淺談電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng)研究

淺談電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng)研究論文本文關(guān)鍵詞語：電子商務(wù)理論教學(xué)應(yīng)用能力論文內(nèi)容摘要：電子商務(wù)的快速發(fā)展對電子商務(wù)應(yīng)用型人才的需求變得特別迫切，但是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的理論應(yīng)用能力培養(yǎng)的效果并不睬想。電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及手段方面存在問題，理論教學(xué)的教學(xué)效果有待改善。加強(qiáng)學(xué)生理論應(yīng)用能力培養(yǎng)的辦法具體表現(xiàn)出在改革理論教學(xué)環(huán)節(jié)、加強(qiáng)案例教學(xué)、深化校企合作、建立理論教學(xué)隊(duì)伍、完善“電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)室〞建設(shè)和建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺等方面。電子商務(wù)是國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化的主要構(gòu)成部分。發(fā)展電子商務(wù)是以信息化帶動工業(yè)化，改變經(jīng)濟(jì)增加方式，提升國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率和質(zhì)量，走新型工業(yè)化道路的重大舉措，對實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目的具有特別主要的意義。為此，發(fā)布了〔關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見〕，國家發(fā)改委、信息辦編制了〔電子商務(wù)發(fā)展“十一五〞規(guī)劃〕，明確指出，各高校應(yīng)進(jìn)一步完善電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才。一、電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)在狀況分析自2001年以來，我們國家已有275所本科高校、700余所高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，在校學(xué)生15萬余人，是近年來發(fā)展最快的新專業(yè)之一。根據(jù)對教育部委托西安交通大學(xué)進(jìn)行的“普通高等院校電子商務(wù)專業(yè)教育與人才培養(yǎng)調(diào)研〞及在河南省54所高校進(jìn)行的“河南省高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)現(xiàn)在狀況調(diào)查〞的報告綜合分析，我們國家及河南省高校電子商務(wù)專業(yè)教育在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及手段方面存在下面方面存在的問題?！惨弧硨W(xué)生對電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量滿意度不高根據(jù)調(diào)查，學(xué)生對電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的滿意度不高。在全國范圍內(nèi)調(diào)查學(xué)生中，以為專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量很高和較高的比例只要23%，62%的學(xué)生以為培養(yǎng)質(zhì)量一般。學(xué)生對教學(xué)資料、實(shí)驗(yàn)、教學(xué)資源建設(shè)的滿意率均不足30%，而且學(xué)生就業(yè)率也比較低，對將來就業(yè)前景的滿意率也不到30%。而在河南省的調(diào)查中，滿意度還低于全國水平?！捕辰虒W(xué)內(nèi)容不能及時反映電子商務(wù)最新發(fā)展由于當(dāng)前電子商務(wù)處于高速發(fā)展階段，理論研究落后于企業(yè)理論應(yīng)用，紙版教學(xué)資料缺乏時效性，高校老師難于獲取最新的教學(xué)資源，因而，教學(xué)內(nèi)容的滯后性在各高校非常明顯。根據(jù)調(diào)查，接近50%的學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容不滿意，以為教學(xué)內(nèi)容不能及時反映電子商務(wù)的最新發(fā)展?！踩撑囵B(yǎng)計劃和教學(xué)內(nèi)容體系不盡合理培養(yǎng)計劃重視了復(fù)合性，但是學(xué)科知識之間的融合水平差，往往構(gòu)成技術(shù)和商務(wù)知識的簡單疊加，造成學(xué)生知識構(gòu)造的不合理、不穩(wěn)固，理論應(yīng)用能力差?！菜摹硨?shí)驗(yàn)、理論教學(xué)環(huán)節(jié)目的定位錯位當(dāng)前，很多高校將電子商務(wù)專業(yè)所謂的理論能力定位為網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)頁制造、網(wǎng)站維護(hù)等技術(shù)水平上，沒有從電子商務(wù)的商務(wù)應(yīng)用角度重視提升學(xué)生的理論能力和創(chuàng)新能力，這與企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的人才素質(zhì)要求有很大的差距。〔五〕網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)落后，學(xué)生利用率較低近年來，各高校對精品課程、網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的力度不斷加大，以課程為中心的網(wǎng)絡(luò)資源不斷增加，但普遍存在重申報、輕建設(shè)的現(xiàn)象，教學(xué)資源更新的頻率較小，數(shù)量也不足。因而，學(xué)生難于有效利用。在電子商務(wù)專業(yè)，由于專業(yè)優(yōu)勢，部分老師以個人網(wǎng)站、博客、論壇的形式建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，但缺乏整體規(guī)劃、系統(tǒng)性以及有效的網(wǎng)站運(yùn)作形式，呈現(xiàn)內(nèi)容較少、運(yùn)行時間不久長等缺點(diǎn)?！擦巢荒茌^好地利用互聯(lián)網(wǎng)，“師生互動〞不足對于電子商務(wù)專業(yè)，在課余時間利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“師生互動〞，加強(qiáng)師生溝通，并不難實(shí)現(xiàn)。但由于各高校電子商務(wù)專業(yè)缺乏有效利用互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)形式，老師及學(xué)生對于通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行“師生互動〞的積極性不高。二、電子商務(wù)專業(yè)理論教學(xué)存在的問題電子商務(wù)專業(yè)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，要求學(xué)生既要把握商務(wù)技能又要純熟操作現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)工具。這個專業(yè)的課程就需要老師既要講授理論知識，又要設(shè)置有效的理論環(huán)節(jié)，提升學(xué)生的動手理論能力。當(dāng)前，許多高校在課程的設(shè)置上進(jìn)行了改革，不僅增長了大量專門的理論課程，還在各門專業(yè)課中增長了理論技能的教學(xué)要求。這樣的調(diào)整使得教學(xué)效果有了一定的改善，但仍存在一些亟待解決的問題?！惨弧橙鄙僬鎸?shí)的理論環(huán)境當(dāng)前的電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容許多時候還局限于理論的講授，教學(xué)內(nèi)容多來自于書本。對于一些操作性極強(qiáng)的內(nèi)容，如消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、企業(yè)間的合同簽訂、網(wǎng)絡(luò)商店的建立等許多時候也僅僅靠老師用一些文字、圖片、幻燈片向?qū)W生講授流程和步驟。其著實(shí)課程的教授中，老師也深知理論的主要性，但要在網(wǎng)絡(luò)上真正實(shí)現(xiàn)買賣、進(jìn)行支付需要學(xué)生有能在網(wǎng)上支付的銀行卡，銀行卡里還需要有資金能力實(shí)現(xiàn)購買、交易等實(shí)際操作，這些環(huán)節(jié)老師大多只能進(jìn)行演示，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。〔二〕理論模仿軟件過于機(jī)械化當(dāng)前，許多學(xué)校相繼購置了電子商務(wù)模仿軟件，想借此模仿理論環(huán)境，使學(xué)生熟悉整個交易流程。但這些模仿軟件設(shè)計都太過機(jī)械化，讓學(xué)生根據(jù)預(yù)定好的步驟進(jìn)行操作，方法單一、內(nèi)容簡單，只要根據(jù)操作手冊，任何人都能夠完成。這樣的“動手〞操作培養(yǎng)不了學(xué)生的能力和創(chuàng)新意識，跟企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作也存在很大的差距，要培養(yǎng)學(xué)生的理論能力僅憑這樣的模仿軟件是無法實(shí)現(xiàn)的?！踩橙狈τ欣碚摻?jīng)歷體驗(yàn)的專業(yè)課老師當(dāng)前，許多高校電子商務(wù)專業(yè)的師資構(gòu)造不合理，缺乏專業(yè)老師，許多在任老師都是從經(jīng)貿(mào)類、計算機(jī)類專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)大部分是通過后來的自學(xué)和培訓(xùn)，使得許多專業(yè)課老師只能窮于應(yīng)付書本教學(xué)，無法更新知識和研究、講授新技術(shù)?！菜摹陈殬I(yè)資格考試太過形式化當(dāng)前，許多學(xué)校都要求學(xué)生在校期間考取職業(yè)資格證，作為證明學(xué)生能力的指標(biāo)。與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的職業(yè)證書重要是電子商務(wù)師，但這種資格考試靠的也是理論知識，沒有具體表現(xiàn)出出對學(xué)生能力的考察，就算增長了技能模塊，也不外是在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行機(jī)械的操作，只要學(xué)生按部就班的練習(xí)就沒有什么難度可言。三、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的理論應(yīng)用能力培養(yǎng)辦法〔一〕改革理論教學(xué)環(huán)節(jié)理論教學(xué)是培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生商務(wù)應(yīng)用能力的重要途徑，在進(jìn)行理論教學(xué)形式改革時，需要加強(qiáng)下面幾個環(huán)節(jié)：實(shí)驗(yàn)：包含課程實(shí)驗(yàn)和集中的綜合實(shí)驗(yàn)，其中課程實(shí)驗(yàn)重要為驗(yàn)證性的試驗(yàn)，集中的綜合實(shí)驗(yàn)重要為體驗(yàn)性和創(chuàng)新性的實(shí)驗(yàn)，重視培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。課程設(shè)計：在應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)課教學(xué)基礎(chǔ)上，布置一定的理論，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識進(jìn)行課程設(shè)計是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和理論能力的主要途徑。課程設(shè)計以電子商務(wù)項(xiàng)目管理的把握為主，以電子商務(wù)技術(shù)運(yùn)用的了解為輔。實(shí)習(xí)：包含認(rèn)識實(shí)習(xí)和專業(yè)實(shí)習(xí)〔含畢業(yè)實(shí)習(xí)〕。在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)課初期，布置一定的時間在當(dāng)?shù)剡x擇一定數(shù)量的典型案例進(jìn)行參觀，以獲得感性認(rèn)識。在專業(yè)課學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要到電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，以綜合運(yùn)用專業(yè)知識。畢業(yè)設(shè)計：面向應(yīng)用的電子商務(wù)本科專業(yè)能夠在專業(yè)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計，畢業(yè)設(shè)計以電子商務(wù)案例分析和電子商務(wù)項(xiàng)目策劃與經(jīng)營管理方案設(shè)計為主?！捕臣訌?qiáng)案例教學(xué)在電子商務(wù)案例教學(xué)中，將采用師生互動、教學(xué)相長的教學(xué)形式。首先由主講老師講授案例分析形式，并對典型案例進(jìn)行示范性講授；然后由學(xué)生對給定的電子商務(wù)案例進(jìn)行分組討論和匯報溝通；在這里基礎(chǔ)上，由學(xué)生利用假期社會理論的時機(jī)在當(dāng)?shù)剡x擇一定數(shù)量的案例進(jìn)行調(diào)查和分析，教師能夠?qū)⑦@部分案例分析素材充分到案例集中，供以后的案例教學(xué)使用。〔三〕深化校企合作電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上是一種新型的商務(wù)形式，要培養(yǎng)合格的應(yīng)用型人才，除了學(xué)校的努力外，還必需依靠企業(yè)的幫助，只要幾方面的親密合作，能力共同完成人才培養(yǎng)的任務(wù)。要與企業(yè)開展人才定制，互動設(shè)置應(yīng)用型課程，建立相適應(yīng)的、長期的學(xué)生實(shí)習(xí)基地；聘請從事電子商務(wù)應(yīng)用工作人員進(jìn)行理論教學(xué)的指點(diǎn)工作；每學(xué)期定期派學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí)，進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，直接參與到一些應(yīng)用項(xiàng)目開發(fā)與商務(wù)管理工作中，并結(jié)合企業(yè)開展電子商務(wù)存在的一些詳細(xì)問題，給出解決方案與部分實(shí)用程序?！菜摹辰⒗碚摻虒W(xué)隊(duì)伍引進(jìn)和吸引本專業(yè)優(yōu)秀人才從事電子商務(wù)理論教學(xué)，鼓勵理論課老師兼任理論課教學(xué)，實(shí)現(xiàn)理論課和理論課老師輪崗。要鼎力拓展和培養(yǎng)青年老師的理論能力，鼓勵老師加入理論活動，在保證骨干課程教學(xué)時間和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，有計劃地選送他們到公司開展電子商務(wù)應(yīng)用狀態(tài)調(diào)研和理論，采用走出去、請進(jìn)來的方式和分期分批進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)?！参濉惩晟啤半娮由虅?wù)綜合實(shí)驗(yàn)室〞建設(shè)要進(jìn)一步完善“電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)室〞的建設(shè)，為學(xué)生提供多種電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)平臺，使他們從大的環(huán)境到詳細(xì)的應(yīng)用有更直觀的認(rèn)識。要進(jìn)一步加大對實(shí)驗(yàn)室資金的投入，購置計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、理論教學(xué)所需的軟件和“電子商務(wù)模仿系統(tǒng)〞，安裝各種數(shù)據(jù)庫和電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)工具，以知足理論教學(xué)的需要?！擦辰ㄔO(shè)電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺在電子商務(wù)專業(yè)理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，搭建一個以本校學(xué)生為主、面向全國高校師生及社會學(xué)習(xí)者的開放式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，給學(xué)生、老師提供了一個自助式、交互式的學(xué)習(xí)環(huán)境。以下為參考文獻(xiàn)：[1]馬