20082011企業(yè)培訓(xùn)師真題整理

企業(yè)培訓(xùn)師真題整理2022-20222022-2022企業(yè)培訓(xùn)師真題整理,第一局部是專業(yè)技能〔論述、方案設(shè)計(jì)、案例分析〕；第二局部是理論知識(shí)〔選擇題,已標(biāo)明在教材第幾頁〕第一局部專業(yè)技能2022.05一、論述題〔共1題,共15分〕試結(jié)合自己的工作體會(huì)論述企業(yè)培訓(xùn)組織者所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)母窘巧?〔15分〕1、治理者作為治理者要對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行籌劃、組織、限制和協(xié)調(diào),保證培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要能獲取和開發(fā)培訓(xùn)資源,建立與其他部門的聯(lián)系2、參謀作為參謀,要分析企業(yè)存在的問題,判斷這些問題能否通過培訓(xùn)有效解決.要當(dāng)好參謀.3、提供者培訓(xùn)組織者要設(shè)計(jì)、保持、實(shí)施培訓(xùn)方案,提供滿足培訓(xùn)需求的各種課程設(shè)置、方案目標(biāo).4、培訓(xùn)者組織者既是培訓(xùn)師,還必須是學(xué)習(xí)專家；既有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),又懂得運(yùn)用各種鼓勵(lì)手段和監(jiān)督舉措；選擇適宜的培訓(xùn)方法.5、創(chuàng)新者要當(dāng)好企業(yè)的策略伙伴,幫助治理部門適應(yīng)環(huán)境的變化,幫助開展員工的新思想、新工作方式.要保持對(duì)市場(chǎng)和外在環(huán)境的高靈敏度,預(yù)見企業(yè)開展的趨勢(shì),并保持常新的思維狀態(tài).?培訓(xùn)教材?下冊(cè)P420小貼士也要注意看.評(píng)分說明：每個(gè)要點(diǎn)答復(fù)完整2分,？t分10分,要點(diǎn)答復(fù)不完整酌情扣分.做題應(yīng)結(jié)合自己的體會(huì)論述,要求內(nèi)容充實(shí),例如：作為培訓(xùn)治理者曾如何通過策略、組織、限制和協(xié)調(diào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目標(biāo)等.每個(gè)要點(diǎn)1分,總分值5分,不能到達(dá)做題要求酌情扣分.二、案例分析題〔共1題,其中第1題15分,第2題15分,第3題25分,共55分〕〔一〕培訓(xùn)工程開發(fā)案例請(qǐng)用不超過400字分析此案例在培訓(xùn)需求的分析中恰當(dāng)?shù)匕盐樟四膸讉€(gè)主要環(huán)節(jié)？〔15分〕該案例在培訓(xùn)需求的分析中恰當(dāng)?shù)匕盐樟巳齻€(gè)主要環(huán)節(jié)：1、組織分析.5分2、崗位工作分析.5分3、工作者的培訓(xùn)需求分析.5分評(píng)分說明：每個(gè)環(huán)節(jié)占5分,答對(duì)環(huán)節(jié)的名稱得3分.每個(gè)環(huán)節(jié)都要結(jié)合案例進(jìn)行說明,根據(jù)學(xué)員做題情況酌情給0?2分.〔二〕培訓(xùn)教材開發(fā)案例請(qǐng)結(jié)合以上案例,分析說明從方案到實(shí)施,再到完成,必須抓好哪幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)？〔15分〕必須抓好三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：其一,必須有牽頭人,并建立起一個(gè)完整的組織結(jié)構(gòu),這是工程得以完成的重要保證.5分其二,作為一種技能培訓(xùn)教材,具有理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn),因此,選擇好參編人員是保證教材質(zhì)量的關(guān)鍵,參編人員必須具備扎實(shí)的理論根底、相關(guān)的知識(shí)技能、了解生產(chǎn)過程和TOC\o"1-5"\h\z設(shè)備,并具有一定的文學(xué)修養(yǎng).5分其三,由于成套教材涉及的知識(shí)點(diǎn)和參編人員較多,因而在實(shí)施過程中制定明確的編制標(biāo)準(zhǔn)和要求,有助于保持教材的統(tǒng)一性和完整性.5分〔三〕培訓(xùn)教學(xué)案例1、請(qǐng)簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)一下興興礦業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)教學(xué)方案〔10〕分本案例介紹了興興集團(tuán)培訓(xùn)中央,對(duì)舉辦煤礦主要負(fù)責(zé)人平安生產(chǎn)治理培訓(xùn)班的教學(xué)組織管理工作.從案例中可以看出,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的組織治理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程.包括對(duì)物質(zhì)資源、資本資源、人力資源、信息資源等多方面的組織治理工作.根據(jù)以學(xué)員為中央〞的組織治理概念,要求現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的各項(xiàng)工作必須緊密圍繞培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容,積極主動(dòng)有效地為學(xué)員效勞,幫助學(xué)員盡快地學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能、提升素質(zhì).〔大致內(nèi)容符合即可.3分〕從案例中我們還可以看到,教學(xué)組織治理工作是一項(xiàng)嚴(yán)密有序的組織活動(dòng),這項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須符合企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的根本規(guī)律.〔答出根本規(guī)律即可.2分〕本案例還告訴我們,培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的提升,與企業(yè)培訓(xùn)師的知識(shí)水平、責(zé)任心、教學(xué)藝術(shù)具TOC\o"1-5"\h\z有很重要的關(guān)系.但是,行政治理、后勤治理同樣具有重要的作用.哪個(gè)環(huán)節(jié)跟不上,都會(huì)對(duì)整個(gè)教學(xué)工作產(chǎn)生不良影響.〔2分〕本案例缺陷的地方是缺少培訓(xùn)師教學(xué)方法選擇,沒有對(duì)教學(xué)的監(jiān)督和評(píng)估安排,會(huì)影響培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量的提升.〔3分〕2、如果有需要完善的局部,請(qǐng)你完善興興礦業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)教學(xué)方案〔15分〕在培訓(xùn)教學(xué)方案中增加企業(yè)培訓(xùn)師教學(xué)方法和手段、培訓(xùn)教學(xué)監(jiān)督與評(píng)估內(nèi)容.〔3分〕具體如下：企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)活動(dòng)要求企業(yè)培訓(xùn)師在教學(xué)過程中應(yīng)該盡量運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段和教學(xué)方法.如：采用課堂講授、小組討論,案例教學(xué)、情景模擬等方法.企業(yè)培訓(xùn)是要牢固樹立以學(xué)員為本〞的教培理念,認(rèn)真幫助每個(gè)學(xué)員克服學(xué)習(xí)困難,提升學(xué)習(xí)興趣,估研學(xué)習(xí)內(nèi)容.〔6分〕教學(xué)監(jiān)督與評(píng)估教學(xué)監(jiān)督與評(píng)估是提升教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié).為此,在整個(gè)培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)中央領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)部門的有關(guān)人員要定期聽課,對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量提出評(píng)價(jià).〔6分〕二、方案設(shè)計(jì)題〔共2題,每題15分,共30分〕TOC\o"1-5"\h\z〔一〕請(qǐng)根據(jù)你學(xué)到的相關(guān)知識(shí)、技能,為企業(yè)設(shè)計(jì)一份培訓(xùn)課程開發(fā)體系框架.〔15分〕培訓(xùn)課程體系內(nèi)容主要有：1、培訓(xùn)課程體系的名稱3分2、培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)依據(jù)4分3、培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)目的、目標(biāo)4分4、培訓(xùn)課程體系中的具體課程名稱及簡(jiǎn)要內(nèi)容4分〔二〕某企業(yè)要招聘從事數(shù)控機(jī)床加工操作人員,下面是應(yīng)聘者小張的一般職業(yè)水平測(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)成績(jī).分析小張的一般職業(yè)水平狀況,并提出是否被錄用的理由.〔15分〕小張標(biāo)準(zhǔn)成績(jī)表：工程1:圖形觀察水平90工程2:空間感知水平110工程3:邏輯推理水平105工程4:數(shù)字運(yùn)算水平120工程5:閱讀理解水平90工程6:手眼協(xié)調(diào)水平1051、數(shù)控機(jī)床操作水平要求該崗位要求操作人員具有良好的分析和判斷水平；識(shí)圖水平和閱讀理解水平；手眼協(xié)調(diào)水平;同時(shí)應(yīng)具備一定的計(jì)算水平和空間感知水平.〔每局部1分,共5分〕2、小張一般職業(yè)水平狀況分析從小張的一般職業(yè)水平來看,有兩項(xiàng)在良好區(qū)〔工程2和工程4〕,兩項(xiàng)在中上區(qū)〔工程3和工程6〕,兩項(xiàng)在中下區(qū)〔工程1和工程5〕,且平均職業(yè)水平為103.3,屬于中上水平.〔每局部1分,共5分〕3、小張是否被錄用基于上述分析,小張根本符合該崗位的要求,決定錄用其為數(shù)控機(jī)床操作工.〔5分〕2022.11一論述題〔共2道題,其中第1題10分,第2題15分,共25分〕〔一〕開發(fā)成套教材是一個(gè)系統(tǒng)工程,請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際分析說明,成套教材開發(fā)從方案到實(shí)施,再到完成,必須抓好哪幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)？〔10分〕答：開發(fā)成套教材是一個(gè)系統(tǒng)工程,請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際分析說明,成套教材開發(fā)從方案到實(shí)施,再到完成,必須抓好的3個(gè)個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：〔答案參考：P314-315〕1、必須有領(lǐng)頭人建立一個(gè)組織,制定出工作方案,方案實(shí)施過程還要有執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和明確而具體的安排.2、作為技能培訓(xùn)教材,在具有理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn).所以選好參編人員是保證教材質(zhì)量的關(guān)鍵.參編人員應(yīng)有扎實(shí)的理論根底,相關(guān)知識(shí)技能,了解生產(chǎn)過程及設(shè)備,且有一定文學(xué)休養(yǎng).3、由于參編人員多,所以要有明確編制標(biāo)準(zhǔn)和要求,有助于教材統(tǒng)一性和完整性.結(jié)合實(shí)際談〔得4分〕〔二〕限制培訓(xùn)質(zhì)量可將培訓(xùn)工作流程分成假設(shè)干限制環(huán)節(jié),試結(jié)合企業(yè)實(shí)際討論在培訓(xùn)實(shí)施與培訓(xùn)模塊設(shè)計(jì)〞這一限制環(huán)節(jié)實(shí)施質(zhì)量限制的工作內(nèi)容.〔15分〕〔答案參考：P408〕答：在培訓(xùn)實(shí)施方案與培訓(xùn)模塊設(shè)計(jì)〞限制環(huán)節(jié)中實(shí)施質(zhì)量限制工作內(nèi)容是：1、組織培訓(xùn)師集體備課,共同設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)模塊.2、由培訓(xùn)師共同設(shè)計(jì)教學(xué)形式.3、由培訓(xùn)師共同確定模塊內(nèi)容,課時(shí)量,考核內(nèi)容及方式.4、教材,講義,課件的選制與交流.可通過制定標(biāo)準(zhǔn)化的文化和作業(yè)指導(dǎo)書,使不確定因素的影響最小化,保證培訓(xùn)活動(dòng)的每個(gè)步驟的培訓(xùn)行為都有法〞可依,有據(jù)〞可查.二、案例分析題〔共2道題,其中第1小題15分,第2小題15分,共30分〕案例內(nèi)容簡(jiǎn)介：以下是某企業(yè)人力資源部2022年培訓(xùn)師治理水平提升〞培訓(xùn)工程開發(fā)確實(shí)定過程.背景某企業(yè)生產(chǎn)技術(shù),設(shè)備科技含量高,操作技術(shù),作業(yè)程序,治理標(biāo)準(zhǔn)隨著企業(yè)的開展也發(fā)生了重大的變化,要求職工隊(duì)伍素質(zhì),專業(yè)技能素質(zhì),職業(yè)道德水平全面提升.而提升培訓(xùn)師的業(yè)務(wù)水平,保證科學(xué),準(zhǔn)確地確定培訓(xùn)工程,實(shí)施培訓(xùn),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工隊(duì)伍素質(zhì)提升的關(guān)鍵.為此,該企業(yè)擬開展培訓(xùn)師水平提升〞的培訓(xùn).培訓(xùn)工程開發(fā)確實(shí)定過程第一步,擬就?職工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷?,經(jīng)下屬各級(jí)單位的培訓(xùn)主管發(fā)放至每個(gè)培訓(xùn)師的手中,請(qǐng)他們填寫,要求他們根據(jù)自身實(shí)際情況著重對(duì)以下問題做出答復(fù)：您希望2022年培訓(xùn)師水平提升方面開設(shè)什么培訓(xùn)工程？就現(xiàn)在的培訓(xùn)狀況,請(qǐng)您針對(duì)本企業(yè)培訓(xùn)提出自己的看法和建議,如培訓(xùn)重點(diǎn),培訓(xùn)方式,培訓(xùn)課時(shí),培訓(xùn)環(huán)境等.第二步,同時(shí)向?qū)I(yè)指導(dǎo)小組的各位專家們發(fā)放了一份培訓(xùn)需求征詢表.第三步,對(duì)上述培訓(xùn)需求調(diào)查問卷和征詢表及時(shí)收回.從收回問卷和征詢表情況看：絕大局部培訓(xùn)師在水平提升方面提出了自己的培訓(xùn)意愿：專家們通過對(duì)企業(yè)生產(chǎn)及開展的把脈,分析,也對(duì)培訓(xùn)師水平提升應(yīng)開設(shè)的培訓(xùn)工程及培訓(xùn)方向提出各自的看法.經(jīng)過統(tǒng)計(jì),分析,人力資源部部門整理出了兩份培訓(xùn)工程匯總表：一是培訓(xùn)師為提升自己水平想?yún)⒓拥呐嘤?xùn)工程表；二是專家們認(rèn)為培訓(xùn)師水平提升必須參加的培訓(xùn)工程表.從這兩份匯總表中,我們掌握了以下培訓(xùn)需求信息,并解決了如下問題：培訓(xùn)師在治理方面的水平有待急需提升.對(duì)培訓(xùn)師水平提升的培訓(xùn)采用全脫產(chǎn)方式方法比擬好.為提升企業(yè)的治理培訓(xùn)效果,我們還需做哪些工作.第四步,培訓(xùn)工程開發(fā)小組適時(shí)地召開了一次全體成員會(huì)議,對(duì)下一步的培訓(xùn)工程開發(fā)工作做了認(rèn)真充分的探討和研究,最終確定了培訓(xùn)師水平提升的培訓(xùn)工程〔如培訓(xùn)師治理能力提升〕.其中,有相當(dāng)一局部培訓(xùn)師既是培訓(xùn)師自己想要參加的培訓(xùn)工程,也是專家們認(rèn)為他們必須參加培訓(xùn)的培訓(xùn)工程〔即專家與學(xué)員的共識(shí)局部〕,這局部培訓(xùn)工程無疑將會(huì)收到良好的培訓(xùn)效果.問題1:通過分析案例,請(qǐng)談?wù)勗撈髽I(yè)培訓(xùn)工程開發(fā)工作的可取之處有哪些？〔15分〕答：通過分析案例,請(qǐng)談?wù)勗撈髽I(yè)培訓(xùn)工程開發(fā)工作的可取之處有：工程開發(fā)從需求出發(fā),搜集崗位的工作信息及企業(yè)要求信息,為企業(yè)能夠提供培訓(xùn)師資本支撐.借助需求問卷,開放性的問題,培訓(xùn)對(duì)象,專家把握需求.對(duì)來自不同方向信息進(jìn)行歸納分析.找到培訓(xùn)師和專家共同的問題作為培訓(xùn)工程共同研討.最后確定培訓(xùn)工程開發(fā)的內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容能夠做到真正提升培訓(xùn)師的水平.企業(yè)培訓(xùn)工程開發(fā)是有目的,有方案的實(shí)施過程.問題2:請(qǐng)結(jié)合案例說明,該企業(yè)的培訓(xùn)工程開發(fā)過程表達(dá)了培訓(xùn)工程開發(fā)的哪些要求？〔15分〕〔答案參考：P257-259〕答：該企業(yè)的培訓(xùn)工程開發(fā)過程表達(dá)了培訓(xùn)工程開發(fā)的要求：1、尋找特定崗位水平要求的關(guān)鍵要素.2、尋找特定崗位員工素質(zhì)差距的方法.3、要學(xué)會(huì)抓主要問題.4、搜集信息,把握趨勢(shì).5、發(fā)現(xiàn)問題,提出設(shè)想.識(shí)別機(jī)遇與需求,給出工程提案.三、方案設(shè)計(jì)題〔共2道題,其中第1小題20分,第2小題25分,共45分〕問題1:在上述案例一一‘培訓(xùn)師治理水平提升〞培訓(xùn)工程中,如果在實(shí)施過程時(shí),有一門培訓(xùn)課程內(nèi)容為?培訓(xùn)教學(xué)治理水平?,共4課時(shí),請(qǐng)您為其編寫一份教案提綱.〔20分〕〔答案參考：P343-344、P345、P349-350〕答：教案提綱：1、組織教學(xué)2、導(dǎo)入新課3、講授新課4、穩(wěn)固新課5、布置課后練習(xí)問題2:請(qǐng)結(jié)合上述案例,自己擬定一份?培訓(xùn)師教學(xué)治理水平?課程的評(píng)估方案.〔25分〕〔答案參考：P394-395〕答：1、明確評(píng)估對(duì)象及評(píng)估主體.2、明確評(píng)估目的.3、選擇評(píng)彳t者.4、明確參與者.5、明確制定評(píng)估方案的框架思路.2022.05論述題：1、請(qǐng)結(jié)合實(shí)際,談?wù)勅绾芜\(yùn)用企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)原那么來提升培訓(xùn)水平？〔15分〕2、請(qǐng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,試述培訓(xùn)工程實(shí)施方案的實(shí)施方法與步驟？〔15分〕二、方案設(shè)計(jì)■〔共2道小各20分,共40分〕1,案例胃隸介他,要奧團(tuán)公用高校蜜樓金WI解用企業(yè)可持維愛收的作用,對(duì)里出公司的2】享培訓(xùn)中央連行投費(fèi).并由集團(tuán)公司拉牌胃,,在加送段件工設(shè)的附用,公司根?慢各堵漏中央攜胃部的爭(zhēng)韭如謝..業(yè)技檢.精祠方雄辱如勢(shì)累前的提升.遢過調(diào)情分析了MtC.培訓(xùn)中央耽以上即??舞需要增強(qiáng)培調(diào)開發(fā)晚力的埼舞?同時(shí),賽培訶教學(xué)方法方面也盯格加修?H團(tuán)公叫塔來主??門■善在治理干部學(xué)院舉辦?階＞?培訓(xùn)中央.裝飄焙調(diào)釁曼爵培斯?A??A.對(duì)間UX.反體焙調(diào)內(nèi)總要陸合麗的站JT#9晨企3Ml,肄國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的二色化業(yè)垮調(diào)稀工作?束晴定.何看」清椎is上斑*雌一份切宴再行的企步端部聊媾訓(xùn)課程方案?〔卻分〕方案設(shè)計(jì)題：1、根據(jù)案例,制定一份切實(shí)可行的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程方案？〔20分〕2、根據(jù)以上背景和培訓(xùn)課程方案,為培訓(xùn)班設(shè)計(jì)一套反映層和學(xué)習(xí)層兩人級(jí)評(píng)估方案？〔20分〕〔P144-145〕案例分析題：三、*9?分析J■〔共2道小理,箕中第1超10分,界2題2.分?其川分J**,GE或立于1C76軍.,務(wù)有飛機(jī)X勒機(jī).離*材*t發(fā)電設(shè)魯,水處理?醫(yī)療畿鼻、鼻務(wù).金立L?體業(yè)翳等.同工30步萬.業(yè)務(wù)遑及100多個(gè)國(guó)*?06年慨界5009HlII名?GE全球蕤先.進(jìn)求可持槌發(fā)餐.崔大程度門功干人才成哧和GEH爾奇然尋力發(fā)屜中央?1伙年GE劃通『克勞鎮(zhèn)地調(diào)中央,虱培調(diào)高磔需舞人出,被詈配美印企業(yè)界的哈傀,bo年優(yōu),用著企業(yè)國(guó)*牝.全球化的發(fā)*.克芳頓熠訓(xùn)中央量為GE幄等力於膜中央〔CtCH.GE增園例點(diǎn)*k均口演維公司怏詢諼仔埼訓(xùn)?熠調(diào)中央使命圮*創(chuàng)造*一定、柞據(jù)公司的常識(shí),促送GE的開展,貨高G￡在全域的克學(xué)力.2,增加源巴通過通常性的需求0d.公司的惠息會(huì)議等收集.謖用體系量建立在對(duì)GE12個(gè)主要業(yè)務(wù)惠善的基d上.UGE的支革工程拿者豚姑,鞫到各層憾號(hào)的支持?M在全厚保抻一致性.謖程學(xué)制蝴讓受訊者事需一嶗工作事口,決一些實(shí)際付國(guó)的行動(dòng)季X港來實(shí)現(xiàn).4,龍展的美?時(shí)翱雄四的地位畀設(shè)費(fèi),設(shè)立海列支感?露所有均湃內(nèi)容剪成一本培調(diào)實(shí)錄6,組刑4日來取源臺(tái)式場(chǎng)計(jì).即諜寮箱黃種網(wǎng)上在蛾學(xué)習(xí)梢姑合?GE的遽丹&*r靖,11程分三費(fèi)］_?蛀矩枳典一色射務(wù)、人事常電,信息技術(shù)等.使GE員工在慝一技術(shù)鞍域工學(xué)業(yè)?朦人*—計(jì)用員工行業(yè)生現(xiàn)1￡一新段而設(shè)講的決界,GE犢號(hào)力開發(fā)課程體系；新遺人員&瓊力,管,新任嬌丹開展電口.高雄功能kJJ,高峨域即安日,執(zhí).層審諱會(huì)*—宿廣全公司范國(guó)的不緡而過宣的注程,如；六西?，斔S、交簞加遑疏稼*I.逋過分析該案例,總認(rèn)為國(guó)內(nèi)的企業(yè)精的可從GE的增訓(xùn)叁例中借省■電好的做法,以襄高墻講I對(duì)企業(yè)叫好埃淺腰的作用.“0分?

1、通過分析該案例,你認(rèn)為國(guó)內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)可從GE的培訓(xùn)案例中借鑒哪些好的做法,以提升培訓(xùn)對(duì)企業(yè)可持續(xù)開展的作用？〔10分〕2、根據(jù)案例,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,談?wù)勅绾谓⑦m應(yīng)你們企業(yè)的現(xiàn)代培訓(xùn)課程？〔20分〕2022.11、論述題〔共2題,每題15分,共30分〕試結(jié)合企業(yè)實(shí)際論述在培訓(xùn)實(shí)施與〔15分〕1、限制培訓(xùn)質(zhì)量可將培訓(xùn)工作流程分成假設(shè)干限制環(huán)節(jié),培訓(xùn)模試結(jié)合企業(yè)實(shí)際論述在培訓(xùn)實(shí)施與〔15分〕2、請(qǐng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,談?wù)勅绾螌?duì)培訓(xùn)師進(jìn)行考核治理〔15分〕二、案例分析題〔共3題,其中第1題10分,第2題15分,第3胚15分,共40分〕〔一〕崗位職務(wù)描述案例美國(guó)某機(jī)械制造人力資源部經(jīng)理約翰？安德森,來到生產(chǎn)部經(jīng)理的辦公室,非常熱忱地說："瑪麗,我真不知道你到底需要怎樣的機(jī)械操作工？我已經(jīng)為你送去了四個(gè)人給你面試,并且這四個(gè)人看上去都大致符合所需崗位說明書的要求,可是,你卻將他們?nèi)烤苤陂T外."符合崗位說明書的要求？〞瑪麗頗為驚訝地答復(fù)道：何我所要找的卻是那種一錄用,就能夠直接上手做事的人；而你送給我的人,都不能夠勝任實(shí)際操作工作,并缺乏我所要找的人.再者.我根本就沒瞧見彳^所說的什么崗位說明書."聞聽此言.約翰二話沒說,為瑪麗拿來崗位說明書的復(fù)印件.當(dāng)他們將崗位說明書與現(xiàn)實(shí)所需崗位逐條加以比照時(shí).才發(fā)現(xiàn)問題之所在：原來這些崗位說明書已經(jīng)嚴(yán)重地脫離實(shí)際,也就是說,崗位說明書沒有將實(shí)際工作中的變動(dòng)寫進(jìn)去.例如,崗位說明書要求從業(yè)人員具備舊式鉆探機(jī)的工作經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際工作卻已經(jīng)采用了數(shù)拉機(jī)床的最新技術(shù),因此,工人們?yōu)榱烁行实厥褂眯聶C(jī)器,必須得具備更多的數(shù)學(xué)知識(shí).聽完瑪麗關(guān)于機(jī)械操作工作所需技能及履責(zé)的描述后,約翰喜形于色地說道：我想我們現(xiàn)在能夠?qū)懗鲆环轀?zhǔn)確描述該項(xiàng)工作的崗位說明書.并且使用這份崗位說明書作為指導(dǎo),一定能夠找到你所需要的適宜人選.我堅(jiān)信,只要我們的工作更加緊密地配合,上述那種不愉快的事情決不會(huì)再發(fā)生了.問題：請(qǐng)運(yùn)用學(xué)到的相關(guān)知識(shí).聯(lián)系實(shí)際談?wù)勔陨习咐龑?duì)崗位職務(wù)描述工作具有什么啟示.〔10分〕〔二〕培訓(xùn)教材開發(fā)案例1、背景及涵義某企業(yè)始終把員工培訓(xùn)放在重要位置,開展的員工隊(duì)伍.產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升.企業(yè)搞好培訓(xùn)的最大特點(diǎn),擾是結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際開展員工教育和培訓(xùn),在培訓(xùn)教材開發(fā)方面走出了自己的創(chuàng)斷之路,開發(fā)出了"四懂三會(huì)—的并有本企業(yè)特點(diǎn)的教材.四懂三會(huì)〞的具體概念是：一懂技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),二懂產(chǎn)品性能原理,三懂檢修工藝流程.四懂設(shè)備平安操作規(guī)程；一會(huì)按檢修規(guī)程進(jìn)行檢修,二會(huì)按操作規(guī)程操作設(shè)備,三會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和簡(jiǎn)單維修.但早在20似年以前,該企業(yè)各崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)教材主要是以生產(chǎn)崗位工藝文件、操作手冊(cè)資料等為藍(lán)本,授課內(nèi)容不夠系統(tǒng),用人單位和參培的人員普遍認(rèn)為相關(guān)內(nèi)容的街接也不觸洽.為解決此問題,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出了對(duì)技術(shù)工人進(jìn)行〞四懂三會(huì),的培訓(xùn)要求.這一要求為開發(fā)培訓(xùn)教材指明了方向.2、工程實(shí)施步驟①因地制宜,以分廠為單位,以崗位〔工種、工序〕為單元將開發(fā)培訓(xùn)教材的任務(wù)進(jìn)行分解,編制適應(yīng)崗位操作的本企業(yè)特有的培訓(xùn)教材.②抓好試點(diǎn),以點(diǎn)帶面③創(chuàng)速條件,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工藝技術(shù)人員的積極性④注重審核.把握教材的系統(tǒng)與標(biāo)準(zhǔn)為保證教材質(zhì)童,在構(gòu)建階段.首先對(duì)要編制教材的工種、工序進(jìn)行審核,以便把精力集中到那些關(guān)鍵崗位和編制標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容的崗位以及技術(shù)含量高的工種與工序,以預(yù)防不必要的重復(fù)和浪費(fèi).其次.在教材形成文本后.由編制人員進(jìn)行第二次核對(duì).第三,由公司培訓(xùn)主管部門召集相關(guān)專家把關(guān),應(yīng)用教材開展培訓(xùn),檢驗(yàn)教材的操作性在培訓(xùn)過程中.由于標(biāo)準(zhǔn)了培訓(xùn)內(nèi)容,授課內(nèi)容比以前更加豐富,內(nèi)容街接更為容洽.因而培訓(xùn)效果有了普遍的提高.教材開發(fā)后累計(jì)舉辦四懂三會(huì)〞培訓(xùn)班73期,培訓(xùn)3060人.許多參加培訓(xùn)的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后深有感觸的說：按公司自己編制的教材培訓(xùn)不像以前那樣粗枝大葉.變得更為系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)了,我們聽起來.通俗易懂,容易掌握.各單位也感到,四懂三會(huì)〞教材開發(fā)后的培訓(xùn)效果有明顯提升,培訓(xùn)后的員工在操作手法上,更加準(zhǔn)確細(xì)膩,從而促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升.問題：請(qǐng)結(jié)合案例和工作實(shí)際,分析教材開發(fā)應(yīng)注意把握的環(huán)節(jié)〔15分〕〔三〕班組長(zhǎng)培訓(xùn)案例某集團(tuán)公司歷來十分重視班組長(zhǎng)培訓(xùn).有一整套行之有效的培訓(xùn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制.其班組長(zhǎng)培訓(xùn)分為班組長(zhǎng)資格培訓(xùn),即后備班組長(zhǎng)培訓(xùn)和在職班組長(zhǎng)輪訓(xùn)兩種形式.后備班組長(zhǎng)培訓(xùn)為班組長(zhǎng)持證上崗必須的資格培訓(xùn).培訓(xùn)內(nèi)容為班組治理根底知識(shí),班組平安治理；班組建設(shè)知識(shí)和班組思想工作知識(shí)和技巧等.培訓(xùn)時(shí)間一周,40學(xué)時(shí).班組長(zhǎng)輪訓(xùn)為在崗培訓(xùn),每年每位班組長(zhǎng)至少參加一次.培訓(xùn)內(nèi)容比擬靈活.既有公司根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,針對(duì)班組治理存在的傾向性問題確定的統(tǒng)一題目培訓(xùn),例如企業(yè)文化培訓(xùn)、平安生產(chǎn)培訓(xùn)等；也有每年一個(gè)專題的班組長(zhǎng)例行輪訓(xùn),培訓(xùn)專題由公司勞開工資部門和培訓(xùn)中央根據(jù)企業(yè)班組長(zhǎng)水平狀況和企業(yè)要求確定,此類輪訓(xùn)已經(jīng)連續(xù)開展十二年以上,培訓(xùn)過的專題有計(jì)算機(jī)操作技能、ERP系統(tǒng)、班組長(zhǎng)寫作技能、WTO知識(shí)等,每個(gè)專題都專門編寫了培訓(xùn)教材：還有集團(tuán)公司內(nèi)各企業(yè)結(jié)合本企業(yè)個(gè)性化的需要與培訓(xùn)中央合作舉辦的專題培訓(xùn).培訓(xùn)題目一般由企業(yè)提出.以上培訓(xùn)一般學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),不超過一周.以上培訓(xùn)制度根本適應(yīng)了企業(yè)的需要,培訓(xùn)內(nèi)容也能夠促進(jìn)企業(yè)的開展.但存在一定不適應(yīng)企業(yè)需要的地方.如培訓(xùn)方式較多地采用課堂教學(xué),雖有不少案例分析內(nèi)容,但在提升班組長(zhǎng)治理技能方面、在提升不同企業(yè)班組長(zhǎng)個(gè)性化技術(shù)水平方面還不能適應(yīng)企業(yè)需要^根據(jù)以上案例提供的情況,試答復(fù)：如果讓你設(shè)計(jì)本企業(yè)的班組長(zhǎng)培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制.你有何設(shè)想？〔至少提出三條以上制度框架設(shè)想,共15分〕三、方案設(shè)計(jì)題〔共2題,每題巧分,共30分〕1、請(qǐng)根據(jù)本單位的實(shí)際,擬定一份培訓(xùn)工程實(shí)施方案.〔15分〕2、試根據(jù)以下某煉鋼廠英語培訓(xùn)方案主要內(nèi)容的案例,設(shè)計(jì)對(duì)該培訓(xùn)工程采用柯氏培訓(xùn)評(píng)估模式進(jìn)行學(xué)習(xí)層評(píng)估的問卷,及培訓(xùn)前后水平自評(píng)表.〔15分〕某煉鋼廠英語應(yīng)用水平培訓(xùn)班教學(xué)方案一、培訓(xùn)目的提升學(xué)員的英語理解及表達(dá)水平.使學(xué)員對(duì)英語有良好的領(lǐng)悟及反響,語音語調(diào)正確,能運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑~匯及語法進(jìn)行一般性話題及與有關(guān)專業(yè)內(nèi)容的連貫表達(dá),了解英美國(guó)家的語言文化,掌握一定的英語交際策略,二、培訓(xùn)對(duì)象大專學(xué)歷以上有一定英語根底的學(xué)員.三、培訓(xùn)形式利用業(yè)余時(shí)間在語言實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行英語視聽說的強(qiáng)化練習(xí),采用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式和現(xiàn)代多媒體語言教學(xué)相結(jié)合的模式,加大學(xué)員應(yīng)用語言水平的練習(xí)及實(shí)踐.教學(xué)過程中貫徹交際教學(xué)法〞〔CommunicativoAPProach〕的思想,同時(shí)結(jié)合體驗(yàn)式教學(xué)的方法,分教學(xué)階段,各階段集中兩到三天時(shí)間,在相對(duì)真實(shí)、封閉的環(huán)境中進(jìn)行語言的應(yīng)用及體驗(yàn).以刺激學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性.強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,突出其學(xué)習(xí)成就感.做到教學(xué)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合.

2022.05論述題：1、備課是上好課的前提,時(shí)保證培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的重要手段和環(huán)節(jié),時(shí)結(jié)合工作實(shí)際論述如何備好課？〔23分〕〔P346-347〕案例分析題：二,案例分析題〔共2期,每題10分,共？0分〕案例內(nèi)容質(zhì)弁：近幾年,讀巖市場(chǎng)的不斷變生.某企業(yè)生產(chǎn)碗此生了重大的變化,為適良新愫風(fēng).提升企北基層班組的治理水平,誣企業(yè)在2022年初做出決定：調(diào)暨基層班組隊(duì)伍,連握了一林年輕的業(yè)務(wù)骨干任班級(jí)式.為使新上任的班姐長(zhǎng)很快送雇工柞茴位的需要.該企業(yè)安搏培召中央"新上任崎65名班里長(zhǎng)開展〞班蛆隹瞥理水平e的熔.同時(shí).企業(yè)根據(jù)建蛆代藥依標(biāo)準(zhǔn)聃鬢求.紂熱蛆長(zhǎng)的苦更水平提出了具體要求:第一.能輪運(yùn)用現(xiàn)代治理知識(shí),將制是SS治理理論對(duì)班蛆生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)甚科學(xué)治理；第二.能好運(yùn)用PDCA&論限制生產(chǎn)全過稅,保加出生產(chǎn)點(diǎn)量；第三.能移運(yùn)用現(xiàn)代熱備.加電總、復(fù)印凱等處厚日常工作；第四,能等黑活運(yùn)用管些方法與技巧,賓走斑蛆日常治理?以到達(dá)班蛆團(tuán)結(jié),生產(chǎn)高鼓的工作局面.培調(diào)中央接到任井后,立即成立y“破蛆卷治理檢力e培調(diào)里目開發(fā)小姐,并樂手工程開發(fā)工作.2.培鵬工程開發(fā)妁事定過冠第一歲\我就?班姐長(zhǎng)墻您常未調(diào)疊問苒＞,4E企北靖5主管部門發(fā)敵至新上任的65龍班如衣的手中,請(qǐng)他仍續(xù)寫.要求他力根據(jù)自身實(shí)際情況去丈時(shí)以下種題做出四答：①悠希里在2022年班坦長(zhǎng)青里水平珞調(diào)中攝卻好錢*面的水平？②慈時(shí)蠟詞內(nèi)容*培調(diào)才式.培謁附間.注翻環(huán)埴等,有有要家和建議？第二步?同時(shí)向企土領(lǐng)導(dǎo)和人力i■源可眄和國(guó)專案?jìng)冇颜艘环菖嗑枨笳髟兟?第三步,及時(shí)收目下發(fā)的城調(diào)雷求調(diào)交問卷在征詢表.并環(huán)收舊問卷和粕的表進(jìn)后分類分析,從分析情一看：地大局部藤蛆長(zhǎng)在管班水平方面起出了自己的掉向童屋；專家們根據(jù)企受宏雇瑰技分析,也對(duì)提升曲裝治理水平戚開進(jìn)妁靖川城月及培詞方得軾出各&的看法.拄過蜿計(jì),分析,培詞孽國(guó)開次小蛆整理出了兩冊(cè)培詞虞且匯意電：一苴跳蛆技為提升管在水平想?yún)⒓拥妮`創(chuàng)隼目霆；二是專車蛆認(rèn)方班蛆長(zhǎng)提存治理定力必頻參加的嬉勺:目表.從這兩份江總表中.良峻了堞下風(fēng)格常聚佳電.井解決了如下同理：①欣組長(zhǎng)在掌姓現(xiàn)代皆理如福,利用現(xiàn)代化治理手段方面急需提升.②對(duì)理蛆長(zhǎng)水平提升的培調(diào)耒用全髭產(chǎn),集中內(nèi)部培詞才式,熔詞葉問戌燈在2022年9一】0月傍內(nèi).③去排做好基層班盤長(zhǎng)的馳甫工柞,不莆更新蠟詞內(nèi)卷.第腳步.據(jù)就貨目開發(fā)小蛆迂時(shí)地召開了全體成員全包*踴定了開晨或想長(zhǎng)治理水平找升培弱的培調(diào)項(xiàng)R.問JS11試分析本案例——.班組長(zhǎng)治理水平*培訓(xùn)頊目開裳工作的根本特點(diǎn).〔1.分〕1、分析案例,“班組長(zhǎng)治理水平〞培訓(xùn)工程開發(fā)工作的根本特點(diǎn)？2、結(jié)合案例,說明如何把握培訓(xùn)工程開發(fā)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)〔10分〕〔P257-258〕方案設(shè)計(jì)題：TOC\o"1-5"\h\z1、請(qǐng)結(jié)合上述案例,為該企業(yè)制定一份?班組長(zhǎng)治理水平培訓(xùn)工程實(shí)施方案?〔25分〕〔P267-268〕2、結(jié)合上述案例,制定一份“班組長(zhǎng)治理水平〞培訓(xùn)工程質(zhì)量治理的工作方案.〔23分〕要求：質(zhì)量治理方案的根本內(nèi)容齊全,針對(duì)性強(qiáng)〔P414〕

2022.11論述題：1、請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際說明,培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是如何豐富和完善培訓(xùn)工程實(shí)施方案的？〔10分〕〔P309〕2、請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)?決定培訓(xùn)質(zhì)量的工作內(nèi)容包括哪些方面？〔15分〕〔P406〕3、請(qǐng)結(jié)合您單位的實(shí)踐,談?wù)劷ㄔO(shè)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的重要意義？〔10分〕〔P453〕案例分析題：二、素陰分析麴〔共2位髭,與超15分,共30分〕實(shí)捌內(nèi)將何介,以f是老企生人才f/叁im專"至北靖,必建"‘水平如廣心針?市我學(xué)n支4億i?ffftHQ毋也/R木速擊科技令M商,國(guó)11靈小明由以并皆注心u時(shí)化於養(yǎng)儲(chǔ)去區(qū)也或土T電大的工化?妾友酩工也住*注.才士"虎女丹.口也M不相干全面a升.升式力歸涓邙竹業(yè)界能?,年比春芋.迎蠟痣域乏a口以n.尖死匕a：,是鼻北會(huì)北北了X喧會(huì)生設(shè)疔岫更優(yōu).力出次會(huì)必駢沙恭〞企業(yè)培訓(xùn)向拶耳牝力其件〞的建翎.2.席或項(xiàng)且開發(fā)的瑞定過程能3歲,和就?金生靖春汴埠可文奉謂支問與九小金生妁?主管發(fā).江每中崎釗作竹手中甘他G垢耳.妥本他例扭曉工除情總M￥力以下向黑付出中不：4毋認(rèn)力白已辦咕必4.曲的無巒巨方田的整力？Q〕華認(rèn)?,力優(yōu)公立快it或鼠,就過企條的I匕訛.立始沙殘印加紙打士［小士禽瑞沛培證世？第二中,用方向土生北不小也的各位手?jǐn)侀T震破T-尚全金始例J西聲ir*東*詢丸.品三多.H上建金歲后二劑門由父常求情也同&V'&16&反片植打.從收目用套i,ii的未精gfr.地大標(biāo)分嗓業(yè)雄利押強(qiáng)它理tt,力盤升方面支出了4已的培劇立思；中拿知遺it對(duì)金*生產(chǎn)xud艮的把林,介拓也對(duì)會(huì)見墻詞的哲理器為it赤直升01的巾闔項(xiàng)ejxu+珞才向舞出各自的者修■.繼過比訐,令Mt人力f聲筒N界"IF：!：下用舊然詞吟.匯岳君：一丈培"泮力氣升〔〕已讓力笆米加的嬉曲呼fi&二是奉辛等認(rèn)為培斜拜it鹿升心防察*眄冷叫儀口二逸的曲工總表中,有枇擊T分爆向即口己電安管喏或德力我我埴型聯(lián)口也包受卡拿幻認(rèn)為他衲心痂&k蝌看京生力提升唁七,1里口匚「,季身芋女的晶也邙介〕,這訃介川斜里.無比是心枇到左〞玨藺就關(guān).極址卓姓熱性的信的書也體￡,卬：?墻制界叁管足方曲構(gòu)性力有息笄提#.◎時(shí)墻詞彈水平找升的培司某腐生品產(chǎn)才大稅杼,?方設(shè)叢及的E71R詞/蕉.良旬卑選低部些工作.同時(shí)*什例大.叁￡2Jte工的-U公更仃益陽〞的心?.―上口」產(chǎn)-第B歲,培第培月并武小加注時(shí)地＜1#.一次金咻尚31金試,中下一!M我答〞匚住學(xué)TOC\o"1-5"\h\z丫認(rèn)將市分咖相沖?焉究,￡；撲注之丁均諷邙守■療森中氣井的居斗崛九砰一在必號(hào)召用治理怙力鞋#',1、通過分析案例,請(qǐng)談?wù)勗撈髽I(yè)“企業(yè)培訓(xùn)師治理水平提升〞培訓(xùn)工程開發(fā)工作的可取之處有哪里？〔15分〕2、該企業(yè)的培訓(xùn)工程開發(fā)過程表達(dá)了培訓(xùn)工程開發(fā)的什么原那么,為什么？〔15分〕〔P263-264〕方案設(shè)計(jì)題：1、請(qǐng)根據(jù)上述案例有關(guān)內(nèi)容,自命題,撰寫一份2學(xué)時(shí)的教學(xué)設(shè)計(jì)框架？〔15分〕〔P349-350〕2、請(qǐng)結(jié)合上述案例,擬定一份?企業(yè)培訓(xùn)師治理水平提升?培訓(xùn)工程的評(píng)估方案.〔20分〕〔P394-395〕2022.05論述題：試結(jié)合工作實(shí)際論述如何備好課？〔把握三大要素,并細(xì)化〕案例分析題：1、分析案例,談?wù)剬?duì)該企業(yè)培訓(xùn)中央著手進(jìn)行“班組長(zhǎng)治理水平〞培訓(xùn)工程開發(fā)工作步驟的看法？2-結(jié)合案例一一“班組長(zhǎng)治理水平〞培訓(xùn)工程,擬編一份該工程的培訓(xùn)實(shí)施方案.方案設(shè)計(jì)題：1、為助理企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班講授一堂“如何上好一節(jié)課〞的內(nèi)容,請(qǐng)你為應(yīng)堂授課內(nèi)容給定一份教案〔五要素〕2、根據(jù)案例分析所擬定的工程培訓(xùn)實(shí)施方案,設(shè)計(jì)一份學(xué)生對(duì)培訓(xùn)師授課水平的質(zhì)量評(píng)估調(diào)查表3、根據(jù)所學(xué)崗位描述的知識(shí)內(nèi)容,擬寫一份企業(yè)培訓(xùn)師的崗位說明書.第二局部理論知識(shí)2022年05月第一局部職業(yè)道德一、職業(yè)道德根底理論與知識(shí)局部〔1-25〕〔一〕單項(xiàng)選擇以下關(guān)于職業(yè)道德的說法中,正確的選項(xiàng)是〔〕A、社會(huì)分工和專業(yè)化程度的增強(qiáng),對(duì)職業(yè)道德提出了更高的要求B、職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征,說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的C、職業(yè)選擇屬于個(gè)人權(quán)利的范疇,不屬于職業(yè)道德的范疇D、職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域,二者沒有關(guān)聯(lián)性職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)功能是指〔〕A、崗位責(zé)任的總體規(guī)定效用B、愛干什么,就干什么C、奉勸作用D、自律作用美國(guó)于1978年確立了一部標(biāo)準(zhǔn)政府官員的〔〕A、?榮譽(yù)法典?B、?不當(dāng)贈(zèng)品及不當(dāng)表示預(yù)防法?C、?從政職業(yè)法?D、?謝爾曼法?4、?公民道德建設(shè)實(shí)施綱要?所提出的職業(yè)道德的五項(xiàng)要求〞是〔〕A、愛國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)B、愛崗敬業(yè),老實(shí)守信,辦事公正,效勞群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)C、遵紀(jì)守法,文明禮貌,崇尚科學(xué),艱苦樸素,效勞人民D、熱愛集體,以人為本,守土有責(zé),勤勞勇敢,開拓創(chuàng)新5、關(guān)于勤勉〞的說法中,正確的選項(xiàng)是〔〕A、無論內(nèi)心是否愿意,只要在行為上努力工作就是勤勉B、在被迫的狀態(tài)下工作,也可以稱之為勤勉C、根據(jù)勞動(dòng)契約,屬于勤勉的范疇D、勤勉是從業(yè)人員自主和自愿的選擇6、關(guān)于職業(yè)化〞的說法中,正確的選項(xiàng)是〔〕A、職業(yè)化具有一定合理性,但它會(huì)束縛人的開展B、職業(yè)化是反對(duì)把勞動(dòng)作為謀生手段的一種勞動(dòng)觀C、職業(yè)化是提升從業(yè)人員個(gè)人和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路D、職業(yè)化與全球職場(chǎng)語言和文化相抵觸7、從業(yè)人員應(yīng)該樹立的正確理念是〔〕A、勞動(dòng)是一種交易,勞資雙方應(yīng)該遵循等價(jià)交換的原那么B、時(shí)間就是金錢,員工花了時(shí)間,就應(yīng)該得到金錢回報(bào)C、追蹤世界前沿,不斷更新觀念、知識(shí)和技能D、奉行拿來主義,對(duì)外國(guó)的東西要全面大膽地汲取8、著名豫劇表演藝術(shù)家常香玉常說戲比天大〞,其意思是〔〕A、演戲本身就是目的,為了演戲而演戲B、觀眾愛看或者不愛看是次要的,完成演出任務(wù)最重要C、戲劇的表現(xiàn)內(nèi)容豐富,能夠縱貫歷史和空間D、必須認(rèn)真對(duì)待承諾的演出,這是演員的天職二、多項(xiàng)選擇題〔9-16〕9、敬業(yè)的含義包括〔〕A、恪盡職守B、勤奮努力C、享受生活D、精益求精10、踐行誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn),尊重事實(shí)的要求是〔〕A、堅(jiān)持原那么,不為個(gè)人利害關(guān)系所左右B、澄清事實(shí),主持公正C、主動(dòng)擔(dān)當(dāng),不自保推責(zé)D、敢于說出一切事實(shí)真相11、以下做法中,違背?中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法?規(guī)定的是〔〕A、使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢B、抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額超過5000元C季節(jié)性降價(jià)E、因轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷售商品12、下面做法中,違背辦事公正要求的是〔〕A、某公司與員工約定不得兼職,員工張某偷偷兼職被公司處分B、某公司遵循男女平等原那么,規(guī)定男女員工干同樣的工作C、某售票員發(fā)現(xiàn)自己的朋友在排隊(duì)購票,于是允許其直接到前面購票D、某飯店阻止了一個(gè)衣衫襤褸的人的用餐要求13、職業(yè)活動(dòng)中,紀(jì)律的主要特征是〔〕A、社會(huì)性B、強(qiáng)制性C、普遍適用性D、變動(dòng)性14、符合國(guó)家?節(jié)約能源治理暫行條例?要求的是〔〕A、企業(yè)配備能源計(jì)量器具,增強(qiáng)能源計(jì)量治理B、為保證冬季供熱,自主擴(kuò)大鍋爐容量C、土法煉焦D、企業(yè)有關(guān)節(jié)能操作人員要有方案地接受節(jié)能培訓(xùn)15、踐行標(biāo)準(zhǔn)管作〞的要求是〔〕A、求同存異B、互相協(xié)作C、公平競(jìng)爭(zhēng)D、好人主義16、關(guān)于奉獻(xiàn),正確的看法是〔〕A、多勞多得,不能有所得就不會(huì)有奉獻(xiàn)B、奉獻(xiàn)是相互的,別人不奉獻(xiàn)我就不奉獻(xiàn)C、奉獻(xiàn)并非難事,是人人可為的D、多付出一點(diǎn)點(diǎn)兒,有助于員工個(gè)人成長(zhǎng)二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)局部〔17--25〕17、公園里,李女士和張女士分別帶著自家的狗散步,忽然,兩只狗撕打起來,李女士的狗體力不支,最終被張女士的狗咬傷.李女士要求張女士賠償,兩人爭(zhēng)吵起來.對(duì)于張女士的說法,你能夠認(rèn)可的是〔〕A徐的狗咬不過我的狗,只能怨它沒有本領(lǐng)〞B我的狗咬了你的狗,你可以讓你的狗去咬我的狗呀,這樣就扯平了〞C、我沒讓我家的狗咬你家的狗〞D、兩只狗打架,你跟我吵架,有什么勁呀〞18、在公交車站,大家都在自覺排隊(duì),已經(jīng)形成了長(zhǎng)蛇般的隊(duì)伍.你排在后面,估計(jì)這班車是上不去了.你著急去上班,如果照這樣排下去,上班肯定會(huì)遲到.你會(huì)〔〕A、沖到前面加楔兒B、打出租車C、耐著性兒排隊(duì)D、跟前面排隊(duì)的人協(xié)商調(diào)換19、如果你贊同企業(yè)家應(yīng)該成為大家學(xué)習(xí)的典范〞這個(gè)觀點(diǎn),你的理由是〔〕A、企業(yè)家有錢B、企業(yè)家可以做慈善事情C、企業(yè)家有水平D、企業(yè)家社會(huì)地位高20、某員工下班后總是要晚一會(huì)兒才離開,你的看法是他〔〕A、工作上很投入B、辦事拖拉C、工作量大D、家庭觀念不強(qiáng)21、你剛到一家公司工作,聽人說員工T愛打小報(bào)告,你與T相處時(shí)會(huì)〔〕A、鄙視B、防范C、疏遠(yuǎn)D、觀察22、公司會(huì)議上,總經(jīng)理表揚(yáng)你工作很努力,但你覺得自己做得還很不夠,你認(rèn)為總經(jīng)理表揚(yáng)你是由于〔〕A、他不了解自己B、他可能弄錯(cuò)了對(duì)像C、他想鼓舞自己D、他只不過是順口說說而已23、你正在忙于工作,有同事向你請(qǐng)教一個(gè)技術(shù)問題.你會(huì)〔〕A、馬上停下自己的手頭工作,幫助他B、告訴對(duì)方,等自己忙完了自己的事情再去幫助他C、告訴對(duì)方,等自己下班后再去幫助他D、邊做自己的工作,邊指導(dǎo)對(duì)方24、某小偷,偷竊他人東西被捉,遭到暴打.你的看法是〔〕A、活該B、打了他,也許能幫助他改正自新C、送派出所D、別打壞了就行25、如果你去參加會(huì)議,會(huì)議的內(nèi)容使你感到很無聊,以下做法中,你最可能做的事情是〔〕A、玩游戲B、和旁邊的人聊天C、休息D、瀏覽事先帶的報(bào)紙第二局部理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題〔26-85〕26、〔〕是指商家提供某種消費(fèi)物品的愿望和水平.A、投入B、供應(yīng)C、買賣D、成交27、〔〕就是消費(fèi)者購置某種消費(fèi)品的愿望和水平.A、需要B、動(dòng)機(jī)C、需求D、動(dòng)力28、第一次提出開發(fā)勞動(dòng)者的職業(yè)技能〞概念的法律是〔〕A、憲法B、勞動(dòng)合同法C、勞動(dòng)法D、就業(yè)促進(jìn)法29、2022年1月1日實(shí)施的?中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法?確立的方針是〔〕A、勞動(dòng)者由政府提供就業(yè)與市場(chǎng)就業(yè)相結(jié)合B、勞動(dòng)者自主就業(yè),市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)C、勞動(dòng)者自主就業(yè),政府促進(jìn)就業(yè)D、勞動(dòng)者自主就業(yè),市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府安排就業(yè)相結(jié)合30、?關(guān)于增強(qiáng)職工教育工作的決定?規(guī)定,建立專職與兼職教師相結(jié)合的職教隊(duì)伍,各企事業(yè)單位應(yīng)按職工總數(shù)的〔〕比例組建.A、千分之一至千分之五B、千分之二至千分之六C、千分之二至千分之五D、千分之三至千分之五31、我國(guó)實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的開展戰(zhàn)略是〔〕A、以城市就業(yè)帶動(dòng)農(nóng)村就業(yè)B、以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)C、以小城鎮(zhèn)開展帶動(dòng)就業(yè)D、以高新技術(shù)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革提升就業(yè)32、人力資源的資本性指〔〕A、人力資源即人力資本B、人力資源的開發(fā)和維護(hù),需要物資、資金和時(shí)間投入C、人力資源僅為資本所有D、對(duì)人力資源投入的回報(bào)33、人力是人的綜合素質(zhì)得到綜合發(fā)揮所產(chǎn)生的作用力,是〔〕A、體力、智力、心力的總和B、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉C、人的現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)水平和潛力D、創(chuàng)新水平的源泉34、2022年全國(guó)人才工作會(huì)議所提出的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是〔〕A、品德、責(zé)任、知識(shí)和水平B、事業(yè)心、責(zé)任、知識(shí)和水平C、品德、知識(shí)、水平和業(yè)績(jī)D、品德、知識(shí)、潛能和業(yè)績(jī)35、有效團(tuán)隊(duì)的必要條件和顯著特征是〔〕A、成員之間的溝通和協(xié)調(diào)B、成員之間的相互信任C、團(tuán)隊(duì)的凝聚力D、良好的組織治理36、團(tuán)隊(duì)是〔〕群體.A、在一定規(guī)那么約束下的B、為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和任務(wù),由相互協(xié)作的兩個(gè)以上個(gè)體所組成的C、由某些組織根據(jù)需要搭建組成的D、固定的正式的37、人際關(guān)系指〔〕A、人們的社會(huì)關(guān)系B、人與人之間的相互交往、相互作用、相互滿足的狀況C、上下級(jí)及同事間的關(guān)系D、人們的經(jīng)濟(jì)關(guān)系38、拓展培訓(xùn)〔體驗(yàn)式培訓(xùn)〕的宗旨是〔〕A、個(gè)體成功融入共同體,發(fā)揮個(gè)體才能,為共同體效勞B、培養(yǎng)團(tuán)體精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力C、挑戰(zhàn)自我,培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)毅力,樹立必勝信念D、理論聯(lián)系實(shí)際,在做中學(xué)39、學(xué)習(xí)型組織宗旨是〔〕A、善于學(xué)習(xí)和不斷提升創(chuàng)新水平B、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)C、工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化D、轉(zhuǎn)換心智模式40、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)指〔〕A、集體的學(xué)習(xí)B、討論式的學(xué)習(xí)C、從深度匯談開始,通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考等學(xué)習(xí)的技巧和交流,提升素質(zhì)D、有輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)41、〔〕理論研究的根本目的,是試圖對(duì)工作崗位內(nèi)容的特性加以鑒別,并確認(rèn)這些特性是如何組織在一起而形成一個(gè)具體的工作崗位的.A、必備任務(wù)特性B、工作任務(wù)特性C、崗位責(zé)任特性D、常規(guī)任務(wù)特性42、〔〕是將某一崗位工作有關(guān)信息按性質(zhì)劃分為假設(shè)干維度,并據(jù)此進(jìn)行較為詳細(xì)的描述,從而勾畫出本崗位的根本形象.A、事物職能維度文件B、人員職能維度文件C、崗位分析維度文件D、信息職能維度文件43、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的核心問題,就是通過對(duì)人的水平水平及傾向、個(gè)性特點(diǎn)、行為特征等的衡量評(píng)價(jià),盡可能地謀求〔〕A、科學(xué)合理B、人職匹配C、崗位匹配D、優(yōu)化組合44、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是一種客觀的、〔〕和相對(duì)的測(cè)量手段.A、直接的B、理性的C、科學(xué)的D、間接的45、〔〕是指與順利完成某種活動(dòng)有關(guān)的心理特征,通常指?jìng)€(gè)體從事一定社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的本領(lǐng).A、動(dòng)力B、行為C、水平D、經(jīng)驗(yàn)46、16PF人格測(cè)驗(yàn),是由〔〕人格及水平測(cè)驗(yàn)研究所的卡特爾教授創(chuàng)立的.A、英國(guó)B、法國(guó)C、德國(guó)D、美國(guó)47、筆試測(cè)驗(yàn)種類很多,根據(jù)測(cè)驗(yàn)的性質(zhì)分類可以分為：認(rèn)知測(cè)驗(yàn)和〔〕A、智力測(cè)驗(yàn)B、成就測(cè)驗(yàn)C、人格測(cè)驗(yàn)D、傾向測(cè)驗(yàn)48、〔〕是用以檢驗(yàn)測(cè)評(píng)工具準(zhǔn)確性的主要盡度.A、測(cè)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B、測(cè)驗(yàn)指標(biāo)C、信度指標(biāo)D、信度標(biāo)準(zhǔn)49、變量是人員素質(zhì)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)分析中常用的概念,一般包括連續(xù)變量和〔〕A、不連續(xù)變量B、二分變量C、奇偶變量D、分?jǐn)?shù)變量50、〔〕是進(jìn)行測(cè)量及數(shù)量據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的最根本要素.A、單位B、量表C、標(biāo)準(zhǔn)D、參照點(diǎn)51、〔〕的根本含義就是尋找、發(fā)現(xiàn)、挖掘、選擇.A、工程開發(fā)B、開發(fā)C、課程開發(fā)D、教材開發(fā)52、〔〕是指全面、客觀的培訓(xùn)需求分析的根底上,對(duì)某一培訓(xùn)工程做出的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等進(jìn)行的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)計(jì).A、培訓(xùn)工程方案B、培訓(xùn)工程C、培訓(xùn)工程實(shí)施方案D、工程方案53、〔〕是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、保證教學(xué)質(zhì)量的重要舉措,是課程方案中的一個(gè)重要組成局部.A、課程B、課程評(píng)價(jià)C、教學(xué)策略D、教學(xué)組織54、〔〕是指與企業(yè)培訓(xùn)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)及其目標(biāo)相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合體,它包括諸多既相互聯(lián)系、又相互獨(dú)立,辨證統(tǒng)一,縱橫排列的課程科目.A、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)B、培訓(xùn)課程體系C、培訓(xùn)課程方案D、培訓(xùn)課程方案55、〔〕是針對(duì)某一培養(yǎng)目標(biāo)制定的標(biāo)準(zhǔn)性教學(xué)文件.A、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱B、負(fù)責(zé)人名單C、主編人員名單D、考核方案56、編寫人員根據(jù)課程目標(biāo)或選題目標(biāo),提出〔〕及教材內(nèi)容提綱.A、編寫方案B、負(fù)責(zé)人名單C、主編人員名單D、考核方案57、主管部門負(fù)責(zé)教材開發(fā)的組織工作,確定〔〕、副主編和參編人員.A、協(xié)辦單位B、出版單位C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)D、主編58、培訓(xùn)教材開發(fā)的根本要求是：與時(shí)俱進(jìn),不斷開展,〔〕A、內(nèi)容系統(tǒng)化B、適應(yīng)變化C、不斷出新D、通俗易懂59、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)治理輔助工作分為〔〕和〔〕兩大方面.A、設(shè)備治理/文件治理B、學(xué)籍治理/日程治理C、學(xué)員治理/教學(xué)治理D、前期準(zhǔn)備治理/培訓(xùn)班班務(wù)治理60、傳統(tǒng)的傳授式教學(xué),在現(xiàn)代培訓(xùn)中有著自己的特性和優(yōu)勢(shì),對(duì)于〔〕培訓(xùn),這種形式還是十分有效.A、理論性B、技能型C、參與式D、體驗(yàn)式61、體驗(yàn)式培訓(xùn)中的小組練習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)員的集體觀念,溝通合作意識(shí).以下舉辦小組培訓(xùn)的要點(diǎn)中,哪項(xiàng)是不正確的〔〕.A、每小組培訓(xùn)人數(shù)4-6人,每個(gè)參加者要自始至終,不得中途退出B、每個(gè)小組由不同性格、知識(shí)和技能的人組成C、培訓(xùn)人員要限制、主導(dǎo)小組活動(dòng),必要時(shí)可以打斷D、小組練習(xí)要集中解決一個(gè)問題,在解決的過程中讓參加者領(lǐng)悟溝通和協(xié)作的重要性62、以下不屬于培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作的是〔〕A、經(jīng)費(fèi)預(yù)算B、培訓(xùn)師篩選C、場(chǎng)地設(shè)施D、培訓(xùn)時(shí)間安排63、模擬練習(xí)這種培訓(xùn)形式通常是借助〔〕技術(shù),使培訓(xùn)具有工作現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)性.它適用于對(duì)操作技能性強(qiáng),生產(chǎn)設(shè)備高、精、尖崗位的培訓(xùn),通過現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的反復(fù)操作,解決實(shí)際出現(xiàn)的問題,為實(shí)際工作打下根底.A、計(jì)算機(jī)技術(shù)B、系統(tǒng)限制技術(shù)C、仿真技術(shù)D、光電技術(shù)64、互動(dòng)式教學(xué)要求學(xué)員積極參與,在參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式.因此,該方法對(duì)培訓(xùn)師的素質(zhì)要求較高,特別要求培訓(xùn)師具有與學(xué)員〔〕的水平.A、溝通交流B、鼓勵(lì)引導(dǎo)C、溝通和正確引導(dǎo)學(xué)員參與D、鼓勵(lì)和溝通65、PowerPoint由于它強(qiáng)大的編輯功能且簡(jiǎn)單易學(xué),培訓(xùn)師起步制作課件都是從PowerPoint開始,利用其內(nèi)置豐富的動(dòng)畫、過渡效果和多種聲音效果、強(qiáng)大的超級(jí)鏈接功能,滿足一般的制作需求,但它的主要缺陷是：〔〕A、不支持IE瀏覽器B、不支持動(dòng)畫功能C、內(nèi)置動(dòng)畫有些生硬、交互功能差D、界面操作不友好66、培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)確實(shí)定是基于〔〕含義的理解而做出的具體安排.主要是教學(xué)技術(shù)的安排和課程要素的實(shí)施.A、廣義課程B、互動(dòng)課程C、狹義課程D、技術(shù)培訓(xùn)課程67、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),要在全面提升勞動(dòng)者素質(zhì)的前提下,充分表達(dá)以〔〕為導(dǎo)向的宗旨.A、以人為本B、以崗位責(zé)任C、工作水平提升D、知識(shí)的系統(tǒng)性68、培訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,教材要精心選擇并能夠表達(dá)教學(xué)目的,做到內(nèi)容豐富、具有針對(duì)性、實(shí)用性,更應(yīng)注意要具有較強(qiáng)的〔〕A、藝術(shù)性B、互動(dòng)性C、操作性D、政治性69、教學(xué)策略的選擇是培訓(xùn)教學(xué)的重要方面,一般的教學(xué)策略是：“〔〕〞A、判斷、指令、評(píng)價(jià)〞B評(píng)價(jià)、判斷、指令〞C、指令、判斷、評(píng)價(jià)〞D評(píng)價(jià)、指令、判斷〞70、培訓(xùn)教學(xué)要遵守企業(yè)培訓(xùn)開展規(guī)律和個(gè)性特點(diǎn),即堅(jiān)持〔〕為主,〔〕為重的原那么.A、技能教學(xué)/操作練習(xí)B、課程教學(xué)/技能教學(xué)C、學(xué)員自學(xué)/教師輔導(dǎo)D、理論知識(shí)/技能教學(xué)71、企業(yè)培訓(xùn)師備課的根本要領(lǐng)是：〔〕A、領(lǐng)會(huì)大綱、吃透教材、了解學(xué)員和實(shí)習(xí)場(chǎng)地,以及準(zhǔn)備設(shè)備B、領(lǐng)會(huì)教材、了解教學(xué)環(huán)境、溝通治理者C、領(lǐng)會(huì)教材、吃透教材、溝通治理者D、領(lǐng)會(huì)教材、了解教學(xué)環(huán)境、應(yīng)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段72、以下關(guān)于教學(xué)模式的選題中,不是課時(shí)進(jìn)程模式的是〔〕A、演示法模式B、傳遞—接受〞模式C、示范—練習(xí)〞模式D、指導(dǎo)—開展〞模式73、關(guān)于事例研究法教學(xué)的形式不正確的說法是〔〕A、芝加哥方式B、哈佛方式C、事件處理過程練習(xí)法D、模擬練習(xí)法74、對(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的最重要的要求是〔〕A、可操作性B、條理性C、客觀性D、系統(tǒng)性75、評(píng)估的含義是〔〕A、對(duì)評(píng)估對(duì)象做出評(píng)價(jià)B、對(duì)收集到的事物的反響做出分析C、對(duì)某一事物的價(jià)值做出判斷D、對(duì)事物的優(yōu)劣分出等級(jí)76、要注意發(fā)揮培訓(xùn)評(píng)估促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn),提升社會(huì)科學(xué)技術(shù)水平的重要作用,就必須使得〔〕A、評(píng)估要以社會(huì)需求為導(dǎo)向B、評(píng)估要客觀準(zhǔn)確C、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有需求保持適度超前D、評(píng)估要追蹤科學(xué)技術(shù)的開展77、發(fā)揮評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人們價(jià)值取向的定位、導(dǎo)向作用的途徑是〔〕A、通過市場(chǎng)調(diào)查、職業(yè)分析,掌握社會(huì)需求變化B、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)C、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要盡量加以量化D、反響評(píng)估結(jié)果78、在進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估時(shí),既要注意培訓(xùn)系統(tǒng)中各要素內(nèi)部的相互依賴和相對(duì)獨(dú)立性,又要注意要素統(tǒng)外因素的制約和影響,這是遵循了培訓(xùn)評(píng)估的〔〕A、客觀性原那么B、方向性原那么C、系統(tǒng)性原那么D、社會(huì)需求原那么79、在培訓(xùn)評(píng)估過程中預(yù)防主觀臆斷,保證作為判斷依據(jù)的事實(shí)真實(shí)可靠,這是遵循了評(píng)估的〔〕A、社會(huì)需求原那么B、方向性原那么C、客觀性原那么D、指導(dǎo)性原那么80、培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)在制定培訓(xùn)方案時(shí)就開始,使培訓(xùn)工作每一步都伴隨著評(píng)估,使其經(jīng)過正確引導(dǎo),順利實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),這是遵循了評(píng)估的〔〕A、指導(dǎo)性原那么B、方向性原那么C、社會(huì)需求原那么D、系統(tǒng)性原那么81、培訓(xùn)評(píng)估要使評(píng)估對(duì)象全面客觀地了解自身取得的成績(jī),到達(dá)的水平及存在的缺乏.將改善培訓(xùn)工作作為培訓(xùn)評(píng)估的延續(xù)和最高價(jià)值追求,這是遵循了評(píng)估的〔〕A、指導(dǎo)性原那么B、方向性原那么C、社會(huì)需求原那么D、系統(tǒng)性原那么82、評(píng)估應(yīng)建立良好的反響系統(tǒng),反響的對(duì)象之一是〔〕A、培訓(xùn)教師B、培訓(xùn)主管C、同事D、人力資源部門主管83、柯氏評(píng)估模型中的學(xué)習(xí)評(píng)估是指〔〕A、測(cè)定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度B、評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)待業(yè)特征C、考察被培訓(xùn)者的知識(shí)運(yùn)用程度D、考察受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)態(tài)度84、全面質(zhì)量治理的工作程序被稱之為戴明〞循環(huán),其含義是〔〕A、調(diào)研、方案、實(shí)施和評(píng)價(jià)B、行動(dòng)、監(jiān)測(cè)、評(píng)估和反響C、確定、實(shí)施、評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)D、方案、執(zhí)行、檢查和處理85、當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)采用培訓(xùn)工程負(fù)責(zé)制時(shí),工程負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量治理承當(dāng)?shù)呢?zé)任是〔〕A、直接的限制責(zé)任B、是第一責(zé)任人〞C、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)責(zé)任D、第一時(shí)間的、微觀的責(zé)任二、多項(xiàng)選擇題〔86---125〕86、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的具體對(duì)象主要有以下幾個(gè)方面：〔〕A、勞動(dòng)力資源的稀缺性B、效用最大化C、資源利用方式的選擇D、勞動(dòng)力市場(chǎng)E、效率最大化87、經(jīng)濟(jì)學(xué)將失業(yè)分為以下幾類：〔〕A、摩擦性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、周期性失業(yè)D、環(huán)境性失業(yè)E、季節(jié)性失業(yè)88、?關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)人才工作的決定?提出了人才評(píng)價(jià)的根本標(biāo)準(zhǔn)是〔〕A、品德B、知識(shí)C、水平D、業(yè)績(jī)E、資歷和學(xué)歷89、教育的廣義解釋是：但凡能〔〕即可稱為教育.A、增進(jìn)人的知識(shí)和技能的活動(dòng)B、開展人的智力和體力的活動(dòng)C、開發(fā)人的潛能的活動(dòng)D、限制人的行為的有目的活動(dòng)E、改善人的態(tài)度和品質(zhì)的活動(dòng)90、現(xiàn)代教育培訓(xùn)要求圍繞著四種水平重新設(shè)計(jì)、組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容,被稱為教育培訓(xùn)的四大支柱,它們是〔〕A、學(xué)知B、學(xué)做C、學(xué)會(huì)創(chuàng)新D、學(xué)會(huì)共同生活E、學(xué)會(huì)生存91、人力資源具有以下特性〔〕A、能動(dòng)性和可控性B、資本性和持續(xù)性C、獨(dú)立性和活動(dòng)性D、實(shí)效性和再生性E、依存性和可替代性92、對(duì)于企業(yè)一般員工,其職業(yè)潛能開發(fā)的重點(diǎn)是〔〕A、進(jìn)取精神B、操作技能C、培養(yǎng)敬業(yè)精神D、培養(yǎng)工作責(zé)任感E、培養(yǎng)事業(yè)心93、人力資源治理的根本含義包括〔〕A、對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配B、對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行的有效治理C、使人力與物力經(jīng)常保持最正確比例D、對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、限制和協(xié)調(diào)E、充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)94、團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的意義是〔〕A、保證培訓(xùn)任務(wù)的完成、提升工作業(yè)績(jī)B、滿足個(gè)人心理需要C、降低職業(yè)培訓(xùn)工作的本錢D、使治理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考E、提升決策速度、增加決策準(zhǔn)確度95、團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)治理活動(dòng),其意義是〔〕A、樹立團(tuán)隊(duì)精神B、迅速有效地解決一些開展過程中新出現(xiàn)的問題C、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系D、推行一些新的工作方法E、增加組織的凝聚力96、崗位職務(wù)描述是一個(gè)全面的、技術(shù)性很強(qiáng)的評(píng)價(jià)過程,這一過程根本上可以劃分為〔〕A、準(zhǔn)備階段B、調(diào)查階段C、分析階段D、歸納整理階段E、完成階段97、崗位分析報(bào)告的撰寫方法有〔〕A、實(shí)錄法B、再加工法C、經(jīng)驗(yàn)法D、調(diào)查法E、歸類法98、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括對(duì)人的〔〕等因素的測(cè)評(píng).A、水平B、個(gè)人風(fēng)格C、開展?jié)摿、個(gè)人水平E、動(dòng)力99、一般水平測(cè)驗(yàn)分為注意力穩(wěn)定性、〔〕等幾局部的水平測(cè)驗(yàn).A、空間感知水平B、邏輯推理水平C、數(shù)字運(yùn)算水平D、閱讀理解水平E、手眼協(xié)調(diào)水平100、在測(cè)驗(yàn)手冊(cè)中,應(yīng)對(duì)測(cè)驗(yàn)的目的和用途；〔〕等問題進(jìn)行詳細(xì)說明.A、測(cè)驗(yàn)的理論背景和題目選擇的依據(jù)B、測(cè)驗(yàn)的實(shí)施方法、時(shí)限及考前須知C、測(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)答案及評(píng)分、解釋標(biāo)準(zhǔn)D、常模標(biāo)準(zhǔn)E、測(cè)驗(yàn)的信度和效度101、量表在進(jìn)行測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì),以及培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)工作中具有非常重要的作用,根據(jù)性質(zhì)特點(diǎn),可分為〔〕A、等比量表B、命名量表C、順序量表D、序列量表E、等距量表102、培訓(xùn)工程構(gòu)成要素包括〔〕A、培訓(xùn)工程名稱B、培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)C、培訓(xùn)工程系統(tǒng)設(shè)計(jì)D、培訓(xùn)工程實(shí)施E、工程實(shí)施效果評(píng)估103、方案作為一種治理方法,通常具有目的性、〔〕.A、實(shí)施性B、首位性C、普遍性D、適應(yīng)性E、效率性104、培訓(xùn)課程開發(fā)的特征有〔〕A、以水平教學(xué)為核心的特征B、以實(shí)踐性為主的教學(xué)體系特征C、以操作目標(biāo)體系為框架的特征D、以滿足共性與個(gè)性同步開展為主體的特征E、以動(dòng)態(tài)化和靈活性為特征105、確立培訓(xùn)課程體系的原那么是：目的性原那么；實(shí)踐性原那么；超前性原那么；〔〕A、科學(xué)性原那么B、多元性原那么C、針對(duì)性原那么D、根底性原那么E、靈活性原那么106〔培訓(xùn)課程教學(xué)〕大綱文本規(guī)定培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容以及培訓(xùn)課時(shí)等,它可以分為〔〕A、培訓(xùn)課程方案B、培訓(xùn)課程內(nèi)容C、教學(xué)安排D、確定教學(xué)方式方法E、課程評(píng)估107、培訓(xùn)教材開發(fā)組織工作應(yīng)遵循以下原那么〔〕A、統(tǒng)籌方案原那么B、三落實(shí)〞原那么C、經(jīng)費(fèi)保證原那么D、協(xié)調(diào)配合原那么E、監(jiān)督落實(shí)原那么108、參與式培訓(xùn)方法對(duì)學(xué)員的溝通水平和參與水平要求很高.以下選項(xiàng)中屬于參與式培訓(xùn)的有〔〕A、頭腦風(fēng)暴法B、角色扮演C、會(huì)議D、戶外體驗(yàn)式練習(xí)E、參觀訪問109、與學(xué)科性教學(xué)相比,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)有明顯的特點(diǎn),它們是〔〕A、教學(xué)形式的靈活多樣B、教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合C、培養(yǎng)目標(biāo)確實(shí)定性D、學(xué)員積極參與的互動(dòng)性E、教學(xué)的實(shí)踐性110、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要素中的教學(xué)目標(biāo),其最初認(rèn)知指標(biāo)是〔〕A、了解B、熟悉C、限制D、分析E、掌握111、確定培訓(xùn)對(duì)象要考慮的問題有〔〕A、企業(yè)人才與人才重要性排序B、培訓(xùn)環(huán)境的適應(yīng)性C、與培訓(xùn)對(duì)象相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容D、培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)、技能層次E、企業(yè)培訓(xùn)政策112、教學(xué)輔助人員在培訓(xùn)中扮演的角色是〔〕A、教學(xué)工作的行政組織者B、學(xué)員疑問的答疑者C、教學(xué)活動(dòng)的組織者D、實(shí)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)者E、教學(xué)活動(dòng)的后勤保證者113、企業(yè)培訓(xùn)課程的備課工作要研究大綱、教材,依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材和學(xué)員的具體情況設(shè)計(jì)和編寫教學(xué)方案.備課要實(shí)現(xiàn)以下哪些目標(biāo)〔〕A、知識(shí)性目標(biāo)B、水平性目標(biāo)C、思想性目標(biāo)D、社會(huì)性目標(biāo)E、行為性目標(biāo)114、教案編寫是企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的重要根底工作,教案包括以下哪些關(guān)鍵要素和內(nèi)容.〔〕A、模式設(shè)計(jì)B、導(dǎo)語設(shè)計(jì)C、問題設(shè)計(jì)D、語言設(shè)計(jì)E、結(jié)尾設(shè)計(jì)115、組織教學(xué)活動(dòng)的五個(gè)環(huán)節(jié)中,組織教學(xué)的任務(wù)是〔〕A穩(wěn)定學(xué)員情緒B、激起學(xué)員學(xué)新課的興趣和動(dòng)機(jī)C、學(xué)員注意力集中,安定培訓(xùn)秩序E、穩(wěn)固新課內(nèi)容的理解E、穩(wěn)固知識(shí)技能,培養(yǎng)獨(dú)立工作水平116、業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)是關(guān)于練習(xí)課程運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的評(píng)價(jià).業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)方法的種類和內(nèi)容有〔〕A、業(yè)務(wù)日志法B、聽講日志法C、清單法D、會(huì)見、面談法E、聽取培訓(xùn)師上司的意思117、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的功能是〔〕A、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)B、網(wǎng)上答疑討論C、作業(yè)治理D、測(cè)試評(píng)測(cè)功能E、教務(wù)治理功能118、柯氏四級(jí)評(píng)估模型分別是〔〕A、主管和同事評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、結(jié)果評(píng)估D、行為評(píng)估E、反響評(píng)估119、培訓(xùn)評(píng)估方案的根本內(nèi)容是〔〕A、評(píng)估指導(dǎo)思想B、評(píng)估目的C、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)集、量表和評(píng)判依據(jù)D、評(píng)估權(quán)重集E、各類表格120、培訓(xùn)評(píng)估指導(dǎo)性原那么的要點(diǎn)是〔〕A、指導(dǎo)應(yīng)及時(shí)B、評(píng)估的最高目標(biāo)是指導(dǎo)C、根據(jù)評(píng)估結(jié)果實(shí)施有效的、科學(xué)的指導(dǎo)D、評(píng)估與培訓(xùn)指導(dǎo)相結(jié)合E、增強(qiáng)指導(dǎo)的針對(duì)性121、在使用柯氏培訓(xùn)評(píng)估模時(shí),應(yīng)預(yù)防三大誤區(qū).它們是〔〕A、該方法在使用時(shí)比擬復(fù)雜,很難掌握B、該模型僅能有限地在反響層和學(xué)習(xí)層發(fā)揮作用C、該模型僅對(duì)一般的培訓(xùn)課程和工程的評(píng)估有效D、該模型僅針對(duì)治理培訓(xùn)工程有效E、該模型與培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)、勝任特征及績(jī)效治理毫無關(guān)聯(lián)122、培訓(xùn)質(zhì)量治理的作用是〔〕A、有利于政府和社會(huì)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)B、有助于全面提升培訓(xùn)質(zhì)量C、發(fā)揮培訓(xùn)指南的作用D、有利于參與者增強(qiáng)關(guān)心培訓(xùn)質(zhì)量E、更有效地落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任制123、培訓(xùn)質(zhì)量治理與培訓(xùn)評(píng)估的關(guān)系是〔〕A、它們的關(guān)系是相輔相成的B、培訓(xùn)評(píng)估屬于事后限制〞C、既有共同點(diǎn)又有區(qū)別D、培訓(xùn)質(zhì)量治理是全過程治理和限制E、培訓(xùn)評(píng)估時(shí)培訓(xùn)質(zhì)量治理的一局部124、評(píng)估策略制定所要答復(fù)的問題是〔〕A、為什么要評(píng)估B、如何評(píng)估C、誰進(jìn)行評(píng)估D、何時(shí)評(píng)估E、評(píng)估誰125、確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原那么是〔〕A、要以方案目標(biāo)為根底B、要與培訓(xùn)方案相匹配C、要有適度超前性D、要具體,可操作E、要有一定可信度

1A7C13ABCD19C21A8D14AD20A3C9ABCD15ABC21D4B10ABC16CD22C5D11AB17D23B6C12CD18D24C25C26B上P5046DP23166CP334271CP4947CP24067CP33528CP2148BP24168CP33529BP2749BP24869AP336301DP3350AP24970AP34131B51BP26271AP34632BP10252CP27172AP347331CP10153CP28873DP36034CP10454BP29974AP37635BP12555AP30875CP12636]BP12056AP31676CP12737BP13157DP31577AP12838AP14458CP32678CP13039AP16659DP10379CP12840C60AP10580BP12841B下P20361CP10781AP12942CP21062DP10382AP125431BP21763CP10583AP14844DP22064CP10584DP16545CP21865CP19185BP16886ABCD上P59100ABCDEP239114ABCDEP34787ABCEP62101ABCEP250115ACP349881ABCDP36102ABCDEP262116ABCDP35289ABEP72103BCDEP271117ACDP45290ABDEP74104ACDEP289118ABCDE下P151助911ABCDP102105BDEP300119BCDEP12792BCDEP102106BCDP308120BCD下P129助93ACDEP109107ABDP316121BCE下P152助94ABDEP127108ABCE下P105助122ABCE下P158助951BDEP124109ABCE下P109助123BD下P15996ABCE下P199110ABE下P335124ACDP37597ABP210111ACDP336125BDP376981ABEP218112AEP33899ABCDEP232113ABCP3462022年11月第一局部職業(yè)道德(1?25題,共25道題)一、職業(yè)道德根底理論與知識(shí)局部(一)單項(xiàng)選擇題(第l?8題)1、關(guān)于職業(yè)道德的說法中,正確的選項(xiàng)是().(A)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)是治理者為了減少矛盾設(shè)置的主觀性要求(B)良好的職業(yè)道德品質(zhì)是從業(yè)人員成長(zhǎng)、成才的重要保證(C)職業(yè)道德與經(jīng)濟(jì)效益之間沒有內(nèi)在關(guān)聯(lián)性(D)職業(yè)道德是對(duì)職工的普遍要求,沒有先進(jìn)與落后之分2、關(guān)于社會(huì)公德與職業(yè)道德之間的關(guān)系,正確的選項(xiàng)是().(A)社會(huì)公德的建設(shè)方式?jīng)Q定了職業(yè)道德的建設(shè)方式(B)職業(yè)道德只在職業(yè)范圍內(nèi)起作用,在社會(huì)公德領(lǐng)域不適用(C)職業(yè)道德與社會(huì)公德之間相互推動(dòng)、相互促進(jìn)(D)社會(huì)公德的任何變化,必然引起職業(yè)道德的相應(yīng)變化3、對(duì)于集體主義,理解正確的選項(xiàng)是().(A)堅(jiān)持集體利益至上,一切以集體利益為轉(zhuǎn)移(B)在集體認(rèn)為必要的情況下,犧牲個(gè)人利益應(yīng)是無條件的(C)集體有責(zé)任幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益(D)把員工的思想、行動(dòng)集中起來是集體主義的核心要求4、“審慎〞作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)那么之一,其本質(zhì)要求是().(A)選擇最正確手段以到達(dá)責(zé)任最優(yōu)結(jié)果,努力躲避風(fēng)險(xiǎn)(B)小心謹(jǐn)慎地處理每一件事情,說話辦事要三思而后行(C)對(duì)所做工作要仔細(xì)審查和研究,以免做出錯(cuò)誤判斷(D)"審慎"就是要求一方面要耐心細(xì)致,另一方面要敢闖敢干5、關(guān)于職業(yè)化治理,正確的說法是().(A)職業(yè)化治理是倡導(dǎo)并要求從一而終的職業(yè)生涯狀態(tài)的治理模式(B)職業(yè)化治理日益趨向宏觀治理,不再像以往那樣強(qiáng)調(diào)過程治理(C)職業(yè)化治理是根據(jù)從業(yè)人員各自的聰明才智建立起來的人力資源治理體系(D)職業(yè)化治理不是靠直覺和靈活應(yīng)變,而是靠職業(yè)道德、制度和標(biāo)準(zhǔn)6、誠(chéng)信的特征是().(A)社會(huì)性、強(qiáng)制性、自覺性、智慧性(B)通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性(C)人本性、資質(zhì)性、歷史性、公約性(D)通識(shí)性、標(biāo)準(zhǔn)性、普遍性、止損性7、關(guān)于“節(jié)約〞,正確的看法是().(A)節(jié)約的根本要求是節(jié)用有度(B)節(jié)約是一種主觀判定,所以個(gè)人節(jié)約完全取決于個(gè)人如何熟悉(C)節(jié)約只是對(duì)物質(zhì)資源的節(jié)省(D)貧富差距的現(xiàn)實(shí)存在,導(dǎo)致節(jié)約與否因人而異8、奉獻(xiàn)的特征是().(A)非強(qiáng)制性及社會(huì)性、倡導(dǎo)性(B)非利己性及隨意性、條件性(C)非明確性及自主性、人本性(D)非功利性及普遍性、可為性(二)多項(xiàng)選擇題(第9?16題)

9、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能所具有的作用是((A)0)統(tǒng)領(lǐng)作用(B)決定作用(C)沮滯作用(D)促進(jìn)作用10、從業(yè)人員需要樹立的正確義利觀是()0(A)先利后義(B)見利思義(C)非利不為(D)義然后取11、社會(huì)主義核心價(jià)值體系的根本內(nèi)容是()0(A)馬克思主義指導(dǎo)思想(B)中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想(C)以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神(D)社會(huì)主義榮辱觀12、誠(chéng)信對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯的意義在于()0(A)誠(chéng)缶是人的社會(huì)化的必需(B)誠(chéng)信是人們謀得職業(yè)的必需(C)誠(chéng)信是人們職業(yè)開展的必需(D)誠(chéng)信是人的潛能發(fā)揮的必需13、有員工這樣說：“板著面孔訓(xùn)人,我們不怕；不聯(lián)系實(shí)際講大道理,我們不聽；說一套做一套,我們不服；自己做好了的事再要求我們做,我們不得不服.〞這段話說明().(A)民主是一把雙刃劍,既能集中力量,又會(huì)喪失權(quán)威(B)國(guó)企體制必然導(dǎo)致員工“牛氣〞,進(jìn)而造成組織紀(jì)律松散(C)領(lǐng)導(dǎo)身先士卒、做出表率是一種帶動(dòng)力量(D)堅(jiān)持原那么、以德服人是公正的具體表達(dá)14、根據(jù)?關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定?,以下說法中正確的選項(xiàng)是((A)任何單位在銷售商品時(shí)不得收受或者索取賄賂(B)在賬外暗中給予對(duì)方單位回扣的,暫不核定為行賄行為(C)經(jīng)營(yíng)者銷售商品,可以以明示方式給予對(duì)方折扣,須如實(shí)入賬(D)經(jīng)營(yíng)者購置商品,可以以明示方式給中間人傭金,無須入賬15、踐行職業(yè)紀(jì)律的要求包括().位規(guī)(B)執(zhí)行操作位規(guī)(B)執(zhí)行操作規(guī)業(yè)規(guī)(D)嚴(yán)守法律法那么程(C)遵守行范規(guī)16、關(guān)于原那么性與靈活性,正確的熟悉是().(A)為處理好員工間的關(guān)系,原那么性要讓位于靈活性(B)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中固守原那么性,會(huì)導(dǎo)至辦事僵化(C)在原那么性與靈活性之間,原那么性是前提(D)堅(jiān)持原那么和適度靈活性是和諧企業(yè)建設(shè)的根本第二局部理論知識(shí)(26-125題,共100道題,總分值為100分)一、單項(xiàng)選擇題〔26-85題,每題1分,共60分,每題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑〕TOC\o"1-5"\h\z26、第一次提出“開發(fā)勞動(dòng)者的職業(yè)技能〞概念的法律是〔〕.〔A〕?憲法?〔B〕?勞動(dòng)合同法?〔C〕?勞動(dòng)法?〔D〕?就業(yè)促進(jìn)法?27、2022年1月1日實(shí)施的?中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法?確立的方針是〔〕.〔A〕勞動(dòng)者由政府提供就業(yè)與市場(chǎng)就業(yè)相結(jié)合〔B〕勞動(dòng)者自主就業(yè),市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)〔C〕勞動(dòng)者自主就業(yè),政府促進(jìn)就業(yè)〔D〕勞動(dòng)者自主就業(yè),市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府安排就業(yè)相結(jié)合28、職業(yè)資格證書是由政府認(rèn)定的考核機(jī)構(gòu),按國(guó)家規(guī)定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和任職資格,對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)和鑒定的結(jié)果,是勞動(dòng)者具有和到達(dá)某職業(yè)要求的〔〕的憑證,是職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在勞動(dòng)者身上的表達(dá)和定位.TOC\o"1-5"\h\z〔A〕態(tài)度和技能〔B〕知識(shí)和技能〔C〕職業(yè)精神和職業(yè)知識(shí)〔D〕技能和工作業(yè)績(jī)29、?關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)高技能人才工作的意見?〔中辦發(fā)[2022]15號(hào)〕指出,以〔〕為導(dǎo)向,建立和完善高技能人才考核評(píng)價(jià)、競(jìng)賽選拔和技術(shù)交流機(jī)制.〔A〕能力〔B〕業(yè)績(jī)〔C〕思想道德〔D〕水平和業(yè)績(jī)30、教育的永恒性特點(diǎn)要求教育者既要向?qū)W生傳授〔〕,也要傳授社會(huì)〔〕；培養(yǎng)學(xué)生的根本水平和對(duì)社會(huì)正確的根本態(tài)度.〔A〕知識(shí)/技能〔B〕知識(shí)和技能/主流思想意識(shí)〔C〕知識(shí)/職業(yè)態(tài)度〔D〕知識(shí)和技能/職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)31、職業(yè)培訓(xùn)為勞動(dòng)就業(yè)效勞的即時(shí)性特點(diǎn)使培訓(xùn)與教育有著明顯的區(qū)別,教育主要以學(xué)科知識(shí)傳承為本位,培訓(xùn)那么主要以〔〕.〔A〕傳授工作態(tài)度為中央〔B〕傳授工作標(biāo)準(zhǔn)為中央〔C〕傳授知識(shí)和職業(yè)態(tài)度為中央〔D〕傳授工作經(jīng)歷為中央32、職業(yè)培訓(xùn)是教育和職業(yè)之間的橋梁,新勞動(dòng)力上崗前必須先培訓(xùn),以保證勞動(dòng)者的質(zhì)量.企業(yè)培訓(xùn)要突出〔〕〔A〕技能練習(xí)的操作性〔B〕理論知識(shí)的系統(tǒng)性〔C〕知識(shí)傳承的完整性〔D〕培養(yǎng)對(duì)象的學(xué)歷性〕、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、員工業(yè)余33、從目前看,職業(yè)培訓(xùn)的具體類型主要有就業(yè)前〕、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、員工業(yè)余(B)(D)理(A)普(B)(D)理在崗培訓(xùn)(C)文化知識(shí)再補(bǔ)充論學(xué)習(xí)(A)真誠(chéng)(B)熱情(C)猜疑(D)39、(34、經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,收入是影響需求的主要因素之一,當(dāng)消費(fèi)者的收入減少時(shí),對(duì)這種39、((A)低檔物品(B)高檔物品(C)必需品(D)月又物口口35、培訓(xùn)效果是員工將培訓(xùn)過程中所獲得的知識(shí),技能應(yīng)用于工作的程度,這個(gè)過程被稱為()(A)培訓(xùn)實(shí)施(B)培訓(xùn)需求(C)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移(D)培訓(xùn)評(píng)估36、()小屬于職業(yè)品質(zhì)的內(nèi)容.(A)職業(yè)態(tài)度(B)職業(yè)行為習(xí)慣(C)職業(yè)創(chuàng)新能力(D)職業(yè)責(zé)任感37、團(tuán)隊(duì)成員之間的()是有效團(tuán)隊(duì)的必要條件和顯著特征.(A)共同目標(biāo)(B)共同信念(C)相互信任(D)良好的溝通38、由于自己的某些欠缺而產(chǎn)生的輕視自己,看不起自己,否認(rèn)自我的心理狀態(tài)叫().(A)恐懼心理(B)自卑心理(C)自私心理(D)羞怯心理需求量反而上升,這種物品經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱為()不屬于工作中正常人際關(guān)系表現(xiàn).克制40、拓展練習(xí)中要求參與者跨越“極限〞,這主要指的是(

〔A〕體限極限〔C〕慣性限41、崗位標(biāo)準(zhǔn)書的根本功能是用以說明承當(dāng)某一崗位工作的員工,思〔D〕在教育、能極〔B〕自我心理維極自然極限工作經(jīng)驗(yàn)以及崗位現(xiàn)而受刑具匕關(guān)余力回啊〔〕要小.〔A〕最高〔B〕〔C〕最低〔D〕特殊42、崗位分析報(bào)告的〔〕,即根據(jù)崗位分析問卷的格式如實(shí)填寫,根據(jù)問卷原有的格式形成報(bào)告.〔A〕實(shí)錄法〔B〕模擬法〔C〕體驗(yàn)法〔D〕再加工法43、〔〕的目的,從培訓(xùn)的角度看,就是更好地提升培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性.〔A〕崗位描述〔B〕崗位責(zé)任〔C〕崗位規(guī)范〔D〕崗位職務(wù)分析aa._-\lA-r+E4〔“白口小注上心白i=i的徐;又□中夕旦丁-^A寸當(dāng)木jjmEsftnMA枚蛀么匚后二P44、散人出〕隊(duì)力日已尢化士中日L網(wǎng)叩汪〕兒小世人兀人〕小恢悲冽問人怕后禹」〔〕人格特征.〔A〕外向型〔B〕內(nèi)向型〔C〕外控型〔D〕內(nèi)控型45、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)時(shí),每個(gè)人的測(cè)評(píng)結(jié)果都要與某一參照指標(biāo)進(jìn)行比擬,得出被測(cè)人在參照?qǐng)F(tuán)體中的位置,這個(gè)參照指標(biāo)就是〔〕〔A〕難度指標(biāo)〔B〕常?！睠〕區(qū)分度指標(biāo)〔D〕效度指標(biāo)46、培訓(xùn)工程開發(fā)是〔〕的直接結(jié)果.〔A〕培訓(xùn)課程開發(fā)〔B〕培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施TOC\o"1-5"\h\z〔C〕培訓(xùn)需求分析預(yù)測(cè)〔D〕培訓(xùn)評(píng)估47、在培訓(xùn)教學(xué)工作中,〔〕的安排受培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用等其他與培訓(xùn)有關(guān)的因素影響.〔A〕培訓(xùn)項(xiàng)目〔B〕培訓(xùn)時(shí)間〔C〕評(píng)估方法〔D〕評(píng)估指標(biāo)48、培訓(xùn)課程內(nèi)容是培訓(xùn)目標(biāo)的載體,課程內(nèi)容要表達(dá)以〔〕的教學(xué)原那么.〔A〕理論為主〔B〕知識(shí)為主〔C〕技能為主〔D〕教師為主49、教材是教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式,是根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容精心開發(fā)的.以下對(duì)培訓(xùn)教材表述全面的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)〔〕〔A〕培訓(xùn)教材是文字性教材〔B〕培訓(xùn)教材指一切用于教學(xué)的材料〔C〕教學(xué)材料〔D〕多媒體教材50、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是針對(duì)某一培養(yǎng)目標(biāo)制定的〔〕〔A〕教學(xué)內(nèi)容〔B〕標(biāo)準(zhǔn)性教學(xué)文件〔C〕教學(xué)材料〔D〕開發(fā)工作文件51、職業(yè)培訓(xùn)教材的內(nèi)容更加突出職業(yè)活動(dòng)和崗位工作的技能目標(biāo)要求,強(qiáng)調(diào)〔〕〔A〕理論系統(tǒng)性〔B〕理論知識(shí)為技能培養(yǎng)效勞〔C〕知識(shí)傳授的系統(tǒng)性〔D〕知識(shí)的完整性52、企業(yè)培訓(xùn)師根據(jù)其具體工作特點(diǎn),在教學(xué)活動(dòng)中扮演如下角色教學(xué)活動(dòng)的組織者、學(xué)員疑問的解答者和〔〕〔A〕實(shí)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)者〔B〕教學(xué)工作的行政組織者〔C〕培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的后勤保證者〔D〕培訓(xùn)工程的開開展53、案例法教學(xué)法是美國(guó)哈佛大學(xué)首創(chuàng)的,主要用于對(duì)〔〕的培訓(xùn).〔A〕技術(shù)人員〔B〕操作人員〔C〕經(jīng)營(yíng)人員〔D〕效勞人員54、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的〔〕較多地依賴于對(duì)事物的測(cè)量和計(jì)算,是用數(shù)字和度量來描述的,它在本質(zhì)上更接近于演繹的過程,即從一般到特殊情境中的推理.〔A〕診斷性評(píng)估〔B〕指標(biāo)體系〔C〕概括性問題描述