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文檔簡介
第企業(yè)文化管理制度企業(yè)文化管理制度1
第一章企業(yè)文化管理制度
第一條為加強公司企業(yè)文化管理,塑造推動公司開展的企業(yè)文化,標準企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氣氛,促進企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序開展,鼓舞和鼓勵公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子、孫公司的企業(yè)文化工作。
第二章企業(yè)文化管理機構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化組織機構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管〔協(xié)管〕領(lǐng)導(dǎo)任副組長,成員由公司下屬各單位、部門負責人組成。工作辦公室設(shè)在綜合管理部。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室,并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責人。
第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案,
審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標和長遠規(guī)劃;綜合管理部的職責是籌劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責人的職責是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息反響工作。
第六條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門,負責協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責為:
1、制定公司企業(yè)文化管理制度;
2、制定公司企業(yè)文化開展規(guī)劃;
3、制定公司企業(yè)文化年度工作方案;
4、制定公司對內(nèi)對外宣傳標準,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
6、開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動;
7、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估;
8、審核對外宣傳內(nèi)容,指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績效考核范疇,各單位、各部門負責人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責任人,并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員,其具體職責為:
1、制定建設(shè)方案,協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
2、協(xié)助綜合管理部落實文化建設(shè)工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第三章企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指:公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第九條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機構(gòu),綜合管理部應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進企業(yè)文化,總結(jié)大通的經(jīng)驗和特點,研究制訂符合公司開展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第十條綜合管理部在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點,廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議,提煉公司企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際,對公司的開展起到重要的推動作用。
第十一條各單位、各部門應(yīng)為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十二條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和標準,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
1、企業(yè)文化核心理念標準。該制度對企業(yè)文化核心理念進行設(shè)計,是企業(yè)思想文化塑造的根底;
2、企業(yè)員工行為標準。該制度對企業(yè)員工行為標準進行了設(shè)計,是企業(yè)行為文化塑造的根底;
3、企業(yè)風俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)標準做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、效勞標準、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風俗文化塑造的根底。
第十五條綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,綜合管理部負責推動落實。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計,可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
1、公司vi系統(tǒng)〔企業(yè)形象識別系統(tǒng)〕;
2、企業(yè)象征圖案;
3、企業(yè)宣傳標語;
4、企業(yè)桔祥物;
5、企業(yè)之歌;
6、企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
1、辦公用品、事務(wù)用品;2、企業(yè)證照、文件類;3、交通運輸工具類;4、指示、標識類;5、廣告展示陳列類;6、商品及包裝類;7、服飾類;8、公司出版物;9、公司禮品;10、公司網(wǎng)頁;11、其他。
第十九條綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu),綜合管理部在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認可,綜合管理部負責推動落實。
第六章企業(yè)文化實施管理
第二十條綜合管理部負責推動公司企業(yè)文化的實施,組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門在開展對內(nèi)對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。綜合管理部負責對公司各部門宣傳工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十二條各單位在開展對外宣傳時,必須將宣傳內(nèi)容上報公司綜合管理部審核,并會同綜合管理部開展工作。
第二十三條綜合管理部應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用標準的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化,綜合管理部應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動,由綜合管理部研究并提案,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,綜合管理部組織開展活動,或協(xié)助分公司開展活動。
第七章附那么
第二十六條本制度由董事會負責解釋、修訂。
第二十七條公司下屬各單位遵照本制度制訂相應(yīng)實施細那么。
第二十八條本制度由董事會審議通過后公布實施。自公布之日起,其他同類條款同時廢止。
企業(yè)文化管理制度2
校園文化環(huán)境是學校特有的無形而巨的教育力量,它對學生有深刻的感染力和強烈的號召力,能引起學生的注意力和積極性,協(xié)調(diào)一致地為實現(xiàn)學校目標而努力。為此必須加強校園文化環(huán)境的管理。
一、美化校園:
把校園建設(shè)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的文明陣地,使學校成為文明的校園、學習的樂園、生活的花園。校語、橫幅、板報、櫥窗布置主題鮮明,具有特色,有號召力和感染力。墻壁布置有教育性、知識性和趣味性,起到無聲的熏陶,潛移默化的教育作用。宣傳櫥窗做到每月一次更換,內(nèi)容長新。
二、美化教室:
教室、辦公室、專用教室布置應(yīng)各具有特色。字跡工整,行文標準,簡化字使用正確。辦公室布置要莊重、整潔。教室布置既要有統(tǒng)一,又要有自己班級的特色。要溶教育性、知識性、趣味性于一體。專用教室的布置應(yīng)適合專用內(nèi)容的環(huán)境,構(gòu)成特的文化氣氛。
三、優(yōu)化陣地作用:
充分發(fā)揮播送室、閱覽室、圖書室、黑板報、宣傳櫥窗等教育作用。
四、強化文體教育作用:
加強對音、體、美教育的管理。積極開展綜合實踐活動,開展兒童個性,培養(yǎng)學生的興趣愛好,寓教于各項活動之中。
五、根據(jù)學校的開展,不斷增建新的教育設(shè)施使之完善,使學校特色彰顯。
企業(yè)文化管理制度3
一、企業(yè)文化與管理制度的關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、根本信念和行為標準。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化、行為形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體。
文化與制度之間是一種蘊含與互動的關(guān)系,文化中蘊含著制度,制度中也表達了文化。沒有文化的制度與沒有制度的文化都是不可想象的。文化理念形成管理制度,即文化理念是管理制度形成和創(chuàng)新的依據(jù),而管理制度又要反映文化理念的要求;管理制度強化文化理念,即管理制度是文化理念的產(chǎn)物和載體,對文化理念特別是對新文化理念的穩(wěn)固與開展又具有強化作用。
人們總是在一定的價值觀指導(dǎo)下,去完善和改革企業(yè)的各項管理制度。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度,如果不與企業(yè)的開展戰(zhàn)略目標相適應(yīng),企業(yè)戰(zhàn)略目標就無法實現(xiàn)。一定企業(yè)制度的建立,又影響人們選擇新的價值理念,成為新的文化理念的根底。企業(yè)的很多問題都是由于企業(yè)文化與管理制度脫節(jié)造成的,企業(yè)的管理制度如果違背企業(yè)的文化理念,那么企業(yè)將陷入“知行不一〞的病態(tài)文化之中,陽奉陰違、溜須拍馬將成為員工們的“理性選擇〞。
由此可見,企業(yè)文化與管理制度是一個問題的兩個方面,企業(yè)文化只有轉(zhuǎn)化為管理制度才具有生命力,同時,任何管理制度都是在某種具體文化理念的指導(dǎo)下制定的,因而都有文化的底蘊。
二、企業(yè)文化與管理制度的作用
任何一個企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)建設(shè)成一個內(nèi)外協(xié)調(diào)、上下同心的團隊,但單靠物質(zhì)鼓勵和管理制度是很難做到的。而企業(yè)文化那么是一種強力黏合劑,它可以把企業(yè)各個方面,各個層次的人團結(jié)在企業(yè)周圍,從而產(chǎn)生一種凝聚力。
企業(yè)文化會改變員工與公司的關(guān)系。員工將不再視“公司〞為“老板的公司〞,而是稱為“我們的公司〞。員工具有高度的敬業(yè)精神和主人翁責任感。他們會心存感恩,真正做到以企業(yè)為家,為自己工作。他們會主動加班,會對公司開展中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象在萌芽時就會先于領(lǐng)導(dǎo)覺察并及時消除。
嚴格的管理制度是員工行為標準的“硬〞約束,而企業(yè)文化是一種無形的、非強制性力量的“軟〞約束,它能彌補管理制度的缺乏。如果說管理制度是讓想犯錯的人不敢犯錯,那么企業(yè)文化就是讓有時機犯錯的人不愿犯錯。同時,管理制度是由人制定的,難免會有“漏洞〞,這些“漏洞〞就要由企業(yè)文化來管理。
標準化的制度體系可以使企業(yè)從忙亂到有秩序,也可以使員工的工作從被動變?yōu)橹鲃?。因為不是人在管他,而是系統(tǒng)在管他。員工也不會被環(huán)境牽著鼻子走,而是主動出擊,有效完成工作。同時,標準化的制度體系還可以把領(lǐng)導(dǎo)從“繁忙的雜務(wù)〞中解脫出來,集中精力“抓戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍、建文化〞。
三、企業(yè)文化與管理制度的落地
企業(yè)核心價值觀的理念化和制度化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵所在。所謂核心價值觀的理念化和制度化,就是要把企業(yè)統(tǒng)一的價值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F各部門、各公司的具體理念和相應(yīng)制度。
企業(yè)是一個系統(tǒng),在它下面還有許多子系統(tǒng),每個子系統(tǒng)承當著不同的責任、充當著不同的角色,員工在一定程度上可以選擇具體角色,但卻無法選擇角色要求。角色要求的差異意味著處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說,在企業(yè)統(tǒng)一的價值觀指導(dǎo)下,不同的職能部門和專業(yè)公司要提出符合自己角色要求的價值理念,同時也要制定與本部門和本公司價值理念相對應(yīng)的管理制度。
例如,海爾的核心價值觀是“真誠到永遠〞,據(jù)此,營銷部門提出了“先賣信譽,后賣產(chǎn)品〞的營銷理念;人力資源部門提出了“人人是人才,賽馬不相馬〞的用人理念;研發(fā)部門提出了“創(chuàng)造新市場,創(chuàng)造新生活,客戶的難題就是我們創(chuàng)新的課題〞的技術(shù)創(chuàng)新理念;職能部門那么提出了“您的滿意就是我們的工作標準〞的效勞理念等。也就是說,企業(yè)各個子系統(tǒng)必須依據(jù)企業(yè)的核心價值觀,制定相應(yīng)的理念和制度,才能戰(zhàn)略性地實現(xiàn)企業(yè)價值觀或使命。
管理制度化是企業(yè)制度變遷或制度創(chuàng)新的過程,也就是把企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念轉(zhuǎn)化為具有可操作性的管理制度的過程,它是將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺行為的關(guān)鍵。文化理念必須轉(zhuǎn)化為管理制度,否那么,企業(yè)文化變革不可能成功。在將文化理念轉(zhuǎn)化為管理制度的同時,一定要關(guān)注制度與價值觀的聯(lián)系,防止二者脫節(jié)。企業(yè)文化總是沿著文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡,不斷開展、豐富和提高的。
總之,企業(yè)文化變革的重要任務(wù)就是根據(jù)文化理念的要求,塑造出自己的管理制度。企業(yè)文化變革的成功或失敗,不在于企業(yè)提煉了什么精神及提出了什么理念,而在于制度化的工作好壞和執(zhí)行力度。將企業(yè)新的文化理念制度化是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這樣,才能使企業(yè)有了應(yīng)變各種環(huán)境的個性文化底蘊,企業(yè)才能真正做大做強,最終成為“百年老店〞。
企業(yè)文化管理制度4
第一節(jié)公司簡介
河北金瑞特化工始建于20某某年,位于晉冀魯豫四省交會中心邯鄲市中華大街北段、夢文化圣地黃粱夢北2公里處,西鄰京廣鐵路、107國道,東靠京沈高速公路、高速鐵路,南距青蘭高速黃粱夢收費站600米,交通十分便利。
公司占地面積104畝。20某某年公司投資建成了年產(chǎn)5萬噸的粗苯精制生產(chǎn)線,主要生產(chǎn)經(jīng)營純苯、甲苯、二甲苯等煤化工產(chǎn)品,生產(chǎn)技術(shù)及產(chǎn)品質(zhì)量等均到達了國家規(guī)定標準。隨著公司規(guī)模不斷擴大和市場需求,20某某年底,公司又籌建了年產(chǎn)10萬噸高純度焦化苯精制工程。該工程采用先進的萃取精餾工藝和科學精制技術(shù),其產(chǎn)品純度更高,質(zhì)量到達石油苯標準,適應(yīng)更多用戶的需求,拓寬了銷售市場。
經(jīng)過十幾年的開展,河北金瑞特化工已經(jīng)成為邯鄲地區(qū)頗有影響力的現(xiàn)代化企業(yè)之一?,F(xiàn)擁有一批經(jīng)驗豐富、工作高效的中青研發(fā)管理人才,并與河北工程大學等高等院校建立了長期合作關(guān)系。
公司始終以“質(zhì)量第一,誠信為本〞為宗旨,秉承“用戶至上,合作雙贏〞的經(jīng)營理念,以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為根本,以先進的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)為依托,以市場為導(dǎo)向,向廣闊用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的效勞。我們將加倍努力,與廣闊用戶精誠合作,共創(chuàng)美好明天。
第二節(jié)公司榮譽
20某某年3月,被邯鄲市工商管理局評為20某某年度“守合同重信用企業(yè)〞。
20某某年3月,被邯鄲市工商管理局評為20某某年度“守合同重信用企業(yè)〞。
20某某年1月,被邯鄲市人民政府評為20某某年度平安生產(chǎn)“先進單位〞。
20某某年3月,被邯鄲縣委、縣政府評為20某某年度“平安生產(chǎn)工作先進企業(yè)〞。
20某某年3月,被邯鄲市工商管理局評為20某某年度“守合同重信用企業(yè)〞。
20某某年12月,被邯鄲市消費者協(xié)會評為“消費者信得過單位〞。2023年1月,被邯鄲市人民政府評為20某某年度平安生產(chǎn)“先進單位〞。
20某某年2月,被邯鄲縣委、縣政府評為20某某年度“平安生產(chǎn)工作先進企業(yè)〞。
20某某年5月,被邯鄲市工商管理局評為20某某年度“守合同重信用企業(yè)〞。
20某某年1月,被邯鄲縣人民政府評為20某某年度平安生產(chǎn)“先進單位〞。
20某某年1月,被邯鄲市公安局評為20某某年度〞平安防范先進單位〞。
20某某年1月,被邯鄲縣公安局評為20某某年度〞平安防范優(yōu)秀單位〞。
20某某年2月,被省平安生產(chǎn)辦公室評為“全省平安生產(chǎn)管理先進單位〞。
20某某年10月,被邯鄲市消費者協(xié)會評為“消費者信得過單位〞。
第三節(jié)企業(yè)文化核心
〔一〕企業(yè)宗旨
平安開展
創(chuàng)造財富
〔二〕企業(yè)理念
為金瑞特更為大家
為現(xiàn)在更為將來
〔三〕企業(yè)精神
團結(jié)務(wù)實
頑強拼搏
銳意進取
鍥而不舍
〔四〕企業(yè)信念
培養(yǎng)一流團隊
營造一流環(huán)境
創(chuàng)造一流企業(yè)
〔五〕經(jīng)營理念誠信鑄品牌
創(chuàng)新贏市場
〔六〕管理模式
以人為本
科學決策
嚴格標準
標準運行
〔七〕質(zhì)量方針
質(zhì)量為本
科技創(chuàng)新
精益求精
追求卓越
〔八〕環(huán)境方針
節(jié)約能源
保護生態(tài)
持續(xù)開展
〔九〕員工價值觀
以小我完成大我,老實正直、信守承諾、永不言棄、樂觀向上,以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情
〔十〕操作理念
細節(jié)決定成敗,我們將專注一點一滴
〔十一〕用人原那么
用人惟才、能力重于學歷、人才選拔內(nèi)部優(yōu)先原那么;注重發(fā)揮人才的長處、適才原那么、實行特崗特薪〞賞罰清楚原;交流原那么、有品有才委以重任,無德無才,堅決不用
〔十二〕工作態(tài)度
態(tài)度決定一切,沒有任何借口
〔十三〕員工誓詞
“我面帶笑容,因為我熱愛工作〞;“我點頭致意,因為是根本禮貌〞;“我工裝整潔,因為是規(guī)那么標準";“我充滿自信,因為我做得最棒〞;"我在金瑞特優(yōu)秀,離開金瑞特同樣優(yōu)秀""在崗我尊重同事,不在崗我一樣尊重""我會和顏悅色,因為我是你的上級""我不會大聲呵斥,因為我有修養(yǎng)""我是典范,因為我是企業(yè)領(lǐng)袖""我輕視權(quán)利,因為我知道責任至上""我拒絕推諉,因為我知道應(yīng)該有所作為""我杜絕工作情緒化,因為我知道工作應(yīng)當理性""我拒絕商業(yè)賄賂,因為我知道會有正當回報"
"我心系企業(yè),因為我知道這是我的家"
"我人前人后不造謠中傷他人,因為我知道那不道德""我弘揚正氣,因為我知道斜不壓正"
"我會寬容,包容,忍讓,因為我知道心胸狹隘傷自己""我不會傷害他人,因為知道自己也傷不起""我是金瑞特人,我自豪"
"我信守承諾,因為我知道它是我的眼睛""我敢擔當,因為我知道責任重于磐石"。
第四節(jié)企業(yè)文化建設(shè)實施細那么
第一條
制定實施金瑞特文化建設(shè)的實施目的
制定本文化實施綱要,有利于公司有組織、系統(tǒng)地建設(shè)公司文化,落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。在文化實施的具體實踐過程中,要對各活動方案進行總結(jié)整理,形成完善的實施細那么體系,作為本綱要的補充。
第二條金瑞特文化建設(shè)實施的原那么
〔1〕持續(xù)性原那么。文化實施是一項長期任務(wù),是一個不斷強化、反復(fù)灌輸、考核評估和動態(tài)完善的過程。因此,金瑞特文化建設(shè)是一個不斷改良、螺旋式上升的動態(tài)過程。
〔2〕一致性原那么。文化是企業(yè)的靈魂,金瑞特文化實施的主題是保證企業(yè)開展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在企業(yè)中生根。
〔3〕系統(tǒng)性原那么。金瑞特文化建設(shè)實施是一個系統(tǒng)工程,是一個傳播、評估、持續(xù)改良的系統(tǒng),同時在建設(shè)手段上也是一個包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動、金瑞特網(wǎng)站等相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
第三條
金瑞特文化建設(shè)中角色定位
〔1〕高層領(lǐng)導(dǎo)。高層領(lǐng)導(dǎo)是金瑞特文化理念的倡導(dǎo)者,文化實施的發(fā)動者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對金瑞特價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是金瑞特文化充分發(fā)揮作用的根本
動力。
〔2〕中層經(jīng)理。中層經(jīng)理是金瑞特文化的主要推動者,是企業(yè)文化管理的第一責任人,在以身作那么的根底上承當起金瑞特文化的日常宣導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責任。
〔3〕基層員工?;鶎訂T工是金瑞特文化的具體實踐者,應(yīng)主動學習和領(lǐng)會金瑞特文化的內(nèi)涵,認同金瑞特文化,融入金瑞特文化,通過自己的行為表達金瑞特文化。
第四條金瑞特文化實施的目標
〔1〕短期目標:完成金瑞特文化理念的學習與培訓(xùn),使全體員工熟知金瑞特的文化理念;完成相關(guān)制度的修訂和完善,使之符合金瑞特文化理念;完善金瑞特文化的傳播網(wǎng)絡(luò);開始企業(yè)形象識別系統(tǒng)的提升工程。
〔2〕中期目標:文化管理組織能有效運作,各種文化管理制度、流程健全;積累金瑞特文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)知識庫和人才隊伍;結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃運作需要,進一步梳理文化體系,進行適當調(diào)整和完善;各項文化理念和行為標準為廣闊員工所認可,成為自覺的行為準那么;完成企業(yè)形象識別系統(tǒng)提升工程。
〔3〕長期目標:具備標準、有效的金瑞特文化管理的組織和能力;企業(yè)文化成為管理者最主要的管理語言和管理手段;新的成員能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為金瑞特文化堅決的信仰者和傳播者。
第五條
文化建設(shè)實施領(lǐng)導(dǎo)小組的成員構(gòu)成
組長:董事長;副組長:綜合辦主任;成員:副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理
〔一〕文化建設(shè)實施領(lǐng)導(dǎo)小組的職責
依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和戰(zhàn)略目標,修正、提煉、提升企業(yè)文化理念;制定企業(yè)文化理念推廣規(guī)劃并領(lǐng)導(dǎo)實施;定期評估金瑞特企業(yè)文化狀況;督導(dǎo)檢查,提供年終考核的依據(jù)。
第五節(jié)文化建設(shè)形式
第一條文化培訓(xùn)和交流
〔1〕新員工的文化培訓(xùn)。主要對象:新員工。培訓(xùn)時間:入職一周內(nèi)。主要內(nèi)容:《公司企業(yè)文化》、《公司規(guī)章制度》主要方式:講授〔《公司企業(yè)文化》〕;〔《公司規(guī)章制度》;主要講授人:綜合辦負責人。
〔2〕組織形式多樣的交流活動。對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,分析問題的來龍去脈和性質(zhì),提出解決問題的目標和原那么,根據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。對公司表現(xiàn)出色的優(yōu)秀經(jīng)驗,可以提煉為企業(yè)內(nèi)部學習標桿,根據(jù)經(jīng)驗的典型性和類別,確定活動主題。
主講方式:講授、研討、現(xiàn)場會。
主要講授人,相關(guān)部門或崗位負責人。參加活動人員:相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員,必要時包括密切相關(guān)的崗位上的員工。
第二條塑造企業(yè)典型、標兵
〔1〕典型表達公司精神和核心價值觀,典型在特定方面具有突出性,典型的行為必須具有真實性、感人性和可模仿性。
〔2〕典型的類型:個人典型、團隊典型。
〔3〕典型的主題:根據(jù)公司管理需要,選擇假設(shè)干主題樹立典型,如“敬業(yè)典型〞、“創(chuàng)新典型〞、“效勞典型〞、“學習典型〞、“業(yè)務(wù)典型〞
等。
〔4〕典型的發(fā)現(xiàn):文化領(lǐng)導(dǎo)實施小組根據(jù)工作匯報、現(xiàn)場視察等渠道發(fā)現(xiàn)的員工或團隊的先進事跡,結(jié)合公司現(xiàn)狀決定需要突出宣傳的主題,樹立典型。這些典型事跡,一定要以典型的績效作為重要選擇依據(jù)。
〔5〕典型的授予:通過召開職工大會,予以公布。
〔6〕典型的推廣:通過網(wǎng)站、公示欄、會議等宣傳典型個人和典型團隊的事跡;對典型個人的宣傳要深入挖掘成功的內(nèi)因,應(yīng)通過事跡和績效,重在對精神和品德的宣傳;對典型團隊的宣傳要淡化團隊領(lǐng)導(dǎo)的影響,應(yīng)通過對事跡過程的分析,重在對團隊合作方法的推廣。
〔7〕典型的獎勵:典型的鼓勵不與經(jīng)濟利益掛鉤;授予典型是一種榮譽,是精神獎勵;公示欄、網(wǎng)站介紹成績;可給予旅游休假、參加外部培訓(xùn)時機等。
第三條典禮儀式
〔1〕典禮儀式的作用:營造喜慶的氣氛、增強員工的歸屬感、自豪感、向社會展示公司形象。
(2〕典禮和儀式的主要形式:新員工歡送儀式、年會、開工、開業(yè)儀式等。
第四條文化主題研討
〔1〕年度研討主題確實定:在企業(yè)開展過程中,每年都會出現(xiàn)的一些迫切需要解決的一些問題,就這些問題在文化上的表現(xiàn),征求
員工意見,有文化管理領(lǐng)導(dǎo)小組決定本年度的研討主題。企業(yè)文化活動主題要緊密結(jié)合年度管理主題。
〔2〕研討的主要工作:在月刊開辟文化主題討論專欄。先由總裁在月刊上發(fā)表文章,作為主題活動拉開的序幕。月刊陸續(xù)發(fā)表文章,推動大家對文化主題的思考。組織系列研討活動。先以分公司、部門為單位,進行小組討論,再以集團公司大討論的方式,各小組分別發(fā)言,最后由總裁作總結(jié)。形成最后的決議,統(tǒng)一全體員工的思想。
第五條文藝活動
針對公司員工的特長和愛好在不要影響正常工作的前提下,開展諸如運動會、詩歌比賽、爬山、踏青、旅游、拓展、晚會等之類的問題活動,展示企業(yè)和員工的風采。。
第六條對外文化傳播
〔1〕企業(yè)網(wǎng)站:設(shè)專欄介紹金瑞特企業(yè)文化。開辟專欄聽取顧客、合作伙伴、社會對金瑞特文化的評價、意見和建議。對公司內(nèi)部發(fā)生感人事跡進行報道等。
〔2〕社會媒體。在業(yè)務(wù)覆蓋的城市和行業(yè)內(nèi)的報紙、雜志上發(fā)表介紹金瑞特文化的文章。發(fā)表公司領(lǐng)導(dǎo)對文化和企業(yè)管理的感悟。發(fā)表金瑞特員工的工作感悟和對金瑞特的認知。就社會上對鑫方盛的誤解和小道消息進行澄清等。
〔3〕社會活動。積極參與各項展示公司公共形象的活動,展現(xiàn)金瑞特人的風貌和精神。
第七條人文關(guān)心
〔1〕解決員工困難:各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把切實解決員工實際困難作為一項重要工作來做,當員工本人或家庭發(fā)生意外或發(fā)生嚴重困難時,各級領(lǐng)導(dǎo)主動去關(guān)心、關(guān)心員工,并將員工困難情況及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
〔2〕年終慰問:各部門領(lǐng)導(dǎo)在有必要和有條件的情況下,可以利用春節(jié)前后的時間進行員工家屬走訪,帶去公司的慰問與感謝。
〔3〕員工生日,提前準備好蛋糕和賀卡,給員工帶去一份誠摯的祝福。
第六節(jié)公司評優(yōu)管理方法
第一條為推進企業(yè)文化建設(shè),竭力培養(yǎng)和塑造廣闊員工的集體榮譽感和使命感,鼓勵各單位、廣闊員工勤奮敬業(yè)、無私奉獻,不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力,特制訂本方法。
第二條各部門,每半年評選一次優(yōu)秀員工,每年度向公司推薦優(yōu)秀員工、年度銷售之星、人才培養(yǎng)之星、管理團隊之星和先進集體。
第三條綜合辦是負責公司評優(yōu)活動的組織和管理部門,并負責組織制訂、完善相關(guān)制度與標準。
第四條各部門優(yōu)秀員工每半年評選一次。上半年的優(yōu)秀員工評選工作在7月15日前完成,并將評選結(jié)果上報綜合辦;下半年的優(yōu)秀員工評選工作在次年的1月10日前完成,并將評選結(jié)果上報綜合辦;各部門推薦年度優(yōu)秀員工候選人工作及候選人的先進事跡材料組織工作在1月15日前完成。
第五條各部門的半年度優(yōu)秀員工評選,可以由本單位考慮具體的評選方式方法。既可以從綜合因素角度考慮評選出半年度的優(yōu)秀員工;也可以從崗位技能角度考慮評選出半年度的優(yōu)秀員工。
第六條各部門半年度優(yōu)秀員工的名額比例定為本部門定編人數(shù)的10%;推薦公司年度優(yōu)秀員工候選人名額比例定為本公司定編人數(shù)的2%——3%。
第七條各單位半年度優(yōu)秀員工候選人的根本條件:
1、上半年的優(yōu)秀員工必須在1月1日前轉(zhuǎn)正,下半年的優(yōu)秀員工必須在7月1日前轉(zhuǎn)正。
2、半年中事假天數(shù)累計不得超過12天。
3、半年中5個月的績效考核成績在75分以上,且任何一個月份績效考核成績不得低于65分。
4、半年中在業(yè)務(wù)和行政方面沒有較嚴重的不良記錄。
5、工作能力、工作態(tài)度優(yōu)良、團隊意識強。
6、企業(yè)文化身體力行模范。
第八條各部門評優(yōu)流程:選舉候選人→評選小組民主評議確定人選→優(yōu)秀員工公示,接受員工監(jiān)督→上報綜合辦備案。
第九條各部門優(yōu)秀員工的獎勵以精神獎勵為主、物質(zhì)獎勵為輔,可以組織一定儀式為優(yōu)秀員工頒發(fā)證書和紀念品,可以單獨組織優(yōu)秀員工外出活動,費用控制在1000元以內(nèi),由公司獎勵基金支出。
第十條公司評優(yōu)工作每年開展一次。根據(jù)各部門推薦候選名單及其先進事跡材料,由綜合辦組織調(diào)查小組,到各部門實地落實與調(diào)查,并將調(diào)查情況提交公司評優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組進行審定。各項評選工作在公司舉辦年度聯(lián)歡會之前完成。
第十一條公司年度各獎項評選人員范圍和名額比例:〔1〕公司優(yōu)秀員工:適用于各崗位的基層管理人員和普通員工。名額比例定為公司定編人數(shù)的1%——1.5%?!?〕年度銷售之星:名額定為1——3名〔不占優(yōu)秀員工名額〕?!?〕人才培養(yǎng)之星:適用于高層管理人員。名額定為1——2名?!?〕先進集體:名額定為2名?!?〕管理團隊之星:適用于中基層管理人員,名額定為2名。
第十二條各單位年度優(yōu)秀員工候選人的根本條件:
1、必須在本年度1月1日前轉(zhuǎn)正。
2、全年中事假天數(shù)累計不得超過24天。
3、全年中10個月的績效考核成績在75分以上,且任何一個月份績效考核成績不得低于65分。
4、年度在業(yè)務(wù)和行政方面沒有較嚴重的不良記錄。
5、工作能力、工作態(tài)度優(yōu)良、團隊意識強。
6、上下半年至少有一次是本部門優(yōu)秀員工。
7、企業(yè)文化身體力行模范。
〔十四〕公司年度先進個人、先進集體的獎勵方式有:〔1〕在集團年度聯(lián)歡會上予以隆重表彰,頒發(fā)榮譽獎狀?!?〕通過多種方式進行宣傳。〔3〕給予獲得先進集體的單位20某某元獎金。〔4〕給予先進個人1000元現(xiàn)金獎勵。第十三條固定活動工程
〔1〕第一季度:公司春節(jié)聯(lián)歡晚會
〔2〕第二季度:體育運動會〔籃球、拔河、乒乓球、臺球等工程〕
〔3〕第三季度:旅游〔爬山之類〕
〔4〕第四季度:中秋國慶聯(lián)歡活動。
第七節(jié)宣傳欄管理方法
公司宣傳欄是宣傳公司文化、動態(tài)等工作的重要窗口,是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地,為了進一步加強對公司宣傳欄的管理,更好地發(fā)揮宣傳欄的作用。同時,為了促進企業(yè)文化建設(shè),使公司的宣傳工作得到進一步的開展,特制定本管理方法,具體如下:
第一條:宣傳欄由公司統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一分配使用。公司由綜合辦負責對宣傳欄進行維護和管理。
第二條:宣傳欄內(nèi)張貼的宣傳、學習材料要求主題鮮明、內(nèi)容充實、制作精美;要堅持以宣傳企業(yè)文化、行業(yè)動態(tài)、崗位技能知識、科普知識、表彰通報、公司活動、各項通知等內(nèi)容為主,根據(jù)公司的中心工作開展宣傳活動,積極宣傳公司所取得的成就;嚴格限制帶有商業(yè)性質(zhì)和內(nèi)容不真實,書寫不標準,版面設(shè)計與文化氣氛不相稱的宣傳材料在宣傳欄內(nèi)張貼。
第三條:要求宣傳欄定期進行維護和清理,保證宣傳欄內(nèi)整潔美觀。要求宣傳欄內(nèi)張貼的宣傳材料要定期更換,宣傳欄內(nèi)張貼的宣傳材料原那么上不得超過1個月時間,并保證宣傳欄不空置;無公司領(lǐng)導(dǎo)批準,不得張貼外單位或個人的宣傳品。
企業(yè)文化管理制度5
只要企業(yè)成立,就有了該企業(yè)的企業(yè)文化。評價一個企業(yè)的企業(yè)文化如果不探討這個企業(yè)的制度建設(shè),只能是一種空洞的、不真實的主觀臆想。制度對于企業(yè)的意義在于它建立了一個使管理者意愿得以貫徹的有力支撐,并且在得到員工認可的前提下,使企業(yè)管理中不可防止的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立,可以更好地約束和標準員工行為,減少對立或降低對立的鋒利程度,逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。
1、要審視各種制度是否是以企業(yè)的根本性需求出發(fā),并且是與企業(yè)最本質(zhì)的目標相聯(lián)系的。
俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架局部,任何一個企業(yè)離開了制度就會成為一盤散沙。但制度又反映一個企業(yè)的根本觀念,反映企業(yè)對社會、對人的根本態(tài)度,因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā),是對企業(yè)根本性需求的維護。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問題,包括產(chǎn)品質(zhì)量、平安、客戶關(guān)系等,毫無疑問是必須以制度加以明確標準的。制度并不是越繁瑣越好,也不能為嚴格而嚴格,制度必須表達對人有高度的約束和標準,但又充分地信任人和尊重人,這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再嚴格也是被人樂于接受的。
2、要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡,產(chǎn)生互相制約的作用。
制度作為公正的表達不但要求其形式是公正的,更要求其內(nèi)容是公正的,要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡,表達權(quán)利與義務(wù)的對稱。制度在其形式上是對人的利益的制約,既然是制約,對于相對人來說就有一定的心理承受限度,決定這種承受限度的是制度內(nèi)容的公正、公平性。同時,制度制約下的每一個成員既是受約束者,又是監(jiān)督者,如果制度的內(nèi)容是不公正的,就不能得到全員的認可。
3、要審視制度出臺的程序是否公正和標準。
制度管理如果沒有一個公正的出臺程序就有可能陷入強權(quán)管理范疇。而強權(quán)開展到一定程度,往往會產(chǎn)生“指鹿為馬〞的結(jié)果,這就提出了制度創(chuàng)設(shè)程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強權(quán),主觀上卻又無時無刻不在倚重強權(quán)、彰顯強權(quán)。在當代企業(yè)的制度建設(shè)中滲入強權(quán)成份的情況屢見不鮮,試想,朝令夕改,出口成規(guī)的情況,在多少企業(yè)真正得到了徹底鏟除?而且管理越不標準,這種情況就越嚴重,而越是這樣,就越是與企業(yè)文化建設(shè)背道而馳。
4、要審視制度的執(zhí)行是否真正嚴格平等。
制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原那么下產(chǎn)生的普遍的認同心理,這也正是制度執(zhí)行中的難點問題。因為每個人在企業(yè)中所處的地位不同,制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同,在執(zhí)行制度時是很難以做到完全公正和無歧視性的,這樣往往就會影響制度的效果,危及制度的最終目標。
所以,制度化管理表達在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔〞和“剛〞并不是對立的,關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正表達出了公正的內(nèi)含,是否表達了企業(yè)的根本需求,如果到達了這個要求,那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容,成為推動企業(yè)開展的強大動力。
企業(yè)文化管理制度6
現(xiàn)代管理科學經(jīng)歷了100多年的開展,已形成了較為完備的理論體系。在管理科學的天空,可謂群星璀璨。從溫斯洛?泰羅的科學管理,保羅?高爾文的人本管理,到愛德華?戴明的全面質(zhì)量管理,彼得?杜拉克的管理>,再到阿爾文?托夫勒的虛擬管理,查爾斯?漢迪的全球化管理,無不是的結(jié)晶。他山之石,可以攻玉。這些世界級的管理大師為我們的企業(yè)管理留下了彌足珍貴的精神,我們應(yīng)該廣借“外腦〞,為我所用,通過廣泛吸收和運用現(xiàn)代管理科學成果,使國有企業(yè)管理制度和文化建設(shè)到達以下4個:
1、管理制度的科學性。泰羅的“科學管理〞思想和詹姆斯?穆尼的“組織效率至上〞原那么,都強調(diào)了提高效率對企業(yè)的重要性。筆者亦認為,衡量一種管理制度是否科學,應(yīng)該以它能否提高企業(yè)效率為標準。為此,國有企業(yè)應(yīng)該本著效率至上原那么,切實搞好企業(yè)管理制度創(chuàng)新。首先,在體制創(chuàng)新上,一是圍繞“增值〞抓產(chǎn)權(quán)管理,通過理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立起標準的國有資產(chǎn)管理、監(jiān)督、營運體系,確保國有資產(chǎn)保值增值;二是圍繞“增智〞抓決策管理,通過優(yōu)化法人治理結(jié)構(gòu),形成各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu),建立起標準科學的決策體系和運行機制;三是圍繞“增效〞抓勞動人事管理,通過砸“三鐵〞〔鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資〕、興“三能〞〔人員能進出、干部能上下、收入能增減〕,建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的勞動、人事、分配制度。其次,在機制創(chuàng)新上,要通過大膽改革,在企業(yè)著力強化5項機制:一是機制。通過改革分配制度,真正表達工效掛鉤和按資、按勞、按績分配的原那么,者持大股和實行年薪制,允許資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與收益分配,解決管理者積極性、創(chuàng)造性不高的問題;二是約束機制。通過建立各個環(huán)節(jié)的嚴格制度,加強考核和催促檢查,解決管理混亂、失策、監(jiān)管失控等問題;三是機制。通過實行競聘上崗、優(yōu)化組合和末位淘汰,解決管理僵化、缺乏生機與活力等問題;四是“四自〞機制。通過健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系,解決企業(yè)自主性和應(yīng)變能力差的問題;五是動力機制。通過實施管理、技術(shù)創(chuàng)新、物質(zhì)獎勵和精神鼓舞等方式,解決企業(yè)持續(xù)開展的后勁問題。
2、管理制度的合理性。即管理制度不能脫離企業(yè)實際,否那么,管理制度就成了“花瓶〞和“空中樓閣〞。管理制度要到達合理性,必須堅持3個原那么:一是適時。管理制度要適合時代要求,具備時代特征;二是適地。管理制度要適合企業(yè)所在地區(qū)和國家的法律法規(guī)、文化傳統(tǒng)和道德標準;三是適企。管理制度要適合企業(yè)實情,適合企業(yè)實施,適合企業(yè)開展。
3、企業(yè)文化的先進性。一流的企業(yè),需要一流的文化;一流的文化,必然造就一流的企業(yè)。先進的企業(yè)文化可通過4條途徑來形成:一是培育崇高的企業(yè)觀。在追求經(jīng)濟效益最大化的同時,企業(yè)要追求社會效益的最大化,義利相融,回報國家與社會,以此增強員工的感和使命感;二是培育卓越的理念。追求卓越,勇于創(chuàng)新,大膽開拓,與眾不同;三是培育進取的企業(yè)精神〔包括企業(yè)家精神〕。樹立不息的觀,培養(yǎng)高度負責的敬業(yè)精神,營造蓬勃向上的企業(yè)氣氛;四是培育牢固的企業(yè)凝聚力,通過實施人性化管理,在企業(yè)強化親和力和向心力,增強員工自豪感和歸屬感,激發(fā)員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
4、企業(yè)文化的獨特性。獨特的企業(yè)文化是企業(yè)的“招牌〞和“名片〞,能給人留下深刻印象。獨特的企業(yè)文化源自于企業(yè)不拘一格的個性和獨樹一幟的管理風格。但獨特的企業(yè)文化并非一味地標新立異,真正有個性的企業(yè)文化是對不同文化批判的吸收和合理的揚棄,是傳統(tǒng)文化底蘊與現(xiàn)代管理理念的融合。如海爾集團將美國企業(yè)的創(chuàng)新精神、日本企業(yè)的精神和中國儒家思想融合在一起,就形成了特色鮮明的“海爾文化〞。日本、韓國、新加坡等國的企業(yè)文化,也都不同程度地打上了中國儒家思想的烙印。這說明,企業(yè)文化只有根植于傳統(tǒng)文化的沃土中,吸收時代的新鮮空氣,才能綻開出最美麗的花。
企業(yè)文化管理制度7
1目的
為了有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行,加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度,把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程,特制定本制度。
2適用范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
3職責
公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行??偨?jīng)辦負責相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
各部門主管負責本制度確實認執(zhí)行,總經(jīng)辦負責本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
總經(jīng)理負責本制度的批準執(zhí)行。
4定義
企業(yè)文化:包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。企業(yè)物質(zhì)文化層:包括企業(yè)器物、企業(yè)標識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。
企業(yè)行為文化層:包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標、企業(yè)文化活動等以動態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層:包括企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識。
5具體內(nèi)容
5.1企業(yè)物質(zhì)文化管理
5.1.1企業(yè)器物
5.1.1.1企業(yè)產(chǎn)品
產(chǎn)品以市場為存在前提,產(chǎn)品的存在價值表達了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任,以品牌提升價值,以創(chuàng)新制造差異,以本錢贏得競爭。公司全體員工應(yīng)以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任,不斷提高企業(yè)競爭力。
5.1.1.2企業(yè)生產(chǎn)資料
〔設(shè)備設(shè)施管理〕
5.1.2企業(yè)標識
企業(yè)名稱:
企業(yè)商標:
內(nèi)部刊物:《某某通訊》
5.1.3工作環(huán)境
公司是我們工作生活的家園,我們應(yīng)該注意保護我們生存的環(huán)境,保護他,才能讓大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
在公司我們是公司整體形象的一局部,在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護公司榮譽與利益,并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起,從小事做起。具體員工行為標準見相關(guān)管理制度。
5.2企業(yè)行為文化管理
5.2.1企業(yè)制度有:行政辦公管理制度、財務(wù)管理制度、營銷管理制度、技術(shù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、企業(yè)文化建設(shè)管理制度。
5.2.2公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的根底,是企業(yè)文化得以貫徹實施的根本保障,公司員工應(yīng)該嚴格遵照執(zhí)行,假設(shè)有違反,按相關(guān)規(guī)定予以處分。
5.2.2企業(yè)目標
至20某某年公司實現(xiàn)產(chǎn)銷x億元,利潤x千萬元,員工平均收入達x萬元。
5.2.3企業(yè)文化活動
每年舉辦一次文體比賽活動,每年選20%的員工于國慶長假期間外出旅游一次,每年舉行一次技術(shù)、技能大比拼活動、每月從基層一線推薦10名員工與干部進行思想交流。
5.3企業(yè)精神文化管理
5.3.1企業(yè)核心價值
經(jīng)營理念:隨需而變、把握現(xiàn)在、成就將來。
產(chǎn)業(yè)理念:以同心多元化為向?qū)В焖賶汛笮袠I(yè)競爭能力。管理理念:制度約束,簡化流程,消除浪費。
質(zhì)量方針:忠誠的效勞銘記在心,質(zhì)量的改良永無止境。
營銷理念:對內(nèi)互為顧客,對外顧客至上,推行全員營銷工作。
5.3.2品牌管理:品牌就是價值。
公司目前已具有一定的品牌知名度,加強我們企業(yè)的品牌管理已是當務(wù)之急。只有通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新,為我們的品牌注入新的活力和價值,提升企業(yè)的整體形象,才能充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力,以無形資產(chǎn)驅(qū)動有形資產(chǎn),從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。全公司必須在品牌形象設(shè)計、規(guī)劃、實施推廣方面保持高度一致,具體操作
見相關(guān)管理制度。
5.3.2.1質(zhì)量、效勞管理:質(zhì)量就是信譽。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最根本保證,今天的質(zhì)量就是明天的市場。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人,那也是我們一直努力追求的目標。效勞是我們企業(yè)對外的一個窗口,是我們公司整體形象的表達。如果一個公司有好的產(chǎn)品但是沒有好的效勞質(zhì)量,那必將在不久的將來走向消亡。
所以一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量與效勞質(zhì)量是保障企業(yè)長期開展和創(chuàng)立名牌的前提條件??煽糠€(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的效勞性能是市場競爭力的關(guān)鍵,也是企業(yè)持續(xù)開展的動力。全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴格把關(guān),對我們的效勞質(zhì)量提高要求,才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度,為我們的企業(yè)持續(xù)開展做出我們最根本的奉獻。具體操作見相關(guān)管理制度。
5.3.2.2質(zhì)量就是信譽,效勞就是生命,品牌就是價值,市場就是先機,環(huán)環(huán)相扣,相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當中非常重要的一環(huán),是我們企業(yè)得以持續(xù)開展的根本保障。
5.3.2.3生產(chǎn)理念:在有效的本錢控制下,在提高員工工作效率,加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時,實施對生產(chǎn)過程中平安的全面監(jiān)控和平安關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護,是我們生產(chǎn)控制的根本步驟。如何有效的降低管理本錢和生產(chǎn)本錢是管理部門的首要職責,當然必須在保障員工合理待遇的根底上降低本錢。加強崗位技能培訓(xùn)是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效方法,同時也是控制生產(chǎn)本錢的可行方法。堅持平安生產(chǎn),是我們公司一直堅持的根本原那么。
5.3.3企業(yè)文化宣傳
企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口,也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。
“總經(jīng)理致詞〞表達了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié),對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責提供,并每半年調(diào)整一次。
“公司簡介〞是對公司開展情況的根本介紹,是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口,由總經(jīng)辦負責提供,并每半年調(diào)整一次。
“公司大事記及榮譽〞是公司開展歷史的記錄,是員工榮譽感的源泉。由公司總經(jīng)辦負責記錄并提供,并每半年更新一次。
“理念識別〔MI〕〞即公司宗旨,是公司開展及行動的指導(dǎo)原那么,是公司的戰(zhàn)略開展目標也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司總經(jīng)辦和相關(guān)人員負責提供,并根據(jù)公司相應(yīng)階段的開展目標及時更新。
“公司組織架構(gòu)及人力資源一覽表〞是公司的根本架構(gòu)及公司的根本人員情況,也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道,由公司核心領(lǐng)導(dǎo)負責制定,并根據(jù)公司人員變動情況更新。
“公司動態(tài)欄〞是關(guān)于公司近期開展目標及規(guī)劃,以及公司高層決策根本情況的表達,是公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個基準。由公司總經(jīng)辦負責提供并及時更新。
“通告、通知欄〞是公司最新的決議事項,是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司總經(jīng)辦負責提供并及時更新。
“典范標榜人物〞是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定,同時也是公司新老員工工作的動力以及目標,是對所有員工的最好鼓勵。
“培訓(xùn)專欄〞是公司增強員工素質(zhì),為員工職業(yè)生涯開展進行規(guī)劃的最直接表達,也是員工自我開展所迫切需要的。由總公司企管部負責根據(jù)部門及公司培訓(xùn)方案擬定,通過培訓(xùn)專欄,讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況,并號召員工積極參與。具體參加培訓(xùn)人員名單由各部門主管負責人、公司總經(jīng)辦以及總公司人力資源部擬定。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每半月更新一次,由總公司企管部協(xié)助公司總經(jīng)辦更新。
“文化活動欄〞是公司開展員工業(yè)余生活,提高員工積極性,加強員工生活質(zhì)量,促進公司與員工之間的溝通的最好途徑。例如公司的廠慶、春游會、定期的文娛活動、春節(jié)聚餐活動、員工生日慶祝會等,由公司總經(jīng)辦擬定活動的時間安排及具體實施方案,經(jīng)總經(jīng)理批準后,安排全體員工參加,活動內(nèi)容應(yīng)有創(chuàng)新,吸引員工踴躍參與。
內(nèi)部刊物《某某通訊》是員工了解公司,公司了解員工的最好園地,也是公司對外整體形象的完美表達。由集團公司企劃科采取內(nèi)部征文的形式收集文稿,可以是員工對公司建議、感悟或者從其他書籍或報刊上收集的,經(jīng)適當修改、排版后做出初稿。經(jīng)總經(jīng)理批準后印制發(fā)行。
“政治新聞〞、“時事〞、“體育、娛樂〞是員工了解國內(nèi)國外新聞、時事的途徑,同時也是為員工提供休閑的一種方式。由總經(jīng)辦負責提供相關(guān)的報紙、書刊供員工閱讀。
網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式,在信息高速開展的現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一局部。同時網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道,我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版,員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由公司總經(jīng)辦負責籌劃并實施。
企業(yè)標識:企業(yè)標識代表著一個公司的形象,我們要做到客戶看到我們的標識就知道我們的公司,知道我們的品牌。這也是視覺識別中最重要的一局部,具體操作參見相關(guān)管理制度。
5.3.4企業(yè)精神文化層
5.3.4.1企業(yè)宣言:
5.3.4.2企業(yè)精神:
5.3.4.3企業(yè)目標:
5.3.4.4企業(yè)宗旨:
5.3.4.5經(jīng)營法那么:
5.3.4.6經(jīng)營理念:
5.3.4.7效勞宗旨:
6.0本制度相關(guān)支持文件:公司所有制度文件。
企業(yè)文化管理制度8
為加強我礦文化企業(yè)文化建設(shè)管理工作,逐步形成為全體員工所認同和遵守并帶有本企業(yè)特點的價值觀念,經(jīng)營準那么、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德標準、開展目標的綜合,特制訂本制度:
一、構(gòu)建礦區(qū)平安文化遵循的原那么
1、以人為本的原那么。人的正確思想不是頭腦里固有的,而是通過正確的引導(dǎo)和培育而獲得的,齊抓共建礦區(qū)全新文化
的濃厚氣氛。
2、與時俱進的原那么。一切事物都是在開展變化中形成并完善的。煤礦企業(yè)文化建設(shè)要隨著礦區(qū)形成的開展變化而開展變化,提煉特色工作和經(jīng)驗,創(chuàng)新工作方法,實現(xiàn)共性和個性、內(nèi)容和形式的有機結(jié)合。
二、培育和建設(shè)獨具煤礦企業(yè)特色的.優(yōu)秀平安文化
1、圍繞集團公司的本質(zhì)特征,培育個性化企業(yè)理念,是礦區(qū)文化建設(shè)的核心。是指導(dǎo)員工為實現(xiàn)共同愿望的精神支柱和行為準那么。
2、通過不同的形式,廣泛宣傳開展系列教育活動,引導(dǎo)每個員工掌握本企業(yè)的核心價值觀念,形成共識。
3、通過宣傳、表彰在平安生產(chǎn)和經(jīng)營管理中涌現(xiàn)出的先進個人和模范集體,引導(dǎo)員工明確努力的方向,告知員工企業(yè)倡導(dǎo)什么、反對什么,進而實現(xiàn)員工對企業(yè)理念從認識到認同;工作態(tài)度從只限于完成都盡力去愛崗敬業(yè),思想上從一般信任到完全信賴,依靠企業(yè)的開展提高自身形象和生活質(zhì)量。同時組織開展一系列的宣傳教育學習,使整合后的文化成果印入人腦,深入人心;人人都能理解和掌握新的企業(yè)文化理念的內(nèi)容和內(nèi)涵,自覺接受企業(yè)全新文化的熏陶,標準自身行為、上標準崗、干標注活、做文明人。
三、塑造良好的礦區(qū)形象、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境、突出礦區(qū)特色、豐富平安文化
1、礦區(qū)的形象是內(nèi)強職工素質(zhì)、外拓煤礦知名度的重要內(nèi)容,是礦區(qū)平安文化建設(shè)的重要內(nèi)涵。首先大力塑造視覺形象,按照煤礦企業(yè)的性質(zhì)和開展需要,對工隊的管理,排土場綠化、、辦公區(qū)的美化、各種標識、宣傳系統(tǒng)標準。
2、礦如家,講文明話、做文明事、當文明人為總那么,積極培育職工的“主人翁意識〞,造就一支訓(xùn)練有素的職工隊伍。開展各類技術(shù)比武、勞動競賽等活動,大力表彰先進,隊取得突出成績的各類人才給予肯定。
3、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境,搭建礦區(qū)文化建設(shè)的重要載體,把職工作業(yè)環(huán)境優(yōu)美平安環(huán)保視為礦山企業(yè)文化建設(shè)工程的重要環(huán)節(jié)。加強與礦區(qū)開展文化活動相關(guān)的“硬件〞建設(shè),不斷改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境,提高我礦生產(chǎn)率,務(wù)實追求平安文化的時效性,進一步提高職工平安意識,調(diào)動平安工作積極性。
企業(yè)文化管理制度9
為了有效的維護本單位企業(yè)文化的執(zhí)行,加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度,把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程,特制定本制度。
2.0范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
3.0定義
企業(yè)文化:包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層:包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等,對應(yīng)企業(yè)形象識別系統(tǒng)(cis)中的理念識別(mi)。
企業(yè)制度文化層:包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念:包括人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念等,對應(yīng)cis中的活動識別(bi)。
企業(yè)物質(zhì)文化層:包括廠容、企業(yè)標識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò),對應(yīng)cis中的視覺識別(vi)。
4.0職責
3.1公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。
3.2行政管理部負責相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
3.3總公司企管部負責相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄的維ひ約跋喙刂貧鵲謀嘈醇吧蠛恕?3.4總經(jīng)理負責本公司企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容的批準執(zhí)行。
3.6各部門主管負責本制度確實認執(zhí)行,企管部負責本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。總經(jīng)理負責本制度的批準執(zhí)行。
4.0作業(yè)內(nèi)容
4.1企業(yè)精神文化層
4.1.1企業(yè)宣言:
4.1.2企業(yè)精神:
4.1.3企業(yè)目標:
4.1.4企業(yè)宗旨:
4.1.5經(jīng)營法那么:
4.1.6經(jīng)營理念:
4.1.7效勞宗旨:
4.2企業(yè)制度文化層
4.2.1公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的根底,是企業(yè)文化得以貫徹實施的根本保障,公司員工應(yīng)該嚴格遵照執(zhí)行,假設(shè)有違反,按相關(guān)規(guī)定予以處分。
4.2.2人力資源理念
4.2.2.1人力資源管理準那么:人力資源管理的根本準那么是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最根本的要素,公司要開展的首要目標是提高員工素質(zhì),開拓員工職業(yè)開展空間,提高員工工作積極性。
4.2.2.2提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始,具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度》。
4.2.2.3加強員工工作積極性就必然要從員工鼓勵及員工的自我職業(yè)生涯開展做起,讓員工充分發(fā)揮其價值,同時也得到合理評價并獲得科學的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯開展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
4.2.2.4員工文明禮儀標準管理
4.2.2.4.1員工之間每天早上應(yīng)相互問好,且應(yīng)面帶微笑。因為我們的微笑并不只是做給客戶看的,它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。如果你對自己的同事都沒有發(fā)自內(nèi)心的微笑,又如何談及客戶呢。
4.2.2.4.2辦公室電話接聽應(yīng)面待微笑,并使用禮貌用語如“您好!某某公司〞(外部電話),“您好!某某部門〞“您好!〞。因為電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。
4.2.2.4.3電話接聽人不在時,應(yīng)問明對方的姓名、單位、電話號碼、或事由,然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員,或通知相關(guān)人員給對方回電話。
4.2.2.4.4平時工作當中,需要同事幫助時,應(yīng)當用“請〞、“謝謝〞、“辛苦了〞等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝,這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。
4.2.2.4.5有外來人員來訪時,接待人員應(yīng)該主動問好,并上前詢問客人的身份、意圖等,并請客人在會客室等待,倒上茶水,再通知相關(guān)人員,并做好引見工作。
4.2.3營銷理念
4.2.3.1占有一定的市場地位,是我們企業(yè)開展的核心目標。而品牌、質(zhì)量、營銷渠道、效勞和市場份額是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵要素,因而加強相關(guān)要素的管理是我們企業(yè)開展工作當中的重中之重。
4.2.3.2品牌管理:品牌就是價值。公司目前已具有一定的品牌知名度,加強我們企業(yè)的品牌管理已是當務(wù)之急。只有通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新,為我們的品牌注入新的活力和價值,提升企業(yè)的整體形象,才能充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力,以無形資產(chǎn)驅(qū)動有形資產(chǎn),從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。
4.2.3.3全公司必須在品牌形象設(shè)計、規(guī)劃、實施推廣方面保持高度一致,具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.4質(zhì)量、效勞管理:質(zhì)量就是信譽。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最根本保證,今天的質(zhì)量就是明天的市場。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人,那也是我們一直努力追求的目標。效勞是我們企業(yè)對外的一個窗口,是我們公司整體形象的表達。如果一個公司有好的產(chǎn)品但是沒有好的效勞質(zhì)量,那必將在不久的將來走向消亡。所以一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量與效勞質(zhì)量是保障企業(yè)長期開展和創(chuàng)立名牌的前提條件。可靠穩(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的效勞性能是市場競爭力的關(guān)鍵,也是企業(yè)持續(xù)開展的動力。
4.2.3.5全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴格把關(guān),對我們的效勞質(zhì)量提高要求,才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度,為我們的企業(yè)持續(xù)開展做出我們最根本的奉獻。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.6營銷管理:建立全面的市場營銷信息系統(tǒng)是我們目前營銷管理的首要任務(wù),包括:客戶信用管理、客戶關(guān)系管理、市場分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等。客戶信用管理機制可以減少呆帳、壞帳的形成,而客戶關(guān)系管理可以加強我們與客戶之間的聯(lián)系,在留住老客戶的同時,開發(fā)新客戶,不斷拓展我們的銷售市場,增強我們的營銷渠道管理,強化我們與客戶群體的關(guān)系。市場分析、競爭分析及產(chǎn)業(yè)研究信息是我們搶占市場份額,把握有利競爭時機所必須的。
4.2.3.7加強市場營銷管理是我們把握有利先機的最好利器,具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.8質(zhì)量就是信譽,效勞就是生命,品牌就是價值,市場就是先機,環(huán)環(huán)相扣,相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當中非常重要的一環(huán),是我們企業(yè)得以持續(xù)開展的根本保障。
4.2.4生產(chǎn)理念
4.2.1在有效的本錢控制下,在提高員工工作效率,加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時,實施對生產(chǎn)過程中平安的全面監(jiān)控和平安關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護,是我們生產(chǎn)控制的根本步驟。
4.2.2如何有效的降低管理本錢和生產(chǎn)本錢是管理部門的首要職責,當然必須在保障員工合理待遇的根底上降低本錢。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3加強崗位技能培訓(xùn)是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效方法,同時也是控制生產(chǎn)本錢的可行方法,具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.4堅持平安生產(chǎn),是我們公司一直堅持的根本原那么。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.3企業(yè)物質(zhì)文化層
4.3.1公司是我們工作生活的家園,我們應(yīng)該注意保護我們生存的環(huán)境,保護他,才能讓我們大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
4.3.2在公司我們是
公司整體形象的一局部,在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護公司榮譽與利益,并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起,從小事做起。具體員工行為標準見相關(guān)管理制度。
4.3.3關(guān)于公司企業(yè)文化宣傳
4.3.3.1企
業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口,也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。
4.3.3.1.1“總經(jīng)理致詞〞表達了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié),對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責提供,并每半年調(diào)整一次。
4.3.3.1.2“公司簡介〞是對公司開展情況的根本介紹,是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口,由總公司企管部負責提供,并每半年調(diào)整一次。
4.3.3.1.3“公司大事記及榮譽〞是公司開展歷史的記錄,是員工榮譽感的源泉。由公司行政管理部負責記錄并提供,并每半年更新一次。
4.3.3.1.4“理念識別(mi)〞即公司宗旨,是公司開展及行動的指導(dǎo)原那么,是公司的戰(zhàn)略開展目標也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司企管部及相關(guān)人員負責提供,并根據(jù)公司相應(yīng)階段的開展目標每半年更新一次。
4.3.3.1.5“公司組織架構(gòu)及人力資源〞是公司的根本架構(gòu)及公司的根本人員情況,也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道,由總公司人力資源部負責提供,總公司企管部協(xié)助制定,并根據(jù)公司人員變動情況,每半年更新一次。
4.3.3.1.6“公司動態(tài)欄〞是關(guān)于公司近期開展目標及規(guī)劃,以及公司高層決策根本情況的表達,是
公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個基準。由公司行政管理部負責提供并及時更新。
4.3.3.1.7“通告、通知欄〞是公司最新的決議事項,是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁公司行政管理部負責提供并及時更新。
5.0本制度相關(guān)支持文件:公司所有制度文件。
企業(yè)文化管理制度10
第一章總那么
第一條為加強浙江朗迪集團股份〔以下簡稱公司〕企業(yè)文化建設(shè),發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)開展中的重要作用,增加員工對公司企業(yè)文化的認知程度,把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司、全資子公司、控股子公司及具有重大影響的參股公司。
第三條本制度所稱企業(yè)文化,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的,為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此根底上形成的行為標準的總稱。
本制度所指的企業(yè)文化主要涵蓋以下3個層面:
〔一〕企業(yè)精神文化層面,包括愿景、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、平安理念等;
〔二〕企業(yè)制度文化層面,包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念,如人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念等;
〔三〕企業(yè)物質(zhì)文化層面,包括企業(yè)標識、刊物、文化傳播網(wǎng)絡(luò)等。
第四條文化建設(shè)指導(dǎo)思想和開展目標
〔一〕指導(dǎo)思想
以效勞企業(yè)開展戰(zhàn)略為宗旨,植根公司企業(yè)文化,全面貫徹以人為本的管理思想,積極吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀管理成果,建設(shè)具有文化底蘊和時代精神的“朗迪文化〞,為建設(shè)成為具有較強競爭力的現(xiàn)代化企業(yè)提供有力的文化支撐。
〔二〕開展目標
緊緊圍繞公司開展戰(zhàn)略,創(chuàng)造性地繼承開展公司的企業(yè)精神和文化傳統(tǒng),將公司的理念文化、行為文化全面融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,形成文化與管理良性互動,促進企業(yè)核心競爭力不斷提升;全方位塑造公司形象,進一步提升品牌效應(yīng),為促進員工全面開展,企業(yè)戰(zhàn)略目標全面實現(xiàn)提供精神動力。
第二章管理職責
第五條集團辦負責企業(yè)文化管理的領(lǐng)導(dǎo)工作。
第六條企業(yè)文化建設(shè)是全方位、全員性的工作。公司所屬各部門、子公司和員工負責公司企業(yè)文化的維護和本制度的貫徹執(zhí)行。
第七條部門職責
〔一〕管理部門
1.負責公司企業(yè)文化的日常管理工作。
2.負責開展公司對內(nèi)、對外的企業(yè)文化宣傳工作。
3.負責配合其他部門組織開展公司內(nèi)的企業(yè)文化活動。
4.負責公司網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)、維護與更新工作。
5.負責組織年度企業(yè)文化評估。
〔二〕人力資源管理部門:負責協(xié)助推進企業(yè)文化建設(shè),通過企業(yè)文化培訓(xùn)等活動加強職工對公司企業(yè)文化的認同感,提升職工效勞質(zhì)量和忠誠度。
第三章企業(yè)精神文化建設(shè)
第八條公司企業(yè)文化
戰(zhàn)略定位:專心、專業(yè)、專致于空調(diào)風機、風葉開展,成為國際專業(yè)制造商;企業(yè)愿景:全面實施精品戰(zhàn)略,成為國際知名品牌的名配角;
經(jīng)營理念:以誠執(zhí)業(yè),以德治企;
企業(yè)精神:敬業(yè)創(chuàng)新、持續(xù)開展;
工作作風:快速反響、一齊行動;
質(zhì)量宗旨:做好產(chǎn)品質(zhì)量是最大的積德行善,把產(chǎn)品精良作為朗迪的代名詞。
第四章企業(yè)制度文化建設(shè)
第九條公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的根底,是企業(yè)文化得以貫徹實施的根本保障。公司員工應(yīng)該嚴格遵照執(zhí)行,假設(shè)有違反,按相關(guān)規(guī)定予以處分。
第十條人力資源理念
〔一〕人力資源管理準那么:人力資源管理的根本準那么是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最根本要素,人力資源管理的首要目標就是提高員工素質(zhì)、開拓員工職業(yè)開展空間、提高員工工作積極性;
〔二〕提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始,加強員工工作積極性要從員工鼓勵及員工的自我職業(yè)生涯開展做起,讓員工充分發(fā)揮其價值,同時也得到合理評價并獲得科學回報。具體操作參照公司《人力資源管理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條銷售理念
企業(yè)產(chǎn)品占有一定的市場地位,是企業(yè)開展的核心目標。而品牌、質(zhì)量、銷售渠道、效勞和市場份額是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵要素。加強相關(guān)要素的管理是企業(yè)開展的重中之重。
〔一〕品牌管理:品牌就是價值。公司目前已具有一定的品牌知名度,加強企業(yè)的品牌管理是當務(wù)之急。通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新,為品牌注入新的活力和價值,提升企業(yè)整體形象,充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力,以無形資產(chǎn)驅(qū)動有形資產(chǎn),從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益;
〔二〕質(zhì)量、效勞管理:質(zhì)量就是信譽。質(zhì)量是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最根本保證,是產(chǎn)品的最好代言人,也是企業(yè)一直努力追求的目標。效勞是企業(yè)的對外窗口,是企業(yè)整體形象的表達。產(chǎn)品質(zhì)量與效勞質(zhì)量是保障企業(yè)長期開展和創(chuàng)立名牌的前提條件??煽糠€(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的效勞是市場競爭力的關(guān)鍵,也是企業(yè)持續(xù)開展的動力。全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴格把關(guān),提高效勞質(zhì)量要求,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度,為企業(yè)的持續(xù)開展做出最根本的奉獻;
〔三〕銷售管理:建立全面的銷售系統(tǒng),包括:客戶信用管理、客戶關(guān)系管理、市場分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等??蛻粜庞霉芾頇C制可以減少呆帳、壞帳的形成;客戶關(guān)系管理可以加強與客戶之間的聯(lián)系,在留住老客戶的同時開發(fā)新客戶,不斷拓展銷售市場,增強營銷渠道管理,強化與客戶群體的關(guān)系。市場分析、競爭分析及產(chǎn)業(yè)研究信息是搶占市場份額、把握有利競爭時機所必備的手段。
第十二條生產(chǎn)理念
〔一〕在有效的本錢控制下,在提高員工工作效率、加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時,實施對生產(chǎn)過程中平安的全面監(jiān)控和平安關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護,是生產(chǎn)控制的根本步驟;
〔二〕在保障員工合理待遇的根底上,有效降低管理本錢和生產(chǎn)本錢是管理部門的首要職責;
〔三〕加強崗位技能培訓(xùn)是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效方法,同時也是控制生產(chǎn)本錢的可行方法。
第五章企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)
第十三條公司是員工工作生活的家園,各位員工應(yīng)該注重維持和營造干凈、舒適的工作環(huán)境。
第十四條員工作為公司整體形象的一局部,都應(yīng)竭力維護公司榮譽與利益,“從我做起,從小事做起〞,保持公司的整體形象不受損害。
第十五條公司企業(yè)文化宣傳
〔一〕網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的重要方式。集團辦負責籌劃和具體實施;
〔二〕豐富多彩的企業(yè)文化娛樂活動是開展員工業(yè)余生活,提高員工積極性,加強員工生活質(zhì)量,促進公司與員工之間的溝通的最好途徑。
集團辦每年應(yīng)制定年度活動總方案并編制活動預(yù)算,經(jīng)營運副總審核,總經(jīng)理審批后組織實施。年度活動方案外的活動安排,集團辦制定活動安排,經(jīng)營運副總審核,總經(jīng)理審批后組織實施。
第六章企業(yè)文化評估
第十六條集團辦應(yīng)當不定期對公司的企業(yè)文化進行評估,評估的主要內(nèi)容包括:企業(yè)理念與價值觀的認同情況、對領(lǐng)導(dǎo)決策和管理方式的認同情況、企業(yè)文化建設(shè)情況、員工忠誠度和員工滿意度、顧客滿意度、企業(yè)品牌建設(shè)情況和品牌認知度、對企業(yè)文化的改良建議等,并上報總經(jīng)理,作為公司企業(yè)文化建設(shè)改良的重要依據(jù)。
第十七條公司設(shè)有總經(jīng)理意見信箱,方便企業(yè)員工與公司管理層的溝通,提出意見和建議
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