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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)經(jīng)營(yíng)守法模范商戶(hù)評(píng)選實(shí)施方案
一、指導(dǎo)思想
以煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)為依據(jù),以維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以規(guī)范商戶(hù)行為、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,以發(fā)揮模范典型榜樣作用、帶動(dòng)全體商戶(hù)遵守法律為根本,鞏固卷煙專(zhuān)賣(mài)和營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)建設(shè),建立煙草行業(yè)新型合作關(guān)系,推動(dòng)**煙草全面健康協(xié)調(diào)可持續(xù)科學(xué)進(jìn)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為有效組織開(kāi)展好評(píng)比表彰活動(dòng),城區(qū)局成立表彰活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,***同志任組長(zhǎng),*********任副組長(zhǎng),******為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在專(zhuān)賣(mài)稽查中心,***為辦公室主任,***為副主任,*********為辦公室成員,負(fù)責(zé)評(píng)比表彰各項(xiàng)詳細(xì)事宜。
三、評(píng)比范圍和數(shù)量
持有煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證、守法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的卷煙零售商戶(hù)。
每個(gè)專(zhuān)管員、客戶(hù)經(jīng)理要有模范商戶(hù)30戶(hù);**專(zhuān)賣(mài)管理所、**專(zhuān)賣(mài)管理所要各評(píng)比模范商戶(hù)30戶(hù);城區(qū)專(zhuān)賣(mài)管理所要評(píng)比模范商戶(hù)260戶(hù);**煙草專(zhuān)賣(mài)局要評(píng)比模范商戶(hù)300戶(hù),并向市局推舉30戶(hù)模范商戶(hù);市局將對(duì)入選的'模范商戶(hù)進(jìn)行表彰。
四、評(píng)比條件和標(biāo)準(zhǔn)
卷煙守法經(jīng)營(yíng)模范商戶(hù)評(píng)比條件和標(biāo)準(zhǔn)。
1、遵法守紀(jì),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),一戶(hù)一碼,規(guī)范經(jīng)營(yíng),兩年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生被煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)或其他行政執(zhí)法部門(mén)查處的違法違規(guī)行為;
2、亮證經(jīng)營(yíng),店面干凈,卷煙商品陳設(shè)排放整齊有序,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與住宿場(chǎng)所相分別;
3、執(zhí)行協(xié)議銷(xiāo)售,履約率達(dá)到98%以上;
4、模范遵守執(zhí)行煙草行業(yè)制定的各項(xiàng)政策,積極協(xié)作煙草部門(mén)開(kāi)展工作。
5、煙草應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)抽查合格率達(dá)到90%以上;
6、無(wú)消費(fèi)者投訴,群眾調(diào)查滿(mǎn)足率達(dá)到90%以上。
參與全市評(píng)比表彰的商戶(hù),需要以經(jīng)營(yíng)卷煙為主,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外具有良好形象,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不低于20平方米,卷煙商品陳設(shè)展柜展臺(tái)要有較好視覺(jué)效果,具有較大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和較強(qiáng)資金實(shí)力;商戶(hù)經(jīng)營(yíng)理念較為先進(jìn),服務(wù)熱忱周到,對(duì)煙草和消費(fèi)者有親和力,引領(lǐng)卷煙銷(xiāo)售先進(jìn)時(shí)尚,具有較強(qiáng)的實(shí)力和影響力。
五、評(píng)比方法和步驟
〔一〕宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)階段〔3月3日-3月20日〕
稽查中心、營(yíng)銷(xiāo)中心要抓好宣揚(yáng)工作,制作宣揚(yáng)單。以專(zhuān)賣(mài)所為單位發(fā)放宣揚(yáng)單,組織召開(kāi)轄區(qū)商戶(hù)會(huì)議,公布評(píng)比條件和評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),專(zhuān)管員和客戶(hù)經(jīng)理分別以管理、服務(wù)線路進(jìn)行宣揚(yáng),讓商戶(hù)了解評(píng)比方法、步驟、程序、標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)識(shí)評(píng)比表彰對(duì)提高知名度、擴(kuò)大影響、提升效益等方面的重大意義,能夠給商戶(hù)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益,鼓舞商戶(hù)積極參與評(píng)眩
〔二〕專(zhuān)管員、客戶(hù)經(jīng)理初步推舉階段〔3月21日-4月15日〕
商戶(hù)申請(qǐng)推舉:專(zhuān)管員與線路客戶(hù)經(jīng)理分別對(duì)轄區(qū)商戶(hù)進(jìn)行排查摸底,依據(jù)日常掌控的狀況和線索,鼓舞符合條件的商戶(hù)提交申請(qǐng),選擇優(yōu)秀商戶(hù)30名,向?qū)Yu(mài)所推舉,并參與全所的評(píng)比表彰。
〔三〕專(zhuān)賣(mài)所、客服中心審查推舉階段〔4月16日-4月30日〕
專(zhuān)賣(mài)所、客服中心依據(jù)專(zhuān)管員、線路客戶(hù)經(jīng)理的推舉,分別組織人員對(duì)推舉的商戶(hù)進(jìn)行實(shí)地考核,填寫(xiě)考核表。對(duì)通過(guò)考核的商戶(hù)擇優(yōu)表彰并向城區(qū)局考核領(lǐng)導(dǎo)小組推舉。
〔四〕城區(qū)局審查推舉階段〔5月1日-5月21日〕
城區(qū)局考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)專(zhuān)賣(mài)管理所的推舉,組織人員再次進(jìn)行實(shí)地考核,填寫(xiě)考核表。對(duì)通過(guò)考核的商戶(hù)擇優(yōu)培育90名年底表彰,并優(yōu)中選優(yōu)向市局推舉30名,于5月21日前向市局提交推舉表和相關(guān)材料。
〔五〕全市培育審核階段
商戶(hù)培育審核〔6月1日-12月31日〕:市局依據(jù)**局的推舉,組織人員進(jìn)行實(shí)地考核,填寫(xiě)考核表。對(duì)通過(guò)考核的卷煙守法經(jīng)營(yíng)模范商戶(hù)進(jìn)行表彰。
〔六〕總結(jié)階段
商戶(hù)評(píng)比總結(jié)〔2022年元月〕:**局對(duì)商戶(hù)評(píng)比工作進(jìn)行總結(jié),樹(shù)立典型,發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,元月10日以前向市局提供書(shū)面總結(jié)報(bào)告,介紹典型閱歷做法。
六、表彰
**局召開(kāi)卷煙守法經(jīng)營(yíng)模范商戶(hù)表彰大會(huì),頒發(fā)匾牌和證書(shū),披紅戴花,實(shí)行榮譽(yù)激勵(lì)和適度政策扶持。在商戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開(kāi)展肯定形式、肯定規(guī)格的宣揚(yáng)活動(dòng),大張旗鼓,擴(kuò)大影響。城區(qū)局將通過(guò)市電視臺(tái)、《**日?qǐng)?bào)》、《**煙草報(bào)》、行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行宣揚(yáng),營(yíng)造聲勢(shì),并向市級(jí)和省級(jí)行業(yè)媒體推舉宣揚(yáng)。
七、有關(guān)要求
〔一〕加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織。各部門(mén)要高度重視評(píng)比表彰工作,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織專(zhuān)賣(mài)稽查、卷煙、網(wǎng)建、督查辦抓好實(shí)施,協(xié)調(diào)協(xié)作,分工協(xié)作,責(zé)任到崗,詳細(xì)抓好落實(shí),嚴(yán)格監(jiān)督檢查指導(dǎo),保證評(píng)比表彰工作的順當(dāng)開(kāi)展,**局要有卷煙樣板街區(qū)和樣板鄉(xiāng)鎮(zhèn);每個(gè)專(zhuān)賣(mài)所都要有卷煙樣板街,每個(gè)專(zhuān)管員都要有自己的樣板戶(hù)。
〔二〕加強(qiáng)宣揚(yáng),營(yíng)造氛圍。各部門(mén)要組織好宣揚(yáng)工作,特別是宣揚(yáng)評(píng)比表彰工作對(duì)商戶(hù)產(chǎn)生的積極影響、重大促進(jìn)作用等重大意義,讓商戶(hù)明白各個(gè)環(huán)節(jié)的詳細(xì)要求,充分調(diào)動(dòng)積極性,鼓舞廣闊商戶(hù)自覺(jué)主動(dòng)參加到評(píng)比表彰活動(dòng)中來(lái)。
〔三〕嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實(shí)效。各部門(mén)要仔細(xì)對(duì)比評(píng)比條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格考核,嚴(yán)格程序,促進(jìn)評(píng)比表彰工作扎實(shí)開(kāi)展,力爭(zhēng)把遵守法律、誠(chéng)信規(guī)范、協(xié)作度高、忠誠(chéng)度強(qiáng)、貢獻(xiàn)度大的商戶(hù)評(píng)比出來(lái)。搞好商戶(hù)比例安排,調(diào)整好城區(qū)商戶(hù)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地商戶(hù)結(jié)構(gòu)。樹(shù)立典型,發(fā)揮模范帶頭作用。
〔四〕強(qiáng)化紀(jì)律,扎實(shí)推動(dòng)
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