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企業(yè)文化建設(shè)2012年8月第二版企業(yè)文化建設(shè)2012年8月1目錄一、企業(yè)文化的概念……………03二、企業(yè)文化的調(diào)研……………09三、企業(yè)文化的提煉……………15四、企業(yè)文化的修正……………20五、企業(yè)文化的評(píng)價(jià)……………25六、企業(yè)文化的管理……………312目錄一、企業(yè)文化的概念……………032一、企業(yè)文化的概念什么是文化什么是企業(yè)文化傳統(tǒng)關(guān)于文化的認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)關(guān)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)智慧傳承理論對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的貢獻(xiàn)3一、企業(yè)文化的概念什么是文化31.什么是文化?【文化】——以一定形式傳承智慧。文,能夠進(jìn)行大眾化傳播并被人理解的形式。化,即教化,是傳承智慧。文而化之,就是用文來改變?nèi)说乃枷氩⑹怪l(fā)生變化,其核心就是以文來使人覺悟即獲得智慧。所以,文化是以一定形式傳承智慧。文化的三要素是:一、文化的內(nèi)涵是其中的智慧、二、文化的表現(xiàn)是形式;三、文化的作用是傳承。(智慧:認(rèn)識(shí)事物的思維境界。)41.什么是文化?【文化】——以一定形式傳承智慧。42.什么是企業(yè)文化?【企業(yè)文化】——在企業(yè)歷史中形成的,且被企業(yè)成員信任的智慧。也包括三個(gè)要素:智慧:包括產(chǎn)品中蘊(yùn)含的智慧、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和人生哲學(xué)。形式:包括心理契約(公約、制度)、行為習(xí)慣和表現(xiàn)符號(hào)。傳承:包括在歷史過程中形成發(fā)展,并能自然延續(xù)影響未來。*企業(yè)文化的核心不是主觀(價(jià)值觀),而是客觀(產(chǎn)品中的智慧)。52.什么是企業(yè)文化?【企業(yè)文化】*企業(yè)文化的核心不是3.傳統(tǒng)關(guān)于文化的認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)的觀點(diǎn),大部分認(rèn)為文化是指在人們?nèi)粘I钪兄敢湫袨榈囊恍┛捶?、?guī)則及信念。是一系列習(xí)俗、規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。起著規(guī)范、導(dǎo)向和推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的作用。關(guān)于文化,傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí),主要問題是概念模糊,缺乏邏輯性,不方便深入理解,掌握和運(yùn)用。比如神,本質(zhì)是記憶,人們建立祠堂并祭拜,非要通過這個(gè)過程來實(shí)現(xiàn)與“神”的溝通。文化中有精華也有糟粕。63.傳統(tǒng)關(guān)于文化的認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)的觀點(diǎn),大部分認(rèn)為文化是指在人們4.傳統(tǒng)關(guān)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)一般認(rèn)為,企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和。傳統(tǒng)在認(rèn)識(shí)上主要問題在于:一、不清楚認(rèn)可和遵循的實(shí)質(zhì)就是信任;二、不清楚所謂的總和所指向的就是智慧。張瑞敏:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。74.傳統(tǒng)關(guān)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)一般認(rèn)為,企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期5.智慧學(xué)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的貢獻(xiàn)在概念上,正本清源,重新對(duì)企業(yè)文化作出了定義。在道理上,一語道破企業(yè)文化的核心是產(chǎn)品文化。在邏輯上,提出了以傳承智慧為核心的企業(yè)文化體系。在方法上,設(shè)計(jì)了企業(yè)文化建設(shè)的通用模型。85.智慧學(xué)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的貢獻(xiàn)在概念上,正本清源,重新對(duì)企二、企業(yè)文化的調(diào)研全面系統(tǒng)的了解企業(yè)文化的原始現(xiàn)狀為企業(yè)文化診斷和評(píng)價(jià)提供科學(xué)依據(jù)調(diào)研的過程也是企業(yè)文化建設(shè)的過程9二、企業(yè)文化的調(diào)研全面系統(tǒng)的了解企業(yè)文化的原始現(xiàn)狀91、調(diào)研對(duì)象101、調(diào)研對(duì)象102、調(diào)研方式112、調(diào)研方式113、調(diào)研內(nèi)容123、調(diào)研內(nèi)容124、調(diào)研步驟134、調(diào)研步驟135、診斷報(bào)告某公司企業(yè)文化診斷報(bào)告145、診斷報(bào)告某公司企業(yè)文化診斷報(bào)告14三、企業(yè)文化的提煉企業(yè)文化提煉的對(duì)象企業(yè)文化提煉的原則企業(yè)文化提煉的工具企業(yè)文化提煉的結(jié)果15三、企業(yè)文化的提煉企業(yè)文化提煉的對(duì)象151、企業(yè)文化提煉的對(duì)象是從企業(yè)發(fā)展歷史中提煉文化,還是從企業(yè)文化中提煉智慧?文化一開始(本來)就在:經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品?秉持什么理念?遵循什么規(guī)矩?養(yǎng)成什么習(xí)慣?使用什么符號(hào)?發(fā)生什么大事?如何繼承傳播?161、企業(yè)文化提煉的對(duì)象是從企業(yè)發(fā)展歷史中提煉文化,還是從企業(yè)2、企業(yè)文化提煉的原則生態(tài)的健康的人性的謙虛的包容的直白的繼承的創(chuàng)新的發(fā)展的利他的群體的共享的172、企業(yè)文化提煉的原則生態(tài)的謙虛的繼承的利他的173、企業(yè)文化提煉的工具序文化現(xiàn)象智慧形式傳承內(nèi)涵提純1產(chǎn)品為純手工制造√產(chǎn)品的藝術(shù)性2客戶滿意度高達(dá)96%√產(chǎn)品的適應(yīng)性3員工結(jié)婚都能收到公司紅包√心理契約4公司誕生于1988年√創(chuàng)業(yè)發(fā)展史5公司每年與社區(qū)搞聯(lián)歡活動(dòng)√傳播方式183、企業(yè)文化提煉的工具序文化現(xiàn)象智慧形式傳承內(nèi)涵提純1產(chǎn)品為4、企業(yè)文化提煉的結(jié)果通過提煉,認(rèn)識(shí)事物的真相,掌握準(zhǔn)確的概念通過提煉,找到各文化要素之間的相互關(guān)系為企業(yè)文化中的智慧傳承形式給予定性指導(dǎo)194、企業(yè)文化提煉的結(jié)果通過提煉,認(rèn)識(shí)事物的真相,掌握準(zhǔn)確的概四、企業(yè)文化的修正企業(yè)文化修正的理由企業(yè)文化修正的原則企業(yè)文化修正的內(nèi)容企業(yè)文化修正的步驟20四、企業(yè)文化的修正企業(yè)文化修正的理由201、企業(yè)文化修正的理由如果人活著是有意義的,那么,這個(gè)意義是什么?人類代代相傳的本身是否就是意義?那么傳下來的是什么?我們還要繼續(xù)傳下去嗎?我們繼承了什么?我們創(chuàng)造了什么?我們傳遞了什么?智慧傳承是本愿,也是人類的共同使命,而“學(xué)習(xí)→創(chuàng)新→教導(dǎo)”是智慧傳承的三個(gè)環(huán)節(jié),也是智慧本身。個(gè)體和群體是全人類的一部分,其使命理應(yīng)與全人類吻合或更加接近。也只有這樣才符合“道”,才會(huì)被歷史所認(rèn)可。因此,我們需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行“揚(yáng)棄”,進(jìn)行修正,進(jìn)行創(chuàng)新。211、企業(yè)文化修正的理由如果人活著是有意義的,那么,這個(gè)意義是2、企業(yè)文化修正的原則222、企業(yè)文化修正的原則223、企業(yè)文化修正的內(nèi)容類別項(xiàng)目?jī)?nèi)容智慧產(chǎn)品智慧科技含量、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)表現(xiàn)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、秉持理念人生哲學(xué)進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識(shí)、分享意識(shí)形式心里契約規(guī)章制度、歷史傳統(tǒng)、人際關(guān)系共識(shí)行為習(xí)慣企業(yè)行為、領(lǐng)導(dǎo)人行為、員工行為表現(xiàn)符號(hào)工作環(huán)境、員工風(fēng)格、識(shí)別系統(tǒng)傳承歷史記載產(chǎn)品歷史、創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、模范人物傳播方式傳播計(jì)劃、傳播方式、傳播渠道傳播效果內(nèi)部形象、外部形象、評(píng)估方式233、企業(yè)文化修正的內(nèi)容類別項(xiàng)目?jī)?nèi)容智慧產(chǎn)品智慧科技含4、企業(yè)文化修正的步驟244、企業(yè)文化修正的步驟24五、企業(yè)文化的評(píng)價(jià)企業(yè)文化評(píng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)組織評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)程序功能戰(zhàn)略導(dǎo)向、過程監(jiān)督、問題診斷、進(jìn)度控制、人員激勵(lì)25五、企業(yè)文化的評(píng)價(jià)企業(yè)文化評(píng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)組織評(píng)1、企業(yè)文化評(píng)價(jià)組織外部文化專家內(nèi)部文化小組文化屬性界定文化要素審核文化標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證指導(dǎo)評(píng)價(jià)過程評(píng)價(jià)結(jié)果認(rèn)證文化建設(shè)宣導(dǎo)文化現(xiàn)象整理文化要素提煉評(píng)價(jià)組織建設(shè)主持評(píng)價(jià)實(shí)施滲透261、企業(yè)文化評(píng)價(jià)組織外部文化專家內(nèi)部文化小組文化屬性界定文化2、企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)(共3大類,9中類,30小類,100要素)類別項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)價(jià)要素智慧產(chǎn)品智慧科技含量、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)表現(xiàn)9經(jīng)營(yíng)哲學(xué)企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、秉持理念9人生哲學(xué)進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識(shí)、分享意識(shí)9形式心里契約規(guī)章制度、歷史傳統(tǒng)、人際關(guān)系共識(shí)9行為習(xí)慣企業(yè)行為、領(lǐng)導(dǎo)人行為、員工行為9表現(xiàn)符號(hào)工作環(huán)境、員工風(fēng)格、識(shí)別系統(tǒng)10傳承歷史記載產(chǎn)品歷史、創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、模范人物9傳播方式傳播計(jì)劃、傳播方式、傳播渠道6傳播效果內(nèi)部形象、外部形象、評(píng)估方式9392779272、企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)(共3大類,9中類,30小類,100要3、企業(yè)文化評(píng)價(jià)程序283、企業(yè)文化評(píng)價(jià)程序284、企業(yè)文化評(píng)價(jià)方法評(píng)分:每個(gè)維度再以1-5個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)分!科學(xué)的、藝術(shù)的、適應(yīng)的圓融的、包容的、自然的學(xué)習(xí)的、創(chuàng)新的、教導(dǎo)的公平的、共識(shí)的、適宜的自發(fā)的、自覺的、非強(qiáng)制的健康的、人性的、好識(shí)別的可追溯的、激勵(lì)的、感人的有計(jì)劃的、系統(tǒng)的、有管理的自愿的、正面的、完整的294、企業(yè)文化評(píng)價(jià)方法評(píng)分:科學(xué)的、藝術(shù)的、適應(yīng)的圓融的、包容5、企業(yè)文化評(píng)價(jià)結(jié)果基于企業(yè)文化評(píng)價(jià)的組織核心能力開發(fā):305、企業(yè)文化評(píng)價(jià)結(jié)果基于企業(yè)文化評(píng)價(jià)的組織核心能力開發(fā):30六、企業(yè)文化的管理31六、企業(yè)文化的管理311、企業(yè)文化管理——計(jì)劃篇321、企業(yè)文化管理——計(jì)劃篇322、企業(yè)文化管理——執(zhí)行篇332、企業(yè)文化管理——執(zhí)行篇333、企業(yè)文化管理——檢查篇343、企業(yè)文化管理——檢查篇344、企業(yè)文化管理——處理篇354、企業(yè)文化管理——處理篇3528、舉一而反三,聞一而知十,及學(xué)者用功之深,窮理之熟,然后能融會(huì)貫通,以至于此。――朱熹
29、讀書之樂樂陶陶,起并明月霜天高?!祆?/p>
30、讀書之法無他,惟是篤志虛心,反復(fù)詳玩,為有功耳。――朱熹
31、讀書無疑者須教有疑,有疑者卻要無疑,到這里方是長(zhǎng)進(jìn)?!祆?/p>
32、為學(xué)之道,莫先于窮理;窮理之要,必先于讀書?!祆?/p>
33、讀書譬如飲食,從容咀嚼,其味必長(zhǎng);大嚼大咀,終不知味也?!祆?/p>
34、讀書無疑者,須教有疑,有疑者,卻要無疑,到這里方是長(zhǎng)進(jìn)?!祆?/p>
35、舉一而反三,聞一而知十,及學(xué)者用功之深,窮理之熟,然后能融會(huì)貫通,以至于此。——朱熹36、我從未知道過有什么苦惱是不能為一小時(shí)的讀書所排遣的?!系滤锅F
37、喜愛讀書,就等于把生活中寂寞無聊的時(shí)光換成巨大享受的時(shí)刻。——孟德斯鳩38、有時(shí)間讀書,有時(shí)間又有書讀,這是幸福;沒有時(shí)間讀書,有時(shí)間又沒書讀,這是苦惱?!?/p>
39、讀書人不一定有知識(shí),真正的常識(shí)是懂得知識(shí),會(huì)思想,能工作。——徐特立28、舉一而反三,聞一而知十,及學(xué)者用功之深,窮理之熟,然后36企業(yè)文化建設(shè)2012年8月第二版企業(yè)文化建設(shè)2012年8月37目錄一、企業(yè)文化的概念……………03二、企業(yè)文化的調(diào)研……………09三、企業(yè)文化的提煉……………15四、企業(yè)文化的修正……………20五、企業(yè)文化的評(píng)價(jià)……………25六、企業(yè)文化的管理……………3138目錄一、企業(yè)文化的概念……………032一、企業(yè)文化的概念什么是文化什么是企業(yè)文化傳統(tǒng)關(guān)于文化的認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)關(guān)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)智慧傳承理論對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的貢獻(xiàn)39一、企業(yè)文化的概念什么是文化31.什么是文化?【文化】——以一定形式傳承智慧。文,能夠進(jìn)行大眾化傳播并被人理解的形式?;?,即教化,是傳承智慧。文而化之,就是用文來改變?nèi)说乃枷氩⑹怪l(fā)生變化,其核心就是以文來使人覺悟即獲得智慧。所以,文化是以一定形式傳承智慧。文化的三要素是:一、文化的內(nèi)涵是其中的智慧、二、文化的表現(xiàn)是形式;三、文化的作用是傳承。(智慧:認(rèn)識(shí)事物的思維境界。)401.什么是文化?【文化】——以一定形式傳承智慧。42.什么是企業(yè)文化?【企業(yè)文化】——在企業(yè)歷史中形成的,且被企業(yè)成員信任的智慧。也包括三個(gè)要素:智慧:包括產(chǎn)品中蘊(yùn)含的智慧、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和人生哲學(xué)。形式:包括心理契約(公約、制度)、行為習(xí)慣和表現(xiàn)符號(hào)。傳承:包括在歷史過程中形成發(fā)展,并能自然延續(xù)影響未來。*企業(yè)文化的核心不是主觀(價(jià)值觀),而是客觀(產(chǎn)品中的智慧)。412.什么是企業(yè)文化?【企業(yè)文化】*企業(yè)文化的核心不是3.傳統(tǒng)關(guān)于文化的認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)的觀點(diǎn),大部分認(rèn)為文化是指在人們?nèi)粘I钪兄敢湫袨榈囊恍┛捶?、?guī)則及信念。是一系列習(xí)俗、規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。起著規(guī)范、導(dǎo)向和推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的作用。關(guān)于文化,傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí),主要問題是概念模糊,缺乏邏輯性,不方便深入理解,掌握和運(yùn)用。比如神,本質(zhì)是記憶,人們建立祠堂并祭拜,非要通過這個(gè)過程來實(shí)現(xiàn)與“神”的溝通。文化中有精華也有糟粕。423.傳統(tǒng)關(guān)于文化的認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)的觀點(diǎn),大部分認(rèn)為文化是指在人們4.傳統(tǒng)關(guān)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)一般認(rèn)為,企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和。傳統(tǒng)在認(rèn)識(shí)上主要問題在于:一、不清楚認(rèn)可和遵循的實(shí)質(zhì)就是信任;二、不清楚所謂的總和所指向的就是智慧。張瑞敏:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。434.傳統(tǒng)關(guān)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)一般認(rèn)為,企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期5.智慧學(xué)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的貢獻(xiàn)在概念上,正本清源,重新對(duì)企業(yè)文化作出了定義。在道理上,一語道破企業(yè)文化的核心是產(chǎn)品文化。在邏輯上,提出了以傳承智慧為核心的企業(yè)文化體系。在方法上,設(shè)計(jì)了企業(yè)文化建設(shè)的通用模型。445.智慧學(xué)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的貢獻(xiàn)在概念上,正本清源,重新對(duì)企二、企業(yè)文化的調(diào)研全面系統(tǒng)的了解企業(yè)文化的原始現(xiàn)狀為企業(yè)文化診斷和評(píng)價(jià)提供科學(xué)依據(jù)調(diào)研的過程也是企業(yè)文化建設(shè)的過程45二、企業(yè)文化的調(diào)研全面系統(tǒng)的了解企業(yè)文化的原始現(xiàn)狀91、調(diào)研對(duì)象461、調(diào)研對(duì)象102、調(diào)研方式472、調(diào)研方式113、調(diào)研內(nèi)容483、調(diào)研內(nèi)容124、調(diào)研步驟494、調(diào)研步驟135、診斷報(bào)告某公司企業(yè)文化診斷報(bào)告505、診斷報(bào)告某公司企業(yè)文化診斷報(bào)告14三、企業(yè)文化的提煉企業(yè)文化提煉的對(duì)象企業(yè)文化提煉的原則企業(yè)文化提煉的工具企業(yè)文化提煉的結(jié)果51三、企業(yè)文化的提煉企業(yè)文化提煉的對(duì)象151、企業(yè)文化提煉的對(duì)象是從企業(yè)發(fā)展歷史中提煉文化,還是從企業(yè)文化中提煉智慧?文化一開始(本來)就在:經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品?秉持什么理念?遵循什么規(guī)矩?養(yǎng)成什么習(xí)慣?使用什么符號(hào)?發(fā)生什么大事?如何繼承傳播?521、企業(yè)文化提煉的對(duì)象是從企業(yè)發(fā)展歷史中提煉文化,還是從企業(yè)2、企業(yè)文化提煉的原則生態(tài)的健康的人性的謙虛的包容的直白的繼承的創(chuàng)新的發(fā)展的利他的群體的共享的532、企業(yè)文化提煉的原則生態(tài)的謙虛的繼承的利他的173、企業(yè)文化提煉的工具序文化現(xiàn)象智慧形式傳承內(nèi)涵提純1產(chǎn)品為純手工制造√產(chǎn)品的藝術(shù)性2客戶滿意度高達(dá)96%√產(chǎn)品的適應(yīng)性3員工結(jié)婚都能收到公司紅包√心理契約4公司誕生于1988年√創(chuàng)業(yè)發(fā)展史5公司每年與社區(qū)搞聯(lián)歡活動(dòng)√傳播方式543、企業(yè)文化提煉的工具序文化現(xiàn)象智慧形式傳承內(nèi)涵提純1產(chǎn)品為4、企業(yè)文化提煉的結(jié)果通過提煉,認(rèn)識(shí)事物的真相,掌握準(zhǔn)確的概念通過提煉,找到各文化要素之間的相互關(guān)系為企業(yè)文化中的智慧傳承形式給予定性指導(dǎo)554、企業(yè)文化提煉的結(jié)果通過提煉,認(rèn)識(shí)事物的真相,掌握準(zhǔn)確的概四、企業(yè)文化的修正企業(yè)文化修正的理由企業(yè)文化修正的原則企業(yè)文化修正的內(nèi)容企業(yè)文化修正的步驟56四、企業(yè)文化的修正企業(yè)文化修正的理由201、企業(yè)文化修正的理由如果人活著是有意義的,那么,這個(gè)意義是什么?人類代代相傳的本身是否就是意義?那么傳下來的是什么?我們還要繼續(xù)傳下去嗎?我們繼承了什么?我們創(chuàng)造了什么?我們傳遞了什么?智慧傳承是本愿,也是人類的共同使命,而“學(xué)習(xí)→創(chuàng)新→教導(dǎo)”是智慧傳承的三個(gè)環(huán)節(jié),也是智慧本身。個(gè)體和群體是全人類的一部分,其使命理應(yīng)與全人類吻合或更加接近。也只有這樣才符合“道”,才會(huì)被歷史所認(rèn)可。因此,我們需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行“揚(yáng)棄”,進(jìn)行修正,進(jìn)行創(chuàng)新。571、企業(yè)文化修正的理由如果人活著是有意義的,那么,這個(gè)意義是2、企業(yè)文化修正的原則582、企業(yè)文化修正的原則223、企業(yè)文化修正的內(nèi)容類別項(xiàng)目?jī)?nèi)容智慧產(chǎn)品智慧科技含量、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)表現(xiàn)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、秉持理念人生哲學(xué)進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識(shí)、分享意識(shí)形式心里契約規(guī)章制度、歷史傳統(tǒng)、人際關(guān)系共識(shí)行為習(xí)慣企業(yè)行為、領(lǐng)導(dǎo)人行為、員工行為表現(xiàn)符號(hào)工作環(huán)境、員工風(fēng)格、識(shí)別系統(tǒng)傳承歷史記載產(chǎn)品歷史、創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、模范人物傳播方式傳播計(jì)劃、傳播方式、傳播渠道傳播效果內(nèi)部形象、外部形象、評(píng)估方式593、企業(yè)文化修正的內(nèi)容類別項(xiàng)目?jī)?nèi)容智慧產(chǎn)品智慧科技含4、企業(yè)文化修正的步驟604、企業(yè)文化修正的步驟24五、企業(yè)文化的評(píng)價(jià)企業(yè)文化評(píng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)組織評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)程序功能戰(zhàn)略導(dǎo)向、過程監(jiān)督、問題診斷、進(jìn)度控制、人員激勵(lì)61五、企業(yè)文化的評(píng)價(jià)企業(yè)文化評(píng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)組織評(píng)1、企業(yè)文化評(píng)價(jià)組織外部文化專家內(nèi)部文化小組文化屬性界定文化要素審核文化標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證指導(dǎo)評(píng)價(jià)過程評(píng)價(jià)結(jié)果認(rèn)證文化建設(shè)宣導(dǎo)文化現(xiàn)象整理文化要素提煉評(píng)價(jià)組織建設(shè)主持評(píng)價(jià)實(shí)施滲透621、企業(yè)文化評(píng)價(jià)組織外部文化專家內(nèi)部文化小組文化屬性界定文化2、企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)(共3大類,9中類,30小類,100要素)類別項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)價(jià)要素智慧產(chǎn)品智慧科技含量、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)表現(xiàn)9經(jīng)營(yíng)哲學(xué)企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、秉持理念9人生哲學(xué)進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識(shí)、分享意識(shí)9形式心里契約規(guī)章制度、歷史傳統(tǒng)、人際關(guān)系共識(shí)9行為習(xí)慣企業(yè)行為、領(lǐng)導(dǎo)人行為、員工行為9表現(xiàn)符號(hào)工作環(huán)境、員工風(fēng)格、識(shí)別系統(tǒng)10傳承歷史記載產(chǎn)品歷史、創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、模范人物9傳播方式傳播計(jì)劃、傳播方式、傳播渠道6傳播效果內(nèi)部形象、外部形象、評(píng)估方式9392779632、企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)(共3大類,9中類,30小類,100要3、企業(yè)文化評(píng)價(jià)程序643、企業(yè)文化評(píng)價(jià)程序284、企業(yè)文化評(píng)價(jià)方法評(píng)分:每個(gè)維度再以1-5個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)分!科學(xué)的、藝術(shù)的、適應(yīng)的圓融的、包容的、自然的學(xué)習(xí)的、創(chuàng)新的、教導(dǎo)的公平的、共識(shí)的、適宜的自發(fā)的、自覺
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