企業(yè)文化項目建議書

Enterpriseculturetools主題XX企業(yè)文化項目建議書在閱讀本文件前，請確認已理解并認可此知識產(chǎn)權(quán)條款本項目建議書須嚴格保密同意不向XX公司各級領(lǐng)導及現(xiàn)任職員之外的任何人展示、閱讀或傳遞由XX公司提供的與此項目相關(guān)的資料在xx公司與xx咨詢簽署正式協(xié)議以前，本項目建議書的知識產(chǎn)權(quán)歸xx咨詢所有，項目建議書中的內(nèi)容不能由xx公司向任何第三方透露如果決定不進行本項目或者選擇另外的咨詢公司，xx公司應將本項目建議書歸還xx咨詢，并保證沒有留存本項目建議書的復印件XX年X月X日，XX咨詢合伙人XX、高級顧問XX及顧問非常榮幸XX公司黨群辦邀請，與貴公司就企業(yè)文化建設(shè)進行初步的接觸和交流本報告簡述了XX咨詢對XX行業(yè)及行業(yè)文化的理解，并介紹了可能采用的方法，以及XX咨詢部分既往的企業(yè)文化案例，為雙方達成合作關(guān)系而準備本項目建議書包含XX咨詢對XX的一些初步判斷，由于僅基于初步面談和簡單溝通，因此不可避免的會引入一些推測、判斷和假定。本項目建議書報告不代表XX咨詢對XX公司的結(jié)論性診斷和真實建議。xx項目開始后，xx咨詢項目組將會進行深入的內(nèi)外部調(diào)研，從而有可能產(chǎn)生與本項目建議書中內(nèi)容不同的結(jié)論和建議。我們將形成系統(tǒng)的診斷報告，據(jù)此我們有可能對項目設(shè)計思路和計劃進行更切合實際的調(diào)整。在項目進展中，我們亦會隨時檢驗、修正項目的方向與方法，以求形成最佳的符合xx集團發(fā)展要求的解決方案目錄公司簡介01Debate項目背景02Knowledgecompetition企業(yè)現(xiàn)狀03DesignContest解決思路04Salescompetitionxx文化暢想05Productcompetition項目組織與報價06Developmentcompetition對項目的基本認知通過前期與xx的溝通，了解到公司成立時間不長，但已取得階段性成果。公司現(xiàn)階段進入內(nèi)部能力布局提升與外部市場開拓并行階段，機遇與挑戰(zhàn)并存。面對外部環(huán)境多變及內(nèi)部人員整合，xx需將公司發(fā)展過程中優(yōu)秀的文化因子進行提煉整合，建立一個讓員工凝聚力、成就感顯著，吸引行業(yè)內(nèi)外部優(yōu)秀人才的企業(yè)文化，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向，做到“上下一心、力出一孔”，全面助力業(yè)務。同時，建立符合時代特性的文化品牌傳播體系，將公司文化價值觀提煉成“易傳播、無歧義、有指向、可操作”的文化理念，切實落實到每一個工作場景，形成組織內(nèi)部的文化共識，統(tǒng)一思想，規(guī)范行為。因此，我方受xx委托，就公司企業(yè)文化提煉升級與落地規(guī)劃，進行項目方案建議。公司簡介組織機構(gòu)1業(yè)務組成2解決方案3ThreeCircleXX咨詢ThreeCirclexx組織結(jié)構(gòu)圖xx咨詢的業(yè)務結(jié)構(gòu)XX咨詢xxxxxxxxxxxx企業(yè)文化體系搭建

01輸出成果：使命愿景價值觀理念設(shè)計企業(yè)文化制度建設(shè)

02輸出成果：企業(yè)文化與戰(zhàn)略，制度、管理、招聘、績效等模塊相結(jié)合企業(yè)文化傳播體系設(shè)計

03輸出成果：企業(yè)文化傳播渠道及工具搭建企業(yè)文化手冊，企業(yè)內(nèi)刊，團建，年會，活動策劃等ThreeCircle我們能做什么？企業(yè)文化行為落地方案

03輸出成果：企業(yè)文化在組織中的行為落地方案，行為指標等010203使命：愿景:價值感：使命愿景價值觀ThreeCircle我們的文化通信互聯(lián)網(wǎng)家電餐飲教育醫(yī)藥能源汽車電力金融房地產(chǎn)零售業(yè)高科技ThreeCircle我們關(guān)注的行業(yè)項目背景Enterpriseculturetools國家大背景內(nèi)容頁Enterpriseculturetools行業(yè)大背景內(nèi)容頁Enterpriseculturetools行業(yè)發(fā)展趨勢內(nèi)容頁誕生發(fā)展轉(zhuǎn)型提升明細明細明細明細xx企業(yè)發(fā)展階段大事記ThreeCircle自然人產(chǎn)品經(jīng)營膽商松散管理人制社會人文化人2008，組織管控建設(shè)2009，信息化建設(shè)2011，企業(yè)文化建設(shè)資本經(jīng)營智商制度管理法制文化經(jīng)營情商文化管理自制企業(yè)員工隊伍從創(chuàng)業(yè)初期的游擊隊向正規(guī)軍逐步過渡利潤賺取方式從基礎(chǔ)的物質(zhì)經(jīng)營向精細的文化經(jīng)營挖潛經(jīng)營決策從憑著感覺的勇氣走向依靠科學與文化的睿智管理風格從最初的隨意自覺向制度管理和素質(zhì)自律發(fā)展監(jiān)督機制從以家族企業(yè)為代表的人治逐步過渡到依據(jù)制度和自覺xx集團正處于文化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點ThreeCircle經(jīng)營內(nèi)容自身素質(zhì)決策依據(jù)管理風格監(jiān)督機制以前未來現(xiàn)狀診斷與評估內(nèi)外部評估下的文化管理提升價值觀層建立企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃的思想體系，包括使命，愿景，價值觀等文化大綱。行為層企業(yè)面臨新的發(fā)展，管理方式，經(jīng)營理念，員工的工作行為的重新定位和梳理，形成具有戰(zhàn)斗力的經(jīng)營，管理綱領(lǐng)文件。品牌外延服務品牌、餐飲文化、標準流程、價值傳遞、創(chuàng)新發(fā)展xx企業(yè)文化建設(shè)需要在新形式下提升拔高xx企業(yè)文化建設(shè)需求（因未做深入調(diào)研，僅做問題假設(shè)）資本壓力市場壓力競爭壓力品牌壓力行業(yè)競爭發(fā)展脈絡業(yè)務定位流程管理服務理念地域特征供應鏈現(xiàn)狀內(nèi)部管理服務優(yōu)化員工滿意度體系構(gòu)建文化體系和基本法的優(yōu)化需求文化落地東道聯(lián)盟文化體系的行動指南LOGOLOGOLGOOLOGO使命愿景價值觀B公司A公司D公司C公司使命愿景價值觀使命愿景價值觀使命愿景價值觀ThreeCircle行業(yè)內(nèi)對標企業(yè)文化Enterpriseculturetools龍頭企業(yè)XX

01使命愿景價值觀XX

02使命愿景價值觀XX

03使命愿景價值觀ThreeCircleXX企業(yè)文化非常重視企業(yè)文化團結(jié)內(nèi)部共同的價值觀和良好的工作氛圍，可以凝聚人心，協(xié)調(diào)部門之間、員工之間的關(guān)系，增強員工對公司的認同感和歸屬感戰(zhàn)略支撐創(chuàng)新、求變、開放性的企業(yè)文化，使企業(yè)能夠快速適應外部環(huán)境的變化品牌塑造積極而強大的企業(yè)文化，可以將企業(yè)的理念、精神和行為準則傳達給社會，塑造鮮明的企業(yè)形象制度補充共同的價值取向和行為準則，對員工的思想和行為是種無形的、非強制性的約束，在充分尊重員工個性的同時，收到完善管理之效內(nèi)在激勵良好的企業(yè)宗旨和遠大的發(fā)展目標，使員工產(chǎn)生責任感、使命感和自豪感，滿足員工自我發(fā)展的需要ThreeCircle企業(yè)文化的價值和作用企業(yè)現(xiàn)狀使命遠景不清晰資源如何配置未來五年的增長目標研發(fā)、營銷等能力如何培育如何吸引和培育人才沒有目標遠景沒有統(tǒng)一的價值觀職員人心不穩(wěn)，沒有凝聚力組織混亂、重疊核心職能缺失或偏弱高管管理跨度交叉重疊越級指揮和越級匯報時時發(fā)生部門間扯皮不斷，缺乏有效溝通流程和制度都較為復雜運營計劃制定不科學管理人員責任不明確戰(zhàn)略不清組織不明文化缺失管理不當以下僅做問題假設(shè)ThreeCirclexx企業(yè)文化現(xiàn)狀01020304亞文化亞文化亞文化亞文化主文化04初步診斷通過前期溝通，還了解到由于歷史原因在xx內(nèi)部生成的多種文化元素還未成功融合，這已嚴重制約著xx的日常運作，限制了其進一步發(fā)展員工對企業(yè)文化存在較大分析，不同類型文化存在沖突，企業(yè)文化概念模糊，員工感到困惑內(nèi)部情況外界印象—難以形成合力工作方法多樣員工思想不統(tǒng)一多種文化摩擦管理成本高企工作效率有待提升......+大型公司高速發(fā)展環(huán)境美麗工作高效盈利可觀國營企業(yè)......ThreeCircle外部和內(nèi)部XX對企業(yè)文化的宣貫不夠有力，不成體系，宣傳組合方式以及文化培育土壤遠未能做到讓員工普遍接受和認可1宣傳手段單一2宣傳環(huán)節(jié)過多3無關(guān)聯(lián)4無體驗企業(yè)文化運營現(xiàn)狀現(xiàn)象BA流程制度流于形式，不重視效率和可執(zhí)行性流程在設(shè)計過程中重視風險控制而忽視了對效率的平衡現(xiàn)象A流程制度制定時缺少靈活性遇到新問題出現(xiàn)時經(jīng)常出現(xiàn)無法可依的狀況某些流程制度在執(zhí)行上過于官僚，靈活性不足xx集團缺乏強有力的執(zhí)行文化與執(zhí)行系統(tǒng)，有書面規(guī)范的流程制度體系，但在多變的組織模式和非執(zhí)行文化的引導下成為形式制度體系陳舊，造成一部分人不執(zhí)行，一部人執(zhí)行卻引起工作上的矛盾；缺乏反饋機制、制度調(diào)整機制；執(zhí)行文化欠缺，沒有相應的考核與獎懲機制ThreeCircle企業(yè)文化制度建設(shè)現(xiàn)狀員工需要個人發(fā)展03公司沒有制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃，對于自身的發(fā)展比較迷茫沒有做事的標準，無法知道怎么做才能做好缺乏晉升通道，對在企業(yè)發(fā)展感到有瓶頸企業(yè)發(fā)展培訓機制不完善，無法在企業(yè)學到更多的東西工作01工作強度較大，事務繁忙會議較多，開會時間較長加班時間長，休息時間不夠工作積極性不高考核激勵02薪酬體系不完善，激勵意義不強考核不能完全體現(xiàn)出自身的工作成績大多數(shù)員工感覺評優(yōu)獎金意義不大努力激勵獎金發(fā)放不及時領(lǐng)導關(guān)懷04無法體會到公司對員工的關(guān)懷，沒有歸屬感覺得領(lǐng)導高高在上，無法與員工溝通，很難以此形成較強的凝聚力xx集團員工普遍幸福指數(shù)都不高，主要表現(xiàn)在工作強度大，績效考核不合理，個人發(fā)展通道不健全，領(lǐng)導關(guān)懷不夠等方面樹立品牌信仰的需要

01支撐戰(zhàn)略的需要

02提高績效能量的需要

03xx目前的企業(yè)文化需要支撐未來戰(zhàn)略發(fā)展、樹立品牌信仰，全面提高運營效率和能力戰(zhàn)略文化從成立到發(fā)展壯大成為中國名企，在激烈的市場競爭中打造了自己獨特的競爭優(yōu)勢和競爭特色。如何保持自己的特色和優(yōu)勢？用什么來保證企業(yè)的基業(yè)長青？通過文化的總結(jié)、提煉，公司帶頭人及其團隊所具有的獨特的經(jīng)營思想、豐富的管理經(jīng)驗和優(yōu)秀的群體品質(zhì)，必須成為每個員工共享的精神財富和共同遵守的行為準則一套共享的價值標準同時通過文化的行為外化過程，能形成核心價值觀下的公司獨特的核心勝任能力優(yōu)秀的文化造就敬業(yè)的員工，敬業(yè)的員工帶來滿意的客戶，滿意的客戶形成忠誠的品牌信仰樹立自己的品牌信仰，形成無以模仿的文化優(yōu)勢和品牌壁壘，是公司企業(yè)文化的必然選擇企業(yè)需要xx集團經(jīng)過十余年的發(fā)展，取得了巨大的成功，那么支撐XX集團成功所蘊含的公司高層和廣大員工的思想和精神是什么？xx集團已積淀了“守信敬業(yè)，共創(chuàng)卓越”的企業(yè)精神積淀，那么更深層次、更系統(tǒng)化的的優(yōu)秀文化理念如何表達？如何完成自下而上的優(yōu)秀文化理念的提煉、吸納和傳承？如何與自上而下的文化理念的要求相對接而不產(chǎn)生沖突？總結(jié)提煉為實現(xiàn)XX集團持續(xù)快速發(fā)展，如何定意公司的事業(yè)追求與目標，對各項事業(yè)領(lǐng)域的前景的假設(shè)是什么？關(guān)鍵的要素和資源能力獲取的途徑是什么？XX的組織能力存在什么問題？應確立什么樣的組織原則？對于不同的業(yè)務單元，XX是否存在不健康的亞文化現(xiàn)象？形成什么樣的行為模式，才能牽引全體員工的方向和行為，塑造一支方向統(tǒng)一，具有活力的員工隊伍？系統(tǒng)提升基于上述理解，我們建議圍繞總結(jié)提煉和系統(tǒng)提升兩方面來推動xx集團的企業(yè)文化建設(shè)立足傳統(tǒng)，發(fā)掘繼承優(yōu)秀文化沉淀著眼未來，整合促進企業(yè)持續(xù)成長經(jīng)營環(huán)境企業(yè)文化人力資源經(jīng)營戰(zhàn)略組織能力流程管理領(lǐng)導能力組織治理組織績效員工行為whatwhathowhowhowhowxx咨詢認為：優(yōu)秀的企業(yè)文化及建設(shè)是提高組織能力和績效的需要，也支撐著企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)在制度確定的條件下，任何模塊變化，都能預計績效變化的程度解決思路完成方向A企業(yè)文化理念提煉企業(yè)文化體系建設(shè)企業(yè)文化落地方案客戶需求設(shè)計xx集團的CIS系統(tǒng)MI理念識別系統(tǒng)BI行為識別系統(tǒng)VI視覺識別系統(tǒng)雙方存在機會01020304文化深植管理體系戰(zhàn)略、品牌組織架構(gòu)人力資源企業(yè)文化04Caseanalysis關(guān)鍵議題

文化建設(shè)使命愿景價值觀文化提升文化改進提升制定改進計劃并實施文化考核業(yè)績完成情況滿意度忠誠度依靠對對xx集團發(fā)展軌跡的深刻理解和把握，xx咨詢機構(gòu)能最大限度確保上述項目議題的有效解答！Perfectreflectprofessionalism企業(yè)文化建設(shè)基本原則15%10%25%50%Content

01Content

02Content

03Content

04確保方案的系統(tǒng)化和前瞻性

01充分汲取xx集團文化建設(shè)經(jīng)驗，借鑒房地產(chǎn)文化管理的先進管理理念和方法，幫助xx集團提煉和完善企業(yè)文化體系，促進文化管理的制度化和系統(tǒng)化，符合xx集團當前及長遠發(fā)展需要確保方案的可操作性

02xx機構(gòu)將充分考慮中欣集團目前的管理基礎(chǔ)以及文化氛圍，使方案具有簡潔易懂、操作簡便、實效性高、員工接受程度高的特點，充分考慮方案執(zhí)行中可能遇到阻力，提前預備相關(guān)解決方案構(gòu)建具有xx集團特色的文化體系

03在方案的設(shè)計中，特別注意結(jié)合行業(yè)特點尤其是xx集團戰(zhàn)略規(guī)劃要求、發(fā)展階段特點、企業(yè)特色，設(shè)計客戶化定制方案，建立中欣集團獨有的文化體系確保文化管理團隊的培養(yǎng)

04在整個項目的設(shè)計與實施過程中，為xx集團培養(yǎng)企業(yè)文化內(nèi)訓師團隊，進行知識與工具的轉(zhuǎn)移，提升xx集團的企業(yè)文化管理能力，確保方案順利實施結(jié)合xx咨詢機構(gòu)多年的企業(yè)文化咨詢經(jīng)驗，我們將按照以下的思路來推進整個項目研究與設(shè)計，并促成客戶咨詢目標的實現(xiàn)項目共分3個階段進行：階段工作內(nèi)容文化診斷分析1.外部文化環(huán)境分析政治環(huán)境分析社會環(huán)境分析經(jīng)濟環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析2.內(nèi)部文化環(huán)境分析經(jīng)營環(huán)境分析經(jīng)營能力分析組織管控分析人力資源分析品牌能力分析企業(yè)文化條件分析精神、行為、視覺文化分析同類型企業(yè)文化比較分析文化提煉設(shè)計3.文化設(shè)計文化建設(shè)戰(zhàn)略目標與思想企業(yè)文化建設(shè)總體思路企業(yè)文化建設(shè)目標文化理念體系（MI）設(shè)計核心價值體系核心理念體系文化行為體系（BI）設(shè)計基本政策管理原則員工行為準則文化形象體系（VI）梳理文化建設(shè)推廣活動方案設(shè)計文化落地實施4.實施規(guī)劃xx文化落地規(guī)劃文化落地進程文化落地策略文化組織管理文化管理架構(gòu)文化效果監(jiān)控5.培訓輔導方案導入培訓實施過程輔導Perfectreflectprofessionalism項目階段思路在調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)xx十余年來企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗，提煉xx文化的文化精髓收集公司、部門有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)方面領(lǐng)導講話、制度流程、宣傳圖片等文件資料，對東道聯(lián)盟集團企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀進行系統(tǒng)分析與研究。訪談東道聯(lián)盟集團領(lǐng)導、部門領(lǐng)導，了解其對當前企業(yè)文化建設(shè)管理現(xiàn)狀與優(yōu)化方向的想法。面向全體員工開展在線問卷調(diào)查，全面準確地了解東道聯(lián)盟集團企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展思路，以便項目組能夠正確地制定合理的企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化方案。收集同類或相近企業(yè)的案例，對比xx集團在企業(yè)文化建設(shè)管理方面的亮點、特點、改進點，作為后續(xù)設(shè)計的依據(jù)和參考。資料研究深度訪談問卷調(diào)查外部對標Perfectreflectprofessionalism項目實施思路在充分溝通的基礎(chǔ)上確定下一階段的工作方向和重點全面診斷管理Reflectprofessionalismandtrustworthiness全面診斷管理“”找出問題現(xiàn)象系統(tǒng)分析問題原因提出改進建議溝通工作明確思路在深度訪談、資料研究、外部對標、分析思考等方式基礎(chǔ)上，充分理解集團內(nèi)外部環(huán)境情況，明確后續(xù)工作方向與思路，形成企業(yè)文化建設(shè)診斷報告01公司現(xiàn)有文化的總結(jié)02明確企業(yè)文化的方向和定位03深化、發(fā)展企業(yè)文化的要素和內(nèi)涵04推廣固化，策劃方案計劃實施，跟蹤評估05CIS建設(shè)Themewelfare企業(yè)文化體系建設(shè)MI理念識別VIBI制度植入xx的心xx的手xx的臉因此，xx在繼承原有文化精華的基礎(chǔ)上，塑造可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化體系勢在必行文化傳播010203

公司簡介?

發(fā)展歷程?

企業(yè)榮譽?

……企業(yè)使命?

企業(yè)愿景?

企業(yè)宗旨?

核心價值觀?

企業(yè)精神發(fā)展目標發(fā)展思路……公司概況價值理念發(fā)展戰(zhàn)略04管理理念05行為規(guī)范人才理念服務理念發(fā)展理念品質(zhì)理念管理行為?

服務行為?

辦公行為?

……【企業(yè)文化大綱設(shè)計】

基于公司戰(zhàn)略發(fā)展，借鑒行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的典型經(jīng)驗，設(shè)計企業(yè)文化核心內(nèi)容戰(zhàn)略文化戰(zhàn)略支撐體系戰(zhàn)略，文化根據(jù)股東和管理層期望，明確公司的使命遠景以及價值觀，指導公司戰(zhàn)略的選擇確定怎么樣的業(yè)務組合，每種業(yè)務需要怎么樣的行為和思維方式實現(xiàn)戰(zhàn)略目標需要怎么樣的核心能力，怎么樣文化培育這樣的能力在增長的不同階段，在核心的價值體系下，文化上行為和制度怎么延伸和轉(zhuǎn)化產(chǎn)品，市場，服務在各個業(yè)務線條上，應該塑造怎么樣的子文化面對市場客戶，應該怎么樣體現(xiàn)文化業(yè)務戰(zhàn)略戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)，人力資源管控體系企業(yè)文化與其他職能怎么協(xié)同企業(yè)文化在其他職能層面怎么體現(xiàn)，比如：服務觀、人才觀等業(yè)務戰(zhàn)略企業(yè)文化激勵體系構(gòu)建我們將運用麥卡錫的7S管理模型，并結(jié)合遠景咨詢機構(gòu)的個性化問卷調(diào)研工具，對中欣集團的內(nèi)部文化現(xiàn)狀做系統(tǒng)診斷分析領(lǐng)導風格Style核心技能Skills組織結(jié)構(gòu)Structure員工Staff運營系統(tǒng)Systems價值觀SharedValues公司戰(zhàn)略Strategy戰(zhàn)略體系管理體系問題與成功因素7S管理模型管理理念風格員工觀念意識+座談會內(nèi)部訪談問卷調(diào)查內(nèi)部訪談資料分析問卷調(diào)查EUISKOMARIAH資料分析專家訪談座談會內(nèi)部訪談問卷調(diào)查xx咨詢企業(yè)文化調(diào)研思路框架模型內(nèi)部調(diào)研分析發(fā)展歷程發(fā)展戰(zhàn)略文化理念文化制度行為規(guī)范與標準物質(zhì)形象外部標桿研究選擇國內(nèi)標桿企業(yè)標桿企業(yè)文化品牌內(nèi)涵標桿企業(yè)文化傳播渠道標桿企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)文化綜合評估發(fā)展與文化建設(shè)的同步性發(fā)展與文化理念的匹配性制度和行為標準的系統(tǒng)性文化傳播的資源整合度項目內(nèi)容工作方法結(jié)果《企業(yè)文化診斷評估報告》項目啟動一階段：調(diào)研階段二階段：文化理念提煉共創(chuàng)項目需求評估企業(yè)文化落地保障機制文化落地建設(shè)規(guī)劃1高管預調(diào)研1A項目需求分析1B組織/制度人才/資金4A價值觀行為模型4B價值觀行為共識6A文化傳播內(nèi)容策劃制作建議6B工作實施企業(yè)文化落地規(guī)劃5A56項目管理4文化理念共創(chuàng)3文化體系現(xiàn)狀梳理3A核心理念校準共創(chuàng)3B企業(yè)文化應用場景理念共創(chuàng)3C文化傳播體系建設(shè)5B調(diào)研問卷設(shè)計2企業(yè)文化感知測評（焦點小組）2A企業(yè)文化傾向測評（奎因模型）2B文化彈性分析（倡導/認知/現(xiàn)實）2C三階段：落地規(guī)劃與實施企業(yè)文化落地項目安排文化培訓6C文化培訓內(nèi)容設(shè)計5C調(diào)研思路：定量（問卷）+定性（訪談）更趨向平均主義權(quán)利距離更重視階級層級團隊集體主義個人/集體個人英雄主義約束管控趨向剛性管理/柔性管理自由自覺趨向擁抱適應不確定性不確定性規(guī)則焦慮規(guī)避不確定性短期利益為先長期趨向/短期取向長期效益為先定性調(diào)研工具：霍夫斯坦德文化維度差異評估理論注重靈活注重內(nèi)部注重控制注重外部參與性適應性一致性方向性績效導向內(nèi)部協(xié)同能力提升價值觀同頻變革學習戰(zhàn)略引領(lǐng)愿景激勵客戶導向奎因文化診斷模型運用“丹尼爾森企業(yè)文化模型”對xx的企業(yè)文化進行測量組織學習客戶至上創(chuàng)新變革授權(quán)團隊導向能力發(fā)展核心價值觀配合協(xié)調(diào)與整合目標愿景戰(zhàn)略導向和意圖企業(yè)文化外部關(guān)注內(nèi)部關(guān)注適應性參與性一致性使命靈活性穩(wěn)定性xx咨詢將結(jié)合“五要素模型”提煉xx未來發(fā)展所需要的企業(yè)文化地域文化行業(yè)特征企業(yè)歷史領(lǐng)導層理想未來戰(zhàn)略企業(yè)文化提煉運用“五要素模型”提煉企業(yè)文化從時間軸上看，地域人文、行業(yè)特征、企業(yè)歷史和領(lǐng)導層理想都是立足于當前的分析，它們共同解釋了企業(yè)為何呈現(xiàn)出當前的面貌，而未來戰(zhàn)略則直接指向“將來”，旨在勾勒企業(yè)明天的形態(tài)從空間軸上看，地域人文、行業(yè)特征和企業(yè)歷史都是反映外部因素對于企業(yè)文化的雕琢和滲透，而未來戰(zhàn)略和領(lǐng)導層理想則是體現(xiàn)內(nèi)部因素對于企業(yè)文化的塑造和打磨使命愿景存在的獨特價值，明確企業(yè)存在的價值和事業(yè)等明確xx想成為什么樣的企業(yè)公司的戰(zhàn)略目標，愿景是否具有強大的凝聚力經(jīng)營理念現(xiàn)階段經(jīng)營的主要指導方針品牌理念人才理念服務理念統(tǒng)一員工行為塑造良好習慣企業(yè)文化始終不渝堅持的核心原則促進利益沖突時果敢取舍現(xiàn)階段組織建設(shè)的基本指導方針，為組織、機制提供綱領(lǐng)性依據(jù)核心價值觀企業(yè)精神經(jīng)營模式Wheredoestheinformationcomefrom企業(yè)文化提煉理念體系基于戰(zhàn)略的經(jīng)營思考Themewelfare價值觀衍生安全觀

01樹立“事前、事中和事后控制”的安全理念和憂患意識。加強風險控制和預警共存觀

02樹立“我與公司共存共榮”的奉獻理念和團隊精神責任觀

03樹立“員工對企業(yè)負責，企業(yè)對員工負責”的責任理念效率觀

04樹立“時間最少化、質(zhì)量最高化、產(chǎn)出最大化”的工作理念環(huán)保觀

05企業(yè)不斷推進技術(shù)進步，優(yōu)化服務流程，節(jié)能降耗服務觀

06強化為企業(yè)服務和為乘客及其他顧客服務的價值觀在調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)xx十余年來企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗，提煉xx文化的文化精髓未存在已存在未認知已認知提升：對已認知的文化理念在可操作性和先進行方面完善融合推動：加強優(yōu)良文化理念的執(zhí)行力弘揚：切合公司發(fā)展要求的、行之有效的優(yōu)秀文化基因和理念擯棄：過時的、不科學的和空洞的文化基因和理念創(chuàng)新：結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略和環(huán)境要求，提出新的文化理念引入：結(jié)合企業(yè)實際，引入外界行之有效的優(yōu)秀文化基因和理念挖掘：從企業(yè)經(jīng)營管理實踐中挖掘有價值的文化理念整理：將企業(yè)行為中的零散思想和經(jīng)驗提升為文化理念提升推動弘揚擯棄創(chuàng)新引入挖掘整理導入CIS的目的和結(jié)果目的成果對內(nèi)建立理想的經(jīng)營理念對外塑造良好的企業(yè)形象建立企業(yè)的核心價值觀增強員工的向心力、凝聚力及榮譽感創(chuàng)立企業(yè)品牌，提升無形資產(chǎn)增強企業(yè)品牌競爭優(yōu)勢文化提煉和梳理現(xiàn)有新增A對現(xiàn)有提倡宣揚的文化因子進行提煉開拓責任心執(zhí)行力創(chuàng)新浮躁本位主義安全服務兢兢業(yè)業(yè)忠誠事業(yè)團隊危機意識創(chuàng)新謀勢蓄勢御勢把握企業(yè)文化建設(shè)的各階段關(guān)鍵控制點，最終建立優(yōu)秀企業(yè)文化提煉xx文化的理念體系規(guī)范xx文化的行為體系設(shè)計xx文化的形象體系持續(xù)推進文化建設(shè)優(yōu)化磨合文化體系塑造文化典型標桿提高文化管理高度加強戰(zhàn)略協(xié)同強化文化凝聚力第一年整合第二年固化第三年內(nèi)化目標衡量標準文化體系的明確文化手冊完整文化行為規(guī)范建立全體員工熟悉并理解企業(yè)使命愿景及價值集團外人員的感受度對其他外來文化的“同化力”關(guān)鍵成功因素嚴厲的獎懲機制領(lǐng)導層的重視文化體系的可執(zhí)行性日常檢查督導機制中下層執(zhí)行力文化戰(zhàn)略成為集團的子戰(zhàn)略時間周期理念建設(shè)任務項最終交付成果形式企業(yè)文化診斷報告標桿企業(yè)文化研究當前企業(yè)文化診斷當前員工行為體系調(diào)研員工行為要求和目標調(diào)研xx文化建設(shè)戰(zhàn)略指導思想xx文化建設(shè)的戰(zhàn)略意義xx文化建設(shè)的依據(jù)xx文化建設(shè)的原則xx文化建設(shè)的指導思想企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃PPTxx文化建設(shè)戰(zhàn)略思路定位xx文化戰(zhàn)略規(guī)劃總體思路xx文化建設(shè)戰(zhàn)略定位xx文化建設(shè)戰(zhàn)略目標總體目標價值目標行為目標形象目標xx文化建設(shè)三至五年目標框架理念建設(shè)任務項產(chǎn)出物載體價值體系集團愿景集團使命集團核心價值觀集團企業(yè)精神感集團員工價值觀企業(yè)文化大綱PPT理念體系集團經(jīng)營理念集團管理理念集團人才理念集團服務理念集團工作理念集團團隊建設(shè)理念集團形象用語企業(yè)文化手冊搭建綱領(lǐng)價值觀內(nèi)容價值觀指引價值觀內(nèi)容經(jīng)營哲學引領(lǐng)問題1問題2問題3組織層面權(quán)責關(guān)系制度規(guī)則規(guī)范流程體系跨文化融合業(yè)務層面產(chǎn)品研發(fā)服務體系營銷體系人才層面團隊協(xié)同人才選育用留組織理念：第一條……；第二條……；第三條……管理理念：第一條……；第二條……；第三條……創(chuàng)新理念：第一條……；第二條……；第三條……產(chǎn)品理念：第一條……；第二條……；第三條……服務理念：第一條……；第二條……；第三條……經(jīng)營理念：第一條……；第二條……；第三條……人才理念：第一條……；第二條……；第三條……團隊理念：第一條……；第二條……；第三條……成立CIS執(zhí)行戰(zhàn)略小組企業(yè)實態(tài)調(diào)查階段形象概念確立階段基本設(shè)計要素應用設(shè)計要素完成導入階段主要內(nèi)容由安盛管理顧問CIS項目小組和新天集團高階領(lǐng)導牽頭的CIS委員會CIS委員會全權(quán)負責CIS計劃的協(xié)調(diào)，最后決定以及計劃的執(zhí)行高階主管溝通員工調(diào)查外界認知調(diào)查視覺設(shè)計現(xiàn)況調(diào)查以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，配合公司整體經(jīng)營理念，決策方向與表現(xiàn)重點，研究擬定具體可行的形象塑造方案。企業(yè)名稱企業(yè)標志企業(yè)標準字企業(yè)標準色企業(yè)輔助色企業(yè)標志及名稱組合方式企業(yè)專用印刷字體其他事務用品類公關(guān)用品系列辦公室器具、設(shè)備企業(yè)接待用品證章用品旗幟類標識、招牌類服裝配件類交通工具類廣告規(guī)范類產(chǎn)品包裝環(huán)境空間展示、陳列規(guī)劃制成VI手冊排定導入實施項目的優(yōu)先順序策劃對外告知活動建立CIS執(zhí)行小組組織管理系統(tǒng)主要成果便于以后貴公司CIS的延續(xù)傳播，使企業(yè)形象得以正規(guī)化的成長尋求傳達完整的企業(yè)形象之特質(zhì)所在選定精神標語企業(yè)定位之確立視覺設(shè)計之方向、調(diào)性確立VI基本設(shè)計系統(tǒng)確立VI應用設(shè)計系統(tǒng)公司形象的重新樹立說明此兩階段因戰(zhàn)略規(guī)劃里有大量的工作，因此在此只補充與VI系統(tǒng)相關(guān)的調(diào)查工作基本要素，VI系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分，是企業(yè)理念最直接、最清晰的視覺表達?；疽氐膬?yōu)劣直接決定著企業(yè)CI導入成敗應用要素VI系統(tǒng)的使用部分，是企業(yè)對內(nèi)，對外宣傳中形象統(tǒng)一化的直觀表現(xiàn)VI手冊100份打印樣本在項目預算內(nèi)。其余工作安盛將提出工作建議。形象建設(shè)深入落地培訓學習編號成果形式效益?zhèn)渥?項目成果宣貫研討會、培訓參與、理解、認同深航企業(yè)文化，落實執(zhí)行不少于5場2員工行為培植行為體系建立行為預期、提升行為能力、強化行為動力、形成行為習慣，建設(shè)以深航戰(zhàn)略為導向的員工行為體系動態(tài)工作坊：不少于8場3動態(tài)工作坊（群策群力、世界咖啡、戰(zhàn)略工作坊等）動態(tài)工作坊技巧向?qū)禹椖拷M無縫轉(zhuǎn)移協(xié)助深航培養(yǎng)以對接項目組為主體的內(nèi)部人才隊伍，掌握核心理念與技術(shù)，能后續(xù)自發(fā)解決內(nèi)部咨詢式難題全程運用4項目后續(xù)輔導實施咨詢師技巧向?qū)禹椖拷M無縫轉(zhuǎn)移對方案運行結(jié)果定期調(diào)研分析，并及時輔導運行過程中的疑難問題對內(nèi)對外A創(chuàng)建傳播實施載體：中欣文化專刊、中欣文化手冊舉辦重大企業(yè)文化活動：中欣文化征文大賽、演講比賽開展集團內(nèi)部的主題性企業(yè)文化活動通過傳播實施效果的統(tǒng)一監(jiān)督考核促進傳播實施組織集團內(nèi)部的企業(yè)文化培訓、學習活動在樓盤的開發(fā)、管理、營銷過程中實施中欣文化，提升形象與政府、媒體合作，舉辦相關(guān)的文化活動，提升形象贊助與湖湘文化有關(guān)的文化活動來傳播中欣文化，如專題研討會、論壇等，提升形象對內(nèi)傳播實施與對外傳播實施相結(jié)合，使企業(yè)文化建設(shè)真正落地企業(yè)文化傳播體系文化建設(shè)階段謀勢蓄勢御勢傳播策略戰(zhàn)略渲染制造參與戰(zhàn)術(shù)培訓、垂范、宣傳樹標桿、獎典型、全面開發(fā)、社會效應活動、交流、強化社會品牌組織策略組織部門總經(jīng)理為主，各部門配合總經(jīng)理辦公室、人力資源部為主，各部門配合總經(jīng)理辦公室與人力資源部為主，各部門配合目標監(jiān)控員工感受培養(yǎng)集體自豪感培養(yǎng)個人成就感培養(yǎng)企業(yè)歸屬感推進效果獲得知識傳遞，文化輻射用實際行動和物質(zhì)激勵鞏固文化培訓成果把文化進一步滲透，轉(zhuǎn)換成員工自身思想成果交付——企業(yè)文化手冊企業(yè)文化手冊設(shè)計企業(yè)文化落地工具包成果交付——文化視覺識別體系企業(yè)文化考核管理客戶管理方面客戶保持率客戶滿意度客戶忠誠股東價值方面收入增長率人均創(chuàng)收額投資回報率員工管理方面員工滿意度員工敬業(yè)度指數(shù)核心員工離職率組織行為方面員工培訓計劃達成率戰(zhàn)略清晰度及共享度制度建設(shè)計劃達成率個人行為方面企業(yè)文化認知率企業(yè)文化認同度個人關(guān)鍵行為準則兌現(xiàn)情況個人提升計劃落實情況特征對外A非正式，互動式的工作方式聯(lián)合的解決問題小組公開地獲得所有可以得到的信息高層管理積極地參與，領(lǐng)導項目的工作廣泛的技能轉(zhuǎn)讓重點更明確集思廣益，及時提供反饋取雙方之長，更有效率

將管理技能轉(zhuǎn)交給客戶項目小組成員避免收效甚微的重復性的工作強調(diào)項目的重要性決策和實施進程加快確保收到最大的效果和持久的改進通過對管理層提供正式的培訓，協(xié)助實施幫助項目小組成員掌握重要的新技能，加快他們在公司內(nèi)的發(fā)展對內(nèi)傳播實施與對外傳播實施相結(jié)合，使企業(yè)文化建設(shè)真正落地Conventionalwelfare關(guān)愛工程思想關(guān)愛組織員工進行業(yè)務學習、周四理論學習安全關(guān)愛組織全員開展消防、車輛等安全生產(chǎn)培訓生活關(guān)愛在春節(jié)等重要節(jié)假日分公司領(lǐng)導親自慰問堅守工作一線的員工身心關(guān)愛組織全體員工進行健康體檢和EAP（心理援助項目）培訓情感關(guān)愛定期組織領(lǐng)導與員工之間的溝通交流茶話會010203公司是以餐飲老字號為主營業(yè)態(tài)的大型餐飲投資集團。擁有15個品牌和1個中國馳名商標。近年來，加快推進所屬企業(yè)的連鎖化、規(guī)范化、品牌化發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型升級和現(xiàn)代化、時尚化進程，不斷提升經(jīng)營和服務水平，大力拓展經(jīng)營領(lǐng)域，企業(yè)經(jīng)濟效益實現(xiàn)連續(xù)大幅增長。1998年，公司注冊成立，開設(shè)直營餐廳近百家，聚焦聚餐為主的目的性消費。2018年，建了中式快餐三大標準運營體系—后勤生產(chǎn)標準化、烹制設(shè)備標準化、餐廳操作標準化，在品質(zhì)、服務、清潔三個方向，全面與國際標準接軌。重合同守信用單位信用評級AAA企業(yè)XX市企業(yè)管理先進單位中國餐飲百強企業(yè)簡介發(fā)展歷程企業(yè)榮譽Howtoextract企業(yè)文化手冊第一，公司概況篇，包括公司簡介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽等內(nèi)容企業(yè)使命

01xx企業(yè)愿景

02xx企業(yè)宗旨

05xx企業(yè)價值觀

03xx第二，價值理念篇，包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、核心價值觀、企業(yè)精神等內(nèi)容企業(yè)精神

04xx發(fā)展目標發(fā)展方向發(fā)展策略發(fā)展思路發(fā)展戰(zhàn)略包括發(fā)展目標、發(fā)展思路等內(nèi)容第三，發(fā)展篇，包括發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標，發(fā)展策略等人才理念

01干事有平臺，創(chuàng)新有機遇，發(fā)展有空間，貢獻有回報服務理念

02用心經(jīng)營，真誠服務發(fā)展理念

03有智慧的成長，結(jié)果導向，有效溝通品質(zhì)理念04衛(wèi)生清潔第一，營養(yǎng)健康為要Suitableforallcategoriesbusinessandpersonalpresentation,eaqueipsaquaeabilloinventoreveritatisetquasiarchitectobeataebusinessandpersonalpresentation,eaqueipsaquaeabilloinventoreveritatisetquasiarchitecto第四，管理理念篇，包括人才理念、服務理念等內(nèi)容80%30%65%50%Suitableforallcategoriesbusinessandpersonalpresentation,eaqueipsaquaeabilloinventoreveritatisetquasiarchitectobeatae基本準則

01誠信守法，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，傳承創(chuàng)新管理行為

02統(tǒng)籌規(guī)劃，率先垂范，勇于擔責，成就員工服務行為

03客戶至上，儀表規(guī)范，文明有禮，共謀發(fā)展辦公行為

04客觀公正，團結(jié)協(xié)作，令行禁止，厲行節(jié)約第五，行為規(guī)范篇，包括基本準則、管理行為、服務行為、辦公行為等內(nèi)容流程細項明確手冊設(shè)計需求明確企業(yè)文化手冊定位，用在什么地方、目標人群是哪些人，精準提煉手冊所要融進去的圖片和文字內(nèi)容，增強設(shè)計的針對性和有效性，充分發(fā)揮引導、凝聚、激勵、規(guī)范等作用，內(nèi)強企業(yè)素質(zhì)，外塑企業(yè)形象，增強企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)競爭力。合理安排結(jié)構(gòu)內(nèi)容手冊設(shè)計需要從整體通盤考慮，合理規(guī)劃出整本手冊的大的結(jié)構(gòu)，和每個部分的內(nèi)容安排，把所要表現(xiàn)出來的幾大方面羅列出來，用精美的話語描述出各個板塊的主題，再用簡潔的小標題概括每個部分的內(nèi)容。這樣才能從整體上把控手冊的內(nèi)容和頁面安排，如果沒有這一步的整體規(guī)劃則可能會出現(xiàn)手冊的結(jié)構(gòu)布局不合理，內(nèi)容安排比例失衡等問題。收集整理圖片素材依據(jù)《企業(yè)文化大綱》，收集整理公司概況、價值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、行為規(guī)范等相關(guān)的介紹性文字、圖表和圖形圖像元素。文字資料應該是最直接、有效、簡潔、貼切的。圖形圖像可以通過手繪、攝影、掃描、網(wǎng)絡下載等方式根據(jù)主題需要確定收集整理。設(shè)計封面和內(nèi)頁版式手冊的封面設(shè)計是整本手冊設(shè)計的重中之重，能夠高度概括整本手冊的風格特點和氣質(zhì)基調(diào)，需要認真分析后進行設(shè)計。內(nèi)頁版式能夠確定每個頁面的大致結(jié)構(gòu)和頁眉頁腳，形成統(tǒng)一整本手冊的標志性特征，使整本手冊協(xié)調(diào)一致。手冊的封面設(shè)計和內(nèi)頁版式設(shè)計一定要在設(shè)計工作全面開展之前將設(shè)計風格盡早確定下來。設(shè)計正稿電腦制作根據(jù)雙方認可的設(shè)計稿進行手冊每個頁面具體圖片和文字內(nèi)容的正稿制作。包括確定畫冊的開本、設(shè)定圖片分辨率、預留出血位、設(shè)定印刷色彩模式、確定制作工藝(覆膜、UV、燙金、燙銀、激凸、激凹和壓紋等)裝訂工藝(無線膠裝、瑣線膠裝、騎馬釘、蝴蝶釘，精裝)等。打樣定版與批量印刷需要打樣做成一兩本成型的手冊來仔細檢查校對，確保畫面中無錯別字、無圖案瑕疵等問題。經(jīng)過打樣校對確認完全沒有問題了，文字、圖片和色彩都完全符合客戶的要求了，這時就可以把手冊設(shè)計的源文件交給印刷廠批量印刷制作。價值觀導入戰(zhàn)略支撐體系原有價值觀的識別與揚棄新文化元素的導入價值觀的系統(tǒng)表達文化的演變制度建設(shè)領(lǐng)導行為的培育傳播網(wǎng)絡的構(gòu)建文化產(chǎn)生動力價值導向自我行為約束凝聚力、激勵業(yè)務戰(zhàn)略讓文化建設(shè)入眼、入腦、入心、入行，為公司整合資源、創(chuàng)新發(fā)展，提供正確的價值引領(lǐng)、堅強的思想保證和強大的文化動力企業(yè)文化必需經(jīng)歷從價值觀到制度、行為及形象的推進和轉(zhuǎn)變，這是一個長期的嬗變和推進過程。建立理念體系，梳理企業(yè)制度、通過理念的宣貫和制度的引導，使企業(yè)文化成為員工自覺的意識，體現(xiàn)在行為中，從而提升企業(yè)的外部形象。確定文化塑造的深度以身作則實踐文化維護企業(yè)文化一致性對內(nèi)對外宣傳企業(yè)文化出席重要典禮/儀式實現(xiàn)跨越式的溝通指導員工進行文化變革自身工作行為改進組織討論與學習帶頭傳揚企業(yè)文化提供文化變革建企業(yè)文化理念的貫徹執(zhí)行培育部屬認同企業(yè)文化文化變革的考核監(jiān)督激勵/鼓舞下屬塑造部門優(yōu)秀團隊以身作則執(zhí)行文化維護企業(yè)文化傳播渠道運用獎懲手段推動文化執(zhí)行–認同企業(yè)文化改變思維與觀念日常工作的行為體現(xiàn)收集文化故事與案例信息文化執(zhí)行的總結(jié)與提高持續(xù)學習與技能提高維護與傳播企業(yè)文化高層領(lǐng)導中層領(lǐng)導原則價值觀行動價值觀集團企業(yè)文化建設(shè)工作的有效開展需要公司各級領(lǐng)導的大力支持和公司員工的深度參與核心層制度層物質(zhì)層文化傳播核心層：重點在于企業(yè)定位與核心理念提煉愿景：我們渴望成為什么樣的企業(yè)？使命：企業(yè)為什么要實現(xiàn)我們的目標，企業(yè)承擔的歷史責任是什么？對堅持企業(yè)核心理念的必要性的解釋核心價值觀：企業(yè)自始至終需要堅持的原則和精神制度層：重點在于制度與文化理念的匹配性激勵制度：保證員工高效積極工作獎懲制度：保證員工約束行為，控制風險和堅持流程及質(zhì)量標準行為規(guī)范：指導員工在企業(yè)中和諧共處、高效協(xié)作物質(zhì)層：企業(yè)理念層與制度層的物質(zhì)表現(xiàn)載體，如企業(yè)標識，職工服裝等企業(yè)文化主要包含核心層、制度層和物質(zhì)層，三個層次緊密聯(lián)系，相互作用企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題中產(chǎn)生的，以企業(yè)家精神為主導，以群體意識為主體，被企業(yè)成員認為有效，并共同遵守的一系列。價值觀、信念、準則、規(guī)范。企業(yè)文化體系三層次模型，包括精神理念文化（核心層）、行為文化（制度層）和物質(zhì)文化（物質(zhì)層）。公司把企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價值觀和企業(yè)精神作為基本價值理念，明確宣示企業(yè)的奮斗方向、存在意義、重要責任、價值追求和精神境界，表明企業(yè)對國家、對客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的基本行為準則和價值判斷。公司基本價值理念是公司企業(yè)文化的靈魂，是公司生存和發(fā)展的動力源泉。三者交集即是完整的CIMIBIVI最高決策層次導入CIS的原動力動態(tài)的識別形式對內(nèi)：組織、管理、教育對外：回饋、參與、活動靜態(tài)的識別符號具體化、視覺化的傳達形式理念識別活動識別視覺識別MIBIVICIS要素構(gòu)成環(huán)境分析行業(yè)分析企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略目標企業(yè)文化現(xiàn)狀分析企業(yè)領(lǐng)導人風格員工對文化認知與需求明確文化的方向和定位企業(yè)現(xiàn)行文化的總結(jié)和提煉有機融合，確定文化的內(nèi)容和內(nèi)涵企業(yè)理念文化企業(yè)行為文化企業(yè)物質(zhì)文化文化方案推廣設(shè)計文化方案推廣實施企業(yè)文化建設(shè)實施跟蹤評估推進實施調(diào)研診斷體系完善延伸文化推進增值培訓課程《領(lǐng)導團隊建設(shè)策略》《溝通的制度與技巧》《領(lǐng)導力提升》《學習型組織的構(gòu)建》《房地產(chǎn)文化品牌戰(zhàn)略》《傳統(tǒng)文化與房地產(chǎn)企業(yè)管理》資源能力環(huán)境愿景開發(fā)事業(yè)使命再確認價值觀提煉價值觀對外表達價值觀對內(nèi)表達工作文化制度建設(shè)企業(yè)法制公序良俗書面化口語化經(jīng)營哲學、隱藏假設(shè)挖掘物質(zhì)文化（VI）儀式慶典員工行為生產(chǎn)文化領(lǐng)導力企業(yè)形象文化品牌戰(zhàn)略組織企業(yè)文化體系建設(shè)基礎(chǔ)框架時間階段成果類別成果一階段文本類《企業(yè)文化診斷調(diào)研報告》溝通類高層溝通文化診斷報告匯報二階段文本類《企業(yè)文化理念手冊》《中移金科員工價值觀行為模型》溝通類企業(yè)文化理念共創(chuàng)研討會企業(yè)文化理念成果匯報三階段文本類《企業(yè)文化落地建設(shè)規(guī)劃》《企業(yè)文化培訓宣貫課件》《企業(yè)文化傳播架構(gòu)》培訓類基于文化倡導的知識與能力提升文化體系培訓宣貫成果解讀與培訓成果交付（預估）xx文化暢享志向高遠

01精于變化

02快穩(wěn)遠

03突出航空業(yè)的特點能隱喻安全、快速等文化主題“xx”有三個主要特征——志向高遠；精于變化；快、穩(wěn)、遠。非常符合深航目前的企業(yè)定位xx將努力打造成具有獨立品牌的亞太地區(qū)著名的全國性航空公司，并以深圳為基地、航線網(wǎng)絡覆蓋亞洲及洲際的大型網(wǎng)絡航空公司xx歷經(jīng)風雨，但善于順應趨勢變化，仍然屹立于航空之林xx將根據(jù)客戶不斷的需求變化，服務不斷創(chuàng)新，提供各類特色服務04戰(zhàn)略理念管理理念愿景描述服務理念xx文化宣傳口號核心價值觀企業(yè)使命xx文化的模塊構(gòu)成這符合“x文化”的價值訴求，將納入“x文化”的體系之中，是其重要組成部分xxxxxxxxx文化解讀項目組織與報價項目組織項目成功關(guān)鍵因素項目執(zhí)行的持續(xù)性調(diào)研訪談的充分性項目內(nèi)容的具體性雙方溝通及時性項目成果的可行性我們認為，本次項目的成功依賴于以下六個關(guān)鍵因素的協(xié)調(diào)統(tǒng)一指導項目小組的項目方向和項目重點主持研討會/管理層溝通項目成果規(guī)劃指導項目方向和結(jié)構(gòu)制定指導項目程序確定參與關(guān)鍵研討會項目成果審核執(zhí)行各項目模塊的具體工作，按時提交項目成果負責與中欣集團相關(guān)部門的日常協(xié)調(diào)項目指導委員會中欣集團（待定）遠景咨詢（待定）項目負責人中欣集團（待定）遠景咨詢（待定）遠景咨詢小組待定集團工作小組待定我們建議成立由雙方共同組成的項目聯(lián)合研究團隊xx咨詢機構(gòu)戰(zhàn)略、文化等方面的專家對本項目提供技術(shù)支持征集時，xx咨詢將采用工作坊xx既定角色同xx集團管理人員共同找到答案協(xié)助制定解決問題的程序，確保其嚴格規(guī)范培訓小組成員，傳遞技能，提供必要的分析支持提供外部觀點和一般經(jīng)驗，同時與內(nèi)部特色相結(jié)合模式、框架對比參照國際最佳模式確保實際的，以結(jié)果為導向的方向告訴xx集團答案在工作程序上替代新天集團的業(yè)務管理人要求管理人員創(chuàng)造奇跡無視內(nèi)部的知識和專家經(jīng)驗理論性的，以研究學習為導向的方法Perfectreflectprofessionalism推進流程15%10%25%50%Content

01Content

02Content

03Content

04管理層推進01擬定計劃組織方式實施全體員工配合

02接受培訓接受職位變更咨詢公司指導

03評價風險修正方案領(lǐng)導支持

04審批方案人才援助xx咨詢還可以根據(jù)深圳航空實際需要，為企業(yè)文化落地提供輔導服務，實行全年咨詢顧問合作企業(yè)文化建設(shè)咨詢項目主要成果項目階段項目成果階段明細第一階段：調(diào)研診斷《集團企業(yè)文化建設(shè)診斷報告》（PPT）（包括資料研究、調(diào)研訪談、問卷調(diào)查、對標研究、現(xiàn)狀診斷等內(nèi)容）第二階段：企業(yè)文化大綱設(shè)計《集團企業(yè)文化大綱》（WORD）（包括公司概況、價值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、行為規(guī)范等內(nèi)容）第三階段：企業(yè)文化手冊創(chuàng)意《集團企業(yè)文化手冊》（PPT、PDF印刷版）第四階段：企業(yè)文化培訓輔導《集團企業(yè)文化培訓教材》（PPT）（包括企業(yè)文化手冊核心內(nèi)容）具體項目進度實施排期（預估）X月X月X月123412341234企業(yè)文化提煉升級項目組織現(xiàn)狀分析與評估（預調(diào)研）企業(yè)文化調(diào)研問卷設(shè)計與訪談企業(yè)文化診斷調(diào)研報告（匯報研討）企業(yè)文化共創(chuàng)營（管理層）企業(yè)文化核心理念、應用理念、員工價值觀行為、管理者價值觀行為企業(yè)文化手冊內(nèi)容匯報企業(yè)文化手冊設(shè)計稿企業(yè)文化應用場景研討工作坊企業(yè)文化落地建設(shè)規(guī)劃（傳播體系、視覺體系、活動體系）企業(yè)文化培訓課件項目類別成果時間（周）項目進度中客戶方對接工作清單（預估）項目類別項目階段工作內(nèi)容企業(yè)文化提煉項目調(diào)研階段企業(yè)資料整合提供訪談會議室安排、訪談人員安排調(diào)研報告研討交流內(nèi)容提煉階段會議場地安排、文化共識營組織協(xié)同企業(yè)文化手冊研討交流成果驗收文化落地階段手冊架構(gòu)建議、設(shè)計理念交流會議場地安排、企業(yè)文化落地工作坊組織成果驗收組織保障：成立共同工作組，提供融入式咨詢暢游世紀公司核心人員全程參與項目，并在后期的方案實施過程中，始終保持對項目的持續(xù)關(guān)注和專業(yè)指導，與企業(yè)建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。雙方成立共同工作組，從咨詢過程中就開始助力中移金科組織發(fā)展，保持項目方案的持續(xù)跟進。經(jīng)驗保障：與中移金科長期合作非常熟悉企業(yè)的組織升級特點，是中移金科長期合作伙伴，了解企業(yè)的實際情況。技術(shù)保障：公司在文化建設(shè)、品牌傳播、宣傳推廣經(jīng)驗豐富暢游世紀通過多年的文化品牌建設(shè)工作，擁有豐富的企業(yè)文化傳播與落地經(jīng)驗，可以為項目提供借鑒。同時后續(xù)可進行針對性的組織建設(shè)與能力提升工作。管理保障：全面的項目管理辦法暢游世紀擁有一套完整的項目管理制度體系，在保障項目順利實施和項目成果質(zhì)量方面起到非常重要和關(guān)鍵的作用。項目成果質(zhì)量保障項目階段成果序號項目進程與階段性成果費用一階段企業(yè)文化定量問卷發(fā)放、回收，定性訪談1《中移金科企業(yè)文化診斷評估報告》調(diào)研報告匯報及研討（高管層）二階段企業(yè)文化共識營（一次）2《中移金科企業(yè)文化手冊---核心文化理念體系》3《中移金科員工行為規(guī)范》、《中移金科管理者行為規(guī)范》企業(yè)文化理念匯報及交流研討三階段4《企業(yè)文化手冊》（設(shè)計稿）企業(yè)文化內(nèi)容體系規(guī)劃研討交流5《中移金科企業(yè)文化落地1-3年實施規(guī)劃》6《企業(yè)文化視覺VI體系》7《企業(yè)文化培訓課件》費用合計項目成果報價按照本建議書設(shè)定的項目任務以及工作方式，中大咨詢初步測算后提出專業(yè)服務費及項目費用報價序號項目組組成人數(shù)合計（人周數(shù)）標準單價（每人周）標準總價（元）1項目董事1－－－－－－2項目經(jīng)理1123項目顧問3364項目專家顧問2－－－－－－報價合計588，000第96頁費用支付條款：具體見將來簽定的管理咨詢合同的相關(guān)條款；本報價不包含項目差旅、食宿費用；

項目總監(jiān)及支持人員的費用核算在中大項目組全職人員費用中，不單獨計算；第一，項目組織保障為保證項目順利開展，華清咨詢將與東