工作中，我會(huì)努力抑制缺乏，多向公司有豐富經(jīng)歷的老同志學(xué)習(xí)，為了汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，使今后的工作做得更好，進(jìn)展以下幾點(diǎn)反思：〔一〕面對(duì)如今的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對(duì)業(yè)務(wù)才能提出了更高的要求；雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱辛學(xué)習(xí)，根本掌握了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，可保證工作的開(kāi)展；但是，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)?！捕硿贤▍f(xié)調(diào)才能還有差距，還需要進(jìn)一步進(jìn)步?！踩碁槟茉跔I(yíng)銷(xiāo)知識(shí)上有所進(jìn)步，進(jìn)展業(yè)余的學(xué)習(xí)，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒(méi)有將更多的精力投入到工作中?！菜摹吃诠ぷ髦姓J(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺，對(duì)文字性材料還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。〔五〕工作激情缺乏，還沒(méi)有完全融入到工作的氣氛中。以上幾點(diǎn)反思，僅僅是一局部，我工作上的缺乏還很多，今后會(huì)戒驕戒躁，保持一種謙虛慎重的工作態(tài)度。20xx財(cái)年工作目的20xx財(cái)年已經(jīng)過(guò)去，沒(méi)有對(duì)公司業(yè)績(jī)進(jìn)展進(jìn)步，在20xx財(cái)年必定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為此給工作制訂相應(yīng)的工作指標(biāo)：目前主要負(fù)責(zé)彩票工程，努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重要的在銷(xiāo)售額度上進(jìn)步5%的銷(xiāo)售量。對(duì)彩票網(wǎng)站和手機(jī)客戶端的銷(xiāo)售進(jìn)展攻克。不盡在業(yè)務(wù)知識(shí)上進(jìn)展學(xué)習(xí)，重要的是在營(yíng)銷(xiāo)技能的學(xué)習(xí)。在營(yíng)銷(xiāo)工作中創(chuàng)新占很大一局部，遇事多三分考慮，尤其是面對(duì)客戶的時(shí)候。對(duì)于解決工作問(wèn)題是應(yīng)該提出選擇性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇。以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望公司能給于指正，我會(huì)即時(shí)的學(xué)習(xí)和解決。篇5：工作心得體會(huì)我從事法院民商事審訊工作已經(jīng)22個(gè)年頭了，處理了一千多起案件，其中有50%以上是以調(diào)解和撤訴結(jié)案的。在審訊理論中，積累了一點(diǎn)調(diào)解方法，有不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。一、察言觀色，因人而異法：法官的形象是根底，獲得當(dāng)事人的信任，才能有時(shí)機(jī)開(kāi)展調(diào)解工作，調(diào)解要和判決相結(jié)合，有明確的調(diào)解方向，有的放矢。二、循序漸進(jìn)法：審前、審中、審后，判決時(shí)均可調(diào)解。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作法：合議庭成員間、審訊員間、庭長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)均可參加調(diào)解，集中大家的智慧進(jìn)展調(diào)解。我院近日受理一起建筑工程合同拖欠工程款糾紛案件，雙方對(duì)利息的計(jì)算及給付時(shí)間爭(zhēng)議很大，此案是按簡(jiǎn)易程序?qū)徖淼?，由審訊員調(diào)解，但未能達(dá)成協(xié)議，后經(jīng)副庭長(zhǎng)、庭長(zhǎng)共同調(diào)解后達(dá)成協(xié)議。四、舉證指導(dǎo)到位法：法官在中立的前提下，舉證指導(dǎo)到位。有利于調(diào)解，也減少上訴上訪。五、好心謊話法：理順當(dāng)事人之間的情緒，發(fā)揮法官的聰明才智。六、訴訟懇求分析^p法：對(duì)當(dāng)事人的訴訟懇求是否合法進(jìn)展分析^p，對(duì)當(dāng)事人釋法使其明白法律規(guī)定，到達(dá)當(dāng)事人可以自覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)自己的行為。七、情感交流法：通過(guò)多方面關(guān)系尋找和挖掘當(dāng)事人之間曾經(jīng)存在的感情，去感化當(dāng)事人，以到達(dá)化解矛盾的目的。八、換位考慮法：既當(dāng)事人之間要換位考慮，法官與當(dāng)事人之間要換位考慮，取信與當(dāng)事人，又要把法官的誠(chéng)意傳達(dá)給當(dāng)事人，這樣有利于成功地調(diào)解。九、讓步理解法：讓步的前提是責(zé)任明確，事實(shí)清楚。一方或雙方的讓步，同時(shí)當(dāng)事人之間應(yīng)當(dāng)互相理解，對(duì)法官而言，最重要的就是找到一個(gè)讓一方或雙方讓步的理由，這個(gè)理由既要讓當(dāng)事人認(rèn)可又要讓當(dāng)事人口服、心服。十、弱勢(shì)群體保護(hù)法：防止矛盾激化，關(guān)鍵要保護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，對(duì)弱勢(shì)群體給予適當(dāng)?shù)膬A斜，讓他們感受到法官是真心實(shí)意為其提供法律保護(hù)，同時(shí)也必須秉公執(zhí)法，到達(dá)調(diào)解的目的。十一、恰當(dāng)運(yùn)用說(shuō)情人法：假如有人對(duì)案件說(shuō)情，那么我認(rèn)為是件好事。關(guān)鍵是看法官怎樣面對(duì)。一是可以通過(guò)說(shuō)情人理解各方面的意見(jiàn)，二是可以向說(shuō)情人說(shuō)明情況，利用說(shuō)情人做當(dāng)事人的思想疏導(dǎo)工作，到達(dá)調(diào)解的目的。我有一同學(xué)的近親屬，因離婚訴訟至本院，雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是子女撫養(yǎng)問(wèn)題。雙方均不同意撫養(yǎng)子女，是女孩、2歲?？陀^事實(shí)是：雙方均有第三者。經(jīng)過(guò)說(shuō)情人做工作，達(dá)成協(xié)議。在以上調(diào)解方法的根底上，法官還要用“心”調(diào)解，即〔一〕公心在調(diào)解案件中，法官不偏不倚，一碗水端平，提出的處理意見(jiàn)與理相合，與法有據(jù)，就能獲得當(dāng)事人的信任與配合，而信任來(lái)自法官無(wú)私和公正。〔二〕誠(chéng)心想當(dāng)事人所想，急當(dāng)事人所急，誠(chéng)心誠(chéng)意地為當(dāng)事人排憂解難，就能使當(dāng)事人感到溫暖，轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，促使調(diào)解?！踩衬托募偃绶ü?zèng)]有耐心，很可能半途而廢。只有法官耐心理解當(dāng)事人的苦衷，設(shè)身處地地為當(dāng)事人解除困惑與開(kāi)導(dǎo)釋法等，才能使當(dāng)事人對(duì)法官產(chǎn)生信任，而利于成功調(diào)解?！菜摹臣?xì)心要想成功調(diào)解一起案件，在整個(gè)庭審過(guò)程中，必須認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)事人的訴辨意見(jiàn)，悉心識(shí)別每一個(gè)細(xì)節(jié)。要仔細(xì)分析^p當(dāng)事人的言行舉止，體察當(dāng)事人的心理和意圖，從當(dāng)事人的陳述和辯論中，理解事實(shí)真相和矛盾焦點(diǎn)，這樣，就能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，做到法理、情理交融，因勢(shì)利導(dǎo)，到達(dá)調(diào)解的目的。篇6：工作心得體會(huì)20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi)，作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下，希望大家可以予以指導(dǎo)建議。導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷(xiāo)售的進(jìn)程，而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作，除了對(duì)商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷(xiāo)售技巧。一般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的理解，才能去介紹給顧客，而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，一定要耐心講解，因?yàn)榭蛻粢蚕ＭI(mǎi)到最滿意的東西，同時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧。導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明外，還要能向顧客范本服裝，以引起顧客購(gòu)置的興趣，在范本服裝時(shí)，我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn)：1、范本時(shí)要有信心。向顧客范本服裝時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。2、合適于顧客餓范本。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)展說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件范本合適的服裝。3、配合手勢(shì)向顧客范本。4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客范本時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客范本服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)顧客進(jìn)展服裝的說(shuō)明與范本時(shí)，要比擬各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次，要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售是指銷(xiāo)售要具有針對(duì)性。對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比擬”過(guò)度到“信念”，最終銷(xiāo)售成功，在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購(gòu)置的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)銷(xiāo)售有以下環(huán)節(jié)：1、從4W上著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購(gòu)置參謀，有利于銷(xiāo)售成功。2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)潔。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇1律，只說(shuō)：“這件衣服好”、“這件衣服你最適宜”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式，對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。4、導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、理解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購(gòu)的總結(jié)，在以后的導(dǎo)購(gòu)中，我將會(huì)及時(shí)做好方案及總結(jié)，以便更好地做好服裝導(dǎo)購(gòu)工作。篇7：工作心得體會(huì)經(jīng)過(guò)莘縣招標(biāo)的這次投標(biāo)經(jīng)歷，我切身感受做事要有始有終，拓展了知識(shí)面，這是一筆珍貴的財(cái)富，感謝這次經(jīng)歷，讓我受益匪淺對(duì)以后的招標(biāo)打下了根底。在招標(biāo)前幾天收到招標(biāo)文件，對(duì)于這份文件很生疏，也不知如何下手。廖總讓我們認(rèn)真研究文件，找出重點(diǎn)。我們都慎重的對(duì)待這份招標(biāo)文件。因?yàn)槲覀冎肋@次的認(rèn)真、慎重對(duì)待就是為以后的工作打根底，同時(shí)通過(guò)這次制作投標(biāo)書(shū)可以學(xué)習(xí)做標(biāo)書(shū)細(xì)微之處，以汲取教訓(xùn)懂得如何做標(biāo)書(shū)。一開(kāi)場(chǎng)就沒(méi)有頭緒，還是第一次接觸，雖然繁瑣但按照廖總的分工，我只是做好文件，不會(huì)填寫(xiě)內(nèi)容，也不敢貿(mào)然填寫(xiě)，假如填寫(xiě)不合格就可能成為廢標(biāo)；急需廖總審核把關(guān)證實(shí)填寫(xiě)內(nèi)容，不懂得也向朋友請(qǐng)教，我們的認(rèn)真、細(xì)致導(dǎo)致進(jìn)度很慢。另外，自己也在網(wǎng)上下載了科林公司的投標(biāo)樣本，不但在網(wǎng)上學(xué)習(xí)投標(biāo)，搜集制作內(nèi)容，所需資料的理解，漸漸的對(duì)投標(biāo)文件的編寫(xiě)有了初步認(rèn)識(shí)和理解。在封標(biāo)的那個(gè)上午，既緊張又興奮，緊張有沒(méi)有填錯(cuò)，漏填或不填，有沒(méi)有蓋錯(cuò)章，興奮的能看到我們的勞動(dòng)果實(shí)。團(tuán)結(jié)就是力量。一個(gè)人要立足于社會(huì)或者成功，除了自身要有較高的素質(zhì)外，還必需要有可以與別人團(tuán)結(jié)合作的精神。在整個(gè)投標(biāo)文件制作過(guò)程中，只有團(tuán)結(jié)合作才能保證這次文件的順利制作。大家才能朝同一目的前進(jìn)、努力，這樣成功才有希望。招標(biāo)會(huì)議前，廖總叮囑我議標(biāo)中的會(huì)談細(xì)節(jié)，溝通技巧進(jìn)展講解。但框架協(xié)議招標(biāo)前期技術(shù)溝通不完善，導(dǎo)致出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象?？蚣軈f(xié)議招標(biāo)評(píng)委打分主觀性強(qiáng)，私下關(guān)系好壞影響分值。要繼續(xù)學(xué)習(xí)的還有很多，有更多的東西還要在以后工作中去切身體會(huì)，希望自己在今后的工作中，能以一種慎重和細(xì)心的態(tài)度去完成各項(xiàng)工作。篇8：工作心得體會(huì)總結(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是繁忙而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作獲得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)歷，汲取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)缺乏。工作才能更順利的進(jìn)展。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。三、存在缺乏工作有成績(jī)，也存在缺乏。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和抑制自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，抑制缺乏，把工作干好?！惨弧场?qiáng)化自制力。工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我抑制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成費(fèi)事，培養(yǎng)大局意識(shí)〔二〕、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)理解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，進(jìn)步工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。〔三〕、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)歷，改良工作方法，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找缺乏，進(jìn)步自己。最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和缺乏，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)歷教訓(xùn)，努力抑制缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！20xx半年工作心得體會(huì)感悟篇2在緊張繁忙中過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，我作為消費(fèi)經(jīng)理代表消費(fèi)部門(mén)將半年來(lái)消費(fèi)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！一、消費(fèi)質(zhì)量方面：從6月份在消費(fèi)系統(tǒng)工作開(kāi)場(chǎng)，就目前消費(fèi)部門(mén)的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車(chē)間管理不斷合理化。主要表如今以下幾個(gè)方面1、消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)開(kāi)會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，大家對(duì)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí)，并積極配合，使消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)比擬以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放標(biāo)準(zhǔn)有序。2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷(xiāo)售部反響到消費(fèi)部的客戶投訴信息，消費(fèi)部積極主動(dòng)找原因和更好的改良方法。并召集消費(fèi)全體員工進(jìn)展pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過(guò)屢次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作程度有了明顯的進(jìn)步。3、成立專(zhuān)項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，消費(fèi)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日〔每周二為公司的質(zhì)量分析^p日〕。針對(duì)質(zhì)量分析^p會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題，消費(fèi)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決方法和處理結(jié)果。如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改良，客戶的滿意度不斷提升。4、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展，充分表達(dá)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)消費(fèi)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造的企業(yè)方針靠近！通過(guò)9月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展，充分表達(dá)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)消費(fèi)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改良！5、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理：消費(fèi)系統(tǒng)最大的破綻就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如消費(fèi)過(guò)程沒(méi)有流程卡，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致消費(fèi)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì)，員工程度無(wú)法評(píng)定。面對(duì)這一現(xiàn)象，從8月份開(kāi)場(chǎng)，車(chē)間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工消費(fèi)日記法。這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表如今表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過(guò)對(duì)消費(fèi)車(chē)間的綜合管理改良，消費(fèi)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(zhǎng)，多人參與的形式，對(duì)消費(fèi)過(guò)程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原那么。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)！并在消費(fèi)早會(huì)上針對(duì)消費(fèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展有效分析^p，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。二、人員管理方面1、愛(ài)心管理。通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?；谲?chē)間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車(chē)間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管〔原是xx，現(xiàn)是xx〕，對(duì)車(chē)間違背車(chē)間規(guī)定的員工給予小額罰款〔我們車(chē)間叫獻(xiàn)愛(ài)心〕然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！篇9：工作心得體會(huì)警察這個(gè)職業(yè)，對(duì)我而言生疏且又熟悉生疏的是，作為一個(gè)政法院校的非公安非法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，監(jiān)獄就是一個(gè)很生疏的地方，在沒(méi)有來(lái)到工作單位之前，監(jiān)獄就是一個(gè)我知道的名詞。我認(rèn)為的監(jiān)獄，那都是從電影中，想象中而來(lái)的。甚至對(duì)于警察這個(gè)身份，也是從生的二十多年來(lái)，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的一份職業(yè)。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)，一個(gè)學(xué)新聞相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人，能有一天成為一名監(jiān)獄警察?？梢詠?lái)到這里，面對(duì)這個(gè)新環(huán)境，首先是生疏的、未知的。其次是新奇的、充滿挑戰(zhàn)的。雖然有這些生疏和未知，但是我堅(jiān)信我可以通過(guò)努力學(xué)習(xí)，來(lái)使我從生疏轉(zhuǎn)向熟悉。熟悉的是，我的家庭可以算是一個(gè)警察世家。從外公到父親再到舅舅，他們都是警察。外公和舅舅在公安工作，父親在法院工作。他們對(duì)我而言，是我一生的典范也是我一生的驕傲。我也立志要成為警察隊(duì)伍中的一員，繼承他們的精神，讓我們警察世家可以繼續(xù)延續(xù)下去。對(duì)于很多同志而言，警服可能是他們第一次接觸，很多同志拿到警服時(shí)，是欣喜。而我拿到警服時(shí)，更多的是一份親切?？吹降母且环葚?zé)任和這些年來(lái)父親的教導(dǎo)。曾經(jīng)和父親打趣說(shuō):如今我們家也算是把公檢法司這四個(gè)里占了三個(gè)了，以后我也要讓我的兒子參加到警察隊(duì)伍里來(lái)，爭(zhēng)取來(lái)把公檢法司湊齊!面對(duì)警察職業(yè)的這種熟悉，我相信我能擔(dān)起大任、扛起大旗，繼續(xù)英勇的走下去。雖說(shuō)和父親打趣時(shí)說(shuō)要把公檢法司湊齊，但是對(duì)于監(jiān)獄警察這個(gè)特殊的職業(yè)，我也有著自己的理解和選擇的初衷。我認(rèn)為監(jiān)獄警察有著除過(guò)執(zhí)法權(quán)利外的更加神圣的義務(wù)，有著特殊的教育使命。我認(rèn)為是有兩重身份的，一個(gè)是警察身份，另一個(gè)就是老師的身份。這可能就是區(qū)別于其他警種的地方，而也就是這個(gè)多出來(lái)的特殊地方，也成為了我選擇監(jiān)獄警察職業(yè)的動(dòng)力。人的一生，師者為尊。在社會(huì)中，我們有從幼兒園到大學(xué)的教育體制，可以把人標(biāo)準(zhǔn)在社會(huì)中生活。但是總有一些人在進(jìn)入到社會(huì)中會(huì)迷失自己，犯錯(cuò)誤。那么這時(shí)，監(jiān)獄警察這個(gè)特殊的老師就擔(dān)負(fù)上了把他們?cè)俳逃?、再重塑的義務(wù)。想到這里，總是在內(nèi)心有一團(tuán)熱情，獻(xiàn)身于這份事業(yè)，一方面是人生的另一個(gè)挑戰(zhàn)，另一方面，自身也會(huì)得到更多的心靈啟迪。面對(duì)著這個(gè)生疏且又熟悉的職業(yè)，面對(duì)著這個(gè)前所未有的挑戰(zhàn)。我自己信心百倍，我也愿用我畢生的努力，來(lái)為我自己的警隊(duì)生涯添上多彩的一筆，來(lái)為我們的警察世家做好薪火相傳的延續(xù)一步。我也會(huì)通過(guò)工作，把我自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)教給這群特殊的學(xué)生，讓他們?cè)谠俅芜M(jìn)入社會(huì)時(shí)，能有一個(gè)全新的人生!篇10：工作心得體會(huì)XXXX年X月X日，我開(kāi)場(chǎng)了自己的工作生涯，成為了X局XX科的一名科員。一大早，我懷著緊張而沖動(dòng)的心情來(lái)到了單位，初到科室就被科室緊張而有序的工作氣氛所吸引，看著同事們一個(gè)個(gè)繁忙的身影，我很想上前去幫助，卻又覺(jué)察自己剛到科室，從未接觸過(guò)科室的工作，無(wú)從干起。于是，我暗自下定決心，一定要盡快的融入到工作中去。時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，來(lái)到單位已有一個(gè)多月。這段時(shí)間里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)，不僅對(duì)城建科的工作有了清楚的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在與其他科室接觸過(guò)程中，我理解了其他科室的工作范疇和詳細(xì)分工。通過(guò)一個(gè)多月左右的理解，讓我對(duì)局內(nèi)部的工作性質(zhì)及其職能劃分有了一個(gè)認(rèn)識(shí)，這對(duì)于我今后的工作有很大的幫助。我剛剛參加工作，在日常的工作中，難免有些工作環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，我認(rèn)識(shí)到了自己諸多的缺乏，針對(duì)自身的問(wèn)題，我努力尋求方法進(jìn)展解決。首先，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。針對(duì)自身優(yōu)勢(shì)，制定出自我學(xué)習(xí)的詳細(xì)內(nèi)容、方式，我充分利用工作之余，重新對(duì)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》進(jìn)展了學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的理解了我國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃的詳細(xì)分類(lèi)、詳細(xì)內(nèi)容，通過(guò)對(duì)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，我對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃的步驟、程序有了更加深化的理解。結(jié)合科室工作，我通過(guò)上網(wǎng)查閱、翻閱科室相關(guān)資料等方式，對(duì)“一書(shū)兩證”的辦理程序有了認(rèn)識(shí)。在這一個(gè)月中，我通過(guò)自我學(xué)習(xí)，不僅進(jìn)步了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)才能。其次，平時(shí)注意觀察，多聽(tīng)多看。初到科室，我對(duì)科室的工作不熟悉，平時(shí)除了要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)以外，還要多聽(tīng)多看。在同事們處理科室事務(wù)的過(guò)程中，我主動(dòng)去協(xié)助完成，站在一旁觀察同事們處理問(wèn)題的方式方法，學(xué)習(xí)“一書(shū)兩證”辦理的詳細(xì)步驟以及需要注意的問(wèn)題，并將重要的地方記錄下來(lái)，同時(shí)與自己學(xué)習(xí)和查閱的資料進(jìn)展比照，找出其中的不同之處。通過(guò)這樣的方式，使我在工作和學(xué)習(xí)中不斷積累經(jīng)歷，自身的的業(yè)務(wù)程度可以得到完善和進(jìn)步。最后，不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教別人。以前的我從未接觸過(guò)工作方面的事情，做起事來(lái)欠考慮，面對(duì)這些問(wèn)題，要求我在日常工作中，不僅要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多聽(tīng)多看，更需要我虛心的向科室的老同志們請(qǐng)教。在與同事們平時(shí)交流中，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將自己不懂的問(wèn)題及時(shí)的提出，向同事們請(qǐng)教，不斷的進(jìn)步自己。十幾年的埋頭苦讀，我已經(jīng)習(xí)慣了封閉的學(xué)校環(huán)境，社會(huì)經(jīng)歷相對(duì)缺乏，如今剛剛走上工作崗位，面對(duì)新的環(huán)境存在一些緊張甚至害怕的心理。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我雖然愿意嘗試并努力去做好，但是一方面自身社會(huì)經(jīng)歷缺乏，另一方面剛剛接觸工作，對(duì)一個(gè)問(wèn)題考慮不夠周密?chē)?yán)謹(jǐn)，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的一些錯(cuò)誤，會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育，但我覺(jué)得人只有干事才會(huì)挨批評(píng)，不干事永遠(yuǎn)不會(huì)挨批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)教育，是對(duì)我的鞭策，我虛心的承受，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。以上是我工作一個(gè)多月的工作心得體會(huì)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。篇11：工作心得體會(huì)有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，銀行金融事業(yè)也是永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興隆和興隆。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，效勞的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好，誰(shuí)的效勞好，誰(shuí)能更適應(yīng)顧客的`需要，誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。銀行效勞表達(dá)的是銀行管理程度的上下，孕育著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，展如今公眾面前的是一種品牌。那么如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的呢?筆者認(rèn)為：銀行作為效勞行業(yè)，效勞是立行之本，只有不斷增強(qiáng)效勞意識(shí)，轉(zhuǎn)變效勞觀念，強(qiáng)化效勞措施，從效勞質(zhì)量、效勞手段、效勞內(nèi)容、效勞態(tài)度、效勞環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明效勞，形成“大效勞”的格局，才能進(jìn)步優(yōu)質(zhì)文明效勞的整體程度。一、充分理解和認(rèn)識(shí)效勞的內(nèi)涵，是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明效勞的動(dòng)力效勞是一種管理。優(yōu)質(zhì)文明效勞程度的進(jìn)步必須依賴(lài)于嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的管理，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的管理又能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)文明效勞程度進(jìn)步。優(yōu)質(zhì)文明效勞的好壞表達(dá)著一家銀行管理程度的上下。因此，銀行在施行優(yōu)質(zhì)文明效勞戰(zhàn)略過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格依靠管理制度。包括崗位標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語(yǔ)、用語(yǔ)等，這些都必須形成制度，成為員工的行為準(zhǔn)那么，嚴(yán)格執(zhí)行。效勞是一種文化。銀行構(gòu)建效勞文化體系包括：?jiǎn)T工要有愛(ài)崗敬業(yè)的效勞精神，要有以效勞為本的道德觀、價(jià)值觀，要有無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱辛奮斗的務(wù)實(shí)精神，以及因此而產(chǎn)生的“一條船”思想和身為銀行員工的自豪感等等，這種有行業(yè)特色的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí)，從而充分發(fā)揮這種效勞文化的鼓勵(lì)作用。效勞是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)職工樹(shù)立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為效勞理念，以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)效勞、廉潔守法為職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的效勞意識(shí)和效勞行為，樹(shù)立客戶第一、主動(dòng)效勞、整體效勞的觀念。文明優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從一線到二線，從經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)到內(nèi)部管理，從行里到行外，都要互相配合協(xié)調(diào)，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的轉(zhuǎn)化為人的自覺(jué)行動(dòng)。效勞是銀行經(jīng)營(yíng)的載體，是銀行經(jīng)營(yíng)不可缺少的有機(jī)組成局部。銀行經(jīng)營(yíng)必須通過(guò)銀行效勞才能實(shí)現(xiàn)，銀行效勞本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營(yíng)。在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的今天，一家銀行的效勞范圍、效勞內(nèi)容、效勞效率和效勞態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率，因此，進(jìn)步銀行的效勞程度，關(guān)系到銀行經(jīng)營(yíng)的規(guī)模質(zhì)量和效率，關(guān)系到銀行的競(jìng)爭(zhēng)才能，決定了銀行的經(jīng)營(yíng)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展。銀行效勞的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與顧客的聯(lián)絡(luò)。如何持久地贏得市場(chǎng)是每一個(gè)企業(yè)需要永遠(yuǎn)面對(duì)的問(wèn)題。銀行要隨時(shí)以客戶為中心，調(diào)整自身，效勞要從單純經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與顧客的聯(lián)絡(luò)上，僅僅重視滿足顧客的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素，只有緊緊抓住維護(hù)與顧客的關(guān)系這一核心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以高質(zhì)量、多樣化、特色效勞，滿足顧客多層次需要，才能獲得自身開(kāi)展的持續(xù)動(dòng)力?！邦櫩汀备拍钍且粋€(gè)“大顧客”概念，不僅銀行直接效勞的對(duì)象是顧客，與銀行效勞有制約關(guān)系的部門(mén)，甚至銀行自身的員工都應(yīng)視同為顧客。銀行在處理與顧客的關(guān)系上，應(yīng)樹(shù)立大市場(chǎng)、大客戶的意識(shí)以及“效勞是一個(gè)全過(guò)程”的概念。構(gòu)建新型銀企關(guān)系，對(duì)制約與顧客關(guān)系的因素進(jìn)展協(xié)調(diào)管理，增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性，沒(méi)有良好的效勞作保障，即使一時(shí)被拉過(guò)來(lái)的客戶也可能會(huì)跑掉。優(yōu)質(zhì)效勞就是信譽(yù)。篇12：工作心得體會(huì)常常想，效勞員這一職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危險(xiǎn)性…等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。如今，當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想?？晌覀冇肿龅迷趺礃?工作懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度僵硬…其實(shí)在生活中，我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光，你能過(guò)關(guān)么?就好象我們的客人，其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的“考官”.你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無(wú)可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是互相的，別人對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改良。詳細(xì)到我們的實(shí)際工作中，也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候，你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動(dòng)作敏捷，拾掇得很干凈，東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前，做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾，保障著外部工作的順利進(jìn)展;當(dāng)你身處外部工作時(shí)，你有沒(méi)有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永久的微笑，以無(wú)限的愛(ài)心和耐心去面對(duì)“上帝”們，愛(ài)常人之所不能愛(ài)，忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí)，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位，既著眼于大局，又注重細(xì)微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛(ài)年輕人員的成長(zhǎng)，幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí)，你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì)，拿出“兵來(lái)將擋”的氣魄。篇13：工作心得體會(huì)透過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的好處，時(shí)間的珍貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要英勇去應(yīng)對(duì)人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去考慮，多聽(tīng)別人的推薦，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手潛力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)歷，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)場(chǎng)，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)歷。我明白工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在理論中理解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的時(shí)機(jī)，也翻開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛慎重，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作推薦虛心聽(tīng)取。并可以仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立考慮、綜合分析^p，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的明白應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最正確狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。可以做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，職責(zé)心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原那么：要么不做，要做就要做最好。為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了，我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收益非淺．此刻我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)?；叵胱约涸谶@期間的工作狀況，不盡如意。對(duì)此我考慮過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)歷自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個(gè)缺乏之處，就應(yīng)還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己可以把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教導(dǎo)，我從中受益非淺。時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間，在寶雞高新區(qū)管委會(huì)的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。在這近40天的時(shí)間里，我感到自己收獲了許多，不僅僅有學(xué)習(xí)方面的，而且理論潛力上也得到了進(jìn)步，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。當(dāng)初，在群眾發(fā)動(dòng)會(huì)上，系領(lǐng)導(dǎo)向我們指出，在實(shí)習(xí)中可能會(huì)經(jīng)歷一些困難，思想上也會(huì)有一些變化，但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠(chéng)相見(jiàn)。那時(shí)，我就在心里暗暗下了決心：必需要好好珍惜這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，努力做好工作，認(rèn)真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第一個(gè)工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。那天下午，我懷著沖動(dòng)與忐忑的情緒，在系領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，和幾位同學(xué)一齊來(lái)到了高新區(qū)管委會(huì)。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會(huì)的根本狀況和開(kāi)展目的，然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)展分配，我被安排到了研究室。研究室是高新區(qū)管委會(huì)的一個(gè)重要部門(mén)，主要負(fù)責(zé)高新區(qū)開(kāi)展?fàn)顩r的研究性工作和宣傳報(bào)道。第一天，唐主任就告訴我，這個(gè)部門(mén)對(duì)文字處理的潛力要求很高，專(zhuān)門(mén)為管委會(huì)的方案目的進(jìn)展分析^p研究，是管委會(huì)的智能團(tuán)。我心里一寒，雖然我有必須的寫(xiě)作程度，但是對(duì)政治理論性的文章，一看就頭疼。唐主任也看出來(lái)我的難處，告訴我實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的，他推薦我在實(shí)習(xí)期間多看、多想、多總結(jié)，才能盡快的理解研究室運(yùn)作的體制，理解其存在的好處。我以前構(gòu)思過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與簡(jiǎn)單。殊不知，現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘，我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。研究室事多，也多，常常是從早到晚，鈴聲不斷，大局部是與其他高新區(qū)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及其對(duì)外宣傳報(bào)道方面的事項(xiàng)。當(dāng)遇到高新區(qū)有重大活動(dòng)時(shí)，事情更是多得忙不完，唐老師要忙著為領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)講話及負(fù)責(zé)拍照事宜，其他兩個(gè)老師要將整個(gè)活動(dòng)構(gòu)成書(shū)面材料《簡(jiǎn)報(bào)》，并發(fā)往全國(guó)各地的高新區(qū)和省市機(jī)關(guān)事業(yè)單位，這使得研究室的工作節(jié)奏非?？?，絲毫沒(méi)有機(jī)關(guān)事業(yè)單位“一張報(bào)紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時(shí)，在指導(dǎo)老師的諄諄指導(dǎo)下，我明白了，在任何時(shí)候，我們對(duì)待工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到精益求精。我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視理論工作，處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作，雖然很多看起來(lái)是小事，微缺乏道，但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語(yǔ)可以說(shuō)得清的。在工作中遇到一些新?tīng)顩r時(shí)，幾位老師總是主動(dòng)向我說(shuō)明，使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我越來(lái)越覺(jué)得研究室的三位老師對(duì)我的信任。管委會(huì)的一切信息和文件資料都是嚴(yán)格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營(yíng)養(yǎng)。在要做出某項(xiàng)決策時(shí)，三位老師主動(dòng)讓我旁聽(tīng)，我覺(jué)得他們的談話氣氛很真誠(chéng)，大家的交流中毫無(wú)芥蒂，給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識(shí)和職責(zé)感，感覺(jué)老師們是真的把我當(dāng)作他們的一員了。另外，老師們對(duì)我生活上的關(guān)心也是無(wú)微不至的。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會(huì)有一段間隔，他們覺(jué)得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來(lái)，但我不愿遲到，實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)是很難得的，我此刻爭(zhēng)取每一天提早20分鐘到單位，這樣可以提早清掃一下辦公室，為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來(lái)，我與管委會(huì)的老師們一齊工作，一樣早出晚歸，在這個(gè)新群眾里，我覺(jué)得很溫暖，大家就像一家人一樣。雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)歷?？稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們可以體會(huì)到人際關(guān)系、時(shí)機(jī)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些珍貴的經(jīng)歷會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的40天能給我們很好的啟示。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢握滟F經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的好處，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在理論中開(kāi)場(chǎng)接觸社會(huì)、理解社會(huì)的一次重要時(shí)機(jī)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的根底。一是認(rèn)識(shí)一個(gè)規(guī)律，也就是辦公室工作的規(guī)律。辦公室對(duì)上士兵，是辦事員，對(duì)下是將，是管理員。他的職責(zé)要求務(wù)必是為著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，附屬于領(lǐng)導(dǎo)，效勞于工作。被動(dòng)性，效勞性是它的本質(zhì)。業(yè)務(wù)纏身，忙繁忙碌，是它的特點(diǎn)，沒(méi)有規(guī)律，就是它的規(guī)律。這就要求辦公人員，做到有序性和隨意性，主動(dòng)性與被動(dòng)性有機(jī)統(tǒng)一。事事從大處著眼，從小事著手，在隨意中把握有序，在被動(dòng)中把握主動(dòng)，在普遍中創(chuàng)始新場(chǎng)面，做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為。從而防止煮成一鍋醬，亂成一團(tuán)麻，搞得一團(tuán)糟。二是持續(xù)兩種狀態(tài)。一是持續(xù)清醒的狀態(tài)。辦公室工作總做是千頭萬(wàn)緒，紛紜復(fù)雜，兩眼一睜忙到熄燈。不付出超量的勞動(dòng)，肯定是做不好工作的。但是僅靠勤勤懇懇，任勞任怨也是不夠的。務(wù)必忙里偷閑，跳出事務(wù)性的圈子，靜下心來(lái)，站在全局的高度，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)之應(yīng)想，想領(lǐng)導(dǎo)之未想。要每臨大事有靜氣，時(shí)刻持續(xù)清醒頭腦。二是持續(xù)恐懼的狀態(tài)。如履薄冰，如臨深淵，時(shí)時(shí)刻刻慎重恐懼的工作。三是擺正三個(gè)關(guān)系。辦公室的性質(zhì)決定了只能是丫環(huán)帶鑰匙，當(dāng)家做不了主。因此在主與次，進(jìn)與退，前與后之間如何把握分寸，不僅僅是職責(zé)的要求，也是反映我們辦公室人員素質(zhì)和潛力的重要參數(shù)。因此，一是要擺正工作性質(zhì)的輔助性與工作要求的主動(dòng)性的關(guān)系。要參與不干預(yù)，不當(dāng)二領(lǐng)導(dǎo)。尊重不盲從，不當(dāng)吹鼓手、馬屁精。干事不誤事，不添亂。二是要擺正領(lǐng)導(dǎo)工作目的的統(tǒng)一性和職權(quán)任務(wù)的'差異性的關(guān)系。要明白辦公室是單位的綜合部門(mén)，但不是權(quán)利部門(mén)。辦公室人員盡管經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)在一齊研究問(wèn)題，盡管經(jīng)常傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是并不意味著可以發(fā)號(hào)施令，以領(lǐng)導(dǎo)自居。三是要擺正辦公室人員與領(lǐng)導(dǎo)在政治地位上的平等性與領(lǐng)導(dǎo)分工的幕后與前臺(tái)的關(guān)系。因此理解領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)、效勞領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是辦公室人員的職責(zé)所在，更是組織內(nèi)部的運(yùn)行的根本要求。四是