《漳州市S有限公司人力資源管理存在的問(wèn)題及對(duì)策（論文）3000字》

漳州市S有限公司人力資源管理存在的問(wèn)題及對(duì)策目錄TOC\o"1-2"\h\u30519一、漳州市S有限公司的基本概況 119030二、漳州市S有限公司人力資源管理存在的問(wèn)題 130165（一）人力資源管理理念陳舊 122517（二）外聘人才流動(dòng)較大 218984（三）員工績(jī)效考核不合理 25766（四）缺乏對(duì)員工的有效激勵(lì) 217018（五）員工培訓(xùn)不足 323971三、解決S人力資源管理問(wèn)題的對(duì)策 330860（一）更新人力資源管理理念 318003（二）注重人力資源的開(kāi)發(fā)和管理 35739（三）建立完善的員工績(jī)效考核機(jī)制 431496（四）建立完善的員工激勵(lì)機(jī)制 42804（五）建立完善的員工培訓(xùn)機(jī)制 411414四、調(diào)查體會(huì) 4人力資源管理是依據(jù)組織發(fā)展的戰(zhàn)略要求，對(duì)組織內(nèi)的人力資源進(jìn)行在有計(jì)劃的情況下，通過(guò)有效發(fā)掘的基礎(chǔ)上，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆峙涑浞掷枚M(jìn)行的一系列的科學(xué)管理的過(guò)程。人力資源管理包括六大模塊，即：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。通過(guò)這六大模塊的管理，最終對(duì)組織的人力資源進(jìn)行“選、育、留、用”，從而調(diào)動(dòng)組織內(nèi)人員的主動(dòng)性與積極性，最終達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的目的。一、漳州市S有限公司的基本概況漳州市S有限公司是一家重發(fā)展、重質(zhì)量的企業(yè)。一直以穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)，取得了廣大客戶(hù)的信任，緊隨市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以滿(mǎn)足廣大客戶(hù)最新需求。自2007年企業(yè)成立以來(lái)，現(xiàn)發(fā)展規(guī)模達(dá)到100人，每年?duì)I業(yè)額達(dá)5000萬(wàn)。二、漳州市S有限公司人力資源管理存在的問(wèn)題（一）人力資源管理理念陳舊目前，S在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中，過(guò)于注重生產(chǎn)和銷(xiāo)售，幾乎將全部精力花在生產(chǎn)和銷(xiāo)售的管理方面，對(duì)人力資源的投入不足，人力資源管理理念較為陳舊，其人事管理僅僅停留在招聘員工和發(fā)放薪資等方面。過(guò)時(shí)的人力資源管理理念使企業(yè)難以在開(kāi)發(fā)過(guò)程中充分利用人力資源優(yōu)勢(shì)，有效激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。因此，生產(chǎn)效率低下和企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的發(fā)展嚴(yán)重威脅著企業(yè)的發(fā)展。（二）外聘人才流動(dòng)較大目前，S在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，已經(jīng)意識(shí)到了人才的重要性，并且通過(guò)人才市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人才招聘，但公司流失人員較多，特別是銷(xiāo)售部、各事業(yè)部門(mén)三年員工的流動(dòng)率還是相當(dāng)高的。盡管說(shuō)人才的流動(dòng)是每個(gè)公司都必須面對(duì)的問(wèn)題，但歸根結(jié)底還在于公司沒(méi)有留人的意識(shí)。由于公司管理人員認(rèn)為，核心員工基本上都是和公司有連襟關(guān)系的人，都不會(huì)輕易提出辭工，而外聘人員的話，只要提供較高的薪酬，就能留住人才，沒(méi)有意識(shí)到人才對(duì)薪資之外的其他需求。正是這種沒(méi)有留住人才的意識(shí)，也為以后的發(fā)展壯大埋下了隱患?，F(xiàn)在我國(guó)各行各業(yè)當(dāng)中高薪挖角的事情屢見(jiàn)不鮮，很多大型企業(yè)由于人員特別是技術(shù)性人才流失較多，嚴(yán)重影響到了其正常的運(yùn)作，已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)文化的建立及企業(yè)員工忠誠(chéng)度的培育。但S在人才競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的深圳市，卻缺乏留人意識(shí)，導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)人才欠缺。家族成員畢竟有限，隨著公司的不斷擴(kuò)大，用工量的需求，必然會(huì)加大對(duì)外招聘的力度。（三）員工績(jī)效考核不合理績(jī)效考核是對(duì)企業(yè)員工在工作態(tài)度和工作能力方面進(jìn)行全方位的考核，以此作為企業(yè)實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)。當(dāng)前，S在員工績(jī)效考核方面還存在諸多不合理的因素。其一，難以針對(duì)不同崗位的員工制定出差異化的績(jī)效考核指標(biāo)，其績(jī)效考核存在很大的盲目性，因此難以取得績(jī)效考核應(yīng)有的作用。其二，員工績(jī)效考核受到的人為因素影響較大，在整個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程中缺乏監(jiān)督和約束機(jī)制。其三，績(jī)效考核結(jié)果得不到有效的應(yīng)用，S僅僅將員工績(jī)效考核視為一種程序化的工作。（四）缺乏對(duì)員工的有效激勵(lì)員工激勵(lì)能有效發(fā)揮員的工作積極性和創(chuàng)造性，使其能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。當(dāng)前，S在發(fā)展的過(guò)程中，很少會(huì)投入較多的資源對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，員工對(duì)物質(zhì)需求和精神需求的層面也各不相同。S在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的過(guò)程中，難以起到激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的作用，使得公司員工的積極性和主動(dòng)性難以得到有效發(fā)揮。（五）員工培訓(xùn)不足對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)能夠使得員工在日常的工作中增強(qiáng)自身的技能，同時(shí)又能夠充分提升員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度水平。當(dāng)前，S認(rèn)為員工培訓(xùn)只會(huì)浪費(fèi)企業(yè)的資源，增加企業(yè)的成本，沒(méi)有太大的作用，這也在很大程度上決定了企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作，難以邁向高端行業(yè)。管理層對(duì)公司員工的培訓(xùn)關(guān)注不足，無(wú)法通過(guò)各種措施對(duì)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)。因此，許多員工對(duì)家族企業(yè)非常不滿(mǎn)，個(gè)人發(fā)展和家族企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)。三、解決S人力資源管理問(wèn)題的對(duì)策（一）更新人力資源管理理念對(duì)S而言，要想增強(qiáng)其人力資源管理能力，必須要首先更新人力資源管理理念，增強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視程度。一方面，要對(duì)公司管理層進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)其進(jìn)行人力資源管理相關(guān)理念和方法的培訓(xùn)。另一方面，要專(zhuān)門(mén)針對(duì)家族式企業(yè)人力資源管理部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，并鼓勵(lì)其深入到大型企業(yè)中進(jìn)行學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步增強(qiáng)其人力資源管理能力，促進(jìn)整個(gè)家族式企業(yè)的健康長(zhǎng)期發(fā)展。（二）注重人力資源的開(kāi)發(fā)和管理企業(yè)在發(fā)展時(shí)期，要想得到更好的發(fā)展，除了轉(zhuǎn)變企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)理念外，還需要建立完善的人力資源管理制度，注重人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。S目前還沒(méi)有建立完善的人力資源制度。企業(yè)所有者長(zhǎng)期過(guò)度關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，對(duì)資金有一定的敏感度，對(duì)待金錢(qián)的態(tài)度比較現(xiàn)實(shí)，較為注重短期利益，由于人力資源的管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的過(guò)程，特別是公司的各事業(yè)部，在短時(shí)間內(nèi)很難看到成效，因此，使得企業(yè)缺乏對(duì)人力資源管理制度的建立。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)的人力資源管理部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)人力資源的合理規(guī)劃，使得公司人員管理進(jìn)入制度化階段。管理層應(yīng)履行績(jī)效管理、人力資源培訓(xùn)、內(nèi)部管理咨詢(xún)等職能，為中層管理團(tuán)隊(duì)提供有效的業(yè)務(wù)管理、員工管理及高績(jī)效員工的挖掘經(jīng)驗(yàn)，為公司開(kāi)發(fā)人力資源。此外，招聘人員應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的員工工作進(jìn)行分析、評(píng)估，制定薪酬管理、調(diào)解員工關(guān)系，并觀測(cè)企業(yè)文化的職能，為基層員工提供可實(shí)現(xiàn)價(jià)值認(rèn)可和有利于個(gè)人成長(zhǎng)的職場(chǎng)環(huán)境。（三）建立完善的員工績(jī)效考核機(jī)制一方面，要根據(jù)公司內(nèi)部各崗位不同的性質(zhì)和員工的不同特點(diǎn)，制定出差異化的績(jī)效考核指標(biāo)體系，并在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化和設(shè)計(jì)。另一方面，要成立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督管理機(jī)制，對(duì)績(jī)效考核機(jī)制實(shí)施的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，使其能夠保證公正、公開(kāi)、公平，并對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行多方面的應(yīng)用，增強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的重視程度，將其與員工的薪酬和職位晉升等進(jìn)行掛鉤。（四）建立完善的員工激勵(lì)機(jī)制建立完善的員工激勵(lì)機(jī)制，一方面，要根據(jù)員工各方面的差異對(duì)其需求進(jìn)行有效的分析，采取多元化的激勵(lì)方式，實(shí)施物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方式對(duì)員工進(jìn)行全方位有效的激勵(lì)，滿(mǎn)足員工的差異化需求，進(jìn)一步提升員工的工作積極性和主動(dòng)性。另一方面，要根據(jù)S未來(lái)的發(fā)展方向，不斷對(duì)員工激勵(lì)機(jī)制的各項(xiàng)指標(biāo)體系進(jìn)行優(yōu)化和設(shè)計(jì)，使其能夠始終有效服務(wù)于家族式企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，這樣一來(lái)就能夠進(jìn)一步增強(qiáng)其激勵(lì)機(jī)制的有效性，同時(shí)能夠幫助家族式企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。（五）建立完善的員工培訓(xùn)機(jī)制一方面，要針對(duì)公司的特征，根據(jù)員工的工作能力對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，并將培訓(xùn)的結(jié)果視為對(duì)員工進(jìn)行考核的重要內(nèi)容，以此增強(qiáng)員工參與培訓(xùn)的積極性。另一方面，要積極吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行優(yōu)化改正，建立起完善的員工培訓(xùn)機(jī)制，增強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)效果，輔助公司的發(fā)展。四、調(diào)查體會(huì)通過(guò)對(duì)漳州市S有限公司人力資源管理的調(diào)查，讓我對(duì)企業(yè)的發(fā)展有利一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要生存發(fā)展，必須提高整體人才素質(zhì)，要注重培養(yǎng)大國(guó)工匠的頂尖人才，就要加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)的人員管理，行政管理。在人員資源管理方面，要提高企業(yè)職工的政治素養(yǎng)和敬業(yè)精神，要外樹(shù)形象，內(nèi)樹(shù)正氣，讓