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管理學(xué)原理套復(fù)習(xí)題答案(二一、名詞解:霍桑試驗(yàn)系統(tǒng)管理理權(quán)變管理理科學(xué)管理行為科學(xué)二、單項(xiàng)選題:1科學(xué)理興起于哪個(gè)階段()A、19世紀(jì)末20世初C18世紀(jì)到19世末

B、19世90年代D、20紀(jì)初2下列位管理學(xué)者出“管就是決策”的主張()A、伯特A西蒙C弗雷德費(fèi)德勒

B、彼F·魯克D、里蒙特E·卡斯特3、—Y理論的代表物是()A、格雷戈

B、赫伯格

、梅奧

D、斯洛4社會(huì)作系統(tǒng)學(xué)派代表人物()A、約爾

B、西

、巴納德D盧桑斯5系統(tǒng)權(quán)變理論把看作是()A、濟(jì)人

B、社人

C自我實(shí)現(xiàn)

D、雜人三、多項(xiàng)選題:1赫茲格理論中的雙因素是指)A.健

B.激

CX理

D.理論2以下些內(nèi)容是法爾提出的理原則()A.一指揮C職能管理

B.統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)D.人的團(tuán)結(jié)3、行為科學(xué)的代表人物()A.魯克

B.馬洛

C麥格雷戈

D.蒙4古典理理論的代人物是()A.羅

B.法爾

.梅奧

D.李圖5人際系學(xué)說(shuō)的主內(nèi)容是()A企業(yè)的工是“社會(huì)人B、企業(yè)的工是“經(jīng)人C企業(yè)中存“非正組織”D、工作率取決于工的積極性四、是非判:法約爾認(rèn)為任何企業(yè)存在著六基本活動(dòng),而管理只是其中之一。)西蒙認(rèn)為,策就是從供選取用方案中選定一個(gè)行動(dòng)方案的活動(dòng)。)權(quán)變管理理就是考慮組織內(nèi)部件的變數(shù)同相應(yīng)的管理觀(guān)念和技術(shù)間的關(guān)系使采用的管理觀(guān)念技術(shù)能有地達(dá)到目。()管理模式須環(huán)境的變而變動(dòng),就意味管理無(wú)常法,可以隨心所欲()中國(guó)傳統(tǒng)管思想體現(xiàn)了人本主的特征。()五、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述梅奧的人際關(guān)學(xué)說(shuō)的基內(nèi)容。簡(jiǎn)述權(quán)變管理理”的主內(nèi)容和特。簡(jiǎn)述麥格雷的“X-Y理”。簡(jiǎn)述西蒙的策理論的要內(nèi)容。簡(jiǎn)述系統(tǒng)管學(xué)派的主內(nèi)容。六、論述題論述泰羅“科學(xué)管的借意義及局性。保險(xiǎn)學(xué)原理套復(fù)習(xí)題二)答案【本章參考案】一、名詞解:霍桑試驗(yàn)指梅奧等在—1932年美國(guó)西方氣公司所的霍桑工的邀請(qǐng)為測(cè)定各種有關(guān)素對(duì)生產(chǎn)率的影響度而進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)8年的一列的試驗(yàn)求提高動(dòng)生產(chǎn)率的途徑。引起管理界重視的霍桑試驗(yàn)此產(chǎn)生“人際關(guān)系說(shuō).系統(tǒng)管理論是應(yīng)用統(tǒng)理論的點(diǎn)和方法,全面分析和研究企業(yè)和它組織的理活動(dòng)和管理過(guò)程重對(duì)組織結(jié)和模式的析以及企業(yè)同周?chē)h(huán)境的系統(tǒng)關(guān)系并試圖建立統(tǒng)模型的一種管理論。其代人物有巴德和卡斯特等。.權(quán)變管理論是世紀(jì)年代在美國(guó)成的一種理理論。一理論的核心就是力圖研究組織的各子統(tǒng)內(nèi)部和子系統(tǒng)之的相互關(guān)系以及組和它所處的境之間的系并確定各種變數(shù)的系類(lèi)型和構(gòu)類(lèi)型它強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部件隨機(jī)應(yīng)針對(duì)不同的具體件尋求不的最合適管理模式、方案或方法。其代表人主要有盧斯等。4理科學(xué)”指以現(xiàn)代然科學(xué)和術(shù)科學(xué)的新成果(如先進(jìn)的教學(xué)方法、電子算機(jī)技術(shù)以及系論、信息、控制論)為手段,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和計(jì)算機(jī)術(shù),對(duì)管領(lǐng)域中的力、物力、務(wù)進(jìn)行系的定量分,并作出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。5行為學(xué)是指運(yùn)用然科學(xué)的驗(yàn)和觀(guān)察法,研究在自然社會(huì)環(huán)境中人的行為的科學(xué),括個(gè)體行為體行和組織行的研究它包括前期的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)后期的組行為學(xué)兩階段。其代人物:梅、馬斯洛麥格雷戈等。二、單項(xiàng)選:1AAA4、C5D三、多項(xiàng)選:1、、ABD3、ABACD四、是非判:.正確。法爾認(rèn)為企存在著技、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)和管理種基本活,管理活動(dòng)處于核心位。.不正確。蒙認(rèn)為,策包括搜情報(bào)、擬定計(jì)劃、選定計(jì)劃和評(píng)價(jià)劃四個(gè)階,選定計(jì)劃只是其中一個(gè)階段.不正確。應(yīng)考慮到織的外部境因素。不正確。管模式是指織擁有的某一特定類(lèi)型的管理方式和管理特的概括性述。按照組織所面的不確定和復(fù)雜性以分為不同的類(lèi)型管模式需隨環(huán)的變動(dòng)而動(dòng)但并不意味管理常法可以心所欲。正確人為本”的想在我國(guó)代管理思想中占主導(dǎo)地位,把人作管理的重愛(ài)民貴民”認(rèn)為理的成敗于人。五、簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述奧的“人際系學(xué)說(shuō)”基本內(nèi)容簡(jiǎn)述“權(quán)變理理論”主要內(nèi)容特點(diǎn)。簡(jiǎn)述麥格雷的“X-Y理論簡(jiǎn)述西蒙的策理論的要內(nèi)容。簡(jiǎn)述系統(tǒng)管學(xué)派的主內(nèi)容。答:在霍桑驗(yàn)的基礎(chǔ)梅奧提出人際關(guān)系學(xué)說(shuō),其主要內(nèi)容有三點(diǎn)企業(yè)的職工“社會(huì)人企業(yè)中除了正式組織外,還存著“非正式組織”滿(mǎn)足工人的會(huì)欲望,高工人的氣是提生產(chǎn)率的關(guān)鍵。2簡(jiǎn)述權(quán)變管理理”的主要容和特點(diǎn)答A權(quán)變管理論就是考到有關(guān)環(huán)的變數(shù)同相應(yīng)的管理觀(guān)念和技術(shù)之間的關(guān)系,使采用的管觀(guān)念和技能有效地到目標(biāo)環(huán)境變與管理變之間的函數(shù)關(guān)系就是權(quán)變關(guān)系,這是權(quán)管理理論核心內(nèi)容()特點(diǎn)A它強(qiáng)根據(jù)不同的具體條件,取相應(yīng)的織結(jié)構(gòu)、導(dǎo)方式等B要組織各方面的活都要適應(yīng)部環(huán)境的求。3簡(jiǎn)述格雷戈的“X-Y理論答X理論的人性假“理論”的管理點(diǎn)“理論”的人性設(shè)“理論”的管理點(diǎn)4簡(jiǎn)述蒙的決策理的主要內(nèi)。答)決貫穿于管的全過(guò)程決策包括搜情報(bào)、擬計(jì)劃、選計(jì)劃和評(píng)價(jià)計(jì)劃四個(gè)階段在決策的標(biāo)上,用“人滿(mǎn)意”準(zhǔn)則代替“最優(yōu)化”準(zhǔn)則決策類(lèi)型可為程序化非程序化策5簡(jiǎn)述統(tǒng)管理學(xué)派主要內(nèi)容答織是由人們立起來(lái)的相互關(guān)聯(lián)并且同工作著要素所構(gòu)的系統(tǒng)。系統(tǒng)的要素以分為子統(tǒng)。系統(tǒng)運(yùn)行的果是通過(guò)子系統(tǒng)相作用的效果決定的,他通過(guò)和周?chē)车慕换ビ茫⑼ㄟ^(guò)部和外部息反饋進(jìn)自我調(diào)適。子系統(tǒng)是相聯(lián)系的,何一個(gè)子統(tǒng)的變化都會(huì)引起其他子系統(tǒng)的變。六、論述題論述泰羅“學(xué)管理”借鑒意義局限性。答案要點(diǎn):“科學(xué)管理的概念“科學(xué)管理的主要內(nèi)(如標(biāo)準(zhǔn)原理、挑選和培訓(xùn)工人、差別計(jì)件資制、計(jì)與執(zhí)行職能分離、能組織制例外

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