第二章采購的組織結(jié)構(gòu)與管理制度課件

第二章采購組織機(jī)構(gòu)與管理制度

——（自學(xué)與答疑）第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)第三節(jié)采購管理制度第二章采購組織機(jī)構(gòu)與管理制度

——（自學(xué)與第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

一、企業(yè)采購管理組織（一）采購管理組織的含義采購管理組織是指為了完成企業(yè)的采購任務(wù)，實(shí)現(xiàn)保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行，由采購人員按照一定的規(guī)則，組建的一種采購團(tuán)隊(duì)。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)一、企業(yè)采購管理組織第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)(二)采購管理組織的功能１、凝聚功能①明確采購目標(biāo)及任務(wù)；③良好的人際關(guān)系與群體意識；③采購組織中領(lǐng)導(dǎo)的導(dǎo)向作用。２、協(xié)調(diào)功能一是組織內(nèi)部的縱向、橫向關(guān)系的協(xié)調(diào)，使之密切協(xié)作，和諧一致；二是組織與環(huán)境關(guān)系的協(xié)調(diào)，采購組織能夠依據(jù)采購環(huán)境的變化，調(diào)整采購策略，以提高對市場環(huán)境變化的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)(二)采購管理組織的功能第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)３、制約功能采購組織是由一定的采購人員構(gòu)成的，每一成員承擔(dān)的職能，有相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，通過這種權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任組成的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，對組織的每一成員的行為都有制約作用。４、激勵(lì)功能采購組織的激勵(lì)功能是指在一個(gè)有效的采購組織中，應(yīng)該創(chuàng)造一種良好的環(huán)境，充分激勵(lì)每一個(gè)采購人員的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)３、制約功能第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)二、采購管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)（一）采購管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則

1、目標(biāo)可行原則組織目標(biāo)應(yīng)具備如下特征：①社會(huì)性；②共同性；③清晰性；④層次性；⑤參與性。2．高效原則采購工作要高效開展，必須有一套高效運(yùn)轉(zhuǎn)的組織機(jī)構(gòu)，在建立采購管理組織時(shí)，應(yīng)合理確定管理的層次及每一層次的人員安排。3、統(tǒng)一指揮的原則包括三個(gè)方面內(nèi)容:⑴目標(biāo)統(tǒng)一;⑵命令要統(tǒng)一;⑶規(guī)章制度要統(tǒng)一.4、責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，才能充分調(diào)動(dòng)采購隊(duì)伍的積極性，發(fā)揮他們的聰明才智5、精簡的原則精兵簡政最早是在解放區(qū)的政府建設(shè)中提出的，在企業(yè)采購管理組織設(shè)計(jì)中同樣有效，這個(gè)“精”指人員精干；“簡”是機(jī)構(gòu)簡化，只有人員精干機(jī)構(gòu)才能簡化；如果人員素質(zhì)差而過分強(qiáng)調(diào)簡化機(jī)構(gòu)，應(yīng)該開展的工作開展不起來，應(yīng)該完成的工作完成不了，同樣是不可取的。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)二、采購管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（二）采購組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素

1、企業(yè)規(guī)模

2、經(jīng)營范圍

3、市場供應(yīng)狀況⑴供應(yīng)點(diǎn)的分布情況⑵市場供求態(tài)勢

4、信息傳遞形式與速度

5、采購人員素質(zhì)

6、企業(yè)內(nèi)部各部門的配合程度

7、其他因素如國家相關(guān)政策、交通運(yùn)輸條件、通信現(xiàn)代化水平、自然條件等都從不同的方面影響著一個(gè)企業(yè)的采購組織的設(shè)立。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（二）采購組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)三、采購部門在企業(yè)組織中的地位（一）采購部門隸屬于生產(chǎn)部副總經(jīng)理總經(jīng)理行政副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理業(yè)務(wù)副總經(jīng)理產(chǎn)品管理制造采購生產(chǎn)管制倉儲第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)三、采購部門在企業(yè)組織中的地位總第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（二）采購部門隸屬于行政部副總經(jīng)理總經(jīng)理行政副總經(jīng)理業(yè)務(wù)副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理采購財(cái)務(wù)人事生產(chǎn)管制制造品管倉儲第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（二）采購部門隸屬于行政部副總經(jīng)第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（三）采購部門直接隸屬于總經(jīng)理

總經(jīng)理

人事副總經(jīng)理

業(yè)務(wù)副總經(jīng)理

生產(chǎn)副總經(jīng)理

行政副總經(jīng)理

采購副總經(jīng)理第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（三）采購部門直接隸屬于總經(jīng)理第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（四）采購部門隸屬于資材部

總經(jīng)理資料部副總經(jīng)理業(yè)務(wù)副總經(jīng)理

生產(chǎn)副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理采購部長第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（四）采購部門隸屬于資材部總第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)四、采購管理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式（一）直線制的采購組織結(jié)構(gòu)直線制是由一個(gè)上級主管直接管理多個(gè)下級的一種組織結(jié)構(gòu)形式，例如，由一個(gè)采購經(jīng)理直接管理多個(gè)采購員。直線制采購組織的優(yōu)勢在于“直接指揮”，可以做到：①加強(qiáng)管理控制的力度；②實(shí)現(xiàn)有效溝通，使管理符合實(shí)際；③實(shí)現(xiàn)個(gè)性化管理。這種結(jié)構(gòu)適合于中小型企業(yè)的采購管理。（二）直線職能制的采購組織結(jié)構(gòu)這種組織形式是在直線制的基礎(chǔ)上，再加上相應(yīng)的職能管理部門，幫助采購經(jīng)理決策，承擔(dān)管理的職能。職能部門對采購部門沒有直接管理權(quán)，采購部門接受采購經(jīng)理的直接管理。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)四、采購管理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（三）采購事業(yè)部制事業(yè)部制又稱分權(quán)結(jié)構(gòu)或部門化結(jié)構(gòu)，首創(chuàng)于美國通用汽車公司，由通用汽車公司副總裁斯隆研究設(shè)計(jì)。事業(yè)部一般按“地區(qū)”或“產(chǎn)品類別”，對公司賦予的任務(wù)負(fù)全面責(zé)任。采購事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)適用于采購規(guī)模大及多品種、需求復(fù)雜、市場多變的企業(yè)采購。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（三）采購事業(yè)部制第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（四）矩陣制采購組織結(jié)構(gòu)矩陣制是為了完成指定任務(wù)（項(xiàng)目）由各個(gè)方面的人員組成臨時(shí)的一個(gè)組織機(jī)構(gòu)。當(dāng)任務(wù)完成后，人員各自回原單位工作。這種組織結(jié)構(gòu)突破了一名采購人員只受一個(gè)主管領(lǐng)導(dǎo)的管理原則，而是同時(shí)接受兩個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)。主要適合于生產(chǎn)工序復(fù)雜的企業(yè)，由于新產(chǎn)品多，需要采購多種物料，優(yōu)點(diǎn)是采購的目的性強(qiáng)，組織具有柔性化的特點(diǎn)，能夠提高企業(yè)的采購效率，降低采購成本。缺點(diǎn)是雙重領(lǐng)導(dǎo)容易導(dǎo)致職能部門之間意見的不一致，影響業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（四）矩陣制采購組織結(jié)構(gòu)第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)五、采購部門的組建（一）采購部門的建立方式1、按物品類別劃分按物品的類別將采購部門劃分為不同的采購小組，每一小組承擔(dān)某一物品采購的計(jì)劃制定、詢價(jià)、招標(biāo)、比價(jià)、簽訂合同、貨款結(jié)算等一系列采購業(yè)務(wù)，這種采購部門的建立方式，可使采購人員對其經(jīng)辦的項(xiàng)目非常專業(yè)，比較能夠發(fā)揮“熟能生巧”以及“觸類旁通”的效果，也是最常用的采購部門建立方式，適合于采購物品品種繁雜的企業(yè)采用。具體形式，如圖所示。

采購部金屬材料非金屬材料機(jī)電產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)件第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)五、采購部門的組建采購部金屬材第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)2、按業(yè)務(wù)過程劃分按照采購業(yè)務(wù)過程，將采購計(jì)劃的制定、詢價(jià)、比價(jià)、簽訂合同、催貨、提貨、貨款結(jié)算等工作交給不同人員辦理。這種組織形式要求部門內(nèi)各成員密切配合，適合采購量大、采購物品品種較少、作業(yè)過程復(fù)雜，交貨期長以及采購人員眾多的企業(yè)采用，具體形式，如圖所示。采采購計(jì)劃組詢價(jià)招標(biāo)組議價(jià)簽約組提貨驗(yàn)收組貨款結(jié)算組

采購部門第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)2、按業(yè)務(wù)過程劃分采采購計(jì)劃組第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

3、按采購地區(qū)劃分企業(yè)采購的貨源來自不同的地區(qū)。按照采購地區(qū)的不同，分別設(shè)立部門。此種分工方式，主要是基于國內(nèi)、國外采購的手續(xù)及交易對象有顯著的差異，因而對于采購人員的工作條件亦有不同的要求。由于國內(nèi)、國外采購作業(yè)方式的不同，因此分別設(shè)立采購部門有利于管理。同時(shí)上級主管部門必須就所購買的物品比較國內(nèi)、國外采購的憂劣，判定采購事務(wù)應(yīng)交給哪個(gè)部門承辦，才能事半功倍。具體形式如圖所示。采購部門

國外

國內(nèi)亞洲歐洲

本地

外地第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)3、按采購地區(qū)劃分采購部門第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)4、按采購物品的價(jià)值劃分為加強(qiáng)對物品的管理，一般將采購的對象按其價(jià)值和品種分為A、B、C三類，A類物品采購次數(shù)少、物品價(jià)值高，屬重要物品，其采購質(zhì)量如何將直接影響到企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)和成本，一般應(yīng)由采購部門主管負(fù)責(zé)。而將采購次數(shù)繁多，但價(jià)值不高的B、C類，物品，交給基層采購人員負(fù)責(zé)。

采購部門A類物品C類物品B類物品第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)4、按采購物品的價(jià)值劃分采購部門第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)5、混合式組織形式不同企業(yè)有不同的特點(diǎn)，在許多稍微具有規(guī)模的企業(yè)或機(jī)構(gòu)中，通常會(huì)兼有以物品、地區(qū)、價(jià)值、業(yè)務(wù)等為基礎(chǔ)來建立采購部門的內(nèi)部組織，可以形成不同的混合式組織形式。如圖2一10所示，先以地區(qū)劃分為外購科及內(nèi)購科，分設(shè)科長掌管。然后再按物品類別，交由不同的采購人員承辦。同時(shí)，也以價(jià)值為基礎(chǔ)，另外沒立原料科，由副總經(jīng)理兼任科長來掌管。采購部門外購科原料科標(biāo)準(zhǔn)件機(jī)器零件主要零件助劑染料包裝材料塑料制品機(jī)器儀器五金及其他第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)5、混合式組織形式采購部門外購科第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)一、采購人員的工作職責(zé)(一)采購人員職位與任何典型的員工組織一樣。采購部門的職位可以分為五類：管理者、采購員、專業(yè)人員、行政和培訓(xùn)人員。職位頭銜有各種各樣，一般來說，部門由一名副董事長、總裁、采購經(jīng)理來領(lǐng)導(dǎo)，如果組織的經(jīng)營領(lǐng)域比較寬，可能還會(huì)包括一個(gè)供應(yīng)經(jīng)理。(二)采購人員的工作職責(zé)

1、保證生產(chǎn)用料供應(yīng)的不間斷

2、指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)和工藝的改進(jìn)

3、編報(bào)企業(yè)物資計(jì)劃第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)一、采購人員的工作職責(zé)第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)

(三)不同職位采購人員的職責(zé)

1、采購主任的工作職責(zé)新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料收集及開發(fā)工作；對新供應(yīng)商品質(zhì)量體系狀況的評估及認(rèn)證；與供應(yīng)商的比價(jià)、議價(jià)談判工作；及時(shí)跟蹤掌握原材料市場價(jià)格行情變化及品質(zhì)情況；采購計(jì)劃編排，物料訂購及交期控制，部門員工的管理培訓(xùn)工作等。

2、采購主管助理的工作職責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行材料采購渠道的搜集；采購計(jì)劃的制定；市場行情的調(diào)查分析與統(tǒng)計(jì)分析；供應(yīng)商評估數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析；采購有關(guān)文件的編寫工作等。

3、采購工程師的職責(zé)主要原材料的估價(jià)；供應(yīng)商提供的材料樣板的品質(zhì)初步確認(rèn)；采購部門有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量文件的擬制與技術(shù)、質(zhì)量部門有關(guān)的技術(shù)、質(zhì)量問題的溝通與協(xié)調(diào)；與供應(yīng)商有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量問題的溝通與協(xié)調(diào)等。

4、采購文員的工作職責(zé)各種采購單據(jù)與報(bào)表的收集、整理與統(tǒng)計(jì)；采購品質(zhì)量記錄的保管與維護(hù)；采購事務(wù)的傳達(dá)等。第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)(三)不同職位采購人員的職責(zé)第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)二、采購人員應(yīng)具備的素質(zhì)(一)思想品德素質(zhì)覺悟高、品行端正，愛崗敬業(yè)是一個(gè)采購員應(yīng)有的基本素質(zhì)。(二)知識素質(zhì)

1、政策、法律知識

2、市場學(xué)知識

3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識

4、社會(huì)心理(三)能力素質(zhì)

1、分析能力

2、協(xié)作能力

3、表達(dá)能力

4、成本分析和價(jià)值分析能力

5、預(yù)測能力第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)二、采購人員應(yīng)具備的素質(zhì)第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)

三、現(xiàn)代采購人員應(yīng)具有的觀念

(一)戰(zhàn)略觀念:

即從企業(yè)大局出發(fā)，把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，使采購工作符合企業(yè)整體發(fā)展要求。

(二)經(jīng)濟(jì)觀念:

即在采購過程中講究經(jīng)濟(jì)核算，提高購進(jìn)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益，盡量組織本地產(chǎn)品購進(jìn)，貨比三家，擇優(yōu)而購，精打細(xì)算，節(jié)省開支。

(三)市場觀念:

把握市場發(fā)展規(guī)律，調(diào)整市場變化趨勢，善于抓住每一個(gè)市場機(jī)會(huì)。

(四)競爭觀念:

競爭是市場經(jīng)濟(jì)條件下的必然現(xiàn)象，在采購過程中同樣充滿了競爭，既有同行之間的競爭，又有采購人員與供應(yīng)商的競爭。

(五)服務(wù)觀念:

采購過程實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)過程。一方面采購要為本企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。另一方面，在采購過程中應(yīng)著眼于長遠(yuǎn)利益，為供應(yīng)商提供力所能及的服務(wù).

(六)創(chuàng)新觀念:

一方面在采購過程中要有新招數(shù)，如開發(fā)新貨源或選擇更好的供應(yīng)商，以提高采購工作的效率；另一方面也要在企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目上獨(dú)辟蹊徑，做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉(zhuǎn)”，從而使企業(yè)立于不敗之地。第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)三、現(xiàn)代采購人員應(yīng)具有的觀念第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)四、提高采購人員的素質(zhì)

(一)采購人員的選拔配備專業(yè)的企業(yè)采購人員至少應(yīng)受過良好的教育、了解顧客的需求、了解供應(yīng)商的需求、了解本公司或企業(yè)的需求、了解法律稅務(wù)、具有考慮綜合成本的頭腦、具有質(zhì)量及環(huán)境(如環(huán)境管理體系IS014001)意識、是談判高手、善于處理人際關(guān)系與社會(huì)關(guān)系、精通至少兩門語言(母語及英語等)、能熟練使用計(jì)算機(jī)，此外還應(yīng)有良好的身體素質(zhì)和道德品質(zhì)。

(二)采購人員的培訓(xùn)不僅是新招收的采購人員應(yīng)強(qiáng)化培訓(xùn)，對原有的老采購員也應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)。

1、專門培訓(xùn)

2、在職培訓(xùn)

3、現(xiàn)場培訓(xùn)第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)四、提高采購人員的素質(zhì)第三節(jié)采購管理制度一、采購管理制度概述（一）采購管理制度的概念采購管理制度是指企業(yè)的采購工作管理，管理方式的確定，表現(xiàn)為企業(yè)以文字的形式對采購組織工作與采購具體活動(dòng)的行為準(zhǔn)則、業(yè)務(wù)規(guī)范等做出的具體規(guī)定。為了規(guī)范采購工作，提高采購工作的效率，企業(yè)必須建立健全多種采購管理制度，以此作為采購人員與采購部門的工作準(zhǔn)則與行為規(guī)范，以保證采購工作健康、有序、高效地運(yùn)行，從而圓滿地完成采購任務(wù)，滿足企業(yè)其他部門對采購業(yè)務(wù)的要求。第三節(jié)采購管理制度一、采購管理制度概述第三節(jié)采購管理制度二、采購管理制度的內(nèi)容

(一)采購領(lǐng)導(dǎo)制度

1．集中制采購的決策權(quán)集中于總公司，其他分公司或分廠無權(quán)采購。⑴優(yōu)點(diǎn)①集中采購可使采購數(shù)量增加，提高與賣方的談判力度，享受數(shù)量折扣，降低進(jìn)價(jià)并易獲得良好服務(wù)。②只有一個(gè)采購部門，使得采購方針與作業(yè)規(guī)則較易統(tǒng)一實(shí)施③集中采購功能，精簡人力，便于培訓(xùn)與專業(yè)化分工，可節(jié)約大量人力、物力、財(cái)力。④建立各部門共同物料標(biāo)準(zhǔn)，可簡化種類，互通有無，節(jié)省檢驗(yàn)工作時(shí)間。⑤統(tǒng)籌安排，避免各自為政。各部門的多余存貨及過剩物資，亦可相互轉(zhuǎn)讓。第三節(jié)采購管理制度二、采購管理制度的內(nèi)容第三節(jié)采購管理制度（2）適用情況①企業(yè)產(chǎn)銷規(guī)模不大，采購量值均勻，全公司一個(gè)采購單位即可滿足各部門的供貨需求。②企業(yè)各部門及工廠集中一處，采購工作并無因地制宜的必要。③采購部門與需求單位非同處一地，但距離不遠(yuǎn)，加之通信便捷，集中辦理采購，不至影響需求時(shí)效。④企業(yè)雖有數(shù)個(gè)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，但產(chǎn)品種類大同小異，集中采購足以達(dá)到“以量制價(jià)”的效果。第三節(jié)采購管理制度（2）適用情況董事會(huì)（總部）總經(jīng)理副總經(jīng)理研發(fā)部事業(yè)部人事部財(cái)務(wù)部采購部A廠B廠c廠倉庫1倉庫2董事會(huì)（總部）總經(jīng)理副總經(jīng)理研事業(yè)人事財(cái)務(wù)采購A廠B廠c廠倉第三節(jié)采購管理制度這種集中采購的方式有下列幾項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)：

1.各部門、各單位不負(fù)責(zé)采購，可專心致力于生產(chǎn)。

2.可發(fā)揮集中議價(jià)功能。

3.價(jià)格形象一致。

4.利益控制較佳。

5.活動(dòng)易于規(guī)劃。

6.易掌握供應(yīng)來源。第三節(jié)采購管理制度這種集中采購的方式有下列幾項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)：第三節(jié)采購管理制度②采購委員會(huì)采購大型企業(yè)通常都成立采購委員會(huì)，裁決采購事宜。采購委員會(huì)的成員，則從各單位中選出，目的在綜合各單位的意見來決策采購問題。理論上這種組織比較能客觀地采購，但因組成成員過于復(fù)雜，意見分歧時(shí)，往往會(huì)延遲采購時(shí)效。故一般來說，以物料變動(dòng)與更替較小的企業(yè)，較適合采用這種方式。采購委員會(huì)的組織結(jié)構(gòu)示意圖，如圖所示。第三節(jié)采購管理制度②采購委員會(huì)采購主任委員副主任委員委員（生產(chǎn)部經(jīng)理）委員（物控主管）委員（倉庫主管）委員（財(cái)務(wù)主管）委員（質(zhì)量主管）委員（生產(chǎn)主管）采購部原料采購半成品采購主任委員副主任委員委員（生產(chǎn)部經(jīng)理）委員（物控主管）委員（倉第三節(jié)采購管理制度其優(yōu)點(diǎn)有：

1.可避免隨意引人物料，減低庫存。

2.采購能較公正，非優(yōu)良品也不會(huì)被導(dǎo)人。

3.可以求得較優(yōu)惠的進(jìn)價(jià)。

4.采購相關(guān)單位參與決策，較能同心協(xié)力。

5.屬于計(jì)劃性采購。第三節(jié)采購管理制度其優(yōu)點(diǎn)有：第三節(jié)采購管理制度2、分散制將采購的決策權(quán)分散于各個(gè)分公司或分廠。此鐘制度通常適用于企業(yè)規(guī)模較大，且分公司(分廠)分散在各地，企業(yè)的各分公司(分廠)所需的物資差異較大的情況。若采用集中制，容易產(chǎn)生延遲，且不易應(yīng)付緊急需求，而采購部門的聯(lián)系相當(dāng)困難，采購作業(yè)與單據(jù)流程顯得漫長復(fù)雜。其組織結(jié)構(gòu)舉例，如圖所示。第三節(jié)采購管理制度2、分散制公司總部采購部經(jīng)理華中分公司（武漢）華中分公司（廣州）華中分公司（上海）采購處采購處采購處采購A組(化學(xué))采購B組(五金）采購A組(化學(xué)）采購B組(五金）采購A組(化學(xué)）采購B組(五金）公司總部采購部經(jīng)理華中分公司華中分公司華中分公司采購處采購處第三節(jié)采購管理制度⑴優(yōu)點(diǎn)①對利潤中心直接負(fù)責(zé)。②對于內(nèi)部用戶更強(qiáng)的顧客導(dǎo)向。③較少的官僚采購程序。④更少需要內(nèi)部協(xié)調(diào)。⑤與供應(yīng)商直接溝通。⑵缺點(diǎn)①分散的采購能力，缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)。②缺乏對供應(yīng)商統(tǒng)一的態(tài)度。③分散的市場調(diào)查。④在采購和物料方面形成專業(yè)技能的可能性有限。⑤對不同的經(jīng)營單位可能存在不同的商業(yè)采購條件。第三節(jié)采購管理制度⑴優(yōu)點(diǎn)第三節(jié)采購管理制度3、混合制兼取集中、分散制優(yōu)點(diǎn)而成，凡屬共同性物資，采購金額較大，進(jìn)口品種多等，均由總公司集中統(tǒng)一采購；對于各分公司間有差異的、金額較小的、臨時(shí)性采購的物品由分公司自行采購。這樣，一方面能使采購資金較合理地統(tǒng)一管理，又能調(diào)動(dòng)各分公司的積極性，及時(shí)滿足經(jīng)營的需要。

第三節(jié)采購管理制度3、混合制第三節(jié)采購管理制度一般采購部門的人員應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)有：⑴采購主管和計(jì)劃人員的職責(zé)。①制定采購計(jì)劃；②制定和修訂采購制度；③統(tǒng)籌安排采購資金；④監(jiān)督和考評采購人員，并指導(dǎo)其工作；⑤審議和管理合同；⑥決策購進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)，以提高經(jīng)濟(jì)效益；⑦組織搜集市場信息，預(yù)測可供貨源及其趨勢，為企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀；⑧指導(dǎo)采購人員與供應(yīng)商搞好關(guān)系。⑵一般采購人員的職責(zé)①貨源、價(jià)格、服務(wù)等市場調(diào)查；②與供應(yīng)商談判，確定有關(guān)事項(xiàng)，如：價(jià)格、質(zhì)量、交貨期及結(jié)算條件等；③催貨；④處理退貨、索賠；⑤發(fā)票的核對與付款；⑥辦理物品入庫手續(xù)；⑦與供應(yīng)商建立良好關(guān)系；⑧搜集調(diào)撥信息，預(yù)測可供資源及其趨勢，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考；⑨節(jié)省購進(jìn)費(fèi)用支出，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益第三節(jié)采購管理制度一般采購部門的人員應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)有：本章小結(jié)1、采購機(jī)構(gòu)在企業(yè)中的隸屬關(guān)系受到采購金額、采購的物品及勞務(wù)的性質(zhì)、獲取難易、對人員素質(zhì)的要求、采購對企業(yè)目標(biāo)的影響等五種因素的影響。采購機(jī)構(gòu)在企業(yè)中的隸屬關(guān)系可采取隸屬于生產(chǎn)部、隸屬于行政部、隸屬于總經(jīng)理、隸屬于資材部四種方式。2、采購部門的建立，亦稱為采購內(nèi)部組織的部門化，也就是將采購部門應(yīng)負(fù)責(zé)的各項(xiàng)功能整合起來，并以分工方式建立不同的部門來執(zhí)行采購任務(wù)。其分工方式可采取按采購物品類別、按采購地區(qū)、按采購價(jià)值或重要性、按采購過程和混合式的編組等。3．采購制度是指企業(yè)對采購工作的管理，究竟采取中央集權(quán)方式的“集中制”，還是地方分權(quán)式的“分散制”，抑或兼采分權(quán)與集權(quán)的混合方式的“混合制”。一般來說，企業(yè)規(guī)模越小，分支機(jī)構(gòu)分布越鄰近，產(chǎn)品種類越相似，采用集中制的機(jī)會(huì)越大；反之，則采取分散制或混合制。4．采購人員的管理與發(fā)展是企業(yè)或企業(yè)人力資源管理與發(fā)展的一個(gè)重要組成邵分，是保障采購能力形成與培養(yǎng)保購隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的基本內(nèi)容，因此采購人員的選用對于企、業(yè)的發(fā)展是非常重要的。采購人力資源管理包括采購人員招聘、甄選、培訓(xùn)與開發(fā)等本章小結(jié)1、采購機(jī)構(gòu)在企業(yè)中的隸屬關(guān)系受到采購金額、采購的物第二章采購組織機(jī)構(gòu)與管理制度

——（自學(xué)與答疑）第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)第三節(jié)采購管理制度第二章采購組織機(jī)構(gòu)與管理制度

——（自學(xué)與第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

一、企業(yè)采購管理組織（一）采購管理組織的含義采購管理組織是指為了完成企業(yè)的采購任務(wù)，實(shí)現(xiàn)保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行，由采購人員按照一定的規(guī)則，組建的一種采購團(tuán)隊(duì)。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)一、企業(yè)采購管理組織第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)(二)采購管理組織的功能１、凝聚功能①明確采購目標(biāo)及任務(wù)；③良好的人際關(guān)系與群體意識；③采購組織中領(lǐng)導(dǎo)的導(dǎo)向作用。２、協(xié)調(diào)功能一是組織內(nèi)部的縱向、橫向關(guān)系的協(xié)調(diào)，使之密切協(xié)作，和諧一致；二是組織與環(huán)境關(guān)系的協(xié)調(diào)，采購組織能夠依據(jù)采購環(huán)境的變化，調(diào)整采購策略，以提高對市場環(huán)境變化的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)(二)采購管理組織的功能第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)３、制約功能采購組織是由一定的采購人員構(gòu)成的，每一成員承擔(dān)的職能，有相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，通過這種權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任組成的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，對組織的每一成員的行為都有制約作用。４、激勵(lì)功能采購組織的激勵(lì)功能是指在一個(gè)有效的采購組織中，應(yīng)該創(chuàng)造一種良好的環(huán)境，充分激勵(lì)每一個(gè)采購人員的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)３、制約功能第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)二、采購管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)（一）采購管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則

1、目標(biāo)可行原則組織目標(biāo)應(yīng)具備如下特征：①社會(huì)性；②共同性；③清晰性；④層次性；⑤參與性。2．高效原則采購工作要高效開展，必須有一套高效運(yùn)轉(zhuǎn)的組織機(jī)構(gòu)，在建立采購管理組織時(shí)，應(yīng)合理確定管理的層次及每一層次的人員安排。3、統(tǒng)一指揮的原則包括三個(gè)方面內(nèi)容:⑴目標(biāo)統(tǒng)一;⑵命令要統(tǒng)一;⑶規(guī)章制度要統(tǒng)一.4、責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，才能充分調(diào)動(dòng)采購隊(duì)伍的積極性，發(fā)揮他們的聰明才智5、精簡的原則精兵簡政最早是在解放區(qū)的政府建設(shè)中提出的，在企業(yè)采購管理組織設(shè)計(jì)中同樣有效，這個(gè)“精”指人員精干；“簡”是機(jī)構(gòu)簡化，只有人員精干機(jī)構(gòu)才能簡化；如果人員素質(zhì)差而過分強(qiáng)調(diào)簡化機(jī)構(gòu)，應(yīng)該開展的工作開展不起來，應(yīng)該完成的工作完成不了，同樣是不可取的。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)二、采購管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（二）采購組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素

1、企業(yè)規(guī)模

2、經(jīng)營范圍

3、市場供應(yīng)狀況⑴供應(yīng)點(diǎn)的分布情況⑵市場供求態(tài)勢

4、信息傳遞形式與速度

5、采購人員素質(zhì)

6、企業(yè)內(nèi)部各部門的配合程度

7、其他因素如國家相關(guān)政策、交通運(yùn)輸條件、通信現(xiàn)代化水平、自然條件等都從不同的方面影響著一個(gè)企業(yè)的采購組織的設(shè)立。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（二）采購組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)三、采購部門在企業(yè)組織中的地位（一）采購部門隸屬于生產(chǎn)部副總經(jīng)理總經(jīng)理行政副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理業(yè)務(wù)副總經(jīng)理產(chǎn)品管理制造采購生產(chǎn)管制倉儲第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)三、采購部門在企業(yè)組織中的地位總第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（二）采購部門隸屬于行政部副總經(jīng)理總經(jīng)理行政副總經(jīng)理業(yè)務(wù)副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理采購財(cái)務(wù)人事生產(chǎn)管制制造品管倉儲第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（二）采購部門隸屬于行政部副總經(jīng)第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（三）采購部門直接隸屬于總經(jīng)理

總經(jīng)理

人事副總經(jīng)理

業(yè)務(wù)副總經(jīng)理

生產(chǎn)副總經(jīng)理

行政副總經(jīng)理

采購副總經(jīng)理第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（三）采購部門直接隸屬于總經(jīng)理第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（四）采購部門隸屬于資材部

總經(jīng)理資料部副總經(jīng)理業(yè)務(wù)副總經(jīng)理

生產(chǎn)副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理采購部長第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（四）采購部門隸屬于資材部總第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)四、采購管理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式（一）直線制的采購組織結(jié)構(gòu)直線制是由一個(gè)上級主管直接管理多個(gè)下級的一種組織結(jié)構(gòu)形式，例如，由一個(gè)采購經(jīng)理直接管理多個(gè)采購員。直線制采購組織的優(yōu)勢在于“直接指揮”，可以做到：①加強(qiáng)管理控制的力度；②實(shí)現(xiàn)有效溝通，使管理符合實(shí)際；③實(shí)現(xiàn)個(gè)性化管理。這種結(jié)構(gòu)適合于中小型企業(yè)的采購管理。（二）直線職能制的采購組織結(jié)構(gòu)這種組織形式是在直線制的基礎(chǔ)上，再加上相應(yīng)的職能管理部門，幫助采購經(jīng)理決策，承擔(dān)管理的職能。職能部門對采購部門沒有直接管理權(quán)，采購部門接受采購經(jīng)理的直接管理。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)四、采購管理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（三）采購事業(yè)部制事業(yè)部制又稱分權(quán)結(jié)構(gòu)或部門化結(jié)構(gòu)，首創(chuàng)于美國通用汽車公司，由通用汽車公司副總裁斯隆研究設(shè)計(jì)。事業(yè)部一般按“地區(qū)”或“產(chǎn)品類別”，對公司賦予的任務(wù)負(fù)全面責(zé)任。采購事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)適用于采購規(guī)模大及多品種、需求復(fù)雜、市場多變的企業(yè)采購。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（三）采購事業(yè)部制第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（四）矩陣制采購組織結(jié)構(gòu)矩陣制是為了完成指定任務(wù)（項(xiàng)目）由各個(gè)方面的人員組成臨時(shí)的一個(gè)組織機(jī)構(gòu)。當(dāng)任務(wù)完成后，人員各自回原單位工作。這種組織結(jié)構(gòu)突破了一名采購人員只受一個(gè)主管領(lǐng)導(dǎo)的管理原則，而是同時(shí)接受兩個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)。主要適合于生產(chǎn)工序復(fù)雜的企業(yè)，由于新產(chǎn)品多，需要采購多種物料，優(yōu)點(diǎn)是采購的目的性強(qiáng)，組織具有柔性化的特點(diǎn)，能夠提高企業(yè)的采購效率，降低采購成本。缺點(diǎn)是雙重領(lǐng)導(dǎo)容易導(dǎo)致職能部門之間意見的不一致，影響業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行。第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（四）矩陣制采購組織結(jié)構(gòu)第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)五、采購部門的組建（一）采購部門的建立方式1、按物品類別劃分按物品的類別將采購部門劃分為不同的采購小組，每一小組承擔(dān)某一物品采購的計(jì)劃制定、詢價(jià)、招標(biāo)、比價(jià)、簽訂合同、貨款結(jié)算等一系列采購業(yè)務(wù)，這種采購部門的建立方式，可使采購人員對其經(jīng)辦的項(xiàng)目非常專業(yè)，比較能夠發(fā)揮“熟能生巧”以及“觸類旁通”的效果，也是最常用的采購部門建立方式，適合于采購物品品種繁雜的企業(yè)采用。具體形式，如圖所示。

采購部金屬材料非金屬材料機(jī)電產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)件第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)五、采購部門的組建采購部金屬材第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)2、按業(yè)務(wù)過程劃分按照采購業(yè)務(wù)過程，將采購計(jì)劃的制定、詢價(jià)、比價(jià)、簽訂合同、催貨、提貨、貨款結(jié)算等工作交給不同人員辦理。這種組織形式要求部門內(nèi)各成員密切配合，適合采購量大、采購物品品種較少、作業(yè)過程復(fù)雜，交貨期長以及采購人員眾多的企業(yè)采用，具體形式，如圖所示。采采購計(jì)劃組詢價(jià)招標(biāo)組議價(jià)簽約組提貨驗(yàn)收組貨款結(jié)算組

采購部門第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)2、按業(yè)務(wù)過程劃分采采購計(jì)劃組第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

3、按采購地區(qū)劃分企業(yè)采購的貨源來自不同的地區(qū)。按照采購地區(qū)的不同，分別設(shè)立部門。此種分工方式，主要是基于國內(nèi)、國外采購的手續(xù)及交易對象有顯著的差異，因而對于采購人員的工作條件亦有不同的要求。由于國內(nèi)、國外采購作業(yè)方式的不同，因此分別設(shè)立采購部門有利于管理。同時(shí)上級主管部門必須就所購買的物品比較國內(nèi)、國外采購的憂劣，判定采購事務(wù)應(yīng)交給哪個(gè)部門承辦，才能事半功倍。具體形式如圖所示。采購部門

國外

國內(nèi)亞洲歐洲

本地

外地第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)3、按采購地區(qū)劃分采購部門第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)4、按采購物品的價(jià)值劃分為加強(qiáng)對物品的管理，一般將采購的對象按其價(jià)值和品種分為A、B、C三類，A類物品采購次數(shù)少、物品價(jià)值高，屬重要物品，其采購質(zhì)量如何將直接影響到企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)和成本，一般應(yīng)由采購部門主管負(fù)責(zé)。而將采購次數(shù)繁多，但價(jià)值不高的B、C類，物品，交給基層采購人員負(fù)責(zé)。

采購部門A類物品C類物品B類物品第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)4、按采購物品的價(jià)值劃分采購部門第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)5、混合式組織形式不同企業(yè)有不同的特點(diǎn)，在許多稍微具有規(guī)模的企業(yè)或機(jī)構(gòu)中，通常會(huì)兼有以物品、地區(qū)、價(jià)值、業(yè)務(wù)等為基礎(chǔ)來建立采購部門的內(nèi)部組織，可以形成不同的混合式組織形式。如圖2一10所示，先以地區(qū)劃分為外購科及內(nèi)購科，分設(shè)科長掌管。然后再按物品類別，交由不同的采購人員承辦。同時(shí)，也以價(jià)值為基礎(chǔ)，另外沒立原料科，由副總經(jīng)理兼任科長來掌管。采購部門外購科原料科標(biāo)準(zhǔn)件機(jī)器零件主要零件助劑染料包裝材料塑料制品機(jī)器儀器五金及其他第一節(jié)采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)5、混合式組織形式采購部門外購科第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)一、采購人員的工作職責(zé)(一)采購人員職位與任何典型的員工組織一樣。采購部門的職位可以分為五類：管理者、采購員、專業(yè)人員、行政和培訓(xùn)人員。職位頭銜有各種各樣，一般來說，部門由一名副董事長、總裁、采購經(jīng)理來領(lǐng)導(dǎo)，如果組織的經(jīng)營領(lǐng)域比較寬，可能還會(huì)包括一個(gè)供應(yīng)經(jīng)理。(二)采購人員的工作職責(zé)

1、保證生產(chǎn)用料供應(yīng)的不間斷

2、指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)和工藝的改進(jìn)

3、編報(bào)企業(yè)物資計(jì)劃第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)一、采購人員的工作職責(zé)第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)

(三)不同職位采購人員的職責(zé)

1、采購主任的工作職責(zé)新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料收集及開發(fā)工作；對新供應(yīng)商品質(zhì)量體系狀況的評估及認(rèn)證；與供應(yīng)商的比價(jià)、議價(jià)談判工作；及時(shí)跟蹤掌握原材料市場價(jià)格行情變化及品質(zhì)情況；采購計(jì)劃編排，物料訂購及交期控制，部門員工的管理培訓(xùn)工作等。

2、采購主管助理的工作職責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行材料采購渠道的搜集；采購計(jì)劃的制定；市場行情的調(diào)查分析與統(tǒng)計(jì)分析；供應(yīng)商評估數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析；采購有關(guān)文件的編寫工作等。

3、采購工程師的職責(zé)主要原材料的估價(jià)；供應(yīng)商提供的材料樣板的品質(zhì)初步確認(rèn)；采購部門有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量文件的擬制與技術(shù)、質(zhì)量部門有關(guān)的技術(shù)、質(zhì)量問題的溝通與協(xié)調(diào)；與供應(yīng)商有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量問題的溝通與協(xié)調(diào)等。

4、采購文員的工作職責(zé)各種采購單據(jù)與報(bào)表的收集、整理與統(tǒng)計(jì)；采購品質(zhì)量記錄的保管與維護(hù)；采購事務(wù)的傳達(dá)等。第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)(三)不同職位采購人員的職責(zé)第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)二、采購人員應(yīng)具備的素質(zhì)(一)思想品德素質(zhì)覺悟高、品行端正，愛崗敬業(yè)是一個(gè)采購員應(yīng)有的基本素質(zhì)。(二)知識素質(zhì)

1、政策、法律知識

2、市場學(xué)知識

3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識

4、社會(huì)心理(三)能力素質(zhì)

1、分析能力

2、協(xié)作能力

3、表達(dá)能力

4、成本分析和價(jià)值分析能力

5、預(yù)測能力第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)二、采購人員應(yīng)具備的素質(zhì)第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)

三、現(xiàn)代采購人員應(yīng)具有的觀念

(一)戰(zhàn)略觀念:

即從企業(yè)大局出發(fā)，把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，使采購工作符合企業(yè)整體發(fā)展要求。

(二)經(jīng)濟(jì)觀念:

即在采購過程中講究經(jīng)濟(jì)核算，提高購進(jìn)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益，盡量組織本地產(chǎn)品購進(jìn)，貨比三家，擇優(yōu)而購，精打細(xì)算，節(jié)省開支。

(三)市場觀念:

把握市場發(fā)展規(guī)律，調(diào)整市場變化趨勢，善于抓住每一個(gè)市場機(jī)會(huì)。

(四)競爭觀念:

競爭是市場經(jīng)濟(jì)條件下的必然現(xiàn)象，在采購過程中同樣充滿了競爭，既有同行之間的競爭，又有采購人員與供應(yīng)商的競爭。

(五)服務(wù)觀念:

采購過程實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)過程。一方面采購要為本企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。另一方面，在采購過程中應(yīng)著眼于長遠(yuǎn)利益，為供應(yīng)商提供力所能及的服務(wù).

(六)創(chuàng)新觀念:

一方面在采購過程中要有新招數(shù)，如開發(fā)新貨源或選擇更好的供應(yīng)商，以提高采購工作的效率；另一方面也要在企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目上獨(dú)辟蹊徑，做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉(zhuǎn)”，從而使企業(yè)立于不敗之地。第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)三、現(xiàn)代采購人員應(yīng)具有的觀念第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)四、提高采購人員的素質(zhì)

(一)采購人員的選拔配備專業(yè)的企業(yè)采購人員至少應(yīng)受過良好的教育、了解顧客的需求、了解供應(yīng)商的需求、了解本公司或企業(yè)的需求、了解法律稅務(wù)、具有考慮綜合成本的頭腦、具有質(zhì)量及環(huán)境(如環(huán)境管理體系IS014001)意識、是談判高手、善于處理人際關(guān)系與社會(huì)關(guān)系、精通至少兩門語言(母語及英語等)、能熟練使用計(jì)算機(jī)，此外還應(yīng)有良好的身體素質(zhì)和道德品質(zhì)。

(二)采購人員的培訓(xùn)不僅是新招收的采購人員應(yīng)強(qiáng)化培訓(xùn)，對原有的老采購員也應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)。

1、專門培訓(xùn)

2、在職培訓(xùn)

3、現(xiàn)場培訓(xùn)第二節(jié)采購隊(duì)伍建設(shè)四、提高采購人員的素質(zhì)第三節(jié)采購管理制度一、采購管理制度概述（一）采購管理制度的概念采購管理制度是指企業(yè)的采購工作管理，管理方式的確定，表現(xiàn)為企業(yè)以文字的形式對采購組織工作與采購具體活動(dòng)的行為準(zhǔn)則、業(yè)務(wù)規(guī)范等做出的具體規(guī)定。為了規(guī)范采購工作，提高采購工作的效率，企業(yè)必須建立健全多種采購管理制度，以此作為采購人員與采購部門的工作準(zhǔn)則與行為規(guī)范，以保證采購工作健康、有序、高效地運(yùn)行，從而圓滿地完成采購任務(wù)，滿足企業(yè)其他部門對采購業(yè)務(wù)的要求。第三節(jié)采購管理制度一、采購管理制度概述第三節(jié)采購管理制度二、采購管理制度的內(nèi)容

(一)采購領(lǐng)導(dǎo)制度

1．集中制采購的決策權(quán)集中于總公司，其他分公司或分廠無權(quán)采購。⑴優(yōu)點(diǎn)①集中采購可使采購數(shù)量增加，提高與賣方的談判力度，享受數(shù)量折扣，降低進(jìn)價(jià)并易獲得良好服務(wù)。②只有一個(gè)采購部門，使得采購方針與作業(yè)規(guī)則較易統(tǒng)一實(shí)施③集中采購功能，精簡人力，便于培訓(xùn)與專業(yè)化分工，可節(jié)約大量人力、物力、財(cái)力。④建立各部門共同物料標(biāo)準(zhǔn)，可簡化種類，互通有無，節(jié)省檢驗(yàn)工作時(shí)間。⑤統(tǒng)籌安排，避免各自為政。各部門的多余存貨及過剩物資，亦可相互轉(zhuǎn)讓。第三節(jié)采購管理制度二、采購管理制度的內(nèi)容第三節(jié)采購管理制度（2）適用情況①企業(yè)產(chǎn)銷規(guī)模不大，采購量值均勻，全公司一個(gè)采購單位即可滿足各部門的供貨需求。②企業(yè)各部門及工廠集中一處，采購工作并無因地制宜的必要。③采購部門與需求單位非同處一地，但距離不遠(yuǎn)，加之通信便捷，集中辦理采購，不至影響需求時(shí)效。④企業(yè)雖有數(shù)個(gè)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，但產(chǎn)品種類大同小異，集中采購足以達(dá)到“以量制價(jià)”的效果。第三節(jié)采購管理制度（2）適用情況董事會(huì)（總部）總經(jīng)理副總經(jīng)理研發(fā)部事業(yè)部人事部財(cái)務(wù)部采購部A廠B廠c廠倉庫1倉庫2董事會(huì)（總部）總經(jīng)理副總經(jīng)理研事業(yè)人事財(cái)務(wù)采購A廠B廠c廠倉第三節(jié)采購管理制度這種集中采購的方式有下列幾項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)：

1.各部門、各單位不負(fù)責(zé)采購，可專心致力于生產(chǎn)。

2.可發(fā)揮集中議價(jià)功能。

3.價(jià)格形象一致。

4.利益控制較佳。

5.活動(dòng)易于規(guī)劃。

6.易掌握供應(yīng)來源。第三節(jié)采購管理制度這種集中采購的方式有下列幾項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)：第三節(jié)采購管理制度②采購委員會(huì)采購大型企業(yè)通常都成立采購委員會(huì)，裁決采購事宜。采購委員會(huì)的成員，則從各單位中選出，目的在綜合各單位的意見來決策采購問題。理論上這種組織比較能客觀地采購，但因組成成員過于復(fù)雜，意見分歧時(shí)，往往會(huì)延遲采購時(shí)效。故一般來說，以物料變動(dòng)與更替較小的企業(yè)，較適合采用這種方式。采購委員會(huì)的組織結(jié)構(gòu)示意圖，如圖所示。第三節(jié)采購管理制度②采購委員會(huì)采購主任委員副主任委員委員（生產(chǎn)部經(jīng)理）委員（物控主管）委員（倉庫主管）委員（財(cái)務(wù)主管）委員（質(zhì)量主管）委員（生產(chǎn)主管）采購部原料采購半成品采購主任委員副主任委員委員（生產(chǎn)部經(jīng)理）委員（物控主管）委員（倉第三節(jié)采購管理制度其