會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成的障礙及改進(jìn)方向

會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成的障礙及改進(jìn)方向作者：龔艷林來(lái)源：《中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)》2011年第12期龔艷林摘要：具有高度集成性、開(kāi)放性及實(shí)時(shí)性特點(diǎn)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成超越了傳統(tǒng)電算化會(huì)計(jì)的信息處理方式，推進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的功能從會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)移，給會(huì)計(jì)信息化的優(yōu)化發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)。在新的應(yīng)用環(huán)境下，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)的管理層提出了新的信息需求和思想觀念變革的需求，也讓會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成課題中的一些問(wèn)題慢慢浮現(xiàn)出來(lái)，本文重點(diǎn)討論了目前我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成發(fā)展過(guò)程中所面臨的一些障礙，同時(shí)試探性地提出了一些未來(lái)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成的改進(jìn)方向。關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成；障礙；改進(jìn)方向一、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成的含義會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)（AccountingInformationSystems，簡(jiǎn)稱AIS）是一種對(duì)各種會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、記錄、存儲(chǔ)、處理與輸出，并完成對(duì)會(huì)計(jì)信息的分析的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，它向使用者提供所需會(huì)計(jì)信息，輔助他們管理、預(yù)測(cè)和決策，提高企業(yè)管理水平與經(jīng)濟(jì)效益。它是企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，是組織處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息并管理控制企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的系統(tǒng)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成就是把會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成到企業(yè)管理的大集合之中進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、策劃和管理的方法或戰(zhàn)略。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的集成主要涉及以下幾個(gè)方面：一是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)采集的集成，涵蓋企業(yè)不同業(yè)務(wù)部門的信息集成，總部與各分支機(jī)構(gòu)的信息集成；二是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的集成，通過(guò)相應(yīng)“事務(wù)處理觸發(fā)機(jī)制”，使企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)“事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后核算”，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的集成化；三是財(cái)務(wù)管理的集成，日常的賬務(wù)處理能將信息集成到報(bào)表模塊，實(shí)現(xiàn)了信息快速傳遞和在線管理，也能夠完成網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)表、網(wǎng)上審計(jì)、實(shí)時(shí)監(jiān)控、移動(dòng)辦公等，財(cái)務(wù)管理的功能呈幾何之勢(shì)放大；四是智能的集成，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是由人、電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及程序等有機(jī)結(jié)合的應(yīng)用系統(tǒng)，它在超越傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的核算功能之外，還兼?zhèn)淞丝刂乒δ?、管理功能，為企業(yè)的財(cái)務(wù)決策提供了信息依據(jù)。二、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成的優(yōu)越性會(huì)計(jì)信息的高度集成性會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身就是一個(gè)業(yè)務(wù)處理流程的集成系統(tǒng)，使分散的多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)在邏輯上集中，支持不同角度、不同層次的信息需求，實(shí)現(xiàn)信息集成，將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和相關(guān)業(yè)務(wù)信息集中起來(lái)，取消了重復(fù)的工作和多余的數(shù)據(jù)，集成化的業(yè)務(wù)處理取代了傳統(tǒng)的人工操作，大大提高了工作效率。會(huì)計(jì)資源的開(kāi)放性與共享性會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將財(cái)務(wù)管理以及企業(yè)內(nèi)外部財(cái)務(wù)信息資源，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加以整合?，F(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)就在一個(gè)整合的、開(kāi)放的環(huán)境下，與企業(yè)內(nèi)部及外部系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息傳遞和信息共享，提高了信息的使用價(jià)值。會(huì)計(jì)信息日益公開(kāi)化和透明化，使得會(huì)計(jì)信息化成為面向社會(huì)、面向市場(chǎng)開(kāi)放的信息化系統(tǒng)。會(huì)計(jì)信息處理的實(shí)時(shí)性由于信息技術(shù)平臺(tái)的提升，在由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)間的外部網(wǎng)協(xié)同工作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下，使會(huì)計(jì)信息的采集由集中、事后批處理方式向分散、實(shí)時(shí)和多元化方式發(fā)展，其中會(huì)計(jì)信息采集的多元化指的是采集空間、領(lǐng)域、時(shí)間的多元化。實(shí)時(shí)的會(huì)計(jì)處理有助于財(cái)務(wù)管理者一定程度上實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)控制、實(shí)時(shí)決策的功能。三、目前我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成在發(fā)展過(guò)程中所面臨的不足與障礙只收集企業(yè)跟會(huì)計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而不是收集企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)一般來(lái)說(shuō)，只有那種涉及資金及與資金有關(guān)且能夠影響資產(chǎn)負(fù)債表的事項(xiàng)，才能被確認(rèn)為會(huì)計(jì)事項(xiàng)，才能被企業(yè)信息系統(tǒng)采集。因此，使得很多真正對(duì)企業(yè)決策有用的信息，往往不能從企業(yè)信息系統(tǒng)中獲得。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的模型過(guò)于固定化，不能隨時(shí)的更新，重新更換新的系統(tǒng)往往需要投入更多的資金成本和人力成本企業(yè)初次購(gòu)進(jìn)或設(shè)計(jì)的系統(tǒng)軟件大部分都是按購(gòu)進(jìn)時(shí)的實(shí)際需要設(shè)計(jì)的，隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化進(jìn)程的飛速推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)總是在不斷地向前發(fā)展，會(huì)產(chǎn)生新的經(jīng)營(yíng)方式、新的業(yè)務(wù)流程以及新的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)一開(kāi)始設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)卻是固定不變的，時(shí)間越長(zhǎng)，靜態(tài)的信息系統(tǒng)會(huì)慢慢和不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)背離，它會(huì)逐漸喪失決策支持功能。并且對(duì)于企業(yè)而言，重新更換和升級(jí)新的系統(tǒng)往往需要投入更多的資金和人力，增加的更新成本會(huì)使企業(yè)目標(biāo)短期化，只定位于當(dāng)前的需求，放棄及時(shí)地更新，造成惡性循環(huán)。計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，大大擴(kuò)展會(huì)計(jì)信息資源的共享空間，同時(shí)也增加了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)安全問(wèn)題以及信息風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題出現(xiàn)的可能性計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)本身存在的漏洞和會(huì)計(jì)系統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)缺陷，很容易被外界不法分子或黑客惡意地利用，使企業(yè)信息財(cái)產(chǎn)遭受毀壞、替換、盜竊和丟失，引發(fā)信息安全問(wèn)題。會(huì)計(jì)信息環(huán)境及要素的復(fù)雜性決定了當(dāng)會(huì)計(jì)目標(biāo)發(fā)生偏移時(shí)，會(huì)計(jì)信息會(huì)在初始時(shí)刻某一點(diǎn)產(chǎn)生微小偏差或不確定性，并通過(guò)某些有形物質(zhì)或無(wú)形效應(yīng)被傳遞到其他的一系列的點(diǎn)及面，或隨著時(shí)間指數(shù)、擴(kuò)散效應(yīng)而被逐級(jí)放大，從而產(chǎn)生會(huì)計(jì)信息風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，帶來(lái)無(wú)可挽回的經(jīng)濟(jì)損失?，F(xiàn)有會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)有限的集成度也是目前所面臨障礙的一個(gè)重要表現(xiàn)現(xiàn)有會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)大多只處理與本企業(yè)主體有關(guān)的信息，而不包括其他主體或所在行業(yè)的信息以及國(guó)家宏觀政策或市場(chǎng)發(fā)展方面的信息。企業(yè)各部門之間分散開(kāi)發(fā)或引進(jìn)的信息系統(tǒng)，互相之間不能共享，孤立的管理職能引發(fā)了本企業(yè)的“信息孤島”問(wèn)題；網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn)，企業(yè)之間、行業(yè)之間信息溝通的滯后或缺失，又會(huì)引發(fā)行業(yè)之間的“信息孤島”問(wèn)題；企業(yè)所面臨的信息孤島可能存在于企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中，也可能存在于不同區(qū)域、不同行業(yè)、不同企業(yè)之間。因此，不論是企業(yè)內(nèi)部、行業(yè)內(nèi)部、還是行業(yè)之間的信息孤島都是企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注和致力消除的。四、未來(lái)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成的改進(jìn)方向打破企業(yè)各部門之間的信息交易壁壘，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與其他業(yè)務(wù)同步處理發(fā)生在企業(yè)內(nèi)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在發(fā)生的同時(shí)就可以利用網(wǎng)絡(luò)迅速?gòu)钠髽I(yè)內(nèi)部其他職能部門或企業(yè)外部傳遞到會(huì)計(jì)部門，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的同步處理。建立多個(gè)會(huì)計(jì)信息窗口根據(jù)不同的利益關(guān)系人和決策者的需要，提供各種側(cè)重點(diǎn)的信息渠道。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理者的需要，建立管理會(huì)計(jì)信息窗口，側(cè)重于給管理者提供決策數(shù)據(jù)和依據(jù)；對(duì)于企業(yè)外部投資者的需要，建立財(cái)務(wù)分析信息窗口，側(cè)重于向投資者展示企業(yè)盈利能力、現(xiàn)金支付能力和營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)，提供有助于投資者做出投資價(jià)值決策的信息；針對(duì)企業(yè)外部監(jiān)控者，建立企業(yè)社會(huì)公益信息窗口，側(cè)重于向外部監(jiān)控者提供環(huán)境保護(hù)、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)等企業(yè)社會(huì)效益狀況的信息。加強(qiáng)企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)的培訓(xùn)，形成企業(yè)自身信息化建設(shè)的人才梯隊(duì)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)，提高員工的職業(yè)道德、專業(yè)技能、管理能力，培養(yǎng)出一支既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)又懂財(cái)務(wù)管理，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”人才，以自己企業(yè)的人才梯隊(duì)來(lái)實(shí)時(shí)的修正靜態(tài)信息系統(tǒng)與動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的背離，充分地發(fā)揮人力資源的職能，構(gòu)建一個(gè)全面、高效、與時(shí)俱進(jìn)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，提高企業(yè)整體管理水平。要建立規(guī)避會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制由于會(huì)計(jì)信息的初始偏移會(huì)帶來(lái)整個(gè)系統(tǒng)的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)以及使用風(fēng)險(xiǎn)，這三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)又常常相互聯(lián)系、相互作用的，會(huì)計(jì)信息初始偏移產(chǎn)生重大錯(cuò)報(bào)的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)加大審計(jì)出具不恰當(dāng)審計(jì)意見(jiàn)的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)又給信息需求者提供沒(méi)有真正信息價(jià)值的使用風(fēng)險(xiǎn)。因此有必要去建立風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制，可以從三個(gè)方面著手，一是從機(jī)制上著手，建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系數(shù)，在可預(yù)見(jiàn)的情況下制定風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制參數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)控制模型；二是從人員上著手，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的傳導(dǎo)載體往往跟人有關(guān)，這需要全面提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技能和職業(yè)道德水平;三是從監(jiān)控上著手，對(duì)業(yè)務(wù)人員處理業(yè)務(wù)流程時(shí)進(jìn)行授權(quán)，加強(qiáng)內(nèi)部控制、加大外部審計(jì)監(jiān)督的力量。建立一套適合本企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度，實(shí)施崗位責(zé)任制會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)、多部門的信息集成之后，將企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)置于一個(gè)開(kāi)放、復(fù)雜的環(huán)境中，也給企業(yè)的內(nèi)部控制制度增加了新的內(nèi)容和新的挑戰(zhàn)，對(duì)于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制也將是企業(yè)內(nèi)部控制最重要的部分。主要做好以下幾方面，一是明確職責(zé)權(quán)限。部門之間實(shí)施組織控制，部門內(nèi)部實(shí)施崗位分工控制。二是經(jīng)常進(jìn)行評(píng)估和更新，企業(yè)必須從環(huán)境因素及其風(fēng)險(xiǎn)的成因入手，對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面分析和評(píng)估，建立新型的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)敏感度分析，及時(shí)調(diào)控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，完善投資決策。而且必須根據(jù)環(huán)境發(fā)生的變化及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整，因此經(jīng)常性地進(jìn)行評(píng)估內(nèi)部控制的有效性是非常重要的。三是人員的控制，提高財(cái)會(huì)人員、管理人員對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，樹立每一個(gè)人員都應(yīng)對(duì)