第五章汽車保險(xiǎn)投保與承保實(shí)務(wù)課件

項(xiàng)目一汽車保險(xiǎn)投保與承保實(shí)務(wù)項(xiàng)目一汽車保險(xiǎn)投保與承保實(shí)務(wù)1汽車保險(xiǎn)投保與承保，主要包括展業(yè)、投保、核保、簽單、批改、續(xù)保等環(huán)節(jié)。要求了解展業(yè)工作的具體內(nèi)容；了解承保的流程。熟悉投保方式和注意事項(xiàng)，熟悉投保單的填寫，熟悉核保的原則熟悉批改業(yè)務(wù)和注意事項(xiàng)。學(xué)習(xí)目標(biāo)重點(diǎn)、難點(diǎn)投保具體內(nèi)容和注意事項(xiàng)核保工作批改和續(xù)保工作汽車保險(xiǎn)投保與承保，主要包括展業(yè)、投保、核保、簽單、批改、續(xù)2你自己以及你周圍的人都是如何了解和接觸到保險(xiǎn)公司的？

眾多的保險(xiǎn)公司如何開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)?

展業(yè)你自己以及你周圍的人都是如何了解和接觸到保險(xiǎn)公司的？

眾多的3保險(xiǎn)流程——針對(duì)保險(xiǎn)公司展業(yè)投保核?？樦萍昂瀱?/p>

批改續(xù)保保險(xiǎn)流程——針對(duì)保險(xiǎn)公司展業(yè)投保核保繕制及簽單批改續(xù)保4一.展業(yè)保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程，即向客戶提供保險(xiǎn)商品的服務(wù)。保險(xiǎn)服務(wù)包括兩方面的內(nèi)容：一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自身服務(wù)即承保、防災(zāi)防損、查勘理賠等；

二、拓展性服務(wù)如汽車修理服務(wù)、代駕服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)是一種延伸意義上的服務(wù)。一.展業(yè)保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程，5

展業(yè)人員可以是保險(xiǎn)公司員工，也可以是中介機(jī)構(gòu)的代理人或經(jīng)紀(jì)人。

展業(yè)直接影響保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)量。近年來(lái)，保險(xiǎn)合同糾紛不斷，主要原因就是展業(yè)人員沒(méi)有認(rèn)真解釋合同，有的不具備有關(guān)知識(shí)和技能——即不具備業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第五章汽車保險(xiǎn)投保與承保實(shí)務(wù)課件6展業(yè)工作流程：

1、準(zhǔn)備工作

2、保險(xiǎn)宣傳

3、保險(xiǎn)方案展業(yè)工作流程：71、準(zhǔn)備工作業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展業(yè)活動(dòng)前，必須作好各項(xiàng)準(zhǔn)備：1．相關(guān)知識(shí)

條款、條款解釋、費(fèi)率規(guī)章、投保單填寫要求。2．車輛情況

了解企業(yè)車輛數(shù)量、車型和用途、車輛狀況、駕駛?cè)藛T素質(zhì)、運(yùn)輸對(duì)象（貨物/人員）、車輛管理部門等；3．以往投保情況

包括承保公司、投保險(xiǎn)種、投保金額、保險(xiǎn)期限和賠付率等情況；4．當(dāng)?shù)厍闆r

當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車輛交通事故情況、處理規(guī)定等。1、準(zhǔn)備工作業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展業(yè)活動(dòng)前，必須作好各項(xiàng)準(zhǔn)備：82、保險(xiǎn)宣傳

保險(xiǎn)宣傳對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)和增強(qiáng)國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí)具有重要的作用。

在我國(guó)，由于國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)停辦了20年，導(dǎo)致保險(xiǎn)意識(shí)淡薄，不少人對(duì)保險(xiǎn)比較陌生，有些企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保險(xiǎn)的職能和作用也認(rèn)識(shí)不夠。

保險(xiǎn)宣傳的方式多種多樣，如廣告宣傳、召開(kāi)座談會(huì)、電臺(tái)和報(bào)刊播放或登載保險(xiǎn)知識(shí)系列講座、印發(fā)宣傳材料等。

2、保險(xiǎn)宣傳保險(xiǎn)宣傳對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)和增強(qiáng)9汽車保險(xiǎn)展業(yè)宣傳的內(nèi)容機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的職能和作用。公司車險(xiǎn)的名優(yōu)產(chǎn)品，公司經(jīng)營(yíng)能力、償付能力、機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、人才、技術(shù)和服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。參加保險(xiǎn)的條件，投保和理賠的手續(xù)。介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、投保人和保險(xiǎn)人義務(wù)以及附加險(xiǎn)與主險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)保障上的互補(bǔ)作用。汽車保險(xiǎn)展業(yè)宣傳的內(nèi)容機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的職能和作用。103、保險(xiǎn)方案由于投保人所面臨的風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)程度不同，因而對(duì)保險(xiǎn)的需求也各不相同，這需要展業(yè)人員為投保人設(shè)計(jì)最佳的投保方案。提供完善的保險(xiǎn)方案也是保險(xiǎn)人加大保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)涵，提高保險(xiǎn)公司服務(wù)水平的重要標(biāo)志。

3、保險(xiǎn)方案11保險(xiǎn)方案的主要內(nèi)容：（1）保險(xiǎn)人情況介紹；（2）投保標(biāo)的情況（風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）；（3）保險(xiǎn)方案的總體建議；（4）保險(xiǎn)條款以及解釋；（5）保險(xiǎn)金額和賠償限額的確定；（6）免賠額以及適用情況；（7）賠償處理的程序以及要求；（8）服務(wù)體系以及承諾；（9）相關(guān)附件。保險(xiǎn)方案的主要內(nèi)容：12保險(xiǎn)方案制定原則（1）充分保障原則

在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基礎(chǔ)上，制訂保險(xiǎn)方案，最大限度分散風(fēng)險(xiǎn)。（2）公平合理原則

用最小的成本實(shí)現(xiàn)最大的保障，且防止不必要的保障。（3）充分披露原則

根據(jù)最大誠(chéng)信原則，如實(shí)告知，特別是可能產(chǎn)生對(duì)投保人不利的規(guī)定要詳細(xì)告知。

保險(xiǎn)方案制定原則13了解保險(xiǎn)條款及費(fèi)率選擇保險(xiǎn)公司深入了解各種險(xiǎn)種及保費(fèi)計(jì)算選擇保險(xiǎn)代理填寫正式投保單繳納保險(xiǎn)金得到正式保單審核保單

投保流程二.投保了解保險(xiǎn)條款及費(fèi)率選擇保險(xiǎn)公司深入了解各種險(xiǎn)種及保費(fèi)計(jì)算選擇14

投保：投保人向保險(xiǎn)人表達(dá)締結(jié)保險(xiǎn)合同的意愿。

投保面臨的首要問(wèn)題：該如何選擇保險(xiǎn)公司？投保：投保人向保險(xiǎn)人表達(dá)締結(jié)保險(xiǎn)合同的意愿。投保面臨15目前各保險(xiǎn)公司情況A款市場(chǎng)份額達(dá)74.7％人保、中華聯(lián)合、華泰、天安、永安、大地、陽(yáng)光、安邦等11家公司采納A款車險(xiǎn)，上述公司約占中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)份額的74.7％。

平安、華安、太平、永誠(chéng)、陽(yáng)光農(nóng)業(yè)、都邦、渤海、、民安、安聯(lián)廣州等13家公司選擇B款，上述公司約占中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)份額的13.7％；

太保、安中銀保險(xiǎn)5家公司選擇了C款，上述公司約占中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)份額的11.6％。

目前各保險(xiǎn)公司情況A款市場(chǎng)份額達(dá)74.7％人保、161.2.3.4.5.險(xiǎn)種的選擇看保險(xiǎn)公司的償付能力保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量看保險(xiǎn)公司的地理位置選擇一個(gè)好的代理人1.如何選擇保險(xiǎn)公司

1.2.3.4.5.險(xiǎn)種的選擇看保險(xiǎn)公司的償付能力保險(xiǎn)公司的172.汽車投保的方式業(yè)務(wù)員上門到保險(xiǎn)公司直接投保通過(guò)中介投保電話投保：95518、95511、95500網(wǎng)上投保其他渠道：BANK

2.汽車投保的方式業(yè)務(wù)員上門18投保注意事項(xiàng)

★如實(shí)

★交費(fèi)

★不重復(fù)或超額投保

★了解責(zé)任開(kāi)始時(shí)間

★認(rèn)真核對(duì)投保單投保注意事項(xiàng)19？3.汽車投保的基本要求？3.汽車投保的基本要求20XXXX保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛投保單

No:

歡迎您到xxxxxx保險(xiǎn)股份有限公司投保!在您填寫本投保單前請(qǐng)先詳細(xì)閱讀我公司的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款，閱讀條款時(shí)請(qǐng)您特別注意各個(gè)條款中的保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)等內(nèi)容并聽(tīng)取保險(xiǎn)人就條款（包括責(zé)任免除條款）所作的說(shuō)明。您在充分理解條款后，再填寫本投保單各項(xiàng)內(nèi)容，（請(qǐng)?jiān)谛枰x擇的項(xiàng)目前的“□”內(nèi)劃“√”表示）。為了合理確定投保車輛的保險(xiǎn)費(fèi)，并保證您獲得充足的保障，請(qǐng)您認(rèn)真填寫每個(gè)項(xiàng)目，確保內(nèi)容的真實(shí)可靠。您所填寫的內(nèi)容我公司將為您保密。本投保單所填寫內(nèi)容如有變動(dòng)，請(qǐng)及時(shí)到我公司辦理變更手續(xù)。汽車保險(xiǎn)投保單填寫XXXX保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛投保單汽車保險(xiǎn)投保單21投保單內(nèi)容

?投保人和被保險(xiǎn)人情況

?投保車輛情況

?駕駛員情況

?投保險(xiǎn)種情況

?特別約定投保單內(nèi)容22投保人投保人名稱/姓名

投保車輛數(shù)

輛聯(lián)系人姓名固定電話移動(dòng)電話

投保人住所

郵政編碼□□□□□□被保險(xiǎn)人自然人姓名：身份證號(hào)碼□□□□□□□□□□□□□□□□□□法人或其他組織門名稱：組織機(jī)構(gòu)代碼□□□□□□□□□被保險(xiǎn)人單位性質(zhì)□黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體□事業(yè)單位□軍隊(duì)（武警）□使（領(lǐng)館）□個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)、□其他企業(yè)、□其他聯(lián)系人姓名

固定電話

移動(dòng)電話

被保險(xiǎn)人住所

郵政編碼

投保人和被保險(xiǎn)人情況投保人投保人名稱/姓名

投保車輛數(shù)輛聯(lián)系人姓名23投保車輛情況投保車輛情況被保險(xiǎn)人與車輛的關(guān)系□所有□使用□管理車主

號(hào)牌號(hào)碼

號(hào)牌底色□藍(lán)□黑□白□白藍(lán)□其他顏色廠牌型號(hào)

發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)

VIN碼□□□□□□□□□□□□□□□□□車架號(hào)

核定載客

人核定載質(zhì)量

千克排量/功率

/KW車輛初次登記日期

年月已使用年限

年已行駛公里

車輛顏色□黑色□白色□紅色□灰色□藍(lán)色□黃色□綠色□紫色□粉色□棕色□其他顏色車輛種類□客車□貨車□客貨兩用車□掛車□摩托車□拖拉機(jī)□農(nóng)業(yè)運(yùn)輸車□特種車：請(qǐng)?zhí)顚懹猛綺_＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)車輛使用性質(zhì)□家庭自用□非營(yíng)業(yè)用（不含家庭自用）□出租客運(yùn)□公交客運(yùn)□公路客運(yùn)□旅游客運(yùn)□租賃□營(yíng)業(yè)性貨運(yùn)車輛安全配置□防盜裝置

□ABS□安全氣囊上兩年度完整維護(hù)保養(yǎng)記錄□有□無(wú)固定停放地點(diǎn)□有人看管的露天停車場(chǎng)所□地下停車場(chǎng)□車庫(kù)□無(wú)人看管場(chǎng)所是否在我公司投保車輛保證保險(xiǎn)□是□否是否投保新增設(shè)備□是□否投保車輛情況投保車輛情況被保險(xiǎn)人與車輛的關(guān)系車主

號(hào)牌號(hào)碼

24第五章汽車保險(xiǎn)投保與承保實(shí)務(wù)課件25駕駛員情況投保主險(xiǎn)條款名稱

約定駕駛員姓名駕駛證號(hào)碼初次領(lǐng)證日期主駕駛?cè)藛T

□□□□□□□□□□□□□□□□□□＿＿年＿＿月＿＿日從駕駛?cè)藛T

□□□□□□□□□□□□□□□□□□＿＿年＿＿月＿＿日主駕駛?cè)藛T上年交通違章記錄□有□無(wú)保險(xiǎn)期限＿＿年＿＿月＿＿日零時(shí)起至＿＿年＿＿月＿＿日二十四時(shí)止駕駛員情況投保主險(xiǎn)條款名稱

約定駕駛員姓名駕駛證號(hào)碼初次領(lǐng)證26為什么要約定駕駛?cè)?？約定駕駛?cè)擞惺裁春锰帲繛槭裁匆s定駕駛?cè)耍考s定駕駛?cè)擞惺裁春锰帲?7發(fā)生全車損失，被保險(xiǎn)人未能提供《機(jī)動(dòng)車行駛證》、《機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)》、機(jī)動(dòng)車來(lái)歷憑證、車輛購(gòu)置稅完稅證明（車輛購(gòu)置附加，每缺少一項(xiàng)，增加免賠率1%；費(fèi)繳費(fèi)證明）或免稅證明的，每缺少一項(xiàng)，增加免賠率1%；發(fā)生全車損失，被保險(xiǎn)人未能提供《機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)》、機(jī)動(dòng)車來(lái)歷憑證，每缺少一項(xiàng)，增加免賠率1%；刪除；約定駕駛員的，非約定人員出險(xiǎn)免賠率5%；約定行駛區(qū)域的，約定區(qū)域外出險(xiǎn)免賠率10%；修訂前負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為5%，負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為8%，負(fù)主要事故責(zé)任的免賠率為10%，負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為15%；被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故，不能證明事故原因的，免賠率為20%負(fù)次要事故責(zé)任的，實(shí)行5%的事故責(zé)任免賠率；負(fù)同等事故責(zé)任的，實(shí)行10%的事故責(zé)任免賠率；負(fù)主要事故責(zé)任的，實(shí)行15%的事故責(zé)任免賠率；負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的，實(shí)行20%的事故責(zé)任免賠率刪除；發(fā)生全車損失，被保險(xiǎn)人未能提供《機(jī)動(dòng)車行駛證》、《機(jī)動(dòng)車登記28投保險(xiǎn)種情況□車輛損失險(xiǎn)□第三者責(zé)任險(xiǎn)投保險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額/責(zé)任限額（元）保險(xiǎn)費(fèi)（元）備注□車輛損失險(xiǎn)：新車購(gòu)置價(jià)_＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿元

□第三者責(zé)任險(xiǎn)

□附加車上人員責(zé)任險(xiǎn)投保人數(shù)_＿_(dá)＿人/人

投保人數(shù)_＿_(dá)＿人/人

□附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn)

□附加盜搶險(xiǎn)

□附加玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)□國(guó)產(chǎn)玻璃

□進(jìn)口玻璃

□附加自燃損失險(xiǎn)

□附加車身劃痕損失險(xiǎn)5000

□附加火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)

□附加無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)

□不計(jì)免賠特約

□車上貨物責(zé)任險(xiǎn)□無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)□救助特約

□車輛損失險(xiǎn)□第三者責(zé)任險(xiǎn)投保險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額/責(zé)任限額（元）保險(xiǎn)費(fèi)（元）備注□車輛損失險(xiǎn)：新車購(gòu)置價(jià)_＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿元

□第三者責(zé)任險(xiǎn)

□附加車上人員責(zé)任險(xiǎn)投保人數(shù)_＿_(dá)＿人/人

投保人數(shù)_＿_(dá)＿人/人

□附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn)

□附加盜搶險(xiǎn)

□附加玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)□國(guó)產(chǎn)玻璃

□進(jìn)口玻璃

□附加自燃損失險(xiǎn)

□附加車身劃痕損失險(xiǎn)5000

□附加火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)

□附加無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)

□不計(jì)免賠特約

□車上貨物責(zé)任險(xiǎn)□無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)□救助特約

□車輛損失險(xiǎn)□第三者責(zé)任險(xiǎn)投保險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額/責(zé)任限額（元）保險(xiǎn)費(fèi)（元）備注□車輛損失險(xiǎn)：新車購(gòu)置價(jià)_＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿元

□第三者責(zé)任險(xiǎn)

□附加車上人員責(zé)任險(xiǎn)投保人數(shù)_＿_(dá)＿人/人

投保人數(shù)_＿_(dá)＿人/人

□附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn)

□附加盜搶險(xiǎn)

□附加玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)□國(guó)產(chǎn)玻璃

□進(jìn)口玻璃

□附加自燃損失險(xiǎn)

□附加車身劃痕損失險(xiǎn)5000

□附加火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)

□附加無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)

□不計(jì)免賠特約

□車上貨物責(zé)任險(xiǎn)□無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)□救助特約

投保險(xiǎn)種情況□車輛損失險(xiǎn)□第三者責(zé)任險(xiǎn)投保險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額/責(zé)29特別約定比如：“特別約定”注明:“被保險(xiǎn)人必須在保險(xiǎn)單生效之日起,二十天內(nèi)向保險(xiǎn)人支付全部保險(xiǎn)費(fèi),否則保險(xiǎn)合同自動(dòng)終止。”特別約定比如：“特別約定”注明:“被保險(xiǎn)人必須在保險(xiǎn)單生效30保險(xiǎn)代理人初步核保

機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)〈投保須知〉回執(zhí)XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司：

本人(單位)已對(duì)保險(xiǎn)人所提供之投保須知內(nèi)容，有保險(xiǎn)條款、費(fèi)率、責(zé)任免除、加退保規(guī)定、投保人和被保險(xiǎn)人的義務(wù)等事項(xiàng)，經(jīng)由說(shuō)明已充分理解。本人(單位)將據(jù)實(shí)按照投保須知內(nèi)容及要求，提供真實(shí)、合法、齊全的投保數(shù)據(jù)，并配合保險(xiǎn)人辦理投保手續(xù)。

被保險(xiǎn)人(或代理人)簽名/簽章：

年

月

日保險(xiǎn)代理人初步核保機(jī)動(dòng)31第五章汽車保險(xiǎn)投保與承保實(shí)務(wù)課件32人保家庭自用車損失險(xiǎn)費(fèi)率表人保家庭自用車損失險(xiǎn)費(fèi)率表33座位噸位車齡賠償限額5萬(wàn)10萬(wàn)20萬(wàn)50萬(wàn)100萬(wàn)6座以下1年以下7308861021117912871-2年7829491093126313792-3年7719351077124413583-4年697824950109711984-5年668811935107911795-6年682828954110212036-7年7178701002115812647-8年7649261068123313468-9年8109831133130814299年以上8421021117713591484人保家庭自用車第三者責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)率表座位噸位車齡賠償限額5萬(wàn)10萬(wàn)20萬(wàn)50萬(wàn)100萬(wàn)61年以34人保單車風(fēng)險(xiǎn)修正系數(shù)表人保單車風(fēng)險(xiǎn)修正系數(shù)表35指定駕駛員1．指定一名駕駛員，主險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠3%；2．指定兩名駕駛員，主險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠2%。汽車安全性能1．有安全氣囊或者ABS的車輛，車上人員責(zé)任險(xiǎn)優(yōu)惠3%；2．有固定車位/車庫(kù)的，或者安裝汽車防盜系統(tǒng)（含衛(wèi)星定位系統(tǒng)）的，全車盜搶險(xiǎn)優(yōu)惠5%。平均年行駛里程1．30000公里≤平均年行駛里程<50000公里，費(fèi)率上浮5%；2．平均年行駛里程≥50000公里，費(fèi)率上浮5～10%。行駛區(qū)域（僅適用于36座以上營(yíng)運(yùn)客車）1．省內(nèi)行駛的，主險(xiǎn)費(fèi)率下浮5%；2．有固定營(yíng)業(yè)路線的，主險(xiǎn)費(fèi)率下浮5%。注：1．浮動(dòng)系數(shù)采用連乘方式；2．車隊(duì)費(fèi)率浮動(dòng)系數(shù)與單車風(fēng)險(xiǎn)修正系數(shù)不能同時(shí)使用；3．僅適用于保險(xiǎn)期限為一年及以上的保險(xiǎn)單

人保風(fēng)險(xiǎn)修正系數(shù)表（續(xù)）指定駕駛員1．指定一名駕駛員，主險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠3%；汽車安全性36太保私人生活用車第三者責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)率表太保私人生活用車第三者責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)率表37太保私人生活用車保費(fèi)浮動(dòng)表太保私人生活用車保費(fèi)浮動(dòng)表38太保私人生活用車保費(fèi)浮動(dòng)表

（續(xù)）指定駕駛員同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件時(shí)方可予以指定駕駛員浮動(dòng)；1）保單上列名駕駛員人數(shù)不超過(guò)2個(gè)；并且2）投?；蚶m(xù)保時(shí)能提供所有駕駛員的駕駛證。保單上僅指定1名駕駛員時(shí)：保單上指定2名駕駛員時(shí)：以兩名駕駛員中浮動(dòng)比例數(shù)值較大者（即浮動(dòng)幅度較小者）計(jì)算。太保私人生活用車保費(fèi)浮動(dòng)表（續(xù)）指定駕駛員39太保私人生活用車損失險(xiǎn)費(fèi)率表太保私人生活用車損失險(xiǎn)費(fèi)率表40

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=基本保險(xiǎn)費(fèi)+保險(xiǎn)金額×費(fèi)率第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=相應(yīng)檔次固定保險(xiǎn)費(fèi)盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)金額×費(fèi)率車上人員責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=每座賠償限額×投保座位數(shù)×費(fèi)率車上貨物責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=貨損限額×費(fèi)率元過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)×費(fèi)率車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=此險(xiǎn)賠償限額×費(fèi)率玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=車輛保險(xiǎn)價(jià)值×費(fèi)率車輛停駛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=日賠償金額×約定的最高賠償天數(shù)×費(fèi)率自燃損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=此險(xiǎn)保險(xiǎn)金額×費(fèi)率新增設(shè)備損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=此險(xiǎn)保險(xiǎn)金額×車輛損失險(xiǎn)費(fèi)率不計(jì)免賠特約險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=（車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)+第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)）×費(fèi)率

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：414.計(jì)算保費(fèi)

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：太平洋公司：1、車輛損失險(xiǎn)：

保費(fèi)＝部分損失基本保費(fèi)＋部分損失保額×部分損失費(fèi)率＋全部損失保額×全部損失費(fèi)率2、第三者責(zé)任險(xiǎn)：

保費(fèi)＝固定保費(fèi)3、保費(fèi)浮動(dòng)系數(shù)4.計(jì)算保費(fèi)

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：424.計(jì)算保費(fèi)

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：人保公司：1、車輛損失險(xiǎn)：1）按新車購(gòu)置價(jià)確定保額保費(fèi)＝基礎(chǔ)保費(fèi)＋（新車購(gòu)置價(jià)-新車購(gòu)置價(jià)分段起點(diǎn)價(jià)）*費(fèi)率2）未按新車購(gòu)置價(jià)確定保額保費(fèi)=足額投保時(shí)的保費(fèi)*（0.05+0.95*保額/新車購(gòu)置價(jià)）

新車購(gòu)置價(jià)分：未投保新增設(shè)備為新車購(gòu)置價(jià)投保新增設(shè)備為新車購(gòu)置價(jià)+新增設(shè)備實(shí)際價(jià)值（有折舊）4.計(jì)算保費(fèi)

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：434.計(jì)算保費(fèi)

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：人保公司：2、第三者責(zé)任險(xiǎn)：責(zé)任限額≤100萬(wàn)，保費(fèi)＝固定保費(fèi)責(zé)任限額>100萬(wàn)，保費(fèi)=A+A*N*（0.05-0.00125*N）A——同檔次限額為100萬(wàn)元時(shí)的三責(zé)險(xiǎn)保費(fèi)N——（限額-100萬(wàn)）/50萬(wàn)，限額須為50萬(wàn)的倍數(shù)4.計(jì)算保費(fèi)

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：44

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：平安公司：1、車輛損失險(xiǎn)：

保費(fèi)＝車輛損失險(xiǎn)實(shí)際保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×C1×C2×……Cn

2、第三者責(zé)任險(xiǎn)：

保費(fèi)＝基準(zhǔn)保費(fèi)×C1×C2×……Cn

4.計(jì)算保費(fèi)

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：4.計(jì)算保費(fèi)45案例分析一投?！凹彝プ杂闷嚀p失保險(xiǎn)條款”的保險(xiǎn)車輛，核定載客人數(shù)7人，已使用5年，已知同類型該新車的新車購(gòu)置價(jià)（含購(gòu)置稅）為18萬(wàn)元。若按新車購(gòu)置價(jià)確定保險(xiǎn)金額，計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。（1）第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)：（2）車輛損失險(xiǎn)保費(fèi)：案例分析一投?！凹彝プ杂闷嚀p失保險(xiǎn)條款”的保險(xiǎn)車輛，核定載46為什么核保？

確定是否承保、承保條件、保險(xiǎn)費(fèi)率的過(guò)程。

核保工作原則上采取兩級(jí)核保體制。

先由展業(yè)人員、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、代理人進(jìn)行初步核保；

然后由核保人員復(fù)核決定是否承保、承保條件及保險(xiǎn)費(fèi)率等。

三.核保業(yè)務(wù)爭(zhēng)取——保證承保數(shù)量業(yè)務(wù)選擇——保證承保質(zhì)量

為什么核保？三.核保業(yè)務(wù)爭(zhēng)取——保證承保數(shù)量47核保機(jī)構(gòu)的設(shè)置——以人保為例（1）分級(jí)設(shè)置模式。（2）核保中心模式。核保機(jī)構(gòu)的設(shè)置——以人保為例（1）分級(jí)設(shè)置模式。（2）核保中48目前一般分三個(gè)等級(jí)，根據(jù)核保人員的不同等級(jí)，授予不同的權(quán)限。

一級(jí)核保人主要負(fù)責(zé)審核特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括高價(jià)值車輛的核保、特殊車型業(yè)務(wù)的核保、車隊(duì)業(yè)務(wù)的核保，以及下級(jí)核保人員無(wú)力核保的業(yè)務(wù)。

二級(jí)核保人主要負(fù)責(zé)審核非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)，即在核保手冊(cè)中沒(méi)有明確指示核保條件的業(yè)務(wù)，如保險(xiǎn)金額、賠償限額、免賠額等有特殊要求的業(yè)務(wù)。

三級(jí)核保人主要負(fù)責(zé)對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的核保，即按照核保手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定對(duì)投保單的各個(gè)要素進(jìn)行形式上的審核，亦稱投保單核保。核保人員的等級(jí)和權(quán)限目前一般分三個(gè)等級(jí)，根據(jù)核保人員的不同等級(jí)，授予不49核保方式?標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保和非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保?事先核保和事后核保?集中核保和遠(yuǎn)程核保

核保方式?標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保和非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保50（1）標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保和非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保

標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)是指常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。通常由三級(jí)核保人完成標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的核保工作。

非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)是指非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)是保險(xiǎn)金額巨大等需有效控制的業(yè)務(wù)。由二級(jí)或者一級(jí)核保人進(jìn)行核保。汽車保險(xiǎn)非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)主要有：（1）保險(xiǎn)價(jià)值浮動(dòng)超過(guò)核保手冊(cè)規(guī)定的范圍。（2）特殊車型業(yè)務(wù)。（3）軍牌和外地牌業(yè)務(wù)。（4）高檔車輛的盜搶業(yè)務(wù)。（5）統(tǒng)保協(xié)議。（《車險(xiǎn)統(tǒng)保協(xié)議》）（6）代理協(xié)議。（1）標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保和非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保汽車保險(xiǎn)非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)主要51（2）計(jì)算機(jī)智能核保和人工核保

計(jì)算機(jī)核?？纱蟠缶徑馊斯ず吮５膲毫?，提高效率和準(zhǔn)確性，減少核保過(guò)程中的人為負(fù)面因素。計(jì)算機(jī)不可能解決所有核保問(wèn)題，對(duì)一些非程序化的、非常規(guī)業(yè)務(wù)的核保，仍離不開(kāi)人員的參與。計(jì)算機(jī)智能核保與人工核保需要共存。（2）計(jì)算機(jī)智能核保和人工核保52（3）集中核保和遠(yuǎn)程核保集中核保：可有效解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范業(yè)務(wù)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)最大限度的共享。困難是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分散，缺乏便捷和高效的溝通渠道。遠(yuǎn)程核保：就是建立區(qū)域性的核保中心，利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通信技術(shù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行集中核保。

優(yōu)點(diǎn)：不僅可以利用核保中心人員技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，還可利用中心龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。同時(shí)，還有利于對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的管理疏忽及道德風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效防范。（3）集中核保和遠(yuǎn)程核保53（4）事先核保和事后核保事先核保：投保人提出申請(qǐng)后，核保人員在接受承保之前對(duì)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析，決定是否接受承保。事先核保是在核保工作中廣泛應(yīng)用的模式。

事后核保：主要是針對(duì)標(biāo)的金額較小，風(fēng)險(xiǎn)較低，承保業(yè)務(wù)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)往往是由一些偏遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)或者代理機(jī)構(gòu)承辦。保險(xiǎn)公司從人力和經(jīng)濟(jì)的角度難以做到事先核保的，可以采用事后核保的方式。繼續(xù)承保；保險(xiǎn)合同期滿后不再續(xù)保；發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人有錯(cuò)誤申報(bào)的重要事實(shí)或欺詐行為后解除合同；行使合同的終止權(quán)終止合同效力等。（4）事先核保和事后核保54核保的步驟和主要內(nèi)容▲審核投保單是否按規(guī)定內(nèi)容與要求填寫，有無(wú)錯(cuò)漏▲審核保險(xiǎn)價(jià)值與保險(xiǎn)金額是否合理?！鴮徍藰I(yè)務(wù)人員或代理人是否驗(yàn)證和查驗(yàn)車輛，是否按要求向投保人履行了告知義務(wù)，對(duì)特別約定的事項(xiàng)是否在特約欄內(nèi)注明▲審核費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)收保費(fèi)是否正確▲對(duì)于高保額和投保盜搶險(xiǎn)的車輛，審核有關(guān)證件，查驗(yàn)實(shí)際情況是否與投保單的填寫一致，是否按規(guī)定拓印牌照存檔▲對(duì)高發(fā)事故和風(fēng)險(xiǎn)集中的投保單位，提出限制性承保條件▲對(duì)費(fèi)率表中沒(méi)有列明的車輛，視風(fēng)險(xiǎn)情況提出厘訂費(fèi)率的意見(jiàn)▲審核其他相關(guān)情況

審核投保單

查驗(yàn)有關(guān)證件

查驗(yàn)車輛

核定保險(xiǎn)費(fèi)率

計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)用

保險(xiǎn)公司二級(jí)核保的內(nèi)容

保險(xiǎn)公司一級(jí)核保的內(nèi)容

核保的步驟和主要內(nèi)容▲審核投保單是否按規(guī)定內(nèi)容與要求填寫，有55核保運(yùn)作基本流程

核保運(yùn)作基本流程561.審核投保單審核包括：

形式：是否完整、清楚內(nèi)容：是否準(zhǔn)確（驗(yàn)“證”）（結(jié)合行駛證：投保人、標(biāo)的、種類、牌照、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、底盤號(hào)、顏色）

1.審核投保單審核包括：572.查驗(yàn)車輛包括：①重點(diǎn)車輛；②重點(diǎn)檢查①重點(diǎn)車輛?首次投保車輛

?未按期續(xù)保車輛?投保三責(zé)后，又加保車損的車輛?申請(qǐng)?jiān)黾痈郊与U(xiǎn)的?接近報(bào)廢車輛

?重大事故后修復(fù)的

車輛?特種車輛

2.查驗(yàn)車輛包括：①重點(diǎn)車輛；②重點(diǎn)檢查582.查驗(yàn)車輛②重點(diǎn)檢查?牌照、車型、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)、顏色是否與車輛行駛證一致?是否有效年檢

（避免報(bào)廢車或不合格車）?設(shè)備齊全性：消防配備、防盜裝置等

（控制風(fēng)險(xiǎn)）?車輛技術(shù)狀況?有無(wú)受損

（確定新舊）?操縱安全性：轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈光、喇叭、刮雨器等

（避免拼裝車）2.查驗(yàn)車輛②重點(diǎn)檢查（避免拼裝車）593.核定費(fèi)率

應(yīng)根據(jù)投保單上所列的車輛情況、駕駛?cè)藛T情況和保險(xiǎn)公司的《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)》，逐項(xiàng)確定投保車輛的保險(xiǎn)費(fèi)率。3.核定費(fèi)率

60四、繕制及簽單

1.繕制制單——復(fù)核——收費(fèi)——簽單——出單

四、繕制及簽單61繕制保險(xiǎn)單的注意事項(xiàng)：（1）計(jì)算機(jī)出單的原則。（3）特別約定可以協(xié)商修改。（2）保險(xiǎn)單內(nèi)容明確。（4）加蓋騎縫章。（5）交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)分別出單?？樦票ｋU(xiǎn)單的注意事項(xiàng)：（1）計(jì)算機(jī)出單的原則。（3）特別約定62單證分清交強(qiáng)險(xiǎn)：交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單、交強(qiáng)險(xiǎn)保單條款、交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志、發(fā)票商業(yè)險(xiǎn)：商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)單、商業(yè)險(xiǎn)保單條款、商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)證、發(fā)票業(yè)務(wù)部門留存：交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)單副本、投保單、保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票留存聯(lián)單證分清交強(qiáng)險(xiǎn)：交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單、交強(qiáng)險(xiǎn)保單條款、商業(yè)險(xiǎn)：商業(yè)險(xiǎn)63五、批改和續(xù)保

我國(guó)《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款》規(guī)定：“在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，保險(xiǎn)車輛轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送他人、變更用途或增加危險(xiǎn)程度，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)事先書(shū)面通知保險(xiǎn)人并申請(qǐng)辦理批改?！蓖瑫r(shí)，一般汽車保險(xiǎn)單上也注明"本保險(xiǎn)單所載事項(xiàng)如有變更，被保險(xiǎn)人應(yīng)立即向本公司辦理批改手續(xù)，否則，如有任何意外事故發(fā)生，本公司不負(fù)賠償責(zé)任。"的字樣，以提醒被保險(xiǎn)人注意。

五、批改和續(xù)保64批改內(nèi)容有哪些？

批改的程序怎么走?

批改方式有哪些？

批改的效力問(wèn)題？

批改內(nèi)容有哪些？

批改的程序怎么走?

批改方式有哪些？

批改65批改的措辭根據(jù)被保險(xiǎn)人的申請(qǐng)，茲經(jīng)雙方同意本保險(xiǎn)單中保險(xiǎn)車輛的使用性質(zhì)由原來(lái)的“自用”自2015年10月01日起變更為“營(yíng)業(yè)用”。為此，應(yīng)加收保險(xiǎn)費(fèi)人民幣345元。除本批改外保險(xiǎn)單的其他條件不變，特此批注。例：批改的措辭根據(jù)被保險(xiǎn)人的申請(qǐng)，茲經(jīng)雙方同意本保66手寫批單手寫批單67打印批單打印批單68退保批單退保批單691.續(xù)保定義保險(xiǎn)期滿以后，投保人在同一保險(xiǎn)人處重新辦理汽車保險(xiǎn)的保險(xiǎn)事宜稱為續(xù)保

2.意義

雙贏3.注意：時(shí)間——提前一月

出險(xiǎn)——注明續(xù)保1.續(xù)保定義續(xù)保70無(wú)賠償優(yōu)待規(guī)定

指保險(xiǎn)車輛在上一年保險(xiǎn)期限內(nèi)無(wú)賠款，續(xù)保時(shí)可享受無(wú)賠款減收保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)待。無(wú)賠償優(yōu)待規(guī)定71《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款》規(guī)定；保險(xiǎn)車輛在上一年保險(xiǎn)期限內(nèi)無(wú)賠款，續(xù)保時(shí)可享受無(wú)賠款減收保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)待，優(yōu)待金額為本年度續(xù)保險(xiǎn)種應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)的10%。《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款》規(guī)定；保險(xiǎn)車輛在上一年保險(xiǎn)期限內(nèi)無(wú)賠款，72思考合法合規(guī)的投保車輛會(huì)被保險(xiǎn)公司拒保嗎？什么情況下投保人會(huì)被拒保？？思考合法合規(guī)的投保車輛會(huì)被保險(xiǎn)公司拒保嗎？什么情況下投保人會(huì)73

老王最近有點(diǎn)煩，因?yàn)樗能囯U(xiǎn)今年11月初已到期，由于他的車上個(gè)年度出了6次險(xiǎn)，A保險(xiǎn)公司嫌他出險(xiǎn)次數(shù)太多，理賠額高于了保費(fèi)，已對(duì)其明確表示只可以承保他的交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn)，其他商業(yè)車險(xiǎn)不能給他續(xù)保了。

對(duì)于A保險(xiǎn)公司的答復(fù)，老王也沒(méi)表現(xiàn)出太多的憤怒，按照往年慣例，這家不保完全可以去另外一家投保的，不怕買不到車險(xiǎn)。于是他來(lái)到了B保險(xiǎn)公司，該公司工作人員要求王教授提供上一年的舊保單，以便查上一年的出險(xiǎn)情況，查詢的結(jié)果是，老王被告知：“您的車輛上一年出了6次險(xiǎn)，已經(jīng)超出本公司承保規(guī)定，因此不能接受您投保商業(yè)險(xiǎn)的請(qǐng)求?！蓖侗！盁o(wú)門”老王最近有點(diǎn)煩，因?yàn)樗能囯U(xiǎn)今年11月初已到期74

車險(xiǎn)一直沒(méi)著落，這可急壞了老王，又詢問(wèn)了其他幾家保險(xiǎn)公司，答復(fù)都相似，看來(lái)自己的車注定要成為沒(méi)有保險(xiǎn)公司承保的“流浪車”了。之后，老王對(duì)老趙說(shuō)了自己的遭遇，老趙也很感嘆：他的車險(xiǎn)合同也馬上就到期了，他咨詢保險(xiǎn)公司續(xù)保問(wèn)題時(shí)，被告知他的車屬于保險(xiǎn)公司核保政策里規(guī)定的進(jìn)口老舊車型，也不能予以承保。二人同病相憐，抱怨保險(xiǎn)公司這種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法有點(diǎn)太不厚道了。

以上老王和老趙被拒保到底是怎么回事呢？保險(xiǎn)公司違規(guī)了嗎？車險(xiǎn)一直沒(méi)著落，這可急壞了老王，又詢問(wèn)了其他幾家保險(xiǎn)75總結(jié)：一般情況下，下列車會(huì)被拒保：高價(jià)豪車高風(fēng)險(xiǎn)車高齡車“三高”車總結(jié)：一般情況下，下列車會(huì)被拒保：高價(jià)豪車高風(fēng)險(xiǎn)車高齡車“三76續(xù)保不賠案例（舊）

今年年初，張女士換了家保險(xiǎn)公司為家里的私家車投保，與原來(lái)的保險(xiǎn)公司相比，價(jià)格便宜了100多元。麻煩也從這里開(kāi)始了，上個(gè)月，張女士家的車出險(xiǎn)了，張女士停車時(shí)遺忘了拉手剎，結(jié)果車輛溜坡，撞壞了車身后部。這樣的事故張女士已經(jīng)不是第一次碰到了，去年，新車剛買來(lái)時(shí)，張女士也因?yàn)橥瑯釉虺鲞^(guò)一次險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)公司爽快地理賠了。張女士想，這次事故保險(xiǎn)公司也應(yīng)該能理賠。結(jié)果卻出人意料，張女士請(qǐng)保險(xiǎn)公司來(lái)現(xiàn)場(chǎng)勘察，結(jié)果保險(xiǎn)公司表示，在無(wú)人駕駛狀態(tài)，車輛溜坡，造成車輛損壞，保險(xiǎn)公司不予理賠。

續(xù)保不賠案例（舊）今年年初，張女士換了家保險(xiǎn)公司為家77為什么換了保險(xiǎn)公司，車險(xiǎn)理賠范圍就不同了呢?張女士經(jīng)過(guò)一番調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來(lái)問(wèn)題出在了保險(xiǎn)條款上，原來(lái)自己購(gòu)買的是A款的車險(xiǎn)，而換了家保險(xiǎn)公司，購(gòu)買的車險(xiǎn)產(chǎn)品變成了C款，由于條款不同，所以理賠范圍也不同。很多車主都和張女士類似，買車險(xiǎn)很少關(guān)心產(chǎn)品條款，以為車險(xiǎn)產(chǎn)品都一樣，就是公司和服務(wù)的區(qū)別，價(jià)格也只是有些小差異。實(shí)際上，車險(xiǎn)的主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)在市場(chǎng)上也有不同的品種，他們之間也有比較大的區(qū)別，如果不能仔細(xì)了解其中的區(qū)別，一旦出現(xiàn)事故，車主可能就面臨理賠陷阱了。為什么換了保險(xiǎn)公司，車險(xiǎn)理賠范圍就不同了呢?張女士經(jīng)過(guò)一78

自2007年4月1日2007版機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本條款啟用后，車險(xiǎn)條款被簡(jiǎn)化為A、B、C三款，其中，人保等10家保險(xiǎn)公司選擇了A款，平安等10家選擇B款，太平洋等3家選擇C款，從市場(chǎng)份額來(lái)看，執(zhí)行A款車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，市場(chǎng)上最多。執(zhí)行不同的條款，可以滿足不同車主的需求，也提供了保險(xiǎn)公司差異化競(jìng)爭(zhēng)的可能，對(duì)于車主來(lái)說(shuō)，搞清楚其中的區(qū)別，就很有必要了。就拿B款車險(xiǎn)中的一個(gè)選項(xiàng)來(lái)說(shuō)，很多購(gòu)買B款車險(xiǎn)的車主，往往會(huì)被詢問(wèn)，是否需要指定駕駛員，一旦車主選擇了指定駕駛員，那么費(fèi)率就可以下降5%到10%，但是一旦出現(xiàn)其他駕駛員出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就不理賠了。自2007年4月1日2007版機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本79七、退保

退保的概念

退保是指在保險(xiǎn)合同沒(méi)有完全履行時(shí)，經(jīng)投保人向被保險(xiǎn)人申請(qǐng)，保險(xiǎn)人同意，解除雙方由合同確定的法律關(guān)系，保險(xiǎn)人按照《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》及合同的約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值退保人的資格退保人辦理退保需要提供的文件

七、退保退保的概念80任務(wù)實(shí)施——實(shí)施環(huán)境模擬保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳或汽車4S店投保中心計(jì)算機(jī)及保險(xiǎn)軟件輔助辦公設(shè)備（文具、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）任務(wù)實(shí)施——實(shí)施環(huán)境模擬保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳或汽車4S店投保中心81情景演練王小姐，25歲，駕齡一年，花7.78萬(wàn)元買了一輛起亞轎車作為代步工具，只限于本人使用，駕駛區(qū)域相對(duì)穩(wěn)定，有固定的停車位。同時(shí)，作為女性駕駛較謹(jǐn)慎，發(fā)生的事故概率較小。請(qǐng)以投保書(shū)的形式為王小姐設(shè)計(jì)一份投保方案。情景演練王小姐，25歲，駕齡一年，花7.78萬(wàn)元買了一輛起亞8235歲的個(gè)體戶王先生，已婚，駕齡十年，買了一輛1.5L標(biāo)準(zhǔn)型五菱宏光面包車，行車購(gòu)置價(jià)6萬(wàn)元該車停在室外停車場(chǎng)，一般用于自家小賣部送貨。請(qǐng)為王先生以投保單的形式設(shè)計(jì)一份保險(xiǎn)方案？35歲的個(gè)體戶王先生，已婚，駕齡十年，買了一輛1.5L標(biāo)準(zhǔn)型83思考與練習(xí)什么是承保，承保有那些具體內(nèi)容？什么是核保,核保的本質(zhì)是什么？在查驗(yàn)車輛過(guò)程中，查驗(yàn)的主要內(nèi)容是什么？？思考與練習(xí)什么是承保，承保有那些具體內(nèi)容？？841、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開(kāi)始。勇于開(kāi)始，才能找到成功的路。12月-2212月-22Monday,December12,20222、成功源于不懈的努力，人生最大的敵人是自己怯懦。08:52:5208:52:5208:5212/12/20228:52:52AM3、每天只看目標(biāo)，別老想障礙。12月-2208:52:5208:52Dec-2212-Dec-224、寧愿辛苦一陣子，不要辛苦一輩子。08:52:5208:52:5208:52Monday,December12,20225、積極向上的心態(tài)，是成功者的最基本要素。12月-2212月-2208:52:5208:52:52December12,20226、生活總會(huì)給你另一個(gè)機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)叫明天。12十二月20228:52:52上午08:52:5212月-227、人生就像騎單車，想保持平衡就得往前走。十二月228:52上午12月-2208:52December12,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/128:52:5208:52:5212December20229、我們必須在失敗中尋找勝利，在絕望中尋求希望。8:52:52上午8:52上午08:52:5212月-2210、一個(gè)人的夢(mèng)想也許不值錢，但一個(gè)人的努力很值錢。12/12/20228:52:52AM08:52:5212-12月-2211、在真實(shí)的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開(kāi)始，并由信心跨出第一步。12/12/20228:52AM12/12/20228:52AM12月-2212月-22謝謝大家1、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開(kāi)始。勇于開(kāi)始，才能找到成功的路。185項(xiàng)目一汽車保險(xiǎn)投保與承保實(shí)務(wù)項(xiàng)目一汽車保險(xiǎn)投保與承保實(shí)務(wù)86汽車保險(xiǎn)投保與承保，主要包括展業(yè)、投保、核保、簽單、批改、續(xù)保等環(huán)節(jié)。要求了解展業(yè)工作的具體內(nèi)容；了解承保的流程。熟悉投保方式和注意事項(xiàng)，熟悉投保單的填寫，熟悉核保的原則熟悉批改業(yè)務(wù)和注意事項(xiàng)。學(xué)習(xí)目標(biāo)重點(diǎn)、難點(diǎn)投保具體內(nèi)容和注意事項(xiàng)核保工作批改和續(xù)保工作汽車保險(xiǎn)投保與承保，主要包括展業(yè)、投保、核保、簽單、批改、續(xù)87你自己以及你周圍的人都是如何了解和接觸到保險(xiǎn)公司的？

眾多的保險(xiǎn)公司如何開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)?

展業(yè)你自己以及你周圍的人都是如何了解和接觸到保險(xiǎn)公司的？

眾多的88保險(xiǎn)流程——針對(duì)保險(xiǎn)公司展業(yè)投保核?？樦萍昂瀱?/p>

批改續(xù)保保險(xiǎn)流程——針對(duì)保險(xiǎn)公司展業(yè)投保核?？樦萍昂瀱闻睦m(xù)保89一.展業(yè)保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程，即向客戶提供保險(xiǎn)商品的服務(wù)。保險(xiǎn)服務(wù)包括兩方面的內(nèi)容：一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自身服務(wù)即承保、防災(zāi)防損、查勘理賠等；

二、拓展性服務(wù)如汽車修理服務(wù)、代駕服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)是一種延伸意義上的服務(wù)。一.展業(yè)保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程，90

展業(yè)人員可以是保險(xiǎn)公司員工，也可以是中介機(jī)構(gòu)的代理人或經(jīng)紀(jì)人。

展業(yè)直接影響保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)量。近年來(lái)，保險(xiǎn)合同糾紛不斷，主要原因就是展業(yè)人員沒(méi)有認(rèn)真解釋合同，有的不具備有關(guān)知識(shí)和技能——即不具備業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第五章汽車保險(xiǎn)投保與承保實(shí)務(wù)課件91展業(yè)工作流程：

1、準(zhǔn)備工作

2、保險(xiǎn)宣傳

3、保險(xiǎn)方案展業(yè)工作流程：921、準(zhǔn)備工作業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展業(yè)活動(dòng)前，必須作好各項(xiàng)準(zhǔn)備：1．相關(guān)知識(shí)

條款、條款解釋、費(fèi)率規(guī)章、投保單填寫要求。2．車輛情況

了解企業(yè)車輛數(shù)量、車型和用途、車輛狀況、駕駛?cè)藛T素質(zhì)、運(yùn)輸對(duì)象（貨物/人員）、車輛管理部門等；3．以往投保情況

包括承保公司、投保險(xiǎn)種、投保金額、保險(xiǎn)期限和賠付率等情況；4．當(dāng)?shù)厍闆r

當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車輛交通事故情況、處理規(guī)定等。1、準(zhǔn)備工作業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展業(yè)活動(dòng)前，必須作好各項(xiàng)準(zhǔn)備：932、保險(xiǎn)宣傳

保險(xiǎn)宣傳對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)和增強(qiáng)國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí)具有重要的作用。

在我國(guó)，由于國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)停辦了20年，導(dǎo)致保險(xiǎn)意識(shí)淡薄，不少人對(duì)保險(xiǎn)比較陌生，有些企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保險(xiǎn)的職能和作用也認(rèn)識(shí)不夠。

保險(xiǎn)宣傳的方式多種多樣，如廣告宣傳、召開(kāi)座談會(huì)、電臺(tái)和報(bào)刊播放或登載保險(xiǎn)知識(shí)系列講座、印發(fā)宣傳材料等。

2、保險(xiǎn)宣傳保險(xiǎn)宣傳對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)和增強(qiáng)94汽車保險(xiǎn)展業(yè)宣傳的內(nèi)容機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的職能和作用。公司車險(xiǎn)的名優(yōu)產(chǎn)品，公司經(jīng)營(yíng)能力、償付能力、機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、人才、技術(shù)和服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。參加保險(xiǎn)的條件，投保和理賠的手續(xù)。介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、投保人和保險(xiǎn)人義務(wù)以及附加險(xiǎn)與主險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)保障上的互補(bǔ)作用。汽車保險(xiǎn)展業(yè)宣傳的內(nèi)容機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的職能和作用。953、保險(xiǎn)方案由于投保人所面臨的風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)程度不同，因而對(duì)保險(xiǎn)的需求也各不相同，這需要展業(yè)人員為投保人設(shè)計(jì)最佳的投保方案。提供完善的保險(xiǎn)方案也是保險(xiǎn)人加大保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)涵，提高保險(xiǎn)公司服務(wù)水平的重要標(biāo)志。

3、保險(xiǎn)方案96保險(xiǎn)方案的主要內(nèi)容：（1）保險(xiǎn)人情況介紹；（2）投保標(biāo)的情況（風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）；（3）保險(xiǎn)方案的總體建議；（4）保險(xiǎn)條款以及解釋；（5）保險(xiǎn)金額和賠償限額的確定；（6）免賠額以及適用情況；（7）賠償處理的程序以及要求；（8）服務(wù)體系以及承諾；（9）相關(guān)附件。保險(xiǎn)方案的主要內(nèi)容：97保險(xiǎn)方案制定原則（1）充分保障原則

在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基礎(chǔ)上，制訂保險(xiǎn)方案，最大限度分散風(fēng)險(xiǎn)。（2）公平合理原則

用最小的成本實(shí)現(xiàn)最大的保障，且防止不必要的保障。（3）充分披露原則

根據(jù)最大誠(chéng)信原則，如實(shí)告知，特別是可能產(chǎn)生對(duì)投保人不利的規(guī)定要詳細(xì)告知。

保險(xiǎn)方案制定原則98了解保險(xiǎn)條款及費(fèi)率選擇保險(xiǎn)公司深入了解各種險(xiǎn)種及保費(fèi)計(jì)算選擇保險(xiǎn)代理填寫正式投保單繳納保險(xiǎn)金得到正式保單審核保單

投保流程二.投保了解保險(xiǎn)條款及費(fèi)率選擇保險(xiǎn)公司深入了解各種險(xiǎn)種及保費(fèi)計(jì)算選擇99

投保：投保人向保險(xiǎn)人表達(dá)締結(jié)保險(xiǎn)合同的意愿。

投保面臨的首要問(wèn)題：該如何選擇保險(xiǎn)公司？投保：投保人向保險(xiǎn)人表達(dá)締結(jié)保險(xiǎn)合同的意愿。投保面臨100目前各保險(xiǎn)公司情況A款市場(chǎng)份額達(dá)74.7％人保、中華聯(lián)合、華泰、天安、永安、大地、陽(yáng)光、安邦等11家公司采納A款車險(xiǎn)，上述公司約占中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)份額的74.7％。

平安、華安、太平、永誠(chéng)、陽(yáng)光農(nóng)業(yè)、都邦、渤海、、民安、安聯(lián)廣州等13家公司選擇B款，上述公司約占中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)份額的13.7％；

太保、安中銀保險(xiǎn)5家公司選擇了C款，上述公司約占中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)份額的11.6％。

目前各保險(xiǎn)公司情況A款市場(chǎng)份額達(dá)74.7％人保、1011.2.3.4.5.險(xiǎn)種的選擇看保險(xiǎn)公司的償付能力保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量看保險(xiǎn)公司的地理位置選擇一個(gè)好的代理人1.如何選擇保險(xiǎn)公司

1.2.3.4.5.險(xiǎn)種的選擇看保險(xiǎn)公司的償付能力保險(xiǎn)公司的1022.汽車投保的方式業(yè)務(wù)員上門到保險(xiǎn)公司直接投保通過(guò)中介投保電話投保：95518、95511、95500網(wǎng)上投保其他渠道：BANK

2.汽車投保的方式業(yè)務(wù)員上門103投保注意事項(xiàng)

★如實(shí)

★交費(fèi)

★不重復(fù)或超額投保

★了解責(zé)任開(kāi)始時(shí)間

★認(rèn)真核對(duì)投保單投保注意事項(xiàng)104？3.汽車投保的基本要求？3.汽車投保的基本要求105XXXX保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛投保單

No:

歡迎您到xxxxxx保險(xiǎn)股份有限公司投保!在您填寫本投保單前請(qǐng)先詳細(xì)閱讀我公司的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款，閱讀條款時(shí)請(qǐng)您特別注意各個(gè)條款中的保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)等內(nèi)容并聽(tīng)取保險(xiǎn)人就條款（包括責(zé)任免除條款）所作的說(shuō)明。您在充分理解條款后，再填寫本投保單各項(xiàng)內(nèi)容，（請(qǐng)?jiān)谛枰x擇的項(xiàng)目前的“□”內(nèi)劃“√”表示）。為了合理確定投保車輛的保險(xiǎn)費(fèi)，并保證您獲得充足的保障，請(qǐng)您認(rèn)真填寫每個(gè)項(xiàng)目，確保內(nèi)容的真實(shí)可靠。您所填寫的內(nèi)容我公司將為您保密。本投保單所填寫內(nèi)容如有變動(dòng)，請(qǐng)及時(shí)到我公司辦理變更手續(xù)。汽車保險(xiǎn)投保單填寫XXXX保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛投保單汽車保險(xiǎn)投保單106投保單內(nèi)容

?投保人和被保險(xiǎn)人情況

?投保車輛情況

?駕駛員情況

?投保險(xiǎn)種情況

?特別約定投保單內(nèi)容107投保人投保人名稱/姓名

投保車輛數(shù)

輛聯(lián)系人姓名固定電話移動(dòng)電話

投保人住所

郵政編碼□□□□□□被保險(xiǎn)人自然人姓名：身份證號(hào)碼□□□□□□□□□□□□□□□□□□法人或其他組織門名稱：組織機(jī)構(gòu)代碼□□□□□□□□□被保險(xiǎn)人單位性質(zhì)□黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體□事業(yè)單位□軍隊(duì)（武警）□使（領(lǐng)館）□個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)、□其他企業(yè)、□其他聯(lián)系人姓名

固定電話

移動(dòng)電話

被保險(xiǎn)人住所

郵政編碼

投保人和被保險(xiǎn)人情況投保人投保人名稱/姓名

投保車輛數(shù)輛聯(lián)系人姓名108投保車輛情況投保車輛情況被保險(xiǎn)人與車輛的關(guān)系□所有□使用□管理車主

號(hào)牌號(hào)碼

號(hào)牌底色□藍(lán)□黑□白□白藍(lán)□其他顏色廠牌型號(hào)

發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)

VIN碼□□□□□□□□□□□□□□□□□車架號(hào)

核定載客

人核定載質(zhì)量

千克排量/功率

/KW車輛初次登記日期

年月已使用年限

年已行駛公里

車輛顏色□黑色□白色□紅色□灰色□藍(lán)色□黃色□綠色□紫色□粉色□棕色□其他顏色車輛種類□客車□貨車□客貨兩用車□掛車□摩托車□拖拉機(jī)□農(nóng)業(yè)運(yùn)輸車□特種車：請(qǐng)?zhí)顚懹猛綺_＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)車輛使用性質(zhì)□家庭自用□非營(yíng)業(yè)用（不含家庭自用）□出租客運(yùn)□公交客運(yùn)□公路客運(yùn)□旅游客運(yùn)□租賃□營(yíng)業(yè)性貨運(yùn)車輛安全配置□防盜裝置

□ABS□安全氣囊上兩年度完整維護(hù)保養(yǎng)記錄□有□無(wú)固定停放地點(diǎn)□有人看管的露天停車場(chǎng)所□地下停車場(chǎng)□車庫(kù)□無(wú)人看管場(chǎng)所是否在我公司投保車輛保證保險(xiǎn)□是□否是否投保新增設(shè)備□是□否投保車輛情況投保車輛情況被保險(xiǎn)人與車輛的關(guān)系車主

號(hào)牌號(hào)碼

109第五章汽車保險(xiǎn)投保與承保實(shí)務(wù)課件110駕駛員情況投保主險(xiǎn)條款名稱

約定駕駛員姓名駕駛證號(hào)碼初次領(lǐng)證日期主駕駛?cè)藛T

□□□□□□□□□□□□□□□□□□＿＿年＿＿月＿＿日從駕駛?cè)藛T

□□□□□□□□□□□□□□□□□□＿＿年＿＿月＿＿日主駕駛?cè)藛T上年交通違章記錄□有□無(wú)保險(xiǎn)期限＿＿年＿＿月＿＿日零時(shí)起至＿＿年＿＿月＿＿日二十四時(shí)止駕駛員情況投保主險(xiǎn)條款名稱

約定駕駛員姓名駕駛證號(hào)碼初次領(lǐng)證111為什么要約定駕駛?cè)?？約定駕駛?cè)擞惺裁春锰帲繛槭裁匆s定駕駛?cè)?？約定駕駛?cè)擞惺裁春锰帲?12發(fā)生全車損失，被保險(xiǎn)人未能提供《機(jī)動(dòng)車行駛證》、《機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)》、機(jī)動(dòng)車來(lái)歷憑證、車輛購(gòu)置稅完稅證明（車輛購(gòu)置附加，每缺少一項(xiàng)，增加免賠率1%；費(fèi)繳費(fèi)證明）或免稅證明的，每缺少一項(xiàng)，增加免賠率1%；發(fā)生全車損失，被保險(xiǎn)人未能提供《機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)》、機(jī)動(dòng)車來(lái)歷憑證，每缺少一項(xiàng)，增加免賠率1%；刪除；約定駕駛員的，非約定人員出險(xiǎn)免賠率5%；約定行駛區(qū)域的，約定區(qū)域外出險(xiǎn)免賠率10%；修訂前負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為5%，負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為8%，負(fù)主要事故責(zé)任的免賠率為10%，負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為15%；被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故，不能證明事故原因的，免賠率為20%負(fù)次要事故責(zé)任的，實(shí)行5%的事故責(zé)任免賠率；負(fù)同等事故責(zé)任的，實(shí)行10%的事故責(zé)任免賠率；負(fù)主要事故責(zé)任的，實(shí)行15%的事故責(zé)任免賠率；負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的，實(shí)行20%的事故責(zé)任免賠率刪除；發(fā)生全車損失，被保險(xiǎn)人未能提供《機(jī)動(dòng)車行駛證》、《機(jī)動(dòng)車登記113投保險(xiǎn)種情況□車輛損失險(xiǎn)□第三者責(zé)任險(xiǎn)投保險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額/責(zé)任限額（元）保險(xiǎn)費(fèi)（元）備注□車輛損失險(xiǎn)：新車購(gòu)置價(jià)_＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿元

□第三者責(zé)任險(xiǎn)

□附加車上人員責(zé)任險(xiǎn)投保人數(shù)_＿_(dá)＿人/人

投保人數(shù)_＿_(dá)＿人/人

□附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn)

□附加盜搶險(xiǎn)

□附加玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)□國(guó)產(chǎn)玻璃

□進(jìn)口玻璃

□附加自燃損失險(xiǎn)

□附加車身劃痕損失險(xiǎn)5000

□附加火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)

□附加無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)

□不計(jì)免賠特約

□車上貨物責(zé)任險(xiǎn)□無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)□救助特約

□車輛損失險(xiǎn)□第三者責(zé)任險(xiǎn)投保險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額/責(zé)任限額（元）保險(xiǎn)費(fèi)（元）備注□車輛損失險(xiǎn)：新車購(gòu)置價(jià)_＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿元

□第三者責(zé)任險(xiǎn)

□附加車上人員責(zé)任險(xiǎn)投保人數(shù)_＿_(dá)＿人/人

投保人數(shù)_＿_(dá)＿人/人

□附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn)

□附加盜搶險(xiǎn)

□附加玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)□國(guó)產(chǎn)玻璃

□進(jìn)口玻璃

□附加自燃損失險(xiǎn)

□附加車身劃痕損失險(xiǎn)5000

□附加火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)

□附加無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)

□不計(jì)免賠特約

□車上貨物責(zé)任險(xiǎn)□無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)□救助特約

□車輛損失險(xiǎn)□第三者責(zé)任險(xiǎn)投保險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額/責(zé)任限額（元）保險(xiǎn)費(fèi)（元）備注□車輛損失險(xiǎn)：新車購(gòu)置價(jià)_＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)＿元

□第三者責(zé)任險(xiǎn)

□附加車上人員責(zé)任險(xiǎn)投保人數(shù)_＿_(dá)＿人/人

投保人數(shù)_＿_(dá)＿人/人

□附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn)

□附加盜搶險(xiǎn)

□附加玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)□國(guó)產(chǎn)玻璃

□進(jìn)口玻璃

□附加自燃損失險(xiǎn)

□附加車身劃痕損失險(xiǎn)5000

□附加火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)

□附加無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)

□不計(jì)免賠特約

□車上貨物責(zé)任險(xiǎn)□無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)□救助特約

投保險(xiǎn)種情況□車輛損失險(xiǎn)□第三者責(zé)任險(xiǎn)投保險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額/責(zé)114特別約定比如：“特別約定”注明:“被保險(xiǎn)人必須在保險(xiǎn)單生效之日起,二十天內(nèi)向保險(xiǎn)人支付全部保險(xiǎn)費(fèi),否則保險(xiǎn)合同自動(dòng)終止?！碧貏e約定比如：“特別約定”注明:“被保險(xiǎn)人必須在保險(xiǎn)單生效115保險(xiǎn)代理人初步核保

機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)〈投保須知〉回執(zhí)XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司：

本人(單位)已對(duì)保險(xiǎn)人所提供之投保須知內(nèi)容，有保險(xiǎn)條款、費(fèi)率、責(zé)任免除、加退保規(guī)定、投保人和被保險(xiǎn)人的義務(wù)等事項(xiàng)，經(jīng)由說(shuō)明已充分理解。本人(單位)將據(jù)實(shí)按照投保須知內(nèi)容及要求，提供真實(shí)、合法、齊全的投保數(shù)據(jù)，并配合保險(xiǎn)人辦理投保手續(xù)。

被保險(xiǎn)人(或代理人)簽名/簽章：

年

月

日保險(xiǎn)代理人初步核保機(jī)動(dòng)116第五章汽車保險(xiǎn)投保與承保實(shí)務(wù)課件117人保家庭自用車損失險(xiǎn)費(fèi)率表人保家庭自用車損失險(xiǎn)費(fèi)率表118座位噸位車齡賠償限額5萬(wàn)10萬(wàn)20萬(wàn)50萬(wàn)100萬(wàn)6座以下1年以下7308861021117912871-2年7829491093126313792-3年7719351077124413583-4年697824950109711984-5年668811935107911795-6年682828954110212036-7年7178701002115812647-8年7649261068123313468-9年8109831133130814299年以上8421021117713591484人保家庭自用車第三者責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)率表座位噸位車齡賠償限額5萬(wàn)10萬(wàn)20萬(wàn)50萬(wàn)100萬(wàn)61年以119人保單車風(fēng)險(xiǎn)修正系數(shù)表人保單車風(fēng)險(xiǎn)修正系數(shù)表120指定駕駛員1．指定一名駕駛員，主險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠3%；2．指定兩名駕駛員，主險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠2%。汽車安全性能1．有安全氣囊或者ABS的車輛，車上人員責(zé)任險(xiǎn)優(yōu)惠3%；2．有固定車位/車庫(kù)的，或者安裝汽車防盜系統(tǒng)（含衛(wèi)星定位系統(tǒng)）的，全車盜搶險(xiǎn)優(yōu)惠5%。平均年行駛里程1．30000公里≤平均年行駛里程<50000公里，費(fèi)率上浮5%；2．平均年行駛里程≥50000公里，費(fèi)率上浮5～10%。行駛區(qū)域（僅適用于36座以上營(yíng)運(yùn)客車）1．省內(nèi)行駛的，主險(xiǎn)費(fèi)率下浮5%；2．有固定營(yíng)業(yè)路線的，主險(xiǎn)費(fèi)率下浮5%。注：1．浮動(dòng)系數(shù)采用連乘方式；2．車隊(duì)費(fèi)率浮動(dòng)系數(shù)與單車風(fēng)險(xiǎn)修正系數(shù)不能同時(shí)使用；3．僅適用于保險(xiǎn)期限為一年及以上的保險(xiǎn)單

人保風(fēng)險(xiǎn)修正系數(shù)表（續(xù)）指定駕駛員1．指定一名駕駛員，主險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠3%；汽車安全性121太保私人生活用車第三者責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)率表太保私人生活用車第三者責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)率表122太保私人生活用車保費(fèi)浮動(dòng)表太保私人生活用車保費(fèi)浮動(dòng)表123太保私人生活用車保費(fèi)浮動(dòng)表

（續(xù)）指定駕駛員同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件時(shí)方可予以指定駕駛員浮動(dòng)；1）保單上列名駕駛員人數(shù)不超過(guò)2個(gè)；并且2）投?；蚶m(xù)保時(shí)能提供所有駕駛員的駕駛證。保單上僅指定1名駕駛員時(shí)：保單上指定2名駕駛員時(shí)：以兩名駕駛員中浮動(dòng)比例數(shù)值較大者（即浮動(dòng)幅度較小者）計(jì)算。太保私人生活用車保費(fèi)浮動(dòng)表（續(xù)）指定駕駛員124太保私人生活用車損失險(xiǎn)費(fèi)率表太保私人生活用車損失險(xiǎn)費(fèi)率表125

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=基本保險(xiǎn)費(fèi)+保險(xiǎn)金額×費(fèi)率第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=相應(yīng)檔次固定保險(xiǎn)費(fèi)盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)金額×費(fèi)率車上人員責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=每座賠償限額×投保座位數(shù)×費(fèi)率車上貨物責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=貨損限額×費(fèi)率元過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)×費(fèi)率車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=此險(xiǎn)賠償限額×費(fèi)率玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=車輛保險(xiǎn)價(jià)值×費(fèi)率車輛停駛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=日賠償金額×約定的最高賠償天數(shù)×費(fèi)率自燃損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=此險(xiǎn)保險(xiǎn)金額×費(fèi)率新增設(shè)備損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=此險(xiǎn)保險(xiǎn)金額×車輛損失險(xiǎn)費(fèi)率不計(jì)免賠特約險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)=（車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)+第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)）×費(fèi)率

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：1264.計(jì)算保費(fèi)

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：太平洋公司：1、車輛損失險(xiǎn)：

保費(fèi)＝部分損失基本保費(fèi)＋部分損失保額×部分損失費(fèi)率＋全部損失保額×全部損失費(fèi)率2、第三者責(zé)任險(xiǎn)：

保費(fèi)＝固定保費(fèi)3、保費(fèi)浮動(dòng)系數(shù)4.計(jì)算保費(fèi)

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：1274.計(jì)算保費(fèi)

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：人保公司：1、車輛損失險(xiǎn)：1）按新車購(gòu)置價(jià)確定保額保費(fèi)＝基礎(chǔ)保費(fèi)＋（新車購(gòu)置價(jià)-新車購(gòu)置價(jià)分段起點(diǎn)價(jià)）*費(fèi)率2）未按新車購(gòu)置價(jià)確定保額保費(fèi)=足額投保時(shí)的保費(fèi)*（0.05+0.95*保額/新車購(gòu)置價(jià)）

新車購(gòu)置價(jià)分：未投保新增設(shè)備為新車購(gòu)置價(jià)投保新增設(shè)備為新車購(gòu)置價(jià)+新增設(shè)備實(shí)際價(jià)值（有折舊）4.計(jì)算保費(fèi)

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：1284.計(jì)算保費(fèi)

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：人保公司：2、第三者責(zé)任險(xiǎn)：責(zé)任限額≤100萬(wàn)，保費(fèi)＝固定保費(fèi)責(zé)任限額>100萬(wàn)，保費(fèi)=A+A*N*（0.05-0.00125*N）A——同檔次限額為100萬(wàn)元時(shí)的三責(zé)險(xiǎn)保費(fèi)N——（限額-100萬(wàn)）/50萬(wàn)，限額須為50萬(wàn)的倍數(shù)4.計(jì)算保費(fèi)

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：129

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：平安公司：1、車輛損失險(xiǎn)：

保費(fèi)＝車輛損失險(xiǎn)實(shí)際保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×C1×C2×……Cn

2、第三者責(zé)任險(xiǎn)：

保費(fèi)＝基準(zhǔn)保費(fèi)×C1×C2×……Cn

4.計(jì)算保費(fèi)

一年保費(fèi)按照下列公式計(jì)算：4.計(jì)算保費(fèi)130案例分析一投?！凹彝プ杂闷嚀p失保險(xiǎn)條款”的保險(xiǎn)車輛，核定載客人數(shù)7人，已使用5年，已知同類型該新車的新車購(gòu)置價(jià)（含購(gòu)置稅）為18萬(wàn)元。若按新車購(gòu)置價(jià)確定保險(xiǎn)金額，計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。（1）第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)：（2）車輛損失險(xiǎn)保費(fèi)：案例分析一投?！凹彝プ杂闷嚀p失保險(xiǎn)條款”的保險(xiǎn)車輛，核定載131為什么核保？

確定是否承保、承保條件、保險(xiǎn)費(fèi)率的過(guò)程。

核保工作原則上采取兩級(jí)核保體制。

先由展業(yè)人員、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、代理人進(jìn)行初步核保；

然后由核保人員復(fù)核決定是否承保、承保條件及保險(xiǎn)費(fèi)率等。

三.核保業(yè)務(wù)爭(zhēng)取——保證承保數(shù)量業(yè)務(wù)選擇——保證承保質(zhì)量

為什么核保？三.核保業(yè)務(wù)爭(zhēng)取——保證承保數(shù)量132核保機(jī)構(gòu)的設(shè)置——以人保為例（1）分級(jí)設(shè)置模式。（2）核保中心模式。核保機(jī)構(gòu)的設(shè)置——以人保為例（1）分級(jí)設(shè)置模式。（2）核保中133目前一般分三個(gè)等級(jí)，根據(jù)核保人員的不同等級(jí)，授予不同的權(quán)限。

一級(jí)核保人主要負(fù)責(zé)審核特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括高價(jià)值車輛的核保、特殊車型業(yè)務(wù)的核保、車隊(duì)業(yè)務(wù)的核保，以及下級(jí)核保人員無(wú)力核保的業(yè)務(wù)。

二級(jí)核保人主要負(fù)責(zé)審核非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)，即在核保手冊(cè)中沒(méi)有明確指示核保條件的業(yè)務(wù)，如保險(xiǎn)金額、賠償限額、免賠額等有特殊要求的業(yè)務(wù)。

三級(jí)核保人主要負(fù)責(zé)對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的核保，即按照核保手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定對(duì)投保單的各個(gè)要素進(jìn)行形式上的審核，亦稱投保單核保。核保人員的等級(jí)和權(quán)限目前一般分三個(gè)等級(jí)，根據(jù)核保人員的不同等級(jí)，授予不134核保方式?標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保和非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保?事先核保和事后核保?集中核保和遠(yuǎn)程核保

核保方式?標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保和非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保135（1）標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保和非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保

標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)是指常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。通常由三級(jí)核保人完成標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的核保工作。

非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)是指非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)是保險(xiǎn)金額巨大等需有效控制的業(yè)務(wù)。由二級(jí)或者一級(jí)核保人進(jìn)行核保。汽車保險(xiǎn)非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)主要有：（1）保險(xiǎn)價(jià)值浮動(dòng)超過(guò)核保手冊(cè)規(guī)定的范圍。（2）特殊車型業(yè)務(wù)。（3）軍牌和外地牌業(yè)務(wù)。（4）高檔車輛的盜搶業(yè)務(wù)。（5）統(tǒng)保協(xié)議。（《車險(xiǎn)統(tǒng)保協(xié)議》）（6）代理協(xié)議。（1）標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保和非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)核保汽車保險(xiǎn)非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)主要136（2）計(jì)算機(jī)智能核保和人工核保

計(jì)算機(jī)核?？纱蟠缶徑馊斯ず吮５膲毫Γ岣咝屎蜏?zhǔn)確性，減少核保過(guò)程中的人為負(fù)面因素。計(jì)算機(jī)不可能解決所有核保問(wèn)題，對(duì)一些非程序化的、非常規(guī)業(yè)務(wù)的核保，仍離不開(kāi)人員的參與。計(jì)算機(jī)智能核保與人工核保需要共存。（2）計(jì)算機(jī)智能核保和人工核保137（3）集中核保和遠(yuǎn)程核保集中核保：可有效解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范業(yè)務(wù)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)最大限度的共享。困難是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分散，缺乏便捷和高效的溝通渠道。遠(yuǎn)程核保：就是建立區(qū)域性的核保中心，利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通信技術(shù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行集中核保。

優(yōu)點(diǎn)：不僅可以利用核保中心人員技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，還可利用中心龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。同時(shí)，還有利于對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的管理疏忽及道德風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效防范。（3）集中核保和遠(yuǎn)程核保138（4）事先核保和事后核保事先核保：投保人提出申請(qǐng)后，核保人員在接受承保之前對(duì)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析，決定是否接受承保。事先核保是在核保工作中廣泛應(yīng)用的模式。

事后核保：主要是針對(duì)標(biāo)的金額較小，風(fēng)險(xiǎn)較低，承保業(yè)務(wù)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)往往是由一些偏遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)或者代理機(jī)構(gòu)承辦。保險(xiǎn)公司從人力和經(jīng)濟(jì)的角度難以做到事先核保的，可以采用事后核保的方式。繼續(xù)承保；保險(xiǎn)合同期滿后不再續(xù)保；發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人有錯(cuò)誤申報(bào)的重要事實(shí)或欺詐行為后解除合同；行使合同的終止權(quán)終止合同效力等。（4）事先核保和事后核保139核保的步驟和主要內(nèi)容▲審核投保單是否按規(guī)定內(nèi)容與要求填寫，有無(wú)錯(cuò)漏▲審核保險(xiǎn)價(jià)值與保險(xiǎn)金額是否合理?！鴮徍藰I(yè)務(wù)人員或代理人是否驗(yàn)證和查驗(yàn)車輛，是否按要求向投保人履行了告知義務(wù)，對(duì)特別約定的事項(xiàng)是否在特約欄內(nèi)注明▲審核費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)收保費(fèi)是否正確▲對(duì)于高保額和投保盜搶險(xiǎn)的車輛，審核有關(guān)證件，查驗(yàn)實(shí)際情況是否與投保單的填寫一致，是否按規(guī)定拓印牌照存檔▲對(duì)高發(fā)事故和風(fēng)險(xiǎn)集中的投保單位，提出限制性承保條件▲對(duì)費(fèi)率表中沒(méi)有列明的車輛，視風(fēng)險(xiǎn)情況提出厘訂費(fèi)率的意見(jiàn)▲審核其他相關(guān)情況

審核投保單

查驗(yàn)有關(guān)證件

查驗(yàn)車輛

核定保險(xiǎn)費(fèi)率

計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)用

保險(xiǎn)公司二級(jí)核保的內(nèi)容

保險(xiǎn)公司一級(jí)核保的內(nèi)容

核保的步驟和主要內(nèi)容▲審核投保單是否按規(guī)定內(nèi)容與要求填寫，有140核保運(yùn)作基本流程

核保運(yùn)作基本流程1411.審核投保單審核包括：

形式：是否完整、清楚內(nèi)容：是否準(zhǔn)確（驗(yàn)“證”）（結(jié)合行駛證：投保人、標(biāo)的、種類、牌照、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、底盤號(hào)、顏色）

1.審核投保單審核包括：1422.查驗(yàn)車輛包括：①重點(diǎn)車輛；②重點(diǎn)檢查①重點(diǎn)車輛?首次投保車輛

?未按期續(xù)保車輛?投保三責(zé)后，又加保車損的車輛?申請(qǐng)?jiān)黾痈郊与U(xiǎn)的?接近報(bào)廢車輛

?重大事故后修復(fù)的

車輛?特種車輛

2.查驗(yàn)車輛包括：①重點(diǎn)車輛；②重點(diǎn)檢查1432.查驗(yàn)車輛②重點(diǎn)檢查?牌照、車型、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)、顏色是否與車輛行駛證一致?是否有效年檢

（避免報(bào)廢車或不合格車）?設(shè)備齊全性：消防配備、防盜裝置等

（控制風(fēng)險(xiǎn)）?車輛技術(shù)狀況?有無(wú)受損

（確定新舊）?操縱安全性：轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈光、喇叭、刮雨器等

（避免拼裝車）2.查驗(yàn)車輛②重點(diǎn)檢查（避免拼裝車）1443.核定費(fèi)率

應(yīng)根據(jù)投保單上所列的車輛情況、駕駛?cè)藛T情況和保險(xiǎn)公司的《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)》，逐項(xiàng)確定投保車輛的保險(xiǎn)費(fèi)率。3.核定費(fèi)率

145四、繕制及簽單

1.繕制制單——復(fù)核——收費(fèi)——簽單——出單

四、繕制及簽單146繕制保險(xiǎn)單的