傳媒2019年12月《組織行為學(xué)》課程考試作業(yè)考核試題答案

傳媒2019年4月《組織行為學(xué)》課程考試作業(yè)考核試題-0001試卷總分:100得分:100一、單選題(共20道試題,共60分)1.以下屬于正式溝通的是()A.議論某人某事B.定期或不定期的會議制度C.傳播小道消息D.企業(yè)職工之間私下交換意見答案:B2.群體對成員的吸引力,在管理心理學(xué)中稱為()A.群體精神B.群體吸引力C.群體動力D.群體內(nèi)聚力答案:B3.行為主義的創(chuàng)始人是()A.斯金納B.巴甫洛夫C.華生D.勒溫答案:C4.美國管理學(xué)教授弗雷德里克?赫茲伯格提出的激勵理論是()A.需要層次理論B.期望理論C.成就需要理論D.雙因素理論答案:D5.以下關(guān)于群體結(jié)構(gòu)說法正確的是()A.領(lǐng)導(dǎo)班子中最好具有同質(zhì)結(jié)構(gòu)B.在完成復(fù)雜的任務(wù)時，異質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體有較高的效率C.企業(yè)中的基層生產(chǎn)班組具有同質(zhì)結(jié)構(gòu)比較適當D.不論何種群體,在對待重大問題的基本觀點和信念方面必須一致或者基本一致，才能順利完成任務(wù)。答案:A6.組織文化可以職工自覺不自覺地接受組織的共同信念和價值觀,從而把個人融合到集體中,減少內(nèi)耗,使職工產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感,這是組織文化的()。A.繼承作用B.激勵作用C.導(dǎo)向作用D.凝聚作用答案:D7.一個人出生時所固有的穩(wěn)定的心理特點是()A.氣質(zhì)B.態(tài)度C.人格D.個性答案:A8.以下屬于接近-回避型沖突的是()A.“魚我所欲也，熊掌亦我所欲也”B.“進退維谷”C.“既愛又恨”D.“左右為難”答案:D9.認為“人們最重要的是工作中與周圍人友好相處,物質(zhì)利益是相對重要的因素”的是()假設(shè)。A.自我實現(xiàn)B.經(jīng)紀人C.社會人D.復(fù)雜人答案:C10.()假設(shè)認為人都期望發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能,只要人的潛能充分發(fā)揮出來,就會產(chǎn)生最大的滿足感。A.自我實現(xiàn)B.經(jīng)紀人C.社會人D.復(fù)雜人答案:A11.以下屬于口頭溝通的是()A.通知B.指布告C.會議D.書面報告答案:C12.氣質(zhì)和工作應(yīng)進行合理匹配,適宜從事社交工作、外交工作、管理人員、律師、記者、演員等職業(yè),需要有表達、活動與組織能力的氣質(zhì)類型是()A.膽汁質(zhì)B.粘液質(zhì)C.抑郁質(zhì)D.多血質(zhì)答案:D13.以下關(guān)于弗斯廷格的認知失調(diào)理論,說法錯誤的是()A.認知失調(diào)主要有兩種來源:決策行為和與自己的態(tài)度相矛盾的行動B.認知元素的關(guān)系可分為協(xié)調(diào)、不協(xié)調(diào)、不相關(guān)、相關(guān)四種C.個人的兩種認知元素之間的不一致,就是失調(diào)D.個人,個人的意見、信念,以及與認知有關(guān)的環(huán)境稱為認知元素答案:B14.溫勒提出的作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)理論,以權(quán)力定位為基本變量,把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的極端的工作作風(fēng)分為三種類型()。A.混合型作風(fēng)B.民主作風(fēng)C.放任自流作風(fēng)D.專制作風(fēng)答案:C15.下列哪一項不是人際技能?()A.解決沖突B.溝通C.完成財務(wù)報告D.在團隊中工作答案:C16.作風(fēng)理論是研究領(lǐng)導(dǎo)者工作作風(fēng)的類型以及不同工作作風(fēng)對職工的影響,以期尋求最佳的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)理論的作風(fēng)理論的創(chuàng)始人是()A.阿爾伯特B.溫勒C.布萊克D.吉伯答案:B17.以下關(guān)于正式組織說法錯誤的是()A.經(jīng)過規(guī)劃,不是自發(fā)形成B.組織最主要的作用是滿足個人不同的需要C.制訂各種規(guī)章制度約束個人行動,要求組織的一致性。D.分擔角色任務(wù),形成人們之間關(guān)系的層次答案:B18.以下不屬于非正式組織的特性是()A.這種組織一經(jīng)形成,會產(chǎn)生各種行為規(guī)范,約束個人的行為,這種規(guī)范可能與正式組織目標一致,也可能不一致甚至相抵觸。B.組織的建立以人們之間具有共同的思想、相互喜愛、相互依賴為基礎(chǔ),是自發(fā)形成的C.組織最主要的作用是滿足個人不同的需要D.分擔角色任務(wù),形成人們之間關(guān)系的層次。答案:D19.需求層次理論是由()提出的。A.馬斯洛B.道格拉斯·麥格雷戈C.佛雷得里克·赫茲博格D.亞當斯答案:A20.一個人通過對自己行為的觀察而對自己心理狀態(tài)的認識,被稱為()。A.自我知覺B.社會知覺C.對個人的知覺D.人際知覺答案:A二、多選題(共20道試題,共40分)21.組織文化的三層次說認為,組織文化由三個層次構(gòu)成,即()A.精神文化B.物質(zhì)文化C.文化的外顯部分D.制度文化答案:ACD22.對別人的知覺依賴于許多因素,概括地說,包括兩個方面,即()。A.社會歷史背景B.知覺的組織結(jié)構(gòu)C.知覺對象的心理狀態(tài)D.知覺對象的外部特征答案:BD23.在企業(yè)中人與人之間在工作過程中所發(fā)生的沖突,往往是由于下述原因造成的()A.認識沖突B.本位沖突C.信息沖突D.價值觀沖突答案:ABCD24.組織行為學(xué)發(fā)展過程中產(chǎn)生了哪些主要學(xué)說?()A.組織文化研究的興起B(yǎng).權(quán)變理論進入管理領(lǐng)域C.古典理論時期D.人力資源理論答案:ABCD25.組織文化的作用有()A.調(diào)節(jié)作用B.激勵作用C.導(dǎo)向作用D.凝聚作用答案:BCD26.人際關(guān)系是組織環(huán)境中人與人之間的交往和聯(lián)系。它既包括心理關(guān)系,也包括行為關(guān)系。它是一群相互認同、情感相互包容、行為相互近似的人與人之間聯(lián)結(jié)成的關(guān)系。這種關(guān)系的特性有()A.社會性B.矛盾性C.情感性D.復(fù)雜性答案:ACD27.人際溝通的特點是()A.在人與人之間的溝通過程中,心理因素有著重要意義B.在人與人之間的溝通過程中會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。C.人與人之間的溝通主要是通過語言來進行的D.人與人之間的溝通不僅是信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點的交流答案:ABCD28.人們常說的社會知覺過程中的可能偏誤有()A.近因效應(yīng)B.第一印象C.暈輪效應(yīng)D.刻板印象答案:ABCD29.組織文化的激勵作用體現(xiàn)在()。A.認識自己工作的意義B.能使全體職工看到自己組織的特點和優(yōu)點C.激發(fā)出巨大的工作熱情D.產(chǎn)生熱愛本企業(yè)的榮譽感、自豪感答案:ABCD30.知覺對象的組合服從的原則有()A.閉鎖原理B.連續(xù)原理C.相似原則D.接近原則答案:ABCD31.在“直線職能制”的組織結(jié)構(gòu)中,職能管理人員作為管理發(fā)那個面的參謀,可以()。A.對下級直接指揮B.對下級機構(gòu)的工作提出建議C.對下級工作進行指導(dǎo)D.決策權(quán)答案:BC32.組織文化“兩元說”認為組織文化是由組織中的_________和_________兩方面因素綜合而成。()A.精神文化B.物質(zhì)文化C.文化的外顯部分D.制度文化答案:AB33.以下關(guān)于高聳結(jié)構(gòu)的管理結(jié)構(gòu)說法正確的是()A.管理費用高，信息溝通時間長B.管理層次較多,管理幅度小,溝通渠道多C.管理嚴密,分工明確,上下級容易協(xié)調(diào)D.容易影響下級人員的滿意感和創(chuàng)造性答案:ABCD34.海德的態(tài)度平衡理論可以總結(jié)出兩條規(guī)律,即()A.平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號相乘為負B.平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號相乘為正C.不平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號相乘為負D.不平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號相乘為正。答案:BC35.公告通知屬于()A.口頭溝通B.單向溝通C.書面溝通D.上行溝通答案:BC36.以下屬于影響組織結(jié)構(gòu)的因素有()A.管理幅度B.管理層次C.環(huán)境D.技術(shù)答案:ABCD37.下述屬于影響人的知覺的主觀因素有()A.需要和動機B.過去的經(jīng)驗C.興趣D.個性特征答案:ABCD38