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文檔簡介
第產(chǎn)品經(jīng)理的工作總結產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結篇一
轉眼間我到__工作已經(jīng)_年了,在領導的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大局部業(yè)務的員工。2023年_月我從__調至__支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作,靜心回憶這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質
我今年_月份從__調到__支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比擬少,并且各項業(yè)務變化比擬多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給效勞。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾效勞的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地效勞好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的效勞客戶。
在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我用心擁護中國共產(chǎn)黨的領導,并用心參與建言獻策,努力學習中國共產(chǎn)黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的平安。
三、存在缺乏
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的奉獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強效勞意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結篇二
尊敬的各位領導、同事們:
上午好!
過去的一年我擔任公司的直屬隊隊長一職,緊張忙碌的一年結束了,我們平安按期的完成了公司派給的各項工作,今天大家齊聚一堂,我把去年的工作簡單做個匯報總結。來年,公司在直屬隊的根底上新成立工程分公司,我有幸擔任經(jīng)理一職。在這里我也把來年的工作做一個期許與展望。
__年對于工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領導的關心指導下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴記公司領導的教誨和囑托,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴格控制平安、質量、進度、本錢,較好地完成了公司領導安排的各項任務。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責清楚的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。在農(nóng)民工的隊伍中培養(yǎng)結構化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原來的電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回憶過去,總結經(jīng)驗,找出缺乏,進而豐富和改善自己的原那么,為此,我們就工程直屬部__年的工作情況在以下幾個方面進行回憶和總結。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點,對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長期參與施工的老工人為根底,對農(nóng)民工的管理延續(xù)__年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結構投化的培養(yǎng),引進各種專業(yè)工種,強化專業(yè)小組的團體精神,最終到達穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強,危險工程加大,但是在平安方面我們的管理更加縝密嚴格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務。在這里我感謝我們工程部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感謝那些辛勤勞動的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。
二、本錢管理
去年年初我們對本錢費用的各項支出做出詳細的統(tǒng)計,為各項比照目標作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工本錢費用根據(jù)情況按周或月進行預算比照,及時核算實際支出的與方案的偏差,分析原因,及時糾偏。
__年間接費用約占總產(chǎn)值的_%,其中人員管理費用占總產(chǎn)值的_%,現(xiàn)場管理經(jīng)費占總產(chǎn)值的_%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的_%,生活經(jīng)費占總產(chǎn)值的_%。
__年直接接費用約占總產(chǎn)值的_%,其中工人工資費占總產(chǎn)值的_%,輔材占總產(chǎn)值的_%,機械費總產(chǎn)值的_%,直接費總計支出約_萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營方案上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持,缺乏的我們會在來年的工作中持續(xù)改良,更加合理話。
在總結經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改良和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程質量管理體制,理清管理程序,加強內部質檢工作,明確質量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內局部工和職責,建立了上傳下達、團結協(xié)作、標準有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強內部技能培訓,利用業(yè)余的時間對班組長進行專業(yè)技術培訓提高勞務人員的整體素質對勞動力實行專業(yè)化組織,按不同工種、不同施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率,以確保工程施工質量和施工進度。勞動力選擇操作技術高,人員素質好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。
總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與缺乏、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
__年按目前剩余工程量及已確定合同進行測算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司_%的毛利后力爭創(chuàng)造_%的純利。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標,到達公司領導的預期目標。新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位工程兄弟已經(jīng)做好準備去出色的完成__年既定的工作目標而努力奮斗。
馬上就是農(nóng)歷的春節(jié),提前祝各位領導及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
__歷的春節(jié),提前祝各位領導及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
產(chǎn)品經(jīng)理個人年終總結篇三
20-年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我和公司風雨同舟,共享收獲的喜悅,共度開展的艱辛。不知不覺202x8年要劃上一個大大的句號,回憶一年的工作,有經(jīng)驗總結,也有問題分析,主要表達在以下幾個方面:
一、學習方面
本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產(chǎn)開展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域開展的態(tài)勢和支持,特別關注-x開展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策,以及工程、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認真聚集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
二、思想方面
20-年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是-人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)開展。
三、工作紀律
工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原那么性不能改變,根據(jù)公司出臺的《-管理制度》嚴格要求自己。
四、管理和效勞
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,工作的中心是制度化的管理和人性化的效勞。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港開展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,工程銷售情況等。
通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質,通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題,增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原那么是公平,公正,維護每個業(yè)務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。
五、業(yè)績方面
本年度圓滿完成了公司下達的各工程標和任務,市場完成任務率達95%,保底任務完成率達100%,超額110%,團隊新增人員200余人,有效業(yè)務員達75%,新增業(yè)務主管20余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場開展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊開展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調力度不夠。
根據(jù)20-年度的工作情況以及存在的各種問題做出20-年工作方案安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內新營銷人員數(shù)量并提高質量。
2、積極組織各類培訓,提高本轄區(qū)內的團隊素質。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增
4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通,對所效勞市場加強監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。
7、在本轄區(qū)內充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制。
8、第一時間處理市場的各類問題。
9、按時參加公司的各種會議,保證上通下達。
10、完成公司下達的各工程標任務,收集反應本轄區(qū)內各市場情況。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結篇四
一、20____年工作內容總結
1、完成了廣東培訓平臺的設計,并進行了后續(xù)的驗收、優(yōu)化,以及工程實施的跟進
2、在廣東平臺根底上向省培平臺的改版設計、優(yōu)化,以及工程實施的跟進
3、進行適用于非學歷培訓的平臺改版設計
4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學—臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作
5、商務平臺需求修改的跟進
6、進行了明德特色平臺需求的初步分析及報價
7、教育部雜志社平臺改版需求〔需求分析后已交予程老師等待確認〕
8、老培訓平臺的新需求接收、整理、安排、跟進問題
9、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件1800余封
10、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請242個
11、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話,并予以解答、處理
二、工作中存在的缺乏及自我反思
1、心理承受能力差,當多個工程的事情同時壓過來時,容易手忙腳亂,在做一件時的時候想著另一件事,影響效率和質量。針對此類問題,第一時間不應該是忙亂,而是應該結合業(yè)務的緊急情況,確定事情的優(yōu)先級,踏踏實實的干完一件事,再干另一件事。
2、技能水平有待提高,例如在看到別的同事設計的demo模型時,感覺自己設計的太簡單,沒有美化,也缺少靈動性。應該繼續(xù)深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細,更便于UI制作頁面,更便于開發(fā)理解需求。
三、對部門及中心的建議
1、標準各部門的工作流程,除了常規(guī)問題的處理流程外,能夠有一套緊急問題處理流程。防止有緊急問題時,因為某一環(huán)節(jié)的人員不在單位而導致事情的擱置。
2、標準問題處理機制,確定什么類型的問題可以技術中心自行處理;什么類型的問題必須向領導匯報并得到確認后才能處理;什么類型的問題需要向業(yè)務部門及客戶通報后得到確認才能處理。
3、針對發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的追責制度,防止大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責任,提高問題的解決效率和質量
4、技術中心開展迅速,但導致人與人之間不認識或不了解,甚至會發(fā)生一些誤會,不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練,加強同事之間的合作互助
5、能夠有一個很好的技術中心文化、氣氛,讓大家在開心的氣氛內工作,有共同的目標去奮斗
6、考評結果反應表中,有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出,容易造成同事之間的不和諧,建議取消這類問題。
7、進行一些員工培訓,使員工有更多的成長進步
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結篇五
作為產(chǎn)品部的一員,我特別的希望能跟大家每一個人做最充分的溝通,特別的希望這個部門里的每一個人都能快速的成長,有所收獲,快樂的工作。
但是,時間太有限了,所以我沒能實現(xiàn)跟每個人都1on1一次,至今,我還沒有跟UED的同學們1on1過,在接下來的日子里,我努力跟大家一對一的交流。
我覺得我們都應該感到很幸運。我們所處的這個行業(yè),站在了風口上,我們的訂單和用戶每天都在快速增長。在一個劇烈的戰(zhàn)場中,頂著前方的炮火前進,這是最快速的成長方式,這也是最刺激的職業(yè)生涯,這是我選擇參加易到的最核心的原因。
思考了很久,最終決定寫下這封郵件,有些話,想跟大家說說:
我很早的時候就意識到,我下一份工作的薪水與待遇,是由我上一份工作決定的。所以,我把每一分工作都當成是自己的一次____,我在思考的事情是,我能在這份工作里讓自己成長多少,讓自己的段位提升多少。我希望所有的小伙伴們都能有這個意識,你是在為自己的下一份工作拼命的增加籌碼?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個相對公平的行業(yè),產(chǎn)品與設計更是一個用成績說話的職業(yè),這一點我們必須意識到。
這就要求我們必須有策略的成長,我有幾點建議:
1、我們必須足夠努力才能讓自己看起來毫不費力
設計師也好,產(chǎn)品經(jīng)理也好,根本上不用拼天份,拼努力就已經(jīng)足夠可以笑傲江湖了。我以前覺得自己挺努力的,后來發(fā)現(xiàn)一位我敬重的前輩居然可以做到每天工作17個小時,我只有默默的繼續(xù)努力了。世界真可怕??!
2、我們必須有很強的學習能力
每一次功能設計,每一次界面設計,都是一次鍛煉,在每個鍛煉之后,我們都應該有所總結,這次哪里做的好,哪里做的不好,為什么做的不好,我該如何讓下次做的更好。只有不斷的自我總結,自我反思,才能形成屬于自己的方法。
只拼努力是不科學的,有效的努力才是王道。
產(chǎn)品經(jīng)理個人年終總結篇六
本人于--年-月份進入-移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在-移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
一、產(chǎn)品支撐工作
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此根底上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產(chǎn)品方面的資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)
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