采購員培訓資料課件

采購員培訓資料2013年10月采購員培訓資料2013年10月11、采購含義與范圍2、采購員職責與素質要求3、采購作業(yè)流程4、供應商管理5、采購品質管理目錄1、采購含義與范圍目錄21.采購含義與范圍1.采購含義與范圍31.1采購內(nèi)涵

是指企業(yè)在一定的條件下從供應市場獲取產(chǎn)品或服務作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。1.1采購內(nèi)涵是指企業(yè)在一定的條件下從供應市場41.2采購分類1)狹義的采購買方將“銀錢”轉讓給“賣方”，而賣方將“貨品”轉移給“買方”，在買賣雙方的交易過程中，一定會發(fā)生“所有權”（ownership）的轉移及占有。1.2采購分類1)狹義的采購52)廣義的采購租賃借貸交換征收2)廣義的采購租賃61.3采購范圍1）有形的物品原料、輔料、機具、設備、辦公用品等2）無形的物品技術、服務、工程發(fā)包1.3采購范圍1）有形的物品原料、輔料、機具、設備、辦公用72.采購員職責與素質要求2.采購員職責與素質要求81）及時掌握所需要的采購信息，保持良好的內(nèi)外部溝通；2）調查和掌握生產(chǎn)所用物料的供貨渠道，尋找物料供應來源；3）建立供應商檔案，與供應商聯(lián)絡；收集價格情報及替代品資料；2.1采購人員的職責1）及時掌握所需要的采購信息，保持良好的內(nèi)外部溝通；2.194）與供應商談判價格、付款方式、交貨日期等；5）對供應商的供應價格、材料質量、交貨期等作出評估，了解公司主要物料的市場價格走勢，制作采購文件，采購所需的物料；4）與供應商談判價格、付款方式、交貨日期等；106）按照采購合同協(xié)調供應商的交貨期。7）協(xié)助質量部門檢查進廠物料的數(shù)量與質量；8）協(xié)助庫房對呆滯料與廢料進行預防和處理。6）按照采購合同協(xié)調供應商的交貨期。112.2采購人員的素質要求忠于職守，廉潔奉公主動的工作責任心和工作態(tài)度較好的溝通能力和協(xié)作配合能力2.2采購人員的素質要求忠于職守，廉潔奉公12供應商選擇能力產(chǎn)品質量判斷力較好的成本分析和管理能力供應商選擇能力133.采購作業(yè)流程3.采購作業(yè)流程141）采購需求確認2）選擇可能的供應來源3）確定合適價格并簽訂合同1）采購需求確認154）訂單安排、追蹤與稽核5）與要求不符，退/換貨處理6）相關記錄的保持4）訂單安排、追蹤與稽核164.供應商考評Factory

用戶供應商4.供應商考評Factory用戶供應商171）成立評審小組2）擬定評審項目3）評定評審項目的權數(shù)4）合格廠商的分類分級4.1評審步驟1）成立評審小組4.1評審步驟181）經(jīng)營狀況2）制造能力3）技術能力4）管理制度5）品質能力4.2評審項目1）經(jīng)營狀況4.2評審項目195.采購品質管理5.采購品質管理205.1考慮供應商品質的四個因素1）建立完整和適宜的質量管理制度2）選擇品質、技術、成本與產(chǎn)能較好的供應商5.1考慮供應商品質的四個因素1）建立完整和適宜的質量管理213）制訂一套對供應商品質要求的規(guī)定，并創(chuàng)造鼓勵供應商追求高品質的動機4）衡量供應商的品質/成本績效，并實行適當?shù)目刂?）制訂一套對供應商品質要求的規(guī)定，并創(chuàng)造鼓勵供應商追求高品221）符合設計特性2）品質穩(wěn)定性3）性能可靠性4）可維修性5.2對供應商品質的10項要求1）符合設計特性5.2對供應商品質的10項要求235）服務性6）安全性7）制品責任性8）節(jié)省性9）經(jīng)濟性10）環(huán)境非破壞性5）服務性241）品質管理體制2）雙方對等、相互尊重3）買方有責任提供給賣方有關產(chǎn)品的充分資訊5.2質量保證協(xié)議10項重要準繩1）品質管理體制5.2質量保證協(xié)議10項重要準繩254）對于有關質、量、價格、交貨期、付款條件等事項，須訂定合理的契約5）買方使用上可滿足的品質6）雙方可接受的評價方法7）爭議時，解決方法及程序4）對于有關質、量、價格、交貨期、付款條件等事項，須訂定合理268）雙方實施品質管理所必要的資源、信息9）對于訂購作業(yè)、生產(chǎn)管制、存貨計劃等，應動態(tài)管理10）充分考慮最終消費者的利益8）雙方實施品質管理所必要的資源、信息275.3采購品質管理要點1)采購前的策劃明確產(chǎn)品要求了解供應商的供應能力買賣雙方確認規(guī)格及圖樣5.3采購品質管理要點1)采購前的策劃明確產(chǎn)品要求28買賣雙方確認驗收標準要求供應商實施建立質量管理制度（包括產(chǎn)品認證等）雙方準備檢測設備和檢驗方案買賣雙方確認驗收標準29檢查供應商是否按照規(guī)范加工提供試制品進行檢測質量管理措施是否落實對在制品加工的其它管理內(nèi)容2)采購過程的控制檢查供應商是否按照規(guī)范加工2)采購過程的控制303）嚴格考核機制解決相關質量問題嚴格執(zhí)行驗收標準提供品質異常報告要求賣方承擔保證或責任淘汰不合格供應商3）嚴格考核機制解決相關質量問題315.4品質的執(zhí)行與考核1）制定抽樣檢驗標準與程序，作為雙方接收的依據(jù)2）根據(jù)檢驗標準、規(guī)格、圖面等，針對供應商交貨的產(chǎn)品進行檢驗、比對，對合格性進行判定。5.4品質的執(zhí)行與考核1）制定抽樣檢驗標準與程序，作為雙方323）在檢驗時，發(fā)現(xiàn)有不合格的地方，應要求供應商迅速調查原因，并報告處理對策。

每次進貨的檢驗結果應該于月底編制“品質月報表”并提供品質異常報告，作為供應商獎懲的依據(jù)。3）在檢驗時，發(fā)現(xiàn)有不合格的地方，應要求供應商迅速調查原因，33

品質考核的本質在通過對供應商的獎懲，期望品質能日益精良，對于優(yōu)秀供應商給予榮譽獎勵，提前付款、訂購量增加以及當有新產(chǎn)品開發(fā)時，列入優(yōu)先考慮的合作對象。5.5品質考核的本質品質考核的本質在通過對供應商的獎懲，期望品質能日34THANKSTHANKS35演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！36采購員培訓資料2013年10月采購員培訓資料2013年10月371、采購含義與范圍2、采購員職責與素質要求3、采購作業(yè)流程4、供應商管理5、采購品質管理目錄1、采購含義與范圍目錄381.采購含義與范圍1.采購含義與范圍391.1采購內(nèi)涵

是指企業(yè)在一定的條件下從供應市場獲取產(chǎn)品或服務作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。1.1采購內(nèi)涵是指企業(yè)在一定的條件下從供應市場401.2采購分類1)狹義的采購買方將“銀錢”轉讓給“賣方”，而賣方將“貨品”轉移給“買方”，在買賣雙方的交易過程中，一定會發(fā)生“所有權”（ownership）的轉移及占有。1.2采購分類1)狹義的采購412)廣義的采購租賃借貸交換征收2)廣義的采購租賃421.3采購范圍1）有形的物品原料、輔料、機具、設備、辦公用品等2）無形的物品技術、服務、工程發(fā)包1.3采購范圍1）有形的物品原料、輔料、機具、設備、辦公用432.采購員職責與素質要求2.采購員職責與素質要求441）及時掌握所需要的采購信息，保持良好的內(nèi)外部溝通；2）調查和掌握生產(chǎn)所用物料的供貨渠道，尋找物料供應來源；3）建立供應商檔案，與供應商聯(lián)絡；收集價格情報及替代品資料；2.1采購人員的職責1）及時掌握所需要的采購信息，保持良好的內(nèi)外部溝通；2.1454）與供應商談判價格、付款方式、交貨日期等；5）對供應商的供應價格、材料質量、交貨期等作出評估，了解公司主要物料的市場價格走勢，制作采購文件，采購所需的物料；4）與供應商談判價格、付款方式、交貨日期等；466）按照采購合同協(xié)調供應商的交貨期。7）協(xié)助質量部門檢查進廠物料的數(shù)量與質量；8）協(xié)助庫房對呆滯料與廢料進行預防和處理。6）按照采購合同協(xié)調供應商的交貨期。472.2采購人員的素質要求忠于職守，廉潔奉公主動的工作責任心和工作態(tài)度較好的溝通能力和協(xié)作配合能力2.2采購人員的素質要求忠于職守，廉潔奉公48供應商選擇能力產(chǎn)品質量判斷力較好的成本分析和管理能力供應商選擇能力493.采購作業(yè)流程3.采購作業(yè)流程501）采購需求確認2）選擇可能的供應來源3）確定合適價格并簽訂合同1）采購需求確認514）訂單安排、追蹤與稽核5）與要求不符，退/換貨處理6）相關記錄的保持4）訂單安排、追蹤與稽核524.供應商考評Factory

用戶供應商4.供應商考評Factory用戶供應商531）成立評審小組2）擬定評審項目3）評定評審項目的權數(shù)4）合格廠商的分類分級4.1評審步驟1）成立評審小組4.1評審步驟541）經(jīng)營狀況2）制造能力3）技術能力4）管理制度5）品質能力4.2評審項目1）經(jīng)營狀況4.2評審項目555.采購品質管理5.采購品質管理565.1考慮供應商品質的四個因素1）建立完整和適宜的質量管理制度2）選擇品質、技術、成本與產(chǎn)能較好的供應商5.1考慮供應商品質的四個因素1）建立完整和適宜的質量管理573）制訂一套對供應商品質要求的規(guī)定，并創(chuàng)造鼓勵供應商追求高品質的動機4）衡量供應商的品質/成本績效，并實行適當?shù)目刂?）制訂一套對供應商品質要求的規(guī)定，并創(chuàng)造鼓勵供應商追求高品581）符合設計特性2）品質穩(wěn)定性3）性能可靠性4）可維修性5.2對供應商品質的10項要求1）符合設計特性5.2對供應商品質的10項要求595）服務性6）安全性7）制品責任性8）節(jié)省性9）經(jīng)濟性10）環(huán)境非破壞性5）服務性601）品質管理體制2）雙方對等、相互尊重3）買方有責任提供給賣方有關產(chǎn)品的充分資訊5.2質量保證協(xié)議10項重要準繩1）品質管理體制5.2質量保證協(xié)議10項重要準繩614）對于有關質、量、價格、交貨期、付款條件等事項，須訂定合理的契約5）買方使用上可滿足的品質6）雙方可接受的評價方法7）爭議時，解決方法及程序4）對于有關質、量、價格、交貨期、付款條件等事項，須訂定合理628）雙方實施品質管理所必要的資源、信息9）對于訂購作業(yè)、生產(chǎn)管制、存貨計劃等，應動態(tài)管理10）充分考慮最終消費者的利益8）雙方實施品質管理所必要的資源、信息635.3采購品質管理要點1)采購前的策劃明確產(chǎn)品要求了解供應商的供應能力買賣雙方確認規(guī)格及圖樣5.3采購品質管理要點1)采購前的策劃明確產(chǎn)品要求64買賣雙方確認驗收標準要求供應商實施建立質量管理制度（包括產(chǎn)品認證等）雙方準備檢測設備和檢驗方案買賣雙方確認驗收標準65檢查供應商是否按照規(guī)范加工提供試制品進行檢測質量管理措施是否落實對在制品加工的其它管理內(nèi)容2)采購過程的控制檢查供應商是否按照規(guī)范加工2)采購過程的控制663）嚴格考核機制解決相關質量問題嚴格執(zhí)行驗收標準提供品質異常報告要求賣方承擔保證或責任淘汰不合格供應商3）嚴格考核機制解決相關質量問題675.4品質的執(zhí)行與考核1）制定抽樣檢驗標準與程序，作為雙方接收的依據(jù)2）根據(jù)檢驗標準、規(guī)格、圖面等，針對供應商交貨的產(chǎn)品進行檢驗、比對，對合格性進行判定。5.4品質的執(zhí)行與考核1）制定抽樣檢驗標準與程序，作為雙方683）在檢驗時，發(fā)現(xiàn)有不合格的地方，應要求供應商迅速調查原因，并