經(jīng)理人的執(zhí)行力高績(jī)效經(jīng)理的12個(gè)執(zhí)行習(xí)慣課件_第1頁(yè)
經(jīng)理人的執(zhí)行力高績(jī)效經(jīng)理的12個(gè)執(zhí)行習(xí)慣課件_第2頁(yè)
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高績(jī)效執(zhí)行力管理主講:鄭甫弘博士北京時(shí)代光華特聘高級(jí)講師BOSSWAY博格創(chuàng)業(yè)與咨詢(xún)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)香港大東方國(guó)際投資集團(tuán)董事廈門(mén)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證鑒定專(zhuān)家組成員美國(guó)TRAININGHOUSE國(guó)際機(jī)構(gòu)亞洲區(qū)導(dǎo)師美國(guó)TPI/MAP/美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師高績(jī)效執(zhí)行力管理主講:鄭甫弘博士北京時(shí)代光華特聘高級(jí)講祝您獲得成功!Email:harvey_zheng@鄭甫弘博士Dr.HarveyZheng

培訓(xùn)師導(dǎo)師DirectorTrainer博格管理咨詢(xún)公司BosswayConsultingCompany祝您獲得成功!Email:harvey_zheng@bos經(jīng)理人執(zhí)行力思維經(jīng)理人必須理解的企業(yè)執(zhí)行力機(jī)制經(jīng)理人執(zhí)行力提升與延伸課程主題經(jīng)理人執(zhí)行力思維課程主題第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講第一講

關(guān)于經(jīng)理人的執(zhí)行力執(zhí)行力三個(gè)思維:1、藍(lán)海思維2、系統(tǒng)思維3、戰(zhàn)略思維第一講

關(guān)于經(jīng)理人的執(zhí)行力執(zhí)行力三個(gè)思維:第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS執(zhí)行力三個(gè)思維:1、藍(lán)海思維2、系統(tǒng)思維3、戰(zhàn)略思維第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講經(jīng)理人素質(zhì)與技能團(tuán)隊(duì)精神公司戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)管理平臺(tái)心理素質(zhì)職業(yè)化心態(tài)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能品牌文化組織制度薪酬績(jī)效經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)研發(fā)等業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)精神公司戰(zhàn)略目標(biāo)管理平臺(tái)心理素質(zhì)職業(yè)化心態(tài)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

中國(guó)經(jīng)理人必須關(guān)注的三件大事1、創(chuàng)新戰(zhàn)略:紅海與藍(lán)海思維;

中國(guó)經(jīng)理人必須關(guān)注的三件大事1、創(chuàng)新戰(zhàn)略:“藍(lán)海戰(zhàn)略”紅海代表當(dāng)前業(yè)已存在的所有行業(yè),這是一個(gè)已知的市場(chǎng)空間。藍(lán)海代表當(dāng)前尚不存在的所有行業(yè),即未知的市場(chǎng)空間。在紅海中,產(chǎn)業(yè)邊界是明晰和確定的,游戲的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是已知的。身處紅海的企業(yè)試圖表現(xiàn)得超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以攫取已知需求下的更大市場(chǎng)份額。當(dāng)市場(chǎng)空間變得擁擠,利潤(rùn)增長(zhǎng)的前景隨之黯淡。產(chǎn)品只是常規(guī)性的商品,而割喉式的惡性競(jìng)爭(zhēng)使紅海變得更加血腥。藍(lán)海則意味著未開(kāi)墾的市場(chǎng)空間、需求的創(chuàng)造以及利潤(rùn)高速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。盡管有些藍(lán)海是在現(xiàn)有的紅海領(lǐng)域之外創(chuàng)造出來(lái)的,但絕大多數(shù)藍(lán)海是通過(guò)擴(kuò)展已經(jīng)存在的產(chǎn)業(yè)邊界而形成的。在藍(lán)海中,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)關(guān)的,因?yàn)橛螒蛞?guī)則還有待建立。“藍(lán)海戰(zhàn)略”紅海代表當(dāng)前業(yè)已存在的所有行業(yè),這是一個(gè)已知的市藍(lán)海的利潤(rùn)和增長(zhǎng)效果

藍(lán)海的利潤(rùn)和增長(zhǎng)效果紅海和藍(lán)海戰(zhàn)略比較紅海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略在已經(jīng)存在的市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間參與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)奪現(xiàn)有需求創(chuàng)造并攫取新需求遵循價(jià)值與成本互替定律打破價(jià)值與成本互替定律根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系同時(shí)追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系紅海和藍(lán)海戰(zhàn)略比較紅海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略在已經(jīng)存在的市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)拓展尤伯羅斯DELL新規(guī)則尤伯羅斯新規(guī)則

中國(guó)經(jīng)理人必須關(guān)注的三件大事

2、把企業(yè)人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)人力資本;

中國(guó)經(jīng)理人必須關(guān)注的三件大事

應(yīng)用系統(tǒng)思維

解決問(wèn)題——根本解:今日的解成為明日的問(wèn)題

應(yīng)用系統(tǒng)思維解決問(wèn)題

應(yīng)用系統(tǒng)思維創(chuàng)新

——杠桿解:麥當(dāng)勞的“家庭計(jì)劃”

應(yīng)用系統(tǒng)思維創(chuàng)新FAMILYPLANFAMILYPLAN

中國(guó)經(jīng)理人必須關(guān)注的三件大事

3、戰(zhàn)略執(zhí)行力;中國(guó)經(jīng)理人必須關(guān)注的三件大事BOSSWAY博格黃金著陸點(diǎn)創(chuàng)業(yè)期成熟期成長(zhǎng)期BOSSWAY博格黃金著陸點(diǎn)創(chuàng)業(yè)期成熟期成長(zhǎng)期第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS執(zhí)行力認(rèn)知:1、長(zhǎng)青計(jì)劃2、系統(tǒng)思維第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講什么是執(zhí)行力?

EXECUTION什么是執(zhí)行力?長(zhǎng)青計(jì)劃研究報(bào)告分析長(zhǎng)青計(jì)劃研究報(bào)告分析長(zhǎng)青劃計(jì)長(zhǎng)青計(jì)劃開(kāi)始于1996年,參與的人員包括50多位知名學(xué)者和咨詢(xún)顧問(wèn),對(duì)40個(gè)行業(yè)的160家企業(yè)在1986~1996年期間采用的200多項(xiàng)管理實(shí)務(wù)進(jìn)行分析、整理。經(jīng)過(guò)研究,我們的確找出了真正影響企業(yè)績(jī)效的管理實(shí)務(wù)。換言之,我們現(xiàn)在可以肯定地說(shuō),只要改進(jìn)特定的管理實(shí)務(wù),就能夠保證公司的績(jī)效優(yōu)異。同樣,如果那些管理實(shí)務(wù)執(zhí)行得不好,績(jī)效一定會(huì)變差。長(zhǎng)青劃計(jì)長(zhǎng)青計(jì)劃開(kāi)始于1996年,參與的人員42什么對(duì)企業(yè)真正有效

WhatReallyWorksThe4+2FormulaSustainedBusinessSuccess邁克爾·波特詹姆斯·錢(qián)皮湯姆·彼得斯一致推薦威廉·喬伊斯(WilliamJoyce)(美)尼汀·諾瑞亞(NitinNohria)著張玉文譯布魯斯·羅伯森(BruceRoberson)機(jī)械工業(yè)出版社ChinaMachinePress42什么對(duì)企業(yè)真正有效邁克爾·波特威廉·4+2管理方程式戰(zhàn)略管理執(zhí)行管理企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)人才管理領(lǐng)導(dǎo)管理創(chuàng)新管理兼并與合作四項(xiàng)主要管理實(shí)務(wù)四項(xiàng)次要管理實(shí)務(wù)4+2管理方程式戰(zhàn)略管理執(zhí)行管理企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)人才管理領(lǐng)問(wèn)題:世界500強(qiáng)中高級(jí)經(jīng)理人最多的來(lái)自什么學(xué)校?問(wèn)題:西點(diǎn)原則研究報(bào)告分析西點(diǎn)原則研究報(bào)告分析西點(diǎn),另一所哈佛!西點(diǎn),另一所哈佛!西點(diǎn)五大法則服從(OBEDIENCE)軍規(guī)1無(wú)條件執(zhí)行軍規(guī)2工作無(wú)借口軍規(guī)3細(xì)節(jié)決定成敗西點(diǎn)五大法則服從(OBEDIENCE)軍規(guī)1無(wú)條件執(zhí)行軍西點(diǎn)五大法則團(tuán)隊(duì)(GROUP)軍規(guī)5榮譽(yù)原則軍規(guī)6受人歡迎軍規(guī)7善于合作西點(diǎn)五大法則團(tuán)隊(duì)(GROUP)軍規(guī)5榮譽(yù)原則軍規(guī)6受人西點(diǎn)五大法則激情(ENTHUSIANSM)軍規(guī)9只有第一軍規(guī)10敢于冒險(xiǎn)軍規(guī)11火一般的精神西點(diǎn)五大法則激情(ENTHUSIANSM)軍規(guī)9只有第一西點(diǎn)五大法則犧牲(SACRIFICE)軍規(guī)13勇敢者的游戲軍規(guī)14全力以赴軍規(guī)15盡職盡責(zé)軍規(guī)16沒(méi)有不可能西點(diǎn)五大法則犧牲(SACRIFICE)軍規(guī)13勇敢者的游戲西點(diǎn)五大法則信仰(ONBELIEF)軍規(guī)18敬業(yè)為魂軍規(guī)19為自己奮斗軍規(guī)20理念至上軍規(guī)21自動(dòng)自發(fā)暗示西點(diǎn)五大法則信仰(ONBELIEF)軍規(guī)18敬業(yè)為魂軍執(zhí)行與執(zhí)行力定義決策目標(biāo)/計(jì)劃結(jié)果執(zhí)行執(zhí)行力能力手段執(zhí)行是什么?執(zhí)行與執(zhí)行力定義決策目標(biāo)/計(jì)劃結(jié)果執(zhí)行執(zhí)行力能力企業(yè)執(zhí)行力四大障礙:企業(yè)戰(zhàn)略沒(méi)有堅(jiān)定執(zhí)行策略實(shí)施不能準(zhǔn)確執(zhí)行組織運(yùn)行不能?chē)?yán)格執(zhí)行沒(méi)有建立有效執(zhí)行文化執(zhí)行為什么是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵?企業(yè)執(zhí)行力四大障礙:企業(yè)戰(zhàn)略沒(méi)有堅(jiān)定執(zhí)行執(zhí)行為什么是企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略文化組織執(zhí)行策略執(zhí)行對(duì)于企業(yè)的意義戰(zhàn)略文化組織執(zhí)行策略執(zhí)行對(duì)于企業(yè)的意義經(jīng)理人執(zhí)行力模型信念行為成果經(jīng)理人執(zhí)行力模型信念行為成果IQ--IntelligenceQuotientEQ–EmotionalQuotientPQ/HQ—HealthquotientCQ—EconomicQuotientLQ—LawfulQuotientSQ—SpiritQuotientAQ—Anti-frustratedQuotientTQ—teamQuotientIQ--IntelligenceQuotientXQ(executionQuotient)執(zhí)行商數(shù)XQ執(zhí)行力的典范《致加西亞的信》執(zhí)行力的典范《致加西亞的信》我們會(huì)問(wèn)——加西亞是誰(shuí)?加西亞住在哪里?我怎么去找加西亞?如果加西亞不在?我有沒(méi)有車(chē)費(fèi)?我什么時(shí)候去?………

問(wèn)題是我們“問(wèn)得太多,做得太少?!?/p>

我們會(huì)問(wèn)——加西亞是誰(shuí)?問(wèn)題是我們“問(wèn)得太多,做得太少。”

什么是戰(zhàn)略執(zhí)行力STRATEGYEXECUTION什么是戰(zhàn)略執(zhí)行力打造執(zhí)行力平臺(tái)策略制定可執(zhí)行的戰(zhàn)略培育執(zhí)行力文化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(終極執(zhí)行者)

流程(程序與計(jì)劃)

控制(權(quán)力與權(quán)威)組織(制度與體系)

執(zhí)行打造執(zhí)行力平臺(tái)策略制培執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(終極執(zhí)行者)流程(程序與第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS1、戰(zhàn)略執(zhí)行棒2、經(jīng)理人執(zhí)行語(yǔ)言13、權(quán)威執(zhí)行鏈第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講第二講

高效執(zhí)行的企業(yè)執(zhí)行策略(上)第二講

高效執(zhí)行的企業(yè)執(zhí)行策略(上)1、設(shè)計(jì)“戰(zhàn)略執(zhí)行棒”“戰(zhàn)略執(zhí)行棒”的含義:

讓企業(yè)戰(zhàn)略不只停留在宏觀的經(jīng)營(yíng)層面,而將其演化為員工的日常工作,即戰(zhàn)略不只是方向性指揮棒,而是執(zhí)行性的指揮棒。1、設(shè)計(jì)“戰(zhàn)略執(zhí)行棒”“戰(zhàn)略執(zhí)行棒”的含義:衡量(平衡計(jì)分卡)執(zhí)行戰(zhàn)略績(jī)效將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為執(zhí)行語(yǔ)言整合資源以提升績(jī)效將戰(zhàn)略演化為員工的日常工作戰(zhàn)略性反饋與學(xué)習(xí)培育執(zhí)行性文化戰(zhàn)略執(zhí)行傳送帶衡量執(zhí)行戰(zhàn)績(jī)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為執(zhí)行語(yǔ)言整合資源以提升績(jī)效將戰(zhàn)略演化有效執(zhí)行語(yǔ)言一:用措施說(shuō)話(huà)案例:“直呼其名運(yùn)動(dòng)”有效執(zhí)行語(yǔ)言一:用措施說(shuō)話(huà)案例:“直呼其名運(yùn)動(dòng)”沒(méi)有戰(zhàn)略執(zhí)行語(yǔ)言壓力上傳通過(guò)戰(zhàn)略執(zhí)行語(yǔ)言向下傳遞壓力授權(quán)反授權(quán)高層經(jīng)營(yíng)者中層管理者基層管理者一線(xiàn)員工沒(méi)有戰(zhàn)略執(zhí)行語(yǔ)言壓力上傳通過(guò)戰(zhàn)略執(zhí)行語(yǔ)言向下傳遞壓力授權(quán)反授2、設(shè)計(jì)“權(quán)威執(zhí)行鏈”“權(quán)威執(zhí)行鏈”的含義:

為了讓各級(jí)管理者(特別是中層經(jīng)理)有效地執(zhí)行和推動(dòng)執(zhí)行公司的戰(zhàn)略目標(biāo),公司和經(jīng)理人員共同創(chuàng)建一系列相互支持的權(quán)力(Power)和權(quán)威(Authority)系統(tǒng)。2、設(shè)計(jì)“權(quán)威執(zhí)行鏈”“權(quán)威執(zhí)行鏈”的含義:經(jīng)理法定權(quán)處罰權(quán)專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)認(rèn)同權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)經(jīng)理的權(quán)力來(lái)源經(jīng)理法定權(quán)處罰權(quán)專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)認(rèn)同權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)經(jīng)理的權(quán)力來(lái)源誠(chéng)信權(quán)威(個(gè)人處事方式帶來(lái)的品格力量)承諾權(quán)威(個(gè)人創(chuàng)造的事物帶來(lái)的權(quán)力---所有權(quán)力量)影響力權(quán)威(來(lái)自個(gè)人關(guān)系和聯(lián)盟的力量)資訊權(quán)威(來(lái)自掌握事實(shí)、數(shù)據(jù)和信息的權(quán)力與影響力)專(zhuān)業(yè)權(quán)威(來(lái)自個(gè)人能力、專(zhuān)門(mén)技能或獨(dú)特技巧所帶來(lái)的權(quán)力)職位權(quán)威(組織上的工作、職務(wù)、地位的權(quán)力以及被授予的預(yù)算和決策權(quán)等)衡量經(jīng)理權(quán)威的六種尺度誠(chéng)信權(quán)威(個(gè)人處事方式帶來(lái)的品格力量)承諾權(quán)威(個(gè)人創(chuàng)造的事權(quán)威與權(quán)力的三個(gè)特性強(qiáng)制性:高效率與下屬抗拒的矛盾;潛在性:威攝力與影響力的互補(bǔ)關(guān)系;職務(wù)相關(guān)性:用多(濫用權(quán)力)與用少(不負(fù)責(zé)任)的矛盾。權(quán)威與權(quán)力的三個(gè)特性強(qiáng)制性:高效率與下屬抗拒的矛盾;權(quán)威執(zhí)行循環(huán)目標(biāo)權(quán)限評(píng)價(jià)權(quán)威執(zhí)行循環(huán)目標(biāo)權(quán)限評(píng)價(jià)經(jīng)理權(quán)威管理6要點(diǎn)認(rèn)同可以產(chǎn)生權(quán)力,但權(quán)力不能產(chǎn)生認(rèn)同;權(quán)力的行使對(duì)事不對(duì)人,權(quán)力在工作之外無(wú)效力;有權(quán)不用或沒(méi)有有效用權(quán),則權(quán)力對(duì)下屬影響有限;授權(quán)是必要的,但權(quán)力不能用來(lái)激勵(lì);權(quán)力與下屬的工作無(wú)關(guān),權(quán)力不能使下屬自覺(jué);經(jīng)理用權(quán)必須建立在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限體系之上。經(jīng)理權(quán)威管理6要點(diǎn)認(rèn)同可以產(chǎn)生權(quán)力,但權(quán)力不能產(chǎn)生認(rèn)同;

“只要能夠把工作做好,能不能施展手中的權(quán)力倒是次要的;在別人心目中是否有權(quán)威也是次要的”——《叢林法則》

第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS1、制度執(zhí)行軸2、經(jīng)理人行為動(dòng)能3、文化執(zhí)行圈第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講第三講

高效執(zhí)行的企業(yè)執(zhí)行策略(下)第三講

高效執(zhí)行的企業(yè)執(zhí)行策略(下)3、設(shè)計(jì)“制度執(zhí)行軸”“制度執(zhí)行軸”的含義:

企業(yè)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)行為、團(tuán)隊(duì)信念和制度執(zhí)行舉措培育和釋放制度執(zhí)行能量,并使具備執(zhí)行能量的制度成為中層經(jīng)理的執(zhí)行工具。3、設(shè)計(jì)“制度執(zhí)行軸”“制度執(zhí)行軸”的含義:讓制度釋放“執(zhí)行能量”執(zhí)行能制度制度執(zhí)行措施團(tuán)隊(duì)信念動(dòng)能領(lǐng)導(dǎo)行為動(dòng)能釋放執(zhí)行能量讓制度釋放“執(zhí)行能量”執(zhí)行能制度制度執(zhí)行措施團(tuán)隊(duì)信念動(dòng)能領(lǐng)導(dǎo)員工行為經(jīng)理行為員工行為員工行為員工行為制度制度執(zhí)行軸員工行為經(jīng)理行為員工行為員工行為員工行為制度制度執(zhí)行軸規(guī)矩趨向人治,制度趨向法制;領(lǐng)導(dǎo)者的規(guī)矩可能破壞制度的權(quán)威,員工的規(guī)矩可能淹殺制度的推行;事前:讓規(guī)矩制度化;事中:讓制度行為化;事后:讓行為習(xí)慣化。制度與規(guī)矩的關(guān)系認(rèn)知規(guī)矩趨向人治,制度趨向法制;制度與規(guī)矩的關(guān)系認(rèn)知如何讓制度產(chǎn)生執(zhí)行效益?三株的“誤報(bào)道”危機(jī)肯德基的“蘇丹紅”危機(jī)三株與肯德基的危機(jī)管理制度執(zhí)行效益如何讓制度產(chǎn)生執(zhí)行效益?三株的“誤報(bào)道”危機(jī)肯德基的“蘇丹紅經(jīng)理如何用“制度”?尊崇并徹底理解制度用行為宣導(dǎo)制度并成為榜樣讓制度變成部門(mén)的共同語(yǔ)言經(jīng)理如何用“制度”?尊崇并徹底理解制度4、設(shè)計(jì)“文化執(zhí)行圈”“文化執(zhí)行圈”的含義:

“文化執(zhí)行圈”是一種讓組織充滿(mǎn)執(zhí)行意識(shí)的有活力的文化氛圍。經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在這樣的組織中共同討論執(zhí)行中所遇到的問(wèn)題,診斷問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出解決問(wèn)題的方案,并采取相應(yīng)的解決措施。4、設(shè)計(jì)“文化執(zhí)行圈”“文化執(zhí)行圈”的含義:文化如何形成力量?案例:一個(gè)學(xué)習(xí)型文化執(zhí)行圈的形成文化如何形成力量?案例:執(zhí)行文化的價(jià)值執(zhí)行力文化是一種像釘子一樣堅(jiān)硬的“柔軟”物品,建立起來(lái)十分艱難,但取得的效果卻是持續(xù)顯著而牢不可破的。執(zhí)行文化的價(jià)值執(zhí)行力文化是一種像釘子一樣堅(jiān)硬的第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS1、目標(biāo)執(zhí)行法2、經(jīng)理人執(zhí)行語(yǔ)言23、經(jīng)理人執(zhí)行語(yǔ)言3第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講第四講

科學(xué)管理的執(zhí)行行為

第四講

科學(xué)管理的執(zhí)行行為

執(zhí)行習(xí)慣1:目標(biāo)執(zhí)行管理法執(zhí)行習(xí)慣1:目標(biāo)執(zhí)行管理法薩蓋定律:戴一塊手表的人知道準(zhǔn)確的時(shí)間,戴兩塊手表的人便不敢確定幾點(diǎn)了?!?guó)心理學(xué)家P·薩蓋√?薩蓋定律:戴一塊手表的人知道準(zhǔn)確的時(shí)間有效執(zhí)行語(yǔ)言二:用數(shù)字說(shuō)話(huà)案例:模糊管理哲學(xué)與有效執(zhí)行語(yǔ)言二:用數(shù)字說(shuō)話(huà)案例:模糊管理哲學(xué)與執(zhí)行力要功勞不要苦勞執(zhí)行力要功勞不要苦勞指標(biāo)管理的力量“盡快把方案做完”“你一定要把這件事做好!”?“明天下午3:00之前把方案做完經(jīng)總監(jiān)審核后交到客戶(hù)手里”指標(biāo)管理的力量“盡快把方案做完”“你一定要把這件事做中層經(jīng)理找準(zhǔn)自己的“參照物”,聚焦部門(mén)績(jī)效目標(biāo);幫下屬設(shè)定“參照標(biāo)桿”,讓下屬直奔目標(biāo)。找準(zhǔn)“參照物”中層經(jīng)理找準(zhǔn)自己的“參照物”,聚焦部門(mén)績(jī)效目標(biāo);找準(zhǔn)“參照物科學(xué)管理行為的第一個(gè)前提:中層經(jīng)理必須學(xué)會(huì)用數(shù)字說(shuō)話(huà)!科學(xué)管理行為的第一個(gè)前提:中層經(jīng)理必須學(xué)會(huì)執(zhí)行習(xí)慣2:用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣2:用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行“SOP管理法”(StandardOperationProcedure)矯正行動(dòng)訂立標(biāo)準(zhǔn)(SOP)量度表現(xiàn)比較表現(xiàn)及標(biāo)準(zhǔn)“SOP管理法”(StandardOperationP標(biāo)準(zhǔn)的力量案例:中西餐的推廣為何差異如此之大?標(biāo)準(zhǔn)的力量案例:有效執(zhí)行語(yǔ)言三:用標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話(huà)案例:空調(diào)安裝工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行語(yǔ)言三:用標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話(huà)案例:空調(diào)安裝工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)管理行為的另一個(gè)前提:中層經(jīng)理必須學(xué)會(huì)用標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話(huà)!科學(xué)管理行為的另一個(gè)前提:中層經(jīng)理必須學(xué)會(huì)用標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話(huà)!第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行法2、經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)認(rèn)知3、經(jīng)理人必須成為“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖”第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講第五講

作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為

第五講

作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為

執(zhí)行習(xí)慣3:用團(tuán)隊(duì)執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣3:用團(tuán)隊(duì)執(zhí)行經(jīng)理如何定義團(tuán)隊(duì)什么是團(tuán)隊(duì)?經(jīng)理如何定義團(tuán)隊(duì)哪些是團(tuán)隊(duì)?哪些不是團(tuán)隊(duì)?為什么?

1、足球隊(duì)2、旅行團(tuán)3、學(xué)校班級(jí)4、候機(jī)旅客5、龍舟隊(duì)

6、公司部門(mén)哪些是團(tuán)隊(duì)?哪些不是團(tuán)隊(duì)?為什么?1、足球隊(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。什么是團(tuán)隊(duì)?“一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織,這些人具有互補(bǔ)的技能,對(duì)一個(gè)共同目的、績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)?!笔裁词菆F(tuán)隊(duì)?“一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織,這些人具有互補(bǔ)的技能,追求高績(jī)效的共識(shí)共擔(dān)責(zé)任的承諾互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)技能共同的行為規(guī)范清晰的共同目標(biāo)稱(chēng)職的團(tuán)隊(duì)隊(duì)員與領(lǐng)袖高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)六大基準(zhǔn)-外在:制度守則-內(nèi)在:信念、信任與溝通追求共擔(dān)責(zé)任的互補(bǔ)的共同的清晰的稱(chēng)職的團(tuán)隊(duì)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)六大基準(zhǔn)塑造“感召力”的要點(diǎn)人格魅力,堅(jiān)定的信念、信仰和意志力;感召語(yǔ)言和感召肢體語(yǔ)言;親身經(jīng)歷和感動(dòng)、感受、感覺(jué)、感觸、感悟;4.關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的利益、方向、發(fā)展和情感。塑造“感召力”的要點(diǎn)人格魅力,堅(jiān)定的信念、信仰和意志力;績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)需要卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖!TeamLeader教練舵手精神榜樣溝通媒介顧問(wèn)太陽(yáng)績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)需要卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖!Team教練舵手精神榜樣溝通媒介績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員!知道和理解團(tuán)隊(duì)的目的、目標(biāo)及其考核辦法。同時(shí),能積極把個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行整合。當(dāng)個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益發(fā)生沖突時(shí),能夠顧全大局。積極參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議,在會(huì)上積極提出建議、提供信息、分享經(jīng)驗(yàn),同時(shí),能積極傾聽(tīng)其他成員的意見(jiàn)和建議并信賴(lài)他們。各種計(jì)劃和行動(dòng)一經(jīng)達(dá)成共識(shí),積極接受,并主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),并且高質(zhì)量地完成任務(wù),同時(shí),對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和的其他成員給予積極的配合和有效的支持。承認(rèn)并感謝其他隊(duì)友為團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn)和給自己提供的幫助。不但能夠自律,而且相互督促,維護(hù)團(tuán)隊(duì)制度和流程的尊嚴(yán)。不但能夠自我學(xué)習(xí),而且能夠團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),為在團(tuán)隊(duì)成員之間形成不斷提升的互補(bǔ)技能而做出貢獻(xiàn)。不但努力提升自我意識(shí),而且能夠積極增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),為提升團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間團(tuán)隊(duì)角色的兼容性和隊(duì)友之間的信任感做出積極的貢獻(xiàn)???jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員!知道和理解團(tuán)隊(duì)的目的、目標(biāo)及其考Step1團(tuán)隊(duì)總動(dòng)員;Step2明確團(tuán)隊(duì)基準(zhǔn);Step3打造團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖;Step4讓個(gè)人融入部門(mén)共同目標(biāo);Step5建立部門(mén)共同行為規(guī)范;Step6從群體到團(tuán)隊(duì);Step7讓部門(mén)成員技能互補(bǔ);Step8強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;Step9建立部門(mén)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與責(zé)任共擔(dān);Step10持續(xù)執(zhí)行力。高效部門(mén)團(tuán)隊(duì)十步法Step1團(tuán)隊(duì)總動(dòng)員;高效部門(mén)團(tuán)隊(duì)十步法執(zhí)行習(xí)慣4:用活力執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣4:用活力執(zhí)行感受工作的樂(lè)趣:讓自己“激情”起來(lái);帶給下屬和客戶(hù)好心情:讓你的下屬和客戶(hù)同樣置身于“激情”之中!隨時(shí)關(guān)注下屬的需要;選擇你的態(tài)度?;盍?lì)法:感受工作的樂(lè)趣:讓自己“激情”起來(lái);活力激勵(lì)法:部門(mén)不止“一個(gè)腦”案例:建立“部門(mén)活力營(yíng)”部門(mén)不止“一個(gè)腦”案例:執(zhí)行習(xí)慣5:用競(jìng)爭(zhēng)和榮譽(yù)執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣5:用競(jìng)爭(zhēng)和榮譽(yù)執(zhí)行據(jù)說(shuō)10只犬通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才能產(chǎn)生一只獒;狼滅鹿弱,狼強(qiáng)鹿壯;競(jìng)爭(zhēng)出強(qiáng)者,競(jìng)爭(zhēng)有永恒的魅力。犬獒效應(yīng)法:據(jù)說(shuō)10只犬通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才能產(chǎn)生一只獒;犬獒效應(yīng)法:給部門(mén)創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境:創(chuàng)建協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)的部門(mén)文化;建立簡(jiǎn)單易行的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制;讓榮譽(yù)變成信念。經(jīng)理如何運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)的魅力:給部門(mén)創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境:創(chuàng)建協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)的部門(mén)文化;經(jīng)理如何運(yùn)第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS1、反授權(quán)管理2、安肯自由量表3、猴子管理法第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講第六講

作為權(quán)力者的執(zhí)行行為第六講

作為權(quán)力者的執(zhí)行行為執(zhí)行習(xí)慣6:用骨干執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣6:用骨干執(zhí)行下屬接受委派任務(wù)時(shí),因不想負(fù)責(zé)任或承擔(dān)壓力,于是利用各種不同的方法希望將任務(wù)推回給上級(jí)主管,這種情形稱(chēng)為反授權(quán)。反授權(quán)的含義:下屬接受委派任務(wù)時(shí),因不想負(fù)責(zé)任或承擔(dān)壓

發(fā)揮部門(mén)成員的最大潛能,明確問(wèn)題與壓力的歸屬,阻止下屬隨意將問(wèn)題和壓力向上傳遞。反授權(quán)管理法:發(fā)揮部門(mén)成員的最大潛能,明確問(wèn)題與壓力的如何杜絕“反授權(quán)”?情景演練:經(jīng)理工作法如何杜絕“反授權(quán)”?情景演練:經(jīng)理人執(zhí)行利器“猴子管理法”經(jīng)理人執(zhí)行利器“猴子管理法”管理者時(shí)間管理四大要素老板占用的時(shí)間外界占用的時(shí)間自己占用的時(shí)間組織占用的時(shí)間管理者時(shí)間管理四大要素老板占用的時(shí)間外界占用的時(shí)間自己占用的自己占用的時(shí)間部屬占用的時(shí)間可支配時(shí)間自己占用的時(shí)間部屬占用的時(shí)間可支配時(shí)間什么是猴子?“猴子”就是經(jīng)理與部屬談話(huà)結(jié)束后的下一個(gè)步驟,猴子不是問(wèn)題、項(xiàng)目、計(jì)劃或機(jī)會(huì),猴子只是解決問(wèn)題,進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃或是投入機(jī)會(huì)的下一個(gè)步驟、下一個(gè)措施、下一個(gè)行動(dòng)步驟。什么是猴子?“猴子”就是經(jīng)理與部屬談話(huà)結(jié)束后的下一個(gè)何謂猴子?“猴子”就是雙方談話(huà)結(jié)束后的下一個(gè)步驟.何謂猴子?“猴子”就是雙方談話(huà)結(jié)束后的下一個(gè)步驟.歐陽(yáng)經(jīng)理的管理風(fēng)格歐陽(yáng)經(jīng)理的管理風(fēng)格歐陽(yáng)的困擾歐陽(yáng)的困擾上官經(jīng)理的管理風(fēng)格上官經(jīng)理的管理風(fēng)格上官的時(shí)間上官的時(shí)間猴子管理關(guān)鍵要點(diǎn)明確誰(shuí)是猴子的主人;讓猴子回到主人背上;訓(xùn)練你的部屬如何養(yǎng)猴子;教練式經(jīng)理的目標(biāo):禁止第一、二層級(jí);明確把猴子養(yǎng)好的標(biāo)準(zhǔn);激勵(lì)并協(xié)助部屬完成工作,給予成長(zhǎng)感和成就感。猴子管理關(guān)鍵要點(diǎn)明確誰(shuí)是猴子的主人;執(zhí)行習(xí)慣7:用分權(quán)執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣7:用分權(quán)執(zhí)行部門(mén)可以不只“一個(gè)官”;從官本位轉(zhuǎn)向事本位。執(zhí)行官管理法:部門(mén)可以不只“一個(gè)官”;執(zhí)行官管理法:執(zhí)行習(xí)慣8:用督導(dǎo)執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣8:用督導(dǎo)執(zhí)行設(shè)置“進(jìn)度審查點(diǎn)”50%100%任務(wù)完成時(shí)限0%123456789時(shí)間任務(wù)完成程度計(jì)劃進(jìn)度糾正行動(dòng)實(shí)際進(jìn)度實(shí)際完成時(shí)間上級(jí)時(shí)限安全區(qū)間設(shè)置“進(jìn)度審查點(diǎn)”50%100%任務(wù)完成時(shí)限0%123456監(jiān)督工作進(jìn)展,但盡量避免干涉下屬的具體工作;在確有必要的時(shí)候才提出意見(jiàn)或提醒;確認(rèn)執(zhí)行績(jī)效,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。經(jīng)理督導(dǎo)中的監(jiān)控技術(shù):監(jiān)督工作進(jìn)展,但盡量避免干涉下屬的具體工作;經(jīng)理督導(dǎo)中的監(jiān)控經(jīng)理督導(dǎo)的關(guān)鍵步驟明確督導(dǎo)任務(wù)設(shè)置督導(dǎo)審查點(diǎn)評(píng)估執(zhí)行績(jī)效糾偏:指導(dǎo)與輔導(dǎo)經(jīng)理督導(dǎo)的關(guān)鍵步驟明確督導(dǎo)任務(wù)設(shè)置督導(dǎo)審查點(diǎn)評(píng)估執(zhí)行績(jī)效糾偏第七講

作為教練者的執(zhí)行行為

第七講

作為教練者的執(zhí)行行為

執(zhí)行習(xí)慣9:用咨商執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣9:用咨商執(zhí)行經(jīng)理根據(jù)工作的實(shí)際情景,運(yùn)用指導(dǎo)、輔導(dǎo)、顧問(wèn)或教練咨商手段促進(jìn)有效執(zhí)行的管理方法。咨商管理法的含義:經(jīng)理根據(jù)工作的實(shí)際情景,運(yùn)用指導(dǎo)、輔導(dǎo)、管理模式監(jiān)控執(zhí)行公司規(guī)章制度定出公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和策略教練發(fā)揮員工的創(chuàng)意及潛能提升員工的自信心凝聚團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力顧問(wèn)讓新同事了解公司的運(yùn)作傳授經(jīng)驗(yàn)給予解決方法輔導(dǎo)支持被情緒影響工作的員工處理沖突的情況管理模式監(jiān)控教練顧問(wèn)輔導(dǎo)如何提升經(jīng)理的咨商能力?練習(xí):經(jīng)理的咨商能力如何提升經(jīng)理的咨商能力?練習(xí):團(tuán)隊(duì)角色外向內(nèi)向以任務(wù)為中心以人為中心表達(dá)型(孔雀型)喜歡社交口才流暢熱心樂(lè)觀風(fēng)度優(yōu)雅和藹型(樹(shù)熊型)溫和誠(chéng)懇人和為貴持續(xù)力強(qiáng)規(guī)律性高支配型(老虎型)具權(quán)威性結(jié)果導(dǎo)向有決斷力自信心強(qiáng)分析型(貓頭鷹型)條理分明重視紀(jì)律責(zé)任感重講究細(xì)節(jié)團(tuán)隊(duì)角色外向內(nèi)向以任務(wù)為中心以人為中心表達(dá)型喜歡社交和藹型溫執(zhí)行習(xí)慣10:不在場(chǎng)執(zhí)行法執(zhí)行習(xí)慣10:不在場(chǎng)執(zhí)行法“對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),最要緊的不是你在場(chǎng)時(shí)的情況,而是你不在場(chǎng)時(shí)發(fā)生了什么?!薄绹?guó)管理學(xué)家R·洛伯“對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),最要緊的不是你在場(chǎng)如何讓經(jīng)理的執(zhí)行力延伸?案例:兩個(gè)不同的手機(jī)如何讓經(jīng)理的執(zhí)行力延伸?案例:執(zhí)行習(xí)慣11:用動(dòng)力執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣11:用動(dòng)力執(zhí)行

奧尼爾定理:所有的政治都是地方的?!绹?guó)前眾議院院長(zhǎng)奧尼爾啟示點(diǎn):所有管理都是下屬的,經(jīng)理必須同他們站在同一條戰(zhàn)線(xiàn)上,這樣才能形成執(zhí)行的動(dòng)力來(lái)源。啟示點(diǎn):所有管理都是下屬的,經(jīng)理必須同他們站在同一信息動(dòng)力物質(zhì)動(dòng)力精神動(dòng)力現(xiàn)代管理的三大基本動(dòng)力信息動(dòng)力物質(zhì)動(dòng)力精神動(dòng)力現(xiàn)代管理的三大基本動(dòng)力執(zhí)行習(xí)慣12:用項(xiàng)目執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣12:用項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理可以調(diào)度或整合本部門(mén)或跨部門(mén)的人力、物力等把執(zhí)行任務(wù)運(yùn)用項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的方法與手段達(dá)到有效執(zhí)行。項(xiàng)目管理法的含義:經(jīng)理可以調(diào)度或整合本部門(mén)或跨部門(mén)的人力、把日常工作項(xiàng)目化;建立部門(mén)項(xiàng)目文化意識(shí);建立部門(mén)項(xiàng)目協(xié)作圈或跨部門(mén)項(xiàng)目協(xié)作圈。經(jīng)理如何運(yùn)用項(xiàng)目執(zhí)行?把日常工作項(xiàng)目化;經(jīng)理如何運(yùn)用項(xiàng)目執(zhí)行?策略一建立任務(wù)組。當(dāng)多個(gè)部門(mén)需橫向聯(lián)系時(shí),需要一種更為復(fù)雜的手段:建立任務(wù)組。任務(wù)組是因一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)而由不同部門(mén)代表共同組成,他們代表各自部門(mén)的利益并可以將組內(nèi)的會(huì)議信息傳回部門(mén)。好處:對(duì)于臨時(shí)任務(wù),任務(wù)組是一種有效的跨部門(mén)協(xié)作方式;任務(wù)組通過(guò)直接的跨部門(mén)協(xié)調(diào)來(lái)解決問(wèn)題;減少了縱向?qū)蛹?jí)的信息負(fù)載;一旦任務(wù)結(jié)束,任務(wù)組也就解散。策略一建立任務(wù)組。當(dāng)多個(gè)部門(mén)需橫向聯(lián)系策略二專(zhuān)職整合員。一種更加強(qiáng)有力的跨部門(mén)協(xié)作手段,是僅僅為協(xié)調(diào)而設(shè)置一個(gè)專(zhuān)門(mén)職位或部門(mén);其頭銜如:項(xiàng)目經(jīng)理、品牌經(jīng)理等,專(zhuān)職整合員不需要向參與協(xié)作的某個(gè)職能部門(mén)負(fù)責(zé),他獨(dú)立于多個(gè)部門(mén)之外,負(fù)責(zé)多個(gè)部門(mén)間的協(xié)調(diào);專(zhuān)職整合員對(duì)某個(gè)產(chǎn)品、工程或創(chuàng)新改造項(xiàng)目的目標(biāo)負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)各部門(mén)領(lǐng)域準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù),對(duì)項(xiàng)目組成員并不擁有如加薪、聘用或解雇等的正式權(quán)力;專(zhuān)職整合員需要出色的人際能力。往往責(zé)任很多而權(quán)力很少,通常通過(guò)專(zhuān)門(mén)的知識(shí)和游說(shuō)來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)作,他們跨部門(mén)邊界,必須有能力把人們組織起來(lái),保持信任,面對(duì)問(wèn)題,并從組織利益出發(fā)來(lái)解決沖突和分歧。策略二專(zhuān)職整合員。一種更加強(qiáng)有力的跨部策略三建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正日趨成為一種最強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制;團(tuán)隊(duì)是一種長(zhǎng)期的任務(wù)組,經(jīng)常和專(zhuān)職整合員一起使用;當(dāng)在一段較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)部門(mén)間的活動(dòng)需要協(xié)調(diào)時(shí),往往通過(guò)設(shè)立跨職能的團(tuán)隊(duì)來(lái)解決;當(dāng)組織進(jìn)行大規(guī)模的項(xiàng)目、重要的革新或一條新的產(chǎn)品線(xiàn)時(shí),可以使用專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。策略三建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正日趨成為一總結(jié):設(shè)計(jì)“戰(zhàn)略執(zhí)行棒”設(shè)計(jì)“權(quán)威執(zhí)行鏈”設(shè)計(jì)“制度執(zhí)行軸”設(shè)計(jì)“文化執(zhí)行圈”4個(gè)策略:總結(jié):4個(gè)策略:12個(gè)習(xí)慣:執(zhí)行習(xí)慣1:目標(biāo)執(zhí)行管理法;執(zhí)行習(xí)慣2:用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;執(zhí)行習(xí)慣3:用團(tuán)隊(duì)執(zhí)行;執(zhí)行習(xí)慣4:用活力執(zhí)行;執(zhí)行習(xí)慣5:用競(jìng)爭(zhēng)和榮譽(yù)執(zhí)行;執(zhí)行習(xí)慣6:用骨干執(zhí)行;執(zhí)行習(xí)慣7:用分權(quán)執(zhí)行;執(zhí)行習(xí)慣8:用督導(dǎo)執(zhí)行;執(zhí)行習(xí)慣9:用咨商執(zhí)行;執(zhí)行習(xí)慣10:不在場(chǎng)執(zhí)行;執(zhí)行習(xí)慣11:用動(dòng)力執(zhí)行;執(zhí)行習(xí)慣12:用項(xiàng)目執(zhí)行。

12個(gè)習(xí)慣:祝您獲得成功!Email:harvey_zheng@鄭甫弘博士Dr.HarveyZheng

培訓(xùn)師導(dǎo)師DirectorTrainer博格管理咨詢(xún)公司BosswayConsultingCompany祝您獲得成功!Email:harvey_zheng@bos高績(jī)效執(zhí)行力管理主講:鄭甫弘博士北京時(shí)代光華特聘高級(jí)講師BOSSWAY博格創(chuàng)業(yè)與咨詢(xún)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)香港大東方國(guó)際投資集團(tuán)董事廈門(mén)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證鑒定專(zhuān)家組成員美國(guó)TRAININGHOUSE國(guó)際機(jī)構(gòu)亞洲區(qū)導(dǎo)師美國(guó)TPI/MAP/美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師高績(jī)效執(zhí)行力管理主講:鄭甫弘博士北京時(shí)代光華特聘高級(jí)講祝您獲得成功!Email:harvey_zheng@鄭甫弘博士Dr.HarveyZheng

培訓(xùn)師導(dǎo)師DirectorTrainer博格管理咨詢(xún)公司BosswayConsultingCompany祝您獲得成功!Email:harvey_zheng@bos經(jīng)理人執(zhí)行力思維經(jīng)理人必須理解的企業(yè)執(zhí)行力機(jī)制經(jīng)理人執(zhí)行力提升與延伸課程主題經(jīng)理人執(zhí)行力思維課程主題第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講第一講

關(guān)于經(jīng)理人的執(zhí)行力執(zhí)行力三個(gè)思維:1、藍(lán)海思維2、系統(tǒng)思維3、戰(zhàn)略思維第一講

關(guān)于經(jīng)理人的執(zhí)行力執(zhí)行力三個(gè)思維:第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS執(zhí)行力三個(gè)思維:1、藍(lán)海思維2、系統(tǒng)思維3、戰(zhàn)略思維第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講經(jīng)理人素質(zhì)與技能團(tuán)隊(duì)精神公司戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)管理平臺(tái)心理素質(zhì)職業(yè)化心態(tài)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能品牌文化組織制度薪酬績(jī)效經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)研發(fā)等業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)精神公司戰(zhàn)略目標(biāo)管理平臺(tái)心理素質(zhì)職業(yè)化心態(tài)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

中國(guó)經(jīng)理人必須關(guān)注的三件大事1、創(chuàng)新戰(zhàn)略:紅海與藍(lán)海思維;

中國(guó)經(jīng)理人必須關(guān)注的三件大事1、創(chuàng)新戰(zhàn)略:“藍(lán)海戰(zhàn)略”紅海代表當(dāng)前業(yè)已存在的所有行業(yè),這是一個(gè)已知的市場(chǎng)空間。藍(lán)海代表當(dāng)前尚不存在的所有行業(yè),即未知的市場(chǎng)空間。在紅海中,產(chǎn)業(yè)邊界是明晰和確定的,游戲的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是已知的。身處紅海的企業(yè)試圖表現(xiàn)得超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以攫取已知需求下的更大市場(chǎng)份額。當(dāng)市場(chǎng)空間變得擁擠,利潤(rùn)增長(zhǎng)的前景隨之黯淡。產(chǎn)品只是常規(guī)性的商品,而割喉式的惡性競(jìng)爭(zhēng)使紅海變得更加血腥。藍(lán)海則意味著未開(kāi)墾的市場(chǎng)空間、需求的創(chuàng)造以及利潤(rùn)高速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。盡管有些藍(lán)海是在現(xiàn)有的紅海領(lǐng)域之外創(chuàng)造出來(lái)的,但絕大多數(shù)藍(lán)海是通過(guò)擴(kuò)展已經(jīng)存在的產(chǎn)業(yè)邊界而形成的。在藍(lán)海中,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)關(guān)的,因?yàn)橛螒蛞?guī)則還有待建立?!八{(lán)海戰(zhàn)略”紅海代表當(dāng)前業(yè)已存在的所有行業(yè),這是一個(gè)已知的市藍(lán)海的利潤(rùn)和增長(zhǎng)效果

藍(lán)海的利潤(rùn)和增長(zhǎng)效果紅海和藍(lán)海戰(zhàn)略比較紅海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略在已經(jīng)存在的市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間參與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)奪現(xiàn)有需求創(chuàng)造并攫取新需求遵循價(jià)值與成本互替定律打破價(jià)值與成本互替定律根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系同時(shí)追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系紅海和藍(lán)海戰(zhàn)略比較紅海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略在已經(jīng)存在的市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)拓展尤伯羅斯DELL新規(guī)則尤伯羅斯新規(guī)則

中國(guó)經(jīng)理人必須關(guān)注的三件大事

2、把企業(yè)人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)人力資本;

中國(guó)經(jīng)理人必須關(guān)注的三件大事

應(yīng)用系統(tǒng)思維

解決問(wèn)題——根本解:今日的解成為明日的問(wèn)題

應(yīng)用系統(tǒng)思維解決問(wèn)題

應(yīng)用系統(tǒng)思維創(chuàng)新

——杠桿解:麥當(dāng)勞的“家庭計(jì)劃”

應(yīng)用系統(tǒng)思維創(chuàng)新FAMILYPLANFAMILYPLAN

中國(guó)經(jīng)理人必須關(guān)注的三件大事

3、戰(zhàn)略執(zhí)行力;中國(guó)經(jīng)理人必須關(guān)注的三件大事BOSSWAY博格黃金著陸點(diǎn)創(chuàng)業(yè)期成熟期成長(zhǎng)期BOSSWAY博格黃金著陸點(diǎn)創(chuàng)業(yè)期成熟期成長(zhǎng)期第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS執(zhí)行力認(rèn)知:1、長(zhǎng)青計(jì)劃2、系統(tǒng)思維第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講什么是執(zhí)行力?

EXECUTION什么是執(zhí)行力?長(zhǎng)青計(jì)劃研究報(bào)告分析長(zhǎng)青計(jì)劃研究報(bào)告分析長(zhǎng)青劃計(jì)長(zhǎng)青計(jì)劃開(kāi)始于1996年,參與的人員包括50多位知名學(xué)者和咨詢(xún)顧問(wèn),對(duì)40個(gè)行業(yè)的160家企業(yè)在1986~1996年期間采用的200多項(xiàng)管理實(shí)務(wù)進(jìn)行分析、整理。經(jīng)過(guò)研究,我們的確找出了真正影響企業(yè)績(jī)效的管理實(shí)務(wù)。換言之,我們現(xiàn)在可以肯定地說(shuō),只要改進(jìn)特定的管理實(shí)務(wù),就能夠保證公司的績(jī)效優(yōu)異。同樣,如果那些管理實(shí)務(wù)執(zhí)行得不好,績(jī)效一定會(huì)變差。長(zhǎng)青劃計(jì)長(zhǎng)青計(jì)劃開(kāi)始于1996年,參與的人員42什么對(duì)企業(yè)真正有效

WhatReallyWorksThe4+2FormulaSustainedBusinessSuccess邁克爾·波特詹姆斯·錢(qián)皮湯姆·彼得斯一致推薦威廉·喬伊斯(WilliamJoyce)(美)尼汀·諾瑞亞(NitinNohria)著張玉文譯布魯斯·羅伯森(BruceRoberson)機(jī)械工業(yè)出版社ChinaMachinePress42什么對(duì)企業(yè)真正有效邁克爾·波特威廉·4+2管理方程式戰(zhàn)略管理執(zhí)行管理企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)人才管理領(lǐng)導(dǎo)管理創(chuàng)新管理兼并與合作四項(xiàng)主要管理實(shí)務(wù)四項(xiàng)次要管理實(shí)務(wù)4+2管理方程式戰(zhàn)略管理執(zhí)行管理企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)人才管理領(lǐng)問(wèn)題:世界500強(qiáng)中高級(jí)經(jīng)理人最多的來(lái)自什么學(xué)校?問(wèn)題:西點(diǎn)原則研究報(bào)告分析西點(diǎn)原則研究報(bào)告分析西點(diǎn),另一所哈佛!西點(diǎn),另一所哈佛!西點(diǎn)五大法則服從(OBEDIENCE)軍規(guī)1無(wú)條件執(zhí)行軍規(guī)2工作無(wú)借口軍規(guī)3細(xì)節(jié)決定成敗西點(diǎn)五大法則服從(OBEDIENCE)軍規(guī)1無(wú)條件執(zhí)行軍西點(diǎn)五大法則團(tuán)隊(duì)(GROUP)軍規(guī)5榮譽(yù)原則軍規(guī)6受人歡迎軍規(guī)7善于合作西點(diǎn)五大法則團(tuán)隊(duì)(GROUP)軍規(guī)5榮譽(yù)原則軍規(guī)6受人西點(diǎn)五大法則激情(ENTHUSIANSM)軍規(guī)9只有第一軍規(guī)10敢于冒險(xiǎn)軍規(guī)11火一般的精神西點(diǎn)五大法則激情(ENTHUSIANSM)軍規(guī)9只有第一西點(diǎn)五大法則犧牲(SACRIFICE)軍規(guī)13勇敢者的游戲軍規(guī)14全力以赴軍規(guī)15盡職盡責(zé)軍規(guī)16沒(méi)有不可能西點(diǎn)五大法則犧牲(SACRIFICE)軍規(guī)13勇敢者的游戲西點(diǎn)五大法則信仰(ONBELIEF)軍規(guī)18敬業(yè)為魂軍規(guī)19為自己奮斗軍規(guī)20理念至上軍規(guī)21自動(dòng)自發(fā)暗示西點(diǎn)五大法則信仰(ONBELIEF)軍規(guī)18敬業(yè)為魂軍執(zhí)行與執(zhí)行力定義決策目標(biāo)/計(jì)劃結(jié)果執(zhí)行執(zhí)行力能力手段執(zhí)行是什么?執(zhí)行與執(zhí)行力定義決策目標(biāo)/計(jì)劃結(jié)果執(zhí)行執(zhí)行力能力企業(yè)執(zhí)行力四大障礙:企業(yè)戰(zhàn)略沒(méi)有堅(jiān)定執(zhí)行策略實(shí)施不能準(zhǔn)確執(zhí)行組織運(yùn)行不能?chē)?yán)格執(zhí)行沒(méi)有建立有效執(zhí)行文化執(zhí)行為什么是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵?企業(yè)執(zhí)行力四大障礙:企業(yè)戰(zhàn)略沒(méi)有堅(jiān)定執(zhí)行執(zhí)行為什么是企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略文化組織執(zhí)行策略執(zhí)行對(duì)于企業(yè)的意義戰(zhàn)略文化組織執(zhí)行策略執(zhí)行對(duì)于企業(yè)的意義經(jīng)理人執(zhí)行力模型信念行為成果經(jīng)理人執(zhí)行力模型信念行為成果IQ--IntelligenceQuotientEQ–EmotionalQuotientPQ/HQ—HealthquotientCQ—EconomicQuotientLQ—LawfulQuotientSQ—SpiritQuotientAQ—Anti-frustratedQuotientTQ—teamQuotientIQ--IntelligenceQuotientXQ(executionQuotient)執(zhí)行商數(shù)XQ執(zhí)行力的典范《致加西亞的信》執(zhí)行力的典范《致加西亞的信》我們會(huì)問(wèn)——加西亞是誰(shuí)?加西亞住在哪里?我怎么去找加西亞?如果加西亞不在?我有沒(méi)有車(chē)費(fèi)?我什么時(shí)候去?………

問(wèn)題是我們“問(wèn)得太多,做得太少。”

我們會(huì)問(wèn)——加西亞是誰(shuí)?問(wèn)題是我們“問(wèn)得太多,做得太少?!?/p>

什么是戰(zhàn)略執(zhí)行力STRATEGYEXECUTION什么是戰(zhàn)略執(zhí)行力打造執(zhí)行力平臺(tái)策略制定可執(zhí)行的戰(zhàn)略培育執(zhí)行力文化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(終極執(zhí)行者)

流程(程序與計(jì)劃)

控制(權(quán)力與權(quán)威)組織(制度與體系)

執(zhí)行打造執(zhí)行力平臺(tái)策略制培執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(終極執(zhí)行者)流程(程序與第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS1、戰(zhàn)略執(zhí)行棒2、經(jīng)理人執(zhí)行語(yǔ)言13、權(quán)威執(zhí)行鏈第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講第二講

高效執(zhí)行的企業(yè)執(zhí)行策略(上)第二講

高效執(zhí)行的企業(yè)執(zhí)行策略(上)1、設(shè)計(jì)“戰(zhàn)略執(zhí)行棒”“戰(zhàn)略執(zhí)行棒”的含義:

讓企業(yè)戰(zhàn)略不只停留在宏觀的經(jīng)營(yíng)層面,而將其演化為員工的日常工作,即戰(zhàn)略不只是方向性指揮棒,而是執(zhí)行性的指揮棒。1、設(shè)計(jì)“戰(zhàn)略執(zhí)行棒”“戰(zhàn)略執(zhí)行棒”的含義:衡量(平衡計(jì)分卡)執(zhí)行戰(zhàn)略績(jī)效將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為執(zhí)行語(yǔ)言整合資源以提升績(jī)效將戰(zhàn)略演化為員工的日常工作戰(zhàn)略性反饋與學(xué)習(xí)培育執(zhí)行性文化戰(zhàn)略執(zhí)行傳送帶衡量執(zhí)行戰(zhàn)績(jī)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為執(zhí)行語(yǔ)言整合資源以提升績(jī)效將戰(zhàn)略演化有效執(zhí)行語(yǔ)言一:用措施說(shuō)話(huà)案例:“直呼其名運(yùn)動(dòng)”有效執(zhí)行語(yǔ)言一:用措施說(shuō)話(huà)案例:“直呼其名運(yùn)動(dòng)”沒(méi)有戰(zhàn)略執(zhí)行語(yǔ)言壓力上傳通過(guò)戰(zhàn)略執(zhí)行語(yǔ)言向下傳遞壓力授權(quán)反授權(quán)高層經(jīng)營(yíng)者中層管理者基層管理者一線(xiàn)員工沒(méi)有戰(zhàn)略執(zhí)行語(yǔ)言壓力上傳通過(guò)戰(zhàn)略執(zhí)行語(yǔ)言向下傳遞壓力授權(quán)反授2、設(shè)計(jì)“權(quán)威執(zhí)行鏈”“權(quán)威執(zhí)行鏈”的含義:

為了讓各級(jí)管理者(特別是中層經(jīng)理)有效地執(zhí)行和推動(dòng)執(zhí)行公司的戰(zhàn)略目標(biāo),公司和經(jīng)理人員共同創(chuàng)建一系列相互支持的權(quán)力(Power)和權(quán)威(Authority)系統(tǒng)。2、設(shè)計(jì)“權(quán)威執(zhí)行鏈”“權(quán)威執(zhí)行鏈”的含義:經(jīng)理法定權(quán)處罰權(quán)專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)認(rèn)同權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)經(jīng)理的權(quán)力來(lái)源經(jīng)理法定權(quán)處罰權(quán)專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)認(rèn)同權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)經(jīng)理的權(quán)力來(lái)源誠(chéng)信權(quán)威(個(gè)人處事方式帶來(lái)的品格力量)承諾權(quán)威(個(gè)人創(chuàng)造的事物帶來(lái)的權(quán)力---所有權(quán)力量)影響力權(quán)威(來(lái)自個(gè)人關(guān)系和聯(lián)盟的力量)資訊權(quán)威(來(lái)自掌握事實(shí)、數(shù)據(jù)和信息的權(quán)力與影響力)專(zhuān)業(yè)權(quán)威(來(lái)自個(gè)人能力、專(zhuān)門(mén)技能或獨(dú)特技巧所帶來(lái)的權(quán)力)職位權(quán)威(組織上的工作、職務(wù)、地位的權(quán)力以及被授予的預(yù)算和決策權(quán)等)衡量經(jīng)理權(quán)威的六種尺度誠(chéng)信權(quán)威(個(gè)人處事方式帶來(lái)的品格力量)承諾權(quán)威(個(gè)人創(chuàng)造的事權(quán)威與權(quán)力的三個(gè)特性強(qiáng)制性:高效率與下屬抗拒的矛盾;潛在性:威攝力與影響力的互補(bǔ)關(guān)系;職務(wù)相關(guān)性:用多(濫用權(quán)力)與用少(不負(fù)責(zé)任)的矛盾。權(quán)威與權(quán)力的三個(gè)特性強(qiáng)制性:高效率與下屬抗拒的矛盾;權(quán)威執(zhí)行循環(huán)目標(biāo)權(quán)限評(píng)價(jià)權(quán)威執(zhí)行循環(huán)目標(biāo)權(quán)限評(píng)價(jià)經(jīng)理權(quán)威管理6要點(diǎn)認(rèn)同可以產(chǎn)生權(quán)力,但權(quán)力不能產(chǎn)生認(rèn)同;權(quán)力的行使對(duì)事不對(duì)人,權(quán)力在工作之外無(wú)效力;有權(quán)不用或沒(méi)有有效用權(quán),則權(quán)力對(duì)下屬影響有限;授權(quán)是必要的,但權(quán)力不能用來(lái)激勵(lì);權(quán)力與下屬的工作無(wú)關(guān),權(quán)力不能使下屬自覺(jué);經(jīng)理用權(quán)必須建立在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限體系之上。經(jīng)理權(quán)威管理6要點(diǎn)認(rèn)同可以產(chǎn)生權(quán)力,但權(quán)力不能產(chǎn)生認(rèn)同;

“只要能夠把工作做好,能不能施展手中的權(quán)力倒是次要的;在別人心目中是否有權(quán)威也是次要的”——《叢林法則》

第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS1、制度執(zhí)行軸2、經(jīng)理人行為動(dòng)能3、文化執(zhí)行圈第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講第三講

高效執(zhí)行的企業(yè)執(zhí)行策略(下)第三講

高效執(zhí)行的企業(yè)執(zhí)行策略(下)3、設(shè)計(jì)“制度執(zhí)行軸”“制度執(zhí)行軸”的含義:

企業(yè)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)行為、團(tuán)隊(duì)信念和制度執(zhí)行舉措培育和釋放制度執(zhí)行能量,并使具備執(zhí)行能量的制度成為中層經(jīng)理的執(zhí)行工具。3、設(shè)計(jì)“制度執(zhí)行軸”“制度執(zhí)行軸”的含義:讓制度釋放“執(zhí)行能量”執(zhí)行能制度制度執(zhí)行措施團(tuán)隊(duì)信念動(dòng)能領(lǐng)導(dǎo)行為動(dòng)能釋放執(zhí)行能量讓制度釋放“執(zhí)行能量”執(zhí)行能制度制度執(zhí)行措施團(tuán)隊(duì)信念動(dòng)能領(lǐng)導(dǎo)員工行為經(jīng)理行為員工行為員工行為員工行為制度制度執(zhí)行軸員工行為經(jīng)理行為員工行為員工行為員工行為制度制度執(zhí)行軸規(guī)矩趨向人治,制度趨向法制;領(lǐng)導(dǎo)者的規(guī)矩可能破壞制度的權(quán)威,員工的規(guī)矩可能淹殺制度的推行;事前:讓規(guī)矩制度化;事中:讓制度行為化;事后:讓行為習(xí)慣化。制度與規(guī)矩的關(guān)系認(rèn)知規(guī)矩趨向人治,制度趨向法制;制度與規(guī)矩的關(guān)系認(rèn)知如何讓制度產(chǎn)生執(zhí)行效益?三株的“誤報(bào)道”危機(jī)肯德基的“蘇丹紅”危機(jī)三株與肯德基的危機(jī)管理制度執(zhí)行效益如何讓制度產(chǎn)生執(zhí)行效益?三株的“誤報(bào)道”危機(jī)肯德基的“蘇丹紅經(jīng)理如何用“制度”?尊崇并徹底理解制度用行為宣導(dǎo)制度并成為榜樣讓制度變成部門(mén)的共同語(yǔ)言經(jīng)理如何用“制度”?尊崇并徹底理解制度4、設(shè)計(jì)“文化執(zhí)行圈”“文化執(zhí)行圈”的含義:

“文化執(zhí)行圈”是一種讓組織充滿(mǎn)執(zhí)行意識(shí)的有活力的文化氛圍。經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在這樣的組織中共同討論執(zhí)行中所遇到的問(wèn)題,診斷問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出解決問(wèn)題的方案,并采取相應(yīng)的解決措施。4、設(shè)計(jì)“文化執(zhí)行圈”“文化執(zhí)行圈”的含義:文化如何形成力量?案例:一個(gè)學(xué)習(xí)型文化執(zhí)行圈的形成文化如何形成力量?案例:執(zhí)行文化的價(jià)值執(zhí)行力文化是一種像釘子一樣堅(jiān)硬的“柔軟”物品,建立起來(lái)十分艱難,但取得的效果卻是持續(xù)顯著而牢不可破的。執(zhí)行文化的價(jià)值執(zhí)行力文化是一種像釘子一樣堅(jiān)硬的第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS1、目標(biāo)執(zhí)行法2、經(jīng)理人執(zhí)行語(yǔ)言23、經(jīng)理人執(zhí)行語(yǔ)言3第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講第四講

科學(xué)管理的執(zhí)行行為

第四講

科學(xué)管理的執(zhí)行行為

執(zhí)行習(xí)慣1:目標(biāo)執(zhí)行管理法執(zhí)行習(xí)慣1:目標(biāo)執(zhí)行管理法薩蓋定律:戴一塊手表的人知道準(zhǔn)確的時(shí)間,戴兩塊手表的人便不敢確定幾點(diǎn)了?!?guó)心理學(xué)家P·薩蓋√?薩蓋定律:戴一塊手表的人知道準(zhǔn)確的時(shí)間有效執(zhí)行語(yǔ)言二:用數(shù)字說(shuō)話(huà)案例:模糊管理哲學(xué)與有效執(zhí)行語(yǔ)言二:用數(shù)字說(shuō)話(huà)案例:模糊管理哲學(xué)與執(zhí)行力要功勞不要苦勞執(zhí)行力要功勞不要苦勞指標(biāo)管理的力量“盡快把方案做完”“你一定要把這件事做好!”?“明天下午3:00之前把方案做完經(jīng)總監(jiān)審核后交到客戶(hù)手里”指標(biāo)管理的力量“盡快把方案做完”“你一定要把這件事做中層經(jīng)理找準(zhǔn)自己的“參照物”,聚焦部門(mén)績(jī)效目標(biāo);幫下屬設(shè)定“參照標(biāo)桿”,讓下屬直奔目標(biāo)。找準(zhǔn)“參照物”中層經(jīng)理找準(zhǔn)自己的“參照物”,聚焦部門(mén)績(jī)效目標(biāo);找準(zhǔn)“參照物科學(xué)管理行為的第一個(gè)前提:中層經(jīng)理必須學(xué)會(huì)用數(shù)字說(shuō)話(huà)!科學(xué)管理行為的第一個(gè)前提:中層經(jīng)理必須學(xué)會(huì)執(zhí)行習(xí)慣2:用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣2:用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行“SOP管理法”(StandardOperationProcedure)矯正行動(dòng)訂立標(biāo)準(zhǔn)(SOP)量度表現(xiàn)比較表現(xiàn)及標(biāo)準(zhǔn)“SOP管理法”(StandardOperationP標(biāo)準(zhǔn)的力量案例:中西餐的推廣為何差異如此之大?標(biāo)準(zhǔn)的力量案例:有效執(zhí)行語(yǔ)言三:用標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話(huà)案例:空調(diào)安裝工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行語(yǔ)言三:用標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話(huà)案例:空調(diào)安裝工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)管理行為的另一個(gè)前提:中層經(jīng)理必須學(xué)會(huì)用標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話(huà)!科學(xué)管理行為的另一個(gè)前提:中層經(jīng)理必須學(xué)會(huì)用標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話(huà)!第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行法2、經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)認(rèn)知3、經(jīng)理人必須成為“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖”第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講第五講

作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為

第五講

作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為

執(zhí)行習(xí)慣3:用團(tuán)隊(duì)執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣3:用團(tuán)隊(duì)執(zhí)行經(jīng)理如何定義團(tuán)隊(duì)什么是團(tuán)隊(duì)?經(jīng)理如何定義團(tuán)隊(duì)哪些是團(tuán)隊(duì)?哪些不是團(tuán)隊(duì)?為什么?

1、足球隊(duì)2、旅行團(tuán)3、學(xué)校班級(jí)4、候機(jī)旅客5、龍舟隊(duì)

6、公司部門(mén)哪些是團(tuán)隊(duì)?哪些不是團(tuán)隊(duì)?為什么?1、足球隊(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。什么是團(tuán)隊(duì)?“一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織,這些人具有互補(bǔ)的技能,對(duì)一個(gè)共同目的、績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)?!笔裁词菆F(tuán)隊(duì)?“一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織,這些人具有互補(bǔ)的技能,追求高績(jī)效的共識(shí)共擔(dān)責(zé)任的承諾互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)技能共同的行為規(guī)范清晰的共同目標(biāo)稱(chēng)職的團(tuán)隊(duì)隊(duì)員與領(lǐng)袖高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)六大基準(zhǔn)-外在:制度守則-內(nèi)在:信念、信任與溝通追求共擔(dān)責(zé)任的互補(bǔ)的共同的清晰的稱(chēng)職的團(tuán)隊(duì)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)六大基準(zhǔn)塑造“感召力”的要點(diǎn)人格魅力,堅(jiān)定的信念、信仰和意志力;感召語(yǔ)言和感召肢體語(yǔ)言;親身經(jīng)歷和感動(dòng)、感受、感覺(jué)、感觸、感悟;4.關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的利益、方向、發(fā)展和情感。塑造“感召力”的要點(diǎn)人格魅力,堅(jiān)定的信念、信仰和意志力;績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)需要卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖!TeamLeader教練舵手精神榜樣溝通媒介顧問(wèn)太陽(yáng)績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)需要卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖!Team教練舵手精神榜樣溝通媒介績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員!知道和理解團(tuán)隊(duì)的目的、目標(biāo)及其考核辦法。同時(shí),能積極把個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行整合。當(dāng)個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益發(fā)生沖突時(shí),能夠顧全大局。積極參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議,在會(huì)上積極提出建議、提供信息、分享經(jīng)驗(yàn),同時(shí),能積極傾聽(tīng)其他成員的意見(jiàn)和建議并信賴(lài)他們。各種計(jì)劃和行動(dòng)一經(jīng)達(dá)成共識(shí),積極接受,并主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),并且高質(zhì)量地完成任務(wù),同時(shí),對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和的其他成員給予積極的配合和有效的支持。承認(rèn)并感謝其他隊(duì)友為團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn)和給自己提供的幫助。不但能夠自律,而且相互督促,維護(hù)團(tuán)隊(duì)制度和流程的尊嚴(yán)。不但能夠自我學(xué)習(xí),而且能夠團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),為在團(tuán)隊(duì)成員之間形成不斷提升的互補(bǔ)技能而做出貢獻(xiàn)。不但努力提升自我意識(shí),而且能夠積極增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),為提升團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間團(tuán)隊(duì)角色的兼容性和隊(duì)友之間的信任感做出積極的貢獻(xiàn)???jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員!知道和理解團(tuán)隊(duì)的目的、目標(biāo)及其考Step1團(tuán)隊(duì)總動(dòng)員;Step2明確團(tuán)隊(duì)基準(zhǔn);Step3打造團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖;Step4讓個(gè)人融入部門(mén)共同目標(biāo);Step5建立部門(mén)共同行為規(guī)范;Step6從群體到團(tuán)隊(duì);Step7讓部門(mén)成員技能互補(bǔ);Step8強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;Step9建立部門(mén)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與責(zé)任共擔(dān);Step10持續(xù)執(zhí)行力。高效部門(mén)團(tuán)隊(duì)十步法Step1團(tuán)隊(duì)總動(dòng)員;高效部門(mén)團(tuán)隊(duì)十步法執(zhí)行習(xí)慣4:用活力執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣4:用活力執(zhí)行感受工作的樂(lè)趣:讓自己“激情”起來(lái);帶給下屬和客戶(hù)好心情:讓你的下屬和客戶(hù)同樣置身于“激情”之中!隨時(shí)關(guān)注下屬的需要;選擇你的態(tài)度?;盍?lì)法:感受工作的樂(lè)趣:讓自己“激情”起來(lái);活力激勵(lì)法:部門(mén)不止“一個(gè)腦”案例:建立“部門(mén)活力營(yíng)”部門(mén)不止“一個(gè)腦”案例:執(zhí)行習(xí)慣5:用競(jìng)爭(zhēng)和榮譽(yù)執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣5:用競(jìng)爭(zhēng)和榮譽(yù)執(zhí)行據(jù)說(shuō)10只犬通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才能產(chǎn)生一只獒;狼滅鹿弱,狼強(qiáng)鹿壯;競(jìng)爭(zhēng)出強(qiáng)者,競(jìng)爭(zhēng)有永恒的魅力。犬獒效應(yīng)法:據(jù)說(shuō)10只犬通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才能產(chǎn)生一只獒;犬獒效應(yīng)法:給部門(mén)創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境:創(chuàng)建協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)的部門(mén)文化;建立簡(jiǎn)單易行的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制;讓榮譽(yù)變成信念。經(jīng)理如何運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)的魅力:給部門(mén)創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境:創(chuàng)建協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)的部門(mén)文化;經(jīng)理如何運(yùn)第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講高效執(zhí)行的企業(yè)策略下第四講科學(xué)管理的執(zhí)行行為第五將作為領(lǐng)袖的執(zhí)行行為第六講作為經(jīng)理的執(zhí)行行為

高績(jī)效經(jīng)理的管理執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu)HIGH-PERFORMANCEEXECUTIVEHABITS1、反授權(quán)管理2、安肯自由量表3、猴子管理法第一講關(guān)于經(jīng)理人執(zhí)行力第二講高效執(zhí)行的企業(yè)策略上第三講第六講

作為權(quán)力者的執(zhí)行行為第六講

作為權(quán)力者的執(zhí)行行為執(zhí)行習(xí)慣6:用骨干執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣6:用骨干執(zhí)行下屬接受委派任務(wù)時(shí),因不想負(fù)責(zé)任或承擔(dān)壓力,于是利用各種不同的方法希望將任務(wù)推回給上級(jí)主管,這種情形稱(chēng)為反授權(quán)。反授權(quán)的含義:下屬接受委派任務(wù)時(shí),因不想負(fù)責(zé)任或承擔(dān)壓

發(fā)揮部門(mén)成員的最大潛能,明確問(wèn)題與壓力的歸屬,阻止下屬隨意將問(wèn)題和壓力向上傳遞。反授權(quán)管理法:發(fā)揮部門(mén)成員的最大潛能,明確問(wèn)題與壓力的如何杜絕“反授權(quán)”?情景演練:經(jīng)理工作法如何杜絕“反授權(quán)”?情景演練:經(jīng)理人執(zhí)行利器“猴子管理法”經(jīng)理人執(zhí)行利器“猴子管理法”管理者時(shí)間管理四大要素老板占用的時(shí)間外界占用的時(shí)間自己占用的時(shí)間組織占用的時(shí)間管理者時(shí)間管理四大要素老板占用的時(shí)間外界占用的時(shí)間自己占用的自己占用的時(shí)間部屬占用的時(shí)間可支配時(shí)間自己占用的時(shí)間部屬占用的時(shí)間可支配時(shí)間什么是猴子?“猴子”就是經(jīng)理與部屬談話(huà)結(jié)束后的下一個(gè)步驟,猴子不是問(wèn)題、項(xiàng)目、計(jì)劃或機(jī)會(huì),猴子只是解決問(wèn)題,進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃或是投入機(jī)會(huì)的下一個(gè)步驟、下一個(gè)措施、下一個(gè)行動(dòng)步驟。什么是猴子?“猴子”就是經(jīng)理與部屬談話(huà)結(jié)束后的下一個(gè)何謂猴子?“猴子”就是雙方談話(huà)結(jié)束后的下一個(gè)步驟.何謂猴子?“猴子”就是雙方談話(huà)結(jié)束后的下一個(gè)步驟.歐陽(yáng)經(jīng)理的管理風(fēng)格歐陽(yáng)經(jīng)理的管理風(fēng)格歐陽(yáng)的困擾歐陽(yáng)的困擾上官經(jīng)理的管理風(fēng)格上官經(jīng)理的管理風(fēng)格上官的時(shí)間上官的時(shí)間猴子管理關(guān)鍵要點(diǎn)明確誰(shuí)是猴子的主人;讓猴子回到主人背上;訓(xùn)練你的部屬如何養(yǎng)猴子;教練式經(jīng)理的目標(biāo):禁止第一、二層級(jí);明確把猴子養(yǎng)好的標(biāo)準(zhǔn);激勵(lì)并協(xié)助部屬完成工作,給予成長(zhǎng)感和成就感。猴子管理關(guān)鍵要點(diǎn)明確誰(shuí)是猴子的主人;執(zhí)行習(xí)慣7:用分權(quán)執(zhí)行執(zhí)行習(xí)慣7:用分權(quán)執(zhí)行部門(mén)可以不只“一個(gè)官”;從官本位轉(zhuǎn)向事本位。執(zhí)行官管理法:

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