企業(yè)文化培訓(xùn)課件 7

大家早上好SHK企業(yè)文化培訓(xùn)文化東方文化/西方文化佛教/天主教/基督教茶文化/咖啡文化酒文化先進(jìn)文化/落后文化舊文化/新文化什么叫文化特定民族生活方式,它包括形態(tài)和行為方式提供道德的和理智的規(guī)范是學(xué)習(xí)而得來的企業(yè)有文化先進(jìn)企業(yè)文化/落后企業(yè)文化舊企業(yè)文化/新企業(yè)文化企業(yè)文化很重要經(jīng)營(yíng)好的企業(yè)--賺錢管理好的企業(yè)--健康文化好的企業(yè)--長(zhǎng)壽企業(yè)文化企業(yè)形象公眾傳播媒介企業(yè)文化與企業(yè)形象

所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。企業(yè)文化是什么企業(yè)形象理念形象行為形象精神層制度層物質(zhì)層視覺形象企業(yè)文化企業(yè)文化與企業(yè)形象

企業(yè)文化，是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。企業(yè)文化是什么企業(yè)文化化的三要要素物質(zhì)文化化要素制度文化化要素精神文化化要素企業(yè)文化化精神文化制度文化物質(zhì)文化物質(zhì)層企業(yè)標(biāo)志志、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)字、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)色廠容廠貌貌產(chǎn)品特色色、式樣樣、品質(zhì)質(zhì)、包裝裝企業(yè)的工工藝設(shè)備備特性廠徽、廠廠旗、廠廠服、廠廠花、廠廠歌企業(yè)的文文化體育育生活設(shè)設(shè)施企業(yè)造型型或紀(jì)念念建筑紀(jì)念品文化傳播播網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化化精神層企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)哲學(xué)企業(yè)精神神企業(yè)風(fēng)氣氣企業(yè)目標(biāo)標(biāo)企業(yè)道德德企業(yè)理念念企業(yè)文化化制度層管理制度度特殊制度度企業(yè)風(fēng)俗俗企業(yè)文化化客觀存在在的，只只有先進(jìn)進(jìn)和落后后，新與與舊的區(qū)區(qū)別要不要企企業(yè)文化化企業(yè)文化化企業(yè)形象象公眾傳播媒介介企業(yè)文化化與企業(yè)業(yè)形象股東滿意意員工滿意意客戶滿意意社會(huì)滿意意企業(yè)文化化建設(shè)/企業(yè)發(fā)展展目標(biāo)SHKCultureExplanation知行合一一凱歌歌高昂ApplyWhatWeLearnWinAllTheWay企業(yè)愿景景科技服務(wù)務(wù)人類產(chǎn)品造福福社會(huì)企業(yè)宗旨旨以人為本本，和諧諧共贏企業(yè)目標(biāo)標(biāo)企業(yè)使命命保護(hù)電力力，不遺遺余力企業(yè)精神神全力以赴赴不斷創(chuàng)新新永不放棄棄人才戰(zhàn)略略學(xué)校化軍事化家庭化人才理念念吸引人用好人培養(yǎng)人留住人處事理念念真誠(chéng)仁愛厚德感恩生存理念念誠(chéng)信守法法適應(yīng)環(huán)境境能屈能伸伸服務(wù)理念念主動(dòng)熱情高效滿意企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念首問負(fù)責(zé)責(zé)制；崗崗位互崗崗制；服服務(wù)承諾諾制限時(shí)辦結(jié)結(jié)制；崗崗位責(zé)任任制；失失職追究究制我們努力力做到只只要您一一個(gè)電話話，剩下下來的事事就由我我來做，，把贏得得客戶稱稱贊“OK”作為至高高榮譽(yù)行為理念念認(rèn)真快堅(jiān)守承諾諾客戶理念念為客戶需需求至上上為客戶服服務(wù)質(zhì)優(yōu)優(yōu)產(chǎn)品理念念人無我有有，人有有我精企業(yè)文化化的推廣廣要素人人有責(zé)責(zé)企業(yè)文化化的推廣廣要素企業(yè)的基基本管理理內(nèi)容制度化,視覺化全員的責(zé)責(zé)任充分發(fā)揮揮領(lǐng)導(dǎo)的的力量行動(dòng)計(jì)劃劃理念認(rèn)同同形勢(shì)物化化行為物化化理念認(rèn)同同目的：愿愿景共享享，命運(yùn)運(yùn)相連方法：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)宣講（（在企業(yè)業(yè)發(fā)展大大會(huì)上））企業(yè)文化手冊(cè)冊(cè)（或員工手手冊(cè)）分組討論企業(yè)業(yè)與個(gè)人的發(fā)發(fā)展愿景，促促進(jìn)人人參與與考試鞏固有獎(jiǎng)?wù)魑难葜v比賽創(chuàng)建企報(bào)，增增加員工對(duì)組組織認(rèn)同，形形成共鳴加大宣傳力度度目的：打造企企業(yè)文化氛圍圍方法：制定企業(yè)文化化宣傳制度廠服、廠旗、、廠徽制作制作企業(yè)文化化宣傳墻辦公環(huán)境企業(yè)業(yè)文化宣傳實(shí)現(xiàn)行為轉(zhuǎn)變變目的：制度培培養(yǎng)習(xí)慣，考考核規(guī)范員工工行為方法：組織建設(shè)黨政政工團(tuán)職工文文體活動(dòng)職工生日聚會(huì)會(huì)推廣日