企業(yè)核心流程再造組織結(jié)構(gòu)重組設(shè)計方案咨詢項目建議書課件

企業(yè)核心流程再造組織結(jié)構(gòu)重組設(shè)計方案咨詢項目建議書56、極端的法規(guī)，就是極端的不公?！魅_57、法律一旦成為人們的需要，人們就不再配享受自由了?！呥_(dá)哥拉斯58、法律規(guī)定的懲罰不是為了私人的利益，而是為了公共的利益；一部分靠有害的強(qiáng)制，一部分靠榜樣的效力?！窭闲闼?9、假如沒有法律他們會更快樂的話，那么法律作為一件無用之物自己就會消滅?！蹇?0、人民的幸福是至高無個的法?！魅_企業(yè)核心流程再造組織結(jié)構(gòu)重組設(shè)計方案咨詢項目建議書企業(yè)核心流程再造組織結(jié)構(gòu)重組設(shè)計方案咨詢項目建議書56、極端的法規(guī)，就是極端的不公?！魅_57、法律一旦成為人們的需要，人們就不再配享受自由了。——畢達(dá)哥拉斯58、法律規(guī)定的懲罰不是為了私人的利益，而是為了公共的利益；一部分靠有害的強(qiáng)制，一部分靠榜樣的效力?！窭闲闼?9、假如沒有法律他們會更快樂的話，那么法律作為一件無用之物自己就會消滅?！蹇?0、人民的幸福是至高無個的法。——西塞羅解放軍五七二零工廠

以促進(jìn)企業(yè)從生產(chǎn)導(dǎo)向型向知識導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)槟康牡钠髽I(yè)文化整合與傳播方案企業(yè)核心流程再造組織結(jié)構(gòu)重組設(shè)計方案咨詢項目建議書此報告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制華彩咨詢機(jī)構(gòu)機(jī)密前言5720廠是我國新式戰(zhàn)機(jī)整體修理行業(yè)的榜樣，通過初步接觸，華彩咨詢?yōu)?720廠艱難的創(chuàng)業(yè)歷程和今天的輝煌成就所感染，在此誠意向5720廠提交該項目建議書，以便協(xié)助5720廠在我國國防建設(shè)新的發(fā)展階段，在企業(yè)多年文化積累的基礎(chǔ)上，以從生產(chǎn)導(dǎo)向型向知識導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)向，建立一套有自己特色的質(zhì)量文化、知識共享文化和卓越文化，從而奠定企業(yè)在中國最新戰(zhàn)機(jī)整體維修行業(yè)的霸主地位。本咨詢建議書的目的是根據(jù)5720廠的需求，簡述華彩咨詢對企業(yè)的了解和認(rèn)識，并采用自己多年積累的理論和方法，為5720廠的企業(yè)文化建設(shè)提出一套特殊的解決方案。為保障5720廠此次文化建設(shè)達(dá)到預(yù)期的效果，華彩咨詢將配備最強(qiáng)大的顧問團(tuán)隊，以華彩咨詢緊張嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，充分利用有限的時間，為打造百年5720做出貢獻(xiàn)。3獸醫(yī)微生物學(xué)是高等院校動物醫(yī)學(xué)類各專業(yè)的核心課程之一。該課程內(nèi)容豐富、理論知識涉及面較廣，同時也是一門實驗性很強(qiáng)的學(xué)科。大量的實驗教學(xué)可以讓學(xué)生更好的通過親手實踐來理解艱深的理論知識，從而達(dá)到深化理論知識并且鍛煉動手操作能力的雙重效果。傳統(tǒng)的獸醫(yī)微生物學(xué)實驗課大多數(shù)是以教師的演示示范實驗或是驗證性的形態(tài)觀察類實驗，對于學(xué)生實驗技能的培養(yǎng)方式比較單一；另外由于課程本身特點導(dǎo)致授課過程中涉及一些人畜共患病原微生物，若處理不當(dāng)很可能引起教學(xué)事故造成重大損失。因此如何在更好保障學(xué)生以及教師安全的前提下，培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐能力以及獨立分析解決問題的能力，并培養(yǎng)學(xué)生在實驗教學(xué)過程中建立起一種獨立的創(chuàng)新思維模式，是我們近幾年來在獸醫(yī)微生物實驗教學(xué)改革中探討的重點。1.加強(qiáng)安全教育，上好實驗第一課安全問題永遠(yuǎn)是重中之重，我們每天都在強(qiáng)調(diào)，可是話到了學(xué)生耳朵里卻起不到實質(zhì)性作用。如何讓學(xué)生真正意識到安全問題的重要，是我們一直想要解決的問題。而上好實驗第一課，在經(jīng)過幾年的實踐后，收到了較好的成效。獸醫(yī)微生物實驗第一課，我們不進(jìn)行任何實驗教學(xué)，而是針對實驗安全進(jìn)行一個專題講座。在此過程中，向?qū)W生介紹各類儀器的安全使用方法，各類危險藥品的安全操作過程，編寫了生物安全手冊發(fā)放給學(xué)生學(xué)習(xí)。我們還找到了大量的真實案例的相關(guān)報道，播放給學(xué)生觀看，讓學(xué)生了解到忽視安全問題可能引起的嚴(yán)重后果。授課教師還會找來研究生輔助，共同演示給學(xué)生，遇到一些危險狀況的緊急處理辦法，并讓學(xué)生進(jìn)行演練。這樣不僅讓學(xué)生提高安全意識，更讓學(xué)生真正掌握危機(jī)情況的處理辦法，讓學(xué)生在遇到狀況時能夠從容處理。2.優(yōu)化實驗教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性2.1針對教學(xué)大綱，優(yōu)化實驗教學(xué)內(nèi)容實驗教學(xué)是獸醫(yī)微生物學(xué)的重要組成部分，目前大多數(shù)高校對于該課程的實驗教學(xué)大綱過于簡單，部分高校甚至幾十年都未曾更改過實驗教學(xué)大綱。許多高校多年以來獸醫(yī)微生物實驗第一課內(nèi)容都是：顯微鏡的使用、細(xì)菌的基本形態(tài)及構(gòu)造的觀察。這部分內(nèi)容絕大多數(shù)學(xué)生在中學(xué)的生物課實驗或是第二課堂就已經(jīng)學(xué)習(xí)接觸過。重復(fù)性的學(xué)習(xí)勢必要引起學(xué)生的厭倦心理，從而導(dǎo)致學(xué)生對于實驗學(xué)習(xí)積極性的降低。而事實上，微生物學(xué)是當(dāng)今發(fā)展最為迅速的前沿科學(xué)之一，幾乎每年都有許多新的研究進(jìn)展報道出現(xiàn)，授課教師應(yīng)該在教授基礎(chǔ)理論知識的同時，滲透更多的前沿科技知識給學(xué)生，同時將理論知識部分更好的結(jié)合實驗教學(xué)，豐富實驗教學(xué)大綱內(nèi)容，讓學(xué)生可以接觸到較為先進(jìn)的實驗技術(shù)，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。2.2針對學(xué)生類型，優(yōu)化實驗教學(xué)內(nèi)容當(dāng)今的大學(xué)生畢業(yè)無外乎兩種選擇：就業(yè)或是繼續(xù)深造。我們在實驗教學(xué)中則應(yīng)該針對這兩類學(xué)生進(jìn)行優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。首先，針對畢業(yè)后直接就業(yè)的學(xué)生，本科教學(xué)中最重要的就是培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力。在與許多招聘單位交流探討后，我們針對本科畢業(yè)生就業(yè)后動手能力差，不能立即適應(yīng)崗位需要的問題進(jìn)行了一系列的改革措施。我們將教學(xué)實習(xí)與實驗課教學(xué)相結(jié)合，在教學(xué)實習(xí)中帶學(xué)生深入到基層，深入到相關(guān)企業(yè)中參觀學(xué)習(xí)。讓學(xué)生對今后的工作環(huán)境產(chǎn)生最直觀的認(rèn)識，并讓學(xué)生在此過程中，親身體驗在真正的實踐工作中，需要什么樣的專業(yè)知識、專業(yè)技能。經(jīng)過這種親身體驗后，學(xué)生可以更直觀的將學(xué)習(xí)到的知識與實踐相結(jié)合，并且大大提高了學(xué)生對于實驗技能的重視程度。在實驗教學(xué)中，我們將基本實驗技能與實際工作需要相結(jié)合，在教學(xué)過程中讓學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R過度到實際應(yīng)用中，為其在今后的工作崗位上能夠更快更好的適應(yīng)提供平臺。另外，針對畢業(yè)后決定繼續(xù)深造的學(xué)生，我們更重要的是培養(yǎng)學(xué)生形成能夠獨立開展科研的能力，也就是說在培養(yǎng)學(xué)生具備較高實驗技能的同時，讓學(xué)生形成一種科研思維模式，為其今后的科研工作奠定堅實的基礎(chǔ)。當(dāng)今高校的本科教育內(nèi)容，本著照顧大部分學(xué)生的接受能力出發(fā)，多偏基礎(chǔ)性多一些?？墒菫楦叩燃壍目蒲袌F(tuán)隊輸送人才，同樣是本科教育的重點之一。因此針對這部分學(xué)生，我們在獸醫(yī)微生物實驗課當(dāng)中，加大了教學(xué)內(nèi)容的廣度，讓學(xué)生多了解最新的科研成果，并介紹最新的科研技術(shù)，充分利用資源，讓學(xué)生對一些高端設(shè)備儀器有所認(rèn)識，并學(xué)會基本操作。另外，設(shè)立一些綜合性、探索性實驗，鍛煉學(xué)生發(fā)散思維能力，培養(yǎng)學(xué)生獨立完成科學(xué)研究的能力。例如，給學(xué)生一個在實際生產(chǎn)中遇到的病例，讓學(xué)生自己查找資料分析可能導(dǎo)致病畜發(fā)病的原因，并予以證明。在此過程中，學(xué)生不僅可以綜合運(yùn)用相關(guān)學(xué)科知識，還可以鍛煉查找搜索資料的能力，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生通過自己的分析獨立設(shè)計實驗的能力，這樣有助于學(xué)生以后更好的開展科研工作。3.改變課程模式，提高實驗教學(xué)效果獸醫(yī)微生物學(xué)實驗課時占總課時一半還要多，傳統(tǒng)課程安排即每堂課2學(xué)時，一周2堂實驗課。這樣可課程安排不僅課程周期長，容易引起學(xué)生倦怠心理，教學(xué)效果不明顯。有些實驗的實驗周期較長，由于課程安排，一次實驗課不能結(jié)束，要課后學(xué)生自己回到實驗室看結(jié)果，而大部分學(xué)生都不會再課后回到實驗室看結(jié)果，大大影響了教學(xué)效果。因此，針對課程特點，應(yīng)該改進(jìn)課程模式。在獸醫(yī)微生物實驗課上，我們將零散課程整合安排，針對實驗周期較長的實驗內(nèi)容，將實驗課安排一上午、或是一下午大塊時間進(jìn)行。這樣大大提高了實驗的完整性，在等待實驗結(jié)果過程中我們還會給學(xué)生播放一些相關(guān)實驗影片，幫助學(xué)生復(fù)習(xí)所學(xué)知識，大大提高了實驗教學(xué)效果。這種課程模式的改變，也十分有利于綜合性、探索性實驗的進(jìn)行，讓學(xué)生可以在實驗課上有更充足的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.開放實驗室，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力由于獸醫(yī)微生物學(xué)實驗會涉及到危險藥品及一些人畜共患病原微生物，因此以往都是由實驗教師提前將課程需要實驗材料準(zhǔn)備出來，在實驗課上直接提供給學(xué)生進(jìn)行實驗。這樣十分不利于學(xué)生動手能力的培養(yǎng)以及整體思維模式的建立。因為學(xué)生最終只是參與到了實驗的一部分當(dāng)中，學(xué)生并不知道實驗試劑如何配置，實驗材料如何準(zhǔn)備、如何分離培養(yǎng)。從安全角度出發(fā)，有一些實驗準(zhǔn)備工作的確有一定的安全隱患，可是不能因為這一點就剝奪學(xué)生學(xué)習(xí)的機(jī)會，而且在以后的工作學(xué)習(xí)中學(xué)生很可能也會遇到這樣的情況，提前讓學(xué)生對于這類狀況有所了解是十分必要的。因此我們?nèi)矫娴拈_放了實驗室。首先，在課程準(zhǔn)備工作上，每堂課結(jié)束，授課教師會告訴學(xué)生下堂實驗的內(nèi)容，已經(jīng)實驗教師的實驗準(zhǔn)備時間。讓學(xué)生可以提前預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并且可以合理安排時間到實驗室觀看學(xué)習(xí)實驗教師的課前準(zhǔn)備工作。讓學(xué)生對將要進(jìn)行的實驗有一個整體概念。另外，我們采取實驗室預(yù)約制度。學(xué)生在進(jìn)行創(chuàng)造性、探索性實驗時，可以提前預(yù)約實驗室進(jìn)行實驗，只要學(xué)生提交預(yù)約申請，說明要進(jìn)行的實驗內(nèi)容，需要的實驗試劑、設(shè)備儀器。實驗教師就會根據(jù)實驗室課程安排時間，讓學(xué)生進(jìn)行實驗，并協(xié)助監(jiān)督輔導(dǎo)學(xué)生。最后，我們還開放科研實驗室。學(xué)生可以申請參加系里的在研項目，經(jīng)過相關(guān)教師考核后，學(xué)生可以親自參與到科研項目中。這樣可以讓對科研有興趣的學(xué)生，提前進(jìn)入到實驗室學(xué)習(xí)。實驗教學(xué)改革是一項需要多部門共同配合完成的綜合性、系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕可以完成的。雖然獸醫(yī)微生物實驗已經(jīng)通過多項改革措施的實行取得了一定的成績，但還需要我們不斷的總結(jié)和探索。只要我們本著一切為學(xué)生考慮、一切從學(xué)生出發(fā)的角度，合理的利用資源因地制宜的做出調(diào)整，不斷的探索創(chuàng)新，一定能夠形成具有鮮明學(xué)科特色的實驗教學(xué)，讓學(xué)生在獸醫(yī)微生物實驗課中最大限度的獲取知識，鍛煉能力。胡燁，女，碩士，從事實驗教學(xué)與實驗室管理工作?；痦椖浚禾旖蜣r(nóng)學(xué)院教育教學(xué)研究與改革項目（12-A2-02）散文不拘一格，體式靈活，用南帆教授的話說“散文最大的特征就是無特征”。那么在閱讀教學(xué)的層面上如何去把握？有無規(guī)律可循？筆者以為無外乎要解決兩大問題：教什么，怎么教。現(xiàn)就結(jié)合執(zhí)教豐子愷先生的《云霓》來談?wù)勛约哼@方面的認(rèn)識。教學(xué)內(nèi)容的確定：品味漫畫家的語言藝術(shù)，分析實寫的場景和故事，從而探究鑒賞作者所寄托的“虛”的情理；領(lǐng)會作者的大愛情懷。其依據(jù)有三：一.從“這一類”走向“這一篇”。很多教師以為只要抓住“形散而神不散”的特點就組織教學(xué)，實際上“形散神也散”的文章如《藤野先生》也有存在。如何走向獨特的“這一篇”？我以為個性化的言說對象是解讀本文的一把鑰匙。豐子愷首先是一位漫畫大師，注定了他的散文具有簡潔淡泊、自然雋永的特質(zhì)，即“只用尋常的字句，務(wù)求明確，不喜歡裝修文字，有一種樸訥而又明亮的味道”。俞平伯曾說“這些文字好像以一種看來平庸的方式表達(dá)一些看來亦平庸的感想，未必字字珠璣，卻是句句含情，給人留下悠遠(yuǎn)而深沉的回味，這也是他所有散文最大的特點”。比如文中所寫：“狗子伸著舌頭伏在桌子底下喘息，人們各占住了一個門口而不息地?fù)]扇。揮得手腕欲斷，汗水還是不絕地流?！惫P調(diào)平實而親切，如話家常，輕松而有趣味，不乏幽默，但這輕松幽默的語言中體現(xiàn)了人們生活的艱難和無奈，包含了作者對民生艱難的體恤和無限辛酸。應(yīng)該讓學(xué)生在知人論世中，了解豐子愷散文獨具的特色緣于其藝術(shù)創(chuàng)作中對童真的追求、對佛理與藝術(shù)的苦苦尋找。最終形成本文真淳自然的藝術(shù)，及真善美的審美內(nèi)在。二.基于語言的鑒賞是散文教學(xué)的魂靈。著名特級教師鄧彤說“體味散文精準(zhǔn)的語言表達(dá)是散文閱讀的重要途徑，語言不是概念，是情感；語言不是思想，而是情思”。如果說小說是靠生動的情節(jié)來吸引讀者，而散文則是靠語感來吸引人。語感體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)中間，節(jié)奏中間，音節(jié)中間。清代散文家劉大櫆說語感是“神氣”，而“神氣”是虛幻的，須靠音節(jié)來表現(xiàn)，揣摩音節(jié)，才能體會“神氣”。所以本文要對虛實相生的藝術(shù)加以深刻體會就離不開語言的細(xì)膩的揣摩。比如文中所寫“它們忽浮忽沉，忽大忽小，忽明忽暗，忽聚忽散，向人們顯示種種欲雨的現(xiàn)象……”“它們在炎陽之下漸漸地下去，少起來，淡起來，散開去……”長短句的結(jié)合，一連串動詞的運(yùn)用，三字、四字音節(jié)的連用，平仄的搭配，節(jié)奏的變幻遞進(jìn)，參差跳躍，起起落落，驟然營造出緊張的氣氛，極傳神地表現(xiàn)出云霓的變化。作者并沒直接寫心情，但云霓的起伏波動牽動的是求雨若渴的人們內(nèi)心，云霓的變化過程就是人們心理的變化過程，樸實自然的語言恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)了這一切，頓顯手筆高超非凡。教師抓住這些“實”在典型的描寫，引導(dǎo)學(xué)生向語言細(xì)微深處走去，就能切身感受到作者“虛”的大愛。三.觀照課標(biāo)和學(xué)情的要求?！墩n標(biāo)》中曾說“閱讀教學(xué)是學(xué)生、教師、教科書編者、文本之間的多重對話”，“閱讀中的對話和交流，應(yīng)該指向每一個學(xué)生的個體閱讀”，因此教學(xué)內(nèi)容的確定必須觀照學(xué)情和板塊重點。備課前，我仔細(xì)了解學(xué)生一看就懂的到底是什么，一般可以讀懂的是哪一層，盡量避免學(xué)生一看就知道的我多講，不懂的我一句帶過的問題。最后得知筆者所帶的兩個理科班對藝術(shù)表現(xiàn)手法缺乏系統(tǒng)性把握，甚至似是而非，而作為選修課文，本文所在的板塊重點是“散文中的實和虛”，這幾乎滲透了所有散文鑒賞的共性，它就像一把鑰匙能為學(xué)生打開一扇閱讀的大門。所以我以為本文教學(xué)的重點之一應(yīng)是：鑒賞虛實相生的藝術(shù)特色。教學(xué)簡案呈現(xiàn)：一.導(dǎo)入課文：以“深山藏古寺”的故事導(dǎo)入，問學(xué)生知道這幅畫好在哪里？【意圖】豐子愷先生是漫畫大師，而本文與漫畫有關(guān)；以畫來導(dǎo)入，恰當(dāng)巧妙；并且此問容易調(diào)動學(xué)生興趣，很自覺地引出本課所教的對象。二.檢查預(yù)習(xí)情況：明確：豐子愷簡介及作品風(fēng)格，本文寫作時代背景，有關(guān)生字生詞。用ppt展示出來?！疽鈭D】培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)的習(xí)慣，知人論世，以便解讀課文。三.整體把握，理解主旨，初步了解虛和實在本文中的運(yùn)用和關(guān)系。（一）問：文章有哪些段落提及云霓，邊讀邊思考，它們的意思一樣嗎？追問：結(jié)合寫作年代、時代背景來討論：這“大熱似的苦悶和大旱似的恐慌”怎么理解？幾朵“云霓”又指什么？（二）適度拓展。讓學(xué)生結(jié)合平時生活經(jīng)歷來談?wù)勗诶Ь持心男┦挛飼o自己帶來希望？【意圖】讓學(xué)生聯(lián)系實際，調(diào)動學(xué)生主觀參與性，貫徹學(xué)生對散文作品個性化的解讀，因此作者所傳遞的思想有了現(xiàn)實意義，為下面理解實和虛的表現(xiàn)手法做好準(zhǔn)備。（三）師小結(jié)：云霓由空中看得見的云彩，到藝術(shù)作品的題目，再到它的象征意義，最后到我們個性化的理解，慢慢地發(fā)覺這是一個由實到虛的過程。師問：如果把文題直接改成“希望”，好不好，為什么？（四）師結(jié)合本板塊知識重點，用ppt補(bǔ)充虛和實的相關(guān)知識。四.再讀課文，鑒賞語言，合作探究，深入理解虛和實的有機(jī)結(jié)合。（一）“實”是根本，散文中它往往有對人、物生動形象的描寫，精讀2、3、4三小節(jié)，思考：你印象最深的是哪些語言描寫？這些描寫的背后寄托著作者怎樣的情和理？【意圖】此環(huán)節(jié)以合作探究為主，四人一組，安排組長、記錄員、發(fā)言者各一位，目的是使閱讀鑒賞真正落到實處。【意圖】橫看成嶺側(cè)成峰。始終抓住描寫的語言，結(jié)合前部分對主題的理解，就容易更深刻地感受到作者情感的暗流，避免了對于語言藝術(shù)貼標(biāo)簽式的理解。師總結(jié)：剛才通過鑒賞文中“實”這一系列形象生動的語言描寫，我們收獲到許多的“虛”的存在，感受到其中隱藏著的人們苦悶與恐慌、災(zāi)難中人們對美好希望的執(zhí)著、作者對民生疾苦的深深地憂慮。雖然別人都已“不再回憶過去的舊事了”，而作者卻要舊事重提；這體現(xiàn)了一種文人悲憫情懷，一種“大愛”精神，文章背后站著一位充滿了社會良知與責(zé)任感的高大可敬的藝術(shù)家。社會歷史當(dāng)中，敢于在人民受苦之時披露時代丑惡，用文筆給人以希望，這樣的藝術(shù)家還少嗎？（二）帶領(lǐng)學(xué)生回顧學(xué)習(xí)過的課文，再次加深對文本主旨的理解。五.總結(jié)全文，明確本文學(xué)習(xí)重點。六.作業(yè)拓展：根據(jù)對本文虛實藝術(shù)的理解與鑒賞，對學(xué)過的文章進(jìn)行分析，任選一題，寫一篇近400字的短文。1.《蘭亭集序》由實到虛的運(yùn)用；2.朱自清先生《荷塘月色》實虛的妙用；教學(xué)反思：在整個教學(xué)過程中，我緊扣教學(xué)重點“實和虛的表現(xiàn)藝術(shù)”，注重語言的鑒賞，力求達(dá)成學(xué)生對其深刻領(lǐng)會的目標(biāo)。做到了一課一得，從中也悟出散文教學(xué)的一般規(guī)律：一.關(guān)注整體，不可肢解。散文注重的是整體結(jié)構(gòu)，整體氣韻；南帆教授也曾說“在分析文章結(jié)構(gòu)時，要有一個綜合，要使人明白一個完整的敘述的來龍去脈。這就是讓學(xué)生在整體上把握文章”。我首先讓學(xué)生通讀全文，然后思考本文標(biāo)題是“云霓”，哪些段落提及云霓，再邊讀邊思考：它們的意思一樣嗎？雙引號的云霓它象征什么？結(jié)合時代背景來討論：這“大熱似的苦悶和大旱似的恐慌”又怎么理解？幾朵“云霓”又指什么？不難得知：大熱和大旱，應(yīng)該指上世紀(jì)30年代混亂不安的時代、百姓艱難的生活；作者特地加上引號，說明這里的云霓象征能夠給艱難處境中的人們帶來希望的事物，它可以是像作者的漫畫、散文作品，也可以是人間真情等。這樣學(xué)生通過閱讀整體上把握全文的結(jié)構(gòu)的同時，初步理解了主旨。接下來又便于學(xué)生抓住語言進(jìn)行由表及里的賞析，從而深刻領(lǐng)會作者的思想。二.有時學(xué)會“向內(nèi)走”。為了避免對散文思想內(nèi)容平面化的解讀，而學(xué)生認(rèn)知能力有限時，就必須以教師能力來做鋪墊，引導(dǎo)學(xué)生向“青草更青處漫溯”，非常重要。引申當(dāng)中，緊扣文本，避免鄧彤老師所說的散文教學(xué)“往外走”的誤區(qū)。通過努力，我和學(xué)生后來達(dá)成共識：文學(xué)不是萬能的,就像云霓一樣不能解旱。文學(xué)藝術(shù)家們也都是在希望與絕望線上掙扎著的人，現(xiàn)實和理想的矛盾永遠(yuǎn)圍繞著他們。早在青年時代，豐子愷就受老師弘一法師的影響，皈依佛門。他的思想既有超塵出世、靜觀人生的一面，又有愛國憂民面向現(xiàn)實的一面。我再向?qū)W生展示豐子愷的這兩類漫畫代表作品，讓學(xué)生深入體會他的兩面性。適當(dāng)聯(lián)系社會現(xiàn)實進(jìn)行拓展,我們的社會正是需要這些不單單為自己，更為大多數(shù)人的利益而行動吶喊的有“大愛”的人們。三.關(guān)注對語感的培養(yǎng)。汪曾祺強(qiáng)調(diào)“語言不只是技巧，不只是形式。語言和內(nèi)容是同時存在的，不可剝離的”。文學(xué)是語言的藝術(shù)，作家將自己創(chuàng)造的形象轉(zhuǎn)化為文學(xué)語言，學(xué)生再將文學(xué)語言轉(zhuǎn)化為具體可感的形象。語境和語感是關(guān)鍵。我引導(dǎo)學(xué)生在了解當(dāng)時社會背景，整體把握作者對民生疾苦憂患的基礎(chǔ)上，注意句子結(jié)構(gòu)、音節(jié)、音奏的變化，從語義、情感、語調(diào)、用意以及修辭等方面去透析散文語言的內(nèi)在情味。最后學(xué)生水到渠成，各述己見，如句式上善用對舉的整句；如室內(nèi)凳子、桌子的溫度給人的感覺；蠟燭、薄荷在高溫中的變化；狗、人們對抗高溫的表現(xiàn)，細(xì)致而生動地傳達(dá)出“大熱的苦悶”。多種修辭的運(yùn)用。擬人、比喻、夸張、對比的應(yīng)用，深刻地再現(xiàn)了在人們干旱中掙扎的苦況，也寄托了作者對民生疾苦的擔(dān)憂……當(dāng)然本課教學(xué)還有待完善，比如如何帶領(lǐng)學(xué)生從立足于漫畫家的角度去對作者個性化的言語表達(dá)作比較充分的解讀，能力尚欠缺等。張磊，語文教師，現(xiàn)居浙江寧波。責(zé)任編校：覃少平企業(yè)核心流程再造組織結(jié)構(gòu)重組設(shè)計方案咨詢項目建議書56、極端1解放軍五七二零工廠

以促進(jìn)企業(yè)從生產(chǎn)導(dǎo)向型向知識導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)槟康牡钠髽I(yè)文化整合與傳播方案企業(yè)核心流程再造組織結(jié)構(gòu)重組設(shè)計方案咨詢項目建議書此報告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制華彩咨詢機(jī)構(gòu)機(jī)密解放軍五七二零工廠

以促進(jìn)企業(yè)從生產(chǎn)導(dǎo)向型向知識導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變前言5720廠是我國新式戰(zhàn)機(jī)整體修理行業(yè)的榜樣，通過初步接觸，華彩咨詢?yōu)?720廠艱難的創(chuàng)業(yè)歷程和今天的輝煌成就所感染，在此誠意向5720廠提交該項目建議書，以便協(xié)助5720廠在我國國防建設(shè)新的發(fā)展階段，在企業(yè)多年文化積累的基礎(chǔ)上，以從生產(chǎn)導(dǎo)向型向知識導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)向，建立一套有自己特色的質(zhì)量文化、知識共享文化和卓越文化，從而奠定企業(yè)在中國最新戰(zhàn)機(jī)整體維修行業(yè)的霸主地位。本咨詢建議書的目的是根據(jù)5720廠的需求，簡述華彩咨詢對企業(yè)的了解和認(rèn)識，并采用自己多年積累的理論和方法，為5720廠的企業(yè)文化建設(shè)提出一套特殊的解決方案。為保障5720廠此次文化建設(shè)達(dá)到預(yù)期的效果，華彩咨詢將配備最強(qiáng)大的顧問團(tuán)隊，以華彩咨詢緊張嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，充分利用有限的時間，為打造百年5720做出貢獻(xiàn)。3前言5720廠是我國新式戰(zhàn)機(jī)整體修理行業(yè)的榜樣，通過初步接觸項目背景及五七二零的需求五七二零面臨的問題此次咨詢項目解決的重點問題華彩的整體解決思路和操作步驟華彩的咨詢方法項目具體操作階段階段一：項目啟動及企業(yè)現(xiàn)狀診斷子項目一：企業(yè)文化整合與傳播方案子項目二：企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及組織架構(gòu)重組方案階段四：項目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃項目操作方式及時間規(guī)劃項目費(fèi)用項目專家團(tuán)隊華彩咨詢簡介華彩咨詢的部分合作伙伴目錄4項目背景及五七二零的需求目錄4項目背景5720與華彩咨詢的初步接觸始于二零零四年初，經(jīng)過雙方的前期了解，客戶初始需求提出，華彩的前期分析，并在2004年四月中旬，華彩咨詢與5720的管理層進(jìn)行了深入的溝通，在此基礎(chǔ)上，華彩咨詢特提交此次項目建議書本咨詢項目建議書著重介紹了華彩咨詢針對5720企業(yè)文化提煉與提升方案和解決方法提出了初步的解決思路華彩將基于對5720現(xiàn)有的文化提法、做法，成果中的積極因素進(jìn)行整體性，系統(tǒng)性，歸納與提升的基礎(chǔ)上，同時按照企業(yè)遠(yuǎn)景，發(fā)展戰(zhàn)略對我們的要求與差距來設(shè)計文化的提升與整合方案，兩者的有機(jī)結(jié)合可以即繼承又提升的開創(chuàng)5720文化的新格局本建議書詳細(xì)介紹了5720企業(yè)文化設(shè)計、企業(yè)組織流程再造、組織結(jié)構(gòu)重組的詳細(xì)內(nèi)容、項目步驟、達(dá)成目標(biāo)和階段性成果等內(nèi)容，為整體項目的順利操作進(jìn)行提供相應(yīng)的培訓(xùn)本咨詢建議書還就雙方此次合作的主要目的、項目內(nèi)容、操作方案，并就項目整體的策劃、顧問人選及費(fèi)用等問題與5720進(jìn)行溝通項目的詳細(xì)操作方案將有待與5720的公司領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商確定5項目背景5720與華彩咨詢的初步接觸始于二零零四年初，經(jīng)過雙中國人民解放軍第5720工廠，位于安徽省蕪湖市區(qū)，隸屬于空軍裝備部的國有大型一類企業(yè)，主要承修空軍武器裝備。擁有固定資產(chǎn)3.7億元，軍品部分2003年生產(chǎn)總值5.45億元，創(chuàng)利4000余萬元。是國家大型航空設(shè)備修理企業(yè)，以翻修國內(nèi)空軍裝備的各種型號飛機(jī)為主，具有較強(qiáng)的航空部件及機(jī)載設(shè)備修理能力，生產(chǎn)任務(wù)主要是完成上級機(jī)關(guān)指派的各型殲擊機(jī)、強(qiáng)擊機(jī)的大修任務(wù)。為了增強(qiáng)競爭力和籌措資金，五七二零廠還大力發(fā)展民用產(chǎn)品經(jīng)營業(yè)務(wù)。近幾年來，工廠兩個文明建設(shè)長足發(fā)展，其中物質(zhì)文明建設(shè)躋身于全國“重合同守信用”企業(yè)行列；精神文明建設(shè)中，先后被授予“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國廠務(wù)公開先進(jìn)單位”、“全國集體合同建制先進(jìn)單位”、“安徽省全心全意依靠職工辦企業(yè)先進(jìn)單位”。5720廠的企業(yè)文化建設(shè)之道"思想政治工作的內(nèi)容要貼近職工，方法要吸引職工，基點要依靠職工；只有這樣，才能保障企業(yè)各項事業(yè)健康發(fā)展”。核心作用抓文化－5720廠通過抓中層以上干部的工作效率，抓各處室的工作作風(fēng)，用黨員、干部的先鋒模范作用，推動職工勞動紀(jì)律全面好轉(zhuǎn)，使一度困擾企業(yè)發(fā)展的管理渙散問題得到根治。提出加大三項制度改革力度的思路，在實際操作中特別注意處理好獎勤罰懶、按勞分配的問題，贏得全廠上下特別是廣大職工的支持和配合，企業(yè)人事制度、機(jī)構(gòu)設(shè)置和后勤服務(wù)改革得以順利完成，使工廠開始走上現(xiàn)代化管理軌道。

凝心聚力促發(fā)展－同時還通過設(shè)立"廠長信箱”，開展每周一次的"廠長接待日”等活動，加強(qiáng)與職工的溝通與交流，并堅持對職工反映的問題做到件件抓落實、有答復(fù)。五七二零工廠－－實力雄厚的國有大型軍隊企業(yè)6中國人民解放軍第5720工廠，位于安徽省蕪湖市區(qū)，隸屬于空軍五七二零的發(fā)展歷程可以分為以下幾個階段時間1976－19791979－19831983－19921992－19951995－2003企業(yè)初始階段1976年工廠開始投產(chǎn)；1979年開始正式承擔(dān)飛機(jī)修理快速發(fā)展階段公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展在1983年達(dá)到第一個高峰發(fā)展緩慢階段由于受到解放軍裁軍的環(huán)境大環(huán)境影響，公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)回落公司開始發(fā)展民品業(yè)務(wù)，但成效不大陷入低谷階段受到伊拉克戰(zhàn)爭對于空軍裝備的影響，公司業(yè)務(wù)處于持續(xù)低潮階段；民品業(yè)務(wù)發(fā)展受阻企業(yè)騰飛階段以空軍裝備換代為契機(jī)，軍品業(yè)務(wù)得到提升，已成為空軍目前唯一能夠維修第三代戰(zhàn)斗機(jī)的工廠企業(yè)民品得到快速發(fā)展，并成立雙翼工業(yè)園區(qū)；面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，5720該如何去做？7五七二零的發(fā)展歷程可以分為以下幾個階段時間1976－1979五七二零工廠的項目需求梳理、提煉公司現(xiàn)有企業(yè)文化，與管理型企業(yè)文化相結(jié)合，提升企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)如何建立遠(yuǎn)景和核心價值觀，以文化為推動力，促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)？公司如何在快速的發(fā)展過程中保持正確的方向，并且能夠不斷提升競爭力？企業(yè)如何將大量的管理體系、文化基礎(chǔ)與管理型企業(yè)文化相結(jié)合？解決問題的核心8五七二零工廠的項目需求梳理、提煉公司現(xiàn)有企業(yè)文化，與管理型企項目背景及五七二零的需求五七二零面臨的問題此次咨詢項目解決的重點問題華彩的整體解決思路和操作步驟華彩的咨詢方法項目具體操作階段階段一：項目啟動及企業(yè)現(xiàn)狀診斷子項目一：企業(yè)文化整合與傳播方案子項目二：企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及組織架構(gòu)重組方案階段四：項目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃華彩咨詢簡介華彩咨詢的部分合作伙伴目錄9項目背景及五七二零的需求目錄9計劃體制對五七二零工廠面對市場經(jīng)濟(jì)時帶來了一定的影響企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品軍隊色彩濃厚管理機(jī)制、人才需要市場化5720屬于軍隊企業(yè)，隸屬于解放軍空軍總裝備部工廠軍品部分的市場不能直接根據(jù)需求進(jìn)行調(diào)節(jié)工廠的軍品訂單均直接由空軍總裝備部的需求產(chǎn)品比較特殊，客戶面向?qū)ο髥我唬a(chǎn)品對技術(shù)、質(zhì)量要求十分嚴(yán)格根據(jù)上級的要求，工廠今后需要將民品全部剝離，只專注于軍事產(chǎn)品的生產(chǎn)五七二零工廠企業(yè)的管理機(jī)制需要市場化企業(yè)需要的優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才需要與當(dāng)?shù)鼗蛘呦嚓P(guān)行業(yè)的企業(yè)中引進(jìn)，人才的爭奪將直接參與到市場的競爭工廠產(chǎn)品的特性決定了企業(yè)需要吸引優(yōu)秀的、不同類型的員工加盟10計劃體制對五七二零工廠面對市場經(jīng)濟(jì)時帶來了一定的影響企業(yè)性質(zhì)企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變目前企業(yè)員工是以生產(chǎn)操作為主的生產(chǎn)型員工，員工在思想觀念上以完成生產(chǎn)任務(wù)為主員工需要完成向知識型、技能型的轉(zhuǎn)變、提升，員工將自己的知識技能互相傳播，在企業(yè)形成強(qiáng)大的知識流和技術(shù)主導(dǎo)生產(chǎn)的環(huán)境五七二零工廠自身的轉(zhuǎn)變5720現(xiàn)階段仍是以完成空軍裝備部的維修任務(wù)為主的生產(chǎn)型企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中仍以發(fā)現(xiàn)問題解決問題為導(dǎo)向5720希望成為基于以維修空軍第三代殲擊機(jī)為核心能力的知識型企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)意識上應(yīng)從問題型轉(zhuǎn)為以預(yù)防為主，用雄厚的技術(shù)實力避免問題的產(chǎn)生和帶來的危害12五七二零今后發(fā)展面臨的轉(zhuǎn)變11企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變目前企業(yè)員工是以生產(chǎn)操作為主的生產(chǎn)型員工，員工五七二零導(dǎo)入企業(yè)文化的契機(jī)在目前階段，5720為何需要要導(dǎo)入企業(yè)文化工廠已經(jīng)成為軍隊企業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，在整個軍隊企業(yè)系統(tǒng)中樹立了良好的形象；工廠今年來的快速發(fā)展已經(jīng)為企業(yè)文化的變革提供了管理、體制、資金的支持保障工廠在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下取得了高速的發(fā)展，現(xiàn)有的企業(yè)文化方面制度已實施多年；工廠部分的重要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，給工廠企業(yè)文化的重新提煉、提升和重塑創(chuàng)造了外部環(huán)境工廠現(xiàn)有的文化和管理已經(jīng)在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮了強(qiáng)大的能力為了實現(xiàn)工廠的再次騰飛，5720需要什么樣的企業(yè)文化工廠的遠(yuǎn)景目標(biāo)是成為“國際一流的殲擊機(jī)修理商”（華彩建議成為：“國際一流的以殲擊機(jī)維修為主的軍用航空器及設(shè)備的維修服務(wù)商”）為了實現(xiàn)目標(biāo)，需要企業(yè)文化的推動作用企業(yè)所處的發(fā)展階段企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的推動企業(yè)的再次騰飛基于企業(yè)遠(yuǎn)景的指引12五七二零導(dǎo)入企業(yè)文化的契機(jī)在目前階段，5720為何需要要導(dǎo)入五七二零具備提煉現(xiàn)有文化、重塑新文化的良好基礎(chǔ)5720導(dǎo)入企業(yè)文化的基礎(chǔ)工廠已有大量的基礎(chǔ)工作，并且已經(jīng)形成了被企業(yè)員工所接受的一系列標(biāo)準(zhǔn)作為軍隊企業(yè)，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性，有利于新思想、新文化的推廣落實車間文化的管理基礎(chǔ)工作已有良好的實施經(jīng)驗，機(jī)關(guān)的組織控制文化也有了一定的基礎(chǔ)員工對于企業(yè)近幾年發(fā)展的形勢比較認(rèn)同，也認(rèn)為企業(yè)再發(fā)展需要有進(jìn)一步的變革工廠的物質(zhì)文明基礎(chǔ)載體良好，企業(yè)在人才、資金、企業(yè)形象等諸多方面有了相當(dāng)?shù)姆e累目前工廠的領(lǐng)導(dǎo)層對于新思想有良好的接受能力，希望能夠通過創(chuàng)新帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展13五七二零具備提煉現(xiàn)有文化、重塑新文化的良好基礎(chǔ)5720導(dǎo)入企華彩將采用如下策略解決五七二零現(xiàn)有企業(yè)文化與新型管理型文化的結(jié)合問題對五七二零現(xiàn)有的文化進(jìn)行梳理、提升，并系統(tǒng)化依據(jù)五七二零文化體系，對文化與管理體系之間進(jìn)行接口設(shè)計和整合，使企業(yè)文化不但是理念，而是很實的一個體系，可以從理念，管理兩個體系來落實建立基于未來的對五七二零，文化建設(shè)的需求，以此對現(xiàn)有文化進(jìn)行補(bǔ)充、完善立足工廠現(xiàn)有的企業(yè)文化基礎(chǔ)著眼于工廠的遠(yuǎn)景目標(biāo)14華彩將采用如下策略解決五七二零現(xiàn)有企業(yè)文化與新型管理型文化的項目背景及五七二零的需求五七二零面臨的問題此次咨詢項目解決的重點問題華彩的整體解決思路和操作步驟華彩的咨詢方法項目具體操作階段階段一：項目啟動及企業(yè)現(xiàn)狀診斷子項目一：企業(yè)文化整合與傳播方案子項目二：企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及組織架構(gòu)重組方案階段四：項目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃華彩咨詢簡介華彩咨詢的部分合作伙伴目錄15項目背景及五七二零的需求目錄15像五七二零這樣以成為“國際一流殲擊機(jī)維修商”為遠(yuǎn)景目標(biāo)的軍隊企業(yè)，需要重點分析軍隊企業(yè)文化在更深層次上的內(nèi)涵問題，以將公司的企業(yè)文化與管理機(jī)制做到良好的結(jié)合本次企業(yè)文化咨詢要解決的重點問題統(tǒng)一思想，形成共識質(zhì)量第一問題：1、建立一種快速培訓(xùn)機(jī)制，使更多的新員工能勝任高難度維修任務(wù)2、將大批優(yōu)秀維修骨干充實到質(zhì)量檢查隊伍，并出臺新的質(zhì)量控制制度技術(shù)竅門共享問題：本次企業(yè)文化改造完成后，一種全新的企業(yè)知識共享文化將引入到企業(yè)的日常運(yùn)做中，從而在企業(yè)形成鉆研維修技術(shù)，交流維修訣竅，共同改進(jìn)維修訣竅的新風(fēng)氣文化滲透問題：通過強(qiáng)化5720廠目前的文化內(nèi)涵，并引入新的機(jī)制予以提升，5720廠的文化底潤將得到大大加強(qiáng)，從而向5720廠的周圍輻射，為整個社會的文明建設(shè)提供一個驅(qū)動點企業(yè)人才留用問題：一種新的用人留人機(jī)制將隨華彩卓越文化的引入而產(chǎn)生巨大的作用，屆時，企業(yè)中將人才輩出，長久不衰知識導(dǎo)向問題：5720廠將在員工的觀念上逐漸開始轉(zhuǎn)變，使整個5720廠處于學(xué)習(xí)知識、擁有知識、交流知識、使用知識的濃厚氣氛中，讓繁重的生產(chǎn)壓力被知識的海洋輕輕托起16像五七二零這樣以成為“國際一流殲擊機(jī)維修商”為遠(yuǎn)景目標(biāo)的軍隊咨詢項目在設(shè)計實施的過程中，將關(guān)注以下八個方面的結(jié)合問題車間文化與質(zhì)量文化之間的結(jié)合八個方面的結(jié)合問題企業(yè)員工對企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的核心價值觀的結(jié)合增強(qiáng)企業(yè)凝聚力與留住人才的結(jié)合解決公司現(xiàn)有企業(yè)文化與提煉、提升后新型文化的結(jié)合將企業(yè)文化與公司現(xiàn)有的大量管理基礎(chǔ)體系相結(jié)合企業(yè)新老員工對新舊文化認(rèn)知的結(jié)合5720工廠未來遠(yuǎn)景與核心主體的結(jié)合5720工廠領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)于未來設(shè)想與企業(yè)核心價值的結(jié)合17咨詢項目在設(shè)計實施的過程中，將關(guān)注以下八個方面的結(jié)合問題車間項目背景及五七二零的需求五七二零面臨的問題此次咨詢項目解決的重點問題華彩的整體解決思路和操作步驟華彩的咨詢方法項目具體操作階段階段一：項目啟動及企業(yè)現(xiàn)狀診斷子項目一：企業(yè)文化整合與傳播方案子項目二：企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及組織架構(gòu)重組方案階段四：項目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃華彩咨詢簡介華彩咨詢的部分合作伙伴目錄18項目背景及五七二零的需求目錄18五七二零工廠企業(yè)文化的鉆石模型質(zhì)量文化卓越文化知識共享文化整體項目采用整體規(guī)劃，分步實施的手法，以5720的使命與愿景為導(dǎo)向定向積累、強(qiáng)行塑造的戰(zhàn)略在理念、機(jī)制、工具的三層架構(gòu)上操作按照八個步驟進(jìn)行操作實施文化的傳播和落實管理企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)5720轉(zhuǎn)型，構(gòu)筑核心競爭力的動力源19五七二零工廠企業(yè)文化的鉆石模型卓越文化知識共享文化整體項目采機(jī)制層操作層理念層理念層：5720廠管理層和員工共同信守的基本 信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌， 是5720廠企業(yè)文化的核心和靈魂，是形 成機(jī)制層和操作層的基礎(chǔ)機(jī)制層：作為5720廠企業(yè)文化的中間層次，對企業(yè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)員工行為進(jìn)行規(guī)范、約束，規(guī)定了5720廠成員應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則操作層：作為5720廠企業(yè)文化的表層和外顯部 分，反映5720廠的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、 工作作風(fēng)和審美意識華彩將五七二零的企業(yè)文化劃分為三個層次：理念層、機(jī)制層和操作層20機(jī)制層操作層理念層理念層：5720廠管理層和員工共同信守的基五七二零廠企業(yè)文化的設(shè)計和作用將體現(xiàn)在理念層、機(jī)制層和操作層三個方面5720廠核心價值觀5720廠管理機(jī)制整合5720廠價值觀，理念推廣5720廠員工行為5720廠企業(yè)形象5720廠經(jīng)營業(yè)績5720廠工作作風(fēng)，管理體系客戶對5720廠的看法客戶的定單行為理念層機(jī)制層環(huán)境操作層上級單位，金融機(jī)構(gòu)，政府，員工及其家屬對5720的看法和21五七二零廠企業(yè)文化的設(shè)計和作用將體現(xiàn)在理念層、機(jī)制層和操作層考核、檢查、傳幫帶、一直改進(jìn)和更新中進(jìn)化目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動戰(zhàn)略的實施制定致勝的發(fā)展戰(zhàn)略組建強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子建立高效精干的組織結(jié)構(gòu)機(jī)制理念（示例）工具正視現(xiàn)實大膽變革精簡組織優(yōu)化管理創(chuàng)新發(fā)展有效授權(quán)戰(zhàn)略策劃產(chǎn)品組合競爭分析市場定位戰(zhàn)略重點確定增長財務(wù)管理資源分配責(zé)任到人量化管理監(jiān)控機(jī)制結(jié)果導(dǎo)向人才管理全面考核人員激勵人才儲備人才發(fā)展人員優(yōu)化解決問題群眾參事集思廣益挖掘根源落實改進(jìn)不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理理解客戶量化要素分析本質(zhì)落實改進(jìn)優(yōu)化機(jī)制企業(yè)文化如何與管理體系結(jié)合，并以管理體系與理念傳播為雙重載體，將文化落實到位22考核、檢查、傳幫帶、一直改進(jìn)和更新中進(jìn)化目標(biāo)管理和過程管理的5720廠企業(yè)文化理念層5720廠的質(zhì)量文化精神5720廠的知識共享文化精神5720廠的卓越文化精神5720廠對質(zhì)量的追求目標(biāo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給員工灌輸?shù)馁|(zhì)量意識5720廠員工對工作質(zhì)量的普遍觀念企業(yè)員工對出現(xiàn)質(zhì)量問題的態(tài)度企業(yè)在質(zhì)量上對客戶的承諾和處理質(zhì)量問題的方式企業(yè)內(nèi)員工之間、部門之間對質(zhì)量問題處理的行為準(zhǔn)則企業(yè)知識共享的出發(fā)點、驅(qū)動力及目標(biāo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對知識共享文化的認(rèn)同點和指導(dǎo)思想企業(yè)員工對知識共享文化的接受程度和普遍觀點知識共享文化中企業(yè)價值和員工價值的表現(xiàn)方式企業(yè)對知識共享文化的推廣方式和要旨5720廠對企業(yè)和個人追求卓越的目標(biāo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)卓越的理解和向員工灌輸?shù)睦砟钇髽I(yè)員工對追求卓越的認(rèn)同感和普遍表現(xiàn)企業(yè)內(nèi)比學(xué)趕幫的風(fēng)氣和推動力企業(yè)對自身的存在和發(fā)展與對員工的人生規(guī)劃的指導(dǎo)方針企業(yè)內(nèi)員工間、部門之間的行為準(zhǔn)則5720廠企業(yè)文化的核心層次——理念層235720廠企業(yè)文化理念層5720廠的質(zhì)量文化精神5720廠的5720廠企業(yè)文化機(jī)制層5720廠的質(zhì)量文化機(jī)制5720廠的知識共享文化機(jī)制5720廠的卓越文化機(jī)制5720工廠的質(zhì)量基礎(chǔ)管理機(jī)制優(yōu)化與整合5720工廠質(zhì)量責(zé)任負(fù)責(zé)機(jī)制優(yōu)化與整合5720工廠質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制優(yōu)化與整合5720工廠質(zhì)量保障、檢查的機(jī)制優(yōu)化與整合5720工廠質(zhì)量評議與獎懲機(jī)制企業(yè)內(nèi)部知識管理機(jī)制企業(yè)技術(shù)手冊的編寫和管理機(jī)制企業(yè)內(nèi)部技術(shù)交流與共享機(jī)制企業(yè)內(nèi)技術(shù)、技巧發(fā)現(xiàn)的確認(rèn)和鼓勵制度企業(yè)內(nèi)傳幫帶的制度企業(yè)內(nèi)知識庫平臺的管理機(jī)制企業(yè)鼓勵員工發(fā)展、追求卓越的機(jī)制企業(yè)業(yè)績與企業(yè)管理層工作評價管理制度企業(yè)員工發(fā)展管理機(jī)制企業(yè)內(nèi)部的獎懲、評議機(jī)制5720廠企業(yè)文化的中間層次——機(jī)制層245720廠企業(yè)文化機(jī)制層5720廠的質(zhì)量文化機(jī)制5720廠的5720廠企業(yè)文化操作層5720廠的質(zhì)量文化操作內(nèi)容5720廠的知識共享文化操作內(nèi)容5720廠的卓越文化操作內(nèi)容5720廠在質(zhì)量管理過程中使用的術(shù)語、標(biāo)志企業(yè)在車間為質(zhì)量管理所做的外觀布置和形象設(shè)計企業(yè)質(zhì)量管理的工藝特性和流程設(shè)置企業(yè)對內(nèi)、對外質(zhì)量宣傳的紀(jì)念品等實物企業(yè)關(guān)于質(zhì)量方面的宣傳片或刊物企業(yè)關(guān)于質(zhì)量的一個共同標(biāo)志5720廠關(guān)于知識傳播的術(shù)語和會議名稱企業(yè)在廠區(qū)和機(jī)關(guān)關(guān)于培訓(xùn)或?qū)W習(xí)的宣傳畫等公共信息企業(yè)在員工培訓(xùn)和技術(shù)交流方面的階段性設(shè)置方式和操作流程特點企業(yè)開展的其他文化、技術(shù)、技巧交流活動企業(yè)用于知識交流的特殊建筑企業(yè)關(guān)于知識交流方面的媒體產(chǎn)品5720廠名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色和廠徽、廠旗、廠服和廠花等樣式5720廠的外貌形象，包括自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、辦公室和車間設(shè)計和布置方式企業(yè)的文化體育活動設(shè)施與紀(jì)念性建筑及對外饋贈的紀(jì)念品企業(yè)文化的傳播網(wǎng)絡(luò)，包括自辦報紙、刊物、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊、廣告牌和招貼畫等5720廠企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式——操作層255720廠企業(yè)文化操作層5720廠的質(zhì)量文化操作內(nèi)容5720密切關(guān)聯(lián)的人力資源體系和管理型企業(yè)文化系統(tǒng)將成為企業(yè)核心競爭力來源商業(yè)資源競爭力精神文化競爭力行為能力競爭力商業(yè)資源運(yùn)作模式的完善、磨合道德、精神共享、協(xié)同組織行為模式（機(jī)制）的完善、磨合核心競爭力里層競爭力表層競爭力管理型企業(yè)文化人力資源系統(tǒng)鼓勵合作支持信任分享創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力，變革能力26密切關(guān)聯(lián)的人力資源體系和管理型企業(yè)文化系統(tǒng)將成為企業(yè)核心競爭五七二零工廠企業(yè)文化項目可以按照以下三個步驟進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀的診斷與分析梳理、提煉現(xiàn)有企業(yè)文化，并根據(jù)公司目標(biāo)設(shè)計管理型企業(yè)文化根據(jù)企業(yè)文化，設(shè)計與之相匹配的核心流程再造與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重組的變革方案，并實施，提升公司管理整體的運(yùn)作效率和效果，并且進(jìn)一步鞏固企業(yè)文化的傳播、實施效果第一步第二步第三步27五七二零工廠企業(yè)文化項目可以按照以下三個步驟進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀的診產(chǎn)業(yè)特征體制特征企業(yè)的核心競爭力領(lǐng)導(dǎo)人特征…………現(xiàn)狀診斷與剖析遠(yuǎn)景發(fā)展需求公司特征企業(yè)文化整體框架企業(yè)最為需要的集體價值觀和組織行為與未來核心競爭塑造相關(guān)的特征需要重新樹立，推廣的核心價值觀與理念業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、管理現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、員工思維及滿意度現(xiàn)狀，企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀與現(xiàn)狀的差距對企業(yè)作風(fēng)，核心能力的要求文化現(xiàn)狀的提煉與整合祛除灰色文化流程一華彩管理型企業(yè)文化解決方案——科學(xué)地確定企業(yè)文化的內(nèi)容28產(chǎn)業(yè)特征體制特征企業(yè)的核心競爭力領(lǐng)導(dǎo)人特征…………現(xiàn)狀診斷與經(jīng)理人與各級干部自律條例員工行為準(zhǔn)則考核及招聘的基本導(dǎo)向政策基本導(dǎo)向行為戒條倡導(dǎo)準(zhǔn)則文化體系與管理體系的接口與目標(biāo)管理，績效管理，等方面機(jī)制的銜接傳播企業(yè)文化總體方案結(jié)合企業(yè)日常管理落實的多個途徑優(yōu)秀人才塑造方向作風(fēng)，戰(zhàn)斗力的培養(yǎng)方向，群體特征共有的價值觀平臺培訓(xùn)體系精神領(lǐng)袖塑造特別事件特別人物升遷及成長管理文化活動流程二華彩管理型企業(yè)文化解決方案——宣傳倡導(dǎo)、貫徹落實行為規(guī)范手冊車間文化建設(shè)綱要機(jī)關(guān)文化建設(shè)綱要29經(jīng)理人與各級干部自律條例員工行為準(zhǔn)則考核及招聘的基本導(dǎo)向政策5720企業(yè)文化強(qiáng)行積累企業(yè)的遠(yuǎn)景、核心價值觀主要通過強(qiáng)化的方式傳遞給企業(yè)的員工企業(yè)員工的價值觀、信條、口號、作風(fēng)、習(xí)俗、禮儀等文化要素，是不斷進(jìn)行積極強(qiáng)化的產(chǎn)物定向積淀企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)的長期行為，也是企業(yè)形成核心價值觀的過程，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，在一個共同的目標(biāo)下沉淀出一種合力企業(yè)文化只有在既定方向的指引下長期積累，才能將舊文化的不良影響徹底剔除流程三華彩管理型企業(yè)文化塑造——強(qiáng)行積累、定向積淀305720企業(yè)文化強(qiáng)行積累定向積淀流程三華彩管理型企業(yè)文化塑造項目背景及五七二零的需求五七二零面臨的問題此次咨詢項目解決的重點問題華彩的整體解決思路和操作步驟華彩的咨詢方法項目具體操作階段階段一：項目啟動及企業(yè)現(xiàn)狀診斷子項目一：企業(yè)文化整合與傳播方案子項目二：企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及組織架構(gòu)重組方案階段四：項目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃華彩咨詢簡介華彩咨詢的部分合作伙伴目錄31項目背景及五七二零的需求目錄31項目貢獻(xiàn)和知識結(jié)構(gòu)咨詢項目成員5720廠項目成員設(shè)計過程實施過程推廣過程企業(yè)可持續(xù)發(fā)展知識轉(zhuǎn)移能力培養(yǎng)在項目初期，以咨詢顧問為主。同時注重對5720廠人員進(jìn)行培訓(xùn)和知識的傳授在實施階段，咨詢顧問重點培養(yǎng)5720廠項目組成員，進(jìn)行實際演練。5720廠的項目成員將越來越重要。在項目的后期，5720廠項目組成員將扮演重要角色。咨詢顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)。在咨詢實施過程中，華彩不僅幫助五七二零建立先進(jìn)的企業(yè)文化體系，而且將我們顧問的知識、經(jīng)驗、思考方法轉(zhuǎn)移給五七二零的員工，從而使企業(yè)擁有一批中堅力量。32項目貢獻(xiàn)和知識結(jié)構(gòu)咨詢項目成員5720廠項目成員設(shè)計過程實施五七二零工廠此次企業(yè)文化項目可預(yù)期的收益顯性成果此次項目的主要文本資料如下《五七二零工廠企業(yè)文化咨詢項目操作手冊》《五七二零工廠企業(yè)文化診斷報告》《五七二零工廠企業(yè)文化分析報告》《五七二零工廠新型企業(yè)文化框架方案》《五七二零工廠企業(yè)文化提煉和引導(dǎo)報告》《五七二零工廠核心價值觀及子價值觀群》《五七二零工廠新型企業(yè)文化體系》《五七二零工廠企業(yè)文化組織傳播策略》《五七二零工廠企業(yè)文化手冊》《五七二零工廠憲章》《五七二零工廠管理者自律守則》《五七二零工廠員工行為規(guī)范手冊》《五七二零工廠倡導(dǎo)準(zhǔn)則手冊》《五七二零工廠文化傳播年度整體規(guī)劃》《五七二零工廠文化宣導(dǎo)手冊》隱性收益在改變公司物理架構(gòu)的同時改變企業(yè)的心智模式，已達(dá)到更好的效果通過變革管理，建立新型管理型企業(yè)文化及觀念建立一個員工認(rèn)同的管理平臺、培養(yǎng)一支內(nèi)部的顧問團(tuán)隊，推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展通過對管理流程的梳理、整合，增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略方案的落實、推進(jìn)效率促進(jìn)車間文化與質(zhì)量文化的融合促進(jìn)機(jī)關(guān)文化和制度文化的融合提升企業(yè)的員工間的凝聚力華彩與五七二零工廠精誠合作，推動本項目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)隱性收益33五七二零工廠此次企業(yè)文化項目可預(yù)期的收益顯性成果此次項目的主五七二零工廠此次核心流程再造及組織結(jié)構(gòu)重組項目可以預(yù)期的收益顯性成果隱性收益在改變公司物理架構(gòu)的同時改變企業(yè)的心智模式，已達(dá)到更好的效果通過變革管理，建立新型管理型企業(yè)文化及觀念建立一個員工認(rèn)同的管理平臺、培養(yǎng)一支內(nèi)部的顧問團(tuán)隊，推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展通過對管理流程的梳理、整合，增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略方案的落實、推進(jìn)效率促進(jìn)車間文化與質(zhì)量文化的融合促進(jìn)機(jī)關(guān)文化和制度文化的融合提升企業(yè)的員工間的凝聚力華彩與五七二零工廠精誠合作，推動本項目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)隱性收益流程再造及組織重組項目的主要文本資料如下《五七二零工廠現(xiàn)有核心流程診斷報告》《五七二零工廠核心流程再造及優(yōu)化方案》《五七二零工廠組織結(jié)構(gòu)重組方案》《五七二零工廠流程及組織結(jié)構(gòu)實施步驟》34五七二零工廠此次核心流程再造及組織結(jié)構(gòu)重組項目可以預(yù)期的收益項目背景及五七二零的需求五七二零面臨的問題此次咨詢項目解決的重點問題華彩的整體解決思路和操作步驟華彩的咨詢方法項目具體操作階段階段一：項目啟動及企業(yè)現(xiàn)狀診斷子項目一：企業(yè)文化整合與傳播方案子項目二：企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及組織架構(gòu)重組方案階段四：項目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃華彩咨詢簡介華彩咨詢的部分合作伙伴目錄35項目背景及五七二零的需求目錄35階段一：項目啟動及企業(yè)現(xiàn)狀診斷步驟二企業(yè)現(xiàn)有文化診斷步驟一項目啟動及規(guī)劃步驟三企業(yè)現(xiàn)有流程診斷36階段一：項目啟動及企業(yè)現(xiàn)狀診斷步驟二企業(yè)現(xiàn)有文化診斷步驟一項步驟一：項目啟動及規(guī)劃華彩咨詢項目小組與客戶就項目目標(biāo)、主要內(nèi)容、操作步驟達(dá)成共識，建立科學(xué)有效的項目管理模式內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法華彩將與5720高管層協(xié)商：項目整體的目標(biāo)、內(nèi)容、時間進(jìn)度達(dá)成目標(biāo)的形式、內(nèi)容和后勤項目期望和成功因素等協(xié)助公司建立決策委員會和職能小組決委會包括公司高層和專職代表，如人力資源部、主業(yè)務(wù)部等相關(guān)人員決委會和職能小組成員將參與整個項目的運(yùn)作決委會與職能小組是第一批接受技術(shù)轉(zhuǎn)移的人員，將與華彩顧問緊密合作，參與方案設(shè)計、接收報告、提供意見對項目整體規(guī)劃，確定項目操作目標(biāo)、工作內(nèi)容及實施步驟等成立項目小組，明確項目小組的成員及主要職能明確華彩與5720雙方在本項目中的角色、分工和溝通方法等項目啟動會議項目概念培訓(xùn)會議研討工作成果《五七二零咨詢項目操作手冊》37步驟一：項目啟動及規(guī)劃內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法華彩將與572步驟二：現(xiàn)有企業(yè)文化診斷充分了解五七二零工廠現(xiàn)有企業(yè)文化，為項目推進(jìn)打下基礎(chǔ)內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法對于此次5720的企業(yè)文化咨詢項目，應(yīng)以5720的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，即“戰(zhàn)略協(xié)同”。從企業(yè)愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、核心價值觀、業(yè)務(wù)狀況、管理現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、現(xiàn)行管理技術(shù)、管理方法進(jìn)行診斷因此，在為5720提供個性化的解決方案時，必須從工廠整體運(yùn)作的系統(tǒng)高度通過全面診斷，重點突出的分析工廠目前存在的困惑與問題企業(yè)精神文化分析，包括基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌企業(yè)制度文化分析，包括企業(yè)管理制度、運(yùn)作模式、激勵機(jī)制、人際關(guān)系等核心價值觀體系分析經(jīng)營理念系統(tǒng)分析現(xiàn)有文化的主要問題一對一深入訪談焦點討論會集體訪談問卷調(diào)查三色筆法文案分析標(biāo)桿研究工作成果《五七二零工廠企業(yè)文化診斷報告》38步驟二：現(xiàn)有企業(yè)文化診斷內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法企業(yè)精神文化內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法在本次業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與組織架構(gòu)重組服務(wù)中，我們將從公司戰(zhàn)略到日常管理進(jìn)行全面系統(tǒng)地診斷，以對公司管理現(xiàn)狀有個系統(tǒng)把握在本步驟中，我們將通過“問卷調(diào)查”、“1對1精致訪談”、流程分析會、專題研討會、客戶滿意度調(diào)查等方式，來深入了解公司的使命、愿景、核心價值觀和戰(zhàn)略意圖，以及現(xiàn)行的管理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、方法和措施，對公司的整體現(xiàn)狀有個較為全面的整體把握明晰公司的使命、愿景、核心價值觀和戰(zhàn)略思考理解公司目前的核心能力和優(yōu)勢梳理公司業(yè)務(wù)流程和管理流程找出公司目前管理模式、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)中存在的瓶頸、障礙點和關(guān)鍵點，產(chǎn)剖析背后原因一對一精致訪談集體訪談專題研討會流程分析會問卷調(diào)查文案研究工作成果《五七二零工廠核心流程診斷報告》步驟三：現(xiàn)有核心流程診斷梳理公司現(xiàn)有管理流程和組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行效果，并深入剖析，為流程再造打下良好基礎(chǔ)39內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法在本次業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與組織架構(gòu)重組服務(wù)子項目一：企業(yè)文化整合與實施步驟一企業(yè)現(xiàn)有文化剖析步驟三企業(yè)文化建設(shè)的整體框架設(shè)計步驟二現(xiàn)有企業(yè)文化的提煉與引導(dǎo)設(shè)計步驟四新型文化體系的整合步驟五新型企業(yè)文化的傳播40子項目一：企業(yè)文化整合與實施步驟一企業(yè)現(xiàn)有文化剖析步驟三企業(yè)步驟一：現(xiàn)行企業(yè)文化剖析對五七二零的現(xiàn)有企業(yè)文化剖析，找出問題和解決思路內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法華彩將根據(jù)5720未來趨勢的判斷和假設(shè)、自我評價、競爭優(yōu)勢構(gòu)建設(shè)想、經(jīng)營理念分析5720的發(fā)展戰(zhàn)略、核心價值觀，并協(xié)同各部門共同確定企業(yè)文化的存在的問題、背后的原因及可能的解決思路；華彩將從多個方面整理現(xiàn)有整體價值觀，管理特征和制度對員工的影響，群體思維和行為特征；為5720相關(guān)人員安排多次的培訓(xùn)。利用結(jié)構(gòu)性問卷梳理公司企業(yè)文化，多個重要方面歸納組織行為，并使之顯形化，向決策層提交初步結(jié)果。在工作的過程中，我們將進(jìn)一步把梳理方法傳授給相關(guān)人員剖析5720價值觀演進(jìn)與在組織內(nèi)的傳播過程

找出企業(yè)文化在各個重要職能層面表現(xiàn)與成因

確保5720相關(guān)人員明白這些缺陷找出解決思路及操作重點專題研討會流程分析會牛皮紙法三色筆法資料研究案例標(biāo)桿工作成果《五七二零工廠企業(yè)文化分析報告》41步驟一：現(xiàn)行企業(yè)文化剖析內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法華彩將根據(jù)5步驟二：現(xiàn)有文化的提煉與引導(dǎo)通過對現(xiàn)有文化的提煉與引導(dǎo)，提煉現(xiàn)有文化中的精髓部分內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法提煉是指從企業(yè)的運(yùn)作中去發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提煉其背后沉淀的文化內(nèi)涵，提煉在這個特殊環(huán)境中的價值觀、行為導(dǎo)向考核的落不到實處、公平主義、小團(tuán)體內(nèi)部謠言通道、內(nèi)耗的公開化、派系等都是灰色文化的一些表現(xiàn)。以往所謂的去蕪存精并不能真正優(yōu)化一種文化，因為它沒觸及到靈魂，沒觸及到根。而很多良性文化與灰色文化其實本是同根生明晰企業(yè)文化現(xiàn)狀與發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)文化的需求之間的差距，提出改進(jìn)的方案及策略

通過成功要素分析，將提煉出的優(yōu)秀文化融合在整體框架中，作為框架中要繼承和要強(qiáng)化的部分祛除灰色企業(yè)文化

明確5720企業(yè)文化現(xiàn)狀與（發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)文化的）需求之間的差距，得出改進(jìn)的方案及策略

專題訪談三色筆要因推移圖案例標(biāo)桿工作成果《五七二零工廠企業(yè)文化提煉和引導(dǎo)》42步驟二：現(xiàn)有文化的提煉與引導(dǎo)內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法提煉是指步驟三：企業(yè)文化整體建設(shè)框架設(shè)計根據(jù)調(diào)研診斷的基礎(chǔ)設(shè)計五七二零企業(yè)文化的整體框架方案內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法在診斷的基礎(chǔ)上，華彩將針對5720的發(fā)展遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計未來的企業(yè)文化建設(shè)步驟與方向通過該框架的建立，設(shè)計企業(yè)文化群體行為特征的塑造要求；設(shè)計對企業(yè)整體價值觀的塑造要求；確定與未來核心競爭力塑造相關(guān)的管理技術(shù)和方法；明確5720企業(yè)文化建設(shè)的步驟與方向

明確對5720未來群體行為特征的塑造需求明確5720整體價值觀的塑造需求

明確與5720未來核心能力塑造相關(guān)的管理技術(shù)和方法

專題研討會培訓(xùn)現(xiàn)在－未來要因圖實施路徑圖決策樹案例標(biāo)桿工作成果《五七二零工廠新型企業(yè)文化框架方案》43步驟三：企業(yè)文化整體建設(shè)框架設(shè)計內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法在診步驟四：新型企業(yè)文化體系整合

確定新型企業(yè)文化的具體內(nèi)容，設(shè)計管理型企業(yè)文化以及在不同層面的表現(xiàn)形式內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法華彩將提煉后的5720核心價值觀在各個重要職能層面上的導(dǎo)向一一進(jìn)行歸納，并將企業(yè)文化在組織行為中的指導(dǎo)性規(guī)范進(jìn)行相關(guān)設(shè)計

使核心價值觀表現(xiàn)在創(chuàng)新、競爭等多方面，成為經(jīng)理人及各級干部自律條例，員工的行為準(zhǔn)則；在這一步更重要的是要進(jìn)行和價值觀相一致的人格培訓(xùn)，在指令系統(tǒng)和強(qiáng)化工具中引入價值觀導(dǎo)向和管理

提煉5720核心價值觀

將核心價值觀表現(xiàn)在創(chuàng)新、競爭等多個方面

設(shè)計經(jīng)理人及各級干部自律條例

設(shè)計員工行為準(zhǔn)則

設(shè)計行為戒條

設(shè)計倡導(dǎo)準(zhǔn)則

專題研討文案設(shè)計工作成果《五七二零工廠核心價值觀及其在各重要職能的表現(xiàn)》《五七二零工廠新型企業(yè)文化體系》44步驟四：新型企業(yè)文化體系整合內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法華彩將步驟五：新型企業(yè)文化的傳播方案與傳播管理通過具體的傳播渠道和方式加強(qiáng)新型文化在企業(yè)內(nèi)部的落實內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法把從錯誤中學(xué)習(xí)，建設(shè)內(nèi)部員工培訓(xùn)體系、學(xué)習(xí)機(jī)制、建設(shè)干部培養(yǎng)機(jī)制與企業(yè)文化結(jié)合起來。在學(xué)習(xí)中、培訓(xùn)中，選拔錄用干部，灌輸5720新的核心價值觀，尋求認(rèn)同和共識倡導(dǎo)培訓(xùn)，在管理過程中的落實和強(qiáng)化，建立學(xué)習(xí)型組織通過組織中的傳播行為（如內(nèi)部刊物、傳媒的相關(guān)傳播、部門績效會、錯誤心態(tài)及灰色企業(yè)文化的公開辯論等），把樹立風(fēng)氣與日常工作結(jié)合起來，不做流于形式的文化建設(shè)通過企業(yè)文化建設(shè)，引發(fā)個人對集體的認(rèn)同感和歸屬感應(yīng)用強(qiáng)行積累，定向積淀的傳播戰(zhàn)略，分階段，分主題，逐步的傳播，強(qiáng)化，積累，并使之逐步落實成為普通員工的做法。每年確定一個傳播的文化大主題，每季確定一個小主題，小步，踏實的傳播，落實和強(qiáng)化。每年（季）確定核心價值觀傳播主題子價值觀傳播主題管理機(jī)制傳播主題管理工具傳播主題應(yīng)用傳播媒體進(jìn)行企業(yè)言論宣導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化倡導(dǎo)培訓(xùn)在管理過程中的落實與強(qiáng)化媒體宣導(dǎo)專題培訓(xùn)模范人物與特別事件辯論會部門績效會工作成果《五七二零工廠企業(yè)文化組織傳播策略》45步驟五：新型企業(yè)文化的傳播方案與傳播管理內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作企業(yè)文化傳播體系流程（示例）企業(yè)文化整體方案文化宣傳策劃會議核心價值觀傳播主題年度企業(yè)宣傳策劃子價值觀傳播主題管理機(jī)制傳播主題管理工具制傳播主題一季度主題二季度主題一季度主三四季度主題重點宣傳內(nèi)容近期傳播計劃中期傳播計劃遠(yuǎn)期傳播計劃月細(xì)分目標(biāo)及實施評價月細(xì)分目標(biāo)及實施評價月細(xì)分目標(biāo)及實施評價月細(xì)分目標(biāo)及實施評價持續(xù)溝通溝通與改進(jìn)定向積淀的過程強(qiáng)行積累46企業(yè)文化傳播體系流程（示例）企業(yè)文化整體方案文化宣傳策劃會議子項目二：企業(yè)流程再造與組織結(jié)構(gòu)重組步驟一核心流程優(yōu)化步驟二組織架構(gòu)重組步驟三業(yè)務(wù)職能流程再造步驟四模擬實施與培訓(xùn)47子項目二：企業(yè)流程再造與組織結(jié)構(gòu)重組步驟一核心流程優(yōu)化步驟二內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法對工廠決委會和管理小組進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組方法論、知識和工具方面的培訓(xùn)將在前期業(yè)務(wù)流程梳理的基礎(chǔ)上，以“客戶”（客戶與供應(yīng)商）為中心，以塑造公司未來核心競爭力為導(dǎo)向，以實現(xiàn)關(guān)鍵成功要求要目標(biāo)，對工廠核心流程進(jìn)行梳理并提出優(yōu)化方案，與工廠管理部門一起進(jìn)行再造方案分析現(xiàn)有流程的不足設(shè)計流程優(yōu)化方案，提升公司工作效率和效果設(shè)計企業(yè)流程再造方案并推進(jìn)實施會議研討三色筆法流程圖流程討論會工作成果《五七二零工廠核心流程優(yōu)化再造方案》步驟一：工廠現(xiàn)有核心流程優(yōu)化再造方案

梳理、分析企業(yè)現(xiàn)有流程的運(yùn)行效果，并根據(jù)實際情況提出整體優(yōu)化方案48內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法對工廠決委會和管理小組進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重業(yè)務(wù)流程建設(shè)按照企業(yè)變革的程度可以分為三個層次49業(yè)務(wù)流程建設(shè)按照企業(yè)變革的程度可以分為三個層次49某公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)圖示例50某公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)圖示例50核心管理流程與核心業(yè)務(wù)流程是愛仕達(dá)電器提高績效水平的重要保證核心業(yè)務(wù)流程公司最高領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略規(guī)劃財務(wù)規(guī)劃核心管理流程業(yè)績管理公司的成功取決于合理的組織架構(gòu)及有效的管理及業(yè)務(wù)流程支持，以及這些程序在組織結(jié)構(gòu)上的順利執(zhí)行管理及業(yè)務(wù)流程是公司管理活動及經(jīng)營活動的具體載體，和對部門及個人職責(zé)、行動的具體定義流程是將公司內(nèi)各部門、職能、及個人聯(lián)系在一起、協(xié)調(diào)工作的紐帶流程是公司聯(lián)結(jié)市場、客戶，進(jìn)行營銷及銷售活動的載體，是建立市場競爭力的基石現(xiàn)貨交易流程期貨交易流程……流程…51核心管理流程與核心業(yè)務(wù)流程是愛仕達(dá)電器提高績效水平的重要保證業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的簡單步驟示例52業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的簡單步驟示例52內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計相關(guān)方法論、知識、工具方面的培訓(xùn)與工廠管理小組一起對現(xiàn)行部門職能及核心崗位進(jìn)行分析與決委會和管理小組一起，以工廠戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以優(yōu)化后的管理流程和業(yè)務(wù)流程支撐，系統(tǒng)設(shè)計工廠組織架構(gòu)，增長或強(qiáng)化部分功能，科學(xué)規(guī)劃部門職能職責(zé)，定崗定編，編制核心崗位職務(wù)說明書分析和明確工廠現(xiàn)行部門職能及核心崗位系統(tǒng)設(shè)計組織架構(gòu)，使工廠形成一種彈性、靈捷、暢通組織形態(tài)科學(xué)規(guī)劃部門職能、職責(zé)及新業(yè)務(wù)流程和管理流程中的關(guān)系專題研討會流程分析會文案研究案例標(biāo)桿工作成果《五七二零工廠組織架構(gòu)重組方案》步驟二：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計

根據(jù)工廠戰(zhàn)略遠(yuǎn)景目標(biāo)及集團(tuán)整體管理模式需求，設(shè)計工廠組織結(jié)構(gòu)重組方案53內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計相關(guān)方法論、知識、工某公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計建議X公司（核心業(yè)務(wù)1）進(jìn)出口公司外貿(mào)公司核心業(yè)務(wù)制造實體1核心業(yè)務(wù)制造實體2核心業(yè)務(wù)制造實體3輔料生產(chǎn)貿(mào)易代理1貿(mào)易代理2X公司（核心業(yè)務(wù)1）物流其它X公司業(yè)務(wù)(SBU1)其它(SBU3)業(yè)務(wù)(SBU2)未來模式1：以核心業(yè)務(wù)為主（總部為實體）模式2：戰(zhàn)略單元(SBU)（總部只擁有控股模式）未來目前組織結(jié)構(gòu)描述公司總體組織結(jié)構(gòu)以核心業(yè)務(wù)為中心大多職能部門為主業(yè)服務(wù)高層管理人員積極介入建立三個獨立戰(zhàn)略單元總部組織結(jié)構(gòu)非常精簡每個戰(zhàn)略單元是獨立的“利潤中心”示例54某公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計建議X公司（核心業(yè)務(wù)1）進(jìn)出口公司外貿(mào)公司兩種模式的評估模式2：戰(zhàn)略單元形式有利于集中資產(chǎn)致力于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展對目前組織結(jié)構(gòu)改變不大，對公司主營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型而產(chǎn)生的波動較小管理層可以集中精力先行完成主營業(yè)務(wù)的順利轉(zhuǎn)型總部職能清晰，總部可以更好地專注于戰(zhàn)略性的功能(如公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃，市場分析，投資決策等)有利于業(yè)務(wù)模塊的平行發(fā)展，各業(yè)務(wù)擁有更多自主權(quán)，符合公司總體發(fā)展目標(biāo)總部可以更有效的調(diào)配資源有利于今后實施并購及整合不利于非核心業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)的發(fā)展與現(xiàn)行組織模式相同，不利于改變目前存在的弊端不利于建立靈活、有效的激勵機(jī)制對目前組織結(jié)構(gòu)影響較大，需要企業(yè)投入較多人力來實施各業(yè)務(wù)之間的協(xié)同難度加大可能產(chǎn)生事業(yè)部的”離心“現(xiàn)象需要建立新的控制體系模式1：核心業(yè)務(wù)模式某公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中管理模式的選擇示例55兩種模式的評估模式2：戰(zhàn)略單元形式有利于集中資產(chǎn)致力于核心業(yè)內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法在組織結(jié)構(gòu)明確的前提下，進(jìn)行各業(yè)務(wù)職能流程的設(shè)計進(jìn)行業(yè)務(wù)流程設(shè)計相關(guān)方法論、知識、工具方面的培訓(xùn)與工廠管理小組一起對現(xiàn)行部門內(nèi)部業(yè)務(wù)職能與業(yè)務(wù)流程之間關(guān)系的分析與決委會和管理小組一起，以工廠戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以優(yōu)化后的組織結(jié)構(gòu)為依據(jù)，完成業(yè)務(wù)流程的設(shè)計分析和明確公司現(xiàn)行部門的業(yè)務(wù)職能及業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)設(shè)計公司職能業(yè)務(wù)流程，使公司業(yè)務(wù)能夠順暢的運(yùn)作，并保障滿足客戶的相關(guān)需求科學(xué)規(guī)劃并理順業(yè)務(wù)職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系增加或減少部分職能運(yùn)作的環(huán)節(jié)專題研討會流程分析會文案研究案例標(biāo)桿工作成果《五七二零工廠各業(yè)務(wù)職能流程設(shè)計方案》步驟三：企業(yè)職能業(yè)務(wù)流程設(shè)計

圍繞工廠核心管理流程、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計各職能模塊內(nèi)部的流程設(shè)計56內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法在組織結(jié)構(gòu)明確的前提下，進(jìn)行各業(yè)務(wù)職根據(jù)業(yè)務(wù)職能確定業(yè)務(wù)職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系示例57根據(jù)業(yè)務(wù)職能確定業(yè)務(wù)職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系示例57部分業(yè)務(wù)流程詳細(xì)的時間過程示例獲取客戶終止客戶關(guān)系人力資源管理雇員招聘雇員福利雇員培訓(xùn)雇員績效雇傭終止雇員評估市場營銷廣告設(shè)計活動建議書廣告分發(fā)活動培訓(xùn)廣告效果評估客戶體驗客戶查詢訂單完成產(chǎn)品發(fā)運(yùn)開帳單客戶付款服務(wù)終止開始提供服務(wù)支持服務(wù)財務(wù)報告收集付款和開支數(shù)據(jù)準(zhǔn)備財務(wù)報表評估公司財務(wù)績效報送財務(wù)報表示例58部分業(yè)務(wù)流程詳細(xì)的時間過程示例獲取客戶終止客戶人力資源管理雇華彩咨詢將為五七二零工廠完成以下核心流程及業(yè)務(wù)流程的方案計劃制訂流程計劃監(jiān)控流程計劃調(diào)整流程全面預(yù)算體系管理流程財務(wù)核算業(yè)務(wù)管理流程財務(wù)分析業(yè)務(wù)管理流程業(yè)務(wù)計劃管理主流程財務(wù)管理主流程人力資源管理主流程研發(fā)管理主流程采購管理主流程人力資源規(guī)劃流程績效管理流程薪酬管理流程招聘流程培訓(xùn)流程研發(fā)戰(zhàn)略管理流程研發(fā)過程管理流程供應(yīng)商評審流程采購流程庫存管理流程生產(chǎn)管理主流程采購管理流程倉儲管理流程生產(chǎn)計劃管理流程質(zhì)量檢驗流程物料管理流程戰(zhàn)略管理流程戰(zhàn)略管理流程59華彩咨詢將為五七二零工廠完成以下核心流程及業(yè)務(wù)流程的方案計劃內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法本步驟在方案的培訓(xùn)和模擬中，對設(shè)計的新型業(yè)務(wù)流程從配套協(xié)調(diào)性、可操作性等方面進(jìn)行評估知識轉(zhuǎn)移將貫穿于前五個步驟和本步驟中，通過設(shè)計前置培訓(xùn)和方案培訓(xùn)，以使決委會和管理小組掌握相關(guān)核心知識和技能，為公司日后能自行不斷優(yōu)化此套方案奠定基礎(chǔ)本步驟中，華彩還將對5720管理層提供管理層課程培訓(xùn)，提高高管層的戰(zhàn)略思考、決策、領(lǐng)導(dǎo)等方面的能力對設(shè)計業(yè)務(wù)流程進(jìn)行評估和再細(xì)部優(yōu)化對本次咨詢服務(wù)中運(yùn)用的方法論、知識和工具進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和知識轉(zhuǎn)移對本次形成方案進(jìn)行培訓(xùn)和模擬帶出一支內(nèi)部顧問隊伍提高公司管理層新競爭環(huán)境下的綜合能力沙盤演練培訓(xùn)課程專項培訓(xùn)課程工作成果《五七二零工廠業(yè)務(wù)流程評估方案》、《五七二零工廠公司管理層培訓(xùn)方案》步驟四：設(shè)計評估、知識轉(zhuǎn)移與公司管理層培訓(xùn)

流程再造方案、組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)設(shè)計方案在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)、60內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法本步驟在方案的培訓(xùn)和模擬中，對設(shè)計的階段四步驟項目結(jié)案及后續(xù)規(guī)劃61階段四步驟項目結(jié)案及后續(xù)規(guī)劃61步驟：項目結(jié)案與后續(xù)工作規(guī)劃做好項目相關(guān)內(nèi)容的知識管理，并且提出深化改革的建議內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法在整個項目服務(wù)期截止前，華彩將提交項目手冊，并與公司的相關(guān)人員一起審閱全部已經(jīng)編寫的材料，研討如何將所取得本次成果進(jìn)行鞏固，并規(guī)劃下一步應(yīng)采取的深化工作深化工作將是華彩提供的先進(jìn)管理理念、管理方法在集團(tuán)中生根發(fā)芽的保障將過程中所有事項進(jìn)行交接，以確保公司在未來能夠深化這一體系完成使用者手冊，以助行政需要及參考交接所有與此項目相關(guān)的文件將工作進(jìn)行整體交接會議研討項目結(jié)案典禮工作成果《項目相關(guān)文件匯總》《深化工作建議》62步驟：項目結(jié)案與后續(xù)工作規(guī)劃內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法在整個項項目背景及五七二零的需求五七二零面臨的問題此次咨詢項目解決的重點問題華彩的整體解決思路和操作步驟華彩的咨詢方法項目具體操作階段階段一：項目啟動及企業(yè)現(xiàn)狀診斷子項目一：企業(yè)文化整合與傳播方案子項目二：企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及組織架構(gòu)重組方案階段四：項目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃華彩咨詢簡介華彩咨詢的部分合作伙伴目錄63項目背景及五七二零的需求目錄63華彩咨詢?nèi)A彩咨詢擁有8年的中國企業(yè)咨詢服務(wù)經(jīng)驗，是中國企業(yè)家戰(zhàn)略思考的修煉伙伴，2002年,2003年連續(xù)被中國企業(yè)聯(lián)合會評為中國十佳管理咨詢公司（含外資咨詢公司）華彩咨詢深信支持變革的理念，必須緊密結(jié)合未來發(fā)展的需求，配合業(yè)務(wù)上的策略，而非只解決眼前現(xiàn)實問題。我們的目標(biāo)一直朝著如何推行并配合整合變革策略的方向而進(jìn)發(fā)，因此，我們的服務(wù)并非單一是一個診斷或只是提供管理思想的服務(wù)我們相信顧問公司的角色是為客戶提供精確的調(diào)研及工具、程序(括：項目進(jìn)行途徑及計劃、協(xié)助舉行重要會議及活動、傳授有關(guān)知識與客戶維持工作伙伴關(guān)系等)配合客戶業(yè)務(wù)上的策略與發(fā)展，我們提供具體解決思路，最佳實務(wù)研究及協(xié)助執(zhí)行重點事項，向客戶傳授知識與技術(shù)。同樣，我們期望客戶能夠以領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài)積極投入，共同設(shè)計和推行計劃項目，做出決定性的選擇，足令項目得以成功地完成華彩與客戶緊密合作，分工協(xié)作，爭取最佳的效益，客戶不單獲得可觀的經(jīng)濟(jì)回報，而且可以籍此掌握和采用更有效的營業(yè)方針、技巧和科學(xué)的思維方法。華彩所承擔(dān)的顧問項目均以解決客戶的實際問題為特征和目的華彩咨詢主張用咨詢的手法進(jìn)行企業(yè)管理華彩咨詢提供的專業(yè)服務(wù)不僅是為客戶提供有效合適的解決方案，更是在服務(wù)過程中將咨詢公司這套思考問題、分析問題、解決問題以及實施變革的這種能力傳授給我們的客戶。因此華彩咨詢在從業(yè)以來一直堅持為客戶提供雙重價值的服務(wù)——企業(yè)內(nèi)部顧問的教練64華彩咨詢64華彩咨詢服務(wù)的變革系統(tǒng)

華彩咨詢從業(yè)以來的服務(wù)經(jīng)驗證明，個性化解決方案的產(chǎn)生并推動、落實，必須在提供具體咨詢方案的同時，梳理和影響企業(yè)高管層的心智模式，只有這樣，才能將咨詢方案個性化并達(dá)成共識，有利于后續(xù)方案的落實和不斷提高客戶提出咨詢課題1、華彩根據(jù)課題和診斷結(jié)果，改變客戶心理架構(gòu)（領(lǐng)導(dǎo)人及高管層之間的心智模式）改變心智模式的客戶與華彩一起將解決方案個性化并推動改變心智模式客戶運(yùn)作個性化的解決方案2、研究客戶物理架構(gòu)解決方案（如戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷管理、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)等）輸入輸出華彩咨詢變革系統(tǒng)65華彩咨詢服務(wù)的變革系統(tǒng)

客戶提出咨詢課題1、華彩根據(jù)課題和診華彩咨詢的咨詢項目實施過程管理企業(yè)研究變革華彩變革管理鞏固變革自我診斷，發(fā)現(xiàn)顯性及隱性問題初步界定問題的程度及危害探討其系統(tǒng)原因及可能的解決方案確定變革可能