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信息是管理的基礎(chǔ)(1)信息是制定計(jì)劃的基本依據(jù);(2)信息是組織實(shí)施的保證;(3)信息是調(diào)節(jié)控制的指示器;(4)信息是激勵(lì)職工的依據(jù);(5)信息是領(lǐng)導(dǎo)指揮的基礎(chǔ);(6)信息是決策的關(guān)鍵因素信息系統(tǒng)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)(1)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)的隔閡;(2)需求與服務(wù)的差距(3)信息深加工匱乏,信息質(zhì)量堪憂;(4)信息安全形勢(shì)嚴(yán)峻管理系統(tǒng)的特點(diǎn)管理系統(tǒng)是把人也作為結(jié)構(gòu)成分的組織系統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)是一個(gè)有輸入、輸出的開放式系統(tǒng)管理系統(tǒng)是個(gè)反饋系統(tǒng)企業(yè)管理系統(tǒng)都是多目標(biāo)的系統(tǒng)信息系統(tǒng)的基本功能1、數(shù)據(jù)的采集和輸入采集數(shù)據(jù)的方法大體上有三種:(1)自下而上的收集;(2)有目的地專項(xiàng)調(diào)查;(3)隨機(jī)積累法數(shù)據(jù)的傳輸:數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的設(shè)備目前主要有:紙、膠卷、磁帶和計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器。信息的加工:信息加工的范圍很大,從簡(jiǎn)單的查詢、排序、歸并到復(fù)雜的模型調(diào)試及預(yù)測(cè)。5.信息的維護(hù):保持信息處于合用狀態(tài)叫信息維護(hù)。狹義上講,它包括經(jīng)常更新存儲(chǔ)器中的數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)保持合用狀態(tài)。廣義上講,它包括系統(tǒng)建成后的全部數(shù)據(jù)管理工作。信息維護(hù)的主要目的在于保證信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全和保密。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)的幾種方式1)系統(tǒng)流程圖;2)決策樹/決策表;3)實(shí)體關(guān)系圖(在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中講解);4)數(shù)據(jù)流圖;5)數(shù)據(jù)字典黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試的區(qū)別一、執(zhí)行測(cè)試人員不同黑盒測(cè)試通常由用戶以及非開發(fā)人員來進(jìn)行;而白盒測(cè)試通常要有了解軟件內(nèi)部結(jié)構(gòu)的開發(fā)人員來做。二、測(cè)試覆蓋目標(biāo)不同用一個(gè)盒子來代替整個(gè)軟件系統(tǒng),黑盒測(cè)試可看成系統(tǒng)測(cè)試。而對(duì)盒子內(nèi)部的多個(gè)單元測(cè)試可稱作為白盒測(cè)試。另外一種區(qū)別就是,二者的覆蓋目標(biāo)不同。黑盒測(cè)試的目標(biāo)是覆蓋所有的用戶需求;而白盒測(cè)試的目標(biāo)是覆蓋所有的代碼。三、評(píng)估測(cè)試方法不同白盒測(cè)試技術(shù)是使用代碼工具來跟蹤軟件內(nèi)部的工作過程。與之相比,黑盒測(cè)試技術(shù)只是簡(jiǎn)單的觀察程序的正常輸出。四、測(cè)試動(dòng)機(jī)不同白盒測(cè)試有效的安全測(cè)試有時(shí)也需要詳細(xì)了解代碼以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。黑盒測(cè)試:風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試的目標(biāo)可能就只是測(cè)試軟件是否能夠?yàn)橛脩籼峁╊A(yù)期輸出。如可用性測(cè)試。五、測(cè)試方法不同行為測(cè)試設(shè)計(jì)是基于功能需求來定義測(cè)試,而結(jié)構(gòu)測(cè)試則是基于代碼本身來定義測(cè)試的。這就是兩種設(shè)計(jì)測(cè)試的方法。因?yàn)樾袨闇y(cè)試是基于外部功能定義的,所以稱作黑盒測(cè)試;結(jié)構(gòu)測(cè)試則是基于代碼內(nèi)部結(jié)構(gòu)來定義的,所以稱作白盒測(cè)試系統(tǒng)實(shí)施的基本任務(wù)前期準(zhǔn)備工作:(1)制定系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃(2)組織好系統(tǒng)的實(shí)施隊(duì)伍(3)軟、硬件與配套設(shè)施的準(zhǔn)備信息流程重組:信息流程的重組織和業(yè)務(wù)規(guī)程修訂人員培訓(xùn)與宣傳教育工作:(1)實(shí)施人員的培訓(xùn)(2)用戶的培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)方法、工具和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備系統(tǒng)實(shí)施的文檔準(zhǔn)備:6.系統(tǒng)的測(cè)試維護(hù)與評(píng)價(jià)??簡(jiǎn)述黃金設(shè)計(jì)原則??0-盡量保持一致(布局、顏色、詞匯)-允許熟練用戶使用快捷鍵-提供積極的有價(jià)值的反饋-設(shè)計(jì)完整的對(duì)話過程,每次對(duì)話有明確的結(jié)束信息(包括窗口的切換)-提供預(yù)防錯(cuò)誤和簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤處理手段-允許撤銷動(dòng)作-提供控制的內(nèi)部軌跡,讓用戶感覺控制了系統(tǒng),而不是被控制-減輕短期記憶負(fù)擔(dān)信息系統(tǒng)切換的方法及需要注意的問題(系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式)1直接轉(zhuǎn)換方式這種方式是新系統(tǒng)直接替換老系統(tǒng)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是轉(zhuǎn)換簡(jiǎn)單,費(fèi)用最省。由于新系統(tǒng)還沒有承擔(dān)過正常的工作,可能出現(xiàn)一想不到的情況,因而風(fēng)險(xiǎn)大,實(shí)際應(yīng)用中,應(yīng)有一定的措施一旦新系統(tǒng)出現(xiàn)問題,老系統(tǒng)能頂替工作試運(yùn)行方式這種方式類似于平臺(tái)運(yùn)行方式。在試運(yùn)行期間,老系統(tǒng)照常運(yùn)行,新系統(tǒng)承擔(dān)部分工作,等試運(yùn)行感到滿意時(shí)在全面運(yùn)行新系統(tǒng),停止老系統(tǒng)逐步轉(zhuǎn)換方式這種方式是新系統(tǒng)一部分一部分地替代老系統(tǒng),直到全部替代老系統(tǒng)。這種方式避免了直接轉(zhuǎn)換方式的危險(xiǎn)性,費(fèi)用比平時(shí)方式省。但是這種方式接口復(fù)雜,必須事先充分考慮。當(dāng)薪,老系統(tǒng)差別太大時(shí),不宜采用這種方式面向?qū)ο蠓椒▽W(xué)的基本思想從面向?qū)ο蟮慕嵌葋砜?,世界就是由?duì)象組成的。任何給定的商業(yè)功能都是由一整套共同工作的對(duì)象互相協(xié)作來完成的。程序由一組實(shí)例對(duì)象互相通信完成特定功能。面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)勢(shì)是什么?對(duì)問題空間的理解跟直接,更符合人們認(rèn)識(shí)客觀事物的思維方式;系統(tǒng)分析和系統(tǒng)實(shí)際使用同一模型,不存在過渡困難;開發(fā)出來的信息系統(tǒng)從本質(zhì)上具有跟強(qiáng)的生命力易于擴(kuò)充和維護(hù)。UML的5種視圖是什么?用例視圖、邏輯視圖、進(jìn)程視圖、實(shí)現(xiàn)視圖、部署視圖建立分析模型的過程是什么發(fā)現(xiàn)領(lǐng)域?qū)ο?,定義概念類識(shí)別對(duì)象的屬性識(shí)別對(duì)象的關(guān)系,包括建立類的泛化關(guān)系,對(duì)象的關(guān)聯(lián)關(guān)系建立交互圖當(dāng)系統(tǒng)的功能流程比較復(fù)雜,對(duì)象的狀態(tài)變化較多時(shí),可以利用狀態(tài)圖和活動(dòng)圖等補(bǔ)充模型,進(jìn)一步為系統(tǒng)行

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