集團(tuán)客戶門戶-需求規(guī)格說明書

頁引言目的為打造一流企業(yè)的一流門戶，提升集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)受理便捷性，提高中國移動通信集團(tuán)公司的集團(tuán)客戶服務(wù)水平，同時有效降低集團(tuán)客戶的服務(wù)營銷成本，中國移動通信集團(tuán)擬在統(tǒng)一門戶下的集團(tuán)客戶子網(wǎng)站為集團(tuán)客戶提供在線自助服務(wù)。項目功能目標(biāo)如下：實現(xiàn)集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員、賬單管理員權(quán)限管理實現(xiàn)集團(tuán)v網(wǎng)、手機(jī)郵箱、集團(tuán)彩鈴，短信信箱4項集團(tuán)產(chǎn)品的預(yù)約訂購、成員管理、預(yù)約退訂功能實現(xiàn)集團(tuán)資料維護(hù)、賬單查詢、已訂購產(chǎn)品查詢等功能術(shù)語定義縮寫、術(shù)語解釋聯(lián)系人本角色每個集團(tuán)單位限一位成員。聯(lián)系人可代表所在集團(tuán)單位辦理各項業(yè)務(wù)，具有除產(chǎn)品詳單查詢以外的所有權(quán)限產(chǎn)品管理員本角色每個集團(tuán)單位限一位成員。產(chǎn)品管理員可代表所在集團(tuán)單位管理該集團(tuán)訂購的產(chǎn)品帳/詳單聯(lián)系人本角色每個集團(tuán)單位可授予多位成員。帳/詳單聯(lián)系人可查詢一個或者多個繳費賬戶的賬單和詳單（暫無詳單）閱讀對象和文檔組織結(jié)構(gòu)預(yù)期的讀者和閱讀建議讀者分類閱讀重點備注項目經(jīng)理設(shè)計與開發(fā)工程師用戶代表測試工程師文檔工程師文檔組織結(jié)構(gòu)需求項SRS名稱備注SRS-01首頁SRS-01-01未登陸首頁SRS-01-02登陸后首頁SRS-02集團(tuán)賬戶預(yù)約SRS-02-01集團(tuán)賬戶預(yù)約SRS-02-02集團(tuán)賬戶預(yù)約查詢SRS-03集團(tuán)產(chǎn)品管理SRS-03-01集團(tuán)產(chǎn)品預(yù)約開通集團(tuán)V網(wǎng)、集團(tuán)彩鈴、手機(jī)郵箱、短信信箱SRS-03-02集團(tuán)產(chǎn)品成員管理同上SRS-03-03集團(tuán)產(chǎn)品預(yù)約取消同上SRS-04自助辦理SRS-04-01集團(tuán)已開通業(yè)務(wù)查詢SRS-04-02賬單查詢SRS-04-03集團(tuán)資料維護(hù)SRS-05權(quán)限管理SRS-05-01產(chǎn)品管理員維護(hù)SRS-05-02賬單管理員維護(hù)SRS-05-03用戶登陸參考資料《中國移動集團(tuán)客戶子網(wǎng)站業(yè)務(wù)開發(fā)角色賦權(quán)及業(yè)務(wù)預(yù)約模塊.doc》《中國移動集團(tuán)客戶子網(wǎng)站業(yè)務(wù)規(guī)范（V1.0.0）.doc》《附件1：集團(tuán)子業(yè)務(wù)網(wǎng)站接口問題會議確認(rèn)-1229.xls》《集團(tuán)客戶子網(wǎng)站ESOP端梳理.doc》《權(quán)限說明.doc》需求概述需求基線列表需求名稱需求簡要描述相關(guān)用例集團(tuán)賬戶開戶預(yù)約實現(xiàn)用戶集團(tuán)賬戶開戶預(yù)約功能集團(tuán)賬戶開戶預(yù)約查詢對已預(yù)約開通集團(tuán)賬戶用戶，實現(xiàn)查詢預(yù)約進(jìn)度功能集團(tuán)客戶登陸實現(xiàn)集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員、賬單管理員登陸集團(tuán)V網(wǎng)實現(xiàn)集團(tuán)V網(wǎng)預(yù)約開通、預(yù)約取消、產(chǎn)品成員管理功能集團(tuán)彩鈴實現(xiàn)集團(tuán)彩鈴預(yù)約開通、預(yù)約取消、產(chǎn)品成員管理功能手機(jī)郵箱實現(xiàn)手機(jī)郵箱預(yù)約開通、預(yù)約取消、產(chǎn)品成員管理功能短信信箱實現(xiàn)短信信箱預(yù)約開通、預(yù)約取消、產(chǎn)品成員管理功能集團(tuán)已開通業(yè)務(wù)查詢查詢集團(tuán)已開通產(chǎn)品及未開通產(chǎn)品功能賬單查詢實現(xiàn)集團(tuán)6個月賬單查詢集團(tuán)資料維護(hù)實現(xiàn)集團(tuán)資料修改維護(hù)功能集團(tuán)產(chǎn)品管理員維護(hù)集團(tuán)聯(lián)系人添加、刪除集團(tuán)產(chǎn)品管理員功能集團(tuán)賬單管理員維護(hù)集團(tuán)聯(lián)系人添加、刪除集團(tuán)賬單管理員功能計劃以后完成的需求需求名稱需求簡要描述相關(guān)用例不提供的需求需求名稱需求簡要描述相關(guān)用例運行環(huán)境說明硬件環(huán)境服務(wù)器及客戶端對硬件均無特殊要求，服務(wù)器為刀片服務(wù)器（hp465），服務(wù)器數(shù)量為2臺。軟件環(huán)境應(yīng)用服務(wù)運行環(huán)境Java環(huán)境JDK1.5數(shù)據(jù)庫Oracle9i以上版本基礎(chǔ)中間件Websphere6.1以上均可服務(wù)器要求服務(wù)器為刀片服務(wù)器（hp465），服務(wù)器數(shù)量為2臺客戶端要求對硬件沒有特殊要求，瀏覽器必須是IE6.0版本以上網(wǎng)絡(luò)要求Web需部署在互聯(lián)網(wǎng)域，應(yīng)用層和數(shù)據(jù)庫部署在核心域主機(jī)OS要求Unix或Linux其它無與其他系統(tǒng)接口集團(tuán)賬戶開戶預(yù)約接口標(biāo)準(zhǔn)定義接口發(fā)送地址是：8:8082/jttiyan/order/zhorder.action此接口采用HTTP+POST+XML傳入?yún)?shù)列表參數(shù)名字參數(shù)說明備注TransactionID事務(wù)ID全局唯一以毫秒為單位的當(dāng)前時間（必填項）Platform平臺編碼目前集團(tuán)客戶門戶帳號預(yù)約暫定為JTMHZHYY（必填項）MhOrderId預(yù)約單號（必填項）0<長度<=20GroupName集團(tuán)名稱（必填項）0<長度<=50GroupStName集團(tuán)簡稱（必填項）0<長度<=20ComAddress公司地址（必填項）0<長度<=200CerType證件類型（必填項）0<長度<=10CerContent證件號碼（必填項）0<長度<=50ComPhone聯(lián)系電話（必填項）0<長度<=50ComFax傳真0<=長度<=50ComLegalRep法人代表0<=長度<=50ComSiteUrl企業(yè)網(wǎng)址0<=長度<=50ComEmail集團(tuán)Email0<=長度<=50OrderMsisdn預(yù)約人手機(jī)號（必填項）限河南移動CityName所屬城市名稱詳見《集團(tuán)業(yè)務(wù)體驗中心--地市區(qū)縣統(tǒng)計v1.0》（必填項）AreaName所屬城市下的所屬區(qū)縣名稱詳見《集團(tuán)業(yè)務(wù)體驗中心--地市區(qū)縣統(tǒng)計v1.0》（必填項）Key加密keyKey是一個MD5加密的字符串key=TransactionID+Platform+KEY其中KEY暫定為JTYWTYZXZHYY（必填項）響應(yīng)參數(shù)列表參數(shù)名字參數(shù)說明備注TransactionID事務(wù)ID全局唯一以毫秒為單位的當(dāng)前時間Platform平臺編碼目前集團(tuán)客戶門戶帳號預(yù)約暫定為JTMHZHYYResultCode響應(yīng)編碼不同的指令會對應(yīng)不同請求返回具體值，對于信息如下功能需求集團(tuán)賬號預(yù)約可為中國移動潛在集團(tuán)客戶提供在線預(yù)約申請成為集團(tuán)單位的功能，針對未建檔，且有開戶、業(yè)務(wù)辦理意向的集團(tuán)客戶進(jìn)行開戶預(yù)約。當(dāng)用戶在集團(tuán)客戶門戶預(yù)約集團(tuán)賬號時，門戶將預(yù)約單提交到集團(tuán)業(yè)務(wù)體驗中心預(yù)約管理系統(tǒng)，系統(tǒng)按照集客自有平臺原產(chǎn)品預(yù)約流程派發(fā)預(yù)約單。集團(tuán)賬戶預(yù)約開通狀態(tài)查詢接口標(biāo)準(zhǔn)定義接口發(fā)送地址是：8:8082/jttiyan/order/cxzhyyorder.action（地址可能有變，到聯(lián)調(diào)的時候確認(rèn)）此接口采用HTTP+POST+XML傳入?yún)?shù)列表參數(shù)名字參數(shù)說明備注TransactionID事務(wù)ID全局唯一以毫秒為單位的當(dāng)前時間Platform平臺編碼目前集團(tuán)客戶門戶集團(tuán)帳號預(yù)約查詢暫定為JTMHZHYYCXOrderMsisdn預(yù)約人手機(jī)號Key加密keyKey是一個MD5加密的字符串key=TransactionID+Platform+KEY其中KEY暫定為JTYWTYZHYYCX響應(yīng)參數(shù)列表參數(shù)名字參數(shù)說明備注TransactionID事務(wù)ID全局唯一以毫秒為單位的當(dāng)前時間Platform平臺編碼目前集團(tuán)客戶門戶集團(tuán)帳號預(yù)約查詢暫定為JTMHZHYYCXResultCode響應(yīng)編碼不同的指令會對應(yīng)不同請求返回具體值，對于信息如下ResultMsg響應(yīng)信息這個是對于ResultCode=0000成功的時候返回的值具體描述如下：ResultCode響應(yīng)編碼描述：返回代碼標(biāo)識(resultCode)標(biāo)識說明9001錯誤9002Key值不存在0000成功0001Xml格式不正確0002預(yù)約人手機(jī)號不合法0003沒有此人的預(yù)約單ResultMsg響應(yīng)編碼描述：參數(shù)名字參數(shù)說明備注OrderID預(yù)約單號《集團(tuán)帳號預(yù)約接口規(guī)范說明書》中門戶傳人的預(yù)約單好一致GroupName集團(tuán)名稱OrderTime預(yù)約時間格式為：yyyy-MM-ddHH:mm:ssOrderSta狀態(tài)(1派單中|2處理中|3工單完結(jié)|4已刪除)返回數(shù)字1、2、3、4CusManName處理預(yù)約的客戶經(jīng)理狀態(tài)為工單完結(jié)時返回CusMsisdn客戶經(jīng)理聯(lián)系方式狀態(tài)為工單完結(jié)時返回功能需求用戶在集團(tuán)客戶門戶查詢預(yù)約單時，門戶使用手機(jī)號碼訪問集客的預(yù)約單查詢接口，集客返回該手機(jī)號的集團(tuán)帳號預(yù)約單狀態(tài)列表。根據(jù)手機(jī)號碼查詢是否為集團(tuán)聯(lián)系人接口標(biāo)準(zhǔn)定義入?yún)ⅲ盒蛱枖?shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999911ServNum手機(jī)號15Y集團(tuán)聯(lián)系人手機(jī)號出參：序號數(shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999911CustName集團(tuán)名稱5Y返回參數(shù)2GroupCustId集團(tuán)編號20Y返回參數(shù)3IsSuccess狀態(tài)碼20YY成功N失敗說明：傳入手機(jī)號，如果手機(jī)號時集團(tuán)聯(lián)系人，則返回狀態(tài)碼“Y”及集團(tuán)名稱和集團(tuán)編號, 如果該手機(jī)號不是集團(tuán)聯(lián)系人，則狀態(tài)碼為“N”、集團(tuán)名稱和集團(tuán)編號返回空。功能需求根據(jù)用戶手機(jī)號碼查詢是否為為集團(tuán)聯(lián)系人，如果是集團(tuán)聯(lián)系人，則返回有集團(tuán)信息，如果不是，則返回集團(tuán)信息為空根據(jù)集團(tuán)編號查詢集團(tuán)信息接口標(biāo)準(zhǔn)定義入?yún)ⅲ盒蛱枖?shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999971customerId集團(tuán)編號15Y傳入?yún)?shù)，集團(tuán)編號出參：序號數(shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999971custName集團(tuán)名稱5Y返回參數(shù)2shortName集團(tuán)簡稱20Y返回參數(shù)3addr公司地址20Y返回參數(shù)4cardType證件類型20Y返回參數(shù)5cardNo證件號碼20Y返回參數(shù)6fax傳真20Y返回參數(shù)7phone聯(lián)系電話20Y返回參數(shù)8ownerName法人代表20Y返回參數(shù)9web企業(yè)網(wǎng)址20Y返回參數(shù)10groupEmail集團(tuán)Email20Y返回參數(shù)11IsSuccess操作標(biāo)識20Y返回Y，操作成功，N操作失敗12Msg操作信息20Y返回此次操作的結(jié)果信息功能需求根據(jù)集團(tuán)編號查詢集團(tuán)信息，提供頁面展示集團(tuán)已訂購業(yè)務(wù)查詢接口標(biāo)準(zhǔn)定義入?yún)ⅲ盒蛱枖?shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999941customerId集團(tuán)編號15Y傳入?yún)?shù)，集團(tuán)編號出參：序號數(shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999941bill_id集團(tuán)計費號5Y返回參數(shù)2productSpecId產(chǎn)品ID20Y返回參數(shù)3servicepkg_id套餐ID20Y返回參數(shù)4valid_Date開通日期20Y返回參數(shù)5IsSuccess操作標(biāo)識20Y返回Y，操作成功，N操作失敗6Msg操作信息20Y返回此次操作的結(jié)果信息循環(huán)一次對應(yīng)一個產(chǎn)品信息，若該產(chǎn)品沒有訂購資費，套餐ID返回：9999功能需求根據(jù)集團(tuán)編號查詢集團(tuán)已訂購產(chǎn)品信息，提供頁面展示集團(tuán)賬單查詢接口標(biāo)準(zhǔn)定義入?yún)ⅲ盒蛱枖?shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999951bill_id集團(tuán)計費號15Y傳入?yún)?shù)，集團(tuán)編號2acct_date帳期10Y例如：201201出參：序號數(shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999951servicepkg_id套餐ID20Y返回參數(shù)2fee實收金額20Y返回參數(shù)3IsSuccess操作標(biāo)識20Y返回Y，操作成功，N操作失敗4Msg操作信息20Y返回此次操作的結(jié)果信息fee：應(yīng)當(dāng)月資費總和若該產(chǎn)品沒有訂購資費，套餐ID返回：9999功能需求根據(jù)集團(tuán)計費號及賬期查詢集團(tuán)產(chǎn)品賬單，提供頁面展示集團(tuán)信息修改預(yù)約接口標(biāo)準(zhǔn)定義入?yún)ⅲ盒蛱枖?shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999961customerId集團(tuán)編號10Y傳入?yún)?shù)，集團(tuán)編號2busi_type操作類型4Y1出參：序號數(shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999961busiOppoId受理單號20Y返回參數(shù)2IsSuccess操作標(biāo)識20Y返回Y，操作成功，N操作失敗3Msg操作信息20Y返回此次操作的結(jié)果信息功能需求提供網(wǎng)廳集團(tuán)信息修改調(diào)用接口集團(tuán)產(chǎn)品訂購預(yù)約接口標(biāo)準(zhǔn)定義入?yún)ⅲ盒蛱枖?shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999961customerId集團(tuán)編號10Y傳入?yún)?shù)，集團(tuán)編號2product_spec_id產(chǎn)品規(guī)格ID12Y傳入?yún)?shù)，產(chǎn)品規(guī)格ID3busi_type操作類型4Y2出參：序號數(shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999961busiOppoId受理單號20Y返回參數(shù)2IsSuccess操作標(biāo)識20Y返回Y，操作成功，N操作失敗3Msg操作信息20Y返回此次操作的結(jié)果信息功能需求提供網(wǎng)廳集團(tuán)產(chǎn)品訂購預(yù)約調(diào)用接口集團(tuán)產(chǎn)品退訂預(yù)約接口標(biāo)準(zhǔn)定義入?yún)ⅲ盒蛱枖?shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999961bill_id集團(tuán)計費號15Y傳入?yún)?shù)，集團(tuán)計費號2busi_type操作類型4Y3出參：序號數(shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999961busiOppoId受理單號20Y返回參數(shù)2IsSuccess操作標(biāo)識20Y返回Y，操作成功，N操作失敗3Msg操作信息20Y返回此次操作的結(jié)果信息功能需求提供網(wǎng)廳集團(tuán)產(chǎn)品退訂預(yù)約調(diào)用接口集團(tuán)產(chǎn)品成員添加預(yù)約接口標(biāo)準(zhǔn)定義入?yún)ⅲ盒蛱枖?shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999961bill_id集團(tuán)計費號15Y傳入?yún)?shù)，集團(tuán)計費號2bill_member_id成員手機(jī)號碼12Y傳入?yún)?shù)，成員手機(jī)號碼3busi_type操作類型4Y4出參：序號數(shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999961busiOppoId受理單號20Y返回參數(shù)2IsSuccess操作標(biāo)識20Y返回Y，操作成功，N操作失敗3Msg操作信息20Y返回此次操作的結(jié)果信息功能需求提供網(wǎng)廳集團(tuán)產(chǎn)品成員添加預(yù)約調(diào)用接口集團(tuán)產(chǎn)品成員退訂預(yù)約接口標(biāo)準(zhǔn)定義入?yún)ⅲ盒蛱枖?shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999961bill_id集團(tuán)計費號15Y傳入?yún)?shù)，集團(tuán)計費號2bill_member_id成員手機(jī)號碼12Y傳入?yún)?shù)，成員手機(jī)號碼3busi_type操作類型4Y5出參：序號數(shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999961busiOppoId受理單號20Y返回參數(shù)2IsSuccess操作標(biāo)識20Y返回Y，操作成功，N操作失敗3Msg操作信息20Y返回此次操作的結(jié)果信息功能需求提供網(wǎng)廳集團(tuán)產(chǎn)品成員退訂預(yù)約調(diào)用接口集團(tuán)產(chǎn)品成員查詢接口標(biāo)準(zhǔn)定義入?yún)ⅲ盒蛱枖?shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999921BillId集團(tuán)計費號15Y傳入?yún)?shù)ServNum手機(jī)號15Y傳入?yún)?shù)出參：序號數(shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999921IsSuccess狀態(tài)碼5YY成功N失敗2Msg狀態(tài)描述20Y當(dāng)查詢狀態(tài)時Y時：該號碼是本集團(tuán)的成員！當(dāng)查詢狀態(tài)時N時：該號碼不是本集團(tuán)的成員！查詢過程發(fā)生異常！說明：傳入手機(jī)號、集團(tuán)計費號，判斷該手機(jī)號時否為該計費號對應(yīng)集團(tuán)的成員，如果是該集團(tuán)成員，返回狀態(tài)碼“Y”及描述“該號碼是本集團(tuán)的成員！”，若不是該集團(tuán)成員，返回狀態(tài)碼“N”及描述“該號碼不是本集團(tuán)的成員！”，若查詢發(fā)生異常則返回狀態(tài)碼“N”及描述“查詢過程發(fā)生異常！”功能需求根據(jù)手機(jī)號，固定計費號查詢該號碼是否為其改集團(tuán)成員查詢商機(jī)狀態(tài)接口標(biāo)準(zhǔn)定義入?yún)ⅲ盒蛱枖?shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999981CustID集團(tuán)編號15Y傳入?yún)?shù)BusiChanceID商機(jī)編號15Y傳入?yún)?shù)出參：序號數(shù)據(jù)名描述大小必選項備注交易代碼交易代碼6999981IsSuccess狀態(tài)碼5YY成功N失敗2Msg狀態(tài)描述20Y當(dāng)查詢狀態(tài)時Y時：返回商機(jī)狀態(tài)當(dāng)查詢狀態(tài)時N時：未查詢到相關(guān)信息！State商機(jī)狀態(tài)20狀態(tài)：已處理、處理中說明：傳入集團(tuán)編號，商機(jī)編號，查詢商機(jī)狀態(tài)，如果查詢到商機(jī)信息，返回狀態(tài)碼“Y”及商機(jī)狀態(tài)，若查詢不到商機(jī)信息，返回狀態(tài)碼“N”及描述“未查詢到相關(guān)信息！”。功能需求根據(jù)預(yù)約返回的busiOppoId及集團(tuán)編號，查詢預(yù)約受理狀態(tài)軟件的功能需求功能劃分原則以集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員、賬單管理員所具備的主要業(yè)務(wù)功能為中心，進(jìn)行集團(tuán)客戶門戶網(wǎng)站功能模塊定義，主要分為：權(quán)限管理，集團(tuán)產(chǎn)品（集團(tuán)V網(wǎng)、集團(tuán)彩鈴，手機(jī)郵箱，短信信箱）開通、取消、成員管理（預(yù)約），集團(tuán)信息查詢及辦理（集團(tuán)已開通業(yè)務(wù)查詢、資料維護(hù)等）功能劃分首頁SRS-01-01需求細(xì)化未登陸首頁用例圖無流程圖：無詳細(xì)細(xì)化：用例編號SRS-01-01用例名稱未登陸首頁目標(biāo)實現(xiàn)未登陸首頁信息展示簡述實現(xiàn)未登陸首頁集團(tuán)信息介紹，最新動態(tài)，解決方案，集團(tuán)產(chǎn)品等展示介紹活動者用戶其他非功能性需求無前置條件無后置條件無主要流程及注意事項用戶不論是否登陸，都可以進(jìn)入集團(tuán)子網(wǎng)站首頁，查看集團(tuán)子網(wǎng)站相關(guān)信息，如：最新動態(tài)、集團(tuán)品牌介紹、集團(tuán)產(chǎn)品、成功案例等集團(tuán)產(chǎn)品預(yù)約，查詢等功能需要用戶登陸后方可使用，登陸頁見圖：Pic-01-01-02，具體登陸功能見SRS-05-03備注無圖：Pic-01-01-01圖：Pic-01-01-02SRS-01-02需求細(xì)化登陸后首頁用例圖無流程圖：無詳細(xì)細(xì)化：用例編號SRS-01-02用例名稱登陸后首頁目標(biāo)實現(xiàn)登陸后首頁信息展示簡述實現(xiàn)登陸后首頁集團(tuán)信息、已訂購產(chǎn)品信息、未訂購產(chǎn)品信息展示活動者集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員、賬單管理員緊急程度無其他非功能性需求無前置條件用戶必須登陸后置條件無主要流程及注意事項集團(tuán)用戶登陸后，直接進(jìn)入我的工作臺（圖：Pic-01-02-01）：用戶可查看集團(tuán)已訂購產(chǎn)品、未訂購產(chǎn)品，已訂購產(chǎn)品顯示產(chǎn)品訂購時間用戶可進(jìn)行集團(tuán)資料預(yù)約修改，具體見SRS-04-04用戶可查看角色權(quán)限，頁面見圖：Pic-01-02-02備注無圖：Pic-01-02-01圖：Pic-01-02-02集團(tuán)賬戶預(yù)約SRS-02-01需求細(xì)化集團(tuán)賬戶預(yù)約用例圖無流程圖：無詳細(xì)細(xì)化：用例編號SRS-02-01用例名稱集團(tuán)賬戶預(yù)約目標(biāo)實現(xiàn)集團(tuán)賬戶開戶預(yù)約功能簡述針對非集團(tuán)客戶，可以進(jìn)行集團(tuán)賬戶開戶預(yù)約，客戶經(jīng)理會在48小時內(nèi)聯(lián)系相關(guān)人員，進(jìn)行集團(tuán)賬戶開戶活動者用戶緊急程度中其他非功能性需求無前置條件無后置條件無主要操作流程及注意事項在用戶未登陸情況下，如果用戶未開通集團(tuán)賬戶，可以進(jìn)行集團(tuán)賬戶開戶的預(yù)約功能（圖：Pic-02-01-01），開戶需要3步：填寫基本信息（圖：Pic-02-01-02）填寫集團(tuán)信息，聯(lián)系人信息，所有信息必須進(jìn)行長度驗證，非數(shù)字的要進(jìn)行數(shù)字驗證，驗證不通過，不允許提交提交基本信息（圖：Pic-02-01-03）將所填寫信息進(jìn)行用戶確認(rèn)，并同意相關(guān)用戶協(xié)議后，才允許進(jìn)行資料提交客戶經(jīng)理核實及辦理資料提交后，頁面提示用戶，資料是否提交成功備注無圖：Pic-02-01-01圖：Pic-02-01-02圖：Pic-02-01-03SRS-02-02需求細(xì)化集團(tuán)賬戶預(yù)約查詢用例圖無流程圖：無詳細(xì)細(xì)化：用例編號SRS-02-02用例名稱開通集團(tuán)賬戶預(yù)約查詢目標(biāo)針對預(yù)約集團(tuán)賬戶開通用戶，查詢預(yù)約進(jìn)度簡述預(yù)約集團(tuán)賬戶的用戶，通過手機(jī)服務(wù)密碼驗證后，可進(jìn)行預(yù)約流程進(jìn)度查詢活動者預(yù)約集團(tuán)賬戶的用戶緊急程度中其他非功能性需求無前置條件無后置條件無主要操作流程及注意事項身份驗證（圖：Pic-02-02-01）：需要進(jìn)行手機(jī)號、服務(wù)密碼的驗證，驗證不通過不能進(jìn)行查詢結(jié)果查詢（圖：Pic-02-02-02）：驗證通過后，進(jìn)入查詢結(jié)果頁面，顯示集團(tuán)賬戶預(yù)約查詢的狀態(tài)備注無圖：Pic-02-02-01圖：Pic-02-02-02集團(tuán)產(chǎn)品管理SRS-03-01需求細(xì)化集團(tuán)產(chǎn)品預(yù)約開通用例圖無流程圖：無詳細(xì)細(xì)化：用例編號SRS-03-01用例名稱集團(tuán)產(chǎn)品預(yù)約開通目標(biāo)實現(xiàn)集團(tuán)產(chǎn)品開通預(yù)約功能（集團(tuán)V網(wǎng)、集團(tuán)彩鈴、手機(jī)郵箱、短信信箱）簡述實現(xiàn)集團(tuán)產(chǎn)品訂購查詢、預(yù)約功能活動者集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員緊急程度中其他非功能性需求無前置條件用戶必須登陸用戶必須是集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員后置條件無主要操作流程及注意事項進(jìn)入集團(tuán)產(chǎn)品（集團(tuán)V網(wǎng)、集團(tuán)彩鈴、手機(jī)郵箱、短信信箱）頁面，如用戶未開通過該集團(tuán)產(chǎn)品則可進(jìn)行集團(tuán)產(chǎn)品預(yù)約開通（圖：Pic-03-01-01）【以手機(jī)郵箱為例】點擊預(yù)約開通按鈕則需要填寫相關(guān)信息（圖：Pic-03-01-02）公司基本信息為集團(tuán)賬戶資料，從接口中獲得聯(lián)系人信息需要用戶手動填寫所有填寫資料必須通過合法性驗證資料提交后，頁面提示用戶，資料是否提交成功（圖：Pic-03-01-03）備注無圖：Pic-03-01-01圖：Pic-03-01-02圖：Pic-03-01-03SRS-03-02需求細(xì)化集團(tuán)產(chǎn)品成員管理用例圖無流程圖：無詳細(xì)細(xì)化：用例編號SRS-03-02用例名稱集團(tuán)產(chǎn)品成員管理目標(biāo)實現(xiàn)集團(tuán)產(chǎn)品成員的添加、刪除功能簡述針對已開通的集團(tuán)業(yè)務(wù)，管理員可進(jìn)行成員添加、刪除活動者集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員緊急程度中其他非功能性需求無前置條件用戶必須登陸用戶必須是集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員后置條件無主要操作流程及注意事項進(jìn)入集團(tuán)產(chǎn)品（集團(tuán)V網(wǎng)、集團(tuán)彩鈴、手機(jī)郵箱、短信信箱）頁面，如果已經(jīng)開通集團(tuán)產(chǎn)品，則可以進(jìn)行成員管理（圖：Pic-03-02-01）進(jìn)入成員管理頁面，用戶可進(jìn)行以下操作：查詢集團(tuán)成員：輸入成員手機(jī)號碼，查詢該成員信息（圖：Pic-03-02-02）集團(tuán)成員刪除：針對查詢出來的成員，可進(jìn)行刪除預(yù)約操作集團(tuán)成員添加：聯(lián)系人及產(chǎn)品管理員可添加改產(chǎn)品下的成員（圖：Pic-03-02-03）備注無圖：Pic-03-02-01圖：Pic-03-02-02圖：Pic-03-02-03SRS-03-03需求細(xì)化集團(tuán)產(chǎn)品預(yù)約取消用例圖無流程圖：無詳細(xì)細(xì)化：用例編號SRS-03-03用例名稱集團(tuán)產(chǎn)品預(yù)約取消目標(biāo)實現(xiàn)集團(tuán)產(chǎn)品取消預(yù)約功能簡述針對已開通的集團(tuán)業(yè)務(wù)，可以進(jìn)行預(yù)約取消活動者集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員緊急程度中其他非功能性需求無前置條件用戶必須登陸用戶必須是集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員后置條件無主要操作流程及注意事項進(jìn)入集團(tuán)產(chǎn)品（集團(tuán)V網(wǎng)、集團(tuán)彩鈴、手機(jī)郵箱、短信信箱）頁面，如果已經(jīng)開通集團(tuán)產(chǎn)品，則可以進(jìn)行取消預(yù)約（圖：Pic-03-03-01）提示用戶，是否確定要取消集團(tuán)業(yè)務(wù)（圖：Pic-03-03-02）用戶確認(rèn)取消后，提示用戶是否預(yù)約成功（圖：Pic-03-02-03）備注無圖：Pic-03-03-01圖：Pic-03-03-04圖：Pic-03-03-03自助辦理SRS-04-01需求細(xì)化集團(tuán)已開通業(yè)務(wù)查詢用例圖無流程圖：無詳細(xì)細(xì)化：用例編號SRS-04-01用例名稱集團(tuán)已開通業(yè)務(wù)查詢目標(biāo)實現(xiàn)查詢集團(tuán)已開通業(yè)務(wù)查詢功能簡述實現(xiàn)查看集團(tuán)已開通的業(yè)務(wù)活動者集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員緊急程度中其他非功能性需求無前置條件用戶必須登陸用戶必須是集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員后置條件無主要操作流程及注意事項點擊菜單，進(jìn)入查詢結(jié)果頁面，顯示集團(tuán)已開通的業(yè)務(wù)，展示業(yè)務(wù)名稱、開通日期等信息（圖：Pic-04-01-01）用戶可進(jìn)行預(yù)約取消操作，具體操作流程見SRS-03-03（集團(tuán)產(chǎn)品預(yù)約取消）備注無圖：Pic-04-01-01SRS-04-02需求細(xì)化集團(tuán)賬單查詢用例圖無流程圖：無詳細(xì)細(xì)化：用例編號SRS-04-02用例名稱集團(tuán)賬單查詢目標(biāo)實現(xiàn)查詢集團(tuán)客戶賬單的功能簡述實現(xiàn)查看集團(tuán)賬單的業(yè)務(wù)活動者集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員、賬單管理員緊急程度中其他非功能性需求無前置條件用戶必須登陸用戶必須是集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員、賬單管理員后置條件無主要操作流程及注意事項點擊賬單查詢鏈接，進(jìn)入查詢頁面（圖：Pic-04-02-01），默認(rèn)查詢本月的賬單信息選擇要查詢的賬期，點擊查詢，進(jìn)入結(jié)果頁面（圖：Pic-04-02-02），最多只可查詢6個月內(nèi)的賬單（含本月在內(nèi)）備注無圖：Pic-04-02-01圖：Pic-04-02-02SRS-04-03需求細(xì)化集團(tuán)產(chǎn)品訂購狀態(tài)查詢用例圖無流程圖：無詳細(xì)細(xì)化：用例編號SRS-04-03用例名稱產(chǎn)品訂購狀態(tài)查詢目標(biāo)實現(xiàn)查詢集團(tuán)客戶產(chǎn)品訂購狀態(tài)的功能簡述實現(xiàn)查看集團(tuán)客戶產(chǎn)品訂購狀態(tài)業(yè)務(wù)活動者集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員緊急程度中其他非功能性需求無前置條件用戶必須登陸用戶必須是集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員后置條件無主要操作流程及注意事項點擊集團(tuán)產(chǎn)品訂購狀態(tài)查詢鏈接，進(jìn)入查詢頁面（圖：Pic-04-03-01），可以查詢該集團(tuán)下，所有預(yù)約業(yè)務(wù)的受理時間、受理狀態(tài)等進(jìn)度情況備注無圖：Pic-04-03-01SRS-04-04需求細(xì)化集團(tuán)資料維護(hù)用例圖無流程圖：無詳細(xì)細(xì)化：用例編號SRS-04-04用例名稱集團(tuán)資料維護(hù)目標(biāo)實現(xiàn)集團(tuán)客戶資料的修改簡述集團(tuán)客戶資料的預(yù)約修改活動者集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員緊急程度中其他非功能性需求無前置條件用戶必須登陸用戶必須是集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員后置條件無主要操作流程及注意事項點擊鏈接，進(jìn)入集團(tuán)資料維護(hù)頁面（圖：Pic-05-04-01)，所有資料均不可手動修改，預(yù)約后，集團(tuán)客戶經(jīng)理會聯(lián)系集團(tuán)聯(lián)系人點擊預(yù)約修改按鈕，提示是否預(yù)約成功（圖：Pic-05-04-02)備注無圖：Pic-04-04-01圖：Pic-04-04-02權(quán)限管理SRS-05-01需求細(xì)化產(chǎn)品管理員維護(hù)用例圖無流程圖：無詳細(xì)細(xì)化：用例編號SRS-05-01用例名稱管理產(chǎn)品管理員目標(biāo)實現(xiàn)對集團(tuán)產(chǎn)品管理員的管理簡述管理集團(tuán)產(chǎn)品管理員活動者集團(tuán)聯(lián)系人緊急程度中其他非功能性需求無前置條件用戶必須登陸用戶必須是集團(tuán)聯(lián)系人后置條件無主要操作流程及注意事項進(jìn)入管理集團(tuán)產(chǎn)品管理員頁面，顯示產(chǎn)品管理員的信息：如果該集團(tuán)還沒有產(chǎn)品管理員（圖：Pic-05-01-01），則可進(jìn)行產(chǎn)品管理員添加（圖：Pic-05-01-02），一個集團(tuán)只能添加一個集團(tuán)產(chǎn)品管理員如果該集團(tuán)已有產(chǎn)品管理員（圖：Pic-05-01-03），則可進(jìn)行產(chǎn)品管理員資料修改或刪除功能：修改：頁面（圖：Pic-05-01-04）,只允許修改產(chǎn)品管理員姓名和電話，手機(jī)號碼不能修改，修改后提示用戶是否修改成功（圖：Pic-05-01-05）；刪除：只將此產(chǎn)品管理員刪除備注無圖：Pic-05-01-01圖：Pic-05-01-02圖：Pic-05-01-03圖：Pic-05-01-04圖：Pic-05-01-05SRS-05-02需求細(xì)化賬單管理員維護(hù)用例圖無流程圖：無詳細(xì)細(xì)化：用例編號SRS-05-02用例名稱賬單管理員目標(biāo)實現(xiàn)對集團(tuán)賬單管理員的管理簡述管理集團(tuán)賬單管理員活動者集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員緊急程度中其他非功能性需求無前置條件無后置條件無主要操作流程及注意事項進(jìn)入管理集團(tuán)賬單管理員頁面，顯示賬單管理員的信息（圖：Pic-05-02-01）：如果該集團(tuán)還沒有賬單管理員，則可進(jìn)行產(chǎn)品管理員添加（圖：Pic-05-02-02），一個集團(tuán)只能添加多個集團(tuán)賬單管理員；確認(rèn)添加要提示用戶是否添加成功（圖：Pic-05-02-03）如果該集團(tuán)已有賬單管理員，則可進(jìn)行賬單管理員資料修改或刪除功能：修改：頁面（圖：Pic-05-02-04）,只允許修改賬單管理員姓名和電話，手機(jī)號碼不能修改，修改后提示用戶是否修改成功（圖：Pic-05-02-05）；刪除：只將此賬單管理員刪除備注無圖：Pic-05-02-01圖：Pic-05-02-02圖：Pic-05-02-03圖：Pic-05-02-04圖：Pic-05-02-05SRS-05-03需求細(xì)化用戶登陸用例圖無流程圖：無詳細(xì)細(xì)化：用例編號SRS-05-03用例名稱用戶登陸目標(biāo)實現(xiàn)對集團(tuán)客戶門戶網(wǎng)站的登陸簡述登陸集團(tuán)客戶門戶網(wǎng)站活動者集團(tuán)聯(lián)系人、產(chǎn)品管理員、賬單管理員緊急程度中其他非功能性需求無前置條件無后置條件無主要操作流程及注意事項用戶服務(wù)密碼登陸（圖：Pic-05-03-01）：如果服務(wù)密碼不正確，則提示“密碼不正確”；客戶密碼錄入發(fā)生5次錯誤，則無法繼續(xù)登陸，并提示“密碼輸入錯誤5次，今日無法登陸！”用戶短信密碼登陸（圖：Pic-05-03-02）:一天同一號碼最多可獲取10次短信密碼鑒權(quán)時，首先判斷手機(jī)號碼及密碼是否有相對應(yīng)的鑒權(quán)信息，如果沒有則提示：“您沒有此權(quán)限”，如果正確，則顯示登陸成功界面?zhèn)渥o圖：Pic-05-03-01圖：Pic-05-03-02軟件的非功能性需求性能兼容性和擴(kuò)展性,考慮到不同公司現(xiàn)有軟、硬件平臺的實際情況，使得系統(tǒng)在設(shè)計開發(fā)時就注意要具有良好的適用性，在不同主機(jī)上都可運行使用?？紤]到系統(tǒng)的功能會隨著開發(fā)逐漸擴(kuò)充，系統(tǒng)應(yīng)具有良好的外接接口，整個系統(tǒng)中應(yīng)能夠方便的添加新的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊?，F(xiàn)有渠道相應(yīng)時間統(tǒng)計：網(wǎng)站渠道辦理類業(yè)務(wù)時限小于（從終端指令輸入完畢到結(jié)果頁面顯示）：30秒。網(wǎng)站渠道查詢類業(yè)務(wù)時限小于（從終端指令輸入完畢到結(jié)果頁面顯示）：15秒。安全性需求對于WEB系統(tǒng)，注意以下幾點：1、 系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫相分離，禁止Web服務(wù)與數(shù)據(jù)庫服務(wù)運行于同一臺服務(wù)器上；2、 對IIS、Apache等web服務(wù)進(jìn)行合理配置，防范目錄遍歷、寫權(quán)限、文件下載等漏洞；3、 加強(qiáng)網(wǎng)站代碼的安全性，對互聯(lián)網(wǎng)用戶提交到網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格過濾，防范SQL注入，如：“_、’、”、and、exec、--、or”等；4、 對互聯(lián)網(wǎng)用戶提交的URL、留言等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格過濾，防范跨站攻擊，如：“<、、’、”、script、/、(、)”等；5、 嚴(yán)格限制對外網(wǎng)站的文件上傳功能，對需要提供上傳功能的網(wǎng)站要加強(qiáng)上傳文件的格式、內(nèi)容檢查，并進(jìn)行病毒查殺，防止互聯(lián)網(wǎng)用戶上傳惡意代碼；質(zhì)量需求質(zhì)量屬性質(zhì)量屬性描述正確性所有功能需求都正確實現(xiàn)，輸入信息可控（必須通過驗證等），輸出信息完整健壯性在異常情況下，軟件能夠正常運行可靠性無性能，效率軟件相應(yīng)速度快，執(zhí)行效率高易用性簡單易用，確保有一致性的用戶體驗清晰性無安全性軟件具備一定的安全性能要求，防止黑客進(jìn)行惡意攻擊可擴(kuò)展性系統(tǒng)各模塊設(shè)計，需考慮擴(kuò)展性要求兼容性無可移植性不經(jīng)修改或稍加修改就可以運行于不同軟硬件環(huán)境之上用戶界面需求界面風(fēng)格保持統(tǒng)一、整齊，各個相同功能的界面保持操作一致其他需求無不確定問題不確定問題列表序號問題類型問題描述不確認(rèn)說明備注附錄資料：不需要的可以自行刪除實用powerpoint技巧總結(jié)一大群與會人員正襟危坐，你豪情滿懷地進(jìn)行著某個新產(chǎn)品的演示或介紹，卻不小心由于鼠標(biāo)左鍵的誤操作導(dǎo)致幻燈片跳到了本不應(yīng)該出現(xiàn)的位置，或者本應(yīng)按下鼠標(biāo)左鍵切換到下一張，卻由于按下了右鍵而出現(xiàn)一個快捷菜單。不用擔(dān)心，只要進(jìn)行小小的設(shè)置，就可以將這些煩人的問題統(tǒng)統(tǒng)搞定。

從任務(wù)窗格中打開“幻燈片切換”，將換片方式小節(jié)中的“單擊鼠標(biāo)時”和“每隔”兩個復(fù)選項全部去除，然后將這個設(shè)置應(yīng)用于所有幻燈片，以后切換到下一張或上一張，只有通過鍵盤上的方向鍵才能進(jìn)行操作。至于另外一個問題，解決的辦法也很簡單，從“工具”菜單下打開“選項→視圖”窗口，取消“幻燈片放映”小節(jié)上的“右鍵單擊快捷菜單”復(fù)選框即可。■在演示文稿內(nèi)復(fù)制幻燈片要復(fù)制演示文稿中的幻燈片，請先在普通視圖的“大綱”或“幻燈片”選項中，選擇要復(fù)制的幻燈片。如果希望按順序選取多張幻燈片，請在單擊時按鍵；若不按順序選取幻燈片，請在單擊時按鍵。然后在“插入”菜單上，單擊“幻燈片副本”，或者直接按下“”組合鍵，則選中的幻燈片將直接以插入方式復(fù)制到選定的幻燈片之后?！鲎詣雍谄猎谟谜故菊n件的時候，有時需要學(xué)生自己看書討論，這時為了避免屏幕上的圖片影響學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力可以按一下“”鍵，此時屏幕黑屏。學(xué)生自學(xué)完成后再接一下“”鍵即可恢復(fù)正常。按“”鍵也會產(chǎn)生類似的效果?！鰧⒒脽羝l(fā)送到文檔、在中打開演示文稿，然后在“文件”菜單上，指向“發(fā)送”，再單擊“”。、在“將幻燈片添加到文檔”之下，如果要將幻燈片嵌入文檔，請單擊“粘貼”；如果要將幻燈片鏈接到文檔，請單擊“粘貼鏈接”。如果鏈接文件，那么在中編輯這些文件時，它們也會在文檔中更新。、單擊“確定”按鈕。此時，系統(tǒng)將新建一個文檔，并將演示文稿復(fù)制到該文檔中。如果未啟動，則系統(tǒng)會自動啟動?！鲎尰脽羝詣硬シ乓尩幕脽羝詣硬シ牛恍枰诓シ艜r右鍵點擊這個文稿，然后在彈出的菜單中執(zhí)行“顯示”命令即可，或者在打開文稿前將該文件的擴(kuò)展名從改為后再雙擊它即可。這樣一來就避免了每次都要先打開這個文件才能進(jìn)行播放所帶來的不便和繁瑣?！鲈黾拥摹昂蠡谒帯痹谑褂镁庉嬔菔疚母鍟r，如果操作錯誤，那么只要單擊工具欄中的“撤消”按鈕，即可恢復(fù)到操作前的狀態(tài)。然而，默認(rèn)情況下最多只能夠恢復(fù)最近的次操作。其實，允許用戶最多可以“反悔”次，但需要用戶事先進(jìn)行如下設(shè)置：在“工具－選項”，擊“編輯”選項卡，將“最多可取消操作數(shù)”改為“”，確定。■中的自動縮略圖效果你相信用一張幻燈片就可以實現(xiàn)多張圖片的演示嗎？而且單擊后能實現(xiàn)自動放大的效果，再次單擊后還原。其方法是：新建一個演示文稿，單擊“插入”菜單中的“對象”命令，選擇“演示文稿”，在插入的演示文稿對象中插入一幅圖片，將圖片的大小改為演示文稿的大小，退出該對象的編輯狀態(tài)，將它縮小到合適的大小，按鍵演示一下看看，是不是符合您的要求了？接下來，只須復(fù)制這個插入的演示文稿對象，更改其中的圖片，并排列它們之間的位置就可以了?！隹焖凫`活改變圖片顏色利用制作演示文稿課件，插入漂亮的剪貼畫會為課件增色不少?？刹⒉皇撬械募糍N畫都符合我們的要求，剪貼畫的顏色搭配時常不合理。這時我們右鍵點擊該剪貼畫選擇“顯示‘圖片’工具欄”選項（如果圖片工具欄已經(jīng)自動顯示出來則無需此操作），然后點擊“圖片”工具欄上的“圖片重新著色”按鈕，在隨后出現(xiàn)的對話框中便可任意改變圖片中的顏色。■為添加公司用為公司做演示文稿時，最好第一頁都加上公司的，這樣可以間接地為公司做免費廣告。執(zhí)行“視圖－母版－幻燈片母版”命令，在“幻燈片母版視圖”中，將放在合適的位置上，關(guān)閉母版視圖返回到普通視圖后，就可以看到在每一頁加上了，而且在普通視圖上也無法改動它了?！觥氨４妗碧厥庾煮w為了獲得好的效果，人們通常會在幻燈片中使用一些非常漂亮的字體，可是將幻燈片拷貝到演示現(xiàn)場進(jìn)行播放時，這些字體變成了普通字體，甚至還因字體而導(dǎo)致格式變得不整齊，嚴(yán)重影響演示效果。在中，執(zhí)行“文件－另存為”，在對話框中點擊“工具”按鈕，在下拉菜單中選擇“保存選項”，在彈出其對話框中選中“嵌入字體”項，然后根據(jù)需要選擇“只嵌入所用字符”或“嵌入所有字符”項，最后點擊“確定”按鈕保存該文件即可。■利用組合鍵生成內(nèi)容簡介我們在用制作演示文稿時，通常都會將后面幾個幻燈片的標(biāo)題集合起來，把它們作為內(nèi)容簡介列在首張或第二張幻燈片中，讓文稿看起來更加直觀。如果是用復(fù)制粘貼來完成這一操作，實在有點麻煩，其實最快速的方法就是先選擇多張幻燈片，接著按下即可?！鲅菔疚母逯械膱D片隨時更新在制作演示文稿中，如果想要在其中插入圖片，執(zhí)行“插入－圖片－來自文件”，然后打開“插入圖片”窗口插入相應(yīng)圖片。其實當(dāng)我們選擇好想要插入的圖片后，可以點擊窗口右側(cè)的“插入”按鈕，在出現(xiàn)的下拉列表中選“鏈接文件”項，點擊確定。這樣一來，往后只要在系統(tǒng)中對插入圖片進(jìn)行了修改，那么在演示文稿中的圖片也會自動更新，免除了重復(fù)修改的麻煩。■快速調(diào)用其他在進(jìn)行演示文檔的制作時，需要用到以前制作的文檔中的幻燈片或要調(diào)用其他可以利用的幻燈片，如果能夠快速復(fù)制到當(dāng)前的幻燈片中，將會給工作帶來極大的便利。在幻燈片選項卡時，使光標(biāo)置于需要復(fù)制幻燈片的位置，選擇“菜單”中的“幻燈片（從文件）”命令，在打開的“幻燈片搜索器”對話框中進(jìn)行設(shè)置。通過“瀏覽”選擇需要復(fù)制的幻燈片文件，使它出現(xiàn)在“選定幻燈片”列表框中。選中需要插入的幻燈片，單擊“插入”，如果需要插入列表中所有的幻燈片，直接點擊“全部插入”即可。這樣，其他文檔中的幻燈片就為我們所用了?！隹焖俣ㄎ换脽羝诓シ叛菔疚母鍟r，如果要快進(jìn)到或退回到第張幻燈片，可以這樣實現(xiàn)：按下數(shù)字鍵，再按下回車鍵。若要從任意位置返回到第張幻燈片，還有另外一個方法：同時按下鼠標(biāo)左右鍵并停留秒鐘以上。■利用剪貼畫尋找免費圖片當(dāng)我們利用制作演示文稿時，經(jīng)常需要尋找圖片來作為鋪助素材，其實這個時候用不著登錄網(wǎng)站去搜索，直接在“剪貼畫”中就能搞定。方法如下：插入－圖片－剪貼畫，找到“搜索文字”一欄并鍵入所尋找圖片的關(guān)鍵詞，然后在“搜索范圍”下拉列表中選擇“收藏集”，單擊“搜索”即可。這樣一來，所搜到的都是微軟提供的免費圖片，不涉及任何版權(quán)事宜，大家可以放心使用。■制作滾動文本在中有時因顯示文本內(nèi)容較多就要制作滾動文本。具體制作方法如下：視圖－工具欄－控件箱，打開控件工具箱，點擊“文字框”選項，插入“文字框”控件，然后在幻燈片編輯區(qū)按住鼠標(biāo)左鍵拖拉出一個文本框，并根據(jù)版面來調(diào)整它的位置和大小。接著在“文字框”上右擊鼠標(biāo)，選擇快捷菜單中的“屬性”命令，彈出“文字框”屬性窗口，在屬性窗口中對文字框的一些屬性進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置。設(shè)置好后右擊“文字框”，選擇“文字框?qū)ο蟆敝械摹熬庉嫛泵?，這時就可以進(jìn)行文字的輸入，文本編輯完之后，在文字框外任意處單擊鼠標(biāo)，即可退出編輯狀態(tài)。一個可以讓框內(nèi)文字也隨滾動條拖動而移動的文本框就做好了?！鐾黄拼蔚某废麡O限的“撤消”功能為文稿編輯提供了很大方便。但默認(rèn)的操作次數(shù)卻只有次。執(zhí)行“工具－選擇”，擊“編輯”標(biāo)簽卡，在“最多可取消操作數(shù)”中設(shè)置你需要的次數(shù)即可。不過要注意，撤消操作次數(shù)限制最多為次。■利用畫筆來做標(biāo)記利用放映幻燈片時，為了讓效果更直觀，有時我們需要現(xiàn)場在幻燈片上做些標(biāo)記，這時該怎么辦？在打開的演示文稿中單擊鼠標(biāo)右鍵，然后依次選擇“指針選項－繪圖”即可，這樣就可以調(diào)出畫筆在幻燈片上寫寫畫畫了，用完后，按鍵便可退出?！隹焖僬{(diào)節(jié)文字大小在中輸入文字大小不合乎要求或者看起來效果不好，一般情況是通過選擇字體字號加以解決，其實我們有一個更加簡潔的方法。選中文字后按]是放大文字，[是縮小文字。

■計算字?jǐn)?shù)和段落執(zhí)行“文件－屬性”，在其對話框中選“統(tǒng)計”選項卡，該文件的各種數(shù)據(jù)，包括頁數(shù)、字?jǐn)?shù)、段落等信息都顯示在該選項卡的統(tǒng)計信息框里。■輕松隱藏部分幻燈片對于制作好的幻燈片，如果你希望其中的部分幻燈片在放映時不顯示出來，我們可以將它隱藏。方法是：在普通視圖下，在左側(cè)的窗口中，按，分別點擊要隱藏的幻燈片，點擊鼠標(biāo)右鍵彈出菜單選“隱藏幻燈片”。如果想取消隱藏，只要選中相應(yīng)的幻燈片，再進(jìn)行一次上面的操作即可?！鰧D片文件用作項目符號一般情況下，我們使用的項目符號都是、、，、、之類的。其實，我們還可以將圖片文件作為項目符號，美化自己的幻燈片。首先選擇要添加圖片項目符號的文本或列表。點擊“格式－項目符號和編號”，在“項目符號項”選項卡中單擊“圖片”，調(diào)出剪輯管理器，你就可以選擇圖片項目符號。在“圖片項目符號”對話框中，單擊一張圖片，再單擊確定?！鰧ο笠灿酶袷剿⒃谥?，想制作出具有相同格式的文本框（比如相同的填充效果、線條色、文字字體、陰影設(shè)置等），可以在設(shè)置好其中一個以后，選中它，點擊“常用”工具欄中的“格式刷”工具，然后單擊其它的文本框。如果有多個文本框，只要雙擊“格式刷”工具，再連續(xù)“刷”多個對象。完成操作后，再次單擊“格式刷”就可以了。其實，不光文本框，其它如自選圖形、圖片、藝術(shù)字或剪貼畫也可以使用格式刷來刷出完全相同的格式?！龌脽羝庞硶r讓鼠標(biāo)不出現(xiàn)幻燈片在放映時，有時我們需要對鼠標(biāo)指針加以控制，讓它一直隱藏。方法是：放映幻燈片，單擊右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“指針選項－箭頭選項”，然后單擊“永遠(yuǎn)隱藏”，就可以讓鼠標(biāo)指針無影無蹤了。如果需要“喚回”指針，則點擊此項菜單中的“可見”命令。如果你點擊了“自動”（默認(rèn)選項），則將在鼠標(biāo)停止移動秒后自動隱藏鼠標(biāo)指針，直到再次移動鼠標(biāo)時才會出現(xiàn)?！龈淖冩溄游淖值哪J(rèn)顏色中如果對文字做了超鏈接或動作設(shè)置，那么會給它一個默認(rèn)的文字顏色和單擊后的文字顏色。但這種顏色可能與咱們預(yù)設(shè)的背景色很不協(xié)調(diào)，想更改嗎？那么可以點擊菜單命令“格式－幻燈片設(shè)計”，在打開的“幻燈片設(shè)計”任務(wù)窗格下方的“編輯配色方案…”。在彈出的“編輯配色方案”對話框中，點擊“自定義”選項卡，然后就可以對超鏈接或已訪問的超鏈接文字顏色進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整了?！隹焖偾袚Q輸入法大家知道在中通過設(shè)置可以方便地切換輸入法，難道在中就沒有這樣的功能嗎？事實上是有這種功能的：單擊“工具”菜單中的“選項”命令，切換到“編輯”選項卡，選中“’自動鍵盤’切換”復(fù)選框，單擊確定即可。該設(shè)置對已有文件的編輯非常方便，但在編輯新文件時卻起不了多大的作用?！銮捎梦淖汁h(huán)繞方式在中，我們在插入剪貼畫之后可以將它自由旋轉(zhuǎn)，但在中將剪貼畫插入后卻不可以這樣旋轉(zhuǎn)。其實，我們只須選中插入的剪貼畫，然后在出現(xiàn)的“圖片”工具欄中點擊“文字環(huán)繞”按鈕，在彈出的文字環(huán)繞方式中選擇除“嵌入型”以外的其它任意一種環(huán)繞方式，該剪貼畫就可以進(jìn)行自由旋轉(zhuǎn)了。此外，如果我們先在中插入剪貼畫，然后將它剪切到中，也可以直接將它進(jìn)行自由旋轉(zhuǎn)?！隹焖龠x擇多個對象在中，如果要選擇疊放在一起的若干個對象時會不太容易，特別是它們又位于疊放次序下層的時候，更是如此。不過，我們可以點擊“繪圖”工具欄右側(cè)的三角箭頭（工具欄選項），依次指向“添加或刪除按鈕－繪圖”，然后選中“選中多個對象”，將它添加到“繪圖”工具欄中，點擊它，會打開“選擇多個對象”對話框。我們只要在對話框的對象列表中選中相應(yīng)的那些對象就可以了。這個按鈕的添加也可以這么做：點擊菜單命令“工具－自定義”，在打開的對話框中點擊“命令”選項卡，然后在“類別”中選“繪圖”，在“命令”欄中選擇“選中多個對象”，將它拖至工具欄的任意位置?！龃蛟於嗖使皆谥幸部梢允褂霉骄庉嬈鞑迦牍?。但默認(rèn)的公式都是黑顏色的，與我們演示文稿的背景很不協(xié)調(diào)。其實，我們可以選中編輯好的公式，然后點擊右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“顯示‘圖片’工具欄”命令。再點擊“圖片”工具欄中的“圖片重新著色”按鈕，就可以在打開的對話框中為公式指定其他的任意顏色了?！鲮`活設(shè)置背景大家可以希望某些幻燈片和母版不一樣，比如說當(dāng)你需要全屏演示一個圖表或者相片的時候。你可以進(jìn)入“格式”菜單，然后選擇“背景”，選擇“忽略母版背景圖形”選項之后，你就可以讓當(dāng)前幻燈片不使用母版背景?！龇乐贡恍薷脑谥悬c擊“工具－選項－安全性”，然后設(shè)置“修改權(quán)限密碼”即可防止文檔被人修改。另外，還可以將存為格式，這樣雙擊文件后可以直接播放幻燈片?！隹纯吹奶厥獠シ拍Ｊ讲シ盼臋n時，點擊的“幻燈片放映”菜單中的“觀看幻燈片”將啟動默認(rèn)的全屏放映模式，這時必須使用“”或“”組合鍵才能與其他窗口切換。如果在播放幻燈片時，按住鍵不放，依次按下“”、“”鍵激活播放操作，就可以讓幻燈片放映模式變成一個帶標(biāo)題欄和菜單欄的普通窗口形式，操作起來就方便多了?！鋈サ翩溄游淖值南聞澗€向文檔中插入一個文本框，在文本框輸入文字后，選中整個文本框，設(shè)置文本框的超鏈接。這樣在播放幻燈片時就看不到鏈接文字的下劃線了?！龃翱谀Ｊ较虏シ旁诎醋℃I不放的同時，依次按和鍵即可。這個時候就可在窗口模式下播放了?！鲆淮涡哉归_全部菜單由于工作的關(guān)系，經(jīng)常使用發(fā)現(xiàn)它的菜單很是麻煩，想全部展開所有菜單項，必須單擊菜單中向下的雙箭頭。后來打開“工具－自定義”，單擊“選項”選項卡，選定“始終顯示整個菜單”復(fù)選框，再單擊“關(guān)閉”按鈕就可以一次性展開全部菜單了?！銮捎面I盤鋪助定位對象在中有時候用鼠標(biāo)定位對象不太準(zhǔn)確，按住鍵的同時用鼠標(biāo)水平或豎直移動對象，可以基本接近于直線平移。在按住鍵的同時用方向鍵來移動對象，可以精確到像素點的級別。■巧讓多對象排列整齊在某幻燈片上插入了多個對象，如果希望快速讓它們排列整齊，按住鍵，依次單擊需要排列的對象，再選擇“繪圖－對齊或分布”，最后在排列方式列表中任選一種合適的排列方式就可實現(xiàn)多個對象間隔均勻的整齊排列?！龃蛴∏逦勺x的文檔通常文稿被大家編輯得圖文聲色并茂，但若把這樣的演示文稿用黑白打印機(jī)打印出來，可讀性就較差。以下的方法，可以讓你用黑白打印機(jī)打印出清晰可讀的演示文稿：首先點擊“工具－選項”命令，單擊“打印”選項卡，在“此文檔的默認(rèn)打印設(shè)置”標(biāo)題下，單擊“使用下列打印設(shè)置”，然后在“顏色灰度”框中，單擊“純黑白”。確定后在“顏色灰度”框中選擇“灰度”模式是在黑白打印機(jī)上打印彩色幻燈片的最佳模式，此時將以不同灰度顯示不同彩色格式；選擇“純黑白”模式則將大部分灰色陰影更改為黑色或白色，可用于打印草稿或清晰可讀的演講者備注和講義；選擇“顏色”模式則可以打印彩色演示文稿，或打印到文件并將顏色信息存儲在*文件中。當(dāng)選擇“顏色”模式時，如果打印機(jī)為黑白打印機(jī)，則打印時使用“灰度”模式?！鰧⒙曇粑募o限制打包到文件中幻燈片打包后可以到?jīng)]有安裝的電腦中運行，如果鏈接了聲音文件，則默認(rèn)將小于的聲音素材打包到文件中，而超過該大小的聲音素材則作為獨立的素材文件。其實我們可以通過設(shè)置就能將所有的聲音文件一起打包到文件中。方法是：單擊“工具－選項－常規(guī)”，將“鏈接聲音文件不小于”改大一點，如“”（最大值）就可以了?！鼍庉嫹庞硟刹徽`能不能一邊播放幻燈片，一邊對照著演示結(jié)果對幻燈進(jìn)行編輯呢？答案是肯定的，只須按住不放，單擊“幻燈片放映”菜單中的“觀看放映”就可以了，此時幻燈片將演示窗口縮小至屏幕左上角。修改幻燈片時，演示窗口會最小化，修改完成后再切換到演示窗口就可看到相應(yīng)的效果了。■將演示文稿保存為圖片大家知道保存幻燈片時通過將保存類型選擇為“頁”可以將幻燈片中的所有圖片保存下來，如果想把所有的幻燈片以圖片的形式保存下來該如何操作呢？打開要保存為圖片的演示文稿，單擊“文件－另存為”，將保存的文件類型選擇為“文件交換格式”，單擊“保存”按鈕，此時系統(tǒng)會詢問用戶“想導(dǎo)出演示文稿中的所有幻燈片還是只導(dǎo)出當(dāng)前的幻燈片？”，根據(jù)需要單擊其中的相應(yīng)的按鈕就可以了?！鰣D表也能用動畫展示中的圖表是一個完整的圖形，如何將圖表中的各個部分分別用動畫展示出來了呢？其實只須右擊圖表，選擇“組合”中的“取消組合”就可以將圖表拆分開來了，接下來就可以對圖表中的每個部分分別設(shè)置動作。■中視圖巧切換當(dāng)你點擊“普通視圖”按鈕時如果按下鍵就可以切換到“幻燈片母版視圖”；再點擊一次“普通視圖”按鈕（不按鍵）則可以切換回來。而如果點擊“幻燈片瀏覽視圖”按鈕時，按下鍵就可以切換到“講義母版視圖”?！觯弘[藏重疊的圖片如果在幻燈片中插入很多精美的圖片，在編輯的時候?qū)⒉豢杀苊獾刂丿B在一起，妨礙我們工作，怎樣讓它們暫時消失呢？方法如下：首先單擊“開始”選項卡，找到“編輯”功能組，再點擊“選擇→選擇窗格”，在工作區(qū)域的右側(cè)會出現(xiàn)“選擇和可見性”窗格。在此窗格中，列出了所有當(dāng)前幻燈片上的“形狀”，并且在每個“形狀”右側(cè)都有一個“眼睛”的圖標(biāo)，單擊想隱藏的“形狀”右側(cè)的“眼睛”圖標(biāo)，就可以把檔住視線的“形狀”隱藏起來了。引用

轉(zhuǎn)載的小技巧要復(fù)制演示文稿中的幻燈片，請先在普通視圖的“大綱”或“幻燈片”選項中，選擇要復(fù)制的幻燈片。如果希望按順序選取多張幻燈片，請在單擊時按鍵；若不按順序選取幻燈片，請在單擊時按鍵。然后在“插入”菜單上，單擊“幻燈片副本”，或者直接按下“”組合鍵，則選中的幻燈片將直接以插入方式復(fù)制到選定的幻燈片之后?！鲎尰脽羝犖业囊淮笕号c會人員正襟危坐，你豪情滿懷地進(jìn)行著某個新產(chǎn)品的演示或介紹，卻不小心由于鼠標(biāo)左鍵的誤操作導(dǎo)致幻燈片跳到了本不應(yīng)該出現(xiàn)的位置，或者本應(yīng)按下鼠標(biāo)左鍵切換到下一張，卻由于按下了右鍵而出現(xiàn)一個快捷菜單。不用擔(dān)心，只要進(jìn)行小小的設(shè)置，就可以將這些煩人的問題統(tǒng)統(tǒng)搞定。從任務(wù)窗格中打開“幻燈片切換”，將換片方式小節(jié)中的“單擊鼠標(biāo)時”和“每隔”兩個復(fù)選項全部去除，然后將這個設(shè)置應(yīng)用于所有幻燈片，以后切換到下一張或上一張，只有通過鍵盤上的方向鍵才能進(jìn)行操作。至于另外一個問題，解決的辦法也很簡單，從“工具”菜單下打開“選項→視圖”窗口，取消“幻燈片放映”小節(jié)上的“右鍵單擊快捷菜單”復(fù)選框即可。■自動黑屏在用展示課件的時候，有時需要學(xué)生自己看書討論，這時為了避免屏幕上的圖片影響學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力可以按一下“”鍵，此時屏幕黑屏。學(xué)生自學(xué)完成后再接一下“”鍵即可恢復(fù)正常。按“”鍵也會產(chǎn)生類似的效果。■將幻燈片發(fā)送到文檔、在中打開演示文稿，然后在“文件”菜單上，指向“發(fā)送”，再單擊“”。、在“將幻燈片添加到文檔”之下，如果要將幻燈片嵌入文檔，請單擊“粘貼”；如果要將幻燈片鏈接到文檔，請單擊“粘貼鏈接”。如果鏈接文件，那么在中編輯這些文件時，它們也會在文檔中更新。、單擊“確定”按鈕。此時，系統(tǒng)將新建一個文檔，并將演示文稿復(fù)制到該文檔中。如果未啟動，則系統(tǒng)會自動啟動。■讓幻燈片自動播放要讓的幻燈片自動播放，只需要在播放時右鍵點擊這個文稿，然后在彈出的菜單中執(zhí)行“顯示”命令即可，或者在打開文稿前將該文件的擴(kuò)展名從改為后再雙擊它即可。這樣一來就避免了每次都要先打開這個文件才能進(jìn)行播放所帶來的不便和繁瑣?！鲈黾拥摹昂蠡谒帯痹谑褂镁庉嬔菔疚母鍟r，如果操作錯誤，那么只要單擊工具欄中的“撤消”按鈕，即可恢復(fù)到操作前的狀態(tài)。然而，默認(rèn)情況下最多只能夠恢復(fù)最近的次操作。其實，允許用戶最多可以“反悔”次，但需要用戶事先進(jìn)行如下設(shè)置：在“工具－選項”，擊“編輯”選項卡，將“最多可取消操作數(shù)”改為“”，確定?！鲋械淖詣涌s略圖效果你相信用一張幻燈片就可以實現(xiàn)多張圖片的演示嗎？而且單擊后能實現(xiàn)自動放大的效果，再次單擊后還原。其方法是：新建一個演示文稿，單擊“插入”菜單中的“對象”命令，選擇“演示文稿”，在插入的演示文稿對象中插入一幅圖片，將圖片的大小改為演示文稿的大小，退出該對象的編輯狀態(tài)，將它縮小到合適的大小，按鍵演示一下看看，是不是符合您的要求了？接下來，只須復(fù)制這個插入的演示文稿對象，更改其中的圖片，并排列它們之間的位置就可以了。■快速靈活改變圖片顏色利用制作演示文稿課件，插入漂亮的剪貼畫會為課件增色不少?？刹⒉皇撬械募糍N畫都符合我們的要求，剪貼畫的顏色搭配時常不合理。這時我們右鍵點擊該剪貼畫選擇“顯示‘圖片’工具欄”選項（如果圖片工具欄已經(jīng)自動顯示出來則無需此操作），然后點擊“圖片”工具欄上的“圖片重新著色”按鈕，在隨后出現(xiàn)的對話框中便可任意改變圖片中的顏色?！鰹樘砑庸居脼楣咀鲅菔疚母鍟r，最好第一頁都加上公司的，這樣可以間接地為公司做免費廣告。執(zhí)行“視圖－母版－幻燈片母版”命令，在“幻燈片母版視圖”中，將放在合適的位置上，關(guān)閉母版視圖返回到普通視圖后，就可以看到在每一頁加上了，而且在普通視圖上也無法改動它了?！觥氨４妗碧厥庾煮w為了獲得好的效果，人們通常會在幻燈片中使用一些非常漂亮的字體，可是將幻燈片拷貝到演示現(xiàn)場進(jìn)行播放時，這些字體變成了普通字體，甚至還因字體而導(dǎo)致格式變得不整齊，嚴(yán)重影響演示效果。在中，執(zhí)行“文件－另存為”，在對話框中點擊“工具”按鈕，在下拉菜單中選擇“保存選項”，在彈出其對話框中選中“嵌入字體”項，然后根據(jù)需要選擇“只嵌入所用字符”或“嵌入所有字符”項，最后點擊“確定”按鈕保存該文件即可。■利用組合鍵生成內(nèi)容簡介我們在用制作演示文稿時，通常都會將后面幾個幻燈片的標(biāo)題集合起來，把它們作為內(nèi)容簡介列在首張或第二張幻燈片中，讓文稿看起來更加直觀。如果是用復(fù)制粘貼來完成這一操作，實在有點麻煩，其實最快速的方法就是先選擇多張幻燈片，接著按下即可?！鲅菔疚母逯械膱D片隨時更新在制作演示文稿中，如果想要在其中插入圖片，執(zhí)行“插入－圖片－來自文件”，然后打開“插入圖片”窗口插入相應(yīng)圖片。其實當(dāng)我們選擇好想要插入的圖片后，可以點擊窗口右側(cè)的“插入”按鈕，在出現(xiàn)的下拉列表中選“鏈接文件”項，點擊確定。這樣一來，往后只要在系統(tǒng)中對插入圖片進(jìn)行了修改，那么在演示文稿中的圖片也會自動更新，免除了重復(fù)修改的麻煩?！隹焖僬{(diào)用其他在進(jìn)行演示文檔的制作時，需要用到以前制作的文檔中的幻燈片或要調(diào)用其他可以利用的幻燈片，如果能夠快速復(fù)制到當(dāng)前的幻燈片中，將會給工作帶來極大的便利。在幻燈片選項卡時，使光標(biāo)置于需要復(fù)制幻燈片的位置，選擇“菜單”中的“幻燈片（從文件）”命令，在打開的“幻燈片搜索器”對話框中進(jìn)行設(shè)置。通過“瀏覽”選擇需要復(fù)制的幻燈片文件，使它出現(xiàn)在“選定幻燈片”列表框中。選中需要插入的幻燈片，單擊“插入”，如果需要插入列表中所有的幻燈片，直接點擊“全部插入”即可。這樣，其他文檔中的幻燈片就為我們所用了?！隹焖俣ㄎ换脽羝诓シ叛菔疚母鍟r，如果要快進(jìn)到或退回到第張幻燈片，可以這樣實現(xiàn)：按下數(shù)字鍵，再按下回車鍵。若要從任意位置返回到第張幻燈片，還有另外一個方法：同時按下鼠標(biāo)左右鍵并停留秒鐘以上?！隼眉糍N畫尋找免費圖片當(dāng)我們利用制作演示文稿時，經(jīng)常需要尋找圖片來作為鋪助素材，其實這個時候用不著登錄網(wǎng)站去搜索，直接在“剪貼畫”中就能搞定。方法如下：插入－圖片－剪貼畫，找到“搜索文字”一欄并鍵入所尋找圖片的關(guān)鍵詞，然后在“搜索范圍”下拉列表中選擇“收藏集”，單擊“搜索”即可。這樣一來，所搜到的都是微軟提供的免費圖片，不涉及任何版權(quán)事宜，大家可以放心使用?！鲋谱鳚L動文本在中有時因顯示文本內(nèi)容較多就要制作滾動文本。具體制作方法如下：視圖－工具欄－控件箱，打開控件工具箱，點擊“文字框”選項，插入“文字框”控件，然后在幻燈片編輯區(qū)按住鼠標(biāo)左鍵拖拉出一個文本框，并根據(jù)版面來調(diào)整它的位置和大小。接著在“文字框”上右擊鼠標(biāo)，選擇快捷菜單中的“屬性”命令，彈出“文字框”屬性窗口，在屬性窗口中對文字框的一些屬性進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置。設(shè)置好后右擊“文字框”，選擇“文字框?qū)ο蟆敝械摹熬庉嫛泵睿@時就可以進(jìn)行文字的輸入，文本編輯完之后，在文字框外任意處單擊鼠標(biāo)，即可退出編輯狀態(tài)。一個可以讓框內(nèi)文字也隨滾動條拖動而移動的文本框就做好了?！鐾黄拼蔚某废麡O限的“撤消”功能為文稿編輯提供了很大方便。但默認(rèn)的操作次數(shù)卻只有次。執(zhí)行“工具－選擇”，擊“編輯”標(biāo)簽卡，在“最多可取消操作數(shù)”中設(shè)置你需要的次數(shù)即可。不過要注意，撤消操作次數(shù)限制最多為次?！隼卯嫻P來做標(biāo)記利用放映幻燈片時，為了讓效果更直觀，有時我們需要現(xiàn)場在幻燈片上做些標(biāo)記，這時該怎么辦？在打開的演示文稿中單擊鼠標(biāo)右鍵，然后依次選擇“指針選項－繪圖”即可，這樣就可以調(diào)出畫筆在幻燈片上寫寫畫畫了，用完后，按鍵便可退出?！隹焖僬{(diào)節(jié)文字大小在中輸入文字大小不合乎要求或者看起來效果不好，一般情況是通過選擇字體字號加以解決，其實我們有一個更加簡潔的方法。選中文字后按]是放大文字，[是縮小文字?！鲇嬎阕?jǐn)?shù)和段落執(zhí)行“文件－屬性”，在其對話框中選“統(tǒng)計”選項卡，該文件的各種數(shù)據(jù)，包括頁數(shù)、字?jǐn)?shù)、段落等信息都顯示在該選項卡的統(tǒng)計信息框里?！鲚p松隱藏部分幻燈片對于制作好的幻燈片，如果你希望其中的部分幻燈片在放映時不顯示出來，我們可以將它隱藏。方法是：在普通視圖下，在左側(cè)的窗口中，按，分別點擊要隱藏的幻燈片，點擊鼠標(biāo)右鍵彈出菜單選“隱藏幻燈片”。如果想取消隱藏，只要選中相應(yīng)的幻燈片，再進(jìn)行一次上面的操作即可?！鰧D片文件用作項目符號一般情況下，我們使用的項目符號都是、、，、、之類的。其實，我們還可以將圖片文件作為項目符號，美化自己的幻燈片。首先選擇要添加圖片項目符號的文本或列表。點擊“格式－項目符號和編號”，在“項目符號項”選項卡中單擊“圖片”，調(diào)出剪輯管理器，你就可以選擇圖片項目符號。在“圖片項目符號”對話框中，單擊一張圖片，再單擊確定。■對象也用格式刷在中，想制作出具有相同格式的文本框（比如相同的填充效果、線條色、文字字體、陰影設(shè)置等），可以在設(shè)置好其中一個以后，選中它，點擊“常用”工具欄中的“格式刷”工具，然后單擊其它的文本框。如果有多個文本框，只要雙擊“格式刷”工具，再連續(xù)“刷”多個對象。完成操作后，再次單擊“格式刷”就可以了。其實，不光文本框，其它如自選圖形、圖片、藝術(shù)字或剪貼畫也可以使用格式刷來刷出完全相同的格式。■幻燈片放映時讓鼠標(biāo)不出現(xiàn)幻燈片在放映時，有時我們需要對鼠標(biāo)指針加以控制，讓它一直隱藏。方法是：放映幻燈片，單擊右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“指針選項－箭頭選項”，然后單擊“永遠(yuǎn)隱藏”，就可以讓鼠標(biāo)指針無影無蹤了。如果需要“喚回”指針，則點擊此項菜單中的“可見”命令。如果你點擊了“自動”（默認(rèn)選項），則將在鼠標(biāo)停止移動秒后自動隱藏鼠標(biāo)指針，直到再次移動鼠標(biāo)時才會出現(xiàn)?！龈淖冩溄游淖值哪J(rèn)顏色中如果對文字做了超鏈接或動作設(shè)置，那么會給它一個默認(rèn)的文字顏色和單擊后的文字顏色。但這種顏色可能與咱們預(yù)設(shè)的背景色很不協(xié)調(diào)，想更改嗎？那么可以點擊菜單命令“格式－幻燈片設(shè)計”，在打開的“幻燈片設(shè)計”任務(wù)窗格下方的“編輯配色方案…”。在彈出的“編輯配色方案”對話框中，點擊“自定義”選項卡，然后就可以對超鏈接或已訪問的超鏈接文字顏色進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整了?！隹焖偾袚Q輸入法大家知道在中通過設(shè)置可以方便地切換輸入法，難道在中就沒有這樣的功能嗎？事實上是有這種功能的：單擊“工具”菜單中的“選項”命令，切換到“編輯”選項卡，選中“’自動鍵盤’切換”復(fù)選框，單擊確定即可。該設(shè)置對已有文件的編輯非常方便，但在編輯新文件時卻起不了多大的作用?！銮捎梦淖汁h(huán)繞方式在中，我們在插入剪貼畫之后可以將它自由旋轉(zhuǎn)，但在中將剪貼畫插入后卻不可以這樣旋轉(zhuǎn)。其實，我們只須選中插入的剪貼畫，然后在出現(xiàn)的“圖片”工具欄中點擊“文字環(huán)繞”按鈕，在彈出的文字環(huán)繞方式中選擇除“嵌入型”以外的其它任意一種環(huán)繞方式，該剪貼畫就可以進(jìn)行自由旋轉(zhuǎn)了。此外，如果我們先在中插入剪貼畫，然后將它剪切到中，也可以直接將它進(jìn)行自由旋轉(zhuǎn)?！隹焖龠x擇多個對象在中，如果要選擇疊放在一起的若干個對象時會不太容易，特別是它們又位于疊放次序下層的時候，更是如此。不過，我們可以點擊“繪圖”工具欄右側(cè)的三角箭頭（工具欄選項），依次指向“添加或刪除按鈕－繪圖”，然后選中“選中多個對象”，將它添加到“繪圖”工具欄中，點擊它，會打開“選擇多個對象”對話框。我們只要在對話框的對象列表中選中相應(yīng)的那些對象就可以了。這個按鈕的添加也可以這么做：點擊菜單命令“工具－自定義”，在打開的對話框中點擊“命令”選項卡，然后在“類別”中選“繪圖”，在“命令”欄中選擇“選中多個對象”，將它拖至工具欄的任意位置?！龃蛟於嗖使皆谥幸部梢允褂霉骄庉嬈鞑迦牍健５J(rèn)的公式都是黑顏色的，與我們演示文稿的背景很不協(xié)調(diào)。其實，我們可以選中編輯好的公式，然后點擊右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“顯示‘圖片’工具欄”命令。再點擊“圖片”工具欄中的“圖片重新著色”按鈕，就可以在打開的對話框中為公式指定其他的任意顏色了?！鲮`活設(shè)置背景大家可以希望某些幻燈片和母版不一樣，比如說當(dāng)你需要全屏演示一個圖表或者相片的時候。你可以進(jìn)入“格式”菜單，然后選擇“背景”，選擇“忽略母版背景圖形”選項之后，你就可以讓當(dāng)前幻燈片不使用母版背景?！龇乐贡恍薷脑谥悬c擊“工具－選項－安全性”，然后設(shè)置“修改權(quán)限密碼”即可防止文檔被人修改。另外，還可以將存為格式，這樣雙擊文件后可以直接播放幻燈片。■看看的特殊播放模式播放文檔時，點擊的“幻燈片放映”菜單中的“觀看幻燈片”將啟動默認(rèn)的全屏放映模式，這時必須使用“”或“”組合鍵才能與其他窗口切換。如果在播放幻燈片時，按住鍵不放，依次按下“”、“”鍵激活播放操作，就可以讓幻燈片放映模式變成一個帶標(biāo)題欄和菜單欄的普通窗口形式，操作起來就方便多了?！鋈サ翩溄游淖值南聞澗€向文檔中插入一個文本框，在文本框輸入文字后，選中整個文本框，設(shè)置文本框的超鏈接。這樣在播放幻燈片時就看不到鏈接文字的下劃線了?！龃翱谀Ｊ较虏シ旁诎醋℃I不放的同時，依次按和鍵即可。這個時候就可在窗口模式下播放了?！鲆淮涡哉归_全部菜單由于工作的關(guān)系，經(jīng)常使用發(fā)現(xiàn)它的菜單很是麻煩，想全部展開所有菜單項，必須單擊菜單中向下的雙箭頭。后來打開“工具－自定義”，單擊“選項”選項卡，選定“始終顯示整個菜單”復(fù)選框，再單擊“關(guān)閉”按鈕就可以一次性展開全部菜單了?！銮捎面I盤鋪助定位對象在中有時候用鼠標(biāo)定位對象不太準(zhǔn)確，按住鍵的同時用鼠標(biāo)水平或豎直移動對象，可以基本接近于直線平移。在按住鍵的同時用方向鍵來移動對象，可以精確到像素點的級別。■巧讓多對象排列整齊在某幻燈片上插入了多個對象，如果希望快速讓它們排列整齊，按住鍵，依次單擊需要排列的對象，再選擇“繪圖－對齊或分布”，最后在排列方式列表中任選一種合適的排列方式就可實現(xiàn)多個對象間隔均勻的整齊排列?！龃蛴∏逦勺x的文檔通常文稿被大家編輯得圖文聲色并茂，但若把這樣的演示文稿用黑白打印機(jī)打印出來，可讀性就較差。以下的方法，可以讓你用黑白打印機(jī)打印出清晰可讀的演示文稿：首先點擊“工具－選項”命令，單擊“打印”選項卡，在“此文檔的默認(rèn)打印設(shè)置”標(biāo)題下，單擊“使用下列打印設(shè)置”，然后在“顏色灰度”框中，單擊“純黑白”。確定后在“顏色灰度”框中選擇“灰度”模式是在黑白打印機(jī)上打印彩色幻燈片的最佳模式，此時將以不同灰度顯示不同彩色格式；選擇“純黑白”模式則將大部分灰色陰影更改為黑色或白色，可用于打印草稿或清晰可讀的演講者備注和講義；選擇“顏色”模式則可以打印彩色演示文稿，或打印到文件并將顏色信息存儲在*文件中。當(dāng)選擇“顏色”模式時，如果打印機(jī)為黑白打印機(jī)，則打印時使用“灰度”模式?！鰧⒙曇粑募o限制打包到文件中幻燈片打包后可以到?jīng)]有安裝的電腦中運行，如果鏈接了聲音文件，則默認(rèn)將小于的聲音素材打包到文件中，而超過該大小的聲音素材則作為獨立的素材文件。其實我們可以通過設(shè)置就能將所有的聲音文件一起打包到文件中。方法是：單擊“工具－選項－常規(guī)”，將“鏈接聲音文件不小于”改大一點，如“”（最大值）就可以了?！鼍庉嫹庞硟刹徽`能不能一邊播放幻燈片，一邊對照著演示結(jié)果對幻燈進(jìn)行編輯呢？答案是肯定的，只須按住不放，單擊“幻燈片放映”菜單中的“觀看放映”就可以了，此時幻燈片將演示窗口縮小至屏幕左上角。修改幻燈片時，演示窗口會最小化，修改完成后再切換到演示窗口就可看到相應(yīng)的效果了?！鰧⒀菔疚母灞４鏋閳D片大家知道保存幻燈片時通過將保存類型選擇為“頁”可以將幻燈片中的所有圖片保存下來，如果想把所有的幻燈片以圖片的形式保存下來該如何操作呢？打開要保存為圖片的演示文稿，單擊“文件－另存為”，將保存的文件類型選擇為“文件交換格式”，單擊“保存”按鈕，此時系統(tǒng)會詢問用戶“想導(dǎo)出演示文稿中的所有幻燈片還是只導(dǎo)出當(dāng)前的幻燈片？”，根據(jù)需要單擊其中的相應(yīng)的按鈕就可以了?！鰣D表也能用動畫展示中的圖表是一個完整的圖形，如何將圖表中的各個部分分別用動畫展示出來了呢？其實只須右擊圖表，選擇“組合”中的“取消組合”就可以將圖表拆分開來了，接下來就可以對圖表中的每個部分分別設(shè)置動作。■中視圖巧切換當(dāng)你點擊“普通視圖”按鈕時如果按下鍵就可以切換到“幻燈片母版視圖”；再點擊一次“普通視圖”按鈕（不按鍵）則可以切換回來。而如果點擊“幻燈片瀏覽視圖”按鈕時，按下鍵就可以切換到“講義母版視圖”?！觯弘[藏重疊的圖片如果在幻燈片中插入很多精美的圖片，在編輯的時候?qū)⒉豢杀苊獾刂丿B在一起，妨礙我們工作，怎樣讓它們暫時消失呢？方法如下：首先單擊“開始”選項卡，找到“編輯”功能組，再點擊“選擇→選擇窗格”，在工作區(qū)域的右側(cè)會出現(xiàn)“選擇和可見性”窗格。在此窗格中，列出了所有當(dāng)前幻燈片上的“形狀”，并且在每個“形狀”右側(cè)都有一個“眼睛”的圖標(biāo)，單擊想隱藏的“形狀”右側(cè)的“眼睛”圖標(biāo)，就可以把檔住視線的“形狀”隱藏起來了。絕招一：文字是用來瞟的，不是讀的學(xué)習(xí)資料制作十大絕招我們時不時聽到這樣的言論：“很簡單，就是把里的文字復(fù)制、粘貼唄?！边@其實是對的一種無知與褻瀆。如果直接把文字復(fù)制粘貼就能達(dá)到演示的效果，根本就沒有存在的必要了。的本質(zhì)在于可視化，就是要把原來看不見、摸不著、晦澀難懂的抽象文字轉(zhuǎn)化為由圖表、圖片、動畫及聲音所構(gòu)成的生動場景，以求通俗易懂、栩栩如生。形象，至少能給你帶來三方面的感受：一是便于理解。文字總是高度抽象的，人們需要默讀、需要轉(zhuǎn)換成自己的語言、需要上下聯(lián)想、需要尋找其中的邏輯關(guān)系；但人們看電影就輕松許多，只需要跟著故事的發(fā)展順理成章地享受其情節(jié)、體味其寓意就行了。就是要把這些文字變得像電影一樣生動。二是放松身心。如果把一本小說貼在墻上，相信你看半個小時就會腰酸背痛；如果把小說拍成電視劇，也許你看上一天也不覺得疲憊。就是這個道理。三是容易記憶。傳統(tǒng)的，你需要觀眾記住的是文字，這個難度太大了，即使記住了也很容易忘記；而形象化，可以讓觀眾輕松記住其中的圖形、邏輯或結(jié)論，也許三五年后，人們?nèi)匀荒軌蛴洃洩q新。改變那種“復(fù)制、粘貼”的做法吧！把那些無關(guān)緊要的內(nèi)容大膽刪除，把長篇大論的文字盡量提煉，也許剛開始你不習(xí)慣，也許你做得還很粗糙，別放棄，總有一天你會讓觀眾贊不絕口的。有的領(lǐng)導(dǎo)會問：“如果沒有文字，你讓我講什么？”的確，演示習(xí)慣的改變不是一朝一夕的事情，這依賴于演示者對內(nèi)容的熟悉程度和演示技巧的掌握程度，但有一點，帶著觀眾讀文字是演示的大忌，杜絕這一條，演示效果會逐步得到提升。所以，提出了兩個觀點：、文字是用來瞟的，凡是瞟一眼看不清的地方，就要放大，放大還看不清的，刪！、文字是的天敵。能減則減，能少則少，能轉(zhuǎn)圖片轉(zhuǎn)圖片，能轉(zhuǎn)圖表轉(zhuǎn)圖表。絕招二：分鐘是快樂的極限傳統(tǒng)上，我們總是認(rèn)為，講得越多，時間越長，越體現(xiàn)出演示者的重視。這是計劃經(jīng)濟(jì)時代的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在，無論我們的領(lǐng)導(dǎo)、客戶還是普通的受眾，時間都極為寶貴，沒有人愿意閱讀動輒數(shù)百頁的研究報告，也沒有人去聽你的長篇大論。濃縮的才是精品！演示的核心內(nèi)容是什么？觀點！在此基礎(chǔ)上把觀眾容易困惑的地方、你認(rèn)為重要的地方作一些說明。永遠(yuǎn)不要擔(dān)心你的演示過短，如果花費分鐘就能夠把一天才能了解的內(nèi)容講清楚，你實際上為觀眾節(jié)省了小時分，在時間就是金錢的年代，觀眾當(dāng)然求之不得。簡短的另一個好處是意猶未盡。如果你的演示足夠精彩，會給觀眾留下更多的期待和回味，甚至?xí)腥艘蟀涯愕目交厝ズ煤醚芯繋妆槟?。簡短，也對提高了要求。你需要了解哪些?nèi)容是觀眾最關(guān)心的，哪些內(nèi)容是非講不可的，哪些內(nèi)容是能帶來震撼的，據(jù)此