公司行政管理制度

公司行政管理制度公司行政管理制度1現(xiàn)如今，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度是各種行規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是本人為家收集的學(xué)校行政管理制度，僅供參考，歡迎家閱讀。學(xué)校行政管理工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的靈魂工作，在學(xué)校的總體工作種占有主導(dǎo)地位，學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒，作好學(xué)校行政管理工作，學(xué)校的其它各項(xiàng)工作才會(huì)正常開(kāi)展有序進(jìn)行，學(xué)校的成就源于管理，行政管理是學(xué)校各項(xiàng)工作管理的主體，為此現(xiàn)就學(xué)校行政管理工作制定如下制度。一.校長(zhǎng)工作1.全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策、法規(guī)，堅(jiān)持辦學(xué)方向，按教育規(guī)律辦事，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。2.認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)政策，組織教師學(xué)習(xí)與鉆研業(yè)務(wù)，使之不斷提升思想覺(jué)悟，職業(yè)道德、文化業(yè)務(wù)水平及教育教學(xué)能力。3.全面主持學(xué)校工作(1)在上級(jí)黨政府及教育主管部門的指導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定學(xué)校工作計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行。(2)領(lǐng)導(dǎo)和組織德育工作。年初指導(dǎo)學(xué)校德育辦制定德育工作計(jì)劃，把德育工作放到學(xué)校各項(xiàng)工作中的首位，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的'思想品德教育，并且要堅(jiān)持不懈。(3)領(lǐng)導(dǎo)和組織教學(xué)工作。每學(xué)期末組織好下期師生用書(shū)的征訂工作，負(fù)責(zé)課程開(kāi)齊開(kāi)足工作，并審閱教導(dǎo)主任的`教學(xué)計(jì)劃及教研計(jì)劃，并隨時(shí)聽(tīng)工作匯報(bào)指導(dǎo)教學(xué)教研工作。(4)領(lǐng)導(dǎo)和組織學(xué)校的體育、衛(wèi)生、工會(huì)、總務(wù)等工作，指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)工作，為各分管領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃、制度的制定、把關(guān)定向，并經(jīng)常檢查指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)的工作，指導(dǎo)各工作人員作好本職工作。(5)校長(zhǎng)應(yīng)作風(fēng)、工作認(rèn)真，顧全局、公正廉潔。(6)經(jīng)常聽(tīng)課、指導(dǎo)教學(xué)，協(xié)調(diào)好校內(nèi)外各方面的關(guān)系，更好地為學(xué)校工作服務(wù)。(7)負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作，健全學(xué)校安全管理制度，指導(dǎo)教師開(kāi)展安全教育工作，保證校園安全。二.人事工作1.校長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)校的人員分工及任職。2.校長(zhǎng)指導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地搞好全體教職工的各級(jí)各類培訓(xùn)。3.校長(zhǎng)對(duì)教職工的考核負(fù)主要責(zé)任。4.校長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展行政會(huì)和教師會(huì)，對(duì)學(xué)校的重事項(xiàng)和常規(guī)工作交行政會(huì)商議，進(jìn)行決策，通過(guò)對(duì)教師的獎(jiǎng)懲。5.每學(xué)期初對(duì)學(xué)校教職工重新登記，存檔。三.教學(xué)行政工作1.學(xué)年初校長(zhǎng)要根據(jù)上級(jí)工作安排，搞好學(xué)校規(guī)劃，形成文字材料，并擬定學(xué)校年度工作計(jì)劃，提交校行政會(huì)審議，在全體教職工會(huì)議上通過(guò)。2.業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、主任在學(xué)校工作精神指導(dǎo)下，擬定教學(xué)教研工作計(jì)劃，交給校長(zhǎng)審閱同意后，在全體教師會(huì)議上通過(guò)。3.制定教學(xué)工作檢查制度，對(duì)教師工作實(shí)行月檢查、月考評(píng)制度。(礁、作業(yè)、進(jìn)度、考試、活動(dòng)開(kāi)展、計(jì)劃落實(shí)等)4.實(shí)行重平時(shí)學(xué)生成績(jī)檢測(cè)制度，學(xué)生學(xué)習(xí)完一單元進(jìn)行一單元檢測(cè)，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)總結(jié)和分析，并將成績(jī)通知學(xué)生家長(zhǎng)。5.實(shí)行推門聽(tīng)課制，每學(xué)期所有任課教師必須聽(tīng)其他教師隨堂課十五次以上。6.對(duì)教師工作實(shí)行學(xué)年評(píng)定制度，學(xué)年末校長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織學(xué)校考評(píng)小組，對(duì)全校教師進(jìn)行綜合評(píng)定并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案，校長(zhǎng)簽字存檔。7.杜絕教師有償家教和向?qū)W生推銷教輔資料。四.學(xué)校公務(wù)接待1.學(xué)校設(shè)定校長(zhǎng)辦公室，接待對(duì)象一般分為視察、參觀、事務(wù)三類，按其公務(wù)內(nèi)容，由校長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)安排學(xué)校各職能部門對(duì)口開(kāi)展來(lái)賓接待工作，副校長(zhǎng)協(xié)助安排接待。五.學(xué)校印章證件管理這里的印章是指學(xué)校公章和校長(zhǎng)私章，作為法人代表，校長(zhǎng)個(gè)人印章，在學(xué)校對(duì)外活動(dòng)中起著公章的作用。1.學(xué)校公章不得隨意刻制，必須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，辦理正式手續(xù)，部門指定單位刻制。2.學(xué)校公章及校長(zhǎng)私章啟用要下發(fā)啟用通知，同時(shí)上報(bào)主管部門備案。3.由于機(jī)構(gòu)變動(dòng)或?qū)W校易名等原因造成印章停用時(shí)，要做到以下幾點(diǎn)：(1)要按規(guī)定停止印章的使用。(2)要清查所停用的印章。(3)要報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)審定印章的處理辦法。(4)要作好印章的上繳、清退、存檔或銷毀工作。(5)所有交接手續(xù)要登記簽名。(6)舊印章停用和新印章啟用同時(shí)對(duì)外通知。4.印章由專人保管，保證印章的絕對(duì)安全和正常使用。六.學(xué)校檔案管理七.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排管理1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志參加活動(dòng)須以公文行式向上級(jí)主管部門報(bào)告。2.工作人員要為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作好前期準(zhǔn)備和必要的工作方案。3.為保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)正常進(jìn)行，工作人員必須按事先確定的程序有條不紊地進(jìn)行，并及時(shí)處理好活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中的各種事情。4.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，把相關(guān)材料存檔，及時(shí)安排好新聞報(bào)道。8.某公司消防安全管理制度“消防”即消除防患（即預(yù)防和解決人們?cè)谏睢⒐ぷ?、學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的人為與自然、偶然災(zāi)害的總稱），當(dāng)然狹義的意思在人們認(rèn)識(shí)初期是：（撲滅）火災(zāi)的意思。下面是本人為你帶來(lái)的某公司消防安全管理制度，歡迎閱讀。1.目的對(duì)消防安全進(jìn)行控制管理，保障企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。2.適用范圍適用于本公司消防安全工作的組織管理、責(zé)任劃分、明火管理、電源電氣管理、消防器材管理、消防安全檢查、突發(fā)安全事件響應(yīng)等過(guò)程3.制定依據(jù)3.1《中華人民共和國(guó)消防法》3.2國(guó)務(wù)院《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》3.3《XX省消防條例》3.4部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》4職責(zé)4.1公司總經(jīng)理對(duì)消防安全工作全面負(fù)責(zé)；4.2辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促各部門消防安全管理；4.3人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施消防安全宣傳教育和培訓(xùn)；4.4各部門、車間負(fù)責(zé)所管工作范圍內(nèi)的消防安全管理；4.5安全科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司消防安全的具體管理和監(jiān)督工作。5.內(nèi)容5.1方針和原則：消防安全管理以預(yù)防為主，防消結(jié)合為基本方針；實(shí)行誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)使用，誰(shuí)維護(hù)的原則。5.2組織管理5.2.1公司實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全責(zé)任制，各部門、車間、班組實(shí)行逐級(jí)消防安全責(zé)任制。5.2.2公司應(yīng)當(dāng)建立、健全職工崗位消防安全責(zé)任制，明確各崗位的防火責(zé)任區(qū)和消防職責(zé)，簽訂《消防安全責(zé)任書(shū)》。5.2.3公司應(yīng)當(dāng)對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，普及消防知識(shí)，加強(qiáng)安全觀念。讓職工懂得本崗位有什么火災(zāi)危險(xiǎn)，懂得預(yù)防措施，懂得滅火方法；會(huì)報(bào)警，會(huì)使用消防器材，會(huì)處理事故苗頭。5.2.4公司應(yīng)建立義務(wù)消防隊(duì)，倉(cāng)庫(kù)等防火重點(diǎn)部位的職工都應(yīng)參加義務(wù)消防隊(duì)，義務(wù)消防隊(duì)要定期開(kāi)展消防演練。5.3消防安全責(zé)任5.3.1公司總經(jīng)理作為公司消防安全第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：a、執(zhí)行消防法規(guī)，保障本公司消防安全符合規(guī)定，掌握本公司的消防安全情況。b、統(tǒng)籌安排本公司的消防安全管理工作，為本公司的消防安全工作提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。c、逐級(jí)落實(shí)消防安全責(zé)任，組織開(kāi)展消防安全檢查，督促落實(shí)安全隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重問(wèn)題。5.3.2公司辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門，應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：a、組織實(shí)施日常消防安全管理工作。b、擬訂消防安全資金投入及組織保障方案。c、組織實(shí)施消防安全檢查和火險(xiǎn)隱患整改工作。d、組織實(shí)施對(duì)本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)識(shí)的維護(hù)保養(yǎng)，保證其完好有效，保證疏散通道和安全出口暢通。e、組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。f、及時(shí)向消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全情況，報(bào)告涉及消防安全的重問(wèn)題。g、公司消防安全責(zé)任人托的其它消防安全管理工作。5.3.2人力資源部組織開(kāi)展消防知識(shí)、消防操作技能的宣傳、教育和培訓(xùn)。5.3.3安全科作為公司消防安全的直接管理部門，應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：a、按照國(guó)家消防法律法規(guī)及其他消防安全相關(guān)規(guī)定的要求，結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際情況，制定健全公司消防安全管理相關(guān)規(guī)章制度；b、督促各部門、車間落實(shí)消防安全責(zé)任制，明確消防安全職責(zé)；c、監(jiān)督各部門、車間落實(shí)實(shí)施公司消防安全管理制度的.情況；d、協(xié)助辦公室做好消防安全檢查和火險(xiǎn)隱患整改工作。e、督促各部門、車間做好消防設(shè)施設(shè)備和消防安全標(biāo)識(shí)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證疏散通道和安全出口暢通。f、協(xié)助辦公室做好滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。g、及時(shí)向辦公室報(bào)告消防安全情況，報(bào)告涉及消防安全的重問(wèn)題。h、負(fù)責(zé)公司消防設(shè)施設(shè)備的定點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管工作；i、負(fù)責(zé)公司消防器材的統(tǒng)一申報(bào)、采購(gòu)和配置工作。5.3.4各部門、車間的主要責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：a、各部門、車間的主要負(fù)責(zé)人是各自主管區(qū)域的消防安全第一責(zé)任人，對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全負(fù)有主要責(zé)任；b、負(fù)責(zé)在其管理區(qū)域內(nèi)落實(shí)與實(shí)施消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任；c、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防安全的自查與隱患整改工作；d、對(duì)管理區(qū)域內(nèi)重消防安全隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)安全科；e、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防器材的管理、維護(hù)和保養(yǎng)，嚴(yán)禁將消防設(shè)施設(shè)備挪作他用；f、及時(shí)將部門或車間內(nèi)損壞、失效、已使用的設(shè)施設(shè)備上報(bào)安全科備案，對(duì)已使用的器材設(shè)備要做出書(shū)面說(shuō)明；g、保證消防設(shè)施設(shè)備的整潔完好，保證消防通道的暢通。5.3.5行政科負(fù)責(zé)公司消防設(shè)施的維修和維護(hù)。5.4明火管理5.4.1車間因工作需要使用電焊、氣焊（割）時(shí)，必須事先報(bào)告工程部，由工程部派專人監(jiān)護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，必要時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的消防安全措施。5.4.2公司須根據(jù)生產(chǎn)特性、危險(xiǎn)程度和建筑布局劃分禁火區(qū)域。因工作需要在禁火區(qū)域內(nèi)動(dòng)用明火時(shí)，必須事先向總經(jīng)理辦理《動(dòng)用明火審批表》，由專人監(jiān)護(hù)，在確認(rèn)無(wú)火災(zāi)、危險(xiǎn)源后方可動(dòng)火施工。動(dòng)火施工人員應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，并落實(shí)相應(yīng)的消防安全保護(hù)措施。5.4.3嚴(yán)禁在車間、倉(cāng)庫(kù)、高配房等重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)使用明火。5.4.4公司生產(chǎn)區(qū)、庫(kù)區(qū)、易燃易爆物品作業(yè)場(chǎng)所，應(yīng)有明顯禁煙、火警標(biāo)志，嚴(yán)禁吸煙。5.4.5外來(lái)單位或人員進(jìn)廠作業(yè)前，公司辦公室應(yīng)與其簽訂《外來(lái)作業(yè)人員消防安全協(xié)議》，規(guī)定其進(jìn)出廠區(qū)的路徑，保證施工或作業(yè)范圍內(nèi)的消防安全。5.5電源電氣管理5.5.1車間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁擅自亂拉、亂接電源線路，不得隨意增設(shè)電器設(shè)備。如需改變或安裝線路，必須由持合格證的電工負(fù)責(zé)。5.5.2車間、庫(kù)房的電源線路、電器設(shè)備應(yīng)保持清潔，配電箱、立式配電柜內(nèi)應(yīng)保持干燥，不得有灰塵堆積，不準(zhǔn)堆放物品。各電氣設(shè)備的導(dǎo)線、接點(diǎn)、開(kāi)關(guān)不得有斷線、老化、露、破損。禁止使用不合格的保險(xiǎn)裝置，電氣設(shè)施嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。5.5.3公司工程部負(fù)責(zé)公司電氣安全管理，合理安裝電氣設(shè)備，做到安全操作，經(jīng)常檢查，及時(shí)維修，保證用電安全。5.5.4電氣線路、電器設(shè)備必須由持合格證的電工進(jìn)行安裝、檢查和維修保養(yǎng)，操作時(shí)必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程：a、凡是能產(chǎn)生靜電引起或火災(zāi)的設(shè)備、電器，必須設(shè)置消除靜電的裝置。b、凡電加熱設(shè)備應(yīng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)操作和看管，離開(kāi)時(shí)必須切斷電源。c、車間設(shè)備負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常組織對(duì)電氣等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)清除粘附在設(shè)備上的花蓬、廢絲等易燃易爆物品。d、車間內(nèi)使用汽油、煤油等清洗設(shè)備零部件，應(yīng)先審批后使用，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，從嚴(yán)限制，并采取相應(yīng)的消防安全措施。e、嚴(yán)禁在設(shè)備的電動(dòng)機(jī)上、電箱開(kāi)關(guān)內(nèi)擺放物品。f、嚴(yán)禁在電線、電纜上方堆放原輔材料、成品等易燃易爆物品。5.6消防器材管理5.6.1公司應(yīng)根據(jù)消防安全管理的需要，配備適當(dāng)種類和足夠數(shù)量的消防設(shè)備和器材，但不得挪作他用。5.6.2公司辦公室應(yīng)建立本公司《消防器材管理臺(tái)帳》，詳細(xì)記錄公司消防器材的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、安裝地點(diǎn)、有效狀況等。5.6.3管理要求要點(diǎn)：a、消防設(shè)備器材和工具應(yīng)放置在醒目、取用方便的地點(diǎn)。放置在室外的要采取防雨、防曬、防銹蝕、防霉?fàn)€、防結(jié)塊和防凍措施。b、消防設(shè)備、器材的周圍原則上不準(zhǔn)堆放雜物和掛放其他物品，不得堵塞消防通道，公司辦公室對(duì)消防設(shè)備、器材要建立定期維修保養(yǎng)制度，保證完好有效。5.7消防安全檢查5.7.1公司必須建立、健全逐級(jí)消防安全檢查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。5.7.2公司辦公室應(yīng)每月組織消防安全檢查，班組實(shí)行日檢查，車間實(shí)行周檢查，集團(tuán)公司全面檢查。消防安全檢查內(nèi)容應(yīng)包含：a、用火、用電有無(wú)違章情況；b、消防通道有無(wú)堵塞；c、消防水壓是否正常；d、消防器材是否到位、有效；e、是否存在線路私拉亂接、開(kāi)關(guān)露等安全隱患；f、安全出口、應(yīng)急照明是否不錯(cuò)；g、電氣等關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否不錯(cuò)，有無(wú)易燃易爆物品擺放或粘附；h、生產(chǎn)區(qū)域是否有吸煙現(xiàn)象，地面是否有煙頭；i、火災(zāi)等安全隱患的整改情況及防范措施落實(shí)情況。5.7.3辦公室每次檢查后，應(yīng)形成《消防安全檢查表》及時(shí)通報(bào)，并發(fā)出《消防安全整改通知書(shū)》要求責(zé)任部門整改。各級(jí)責(zé)任部門對(duì)查出的安全隱患或違章作業(yè)應(yīng)認(rèn)真研究，有條件的立即采取措施整改、消除。對(duì)一時(shí)難以解決的要及時(shí)上報(bào)，同時(shí)采取有效防范措施限期整改。5.7.4安全隱患或違章作業(yè)整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門或責(zé)任人應(yīng)及時(shí)將《消防安全整改通知書(shū)》報(bào)送辦公室驗(yàn)證、存檔。5.8發(fā)生安全事件響應(yīng)5.8.1發(fā)生火災(zāi)、等消防安全突發(fā)事件時(shí)，各級(jí)部門、人員應(yīng)積極參與突發(fā)事件的處理工作，實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散方案，保證火險(xiǎn)事故得到及時(shí)有效處理，盡量避免或?qū)p失降低到最小。5.8.2一旦發(fā)生火災(zāi)、等安全突發(fā)事件時(shí)，相關(guān)部門、人員應(yīng)立即采取果斷的應(yīng)急措施，迅速撲滅火災(zāi)，緊急疏散人員，如觸發(fā)報(bào)警裝置報(bào)警及動(dòng)用滅火器、消防栓等，以控制事故蔓延。5.8.3員工在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、等安全事故無(wú)法控制時(shí)，應(yīng)立即撥打119火警電話報(bào)警。5.8.4應(yīng)對(duì)消防安全突發(fā)事件過(guò)程中，有下列行為之一者，公司將視情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)、降級(jí)、開(kāi)除或采取經(jīng)濟(jì)處罰：a、不執(zhí)行、不服從公司領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急指令；b、供錯(cuò)誤、虛假的消防安全信息，導(dǎo)致公司決策失誤的；c、玩忽職守，對(duì)突發(fā)安全事件隱瞞、緩報(bào)或置之不理的；d、麻痹意，組織領(lǐng)導(dǎo)不力，處置不及時(shí)的；5.9激勵(lì)公司將對(duì)各分公司在消防安全管理工作中有顯著成績(jī)的單位和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)：a、模范執(zhí)行消防安全法規(guī)、規(guī)章和崗位防火責(zé)任制，在消防安全工作中做出突出貢獻(xiàn)的；b、積極參加滅火戰(zhàn)斗、搶救公司財(cái)產(chǎn)和保護(hù)員工生命安全表現(xiàn)突出的；c、刻苦鉆研消防安全業(yè)務(wù)，明確提出合理化建議被采納的；d、發(fā)現(xiàn)和消除重火險(xiǎn)等安全隱患，避免火災(zāi)等重?fù)p失的；e、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撲救火災(zāi)，避免了重經(jīng)濟(jì)損失的。f、適當(dāng)時(shí)根據(jù)，公司制度進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。6.記錄6.1《消防安全責(zé)任書(shū)》《動(dòng)用明火審批表》6.2《外來(lái)作業(yè)人員消防安全協(xié)議》6.3《消防器材管理臺(tái)帳》6.4《消防安全檢查表》6.5《消防安全整改通知書(shū)》7.其他相關(guān)文件7.1《電工安全操作規(guī)程》7.2《鍋爐安全操作規(guī)程》7.3《化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》7.4《油類管理辦法》7.5《應(yīng)急疏散預(yù)案》公司行政管理制度2某公司食品安全管理制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本店經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定食品安全管理制度。本單位法定代表人是食品第一負(fù)責(zé)人，對(duì)本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理負(fù)總責(zé)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理工作。食品安全管理員負(fù)責(zé)食品安全日常工作。員工食品安全知識(shí)培訓(xùn)制度根據(jù)《食品安全法》第二十三條的規(guī)定，食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職工食品安全知識(shí)的培訓(xùn)，制定以下制度：組織新入職員工學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章和其他食品安全知識(shí)，要求其熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，并能貫徹執(zhí)行。培訓(xùn)合格者才允許從事食品流通經(jīng)營(yíng)，并建立培訓(xùn)檔案。及時(shí)將食品安全管理的相關(guān)規(guī)定和政策對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)掌握情況進(jìn)行考核。食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定，食品經(jīng)營(yíng)者采購(gòu)食品，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證明文件。一.公司嚴(yán)禁采購(gòu)下列部分有何食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。(一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品，或者用回收食品作為原料的食品;(二)致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品;(三)營(yíng)養(yǎng)成分不符合食品安全法標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;(四)敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類及其制品;(六)未經(jīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類制品;(七)被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品;(八)超過(guò)保質(zhì)期的食品;(九)無(wú)標(biāo)簽的預(yù)包裝食品;(十)國(guó)家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營(yíng)的食品;(十一)食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第四十八條第三款規(guī)定的食品;(十二)沒(méi)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)或者中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第六十六條規(guī)定的進(jìn)口的預(yù)包裝食品;(十三)其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品。檢查預(yù)包裝食品包裝的標(biāo)簽是否表明下列事項(xiàng)。(一)名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;(二)成分或者配料表;(三)生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;(四)保質(zhì)期;(五)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào);(六)貯存條件;(七)所使用的食品添加劑在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱;(八)生產(chǎn)許可證編號(hào);(九)法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須標(biāo)明的其他事項(xiàng)。專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品，其標(biāo)簽還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明主要營(yíng)養(yǎng)成分及其含量。采購(gòu)食品時(shí)應(yīng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產(chǎn)日期或保存期等食品標(biāo)識(shí)，不應(yīng)采購(gòu)快要到期或者超期食品。禁止采購(gòu)《食品安全法》規(guī)定的禁止采購(gòu)的不合格食品。嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。采購(gòu)的進(jìn)口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)。標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)符合本法以及我國(guó)其他有關(guān)法律、行規(guī)的規(guī)定和食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。預(yù)包裝食蘋有中文標(biāo)簽、中文卓明書(shū)或者標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合本規(guī)定的，不得進(jìn)口。商場(chǎng)、超市應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨允收期制度(允收期指商場(chǎng)、超市進(jìn)貨日期距離該食品生產(chǎn)日期的最長(zhǎng)期限)。商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)的食品或用于食用的贈(zèng)品，均需要按照保質(zhì)期確定食品的允收期，到貨食品早進(jìn)貨查驗(yàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)在允收期規(guī)定的范圍之內(nèi)，超過(guò)允收期限的不予收貨。食品允收期界限劃分為：(一)保質(zhì)期16天以上的，允收期為保質(zhì)期的50%;(二)保質(zhì)期8天以上15天以下，允收期為生產(chǎn)日期后3至4天;(三)保質(zhì)期少于7天的，允收期為生產(chǎn)日期后2至3天。(四)蔬菜、水果、鮮肉等無(wú)明保證質(zhì)期的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品由食品經(jīng)營(yíng)者按照保持品質(zhì)的原則自行確定保質(zhì)期，并依照前款規(guī)定確定允收期。(五)進(jìn)口食品可根據(jù)情況自行制度。食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度(食品臺(tái)賬)根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定，食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。(一)如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。進(jìn)貨采用計(jì)算機(jī)管理，須建立電子臺(tái)賬。進(jìn)口食品保證如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者或者進(jìn)口批號(hào)、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。(二)設(shè)立一個(gè)存放上一級(jí)批發(fā)商或者廠商相關(guān)資質(zhì)和臺(tái)賬的資料柜，按照供貨商、進(jìn)貨時(shí)間、商品類別等不同內(nèi)容，將供貨憑證進(jìn)行分類整理，定期裝訂成冊(cè)，落實(shí)臺(tái)賬管理。(三)食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄或者票據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí)，保存期限不得少于二年。從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度根據(jù)《食品安全法》第三十四條的'規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。一.建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度?；加辛〖病?、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。二.接觸直接入口食品的工作人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。三.從業(yè)人員體檢合格證明應(yīng)隨身攜帶，以備檢查。四.建立從業(yè)人員健康檔案，由專人負(fù)責(zé)保存并隨時(shí)更新。食品退市制度根據(jù)《食品安全法》第五十三條的規(guī)定，食品經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者街道行政部門公布的不合格視頻信息，要立即停止經(jīng)營(yíng)，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)著和消費(fèi)者，并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。商場(chǎng)、超市應(yīng)當(dāng)與其供貨商在平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則上參照規(guī)范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定自覺(jué)履行食品停止銷售、銷毀或者無(wú)害化處理的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。食品檢查、貯存、運(yùn)輸制度根據(jù)《食品安全法》第四十條、四十一條的規(guī)定：一.按照食品安全的要求存放食品，定期檢查庫(kù)存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超期的食品。二.貯存散裝食品，應(yīng)當(dāng)在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷售散裝食品，要在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。三.根據(jù)《食品安全法》第二十七條的規(guī)定：貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無(wú)害、保持清潔、防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品和有毒、有害物品一同運(yùn)輸。公司行政管理制度3一.嚴(yán)格遵守規(guī)章制度：1.所有人員必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自身，若有違反，除按相關(guān)規(guī)定處理外，公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰；2.若有人員違反相關(guān)規(guī)定，各級(jí)管理者必須及時(shí)制止并上報(bào)，凡未及時(shí)上報(bào)處理的直接上級(jí)，按同金額進(jìn)行處罰，若未涉及經(jīng)濟(jì)處罰，則直接上級(jí)每次罰交20元；3.每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時(shí)間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時(shí)間，堅(jiān)決禁止任何人外出抽煙、休息，包含在廁所內(nèi)抽煙，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元；4.所有人員無(wú)論上下班時(shí)間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級(jí)負(fù)40%連帶責(zé)任；5.上班期間，禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情，包含閑聊、睡覺(jué)、吃東西等，發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)（包含電視培訓(xùn)）期間違反上述規(guī)定者，將雙倍處罰；6.凡打架斗毆者無(wú)論什么情況直接予以重罰或開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任；7.任何會(huì)議（包含表彰會(huì)）、培訓(xùn)上，只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后，所有人員才得起立并離開(kāi)座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無(wú)故離開(kāi)會(huì)場(chǎng)者罰交50元，相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項(xiàng)工作由行政部門及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。8.所有人員上班期間因事請(qǐng)假，必須先填寫(xiě)請(qǐng)假條由直接上級(jí)簽字同意后方可（總經(jīng)理本人請(qǐng)假必須由董事長(zhǎng)簽字同意方可）；普通員工請(qǐng)假超過(guò)1個(gè)工作日必須由總經(jīng)理審批，并將請(qǐng)假條交到行政處。若因特殊情況來(lái)不及填寫(xiě)請(qǐng)假條，請(qǐng)假人必須在第一時(shí)間電話通知直接上級(jí)和行政主管，并于事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條，凡不符合請(qǐng)假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請(qǐng)假超過(guò)15天或遲到早退超過(guò)20次者，若無(wú)特殊情況將直接除名；9.嚴(yán)格考勤，對(duì)多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外，另外再按照第一次20元，第二次50元，第三次100元進(jìn)行懲罰。10.人員離職時(shí)，業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處，所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位，并由行政部門檢查核實(shí)通過(guò)，凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元，并按成本價(jià)從相應(yīng)離職人員工資中扣除；11.無(wú)論上下班時(shí)間，各級(jí)人員均不能在公司(包含自帶)電腦上聊天、玩游戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利；12.所有人員必須愛(ài)護(hù)公司辦公設(shè)施，凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為，除照價(jià)賠償損失外，將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元，情節(jié)嚴(yán)重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任；13.凡有辦公RTX號(hào)的人員，上班期間必須上線并隨時(shí)注意收取相關(guān)信息，并第一時(shí)間給予回復(fù)，若違反，按每次20元處罰；14.所有人員上班期間必須著正裝，杜絕奇裝異服，女士必須著套裝，男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶，凡違反者副經(jīng)理以上級(jí)別每次罰交50元，員工每次罰交20元。所有人員一定注意個(gè)人衛(wèi)生，隨時(shí)保持衣服整潔，無(wú)異味；15.各部門每天安排人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)衛(wèi)生清理，隨時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的清潔衛(wèi)生，每周五下午（節(jié)前）進(jìn)行全面大掃除，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理為總責(zé)任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團(tuán)隊(duì)成員方可離開(kāi)。凡不達(dá)標(biāo)者，其團(tuán)隊(duì)經(jīng)理按50元/次罰款，當(dāng)事人10元/次罰款；16.公司加班人員最后離開(kāi)者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調(diào)、加濕器等），每天由行政部門逐一檢查，若違反將對(duì)相關(guān)責(zé)任人處罰50元/次，相應(yīng)直接上級(jí)經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任，若出現(xiàn)安全事故，將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任；17.所有人員每天下班后必須將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持干凈整潔，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機(jī)，水杯和文件框放到桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經(jīng)理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報(bào)；18.以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理，將作為公司的團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。二.加強(qiáng)執(zhí)行力：1.令行禁止：凡公司的要求與規(guī)定，無(wú)論錯(cuò)與對(duì)，所有人員必須做到令行禁止，否則將根據(jù)情況輕重予以處罰；2.執(zhí)行到位：各級(jí)管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位，不能借故推托，凡無(wú)不可抗因素而執(zhí)行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經(jīng)濟(jì)損失者，按損失額的40%進(jìn)行處罰；3.監(jiān)督到位：領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時(shí)，必須明確完成及回復(fù)時(shí)間，若在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成而又無(wú)不可抗因素，每次罰交50-500元；4.回復(fù)及時(shí)：凡領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)相關(guān)渠道布置任務(wù)時(shí)，相關(guān)人員收到信息后必須第一時(shí)間回復(fù)確認(rèn)，并及時(shí)安排落實(shí)到位，將結(jié)果及時(shí)上報(bào)；5.不找借口：凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo)，首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，同時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法，以求不再出現(xiàn)類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任，否則，每找一個(gè)借口罰交50元；6.端正態(tài)度：面對(duì)工作，無(wú)論難度多大，要從態(tài)度和意識(shí)樹(shù)立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；7.問(wèn)題終端：各級(jí)管理人員只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須立即解決問(wèn)題，每個(gè)人都是問(wèn)題的終端處理者，不允許輕易將問(wèn)題上傳或置之不理。凡對(duì)問(wèn)題置之不理或未及時(shí)將問(wèn)題妥當(dāng)處理者，將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。三.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：1.各級(jí)人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識(shí)；2.各級(jí)管理者都有義務(wù)提升自身的下級(jí)，要樹(shù)立大家好才是真的好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)，隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)，打造最具凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的金牌團(tuán)隊(duì)；3.競(jìng)爭(zhēng)是最好的合作，競(jìng)爭(zhēng)只是一種手段而不是目的，是為了通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)讓大家共同進(jìn)步，獲得最大化收益，在競(jìng)爭(zhēng)中提倡陽(yáng)光競(jìng)爭(zhēng)，就算輸也要輸?shù)挠袣舛?，?jiān)決禁止通過(guò)不正當(dāng)手段去投機(jī)或搞惡意破壞，凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%處罰相關(guān)人員；4.在公司內(nèi)部我們是競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，而對(duì)外我們永遠(yuǎn)是一個(gè)無(wú)法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽(yù)的重任，凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。5.公司所有人員都有隨時(shí)隨地幫助新員工和困難員工的意識(shí)，與其多交流、多溝通，有任何困難及時(shí)上報(bào)相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖，真正樹(shù)立起我們的團(tuán)隊(duì)就是自身的家的感覺(jué)。6.新員工入司后，公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)，副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況并定期召開(kāi)新員工座談會(huì)，若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴，則對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并處罰20元/次。四.公司基本工作要求1.正式工作期間，所有人員一律不得與同事交流與詢問(wèn)事情，以免影響他人工作。沒(méi)有必須立即處理的緊急情況，也不得向上級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告、詢問(wèn)事情，以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。2.管理者每天8﹕00－17﹕00時(shí)段不得批評(píng)下屬，以免影響工作情緒。3.正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。4.公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計(jì)算機(jī)硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，安裝人及所在團(tuán)隊(duì)直接上級(jí)每次罰款200元，間接上級(jí)罰款50元。五.公司規(guī)則：1.禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開(kāi)展業(yè)務(wù)，違者開(kāi)除；2.禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開(kāi)除；3.禁止盜用合作單位和協(xié)會(huì)、公司公章，違者開(kāi)除，并移交司法機(jī)關(guān)處理；4.禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件，違者開(kāi)除；對(duì)業(yè)務(wù)文件有修改建議的，可以口頭或書(shū)面形式呈報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或CEO。5.禁止利用客戶對(duì)公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，給予開(kāi)除；6.嚴(yán)禁向客戶亂承諾，違者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開(kāi)除處理。7.業(yè)務(wù)項(xiàng)目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的，不得加蓋電子印章，不能群發(fā)電子郵件，違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開(kāi)除處理。8.弄虛作假或欺瞞上級(jí)者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開(kāi)除處理。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織：1.重視公司組織的每項(xiàng)活動(dòng)，所有人員必須將公司榮譽(yù)作為第一要?jiǎng)?wù)，積極配合組織參與；2.對(duì)于公司組織的活動(dòng)，每一項(xiàng)都不能落于其他團(tuán)隊(duì)之后，每項(xiàng)活動(dòng)都要獲得最佳組織獎(jiǎng)；3.公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，包含全員和部分的，今年計(jì)劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動(dòng)，具體費(fèi)用由公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金解決；4.公司每年至少組織三次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，例如K歌、登山等集體活動(dòng)，費(fèi)用由公司發(fā)展基金解決；公司內(nèi)新老員工傳幫帶：1.所有老員工對(duì)新員工要做到：態(tài)度熱情，充滿關(guān)愛(ài)；2.所有老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣；3.老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機(jī)制的積極作用；4.老員工要對(duì)新員工的項(xiàng)目運(yùn)作起到最有效的幫助與指導(dǎo)；5.老員工要做到人人是榜樣，人人是導(dǎo)師。公司文化學(xué)習(xí)：1.對(duì)公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)；2.每周（每半月）確定一個(gè)培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；公司內(nèi)部業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)（個(gè)人競(jìng)賽）：1.以每月最終的有效業(yè)績(jī)進(jìn)行業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)；2.各團(tuán)隊(duì)每周的冠軍在下周一的全員晨會(huì)上進(jìn)行5分鐘的經(jīng)驗(yàn)分享；董事長(zhǎng)辦公會(huì)議：1.每周舉行一次董事長(zhǎng)辦公會(huì)議，主要由公司副總以上人員參加；2.主要由各部門第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因，并對(duì)當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析，找出問(wèn)題與不足，并制定相關(guān)工作改善措施；3.對(duì)下周工作做主要安排，并由部門第一負(fù)責(zé)人上報(bào)下周各自團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)及措施；每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和計(jì)劃會(huì)議；4.對(duì)于整個(gè)公司的問(wèn)題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布；5.每個(gè)月舉行一次董事長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議，公司所有人員參加；6.每季度舉行一次全員培訓(xùn)工作會(huì)議。公司行政管理制度4第一章總則第一條根據(jù)國(guó)家公文處理的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合XX管X公司（以下簡(jiǎn)稱公司）的實(shí)際情況，制定本辦法。第二條本辦法所稱公文是指公司及下屬機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中撰寫(xiě)和使用的或機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位傳送給公司的各類公文。第三條公司辦公室負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)公司的公文處理工作，主要任務(wù)是：(一)對(duì)公司公文處理工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)；(二)統(tǒng)一收發(fā)、擬辦、傳遞系統(tǒng)內(nèi)外單位發(fā)送給公司的所有公文；(三)負(fù)責(zé)公司名義公文的核稿、報(bào)批、繕印、蓋章、發(fā)送；(四)負(fù)責(zé)各類公文的立卷、歸檔、借閱、回收等管理工作。(五)公司辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)公司各類公文的處理工作；公司其他部門也應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)對(duì)本部門職責(zé)權(quán)限內(nèi)公文的處理工作。第四條公文處理應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則，按照行文要求和公文處理規(guī)定進(jìn)行，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。第二章公文種類第五條公司常用的公文種類有：(一)請(qǐng)示，用于向上級(jí)單位請(qǐng)求指示和批復(fù)事項(xiàng)的文種。(二)申請(qǐng)，用于向上級(jí)管理單位或職能部門請(qǐng)求批準(zhǔn)事項(xiàng)或要求的文種。(三)報(bào)告，用于向上級(jí)單位匯報(bào)工作、反映情況、明確提出意見(jiàn)或建議，答復(fù)上級(jí)單位查詢的文種。(四)通知，用于發(fā)布規(guī)章制度、任免干部、部署工作、轉(zhuǎn)發(fā)主管單位、含隸屬關(guān)系的管理單位的文件或主管領(lǐng)導(dǎo)的批示、批轉(zhuǎn)下級(jí)單位的公文的文種。(五)批復(fù)，用于答復(fù)請(qǐng)示、申請(qǐng)事項(xiàng)的文種。(六)規(guī)定，用于對(duì)某一具體事項(xiàng)做出安排，要求有關(guān)部門、人員遵照?qǐng)?zhí)行的文種。(七)決定，用于對(duì)重要事項(xiàng)做出決策和安排的文種。(八)決議，用于經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)的重要決策事項(xiàng)的文種。(九)意見(jiàn)，用于對(duì)重要問(wèn)題明確提出見(jiàn)解和處理意見(jiàn)，闡明公司指導(dǎo)原則的文種。(十)通報(bào)，用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或情況、介紹工作經(jīng)驗(yàn)的文種。(十一)會(huì)議紀(jì)要，適用于記載和傳達(dá)會(huì)議決定事項(xiàng)、主要精神，要求到會(huì)單位共同遵守、執(zhí)行。主要有董事會(huì)會(huì)議紀(jì)要、總裁辦公會(huì)紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要。各類會(huì)議紀(jì)要，需簡(jiǎn)明扼要、精練準(zhǔn)確，由辦公室整理印發(fā)的文種。(十二)函，用于彼此無(wú)隸屬關(guān)系的公司內(nèi)部各單位之間相互商洽工作、詢問(wèn)答復(fù)問(wèn)題，公司或公司部門向業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系單位明確提出要求或答復(fù)的文種。(十三)合同(協(xié)議)，公司或被授權(quán)的業(yè)務(wù)單位或部門按《合同法》等有關(guān)法規(guī)，與公民、法人或其他經(jīng)濟(jì)組織之間簽署的應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的法律公文。第六條文件劃分，公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成的各類文件作如下劃分：(一)凡屬下列事項(xiàng)可以公司名義行文，文頭用“XX祥云醫(yī)院管X公司文件”：屬于重大的或涉及整個(gè)公司的事項(xiàng)，向上級(jí)各部門的請(qǐng)示、報(bào)告；與上級(jí)各部門的聯(lián)合行文；編制、制定公司年度綜合計(jì)劃及中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略；發(fā)布公司有關(guān)重大事項(xiàng)的規(guī)定、決定、決議、意見(jiàn)等；涉及所屬企業(yè)的管理體制、機(jī)構(gòu)編制、人事任免、重要問(wèn)題處理等重大事項(xiàng)；其他重要事項(xiàng)的行文；(二)凡屬下列事項(xiàng)可以辦公室名義行文：屬于一般事項(xiàng)，向上級(jí)對(duì)應(yīng)部門的請(qǐng)示、報(bào)告；公司范圍內(nèi)的一些具體工作；公司會(huì)議及具體事項(xiàng)的通知；其他須以辦公室或業(yè)務(wù)部門名義行文的事項(xiàng)；(三)凡屬下列事項(xiàng)也可以公司名義行文：按照公司職能規(guī)定，屬于部門具體業(yè)務(wù)，需要指導(dǎo)下級(jí)單位或?qū)诓块T開(kāi)展工作的；其他須以各部門名義行文的事項(xiàng)。第三章公文格式第七條行文格式。正規(guī)公文的格式一般由秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文單位(文頭)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、紅色反線、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位署名、成文日期、印章、主題詞、抄送單位、印制單位、印制日期等組成。公司發(fā)文分上行文：請(qǐng)示、報(bào)告；下行文分：通知、通報(bào)、決定、決議、批復(fù)。(一)涉及公司秘密的公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”，并標(biāo)明份數(shù)、序號(hào)。(二)緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度，分別標(biāo)明“特急”、“緊急”。(三)發(fā)文單位應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱；聯(lián)合行文，主辦單位應(yīng)當(dāng)排列在前。文頭字一律套紅印刷。文件文頭與正文用紅色反線隔開(kāi)。紅色反線上方留三分之一天頭的為上行文頭；留四分之一天頭的為下行或平行文頭。(四)發(fā)文字號(hào)，包含單位代字、年份、序號(hào)。年號(hào)一律要全稱，不能寫(xiě)為后兩位數(shù)字，并且用方括號(hào)〔〕，不能用圓括號(hào)或尖括號(hào)。總公司發(fā)文統(tǒng)一格式為“祥云醫(yī)字〔年份〕×號(hào)”，×號(hào)不以“0”作為虛號(hào)。(五)上報(bào)的公文，應(yīng)當(dāng)在首頁(yè)附：發(fā)文簽。(六)公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容并表明文種。標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章用書(shū)名號(hào)外，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。(七)主送單位，一般寫(xiě)在公文標(biāo)題之下，正文之前，后加冒號(hào)，主送單位的全稱、特稱、單稱，均應(yīng)使用統(tǒng)一的表達(dá)形式，不能隨便排列。(八)公文如有附件，應(yīng)當(dāng)在正文之后、成文時(shí)間之前注明附件順序和名稱。(九)成文時(shí)間一般以負(fù)責(zé)人簽發(fā)日期為準(zhǔn)。(十)公文除會(huì)議紀(jì)要外，應(yīng)加蓋公章。公章加蓋在成文日期之上，發(fā)文單位署名一般省略不寫(xiě)。聯(lián)合發(fā)文單位都應(yīng)加蓋公章。主辦單位的印章應(yīng)排列在前。(十一)公文主題詞由表現(xiàn)公文內(nèi)容歸屬、主題內(nèi)容的詞或詞組和表現(xiàn)公文形式特點(diǎn)的詞組組成。按先“內(nèi)容”后“形式”的順序排列詞目，每一公文標(biāo)引主題詞的數(shù)量一般不超過(guò)5個(gè)詞或詞組。主題詞的位置在成文日期之下，閱知范圍之上。第八條合同(協(xié)議)的格式按照公司合同管理辦法執(zhí)行。第九條公司公文用紙幅面規(guī)格采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A4型。第四章行文規(guī)則第十條公司及公司各部門的行文關(guān)系，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照各自的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，統(tǒng)一按公司名義下發(fā)。第十一條向下級(jí)單位的重要行文，應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送上級(jí)單位。第十二條各部門未經(jīng)公司主管行政副總裁審閱、總裁簽批同意，不得擅自向下行文。第十三條請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事；一般只寫(xiě)一個(gè)主送單位，如需同時(shí)送其他單位，應(yīng)當(dāng)用抄送形式，但不得同時(shí)抄送下級(jí)單位。除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的事外，“請(qǐng)示”不得直接送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。第十四條報(bào)告中可以明確提出意見(jiàn)或建議，但不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。第五章收文辦理第十五條收文辦理一般包含簽收、登記、擬辦、批辦、分送、傳閱、承辦、催辦、查辦、存檔等程序。收文編號(hào)分為單位X字〔年份〕×號(hào)。第十六條簽收、登記、擬辦、分送由辦公室負(fù)責(zé)。簽收時(shí)應(yīng)注明時(shí)間、份數(shù)、急緩程度；擬辦時(shí)要附公文處理單，并簽注擬辦建議。第十七條對(duì)傳閱公文、資料，應(yīng)速傳速閱，一般不得超過(guò)兩天，并注明傳出時(shí)間。加急件應(yīng)隨到、隨傳、隨閱，必要時(shí)可集體閱讀。對(duì)需送幾位領(lǐng)導(dǎo)傳閱的公文，辦公室應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)排序由前向后遞送。辦理公文傳閱、傳批的辦公室人員應(yīng)隨時(shí)掌握公文去向并予以記錄。除領(lǐng)導(dǎo)另有指示外，不應(yīng)將公文在領(lǐng)導(dǎo)之間自行傳遞。第十八條審批公文時(shí)，對(duì)有具體請(qǐng)示事項(xiàng)的，主批人應(yīng)明確簽署意見(jiàn)、姓名和審批日期。其他審批人圈閱視為同意；沒(méi)有請(qǐng)示事項(xiàng)的，圈閱表示閱知。第十九條對(duì)所屬企業(yè)上報(bào)的需要辦理的公文，各部門應(yīng)進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是：是否應(yīng)由本部門辦理；內(nèi)容是否符合公司規(guī)定；涉及其他部門職權(quán)的事項(xiàng)是否已協(xié)商、會(huì)簽；文種使用、公文格式是否規(guī)范，是否符合行文規(guī)則。對(duì)符合規(guī)定的公文，公文辦理者應(yīng)及時(shí)處理公文，對(duì)不屬于本部門職權(quán)范圍或者不適宜由本部門辦理的，應(yīng)當(dāng)迅速退回辦公室并說(shuō)明理由。第二十條公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項(xiàng)，主辦部門應(yīng)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)商。第二十一條根據(jù)辦理公文件件有著落、事事有交代的要求，建立三類催辦制度，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點(diǎn)催辦，一般公文定期催辦，使催辦貫穿于公文處理的各個(gè)環(huán)節(jié)。(一)凡送公司領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、下屬醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)公司送隸屬管理機(jī)關(guān)的公文和總裁辦公會(huì)、公司周例會(huì)等上交辦的事項(xiàng)，由總裁辦負(fù)責(zé)催辦；(二)公司各部門承辦的公文和申報(bào)的公文由各主辦部門專人負(fù)責(zé)催辦。第六章發(fā)文辦理第二十二條發(fā)文辦理一般包含擬稿、審核、簽發(fā)、翻譯、繕印、校對(duì)、用印、登記、分發(fā)等程序。第二十三條草擬公文應(yīng)當(dāng)做到：(一)符合國(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定，符合上級(jí)單位或領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，并同現(xiàn)行有關(guān)公司規(guī)章制度相銜接。如明確提出新的政策規(guī)定，應(yīng)加以說(shuō)明。(二)情況確實(shí)，觀點(diǎn)明確，條理清楚，層次分明，文字精練，書(shū)寫(xiě)工整，標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確，篇幅力求簡(jiǎn)短。(三)公文起草時(shí)，有關(guān)人名、地名、數(shù)字、引文必須準(zhǔn)確。引用公文應(yīng)先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號(hào)。日期應(yīng)當(dāng)寫(xiě)具體的年、月、日，日期使用阿拉伯?dāng)?shù)字。在使用簡(jiǎn)稱時(shí)，應(yīng)先用全稱，再加以說(shuō)明。(四)公文的正文層次可以為多層：一級(jí)標(biāo)題為“一”（使用黑體，不加粗）；二級(jí)標(biāo)題為“(一)”（使用楷體）；三級(jí)標(biāo)題為“1”（使用仿宋體）；四級(jí)標(biāo)題為“(1)”（使用仿宋體）；五級(jí)標(biāo)題為“①”（使用仿宋體）。(五)公文必須使用國(guó)家法定計(jì)量單位。(六)公文中的數(shù)字，除成文時(shí)間、部分層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語(yǔ)、縮略語(yǔ)、有修辭色彩語(yǔ)句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，應(yīng)一律使用阿拉伯?dāng)?shù)字。代表數(shù)量金額的數(shù)字，應(yīng)加逗號(hào)分隔符、金額單位、幣種。(七)文稿送簽時(shí)，若有需要向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明的事項(xiàng)，應(yīng)另外附簡(jiǎn)要的說(shuō)明，隨文稿一并送審。第二十四條公文有些內(nèi)容如涉及公司內(nèi)部其他單位的職權(quán)，主辦單位應(yīng)事先與其他有關(guān)部門主動(dòng)協(xié)商并會(huì)簽；若有不同意見(jiàn)，應(yīng)報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)裁定。對(duì)于不同意見(jiàn)未協(xié)商一致、又未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)裁決的問(wèn)題，一律不得上報(bào)、下發(fā)公文。第二十五條公文的簽發(fā)事宜由辦公室負(fù)責(zé)承辦。在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前，先由辦公室進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是：一.是否需要行文；二.是否符合國(guó)家的法律、法規(guī)、方針、政策及有關(guān)規(guī)定；三.是否與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商、會(huì)簽；四.文種使用、行文格式等是否規(guī)范；五.是否條理清楚，層次分明，文字精練，書(shū)寫(xiě)工整，標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確。對(duì)不符合規(guī)定的上報(bào)公文，辦公室應(yīng)退回呈報(bào)單位，并告知要求改正的部分。第二十六條公文擬稿后，按以下規(guī)定簽發(fā)：(一)以董事會(huì)名義發(fā)文，由董事長(zhǎng)簽發(fā)。(二)以公司名義發(fā)文，由總裁簽發(fā)。(三)以下屬分公司名義發(fā)文，由總經(jīng)理簽發(fā)。根據(jù)公司授權(quán)規(guī)則的規(guī)定，凡有權(quán)人明確授權(quán)的，被授權(quán)人也可簽發(fā)。第二十七條簽發(fā)人在批簽時(shí)，應(yīng)表明同意與否，并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱，則視為同意。第二十八條草擬、修改、審核、批閱、簽發(fā)公文，用筆用墨必須符合存檔要求，不得使用圓珠筆、鉛筆、彩色筆和純藍(lán)墨水筆。不得在文稿裝訂線外書(shū)寫(xiě)。第七章公文流轉(zhuǎn)程序第二十九條公司各部門接收的各類公文（包含電子、紙質(zhì)資料），必須在第一時(shí)間交辦公室，由辦公室登記接收并進(jìn)入公文流轉(zhuǎn)程序。第三十條公文運(yùn)轉(zhuǎn)要嚴(yán)格按程序辦理。凡是送公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的文稿、文件，一律通過(guò)辦公室登記，并附公文處理單，不要直接呈送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人，由辦公室核稿后，按領(lǐng)導(dǎo)分工報(bào)送或提請(qǐng)有關(guān)會(huì)議集體討論決定，應(yīng)克服“后門文件”和“公文逆運(yùn)轉(zhuǎn)”等混亂現(xiàn)象。公司正規(guī)公文發(fā)文的程序是：擬稿者起草公文并填寫(xiě)發(fā)文稿→部門負(fù)責(zé)人審核→有關(guān)部門會(huì)簽(如有必要)→辦公室核稿→領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)→辦公室排版繕印→辦公室蓋章→發(fā)文歸檔。第三十一條以公司名義對(duì)外簽署的合同(協(xié)議)等公文需要經(jīng)有關(guān)部門會(huì)簽，才能送領(lǐng)導(dǎo)審批后蓋章。程序是：有關(guān)部門準(zhǔn)備好合同(協(xié)議)→公司內(nèi)部審核→送律師審核→按律師意見(jiàn)修改→填寫(xiě)合同(協(xié)議)蓋章審批單，并負(fù)責(zé)辦理律師審核簽字→辦公室閱核、簽字(修改前后的合同或協(xié)議、律師簽字審批單、律師修改意見(jiàn)等四份文件)→財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人閱核、簽字→領(lǐng)導(dǎo)批示→經(jīng)辦部門到辦公室蓋公司章→送交有關(guān)單位。第三十二條工作簽報(bào)和電話記錄作為非正規(guī)公文，按以下程序辦理：起草者填寫(xiě)有關(guān)表單→辦公室或部門負(fù)責(zé)人簽字→辦公室編號(hào)、登記→有關(guān)部門負(fù)責(zé)人明確提出擬辦意見(jiàn)→送領(lǐng)導(dǎo)批示→有關(guān)部門辦理→歸檔。第三十三條公司各部門需請(qǐng)求公司職能部門或公司領(lǐng)導(dǎo)給予有關(guān)支持的申請(qǐng)、請(qǐng)示，以審批單形式按以下程序報(bào)送相關(guān)部門。相關(guān)部門有權(quán)決定的，直接答復(fù)明確提出要求的部門；超權(quán)限的，應(yīng)明確提出擬辦意見(jiàn)通過(guò)辦公室報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)決定：(一)涉及人事、薪酬、福利、編制、培訓(xùn)、出境的公文直接報(bào)送公司人力資源管理部；(二)涉及資金調(diào)撥、預(yù)算管理的公文直接報(bào)送公司財(cái)務(wù)管理部：(三)涉及有關(guān)法律事務(wù)的公文直接報(bào)送公司辦公室(法律)；(四)涉及以公司名義作廣告、購(gòu)置信息技術(shù)設(shè)備等實(shí)物資產(chǎn)的公文直接報(bào)送公司總裁辦公室；(五)凡涉及兩個(gè)部門及以上的、無(wú)法確定主辦部門的申請(qǐng)、請(qǐng)示送辦公室處理。第八章歸檔與銷毀第三十四條公文辦完后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《章程》和有關(guān)規(guī)定，及時(shí)將公文審定簽發(fā)后的終稿、印刷后的正本和有關(guān)材料整理立卷。電報(bào)隨同文件一起立卷。第三十五條公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)承有關(guān)部門辦理的公文應(yīng)及時(shí)到辦公室辦理借閱手續(xù)，及時(shí)歸還，以免遺失。第三十六條公文歸檔，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價(jià)值、期限整理立卷，要保證檔案的齊全、完整，能正確反映本單位的主要工作情況，以便于保管和利用，一年歸檔一次。第三十七條聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦單位立卷，其他單位保存復(fù)制件。第三十八條公文復(fù)制為正式文件使用時(shí)，視為正式文件妥善保管。第三十九條案卷應(yīng)當(dāng)確定保管期限。個(gè)人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的文件。第四十條沒(méi)有存檔和存查價(jià)值的文件，經(jīng)過(guò)鑒別和領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)，可以定期銷毀；銷毀秘密公文，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記，由兩人監(jiān)銷，保證不丟失、漏銷。第九章附則第四十一條公文用印按照公司《印章使用與管理暫行辦法》執(zhí)行。第四十二條本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。第四十三條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。公司行政管理制度5(一)總則第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提升辦事效率，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包含檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。(二)檔案管理第三條歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等有參考價(jià)值的文件材料。第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。第五條檔案的借閱與索?。?.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；2.公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；3.借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。第六條檔案的銷毀：1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；2.若按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。(三)印鑒管理第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定導(dǎo)致的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢，存檔。第十條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。(四)公文打印管理第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。(五)辦公及勞保用品的管理第十五條辦公用品的購(gòu)發(fā)：1.每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室；2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回；3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；5.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好；6.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字；7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。第十六條勞保用品的購(gòu)發(fā)：勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫(kù)房管理第十七條庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。第十八條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單，收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人明確提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。第十九條物資入庫(kù)后，應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)帳卡。第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。第二十一條庫(kù)房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊(cè)、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。第二十三條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi)，庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。(六)報(bào)刊及郵發(fā)管理第二十四條報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。第二十五條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。第二十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。(七)附則第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。(一)私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自身送往郵局。(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；(三)控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可明確提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。目前公司的局域網(wǎng)已經(jīng)建成，各部門的機(jī)器也已到位。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)加強(qiáng)管理的要求，現(xiàn)將公司局域網(wǎng)管理辦法公布如下，請(qǐng)公司全體員工認(rèn)真執(zhí)行：一.全體員工要愛(ài)護(hù)公司機(jī)器設(shè)備，在沒(méi)有得到部門負(fù)責(zé)人和公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員的同意，不得私自拆機(jī)。如遇到自身不能解決的問(wèn)題，由公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員協(xié)助解決。二.對(duì)自身所使用的電腦不能設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼，如有特殊原因，必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。設(shè)置密碼后，應(yīng)交部門負(fù)責(zé)人一份書(shū)面密碼說(shuō)明。三.目前公司局域網(wǎng)已經(jīng)能正常上網(wǎng)，如無(wú)特殊需要，禁止使用撥號(hào)上網(wǎng)，以前使用調(diào)制解調(diào)器的員工將其交回公司，由公司統(tǒng)一管理。四.員工上班時(shí)間上網(wǎng)，請(qǐng)瀏覽與工作有關(guān)的內(nèi)容，避免因上網(wǎng)影響正常的工作，禁止上班時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天和交友活動(dòng)。五.為方便工作中交換文件，請(qǐng)?jiān)谧陨黼娔X的C/D盤建立以自身名字為名稱的共享文件夾，訪問(wèn)權(quán)限為可讀。六.為保障電腦內(nèi)資料的安全性，在公司服務(wù)器上，為所有員工建有以名字相同的文件夾，請(qǐng)把重要文件在服務(wù)器上做備份，規(guī)定每周五下班之前必須把最新的資料備份好，系統(tǒng)管理員會(huì)為各人設(shè)置好密碼，保證資料的安全性。七.為保障公司服務(wù)器的安全，未經(jīng)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員同意，不得私自操作服務(wù)器。八.在自身機(jī)器上設(shè)置好網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以后打印資料請(qǐng)使用網(wǎng)絡(luò)打印。九、公司已經(jīng)為各部門負(fù)責(zé)人和客戶關(guān)系部及公司員工設(shè)置了公司的集團(tuán)電子郵件信箱，對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系請(qǐng)使用公司的電子郵件信箱。十、為防止病毒侵入，保證電腦的安全，必須每臺(tái)電腦都要安裝“病毒”防火墻。十一.公司的宣傳資料、員工的名片上統(tǒng)一印制公司網(wǎng)址和電子郵件信箱。十二.如果電子郵件信箱出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)找互聯(lián)網(wǎng)研究所王路瑤協(xié)助解決。十三.中午休息時(shí)間和下班后請(qǐng)關(guān)機(jī)，并關(guān)閉電源。保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全。十四.如違反上述管理辦法，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者，視情節(jié)輕重，給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰。公司行政管理制度6第一章公文、文件審批管理第一條公司的各類公文、文件、傳真、報(bào)告和資料，由公司行政部負(fù)責(zé)管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理(一)收文：各級(jí)政府下發(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門發(fā)來(lái)的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的企事業(yè)單位的信函等，應(yīng)由公司文員進(jìn)行收文登記，并填寫(xiě)《收文處理單》，由行政部部長(zhǎng)簽署批轉(zhuǎn)意見(jiàn)后，呈送公司主管領(lǐng)導(dǎo)閱示，文員按主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或相關(guān)人員傳閱辦理。(二)發(fā)文：公司對(duì)外發(fā)出的文件、報(bào)告、請(qǐng)示、信函等正式公文，應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門負(fù)責(zé)起草文稿，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。(三)凡公司對(duì)外發(fā)出的正式公文、文件、報(bào)告、請(qǐng)示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽批才能生效。(四)公司傳真件的接收和發(fā)出，均應(yīng)由文員負(fù)責(zé)并做好記錄，對(duì)以公司名義發(fā)出的傳真件，將底稿存檔;接收的傳真件，要及時(shí)進(jìn)行登記，收件人簽字并存檔。第三條公文打印的管理(一)公司公文、文件的打印，由文員負(fù)責(zé)。(二)公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫(xiě)《發(fā)文審批單》;文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批，進(jìn)行打印和發(fā)放。(三)凡經(jīng)行政部打印的公文、文件，必須預(yù)留一份與原稿一起，統(tǒng)一存檔。第四條文件借閱和復(fù)制的管理公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類文件時(shí)，按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。第二章檔案管理第五條歸檔范圍(一)上級(jí)政府和相關(guān)主管部門下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件，企業(yè)上呈的報(bào)告、請(qǐng)示，企業(yè)發(fā)出的信函。(二)公司近遠(yuǎn)期規(guī)劃、工作計(jì)劃、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、規(guī)章制度、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。(三)公司各類會(huì)議記錄、紀(jì)要、決議等文件。(四)業(yè)務(wù)往來(lái)信函、合同、協(xié)議、項(xiàng)目工程內(nèi)業(yè)資料等。(五)人事勞資檔案、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等。第六條歸檔要求(一)凡屬應(yīng)歸檔范圍的收文，均應(yīng)及時(shí)辦理歸檔手續(xù)。(二)相關(guān)業(yè)務(wù)部門獲得的批件手續(xù)，要及時(shí)登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續(xù);項(xiàng)目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件(竣工批件)，在工程結(jié)束后，由相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時(shí)辦理交接手續(xù)。(三)公司的檔案由檔案員負(fù)責(zé)整理歸檔，并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行檔案的密級(jí)及類別劃分，針對(duì)不同密級(jí)的劃分，進(jìn)行相應(yīng)的檔案管理。第七條檔案的借閱與復(fù)制(一)公司董事會(huì)成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時(shí)，在填寫(xiě)《文件借閱、復(fù)制記錄表》后，可通過(guò)檔案員辦理借閱手續(xù)，提檔或復(fù)制，閱后返還。(二)公司其它人員因工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要借閱公司檔案時(shí)，在填寫(xiě)《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長(zhǎng)批準(zhǔn)后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。(三)公司檔案、文件的借閱人，應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴(yán)禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要，對(duì)檔案文件進(jìn)行摘錄和復(fù)制的，必須經(jīng)行政部長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可由公司檔案員進(jìn)行摘錄或復(fù)制。第八條檔案的標(biāo)識(shí)對(duì)于失效或已更改的文件如：公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標(biāo)識(shí)明確并做明顯的標(biāo)記，以防止誤用。第九條檔案的銷毀(一)公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許，無(wú)權(quán)隨意銷毀公司保存檔案資料。(二)對(duì)于超過(guò)規(guī)定保存期限無(wú)保存價(jià)值的檔案資料，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的時(shí)限予以銷毀。銷毀檔案資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)由公司檔案員，提交檔案銷毀報(bào)告并附銷毀檔案資料明細(xì)表，經(jīng)行政部長(zhǎng)審核簽字，呈報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可組織銷毀。銷毀的全過(guò)程至少應(yīng)由兩人參加。第三章介紹信和印鑒管理第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財(cái)務(wù)專用章及公司的介紹信、證明信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。第十一條公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。第十二條除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人明確提出申請(qǐng)，填寫(xiě)印信申請(qǐng)單，經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn)，方可用印。申請(qǐng)單應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準(zhǔn)人。第十三條公司的重大經(jīng)濟(jì)合同須加蓋公章，應(yīng)由主辦部門明確提出申請(qǐng)，報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可加蓋公章。第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本，及以公司名義對(duì)外發(fā)出的所有公文，必須經(jīng)行政部審核，并進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)登記、存檔備查。第十五條行政部應(yīng)建立印信臺(tái)帳，每一個(gè)印信都應(yīng)預(yù)留樣式，并存檔。第十六條公司印鑒的使用，應(yīng)當(dāng)按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進(jìn)行審核批準(zhǔn)，公司文員方可蓋章。對(duì)于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對(duì)公司利益會(huì)產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過(guò)主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可進(jìn)行;如果違反此項(xiàng)規(guī)定而導(dǎo)致的后果，由違反規(guī)定的直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。第十七條介紹信的填寫(xiě)，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時(shí)間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴(yán)禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。第十八條公司印章除特殊規(guī)定外，一律用紅色印泥。第十九條印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現(xiàn)意外情況或不利后果時(shí)，應(yīng)當(dāng)由公文批準(zhǔn)人和直接責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十一條使用公司法定代表人名章、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人名章時(shí)，須征得公司法定代表人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人本人的同意。第二十二條公司印章因特殊原因借出使用，需要報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫(xiě)公司印章借據(jù)，印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人及借出時(shí)間和歸還時(shí)間，印章歸還后，該借據(jù)不得消毀，存檔備查。第二十三條經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可銷毀印章，銷毀時(shí)必須有兩人監(jiān)督，并做好登記。公司行政管理制度7一禮儀紀(jì)律1.行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督;2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報(bào)備有關(guān)部門主管;3.行政部確認(rèn)獎(jiǎng)懲事實(shí)，可提請(qǐng)有關(guān)主管研究明確提出獎(jiǎng)懲申請(qǐng);4.對(duì)公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象，行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理明確提出明確提出。二工作計(jì)劃與報(bào)告沒(méi)有計(jì)劃的行為是無(wú)效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對(duì)公司、部門、員工行為的計(jì)劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時(shí)提升工作效率與工作效益。因此，通過(guò)對(duì)計(jì)劃體系的規(guī)定，并通過(guò)相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的制作，實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評(píng)估。(一)公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃1公司總經(jīng)理、部門主管于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會(huì)計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。2公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作，公司董事會(huì)核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。3部門年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作，公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。4公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是部門、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。5公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是對(duì)公司、部門經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評(píng)價(jià)基矗(二)部門、員工月度工作計(jì)劃1部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作計(jì)劃安排。XX月度工作計(jì)劃通過(guò)對(duì)《月度工作計(jì)劃表》的制作來(lái)完成，在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫(xiě)部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。3員工月度工作計(jì)劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。4部門月度工作計(jì)劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。XX月度工作計(jì)劃的完成情況將作為部門、員工工作評(píng)估的主要依據(jù)之一。(三)員工日工作時(shí)間控制計(jì)劃1公司員工通過(guò)《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計(jì)劃與安排控制。2公司員工應(yīng)該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫(xiě)規(guī)定”在規(guī)定的時(shí)間按照規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)并上交公司行政管理部。3在《日工作時(shí)間控制表》中體現(xiàn)出員工對(duì)每日工作安排的合理性與計(jì)劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對(duì)員工考核的主要依據(jù)之一，同時(shí)也是員工用于控制時(shí)間、提升效率、自我評(píng)估的依據(jù)。4《日工作時(shí)間控制表》是公司對(duì)外服務(wù)的重要計(jì)費(fèi)依據(jù)。(四)專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃1在公司進(jìn)行新市場(chǎng)的開(kāi)拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí)，該市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)行專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃。2專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對(duì)該市嘗業(yè)務(wù)的全面了解，公司主要經(jīng)營(yíng)人員的深入研究、探討的基礎(chǔ)上，同時(shí)該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)變化的基礎(chǔ)上。3專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃通過(guò)制作《市場(chǎng)規(guī)劃表》和《業(yè)務(wù)規(guī)劃表》來(lái)完成，并嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)推廣。三會(huì)議管理會(huì)議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見(jiàn)交流的正式方式與場(chǎng)合。公司會(huì)議區(qū)分為定期例會(huì)與非定期會(huì)議，規(guī)定的人員必須準(zhǔn)時(shí)參與，指定人員作好會(huì)議記錄，到會(huì)人員遵守會(huì)議秩序安排同時(shí)提升會(huì)議效率。(一)定期例會(huì)會(huì)議名稱時(shí)間安排參加人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持人員業(yè)務(wù)診斷會(huì)議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對(duì)外服務(wù)中相關(guān)問(wèn)題討論、日計(jì)劃各部主管月度總結(jié)、規(guī)劃會(huì)議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門主管、工作人員上月度工作總結(jié)月度工作規(guī)劃報(bào)告各部主管主管例會(huì)每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計(jì)劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理員工大會(huì)每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營(yíng)總結(jié)、工作安排、其他相關(guān)內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理董事會(huì)會(huì)議每年度一次董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理公司重大事項(xiàng)決議總經(jīng)理/董事長(zhǎng)(二)非定期會(huì)議會(huì)議名稱時(shí)間安排參加人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持人員公司發(fā)展研討會(huì)不定時(shí)總經(jīng)理、部門主管、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員就市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營(yíng)等相關(guān)事項(xiàng)的討論行政管理部主任/總經(jīng)理臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)總經(jīng)理、部門主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營(yíng)特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長(zhǎng)(三)會(huì)議安排1.公司內(nèi)會(huì)議由行政部秘書(shū)安排，部門內(nèi)會(huì)議由各部自行安排2.主會(huì)人會(huì)前一天需向秘書(shū)告知會(huì)議安排、會(huì)議內(nèi)容3.秘書(shū)須提前四小時(shí)以上書(shū)面通知到會(huì)人地址、時(shí)間、內(nèi)容4.秘書(shū)負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排與整理5.開(kāi)會(huì)期中，秘書(shū)負(fù)責(zé)記錄;并于會(huì)后將會(huì)議摘要決定整理、打英轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案四辦公設(shè)備管理1.電腦1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);1.2根據(jù)保密原則需要，由行政部對(duì)行政、業(yè)務(wù)文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼1.3員工在所屬部門目錄下設(shè)立個(gè)人子目錄1.4員工不得私設(shè)電腦密碼2.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)：2.1由公司行政部統(tǒng)一管理與使用2.2建立嚴(yán)格的使用登記制度2.3未經(jīng)許可，個(gè)人不得自行操作使用3.可利用狀態(tài)維護(hù)3.1行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)復(fù)印機(jī)的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的可利用狀態(tài)公司行政管理制度8公司的前臺(tái)是一個(gè)單位的臉面和名片，因此前臺(tái)工作人員必須掌握公司前臺(tái)的工作職責(zé)、工作要求、辦公禮儀等，這對(duì)于塑造公司形象有著非常重要的作用，為使公司前臺(tái)人員工作更加規(guī)范，特制訂本制度。一.前臺(tái)工作內(nèi)容1)接轉(zhuǎn)總機(jī)電話。2)負(fù)責(zé)傳真、快速、文件、報(bào)紙的收發(fā)與管理。3)負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記。4)引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓。5)負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。6負(fù)責(zé)前臺(tái)花卉植物的維護(hù)和保養(yǎng)。7)負(fù)責(zé)清潔員的工作監(jiān)督與考核，檢查公司清潔與衛(wèi)生情況。8)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排并協(xié)助行政辦公室員工其他工作；9)不得隨意離開(kāi)工作崗位，造成不便。10)做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作及開(kāi)會(huì)時(shí)需要配合的一些相關(guān)后勤工作。11)檢查員工工作牌佩戴及著裝情況。12)公司電腦，打印機(jī)復(fù)印機(jī)等文印設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知維修人員或供貨商修復(fù).保證設(shè)備正常使用。并協(xié)助各部門進(jìn)行文字掃盲相關(guān)設(shè)備及時(shí)添加打印紙。二.前臺(tái)工作要求（一）儀容儀表：1.著工裝，服裝整潔，搭配協(xié)調(diào)。頭發(fā)整齊不零亂，不得批頭散發(fā)，需化淡妝，給人清新的印象，忌濃妝。上班前不能喝酒或吃有異味的食品。（二）工作要求：1.凡與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員應(yīng)拒絕入內(nèi)。2.上班時(shí)間，不得有閑雜人等在前臺(tái)區(qū)域高談闊論，影響公司形象。3.接待公司客人應(yīng)禮貌請(qǐng)其座下，再通知部門相關(guān)人員是否接見(jiàn)。4.上班時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話或電話聊天不準(zhǔn)看書(shū)籍和報(bào)紙。5.上班時(shí)間禁止做其他與本職工作無(wú)關(guān)的事情，以免影響工作質(zhì)量。6.負(fù)責(zé)管理會(huì)客室的整潔，并主動(dòng)給參加會(huì)議的人倒茶水，會(huì)議結(jié)束后，立即通知保潔清理會(huì)議室。（三）負(fù)責(zé)前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接，接電話禮儀要求：1.鈴聲響起三聲之內(nèi)，應(yīng)立即接起電話。2.接電話時(shí)不允許出現(xiàn)“喂，喂”或“你找誰(shuí)”或查問(wèn)對(duì)方“你是誰(shuí)，你有什么事”等。3.如果找公司領(lǐng)導(dǎo)，不能隨意報(bào)出領(lǐng)導(dǎo)在哪，更不能隨意報(bào)出領(lǐng)導(dǎo)的電話。4.代接電話時(shí)對(duì)方如有留言，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)用紙筆記錄對(duì)方姓名，電話及內(nèi)容，之后復(fù)述一遍，以免有誤。并告訴對(duì)方會(huì)及進(jìn)轉(zhuǎn)告。5．遇到對(duì)方撥錯(cuò)號(hào)碼時(shí)，不可大聲怒斥，或用力掛電話，應(yīng)禮貌告知對(duì)方，如果是自身?yè)苠e(cuò)了號(hào)碼應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻＃ㄋ模┣芭_(tái)工作態(tài)度：前臺(tái)對(duì)待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對(duì)來(lái)找高層管理者的客人，要問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約，并主動(dòng)通知被找者。三.來(lái)訪接待禮儀客戶或來(lái)訪者進(jìn)門，前臺(tái)立刻起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著則先于客人問(wèn)話而致以問(wèn)候或歡迎辭。1.引導(dǎo)客戶或來(lái)訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營(yíng)銷宣傳資料；2.當(dāng)場(chǎng)解答或電話通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現(xiàn)；3.引領(lǐng)客戶或來(lái)訪者接觸相關(guān)人員，行走時(shí)走在客戶或來(lái)訪者側(cè)前位置，并隨時(shí)用手示意。途中與同事相遇，點(diǎn)頭行禮，表示致意；4.進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽(tīng)到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門；5.介紹雙方，退出。如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應(yīng)，則安撫客戶或來(lái)訪者稍等，退出。四.其他工作內(nèi)容1.會(huì)議、活動(dòng)組織：負(fù)責(zé)公司高管會(huì)議、公司例會(huì)組織、安排、服務(wù)工作。負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的美化，企業(yè)文化海報(bào)上墻。2.物品管理：負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、入庫(kù)核對(duì)，發(fā)放登記、庫(kù)存盤點(diǎn)；制定辦公用品計(jì)劃，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批；做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。3.安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度，負(fù)責(zé)公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作，安排值班。4.設(shè)備管理：負(fù)責(zé)公司設(shè)備（打印機(jī)、飲水機(jī)等）的管理及設(shè)備維護(hù)。5.事務(wù)工作：負(fù)責(zé)交納電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)，保證公司各部室飲用水供應(yīng)，處理相關(guān)事務(wù)。6.費(fèi)用分?jǐn)?，包含飲用水、綠植等。7.車輛、停車場(chǎng)使用及管理。8.組織制定公司行政相關(guān)規(guī)章制度，并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。公司行政管理制度9第一條車輛管理1.公司行政服務(wù)用車統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理。分別按每臺(tái)車輛的名稱、型號(hào)，車牌號(hào)及公司內(nèi)部車輛編號(hào)建檔。車輛檔案內(nèi)容包含：1）車輛購(gòu)置時(shí)的各類手續(xù)、隨車文件，資料等。2）車輛行駛、通行證照的相關(guān)文件。3）各期、各類維修保養(yǎng)記錄文件。4）車輛違章、肇事記錄文件。5）各種繳費(fèi)記錄文件。6）歷任駕駛員個(gè)人情況記錄等。2.車輛的維修需填報(bào)《車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》，經(jīng)行政部長(zhǎng)及相關(guān)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后，方可按公司相關(guān)規(guī)定送指定修理廠維修保養(yǎng)。3.因路途故障需就近維修時(shí)，應(yīng)電話報(bào)告請(qǐng)示，并做好詳細(xì)記錄，事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。4.車輛駕駛員（固定）應(yīng)將保養(yǎng)維修等相關(guān)原因、及維修情況詳細(xì)記錄于《車輛保養(yǎng)維修記錄表》上，并于每月30日?qǐng)?bào)行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人。第二條車輛使用1.公務(wù)用車時(shí)，用車部門或用車人須提前填寫(xiě)《派車申請(qǐng)單》，注明用車原因、到達(dá)地點(diǎn)、大約行程、預(yù)計(jì)時(shí)間、返回時(shí)間等（緊急情況返回后補(bǔ)辦），報(bào)行政部長(zhǎng)批準(zhǔn)簽字后，相關(guān)負(fù)責(zé)人方可派車。2.車輛出行前，司機(jī)須在《派車申請(qǐng)單》上簽字確認(rèn)。車輛返回公司時(shí)，將車停放到本部指定停車位置，并填寫(xiě)返回記錄。3.行政部在派車時(shí)，原則上以派車單送達(dá)先后順序及用車人外出公務(wù)的輕重緩急程度安排車輛。非緊急情況，用車部門應(yīng)按工作安排計(jì)劃提前1~2天提交派車申請(qǐng)單，以便于行政部安排派出車計(jì)劃，同時(shí)也便于為相同方向路線的部門合并用車，以提升部門或單位工作效率。4.各種車輛的附帶資料，除駕駛證、行車證、保險(xiǎn)卡等必須由駕駛員隨車攜帶外，其余均由行政部統(tǒng)一保管。駕駛員應(yīng)將隨車資