XXX個(gè)人咨詢服務(wù)有限公司課件

XXX團(tuán)隊(duì)口號(hào)?。?！XXXXXXXXX個(gè)人咨詢服務(wù)有限公司XXX團(tuán)隊(duì)口號(hào)?。?！XXXXXXXXX個(gè)人咨詢服務(wù)有限公司執(zhí)行總結(jié)公司簡(jiǎn)介市場(chǎng)分析營(yíng)銷(xiāo)策略投資、財(cái)務(wù)分析風(fēng)險(xiǎn)分析目錄執(zhí)行總結(jié)目錄執(zhí)行總結(jié)創(chuàng)業(yè)背景

2005年我國(guó)成立了中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì),2006年國(guó)際形象顧問(wèn)協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì)籌委會(huì)也正式成立,目前主要進(jìn)行教育培訓(xùn)、國(guó)際認(rèn)證等服務(wù)的溝通工作,雖然其服務(wù)內(nèi)容還略顯空泛,但也預(yù)示著中國(guó)形象設(shè)計(jì)行業(yè)將漸漸向規(guī)范化發(fā)展。

個(gè)人形象設(shè)計(jì)行業(yè)剛剛起步,具有巨大的社會(huì)需求,但行業(yè)也處于一個(gè)混沌狀態(tài),需要加強(qiáng)對(duì)理論的研究,并逐漸形成行之有效的設(shè)計(jì)方法和執(zhí)行方法,去解決社會(huì)的需要。個(gè)人形象設(shè)計(jì)也將向生活化、實(shí)用化以及更深層次的空間發(fā)展。執(zhí)行總結(jié)創(chuàng)業(yè)背景執(zhí)行總結(jié)公司規(guī)劃企業(yè)名稱(chēng)：XXXX個(gè)人咨詢服務(wù)有限公司服務(wù)對(duì)象：

白領(lǐng)，商務(wù)人士，時(shí)尚人士、職場(chǎng)新人管理者等中高層收入者以及政府、銀行、企業(yè)等個(gè)各種不同的社會(huì)角色。經(jīng)營(yíng)范圍：前期：體型要素、發(fā)型要素、化妝要素、服裝款式要素、飾品配件要素、個(gè)性要素

中期：心理要素、文化修養(yǎng)要素后期：鞏固各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，將品牌產(chǎn)業(yè)化，實(shí)行全國(guó)連鎖

執(zhí)行總結(jié)公司規(guī)劃執(zhí)行總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)分析本公司的風(fēng)險(xiǎn)主要有：經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

通過(guò)在資本經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制等方面大膽創(chuàng)新，發(fā)揮資源、管理創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)將風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。執(zhí)行總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)分析本公司的風(fēng)險(xiǎn)主要有：公司簡(jiǎn)介本公司為個(gè)人形象包裝及設(shè)計(jì)服務(wù)行業(yè)。我們公司就是將各個(gè)分開(kāi)的有關(guān)形象設(shè)計(jì)的行業(yè)變成我們的各個(gè)部門(mén)實(shí)行一體化，一條龍服務(wù)。對(duì)于顧客的形象全權(quán)負(fù)責(zé)，只要到我們公司來(lái)的顧客的一切權(quán)益都會(huì)有保障。

消費(fèi)者自我意識(shí)的日漸提升，需要消費(fèi)領(lǐng)域提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)加以滿足。特色化、細(xì)分化已成為不可替代的發(fā)展路徑之一。只有將細(xì)分進(jìn)行到底，才可能發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的空白點(diǎn)，進(jìn)而尋找新的技術(shù)或服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)。公司簡(jiǎn)介本公司為個(gè)人形象包裝及設(shè)計(jì)服務(wù)行業(yè)。我們公司宗旨您的美麗，我的責(zé)任公司目標(biāo)

XXXXX公司目標(biāo)是不斷拓展適合消費(fèi)者的個(gè)人形象業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)在短期內(nèi)發(fā)展成為XXXX知名的個(gè)人形象設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)公司。公司宗旨您的美麗，我的責(zé)任公司目標(biāo)XXXXX公司目標(biāo)公司發(fā)展戰(zhàn)略公司前期（三年）公司五年以后公司中期（兩年）主要項(xiàng)目是體型、發(fā)型、化妝、服裝款式、飾品配件、個(gè)性成為西安市形象設(shè)計(jì)行業(yè)的前三樹(shù)立公司品牌，創(chuàng)建公司文化。增加心理要素、文化修養(yǎng)要素兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。成為中國(guó)知名形象設(shè)計(jì)公司。品牌產(chǎn)業(yè)化。發(fā)展為綜合的連鎖個(gè)人形象設(shè)計(jì)服務(wù)公司。成為中國(guó)形象設(shè)計(jì)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。公司發(fā)展戰(zhàn)略公司前期（三年）公司五年以后公司中期主要項(xiàng)目是體總經(jīng)理市場(chǎng)部廣告宣傳市場(chǎng)拓展財(cái)務(wù)部技術(shù)部制定方案后勤部采購(gòu)及運(yùn)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理市場(chǎng)部廣告宣傳市場(chǎng)拓展財(cái)務(wù)部技術(shù)部制定方案后勤部采購(gòu)及業(yè)務(wù)體型發(fā)型個(gè)性化妝飾品配件服裝款式業(yè)務(wù)介紹業(yè)務(wù)體型發(fā)型個(gè)性化妝飾品配件服裝款式業(yè)務(wù)介紹業(yè)務(wù)流程第一步：全方位設(shè)計(jì)診斷；溝通、交流、分析告訴顧客診斷項(xiàng)目。出具初步個(gè)人形象設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)包裝方案。第二步：基本禮儀與形體塑造及內(nèi)在素養(yǎng)形象系統(tǒng)建設(shè)，指導(dǎo)站、坐、走、蹲，（可自愿選擇在公司有助教或在家自行練習(xí)）并出具報(bào)告。第三步：色彩診斷得出個(gè)人最佳綜合用色規(guī)律，并出具報(bào)告。場(chǎng)合服裝色、化妝色、發(fā)色、家居色、飾品色、配飾色等（同時(shí)配合練習(xí)形體禮儀）。第四步：風(fēng)格定位。診斷確立個(gè)人最佳風(fēng)格，得出個(gè)人最佳服飾風(fēng)格、化妝風(fēng)格、配飾風(fēng)格（鞋、包、眼鏡、絲巾）家居風(fēng)格、形體風(fēng)格。并出具個(gè)人風(fēng)格規(guī)律報(bào)告。（同時(shí)配合練習(xí)形體禮儀）。業(yè)務(wù)流程第一步：全方位設(shè)計(jì)診斷；溝通、交流、分析告訴顧客診斷第六步：服飾搭配、飾品選購(gòu)與購(gòu)物指導(dǎo)。第七步：發(fā)型設(shè)計(jì)第五步：個(gè)人最佳場(chǎng)合化妝、發(fā)型強(qiáng)化指導(dǎo)第八步：形象結(jié)果展示，綜合形象練習(xí)展示。第九步：對(duì)于顧客的形象進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。及時(shí)接受顧客的意見(jiàn)與建議，對(duì)于顧客的整體形象進(jìn)行修正、補(bǔ)充同時(shí)完善公司的服務(wù)。業(yè)務(wù)流程第六步：服飾搭配、飾品選購(gòu)與購(gòu)物指導(dǎo)。第五步：個(gè)人最佳場(chǎng)合化市場(chǎng)分析咨詢業(yè)在國(guó)外已經(jīng)歷了百年的歷史，國(guó)外的各種咨詢公司已經(jīng)發(fā)展到了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。它在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中發(fā)揮著巨大的作用，自身也獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，并已日漸形成國(guó)際化的趨勢(shì)。在中國(guó)，稚嫩的咨詢業(yè)雖然只有十多個(gè)春秋的歷程，但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，隨著我國(guó)加入WTO，以及中國(guó)入世所帶來(lái)的各種變化，中國(guó)的咨詢業(yè)正呈現(xiàn)迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，并越來(lái)越成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)重要的支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)其他行業(yè)的發(fā)展所帶來(lái)的影響也越來(lái)越重要。中國(guó)的企業(yè)對(duì)咨詢業(yè)的味道有了越來(lái)越多的體會(huì)，咨詢業(yè)的價(jià)值正逐步得到整個(gè)社會(huì)的認(rèn)可。市場(chǎng)分析咨詢業(yè)在國(guó)外已經(jīng)歷了百環(huán)境分析宏觀環(huán)境微觀環(huán)境政治和法律行業(yè)對(duì)整個(gè)管理咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展比較有利百家爭(zhēng)鳴，但也出現(xiàn)市場(chǎng)混亂的的現(xiàn)象中國(guó)加入wto與國(guó)際接軌，對(duì)咨詢業(yè)產(chǎn)生巨大需求具有強(qiáng)大實(shí)力的個(gè)人形象設(shè)計(jì)公司較少，力量薄弱市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟，中國(guó)人口眾多，市場(chǎng)潛在容量大分布不均衡，主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市，個(gè)人咨詢行業(yè)基本屬于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境分析宏觀環(huán)境微觀環(huán)境政治和法律行業(yè)對(duì)整個(gè)管理咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展14SWOT分析S：1）身為XXX，能很好地了解并理解周?chē)说南敕ê托枨蟆?）“一條龍”服務(wù)，從頭到腳。服務(wù)周到，打造最完美的你。3）市場(chǎng)上發(fā)展空間很大，在這次的調(diào)查問(wèn)卷中有60%的人都愿意為自己的形象支付一定的費(fèi)用。W：1）創(chuàng)業(yè)初期，缺乏品牌效應(yīng)，容易讓人不信任2）形象設(shè)計(jì)行業(yè)人才不夠，可能聘請(qǐng)的人員專(zhuān)業(yè)性不夠3）對(duì)市場(chǎng)缺少細(xì)致入微的了解。O：1）中國(guó)經(jīng)濟(jì)連續(xù)多年穩(wěn)定高速增長(zhǎng)，咨詢行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?)愛(ài)美之心人皆有之，國(guó)人越來(lái)越注重自己的形象。3）新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新很快，會(huì)被更好的應(yīng)用于形象設(shè)計(jì)行業(yè)

T：1）行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅：目前西安地區(qū)lucy等較知名形象設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)不僅實(shí)力雄厚，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富，而且擁有大量忠實(shí)穩(wěn)定的客戶群2）潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅：由于該行業(yè)的市場(chǎng)前景被看好，可能會(huì)有一些企業(yè)進(jìn)入此行業(yè)，模仿校行，給本公司造成威脅3）消費(fèi)者議價(jià)的威脅：本公司初期對(duì)象為XXXXX，收入薄弱。所以收費(fèi)的合理性成為他們是否投資自己的關(guān)鍵SWOT分析S：1）身為XXX，能很好地了解并理解周?chē)说南?5STP分析市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)二十歲到五十歲的包裝需求市場(chǎng)選擇目標(biāo)人群確定為大學(xué)生，白領(lǐng)，商務(wù)人士市場(chǎng)定位專(zhuān)注于個(gè)人咨詢體系。實(shí)施精品戰(zhàn)略立足于客戶需求的針對(duì)性服務(wù)和客戶長(zhǎng)期發(fā)展所需要的解決方案。STP分析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)選擇市場(chǎng)定位16營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)品牌產(chǎn)業(yè)化在全國(guó)該行業(yè)有一席之地成為西安市知名企業(yè)服飾化妝搭配等。個(gè)性心理文化禮儀加盟連鎖名人設(shè)計(jì)1~3年4~5

5年以后營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)品牌產(chǎn)業(yè)化在全國(guó)該行業(yè)成為西安市知服飾化妝搭配等。個(gè)17途徑頻率百分比有效百分比累積百分比有效報(bào)紙11.31.41.4雜志1417.919.220.5網(wǎng)絡(luò)3443.646.667.1電視56.46.874.0朋友介紹1215.416.490.4其他79.09.6100.0合計(jì)7393.6100.0缺失系統(tǒng)56.4合計(jì)78100.0從圖表中可以看出：43.6%的人獲取個(gè)人形象設(shè)計(jì)的途徑來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，17.9%來(lái)自于雜志，15.4%來(lái)自朋友介紹途徑頻率百分比有效百分比累積百分比有效報(bào)紙11.31.41.營(yíng)銷(xiāo)策略根據(jù)我們的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)，據(jù)此我們安排：一、廣告策略早期:1、在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大量宣傳，制作精美形象設(shè)計(jì)雜志。

2、為校園里的某些活動(dòng)提供有償贊助，使其為本公司宣傳。

3、在公交車(chē)站張貼大型海報(bào)。穩(wěn)步后:電視、雜志，網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，明星設(shè)計(jì)明星宣傳。二、促銷(xiāo)策略

1公司成立一周內(nèi)，打8折優(yōu)惠。

2節(jié)假日偶爾也舉辦優(yōu)惠活動(dòng)。

3注冊(cè)會(huì)員辦理會(huì)員卡，為長(zhǎng)期吸引顧客并為老顧客提供更優(yōu)惠完善的務(wù),并進(jìn)行舉薦會(huì)員積分累積。

4和顧客建立良好的關(guān)系，了解顧客背景及心理，為每個(gè)顧客建立檔案。

5顧客一次性在本店消費(fèi)一定金額時(shí)，為顧客免費(fèi)提供一些附加服務(wù)送小禮品。

6建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)計(jì)室，進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)策略根據(jù)我們的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)，據(jù)此我們安排：營(yíng)銷(xiāo)策略三、差異化服務(wù)在顧客細(xì)分的基礎(chǔ)之上，根據(jù)不同顧客的需求特點(diǎn)開(kāi)展不同的促銷(xiāo)活動(dòng)。由于二八定律的影響，80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的優(yōu)質(zhì)客顧客，所以對(duì)不同貢獻(xiàn)的顧客，所花的時(shí)間和成本是不同的。所以，我們應(yīng)該按照顧客消費(fèi)歷史、消費(fèi)品種和金額、給公司帶來(lái)的利潤(rùn)情況，將顧客劃分為重要客戶和普通客戶。對(duì)重要客戶，我們應(yīng)該派出優(yōu)秀的形象設(shè)計(jì)師進(jìn)行一對(duì)一的貼身服務(wù)；對(duì)普通客戶，我們可以使形象設(shè)計(jì)師進(jìn)行一對(duì)多的服務(wù)。四、顧客意見(jiàn)反饋與收集一個(gè)公司的發(fā)展，離不開(kāi)消費(fèi)者；所以消費(fèi)者的預(yù)期效益是否得到滿足，關(guān)乎公司的生存。要做到這一點(diǎn)，最重要的就是接受并吸收顧客的意見(jiàn)并不停的改進(jìn)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得以生存。營(yíng)銷(xiāo)策略三、差異化服務(wù)

資本規(guī)模權(quán)益性融資債務(wù)籌資股本資金入股資金入股資金額度20萬(wàn)元21萬(wàn)元比例48.78％51.22％資金規(guī)模與結(jié)構(gòu)投資及財(cái)務(wù)分析主要財(cái)務(wù)假設(shè)(1)公司前兩年不分紅，第三年起按凈利潤(rùn)的30％分紅。(2)存貨采用先進(jìn)先出法。(3)當(dāng)年應(yīng)收賬款在下一年收回，當(dāng)年應(yīng)付賬款在下一年償還。權(quán)益性融資債務(wù)籌資股本資金入股資金入股資金額度20萬(wàn)元21萬(wàn)營(yíng)業(yè)預(yù)測(cè)

營(yíng)業(yè)收入

1.大學(xué)生

400

元/人

30

人/月

2.非大學(xué)生1500

元/人

35

人/月

單位

:元

(每半年計(jì)期)

（公司發(fā)展第一年按30%增長(zhǎng)率，第二年按20%增長(zhǎng)率，往后按10%增長(zhǎng)率）

項(xiàng)目

期數(shù)

123456營(yíng)業(yè)收入

387000503100654030784836941803.2

1035983.52營(yíng)業(yè)預(yù)測(cè)營(yíng)業(yè)收入

單位

:1、店面裝修及擺設(shè)單位：元裝修費(fèi)15000桌子5000椅子1000沙發(fā)2000鏡面1000電腦50000飲水機(jī)等生活設(shè)配1000美發(fā)設(shè)備5000美容設(shè)備10000化妝品10000各種檔次的服裝30000搭配飾品100002、產(chǎn)品投資單位：元3、人員工資：人/月單位：元經(jīng)理（1名）3200形象設(shè)計(jì)顧問(wèn)（1名）3000時(shí)裝設(shè)計(jì)師（2名）2000形象設(shè)計(jì)師（2名）2000發(fā)型師（3名）1600化妝師（2名）1600會(huì)計(jì)師（1名）1600采購(gòu)員（1名）1500清潔人員（1名）1000其他人員（3名）1000水費(fèi)700電費(fèi)600其他30004、各項(xiàng)雜費(fèi)支出單位：元/月投資費(fèi)用1、店面裝修及擺設(shè)單位：元裝修費(fèi)15000桌子費(fèi)用匯總租金48000

元/半年(200平方米*40元*6月)設(shè)備投資65000元裝修費(fèi)75000

元人員工資175800元/半年預(yù)計(jì)廣告費(fèi)20000元/半年其他費(fèi)用4300

元/月費(fèi)用匯總租金48000

元/半年(200平方米*40元*6月

單位

:元

(每半年計(jì)期)項(xiàng)目

期數(shù)

123456營(yíng)業(yè)收入

387000503100654030784836941803.2

1035983.52營(yíng)業(yè)成本9380093800151630151630208422208422固定成本700007000025000250001250012500管理費(fèi)用175800175800284184.5284184.5390624.5390624.5稅前利潤(rùn)總額47400163500193215.5324021.5330256.7424437.02前三年財(cái)務(wù)預(yù)算

單位

:元

(每半年計(jì)期)項(xiàng)目

期數(shù)

123456營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析1、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)：

由于初次涉及形象設(shè)計(jì)行業(yè)，缺乏組織管理經(jīng)驗(yàn)，可能會(huì)導(dǎo)致公司資源的浪費(fèi)及決策的失誤，難以實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)防范：聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士管理，洞察市場(chǎng)，適時(shí)改變發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。

2、開(kāi)拓市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

：由于目標(biāo)市場(chǎng)是形象設(shè)計(jì)這一瞬息萬(wàn)變的領(lǐng)域，加上前期的調(diào)查可能有誤差，消費(fèi)群體對(duì)形象設(shè)計(jì)的模糊認(rèn)識(shí)，都可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)的失敗。風(fēng)險(xiǎn)防范：充分做好前期調(diào)查，熟識(shí)市場(chǎng)；加大宣傳力度，擴(kuò)大影響；以專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)贏得市場(chǎng)份額。

風(fēng)險(xiǎn)分析1、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)：

由于初次涉及形象設(shè)計(jì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：公司的創(chuàng)業(yè)資金不多，前期市場(chǎng)由于種種原因可能會(huì)導(dǎo)致連續(xù)虧損，很難保證資金不會(huì)斷鏈，而且也可能會(huì)遭到其它相類(lèi)似的實(shí)力雄厚的公司打擊排擠。

風(fēng)險(xiǎn)防范：與服裝店、飾品店、化妝品店等企業(yè)聯(lián)盟，建立合理的利益鏈，實(shí)現(xiàn)資源共享，保證資金流；做好資金規(guī)劃，把每一筆錢(qián)落到實(shí)處。4、行業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：行業(yè)環(huán)境中我們將會(huì)受到潛在競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者、替代品五種力量的威脅，任何一家公司在剛開(kāi)始都很難在行業(yè)立足。風(fēng)險(xiǎn)防范：每個(gè)新生事物都有其發(fā)展過(guò)程，所以在初期我們的目標(biāo)并不是盈利，而是努力讓每一位顧客都百分百的滿意我們的服務(wù)，為我們公司贏得良好的口碑。風(fēng)險(xiǎn)分析3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：公司的創(chuàng)業(yè)資金不多，前期市THEENDThankYOU！THEENDThankYOU！XXX團(tuán)隊(duì)口號(hào)！?。XXXXXXXX個(gè)人咨詢服務(wù)有限公司XXX團(tuán)隊(duì)口號(hào)?。?！XXXXXXXXX個(gè)人咨詢服務(wù)有限公司執(zhí)行總結(jié)公司簡(jiǎn)介市場(chǎng)分析營(yíng)銷(xiāo)策略投資、財(cái)務(wù)分析風(fēng)險(xiǎn)分析目錄執(zhí)行總結(jié)目錄執(zhí)行總結(jié)創(chuàng)業(yè)背景

2005年我國(guó)成立了中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì),2006年國(guó)際形象顧問(wèn)協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì)籌委會(huì)也正式成立,目前主要進(jìn)行教育培訓(xùn)、國(guó)際認(rèn)證等服務(wù)的溝通工作,雖然其服務(wù)內(nèi)容還略顯空泛,但也預(yù)示著中國(guó)形象設(shè)計(jì)行業(yè)將漸漸向規(guī)范化發(fā)展。

個(gè)人形象設(shè)計(jì)行業(yè)剛剛起步,具有巨大的社會(huì)需求,但行業(yè)也處于一個(gè)混沌狀態(tài),需要加強(qiáng)對(duì)理論的研究,并逐漸形成行之有效的設(shè)計(jì)方法和執(zhí)行方法,去解決社會(huì)的需要。個(gè)人形象設(shè)計(jì)也將向生活化、實(shí)用化以及更深層次的空間發(fā)展。執(zhí)行總結(jié)創(chuàng)業(yè)背景執(zhí)行總結(jié)公司規(guī)劃企業(yè)名稱(chēng)：XXXX個(gè)人咨詢服務(wù)有限公司服務(wù)對(duì)象：

白領(lǐng)，商務(wù)人士，時(shí)尚人士、職場(chǎng)新人管理者等中高層收入者以及政府、銀行、企業(yè)等個(gè)各種不同的社會(huì)角色。經(jīng)營(yíng)范圍：前期：體型要素、發(fā)型要素、化妝要素、服裝款式要素、飾品配件要素、個(gè)性要素

中期：心理要素、文化修養(yǎng)要素后期：鞏固各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，將品牌產(chǎn)業(yè)化，實(shí)行全國(guó)連鎖

執(zhí)行總結(jié)公司規(guī)劃執(zhí)行總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)分析本公司的風(fēng)險(xiǎn)主要有：經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

通過(guò)在資本經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制等方面大膽創(chuàng)新，發(fā)揮資源、管理創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)將風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。執(zhí)行總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)分析本公司的風(fēng)險(xiǎn)主要有：公司簡(jiǎn)介本公司為個(gè)人形象包裝及設(shè)計(jì)服務(wù)行業(yè)。我們公司就是將各個(gè)分開(kāi)的有關(guān)形象設(shè)計(jì)的行業(yè)變成我們的各個(gè)部門(mén)實(shí)行一體化，一條龍服務(wù)。對(duì)于顧客的形象全權(quán)負(fù)責(zé)，只要到我們公司來(lái)的顧客的一切權(quán)益都會(huì)有保障。

消費(fèi)者自我意識(shí)的日漸提升，需要消費(fèi)領(lǐng)域提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)加以滿足。特色化、細(xì)分化已成為不可替代的發(fā)展路徑之一。只有將細(xì)分進(jìn)行到底，才可能發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的空白點(diǎn)，進(jìn)而尋找新的技術(shù)或服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)。公司簡(jiǎn)介本公司為個(gè)人形象包裝及設(shè)計(jì)服務(wù)行業(yè)。我們公司宗旨您的美麗，我的責(zé)任公司目標(biāo)

XXXXX公司目標(biāo)是不斷拓展適合消費(fèi)者的個(gè)人形象業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)在短期內(nèi)發(fā)展成為XXXX知名的個(gè)人形象設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)公司。公司宗旨您的美麗，我的責(zé)任公司目標(biāo)XXXXX公司目標(biāo)公司發(fā)展戰(zhàn)略公司前期（三年）公司五年以后公司中期（兩年）主要項(xiàng)目是體型、發(fā)型、化妝、服裝款式、飾品配件、個(gè)性成為西安市形象設(shè)計(jì)行業(yè)的前三樹(shù)立公司品牌，創(chuàng)建公司文化。增加心理要素、文化修養(yǎng)要素兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。成為中國(guó)知名形象設(shè)計(jì)公司。品牌產(chǎn)業(yè)化。發(fā)展為綜合的連鎖個(gè)人形象設(shè)計(jì)服務(wù)公司。成為中國(guó)形象設(shè)計(jì)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。公司發(fā)展戰(zhàn)略公司前期（三年）公司五年以后公司中期主要項(xiàng)目是體總經(jīng)理市場(chǎng)部廣告宣傳市場(chǎng)拓展財(cái)務(wù)部技術(shù)部制定方案后勤部采購(gòu)及運(yùn)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理市場(chǎng)部廣告宣傳市場(chǎng)拓展財(cái)務(wù)部技術(shù)部制定方案后勤部采購(gòu)及業(yè)務(wù)體型發(fā)型個(gè)性化妝飾品配件服裝款式業(yè)務(wù)介紹業(yè)務(wù)體型發(fā)型個(gè)性化妝飾品配件服裝款式業(yè)務(wù)介紹業(yè)務(wù)流程第一步：全方位設(shè)計(jì)診斷；溝通、交流、分析告訴顧客診斷項(xiàng)目。出具初步個(gè)人形象設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)包裝方案。第二步：基本禮儀與形體塑造及內(nèi)在素養(yǎng)形象系統(tǒng)建設(shè)，指導(dǎo)站、坐、走、蹲，（可自愿選擇在公司有助教或在家自行練習(xí)）并出具報(bào)告。第三步：色彩診斷得出個(gè)人最佳綜合用色規(guī)律，并出具報(bào)告。場(chǎng)合服裝色、化妝色、發(fā)色、家居色、飾品色、配飾色等（同時(shí)配合練習(xí)形體禮儀）。第四步：風(fēng)格定位。診斷確立個(gè)人最佳風(fēng)格，得出個(gè)人最佳服飾風(fēng)格、化妝風(fēng)格、配飾風(fēng)格（鞋、包、眼鏡、絲巾）家居風(fēng)格、形體風(fēng)格。并出具個(gè)人風(fēng)格規(guī)律報(bào)告。（同時(shí)配合練習(xí)形體禮儀）。業(yè)務(wù)流程第一步：全方位設(shè)計(jì)診斷；溝通、交流、分析告訴顧客診斷第六步：服飾搭配、飾品選購(gòu)與購(gòu)物指導(dǎo)。第七步：發(fā)型設(shè)計(jì)第五步：個(gè)人最佳場(chǎng)合化妝、發(fā)型強(qiáng)化指導(dǎo)第八步：形象結(jié)果展示，綜合形象練習(xí)展示。第九步：對(duì)于顧客的形象進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。及時(shí)接受顧客的意見(jiàn)與建議，對(duì)于顧客的整體形象進(jìn)行修正、補(bǔ)充同時(shí)完善公司的服務(wù)。業(yè)務(wù)流程第六步：服飾搭配、飾品選購(gòu)與購(gòu)物指導(dǎo)。第五步：個(gè)人最佳場(chǎng)合化市場(chǎng)分析咨詢業(yè)在國(guó)外已經(jīng)歷了百年的歷史，國(guó)外的各種咨詢公司已經(jīng)發(fā)展到了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。它在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中發(fā)揮著巨大的作用，自身也獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，并已日漸形成國(guó)際化的趨勢(shì)。在中國(guó)，稚嫩的咨詢業(yè)雖然只有十多個(gè)春秋的歷程，但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，隨著我國(guó)加入WTO，以及中國(guó)入世所帶來(lái)的各種變化，中國(guó)的咨詢業(yè)正呈現(xiàn)迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，并越來(lái)越成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)重要的支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)其他行業(yè)的發(fā)展所帶來(lái)的影響也越來(lái)越重要。中國(guó)的企業(yè)對(duì)咨詢業(yè)的味道有了越來(lái)越多的體會(huì)，咨詢業(yè)的價(jià)值正逐步得到整個(gè)社會(huì)的認(rèn)可。市場(chǎng)分析咨詢業(yè)在國(guó)外已經(jīng)歷了百環(huán)境分析宏觀環(huán)境微觀環(huán)境政治和法律行業(yè)對(duì)整個(gè)管理咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展比較有利百家爭(zhēng)鳴，但也出現(xiàn)市場(chǎng)混亂的的現(xiàn)象中國(guó)加入wto與國(guó)際接軌，對(duì)咨詢業(yè)產(chǎn)生巨大需求具有強(qiáng)大實(shí)力的個(gè)人形象設(shè)計(jì)公司較少，力量薄弱市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟，中國(guó)人口眾多，市場(chǎng)潛在容量大分布不均衡，主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市，個(gè)人咨詢行業(yè)基本屬于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境分析宏觀環(huán)境微觀環(huán)境政治和法律行業(yè)對(duì)整個(gè)管理咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展42SWOT分析S：1）身為XXX，能很好地了解并理解周?chē)说南敕ê托枨蟆?）“一條龍”服務(wù)，從頭到腳。服務(wù)周到，打造最完美的你。3）市場(chǎng)上發(fā)展空間很大，在這次的調(diào)查問(wèn)卷中有60%的人都愿意為自己的形象支付一定的費(fèi)用。W：1）創(chuàng)業(yè)初期，缺乏品牌效應(yīng)，容易讓人不信任2）形象設(shè)計(jì)行業(yè)人才不夠，可能聘請(qǐng)的人員專(zhuān)業(yè)性不夠3）對(duì)市場(chǎng)缺少細(xì)致入微的了解。O：1）中國(guó)經(jīng)濟(jì)連續(xù)多年穩(wěn)定高速增長(zhǎng)，咨詢行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?)愛(ài)美之心人皆有之，國(guó)人越來(lái)越注重自己的形象。3）新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新很快，會(huì)被更好的應(yīng)用于形象設(shè)計(jì)行業(yè)

T：1）行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅：目前西安地區(qū)lucy等較知名形象設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)不僅實(shí)力雄厚，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富，而且擁有大量忠實(shí)穩(wěn)定的客戶群2）潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅：由于該行業(yè)的市場(chǎng)前景被看好，可能會(huì)有一些企業(yè)進(jìn)入此行業(yè)，模仿校行，給本公司造成威脅3）消費(fèi)者議價(jià)的威脅：本公司初期對(duì)象為XXXXX，收入薄弱。所以收費(fèi)的合理性成為他們是否投資自己的關(guān)鍵SWOT分析S：1）身為XXX，能很好地了解并理解周?chē)说南?3STP分析市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)二十歲到五十歲的包裝需求市場(chǎng)選擇目標(biāo)人群確定為大學(xué)生，白領(lǐng)，商務(wù)人士市場(chǎng)定位專(zhuān)注于個(gè)人咨詢體系。實(shí)施精品戰(zhàn)略立足于客戶需求的針對(duì)性服務(wù)和客戶長(zhǎng)期發(fā)展所需要的解決方案。STP分析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)選擇市場(chǎng)定位44營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)品牌產(chǎn)業(yè)化在全國(guó)該行業(yè)有一席之地成為西安市知名企業(yè)服飾化妝搭配等。個(gè)性心理文化禮儀加盟連鎖名人設(shè)計(jì)1~3年4~5

5年以后營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)品牌產(chǎn)業(yè)化在全國(guó)該行業(yè)成為西安市知服飾化妝搭配等。個(gè)45途徑頻率百分比有效百分比累積百分比有效報(bào)紙11.31.41.4雜志1417.919.220.5網(wǎng)絡(luò)3443.646.667.1電視56.46.874.0朋友介紹1215.416.490.4其他79.09.6100.0合計(jì)7393.6100.0缺失系統(tǒng)56.4合計(jì)78100.0從圖表中可以看出：43.6%的人獲取個(gè)人形象設(shè)計(jì)的途徑來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，17.9%來(lái)自于雜志，15.4%來(lái)自朋友介紹途徑頻率百分比有效百分比累積百分比有效報(bào)紙11.31.41.營(yíng)銷(xiāo)策略根據(jù)我們的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)，據(jù)此我們安排：一、廣告策略早期:1、在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大量宣傳，制作精美形象設(shè)計(jì)雜志。

2、為校園里的某些活動(dòng)提供有償贊助，使其為本公司宣傳。

3、在公交車(chē)站張貼大型海報(bào)。穩(wěn)步后:電視、雜志，網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，明星設(shè)計(jì)明星宣傳。二、促銷(xiāo)策略

1公司成立一周內(nèi)，打8折優(yōu)惠。

2節(jié)假日偶爾也舉辦優(yōu)惠活動(dòng)。

3注冊(cè)會(huì)員辦理會(huì)員卡，為長(zhǎng)期吸引顧客并為老顧客提供更優(yōu)惠完善的務(wù),并進(jìn)行舉薦會(huì)員積分累積。

4和顧客建立良好的關(guān)系，了解顧客背景及心理，為每個(gè)顧客建立檔案。

5顧客一次性在本店消費(fèi)一定金額時(shí)，為顧客免費(fèi)提供一些附加服務(wù)送小禮品。

6建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)計(jì)室，進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)策略根據(jù)我們的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)，據(jù)此我們安排：營(yíng)銷(xiāo)策略三、差異化服務(wù)在顧客細(xì)分的基礎(chǔ)之上，根據(jù)不同顧客的需求特點(diǎn)開(kāi)展不同的促銷(xiāo)活動(dòng)。由于二八定律的影響，80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的優(yōu)質(zhì)客顧客，所以對(duì)不同貢獻(xiàn)的顧客，所花的時(shí)間和成本是不同的。所以，我們應(yīng)該按照顧客消費(fèi)歷史、消費(fèi)品種和金額、給公司帶來(lái)的利潤(rùn)情況，將顧客劃分為重要客戶和普通客戶。對(duì)重要客戶，我們應(yīng)該派出優(yōu)秀的形象設(shè)計(jì)師進(jìn)行一對(duì)一的貼身服務(wù)；對(duì)普通客戶，我們可以使形象設(shè)計(jì)師進(jìn)行一對(duì)多的服務(wù)。四、顧客意見(jiàn)反饋與收集一個(gè)公司的發(fā)展，離不開(kāi)消費(fèi)者；所以消費(fèi)者的預(yù)期效益是否得到滿足，關(guān)乎公司的生存。要做到這一點(diǎn)，最重要的就是接受并吸收顧客的意見(jiàn)并不停的改進(jìn)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得以生存。營(yíng)銷(xiāo)策略三、差異化服務(wù)

資本規(guī)模權(quán)益性融資債務(wù)籌資股本資金入股資金入股資金額度20萬(wàn)元21萬(wàn)元比例48.78％51.22％資金規(guī)模與結(jié)構(gòu)投資及財(cái)務(wù)分析主要財(cái)務(wù)假設(shè)(1)公司前兩年不分紅，第三年起按凈利潤(rùn)的30％分紅。(2)存貨采用先進(jìn)先出法。(3)當(dāng)年應(yīng)收賬款在下一年收回，當(dāng)年應(yīng)付賬款在下一年償還。權(quán)益性融資債務(wù)籌資股本資金入股資金入股資金額度20萬(wàn)元21萬(wàn)營(yíng)業(yè)預(yù)測(cè)

營(yíng)業(yè)收入

1.大學(xué)生

400

元/人

30

人/月

2.非大學(xué)生1500

元/人

35

人/月

單位

:元

(每半年計(jì)期)

（公司發(fā)展第一年按30%增長(zhǎng)率，第二年按20%增長(zhǎng)率，往后按10%增長(zhǎng)率）

項(xiàng)目

期數(shù)

123456營(yíng)業(yè)收入

387000503100654030784836941803.2

1035983.52營(yíng)業(yè)預(yù)測(cè)營(yíng)業(yè)收入

單位

:1、店面裝修及擺設(shè)單位：元裝修費(fèi)15000桌子5000椅子1000沙發(fā)2000鏡面1000電腦50000飲水機(jī)等生活設(shè)配1000美發(fā)設(shè)備5000美容設(shè)備10000化妝品10000各種檔次的服裝30000搭配飾品100002、產(chǎn)品投資單位：元3、人員工資：人/月單位：元經(jīng)理（1名）3200形象設(shè)計(jì)顧問(wèn)（1名）3000時(shí)裝設(shè)計(jì)師（2名）2000形象設(shè)計(jì)師（2名）2000發(fā)型師（3名）1600化妝師（2名）1600會(huì)計(jì)師（1名）1600采購(gòu)員（1名）