物業(yè)管理公課件

物業(yè)管理公共關(guān)系與客戶服務(wù)物業(yè)管理1、物業(yè)管理公共關(guān)系、物業(yè)管理公共關(guān)系2公共關(guān)系是貫穿于物業(yè)管理這有機(jī)整體中的一條血脈公共關(guān)系是貫穿于物業(yè)管理這3、物業(yè)管理公共關(guān)系對(duì)象1、內(nèi)部公眾A、公司內(nèi)部員工、各職能部門B、商戶C、租業(yè)主E、發(fā)展商(顧問(wèn)商)、物業(yè)管理公共關(guān)系對(duì)象42、外部公眾政府職能部門:住宅、工商、物價(jià)、稅務(wù)、司法、消防、環(huán)保B、街道居委C、公共事業(yè)部門:水、電、氣D、新聞媒介E、行業(yè)協(xié)會(huì)2、外部公眾5物業(yè)管理公課件6物業(yè)管理公課件7物業(yè)管理公課件8物業(yè)管理公課件9物業(yè)管理公課件10物業(yè)管理公課件11物業(yè)管理公課件12物業(yè)管理公課件13物業(yè)管理公課件14物業(yè)管理公課件15物業(yè)管理公課件16物業(yè)管理公課件17物業(yè)管理公課件18物業(yè)管理公課件19物業(yè)管理公課件20物業(yè)管理公課件21物業(yè)管理公課件22物業(yè)管理公課件23物業(yè)管理公課件24物業(yè)管理公課件25物業(yè)管理公課件26物業(yè)管理公課件27物業(yè)管理公課件28物業(yè)管理公課件29物業(yè)管理公課件30物業(yè)管理公課件31物業(yè)管理公課件32物業(yè)管理公課件33物業(yè)管理公課件34物業(yè)管理公課件35物業(yè)管理公課件36物業(yè)管理公課件37物業(yè)管理公課件38物業(yè)管理公課件39物業(yè)管理公課件40物業(yè)管理公課件41物業(yè)管理公課件42物業(yè)管理公課件43物業(yè)管理公課件44物業(yè)管理公課件45物業(yè)管理公課件46物業(yè)管理公課件47物業(yè)管理公課件48物業(yè)管理公課件49物業(yè)管理公課件50物業(yè)管理公課件51物業(yè)管理公課件52物業(yè)管理公課件53物業(yè)管理公課件54物業(yè)管理公課件55物業(yè)管理公課件56物業(yè)管理公課件57物業(yè)管理公課件58物業(yè)管理公課件59物業(yè)管理公共關(guān)系與客戶服務(wù)物業(yè)管理60、物業(yè)管理公共關(guān)系、物業(yè)管理公共關(guān)系61公共關(guān)系是貫穿于物業(yè)管理這有機(jī)整體中的一條血脈公共關(guān)系是貫穿于物業(yè)管理這62、物業(yè)管理公共關(guān)系對(duì)象1、內(nèi)部公眾A、公司內(nèi)部員工、各職能部門B、商戶C、租業(yè)主E、發(fā)展商(顧問(wèn)商)、物業(yè)管理公共關(guān)系對(duì)象632、外部公眾政府職能部門:住宅、工商、物價(jià)、稅務(wù)、司法、消防、環(huán)保B、街道居委C、公共事業(yè)部門:水、電、氣D、新聞媒介E、行業(yè)協(xié)會(huì)2、外部公眾64物業(yè)管理公課件65物業(yè)管理公課件66物業(yè)管理公課件67物業(yè)管理公課件68物業(yè)管理公課件69物業(yè)管理公課件70物業(yè)管理公課件71物業(yè)管理公課件72物業(yè)管理公課件73物業(yè)管理公課件74物業(yè)管理公課件75物業(yè)管理公課件76物業(yè)管理公課件77物業(yè)管理公課件78物業(yè)管理公課件79物業(yè)管理公課件80物業(yè)管理公課件81物業(yè)管理公課件82物業(yè)管理公課件83物業(yè)管理公課件84物業(yè)管理公課件85物業(yè)管理公課件86物業(yè)管理公課件87物業(yè)管理公課件88物業(yè)管理公課件89物業(yè)管理公課件90物業(yè)管理公課件91物業(yè)管理公課件92物業(yè)管理公課件93物業(yè)管理公課件94物業(yè)管理公課件95物業(yè)管理公課件96物業(yè)管理公課件97物業(yè)管理公課件98物業(yè)管理公課件99物業(yè)管理公課件100物業(yè)管理公課件101物業(yè)管理公課件102物業(yè)管理公課件103物業(yè)管理公課件104物業(yè)管理公課件105物業(yè)管理公課件106物業(yè)管理公課件107物業(yè)管理公課件108物業(yè)管理公課件109物業(yè)管理公課件110物業(yè)管理公課件111