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《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》

——德魯克的探索2022/12/111德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!“現(xiàn)代管理學之父”彼得·費迪南·德魯克PeterFerdinandDrucker(1909—2005)祖籍荷蘭生于奧地利1943入美國籍貢獻1946年《公司概念》首次提出“組織”的概念,并奠定組織學的基礎。

1954年《管理實踐》首次提出“目標管理”。管理學開創(chuàng)成為一門學科。1966年《卓有成效的管理者》:“知識工作者”即為管理者。1985年《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》:《管理的實踐》推出后最重要的著作之一,強調目前的經濟已由“管理的經濟”轉變?yōu)椤皠?chuàng)新的經濟”。1999年《21世紀的管理挑戰(zhàn)》:將“新經濟”的挑戰(zhàn)—提高知識工作的生產力。評論“如果說20世紀最偉大的發(fā)明是管理的話,那么,彼得·德魯克無疑是最偉大的發(fā)明家?!?/p>

——美國管理協(xié)會作者2022/12/112德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!德魯克的管理思想“1358”1:一個定義“管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的任務,而激勵與組織人力資源是領導力的范疇,二者的結合就是管理?!?:三項任務實現(xiàn)組織的特定目的和使命使工作富有成效,并使工作者具有成就處理對社會的影響與承擔社會責任5:管理者的五項工作制定目標組織激勵和信息交流衡量培養(yǎng)人(包括自己)8:八大目標市場營銷創(chuàng)新人力資源財務資源實物資源生產力社會責任利潤需求——確立目標的領域2022/12/113德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!有關創(chuàng)新的觀點、行動、規(guī)則和警示

《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》創(chuàng)造性的討論:什么是“創(chuàng)新”、“企業(yè)家精神”?如何尋找創(chuàng)新機遇(創(chuàng)新實踐)?怎樣將創(chuàng)意發(fā)展為可行的事業(yè),有何原則和禁忌?具有”企業(yè)家精神“的機構(創(chuàng)新的載體)如何組織、配備人員?企業(yè)家是如何有效管理的(現(xiàn)存企業(yè)、公共服務機構、新企業(yè))?如何成功將一項創(chuàng)新引入并贏得市場(企業(yè)家戰(zhàn)略)?=====>創(chuàng)新實踐創(chuàng)新精神的實踐創(chuàng)新型策略創(chuàng)新型社會

2022/12/114德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!2022/12/115德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!企業(yè)家:

源于法文。意思是“敢于承擔一切風險和責任而開創(chuàng)并領導一項事業(yè)的人”,帶有冒險家的意思。(最早見于16世紀法語文獻)

1800年前后,法國經濟學家、作家薩伊將“企業(yè)家”一詞推廣使用。在美國,企業(yè)家往往被定義為創(chuàng)辦自己的全新小企業(yè)的人。但是,并不是每一個小企業(yè)都是一種企業(yè)家行為,或者代表者企業(yè)家精神。2022/12/116德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!有目的的創(chuàng)新和創(chuàng)新機遇的七個來源內部(機構或產業(yè)):意外事件不協(xié)調事件程序需要產業(yè)和市場結構外部:人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)認知的變化新知識2022/12/117德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!程序需要產業(yè)和市場結構的變化2022/12/118德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!的青少年大做廣告。除了鞋類外,它還向少年男女提供服裝。結果,梅爾維爾成為美國發(fā)展最快、獲利最多的零售商。10年以后,其他零售商才開始跟進,迎合青少年的口味——當時是人口結構的重心要轉移到青年人(20-25歲之間)的時候,此時,梅爾維爾已經將它的注意力轉移到新的年齡段主力軍客戶群中。2022/12/119德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!新知識,包括科學和非科學的

一、特征:1.基于知識的創(chuàng)新所需的時間間隔最長。

1907-1910年之間,德國生化學家埃爾里希(PaulEhrlich)開創(chuàng)了化學療法理論。他本人還開發(fā)了種抗美毒藥物606(新腫凡納明)。應用埃爾里希的化學療法來控制多種細菌性疾病的磺胺藥劑在25年以后的1936年才進入市場。只有重大的外部危機才可縮短這個間隔時間(次世界大戰(zhàn)青霉素、三極管)2022/12/1110德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!二、基于知識的創(chuàng)新有何要求1、對所有必要的因素進行細致的分析,無論是知識本身的因素,還是社會、經濟或認知方面的因素。這種分析必須辨別出那一種因素還不具備,企業(yè)家才能確定所缺的因素是否可以被制造出來。(萊特兄弟)2、要有清晰的戰(zhàn)略定位。創(chuàng)新不能進行實驗性嘗試。創(chuàng)新的引人一般激動人心,會吸引一大批人的注意,這意味著創(chuàng)新者必須一次做準。他不可能有第二次機會。基于知識的創(chuàng)新者一般很快會遇到超乎想象的大量競爭者,只要走錯一步就會被他人趕超上。

三個定位:①開發(fā)全套系統(tǒng)然后占領該領域。

②市場定位,為自己的產品創(chuàng)造一個市場

③占據(jù)一個戰(zhàn)略位置,專注于一個關鍵功能2022/12/1111德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!三、獨特的風險1、基于知識的創(chuàng)新本質是動蕩不安的——漫長的牽制時間和知識的聚合帶來特殊的節(jié)奏。2、基于科學和技術的創(chuàng)新者發(fā)現(xiàn)時間與他們作對。(只有一次機會,進入繁榮時間“窗口”時間短)3、因為“窗口”相當擁擠,任何一個基于知識的創(chuàng)新者只有很小的存活機會。2022/12/1112德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!七種來源之外——聰明點子1.基于聰明點子的創(chuàng)新比所有類型的創(chuàng)新總和還多(例:十個專利中七八個屬于這種)2.聰明點子風險最大,成功幾率最小。建議企業(yè)家放棄基于聰明點子的創(chuàng)新。3.企業(yè)家經濟不能傲慢地忽略基于聰明點子的創(chuàng)新。聰明點子的創(chuàng)新數(shù)量龐大,對經濟來說,小小的成功比例就代表了一個很大的新企業(yè)、新工作機遇和新性能來源。4.聰明點子的創(chuàng)新是附屬的,但應該受到人們的賞識和回報。它代表社會需要的品質:積極性、雄心和靈性。國家不應該打擊它。2022/12/1113德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!禁忌

1.不要太聰明。如果創(chuàng)新想獲得規(guī)模和重要地位,它們必須能夠有普通人操作。2.不要過多花樣,不要分心,不要一次做過多事情。3.不要為未來進行創(chuàng)新。2022/12/1114德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!第二篇企業(yè)家精神的實踐第12章企業(yè)家企業(yè)第13章服務機構的企業(yè)家精神第14章新企業(yè)2022/12/1115德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!二企業(yè)家政策首先,組織中所有人必須意識到:創(chuàng)新才是保護組織,使組織基業(yè)長青的最好辦法,它是管理者職業(yè)保障和事業(yè)有成的基礎。其次,必須界定和詳細說明創(chuàng)新的重要性及時間期限。最后,必須制定目標明確的創(chuàng)新計劃:

1制定一個系統(tǒng)的放棄政策。

2必須接受這樣一個事實:即現(xiàn)有產品,服務,市場,分銷渠道,程序,技術的繁榮和生命周期都非常有限,且通常很短暫。2022/12/1116德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!四衡量創(chuàng)新績效1、在每一個創(chuàng)新項目中,建立起成果與預期目標進行比較的反饋系統(tǒng)。

2、將所有的創(chuàng)新努力匯總,進行系統(tǒng)評估。

3、最后,企業(yè)家管理必須根據(jù)公司的創(chuàng)新目標、績效、在市場中的位置以及它作為一個企業(yè)的整體表現(xiàn)來對公司的整體創(chuàng)新表現(xiàn)進行評估

2022/12/1117德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!六禁忌

1不要將創(chuàng)新項目放到已有的管理部門中,絕不要讓負責已有業(yè)務運營、開發(fā)和優(yōu)化的人員來承擔創(chuàng)新業(yè)務。一定要將經營部門和創(chuàng)新部門分開。

2創(chuàng)新努力如果脫離已有的事業(yè)領域,很少會成功。

3若想通過收購小企業(yè)來實現(xiàn)自己企業(yè)的創(chuàng)新,那是徒勞無功的,被收購企業(yè)的管理者一般不會呆的太長。2022/12/1118德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!二企業(yè)家政策

1、公共服務機構需要明確界定其使命。

2、公共的服務機構應該以合乎現(xiàn)實的字眼來表達組織目標。(他應該說:“我們的目標是緩解饑餓,而不是消除饑餓?!保?/p>

3、倘若公共服務機構未能達成目標,這就意味著目標設定是錯誤的,或至少對目標定義有錯誤。4、他應該將變化視作為機遇而非威脅。2022/12/1119德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!第十五章新企業(yè)一關注市場的必要性那些不在企業(yè)計劃之內的顧客企業(yè)很可能受到他們對不歡迎。企業(yè)不是要改造顧客,而是要滿足顧客。新企業(yè)最大的危險:認為自己比顧客“更了解”產品或服務應該是什么樣子,應該被如何銷售,以及應該具有何種用途。2022/12/1120德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!三建立高層管理團隊在企業(yè)真正需要高層管理團隊之前,就將它建立起來。團隊的建立至少需要3年。開始時,以一種非正式的方式建立高層管理團隊是一種穩(wěn)妥的做法。四要求新企業(yè)的創(chuàng)始人確立自己在企業(yè)的角色、工作范圍與他人的關系:在企業(yè)剛顯露成功跡象時,創(chuàng)始人就必須深入考“我究竟屬于哪個領域”這個問題。2022/12/1121德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!孤注一擲創(chuàng)造性模仿企業(yè)家柔道生態(tài)利基改變價值和特征五種戰(zhàn)略的關系:不相互排斥,可能共同使用,界限并不總是很分明,但是都有自己的先決條件,適用不同創(chuàng)新的類型也有自己的局限性和風險。五種戰(zhàn)略2022/12/1122德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!定義(或解釋):別人創(chuàng)造了新的事物,在還差一點火候的時候,才開始伺機行動,即利用他人的成功。目標:成為市場或行業(yè)領袖,甚至控制整個市場或行業(yè)。適用對象:適用于主要產品、生產工藝或服務,比如PC、全球鐘表等;適用于高科技領域(以技術和產品為中心到以市場為中心)條件:快速成長的市場;具備警覺性和靈活性,愿意接受市場意見;從客戶角度看待產品和服務,以市場中心又以市場為導向;投入巨大努力。風險:相比孤注一擲較小,但是風險還是很大。案例:IBM個人電腦業(yè)務二、創(chuàng)造性模仿2022/12/1123德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!四、生態(tài)利基

利基的解釋:是指針對企業(yè)的優(yōu)勢細分出來的市場,這個市場不大,而且沒有得到令人滿意的服務。產品推進這個市場,有盈利的基礎。生態(tài)利基:專職蘊含豐富市場機會但規(guī)模不大目標:取得控制權而不是領導地位,在一小范圍內取得實際的壟斷地位。

收費站戰(zhàn)略三種具體戰(zhàn)略:專門技術戰(zhàn)略

專門市場戰(zhàn)略2022/12/1124德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!先決條件:時機,即新產業(yè)、新習慣、新市場、新趨勢剛開始形成之時,立刻行動;擁有與眾不同的獨特技術或一定程度的創(chuàng)新;不斷改進自己的技術,保持技術上的領先和控制地位,全力保持下去。不足:眼光狹隘;依賴他人把自己的產品和服推向市場;一旦專門技術變成普及技術就走向失敗案例:羅伯特·伯安公司(二)專門技術戰(zhàn)略2022/12/1125德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!解釋:前三點企業(yè)家戰(zhàn)略是推出一種創(chuàng)新,這一種戰(zhàn)略本身是一種創(chuàng)新目的:創(chuàng)造顧客四種方式:創(chuàng)造效用;定價;適應客戶的社會和經濟現(xiàn)狀;向客戶提供所需的真正價值。案例:郵政服務;吉列安全剃刀;收割機付款制度;潤滑油供應公司五、改變價值和特征2022/12/1126德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!企業(yè)家社會無論是經濟還是社會,公共服務機構還是商業(yè)機構,都需要創(chuàng)新與企業(yè)家精神。創(chuàng)新與企業(yè)家精神可讓任何社會、經濟、產業(yè)等保持高度的靈活性與自我更新能力。1不是對原有一切的“斬草除根”,而是以循序漸進的方式不斷進行革新;2并沒有事先進行規(guī)劃,專注于現(xiàn)實的機會和需求;3是試驗性的,若沒有產生預期和所需的結果,就會很快消失。務實、不教條;腳踏實地、不好高騖遠企業(yè)家社會在此社會中,創(chuàng)新與企業(yè)家精神是一種平常、穩(wěn)定和持續(xù)活動。無論是經濟還是社會,公共服務機構還是商業(yè)機構,都需要創(chuàng)新與企業(yè)家精神。創(chuàng)新與企業(yè)家精神可讓任何社會、經濟、產業(yè)等保持高度的靈活性與自我更新能力。1不是對原有一切的“斬草除根”,而是以循序漸進的方式不斷進行革新;2并沒有事先進行規(guī)劃,專注于現(xiàn)實的機會和需求;3是試驗性的,若沒有產生預期和所需的結果,就會很快消失。務實、不教條;腳踏實地、不好高騖遠無論是經濟還是社會,公共服務機構還是商業(yè)機構,都需要創(chuàng)新與企業(yè)家精神。創(chuàng)新與企業(yè)家精神可讓任何社會、經濟、產業(yè)等保持高度的靈活性與自我更新能力。1不是對原有一切的“斬草除根”,而是以循序漸進的方式不斷進行革新;2并沒有事先進行規(guī)劃,專注于現(xiàn)實的機會和需求;3是試驗性的,若沒有產生預期和所需的結果,就會很快消失。務實、不教條;腳踏實地、不好高騖遠無論是經濟還是社會,公共服務機構還是商業(yè)機構,都需要創(chuàng)新與企業(yè)家精神。創(chuàng)新與企業(yè)家精神可讓任何社會、經濟、產業(yè)等保持高度的靈活性與自我更新能力。1不是對原有一切的“斬草除根”,而是以循序漸進的方式不斷進行革新;2并沒有事先進行規(guī)劃,專注于現(xiàn)實的機會和需求;3是試驗性的,若沒有產生預期和所需的結果,就會很快消失。務實、不教條;腳踏實地、不好高騖遠2022/12/1127德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!2022/12/1128Yourquestions?德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!導論:創(chuàng)業(yè)型經濟20CE70S、80S——西方“經濟零增長階段”(“康德拉季也夫經濟波動曲線”—俄羅斯農業(yè)集體化)20CE70s石油危機“煙囪工業(yè)”美國——學校、醫(yī)院等傳統(tǒng)行業(yè)的衰落

60s—80s:工作崗位的創(chuàng)造、增長(一個全新領域)

4000萬工作崗位的創(chuàng)造為什么?高科技的崗位支持(X)——“高科技的生物過程”(能源信息)

量與質現(xiàn)在與未來“創(chuàng)業(yè)型經濟”——一種“美國現(xiàn)象”發(fā)展快速的“中型公司”——70s、80s崗位創(chuàng)造

民辦事業(yè)單位(盈利性轉制)——尤醫(yī)療、保健

公私合作服務部門——消防、清潔、運輸

管理的全新應用:新型、小型、非盈利、“非企業(yè)”、系統(tǒng)化創(chuàng)新、新機遇共同點——新“科技”(包括“企業(yè)管理”)《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》2022/12/1129德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!“創(chuàng)新”:“集體的創(chuàng)新”為客戶創(chuàng)造新價值

(價值—價格)——企業(yè):新產品、服務、流程—需求購買變化(新的所得)非盈利機構:新政策、體制—愿意接受可以感受(新的滿意)與“科技含量”并不對等可習得(訓練、原則條件)組織與

“企業(yè)家”“企業(yè)家就是那些愿意過不舒服的日子,或者說不愿意過舒服日子的人?!眲?chuàng)新企業(yè)

與“企業(yè)家精神”(一種行動)風險“創(chuàng)新與企業(yè)家精神”:所有企業(yè)和機構有組織、有目的、系統(tǒng)化的工作。改變:資源產出提供:價值、滿意度(via產品、服務)2022/12/1130德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!篇:創(chuàng)新實踐創(chuàng)新是企業(yè)家特有的工具。憑借創(chuàng)新他們將變化看作是開創(chuàng)另一個企業(yè)或服務的機遇。創(chuàng)新可以成為一門學科,供人學習和實踐。企業(yè)家必須有目的地尋找創(chuàng)新的來源,尋找預示成功創(chuàng)新機會的變化和征兆。他們還應該了解成功創(chuàng)新的原理,并加以應用。2022/12/1131德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!企業(yè)家精神:企業(yè)家精神并不僅僅局限于經濟性機構當中,教育領域與醫(yī)療保健等領域都存在企業(yè)家。企業(yè)家精神是一種行動,而不是人格特征,是可以通過學習而獲得的。企業(yè)家精神是以經濟和社會理論為依據(jù)的,該理論視變化為常規(guī)。它認為,在社會中,特別是在經濟中,最主要的任務是做與眾不同的事,而非將已經做過的做得更好。企業(yè)家精神是有“風險”的。主要是因為在所謂的企業(yè)家中,只有少數(shù)幾個人知道他們在做什么。大多數(shù)人缺乏方法論,違背了基本且眾所周知的法則。2022/12/1132德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!意外事件:意外的成功意外的失敗意外的外部事件不協(xié)調事件:現(xiàn)實狀況與設想或推測的狀況不一致的事件2022/12/1133德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!第二組創(chuàng)新機遇的來源(后三種來源)涉及企業(yè)或工業(yè)外部的變化人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)(人口變化)定義:人口、人口規(guī)模、年齡結構、人口組合、就業(yè)情況、教育情況以及收入的變化。

成功利用人口變化的案例:

五十年代美國,有一家小型且默默無聞的鞋店,名曰梅爾維爾(Melville),聽說并且接受了“生育高潮”這一事實。60年代初,也就是批生育高潮期出生的嬰兒正好到達青少年階段的時候,梅爾維爾開始涉足這個新市場。它專為青少年建立了新的、與眾不同的商店。重新設計了鞋子的款式,向十六七歲2022/12/1134德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁!認知、情緒及意義上的變化杯子是半空的杯子是半滿的黑人白人自由主義者分歧機遇產生新的黑人領袖2022/12/1135德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁!特征:2.基于知識的創(chuàng)新幾乎很少基于一個因素,二十多種不同知識的聚合,而且這些知識并不都是科學或技術知識例:

懷特兄弟發(fā)明的飛機基于兩種知識。個是19世紀80年代中期設計出來的、用于發(fā)動奔馳和戴姆勒所生產汽車的汽油發(fā)動機。第二個是數(shù)學知識:氣體力學,它主要是從滑翔機的實驗中發(fā)展出來的。這二者都是完全獨立發(fā)展的,但只是將二者聚合在一起,才使得飛機制造成為可能。2022/12/1136德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁!3、基于知識的創(chuàng)新者——尤其是基于科學技術或知識的創(chuàng)新者——需要學習并實踐企業(yè)家管理?;谥R的創(chuàng)新本身具有很高的風險性才使企業(yè)家的管理尤為重要,也特別有成效。有意識地利用企業(yè)家管理,就可以大幅度降低基于知識的創(chuàng)新——包括高科技的風險。(瑞士醫(yī)藥公司Hoffmann-Laroche)2022/12/1137德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁!4.大淘汰——“窗口”關閉后,淘汰開始5.賭一把接受力——基于知識的創(chuàng)新本身固有的風險2022/12/1138德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁!創(chuàng)新的原則要做的事情1.有目的、有系統(tǒng)的創(chuàng)新從分析機遇著手。2.創(chuàng)新既是概念的又是感知的,因此要多看、多問、多聽。3.創(chuàng)新若要行之有效必須簡單而專一。4.有效的創(chuàng)新都是從不起眼處開始的。5.成功創(chuàng)新的目標是領導地位。2022/12/1139德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁!三個條件

1.創(chuàng)新是工作。它需要知識,而且往往需要大量的聰明才智。顯而易見創(chuàng)新者比一般人更聰明。2.要想成功,創(chuàng)新者必須立足自己的長項。3.創(chuàng)新是經濟與社會雙重作用的效果,對一般人來說他是顧客或老師或農民或眼科醫(yī)生行為的一種改變;或是一種程序的變化——即人們工作或生產的方式的變化。因此,創(chuàng)新必須與市場緊密相連,專注于市場,而且有市場來推動。2022/12/1140德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁!第十三章企業(yè)家企業(yè)一、企業(yè)家管理在現(xiàn)有機構中,小企業(yè)沒有企業(yè)家精神和創(chuàng)新意識。企業(yè)家管理需要在以下四個主要領域制定政策:組織必須接受創(chuàng)新,并愿意視變化為機遇,而不是威脅。必須對公司作為企業(yè)家和創(chuàng)新者的表現(xiàn)進行系統(tǒng)衡量和評估,同時建立起內部學習機制以提高績效。企業(yè)家管理要求建立組織結構,人員任用與管理,薪酬,激勵和獎勵等方面的具體措施。企業(yè)家管理中有幾個禁忌,也就是不該做的事。2022/12/1141德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁!三企業(yè)家實踐1管理層應將目光放在尋找機遇上。經營報告應該有兩個“首頁”:傳統(tǒng)的首頁列出問題,另一個則列出所有好于預期的領域。要舉行兩次會議:一次專注于解決問題,一次專注于機遇的探討。2公司每半年舉行一次為期兩天的管理會議,了解他們所負責部門的杰出的創(chuàng)新與企業(yè)家表現(xiàn)。3派一位高層管理人員與研發(fā),工程,生產,營銷和財會等部門的基層人員座談。{機遇,威脅,新事物,新產品,新的營銷、公司政策,發(fā)展方向,在業(yè)內、在技術、市場中的位置}4任何人建議任何事,建議者都應該親自去實施。2022/12/1142德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第42頁!五結構必須以企業(yè)家精神為中心設計各層關系,必須確保其獎勵和激勵措施、薪酬待遇、人事決定和政策鼓勵企業(yè)家行為,而不是懲罰這種行為。1我們必須將全新的具有企業(yè)家精神的項目與舊的、已有的企業(yè)分開組織。2組織必須專為新項目留有一席之地,而且必須有高層管理者直接負責。3負責創(chuàng)新項目的人員應該享有中等水平的待遇。(例:3M公司新產品、新市場或新服務、新事業(yè)的人職位、薪酬紅利、優(yōu)先股權。)4必須明確負責創(chuàng)興的個人或小組的責任。2022/12/1143德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第43頁!第十四章服務機構的企業(yè)家精神一服務機構的特殊企業(yè)內部的員工服務部門就是企業(yè)組織內部的“公共服務機構”。公共服務機構卻比最“官僚化”的企業(yè)更難進行創(chuàng)新。原因:1他依靠預算撥款,而不是根據(jù)成果來獲得報酬。

2它的存在依賴各種因素,不像企業(yè)有消費者這個明確的因素。

3公共服務機構的存在就是要做好事,這意味著他們往往將自己的工作看成是一種絕對的道德義務,而不是用成本/利潤來計算經濟任務。這導致公共服務機構力圖規(guī)模最大化而非最優(yōu)化。2022/12/1144德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第44頁!三創(chuàng)新的需求在發(fā)達國家,公共服務機構已經占有越來越重要的地位,而且規(guī)模日益龐大。只要公共服務業(yè)務有可能轉變?yōu)闋I利性業(yè)務員,就應該毫不猶豫與的進行轉化。在現(xiàn)有的公共服務機構中實施企業(yè)家管理,將是這一帶人的首要經濟任務2022/12/1145德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第45頁!二財務前瞻性新企業(yè)失敗的原始總是:資金匱乏、物理籌措擴張所需資本、以及管理失控導致各類開銷、庫存和應收賬款一片混亂。新企業(yè)應該應該首先關注現(xiàn)金流動、資本和控制,最后關注利潤。一個成長中的新企業(yè),在最初的五六年中,他所創(chuàng)造的利潤純粹是一種賬面上的虛幻。一個法陣中的企業(yè)應該提前12個月知道他將需要多少現(xiàn)金、何時需要、用于什么目的??梢钥隙ǖ卣f,新企業(yè)面臨現(xiàn)金壓力的時候是機遇最大的時候。快速增長總是使現(xiàn)有的控制結構過時失效。當銷售增加40%-50%時,這種情況必將發(fā)生。2022/12/1146德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第46頁!第三篇:企業(yè)家戰(zhàn)略

2022/12/1147德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》共54頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第47頁!定義(或解釋):傾注全部努力,猶如一場賭博。目標:創(chuàng)建一個企業(yè),并控制該市場。適用對象:企業(yè)、公共服務機構,比較適用于重大創(chuàng)新。條件:雄心勃勃的目標,建立一個新產業(yè)或市場,是前所未有的新事物,否則失??;周密的思考和審慎的分析才會成功(柏林大學抓住認知變化

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