戰(zhàn)略控制和組織結(jié)構(gòu)

第9章

組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略控制

1定義組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)和控制,討論戰(zhàn)略控制和財(cái)務(wù)控制的差別描述戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)的關(guān)系討論使用職能結(jié)構(gòu)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略解釋在多元化公司中不同類型的多部門結(jié)構(gòu)討論實(shí)施國際化戰(zhàn)略中四種組織結(jié)構(gòu)形式

本章學(xué)習(xí)目標(biāo)：2KNOWLEDGEOBJECTIVES1.Defineorganizationalstructureandcontrolsanddiscussthedifferencebetweenstrategicandfinancialcontrols2.Describetherelationshipbetweenstrategyandstructure.3.Discussthefunctionalstructuresusedtoimplementbusiness-levelstrategies.4.Explaintheuseofthreeversionsofthemultidivisional(M-form)structuretoimplementdifferentdiversificationstrategies.5.Discusstheorganizationalstructuresusedtoimplementthreeinternationalstrategies.39.1組織結(jié)構(gòu)和控制組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)正式的報(bào)告關(guān)系機(jī)制、控制機(jī)制和治理機(jī)制，以及授權(quán)和決策制定過程。組織結(jié)構(gòu)要與公司戰(zhàn)略匹配49.2戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略1、企業(yè)實(shí)施某一戰(zhàn)略時(shí)，不同形式的組織結(jié)構(gòu)有著不同的效率,組織結(jié)構(gòu)要與企業(yè)戰(zhàn)略匹配,結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略實(shí)施的重要保障.2、戰(zhàn)略具有前導(dǎo)性,組織結(jié)構(gòu)具有滯后性。5戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的演化模式公司增長的趨勢(shì)數(shù)量擴(kuò)張地理區(qū)域一體化(縱向,橫向)通過產(chǎn)品/市場(chǎng)的多樣化公司增長模式?jīng)Q定了其結(jié)構(gòu)模式69.3戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的匹配所有的組織要求一定的組織結(jié)構(gòu)模式，以實(shí)施和管理其戰(zhàn)略公司規(guī)模的擴(kuò)大和復(fù)雜性的增加，要求改變其組織結(jié)構(gòu)三種基本的結(jié)構(gòu)模式:簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)職能結(jié)構(gòu)多部門結(jié)構(gòu)7戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)

組織的所有者即是管理者直接作所有主要的決策監(jiān)控所有活動(dòng)員工作為經(jīng)理監(jiān)督權(quán)力的延伸適用于集中戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，或者是單一產(chǎn)品單一地理市場(chǎng)的企業(yè)8戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)發(fā)展模式:增長帶來復(fù)雜性管理和結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn)所有者經(jīng)理通常缺乏組織技能和經(jīng)驗(yàn)在管理多重職能的專門和復(fù)雜任務(wù)面前，變得無力簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)的局限9戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)增長模式:

職能結(jié)構(gòu)首席執(zhí)行官（CEO）職能經(jīng)理支持業(yè)務(wù)層面和公司層面戰(zhàn)略的實(shí)施適用于單一業(yè)務(wù)，或者具有主導(dǎo)業(yè)務(wù)的低水平多樣化的公司10戰(zhàn)略和和結(jié)構(gòu)構(gòu)增長長模式式：組織職職能的的導(dǎo)向向差異異可能能會(huì)：：妨礙溝溝通和和協(xié)調(diào)調(diào)增加了了CEO整合業(yè)業(yè)務(wù)職職能決決策和和行動(dòng)動(dòng)的需需要在專門門的職職能領(lǐng)領(lǐng)域有有利于于職業(yè)業(yè)和專專業(yè)發(fā)發(fā)展容易造造成職職能部部經(jīng)理理過度度專注注于本本部門門問題題職能結(jié)結(jié)構(gòu)的的局限限11戰(zhàn)略和和結(jié)構(gòu)構(gòu)發(fā)展展模式式:戰(zhàn)略控控制運(yùn)營分分部每個(gè)部部門是是一個(gè)個(gè)獨(dú)立立的業(yè)業(yè)務(wù)單單位或或利潤潤中心心企業(yè)最最高管管理授授權(quán)部部門經(jīng)經(jīng)理日常管管理運(yùn)運(yùn)營業(yè)務(wù)層層面的的戰(zhàn)略略當(dāng)公司司成長長正歷歷經(jīng)多多元化化階段段時(shí)，，這種種組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)是適適合的的多部門門結(jié)構(gòu)構(gòu)的基基本特特征12將結(jié)構(gòu)構(gòu)和戰(zhàn)戰(zhàn)略相相匹配配不同形形式的的職能能組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)與不不同的的戰(zhàn)略略匹配配成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略差異化化戰(zhàn)略略集中戰(zhàn)戰(zhàn)略整合成成本領(lǐng)領(lǐng)先/差異異化戰(zhàn)戰(zhàn)略139.4大大型型多樣樣化經(jīng)經(jīng)營公公司的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)：多部門門結(jié)構(gòu)構(gòu)14多部門門結(jié)構(gòu)構(gòu)每個(gè)部部門是是一個(gè)個(gè)獨(dú)立立的經(jīng)經(jīng)營單單位適用于于多元元化經(jīng)經(jīng)營的的公司司公司層層經(jīng)理理的關(guān)關(guān)鍵作作用是是開發(fā)發(fā)部門門之間間的協(xié)協(xié)同效效應(yīng)經(jīng)理人人員使使用戰(zhàn)戰(zhàn)略控控制和和財(cái)務(wù)務(wù)控制制相結(jié)結(jié)合15合作形形式：：適用用于相相關(guān)多多元化化戰(zhàn)略略結(jié)構(gòu)整整合策策略緊緊密聯(lián)聯(lián)系所所有部部門公司總總部強(qiáng)強(qiáng)調(diào)集集中化化的研研發(fā)、、戰(zhàn)略略規(guī)劃劃、HR、市場(chǎng)營銷、財(cái)財(cái)務(wù)等職能員工報(bào)酬除了了與本部門業(yè)業(yè)績有關(guān)之外外，還與公司司總體表現(xiàn)相相關(guān)強(qiáng)調(diào)合作共享享的文化16事業(yè)部結(jié)構(gòu)/戰(zhàn)略經(jīng)營單位位SBU事業(yè)部：公司司將具有相似似產(chǎn)品或技術(shù)術(shù)的部門組合合起來形成一一個(gè)大的業(yè)務(wù)務(wù)單元，目的的是獲取協(xié)同同效應(yīng)。各個(gè)個(gè)事業(yè)部都分分別是公司公公司總部控制制下的高度獨(dú)獨(dú)立的利潤中中心。各個(gè)事事業(yè)部在日常常經(jīng)營中享有有高度的經(jīng)營營自主權(quán)。17競(jìng)爭(zhēng)形式的多多部門結(jié)構(gòu)公司總部人員員精簡(jiǎn)財(cái)務(wù)、審計(jì)、、法律事務(wù)是是總部最重要要的職能部門間保持獨(dú)獨(dú)立和不相關(guān)關(guān)以便于財(cái)務(wù)務(wù)評(píng)估部門內(nèi)部負(fù)責(zé)責(zé)戰(zhàn)略決策，，但公司總部部控制資本的的分配與使用用部門間為獲得得更多的公司司資源而競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)189.5國際際化戰(zhàn)略中的的組織結(jié)構(gòu)與與控制19國際事業(yè)部結(jié)結(jié)構(gòu)適用于國內(nèi)復(fù)復(fù)制戰(zhàn)略總部事業(yè)部1事業(yè)部2事業(yè)部3國際事業(yè)部…強(qiáng)調(diào)基于國內(nèi)內(nèi)能力的國際際間復(fù)制國際化的初期期20強(qiáng)調(diào)本土反應(yīng)應(yīng)，產(chǎn)品特征征滿足當(dāng)?shù)匦栊枨蟛灰蟾鲊惺袌?chǎng)之間有多多大協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間間不存在整合合策略類似一個(gè)分權(quán)權(quán)化的聯(lián)盟全球地理區(qū)域域結(jié)構(gòu)模式:適用于多國本本土化戰(zhàn)略21全球標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)濟(jì)將一些基本獲獲得和支持活活動(dòng)外包給世世界上最好的的提供商決策權(quán)集中在在全球分部門門的總部類似一個(gè)集權(quán)權(quán)式的聯(lián)邦全球產(chǎn)品分部部門結(jié)構(gòu):適用于全球戰(zhàn)戰(zhàn)略