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文檔簡介
打造卓越執(zhí)行力主講老師:李旭升1打造卓越執(zhí)行力主講老師:李旭升1培訓(xùn)目標自我超越、高效執(zhí)行
改變現(xiàn)實、邁向卓越
2培訓(xùn)目標自我超越、高效執(zhí)行2課程預(yù)覽一、詮釋執(zhí)行力二、如何做有執(zhí)行力的人三、打造卓越執(zhí)行力的“黑匣子”3課程預(yù)覽一、詮釋執(zhí)行力3一、詮釋執(zhí)行力1、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端?2、定義執(zhí)行力3、保障執(zhí)行的三大關(guān)鍵4、構(gòu)成執(zhí)行力的四要素5、執(zhí)行力差的關(guān)鍵鏈條?6、打造執(zhí)行力的三大原則7、打造執(zhí)行力的六個關(guān)鍵步驟8、如何檢查自己的執(zhí)行力4一、詮釋執(zhí)行力1、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端?41、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端?80年代初4M80年代末5M90年代初6M90年代末6M+I2000年6M+I+T2010年前6M+I+T+I2010年后6M+I+T+I+E資本Money物料Materials機器Machines人力Men管理Management行銷Marketing資訊Information時間Time創(chuàng)新力innovation執(zhí)行力Execution51、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端?80年代初4M資本Money互動環(huán)節(jié)—團隊在競爭什么?思考一下,請大家告訴我團隊競爭的核心要點應(yīng)該是什么?6互動環(huán)節(jié)—團隊在競爭什么?思考一下,請大家告訴我團隊競爭的核高效團隊競爭的八大要點目標一致能力互補資源共享文化素質(zhì)溝通協(xié)作責任榮譽信任授權(quán)執(zhí)行力度高效團隊7高效團隊競爭的八大要點目標一致能力互補資源共享文化素質(zhì)溝通協(xié)我們在競爭什么?能力知識態(tài)度情逆商時間執(zhí)行力心態(tài)不好—結(jié)果總是失敗缺乏激情、不積極—你不熱愛工作有效利用時間的能力系統(tǒng)化、集約化管理情緒低落—工作效率低下意志不堅、不自信—挫折逆境回頭承諾并完成任務(wù)的能力設(shè)定并達成目標的能力理論聯(lián)系實踐的能力將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力不是學歷的累積持續(xù)學習與感悟8我們在競爭什么?能力知識態(tài)度情逆商時間執(zhí)行力心態(tài)2、定義執(zhí)行力執(zhí)行力:不折不扣的接受全力以赴的執(zhí)行保質(zhì)保量的完成條件:目標明確/全力以赴/一絲不茍標準:準時/優(yōu)質(zhì)/超越核心:盡職盡責92、定義執(zhí)行力執(zhí)行力:不折不扣的接受93、保障執(zhí)行的三大關(guān)鍵人員第一--執(zhí)行有力首要的關(guān)鍵是靠能執(zhí)行的人來保證戰(zhàn)略第二--戰(zhàn)略一旦錯誤,運營越積極,執(zhí)行就越陷入被動,證明戰(zhàn)略應(yīng)該走在運營的前面運營第三
--人用對了,方向正確了,運營很關(guān)鍵,也就是技巧和方法了103、保障執(zhí)行的三大關(guān)鍵人員第一104、構(gòu)成執(zhí)行力的四要素人員目標執(zhí)行力心態(tài)文化114、構(gòu)成執(zhí)行力的四要素人員目標執(zhí)行力心態(tài)文化11
5、執(zhí)行力缺失的關(guān)鍵鏈條?高層:好大喜功—中層:陽奉陰違—基層:得過且過高層:剛愎自用—中層:領(lǐng)導(dǎo)英明—基層:只聽命令高層:變化太快—中層:虎頭蛇尾—基層:敷衍應(yīng)付高層:裝假大空—中層:防火墻—基層:隔岸觀火高層:對立爭權(quán)—中層:因人而易--基層:得過且過125、執(zhí)行力缺失的關(guān)鍵鏈條?高層:好大喜功—中層:陽奉陰違—企業(yè)執(zhí)行力不佳的八個原因戰(zhàn)略不清楚,目標不明確朝令夕改、虎頭蛇尾制度缺少針對性、激勵性執(zhí)行的方法過于繁瑣人沒用對、溝通有問題、團隊不合作跟蹤不到位,沒人負責主管不盡職盡責,員工不自動自發(fā)大家對企業(yè)目標和文化不能認同13企業(yè)執(zhí)行力不佳的八個原因戰(zhàn)略不清楚,目標不明確136、打造執(zhí)行力的三大原則承擔責任、結(jié)果第一緊盯目標、要事第一超越自我、創(chuàng)新第一146、打造執(zhí)行力的三大原則承擔責任、結(jié)果第一146、打造執(zhí)行力的六個關(guān)鍵步驟明確執(zhí)行的目標與指令制定切實可行的行動計劃建立執(zhí)行標準優(yōu)化執(zhí)行流程明確、承諾職責不斷跟進、督導(dǎo)結(jié)果考核與評估156、打造執(zhí)行力的六個關(guān)鍵步驟明確執(zhí)行的目標與指令制定切實可行8、如何檢查自己的執(zhí)行力?誰給我下達命令,我應(yīng)該對誰負責?他是否給我必要的授權(quán)和支持?是否根據(jù)工作要求,將上司期望解碼成我該做的事是否在工作中盡職盡責、不折不扣、一絲不茍?是否養(yǎng)成自動回報上級和培訓(xùn)下屬的習慣?經(jīng)常對執(zhí)行的錯失、疏忽進行誠實地反思和總結(jié)?是否及時修正錯誤方法或撤換錯誤的人選?168、如何檢查自己的執(zhí)行力?誰給我下達命令,我應(yīng)該對誰負責剛才我們講過些什么?1、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端?2、定義執(zhí)行力3、保障執(zhí)行的三大關(guān)鍵4、構(gòu)成執(zhí)行力的四要素執(zhí)行與執(zhí)行力5、執(zhí)行力差的關(guān)鍵鏈條?6、打造執(zhí)行力的三大原則7、打造執(zhí)行力的六個關(guān)鍵步驟8、如何檢查自己的執(zhí)行力17剛才我們講過些什么?1、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端?17游戲:朋友合影你最喜歡站什么位置?122334455測驗一下你在執(zhí)行中會表現(xiàn)什么性格18游戲:朋友合影你最喜歡站什么位置?122334455測驗一下二、如何做有執(zhí)行力的人1、塑造執(zhí)行意識2、培育六大執(zhí)行習慣3、執(zhí)行人的六大特質(zhì)4、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必備的十大技能5、執(zhí)行人必須要做的十件事19二、如何做有執(zhí)行力的人1、塑造執(zhí)行意識191、塑造執(zhí)行意識只有正確的執(zhí)行才能讓目標達成只有準確的執(zhí)行才能讓策略實施只有嚴格的執(zhí)行才能讓組織運行只有檢查的執(zhí)行才能讓結(jié)果更好201、塑造執(zhí)行意識只有正確的執(zhí)行才能讓目標達成20執(zhí)行人的六大執(zhí)行意識
忠誠
敬業(yè)責任心積極樂觀相信并尊重他人公司利益高于一切21執(zhí)行人的六大執(zhí)行意識忠誠21執(zhí)行者心態(tài)的轉(zhuǎn)化過程目標接受內(nèi)化認同目標方式承諾從“要我做”到“我要做”行動激勵22執(zhí)行者心態(tài)的轉(zhuǎn)化過程目標接受內(nèi)化認同目標方3、培育六大執(zhí)行習慣預(yù)示成功、堅韌不拔管理情緒、自我激勵整理環(huán)境、備忘排序要事第一、檢查落實當機立斷、準時守時持續(xù)學習、不斷進步233、培育六大執(zhí)行習慣預(yù)示成功、堅韌不拔233、執(zhí)行人的六大特質(zhì)
自動自發(fā)的學習和工作
追求卓越
細節(jié)認真,誠信負責
自我激發(fā)、愈挫愈強
為榮譽而拼搏
協(xié)作意識強烈243、執(zhí)行人的六大特質(zhì)自動自發(fā)的學習和工作244、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必備的十大技能自我管理績效管理團隊管理角色認知時間管理溝通協(xié)調(diào)目標管理培訓(xùn)指導(dǎo)績效考核領(lǐng)導(dǎo)魅力士氣激勵信任授權(quán)團隊建設(shè)254、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必備的十大技能自我管理績效管理團隊管理角色認知5、執(zhí)行人必須要做的十件事聽明白:
.寫明白:
.看明白:
.都清楚:
.要明確:
.要統(tǒng)一:
.
有人管:
.有人問:
.有回報:
.有結(jié)果:
.265、執(zhí)行人必須要做的十件事聽明白:剛才我們又講了些什么?1、塑造執(zhí)行意識2、培育六大執(zhí)行習慣3、執(zhí)行人的六大特質(zhì)4、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必備的十大技能5、執(zhí)行人必須要做的十件事27剛才我們又講了些什么?1、塑造執(zhí)行意識27最后,我們將去往何處?一、詮釋執(zhí)行力二、如何做有執(zhí)行力的人三、打造卓越執(zhí)行力的“黑匣子”1、打造執(zhí)行力的五個加速器執(zhí)行文化/目標管理/時間管理
/有效溝通/協(xié)作激勵2、提升執(zhí)行力之八招28最后,我們將去往何處?一、詮釋執(zhí)行力1、打造執(zhí)行力的五個加三、打造卓越執(zhí)行力的“黑匣子”1、打造執(zhí)行力的五個加速器執(zhí)行文化/目標管理/時間管理
/有效溝通/協(xié)作激勵2、提升執(zhí)行力之八招29三、打造卓越執(zhí)行力的“黑匣子”1、打造執(zhí)行力的五個加速器291、打造執(zhí)行力的五個加速器執(zhí)行文化目標管理時間管理有效溝通協(xié)作激勵301、打造執(zhí)行力的五個加速器執(zhí)行文化30清晰的理解和信賴企業(yè)對英雄和榜樣的認同以上級的行為為楷模認同的價值行為規(guī)范職業(yè)生涯成長和安全新員工的文化融合培訓(xùn)和發(fā)展中成長溝通與協(xié)作參與、信任與授權(quán)執(zhí)行文化方式轉(zhuǎn)化產(chǎn)生結(jié)果執(zhí)行文化轉(zhuǎn)化模式31清晰的理解和信賴企業(yè)以上級的行為為楷模職業(yè)生涯成長和安全溝通遠大空調(diào)—將事業(yè)當家業(yè)從我做起,所有人都以身作則,遠大就會有優(yōu)秀的執(zhí)行力文化身體力行,凡事都走在前面每天堅持工作到最晚,最后一個離開辦公室走動式管理,到員工食堂排隊購飯非常的節(jié)約,辦公桌上的記錄本的背面是用過的以身作則,最高檔的車子是給員工準備的……32遠大空調(diào)—將事業(yè)當家業(yè)從我做起,所有人都以身作則,遠大就著力營造執(zhí)行文化有效執(zhí)行不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的事,也不僅僅是員工的事,而是將共有的價值觀,融入每個員工的思想和行為。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,充分信任與授權(quán),不斷的跟進和督導(dǎo);員工不折不扣的執(zhí)行,團隊就可發(fā)揮最大的執(zhí)行力33著力營造執(zhí)行文化有效執(zhí)行不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的事,也不僅僅是員工的目標管理對我們真的很重要
---跨越25年的哈佛跟蹤調(diào)查結(jié)果3%有清晰且長遠的目標10%有清晰的短期目標60%有較模糊的目標27%的人無目標34目標管理對我們真的很重要
大家想一想?在我們身邊有多少人:努力的方向是錯的目標
實現(xiàn)的是別人的目標
目標模糊不明確
目標大而空
目標朝定夕改目標無法執(zhí)行緊盯35大家想一想?在我們身邊有多少人:35SWOT分析設(shè)定經(jīng)營目標制訂行動計劃通過對企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢劣勢和外部機遇與挑戰(zhàn)進行的分析將優(yōu)勢與機遇結(jié)合劣勢與挑戰(zhàn)結(jié)合制訂中長期經(jīng)營目標尋找達到經(jīng)營目標的路徑即通過方針管理制訂行動計劃組織實現(xiàn)目標管理的方法和工具36SWOT分析設(shè)定經(jīng)營目標制訂行動計劃通過對企業(yè)將優(yōu)勢與機尋找設(shè)定經(jīng)營目標月/周/日/即時目標短期目標中期目標長期目標善用每一天一到三年三到五年五到十年終極目標37設(shè)定經(jīng)營目標月/周/日/即時目標短期目標中期目標長期目標善用如何設(shè)計年計劃進度表計劃實現(xiàn)目標1月2月3月4月……12月備注目標一目標名稱計劃進度實際進度目標二目標名稱計劃進度實際進度目標三目標名稱計劃進度實際進度38如何設(shè)計年計劃進度表計劃實現(xiàn)目標1月2月3月4月……12月如何設(shè)計:月計劃進度表
總負責:李旭升督查:高蘭執(zhí)行:各部門經(jīng)理時間:年月
(5.6前突擊完成三套基本備選展板方案,將問題自己檢查出來并消除)王新森(5.7整改)、(5.8-5.9聯(lián)系制作)、(5.10安裝)王新森、鄭黎
(5.7-5.10展板設(shè)計備選方案二套)(5.11-5.14整改、確認;資料等相關(guān)到位)王新森、馬金順、鄭黎(5.3-5.8中華建筑報相關(guān)版面設(shè)計、標題及內(nèi)容初稿成形;5.9整改,相關(guān)準備工作結(jié)束)王新森、馬金順(5.6前設(shè)計小樣、5.10前渠道選擇落實、5.15前聯(lián)系發(fā)布)郝小燕、王新森、馬金順(5.15準備,5.16—5.18參展,李、郝、鄭、韓)郝小燕、丁樂、鄭黎(5.20前相關(guān)設(shè)計方案、渠道及相關(guān)準備)郝小燕、王新森、馬金順(5.20前由丁樂、鄭黎整理完成)團隊隊規(guī):齊心協(xié)力、打破僵局,自我突破、追求卓越超我自身的價值、挑戰(zhàn)自身的實力、展現(xiàn)自身的風采工作目標第一周第二周第三周第四周檢討設(shè)計34567101112131417181920212425262728311、形象展板設(shè)計2、展板制作與安裝3、參展方案與資料4、報面設(shè)計、內(nèi)容5、加盟商發(fā)展廣告6、國貿(mào)參加展會7、跟蹤反饋、洽談8、推廣軟、硬廣告9、地區(qū)縣、市分布調(diào)、統(tǒng)計、分析、結(jié)論10區(qū)域支持推廣11、加盟商培訓(xùn)
相關(guān)方式方法探討、渠道研究、相關(guān)準備五月6、13、20、27日下午16:00—17:30部門工作總結(jié)會,檢討不足、總結(jié)經(jīng)驗、學習方法、激發(fā)斗志。李總?cè)珯?quán)負責39如何設(shè)計:月計劃進度表
總負責:李旭升周時間計劃表
授權(quán)人:執(zhí)行人:本周主要工作目標日期目標解碼與完成結(jié)果與措施1、2、3、4、5、6、7、8、周一1、2、3、周二周三周四周五周六周日年月周40周時間計劃表
授權(quán)人:執(zhí)行人如何設(shè)計:日計劃表三個組成部分主要目標:詳細計劃明天全天的工作與學習安排預(yù)留事項:根據(jù)周計劃分解到每天的工作目標,為重要緊急事項和突發(fā)事項預(yù)留時間待做事項:時間沒確定、你不想忘記、不太重要但你希望完成的待處理事項一日之計在于前一天晚工作計劃-----------------41如何設(shè)計:日計劃表三個組成部分工作計劃41日計劃
年月日時間A.M.上午時間P.M.下午
6789101112未完成事項
12345678原因及措施42日計劃
如何設(shè)計:待辦單主要內(nèi)容:臨時出現(xiàn)的事項特殊事項計劃中的重要工作昨日未完成的事項注意事項:隨時填寫一天一張待辦單完成一項劃掉一項要為應(yīng)付緊急情況留出時間43如何設(shè)計:待辦單主要內(nèi)容:注意事項:43待辦單序號重點標注待辦事項完成時間確認備注12345678910年月日44待辦單序重點標注待辦事項完成確認12345678910組織達成目標的步驟--PDCA循環(huán)PDCAPDCA原有目標超越原目標改進計劃計劃處理執(zhí)行執(zhí)行檢查檢查處理執(zhí)行觀念及行為習慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進的,都需要有一個過程,因此執(zhí)行力提升也是一個循序漸進、不斷提升的過程超越新目標45組織達成目標的步驟--PDCA循環(huán)PDCAPDCA原有目標超個人達成目標的步驟確定目標評估能力將目標解碼、計劃,并步驟化設(shè)定時間、配置資源和整合條件承諾實現(xiàn)自我激發(fā)自我檢查改善善于學習并持續(xù)自我超越反省與總結(jié)設(shè)定新目標強迫自己執(zhí)著行動46個人達成目標的步驟確定目標將目標解碼、計劃,并步驟化設(shè)定時間時間管理價值25000美元的三條建議
把每天要做的事列一份清單確定優(yōu)先順序,從最重要的事情做起每天堅持這樣做時間管理,是根據(jù)20/80原則制定計劃的管理方法47時間管理價值25000美元的三條建議時間管理,是根據(jù)2020/80原則:
分清輕重緩急、抓住關(guān)鍵的工作重點1897年意大利經(jīng)濟學家帕雷托(Pareto)發(fā)現(xiàn)80%的業(yè)務(wù)來自于20%的客戶80%的電視時間用來收看20%的你喜歡的節(jié)目80%的閱讀時間集中在20%的報刊和雜志上80%的重要電話是由20%的主要客戶打進來的80%的就餐是在20%你最喜歡的餐館中進行的80%的重要工作我們只用了20%的時間去做,必須改變,應(yīng)該集中80%的精力和時間去做那能產(chǎn)生80%價值的20%最重要的事如何按20/80原則進行時間管理呢?4820/80原則:
分清輕重緩急、抓住關(guān)鍵的工兩個重要概念重要的事:對個人工作生活會產(chǎn)生重大影響的事情。緊急的事:此刻不做就會給我們帶麻煩的事情。49兩個重要概念重要的事:4920/80原則的應(yīng)用:1、將你每天的工作全部列出;2、根據(jù)重要程度,排列優(yōu)先順序
為重要事打基礎(chǔ)的事喜歡的事情容易做的事情最重要的事情前一天未完成的事情資料齊全的輔助事情計劃好的主要事情上級臨時交代的事情別人需要幫忙的事情有趣的事情最緊急的事情132456978005020/80原則的應(yīng)用:1、將你每天的工作全部列出;2、根據(jù)重3、按照價值對目標進行分類價值80%的工作價值20%的工作4、進行時間和精力的分配ⅠⅡⅣⅢ不重要緊急不緊急重要513、按照價值對目標進行分類價值80%的工作價值20%的工作45、從重要與緊急的開始做,一直堅持下去緊急重要不重要防患于未燃改進工作流程重要不緊急的事創(chuàng)造新機會規(guī)劃、公關(guān)休閑
無用的工作無關(guān)的信件非業(yè)務(wù)電話浪費時間之事有趣的娛樂上網(wǎng)聊天ⅠⅣ最有成就的事
處理危機,思考與解決問題重要又緊急的事效果好的事最有價值的事Ⅱ
不速之客來訪太羅嗦的電話某些信件與報告不重要的會議必要而不重要的事各種社會活動不緊急Ⅲ525、從重要與緊急的開始做,一直堅持下去緊急重要不重要防患時間管理的十大關(guān)鍵關(guān)鍵一:設(shè)立明確的目標關(guān)鍵二:列出今天要做的每件事情清單,并進行目標切割關(guān)鍵三:20/80法則關(guān)鍵四:每天保持半小時至1小時不被干擾時間關(guān)鍵五:做事情與自己的價值觀相吻合,不可自相矛盾關(guān)鍵六:工作的每一分鐘都是有效率的事情關(guān)鍵七:充分授權(quán)關(guān)鍵八:一次做好關(guān)鍵九:做好工作日志,詳細記錄關(guān)鍵十:時間比金錢更值錢,用時間去換取別人的成功經(jīng)驗53時間管理的十大關(guān)鍵關(guān)鍵一:設(shè)立明確的目標53溝通三要素:
最忌諱:
.溝通三關(guān)鍵:
最忌諱:
.溝通三件寶:
最忌諱:
.最傻的人:.最笨的人:.聰明的人:.智慧的人:.
有效溝通54溝通三要素:最忌諱:充分的溝通是執(zhí)行力的前提?溝通的基本法:心態(tài)溝通的突破口:關(guān)心溝通的加速器:主動將話說清楚將意思理解明白相互激勵士氣共同改善績效相互表達情感化解壓力情緒相互交流信息增進信任理解55充分的溝通是執(zhí)行力的前提?溝通的基本法:心態(tài)將話說清楚相互激溝通的關(guān)鍵問題與改善建議總經(jīng)理行政經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理行政助理前臺文員56溝通的關(guān)鍵問題與改善建議總經(jīng)理行政經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理行前56如何與上司溝通向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報的技巧
重點要突出
尊重而不吹捧
主動而不依賴
務(wù)實而可調(diào)整
精練而又重要
每次都要有超越建議或說服的技巧提建議要選擇時機你的資料和數(shù)據(jù)要有說服力對一個問題至少要想到三個答案永遠面帶微笑,充滿自信不管你有多正確,都不要傷領(lǐng)導(dǎo)的自尊57如何與上司溝通向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報的技巧57與上司相處的技巧自動回報工作的進度和細節(jié)的重點對他的詢問要有問必答,而且清楚與他同頻,從語言能體查到心情接受批評,不犯第二次過錯不忙的時候,要主動幫助他優(yōu)質(zhì)完成任何任務(wù),精益求精對每次的進步,謙虛提出改善計劃58與上司相處的技巧自動回報工作的進度和細節(jié)的重點58與同事溝通要注意常見問題:1、自大2、自傲3、自私4、自閉5、自我……59與同事溝通要注意常見問題:59與同事相處的技巧尋求同事的幫助有誠意實在沒有辦法不要隨便麻煩同事舍得,要樂于助人多創(chuàng)造溝通、合作機會珍惜關(guān)心他人的機會恰當贊美和恭維他人孤芳自賞不可取巧妙指出他的不足多參加集體活動避免參與非正式團體拒絕情緒和流言蜚語60與同事相處的技巧尋求同事的幫助巧妙指出他的不足60如何與下屬溝通和相處如何與下屬相處:平等待人對事不對人藝術(shù)與效果真誠關(guān)心他對下屬的職業(yè)發(fā)展負責指導(dǎo)、影響和幫助他與下屬保持工作關(guān)系61如何與下屬溝通和相處如何與下屬相處:61一次南飛幾萬公里,一天飛越幾百公里秋天,當你看到雁群為過冬而朝南方遷徙的時候她們排成V字隊形平行飛行,前雁展翅,后雁跟進,相互間給予強烈的激勵,真誠而熱情大雁遷徙的啟示—同心協(xié)力相互鼓勵,使團隊保持了速度和力量偶爾脫隊,是哪樣的吃力與孤獨必須回到隊形,繼續(xù)借用前雁的浮力,同伴的鼓勵頭雁累了,另一只雁主動接替飛在最前端
一只雁生病或受傷,其他兩只會飛下來幫助和保護她直到康復(fù)或死亡,然后她們自動組成V形或\形努力去追趕上原來的雁群,共同實現(xiàn)團隊的目標62一次南飛幾萬公里,一天飛越幾百公里大雁遷徙的啟示—同心協(xié)力相
4、提升執(zhí)行力之八招絕對支持、團隊第一快速行動、持續(xù)超越以身作則、承擔責任關(guān)愛鼓勵、滴水穿石授權(quán)信任、培訓(xùn)指導(dǎo)有效監(jiān)控、關(guān)注結(jié)果制造競爭、危機意識爭做明星、自我激發(fā)634、提升執(zhí)行力之八招絕對支持、團隊第一63獨立寒秋湘江北去,橘子洲頭看萬山紅遍,層林盡染漫江碧透,百舸爭流鷹擊長空,魚翔淺底萬類霜天競自由悵寥廓,問蒼茫大地,誰主沉浮攜來百侶曾游憶往昔,崢嶸歲月稠恰同學少年,風華正茂書生意氣,揮斥方遒指點江山,激揚文字糞土當年萬戶侯曾記否,到中流擊水,浪遏飛舟詩朗誦:
沁園春·長沙
作者:毛澤東64獨立寒秋攜來百侶曾游詩朗誦:沁園春·長沙
謝謝大家愿大家更加優(yōu)秀!愿明天更加輝煌!65謝謝大家愿大家更加優(yōu)秀!65打造卓越執(zhí)行力主講老師:李旭升66打造卓越執(zhí)行力主講老師:李旭升1培訓(xùn)目標自我超越、高效執(zhí)行
改變現(xiàn)實、邁向卓越
67培訓(xùn)目標自我超越、高效執(zhí)行2課程預(yù)覽一、詮釋執(zhí)行力二、如何做有執(zhí)行力的人三、打造卓越執(zhí)行力的“黑匣子”68課程預(yù)覽一、詮釋執(zhí)行力3一、詮釋執(zhí)行力1、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端?2、定義執(zhí)行力3、保障執(zhí)行的三大關(guān)鍵4、構(gòu)成執(zhí)行力的四要素5、執(zhí)行力差的關(guān)鍵鏈條?6、打造執(zhí)行力的三大原則7、打造執(zhí)行力的六個關(guān)鍵步驟8、如何檢查自己的執(zhí)行力69一、詮釋執(zhí)行力1、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端?41、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端?80年代初4M80年代末5M90年代初6M90年代末6M+I2000年6M+I+T2010年前6M+I+T+I2010年后6M+I+T+I+E資本Money物料Materials機器Machines人力Men管理Management行銷Marketing資訊Information時間Time創(chuàng)新力innovation執(zhí)行力Execution701、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端?80年代初4M資本Money互動環(huán)節(jié)—團隊在競爭什么?思考一下,請大家告訴我團隊競爭的核心要點應(yīng)該是什么?71互動環(huán)節(jié)—團隊在競爭什么?思考一下,請大家告訴我團隊競爭的核高效團隊競爭的八大要點目標一致能力互補資源共享文化素質(zhì)溝通協(xié)作責任榮譽信任授權(quán)執(zhí)行力度高效團隊72高效團隊競爭的八大要點目標一致能力互補資源共享文化素質(zhì)溝通協(xié)我們在競爭什么?能力知識態(tài)度情逆商時間執(zhí)行力心態(tài)不好—結(jié)果總是失敗缺乏激情、不積極—你不熱愛工作有效利用時間的能力系統(tǒng)化、集約化管理情緒低落—工作效率低下意志不堅、不自信—挫折逆境回頭承諾并完成任務(wù)的能力設(shè)定并達成目標的能力理論聯(lián)系實踐的能力將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力不是學歷的累積持續(xù)學習與感悟73我們在競爭什么?能力知識態(tài)度情逆商時間執(zhí)行力心態(tài)2、定義執(zhí)行力執(zhí)行力:不折不扣的接受全力以赴的執(zhí)行保質(zhì)保量的完成條件:目標明確/全力以赴/一絲不茍標準:準時/優(yōu)質(zhì)/超越核心:盡職盡責742、定義執(zhí)行力執(zhí)行力:不折不扣的接受93、保障執(zhí)行的三大關(guān)鍵人員第一--執(zhí)行有力首要的關(guān)鍵是靠能執(zhí)行的人來保證戰(zhàn)略第二--戰(zhàn)略一旦錯誤,運營越積極,執(zhí)行就越陷入被動,證明戰(zhàn)略應(yīng)該走在運營的前面運營第三
--人用對了,方向正確了,運營很關(guān)鍵,也就是技巧和方法了753、保障執(zhí)行的三大關(guān)鍵人員第一104、構(gòu)成執(zhí)行力的四要素人員目標執(zhí)行力心態(tài)文化764、構(gòu)成執(zhí)行力的四要素人員目標執(zhí)行力心態(tài)文化11
5、執(zhí)行力缺失的關(guān)鍵鏈條?高層:好大喜功—中層:陽奉陰違—基層:得過且過高層:剛愎自用—中層:領(lǐng)導(dǎo)英明—基層:只聽命令高層:變化太快—中層:虎頭蛇尾—基層:敷衍應(yīng)付高層:裝假大空—中層:防火墻—基層:隔岸觀火高層:對立爭權(quán)—中層:因人而易--基層:得過且過775、執(zhí)行力缺失的關(guān)鍵鏈條?高層:好大喜功—中層:陽奉陰違—企業(yè)執(zhí)行力不佳的八個原因戰(zhàn)略不清楚,目標不明確朝令夕改、虎頭蛇尾制度缺少針對性、激勵性執(zhí)行的方法過于繁瑣人沒用對、溝通有問題、團隊不合作跟蹤不到位,沒人負責主管不盡職盡責,員工不自動自發(fā)大家對企業(yè)目標和文化不能認同78企業(yè)執(zhí)行力不佳的八個原因戰(zhàn)略不清楚,目標不明確136、打造執(zhí)行力的三大原則承擔責任、結(jié)果第一緊盯目標、要事第一超越自我、創(chuàng)新第一796、打造執(zhí)行力的三大原則承擔責任、結(jié)果第一146、打造執(zhí)行力的六個關(guān)鍵步驟明確執(zhí)行的目標與指令制定切實可行的行動計劃建立執(zhí)行標準優(yōu)化執(zhí)行流程明確、承諾職責不斷跟進、督導(dǎo)結(jié)果考核與評估806、打造執(zhí)行力的六個關(guān)鍵步驟明確執(zhí)行的目標與指令制定切實可行8、如何檢查自己的執(zhí)行力?誰給我下達命令,我應(yīng)該對誰負責?他是否給我必要的授權(quán)和支持?是否根據(jù)工作要求,將上司期望解碼成我該做的事是否在工作中盡職盡責、不折不扣、一絲不茍?是否養(yǎng)成自動回報上級和培訓(xùn)下屬的習慣?經(jīng)常對執(zhí)行的錯失、疏忽進行誠實地反思和總結(jié)?是否及時修正錯誤方法或撤換錯誤的人選?818、如何檢查自己的執(zhí)行力?誰給我下達命令,我應(yīng)該對誰負責剛才我們講過些什么?1、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端?2、定義執(zhí)行力3、保障執(zhí)行的三大關(guān)鍵4、構(gòu)成執(zhí)行力的四要素執(zhí)行與執(zhí)行力5、執(zhí)行力差的關(guān)鍵鏈條?6、打造執(zhí)行力的三大原則7、打造執(zhí)行力的六個關(guān)鍵步驟8、如何檢查自己的執(zhí)行力82剛才我們講過些什么?1、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端?17游戲:朋友合影你最喜歡站什么位置?122334455測驗一下你在執(zhí)行中會表現(xiàn)什么性格83游戲:朋友合影你最喜歡站什么位置?122334455測驗一下二、如何做有執(zhí)行力的人1、塑造執(zhí)行意識2、培育六大執(zhí)行習慣3、執(zhí)行人的六大特質(zhì)4、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必備的十大技能5、執(zhí)行人必須要做的十件事84二、如何做有執(zhí)行力的人1、塑造執(zhí)行意識191、塑造執(zhí)行意識只有正確的執(zhí)行才能讓目標達成只有準確的執(zhí)行才能讓策略實施只有嚴格的執(zhí)行才能讓組織運行只有檢查的執(zhí)行才能讓結(jié)果更好851、塑造執(zhí)行意識只有正確的執(zhí)行才能讓目標達成20執(zhí)行人的六大執(zhí)行意識
忠誠
敬業(yè)責任心積極樂觀相信并尊重他人公司利益高于一切86執(zhí)行人的六大執(zhí)行意識忠誠21執(zhí)行者心態(tài)的轉(zhuǎn)化過程目標接受內(nèi)化認同目標方式承諾從“要我做”到“我要做”行動激勵87執(zhí)行者心態(tài)的轉(zhuǎn)化過程目標接受內(nèi)化認同目標方3、培育六大執(zhí)行習慣預(yù)示成功、堅韌不拔管理情緒、自我激勵整理環(huán)境、備忘排序要事第一、檢查落實當機立斷、準時守時持續(xù)學習、不斷進步883、培育六大執(zhí)行習慣預(yù)示成功、堅韌不拔233、執(zhí)行人的六大特質(zhì)
自動自發(fā)的學習和工作
追求卓越
細節(jié)認真,誠信負責
自我激發(fā)、愈挫愈強
為榮譽而拼搏
協(xié)作意識強烈893、執(zhí)行人的六大特質(zhì)自動自發(fā)的學習和工作244、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必備的十大技能自我管理績效管理團隊管理角色認知時間管理溝通協(xié)調(diào)目標管理培訓(xùn)指導(dǎo)績效考核領(lǐng)導(dǎo)魅力士氣激勵信任授權(quán)團隊建設(shè)904、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必備的十大技能自我管理績效管理團隊管理角色認知5、執(zhí)行人必須要做的十件事聽明白:
.寫明白:
.看明白:
.都清楚:
.要明確:
.要統(tǒng)一:
.
有人管:
.有人問:
.有回報:
.有結(jié)果:
.915、執(zhí)行人必須要做的十件事聽明白:剛才我們又講了些什么?1、塑造執(zhí)行意識2、培育六大執(zhí)行習慣3、執(zhí)行人的六大特質(zhì)4、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必備的十大技能5、執(zhí)行人必須要做的十件事92剛才我們又講了些什么?1、塑造執(zhí)行意識27最后,我們將去往何處?一、詮釋執(zhí)行力二、如何做有執(zhí)行力的人三、打造卓越執(zhí)行力的“黑匣子”1、打造執(zhí)行力的五個加速器執(zhí)行文化/目標管理/時間管理
/有效溝通/協(xié)作激勵2、提升執(zhí)行力之八招93最后,我們將去往何處?一、詮釋執(zhí)行力1、打造執(zhí)行力的五個加三、打造卓越執(zhí)行力的“黑匣子”1、打造執(zhí)行力的五個加速器執(zhí)行文化/目標管理/時間管理
/有效溝通/協(xié)作激勵2、提升執(zhí)行力之八招94三、打造卓越執(zhí)行力的“黑匣子”1、打造執(zhí)行力的五個加速器291、打造執(zhí)行力的五個加速器執(zhí)行文化目標管理時間管理有效溝通協(xié)作激勵951、打造執(zhí)行力的五個加速器執(zhí)行文化30清晰的理解和信賴企業(yè)對英雄和榜樣的認同以上級的行為為楷模認同的價值行為規(guī)范職業(yè)生涯成長和安全新員工的文化融合培訓(xùn)和發(fā)展中成長溝通與協(xié)作參與、信任與授權(quán)執(zhí)行文化方式轉(zhuǎn)化產(chǎn)生結(jié)果執(zhí)行文化轉(zhuǎn)化模式96清晰的理解和信賴企業(yè)以上級的行為為楷模職業(yè)生涯成長和安全溝通遠大空調(diào)—將事業(yè)當家業(yè)從我做起,所有人都以身作則,遠大就會有優(yōu)秀的執(zhí)行力文化身體力行,凡事都走在前面每天堅持工作到最晚,最后一個離開辦公室走動式管理,到員工食堂排隊購飯非常的節(jié)約,辦公桌上的記錄本的背面是用過的以身作則,最高檔的車子是給員工準備的……97遠大空調(diào)—將事業(yè)當家業(yè)從我做起,所有人都以身作則,遠大就著力營造執(zhí)行文化有效執(zhí)行不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的事,也不僅僅是員工的事,而是將共有的價值觀,融入每個員工的思想和行為。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,充分信任與授權(quán),不斷的跟進和督導(dǎo);員工不折不扣的執(zhí)行,團隊就可發(fā)揮最大的執(zhí)行力98著力營造執(zhí)行文化有效執(zhí)行不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的事,也不僅僅是員工的目標管理對我們真的很重要
---跨越25年的哈佛跟蹤調(diào)查結(jié)果3%有清晰且長遠的目標10%有清晰的短期目標60%有較模糊的目標27%的人無目標99目標管理對我們真的很重要
大家想一想?在我們身邊有多少人:努力的方向是錯的目標
實現(xiàn)的是別人的目標
目標模糊不明確
目標大而空
目標朝定夕改目標無法執(zhí)行緊盯100大家想一想?在我們身邊有多少人:35SWOT分析設(shè)定經(jīng)營目標制訂行動計劃通過對企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢劣勢和外部機遇與挑戰(zhàn)進行的分析將優(yōu)勢與機遇結(jié)合劣勢與挑戰(zhàn)結(jié)合制訂中長期經(jīng)營目標尋找達到經(jīng)營目標的路徑即通過方針管理制訂行動計劃組織實現(xiàn)目標管理的方法和工具101SWOT分析設(shè)定經(jīng)營目標制訂行動計劃通過對企業(yè)將優(yōu)勢與機尋找設(shè)定經(jīng)營目標月/周/日/即時目標短期目標中期目標長期目標善用每一天一到三年三到五年五到十年終極目標102設(shè)定經(jīng)營目標月/周/日/即時目標短期目標中期目標長期目標善用如何設(shè)計年計劃進度表計劃實現(xiàn)目標1月2月3月4月……12月備注目標一目標名稱計劃進度實際進度目標二目標名稱計劃進度實際進度目標三目標名稱計劃進度實際進度103如何設(shè)計年計劃進度表計劃實現(xiàn)目標1月2月3月4月……12月如何設(shè)計:月計劃進度表
總負責:李旭升督查:高蘭執(zhí)行:各部門經(jīng)理時間:年月
(5.6前突擊完成三套基本備選展板方案,將問題自己檢查出來并消除)王新森(5.7整改)、(5.8-5.9聯(lián)系制作)、(5.10安裝)王新森、鄭黎
(5.7-5.10展板設(shè)計備選方案二套)(5.11-5.14整改、確認;資料等相關(guān)到位)王新森、馬金順、鄭黎(5.3-5.8中華建筑報相關(guān)版面設(shè)計、標題及內(nèi)容初稿成形;5.9整改,相關(guān)準備工作結(jié)束)王新森、馬金順(5.6前設(shè)計小樣、5.10前渠道選擇落實、5.15前聯(lián)系發(fā)布)郝小燕、王新森、馬金順(5.15準備,5.16—5.18參展,李、郝、鄭、韓)郝小燕、丁樂、鄭黎(5.20前相關(guān)設(shè)計方案、渠道及相關(guān)準備)郝小燕、王新森、馬金順(5.20前由丁樂、鄭黎整理完成)團隊隊規(guī):齊心協(xié)力、打破僵局,自我突破、追求卓越超我自身的價值、挑戰(zhàn)自身的實力、展現(xiàn)自身的風采工作目標第一周第二周第三周第四周檢討設(shè)計34567101112131417181920212425262728311、形象展板設(shè)計2、展板制作與安裝3、參展方案與資料4、報面設(shè)計、內(nèi)容5、加盟商發(fā)展廣告6、國貿(mào)參加展會7、跟蹤反饋、洽談8、推廣軟、硬廣告9、地區(qū)縣、市分布調(diào)、統(tǒng)計、分析、結(jié)論10區(qū)域支持推廣11、加盟商培訓(xùn)
相關(guān)方式方法探討、渠道研究、相關(guān)準備五月6、13、20、27日下午16:00—17:30部門工作總結(jié)會,檢討不足、總結(jié)經(jīng)驗、學習方法、激發(fā)斗志。李總?cè)珯?quán)負責104如何設(shè)計:月計劃進度表
總負責:李旭升周時間計劃表
授權(quán)人:執(zhí)行人:本周主要工作目標日期目標解碼與完成結(jié)果與措施1、2、3、4、5、6、7、8、周一1、2、3、周二周三周四周五周六周日年月周105周時間計劃表
授權(quán)人:執(zhí)行人如何設(shè)計:日計劃表三個組成部分主要目標:詳細計劃明天全天的工作與學習安排預(yù)留事項:根據(jù)周計劃分解到每天的工作目標,為重要緊急事項和突發(fā)事項預(yù)留時間待做事項:時間沒確定、你不想忘記、不太重要但你希望完成的待處理事項一日之計在于前一天晚工作計劃-----------------106如何設(shè)計:日計劃表三個組成部分工作計劃41日計劃
年月日時間A.M.上午時間P.M.下午
6789101112未完成事項
12345678原因及措施107日計劃
如何設(shè)計:待辦單主要內(nèi)容:臨時出現(xiàn)的事項特殊事項計劃中的重要工作昨日未完成的事項注意事項:隨時填寫一天一張待辦單完成一項劃掉一項要為應(yīng)付緊急情況留出時間108如何設(shè)計:待辦單主要內(nèi)容:注意事項:43待辦單序號重點標注待辦事項完成時間確認備注12345678910年月日109待辦單序重點標注待辦事項完成確認12345678910組織達成目標的步驟--PDCA循環(huán)PDCAPDCA原有目標超越原目標改進計劃計劃處理執(zhí)行執(zhí)行檢查檢查處理執(zhí)行觀念及行為習慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進的,都需要有一個過程,因此執(zhí)行力提升也是一個循序漸進、不斷提升的過程超越新目標110組織達成目標的步驟--PDCA循環(huán)PDCAPDCA原有目標超個人達成目標的步驟確定目標評估能力將目標解碼、計劃,并步驟化設(shè)定時間、配置資源和整合條件承諾實現(xiàn)自我激發(fā)自我檢查改善善于學習并持續(xù)自我超越反省與總結(jié)設(shè)定新目標強迫自己執(zhí)著行動111個人達成目標的步驟確定目標將目標解碼、計劃,并步驟化設(shè)定時間時間管理價值25000美元的三條建議
把每天要做的事列一份清單確定優(yōu)先順序,從最重要的事情做起每天堅持這樣做時間管理,是根據(jù)20/80原則制定計劃的管理方法112時間管理價值25000美元的三條建議時間管理,是根據(jù)2020/80原則:
分清輕重緩急、抓住關(guān)鍵的工作重點1897年意大利經(jīng)濟學家帕雷托(Pareto)發(fā)現(xiàn)80%的業(yè)務(wù)來自于20%的客戶80%的電視時間用來收看20%的你喜歡的節(jié)目80%的閱讀時間集中在20%的報刊和雜志上80%的重要電話是由20%的主要客戶打進來的80%的就餐是在20%你最喜歡的餐館中進行的80%的重要工作我們只用了20%的時間去做,必須改變,應(yīng)該集中80%的精力和時間去做那能產(chǎn)生80%價值的20%最重要的事如何按20/80原則進行時間管理呢?11320/80原則:
分清輕重緩急、抓住關(guān)鍵的工兩個重要概念重要的事:對個人工作生活會產(chǎn)生重大影響的事情。緊急的事:此刻不做就會給我們帶麻煩的事情。114兩個重要概念重要的事:4920/80原則的應(yīng)用:1、將你每天的工作全部列出;2、根據(jù)重要程度,排列優(yōu)先順序
為重要事打基礎(chǔ)的事喜歡的事情容易做的事情最重要的事情前一天未完成的事情資料齊全的輔助事情計劃好的主要事情上級臨時交代的事情別人需要幫忙的事情有趣的事情最緊急的事情1324569780011520/80原則的應(yīng)用:1、將你每天的工作全部列出;2、根據(jù)重3、按照價值對目標進行分類價值80%的工作價值20%的工作4、進行時間和精力的分配ⅠⅡⅣⅢ不重要緊急不緊急重要1163、按照價值對目標進行分類價值80%的工作價值20%的工作45、從重要與緊急的開始做,一直堅持下去緊急重要不重要防患于未燃改進工作流程重要不緊急的事創(chuàng)造新機會規(guī)劃、公關(guān)休閑
無用的工作無關(guān)的信件非業(yè)務(wù)電話浪費時間之事有趣的娛樂上網(wǎng)聊天ⅠⅣ最有成就的事
處理危機,思考與解決問題重要又緊急的事效果好的事最有價值的事Ⅱ
不速之客來訪太羅嗦的電話某些信件與報告不重要的會議必要而不重要的事各種社會活動不緊急Ⅲ1175、從重要與緊急的開始做,一直堅持下去緊急重要不重要防患時間管理的十大關(guān)鍵關(guān)鍵一:設(shè)立明確的目標關(guān)鍵二:列出今天要做的每件事情清單,并進行目標切割關(guān)鍵三:20/80法則關(guān)鍵四:每天保持半小時至1小時不被干擾時間關(guān)鍵五:做事情與自己的價值觀相吻合,不可自相矛盾關(guān)鍵六:工作的每一分鐘都是有效率的事情關(guān)鍵七:充分授權(quán)關(guān)鍵八:一次做好關(guān)鍵九:做好工作日志,詳細記錄關(guān)鍵十:時間比金錢更值錢,用時間去換取別人的成功經(jīng)驗118時間管理的十大關(guān)鍵關(guān)鍵一:設(shè)立明確的目標53溝通三要素:
最忌
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