人事工作細(xì)則課件

人事工作細(xì)則制作人：目錄組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用、離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績效考核福利合同管理組織結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)部總經(jīng)理物流部運(yùn)營部客服部行政人事部財務(wù)部運(yùn)營小組A推廣運(yùn)營小組B美工售后客服售前客服倉管打包產(chǎn)品制造行政人事專員會計(jì)出納采購目錄組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用、離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績效考核福利合同管理招聘招聘流程圖收集招聘需求制作招聘計(jì)劃甄選招聘前期準(zhǔn)備錄用試用期招聘需求統(tǒng)計(jì)年度：根據(jù)公司年度計(jì)劃分解部門招聘任務(wù)，與各部門負(fù)責(zé)人溝通討論季度/月度：1、年度目標(biāo)分解2、經(jīng)營例會提出緊急招聘：周會提出制作方案人事專員負(fù)責(zé)選擇招聘渠道，與相關(guān)單位接洽，發(fā)布招聘信息。如產(chǎn)生費(fèi)用，按財務(wù)要求填寫申請單招聘前期工作流程電話邀約（座機(jī)）確定在職或離職簡單溝通其最近工作經(jīng)歷（重要崗位）確定面試時間發(fā)送面試通知(郵件)，附《郵件樣本》面試當(dāng)天溫馨提醒甄選簡歷電話邀約現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理（行政）面試登記附《外來人員登記表》引導(dǎo)面試者去會議室，收集簡歷面試者填寫《員工登記表》一杯水按照面試崗位及到來時間安排面試錄用錄用手續(xù)：入職員工須提供：《員工登記表》、身份證正反面復(fù)印件、社?？ㄕ疵鎻?fù)印件（社保號）、一寸照片2張、銀行卡賬號及個人確認(rèn)、特殊崗位資質(zhì)證明（學(xué)歷證明、從業(yè)資格證明等）人事專員負(fù)責(zé)內(nèi)容及時間控制：以上資料的收集與歸檔（當(dāng)日）錄入指紋（當(dāng)日）辦公位置分配、發(fā)放辦公用品（當(dāng)日）介紹上級及周邊同事（當(dāng)日）繳納社保（當(dāng)月）新員工入職培訓(xùn)（當(dāng)月）簽訂合同（入職三日內(nèi)）目錄組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用、離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績效考核福利合同管理辭退調(diào)崗目錄組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用、離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績效考核福利合同管理休假除集體放假（以行政部門通知為準(zhǔn)），個人如需要休以下各種假期都必須提前提出申請并做好工作交接。如遇緊急情況，必須電話通知主管，得到允許后做好工作交接，事后須及時補(bǔ)交《請假申請單》。未經(jīng)允許或者工作交接未清楚擅自休假按曠工處理。詳情見《考勤制度》請假必須以書面形式提出申請，經(jīng)過部門主管、人事部門審批，主管及以上人員須總經(jīng)理審批。3天以內(nèi)，須部門主管及人事部門審批；3天以上，須總經(jīng)理審批；原則上不批7天以上假期。帶薪假工資核算標(biāo)準(zhǔn)：（基本工資+崗位工資）/（本月天數(shù)-本月排班休息數(shù)）*帶薪天數(shù)請假不論何種類型都將扣除全勤獎休假類型事假病假國家規(guī)定節(jié)假日調(diào)休年假婚假產(chǎn)假/陪產(chǎn)假/哺乳假慰吊假休假年假（帶薪）規(guī)定：以工作年限為準(zhǔn)，滿一年員工可在第二年休5天帶薪年假，每滿一年增加一天，10天為限。必須遵從請假流程，否則以曠工處理?？梢耘c事假/病假抵消，但當(dāng)月會扣除滿勤工資。慰吊假適用于本人直系親屬及配偶雙親須提供當(dāng)?shù)嘏沙鏊峁┑摹端劳鲎C明》帶薪假期1天，慰問金300元休假國家規(guī)定節(jié)假日帶薪假期（詳情見行政通知）1.元旦，放假1天(1月1日)；2.春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)；3.清明節(jié)，放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)；4.勞動節(jié)，放假1天(5月1日)；5.端午節(jié)，放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)；6.中秋節(jié)，放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)；7.國慶節(jié)，放假3天（10月1日-3日）。8.婦女節(jié)，女同事放假半天（3月8日）

目錄組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用、離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績效考核福利合同管理考勤上班時間排班管理客服部：早班8：00-17：00晚班15：00-24：00運(yùn)營部、行政部、設(shè)計(jì)部：9：00-12：0013：00-18：00物流部：10：00-12：0013：00-19：00目錄組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用、離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績效考核福利合同管理入職培訓(xùn)人事：公司介紹與人事制度各部門：本部門培訓(xùn)資料（任務(wù)）附《新員工入職培訓(xùn)》部門內(nèi)訓(xùn)流程：部門培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)—制作部門內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃—編制內(nèi)訓(xùn)資料—培訓(xùn)實(shí)施—后期跟進(jìn)行政負(fù)責(zé)：會議室相關(guān)工作人事：監(jiān)督內(nèi)訓(xùn)各項(xiàng)工作進(jìn)程涉及部門：相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整個工作進(jìn)程工資發(fā)放日：每月15日工資結(jié)構(gòu)：實(shí)發(fā)工資=基本工資+崗位工資（含績效考核工資）+全勤獎+工齡工資+提成-其他扣款-社保-個人所得稅員工須每月簽工資條，工資須保密。如對工資單有疑問，可聯(lián)系人事，Tel:0755-公司所有崗位基本工資為2500元/月此部分工資已包含周末加班費(fèi)用試用期員工工資為，如果此比例核算后不足2500月的崗位試用期工資為2500元/月崗位工資見附表全勤獎：200元/月工齡工資：100元/半年，以此類推工資（客服部分）工資結(jié)構(gòu)：基本工資+業(yè)績提成+年工工資+全勤獎員工等級工資：（舉例：銷售額提點(diǎn)）新員工及未完成最低銷售目標(biāo)的員工基本工資為2500元/月業(yè)績提成：包括個人業(yè)績提成、靜默下單業(yè)績提成，靜默下單業(yè)績提成不計(jì)入個人月規(guī)定業(yè)績目標(biāo)主管工資結(jié)構(gòu)：基本工資+崗位工資+計(jì)劃內(nèi)提成+超額獎金客服級別心級客服藍(lán)鉆客服黃鉆客服皇冠客服金冠客服基本工資（元）25002600270028002900月計(jì)劃（元）2000030000400005000060000提出比例（％）0.50.7511.251.5完成比率＜80%≧80%≦90%≧90%≦100%≧100%提成比率工資（運(yùn)營）工資（其它部門）其他部門：設(shè)計(jì)部、物流部、行政人事部、財務(wù)部工資結(jié)構(gòu)：基本工資+崗位工資（涵括績效工資）+公司業(yè)績超額獎金+工齡工資+全勤獎崗位工資設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)：（見附圖）績效工資：主管績效工資占崗位工資的60%，專員績效工資占崗位工資的40%，文員不參與績效考核（附各崗位績效考核表）公司業(yè)績超額獎金:參加資格為公司所有員工，當(dāng)月營業(yè)目標(biāo)超額完成50%以上（含50%），公司將支出5000元作為獎金，若超額完成100%（含100%），公司將支出10000元作為獎金，以此類推。此獎金由公司所有員工平均分配。目錄組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用、離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)薪資與績效考核福利合同管理崗位工資表主管專員文員備注運(yùn)營250015003002300130020021001100100客服1000

300800

200600100倉庫2000

5001800

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100設(shè)計(jì)200015001800130016001100采購150013001100行政人事250015005002000