如何制定工作計(jì)劃培訓(xùn)-咨詢公司課件

如何制定工作計(jì)劃2009年12月29日星期二12009年12月29日星期二1什么是計(jì)劃如何制定工作計(jì)劃培訓(xùn)-咨詢公司2什么是計(jì)劃計(jì)劃=目標(biāo)+行動(dòng)措施什么是計(jì)劃3

沒有變化也就無所謂計(jì)劃計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行偏差沒有變化也就無所謂計(jì)劃計(jì)劃4如何應(yīng)對(duì)變化如何制定工作計(jì)劃培訓(xùn)-咨詢公司5

建立導(dǎo)彈糾偏機(jī)制

建立導(dǎo)彈糾偏機(jī)制6為什么計(jì)劃工作很重要？如何制定工作計(jì)劃培訓(xùn)-咨詢公司7

為什么計(jì)劃工作很重要古人云，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢為什么計(jì)劃工作很重要8沒有計(jì)劃的代價(jià)PTSACDPCDPA沒有計(jì)劃的代價(jià)PTSCA9成功=能力–

干擾成功=能力–干擾10有清晰的短期和長遠(yuǎn)目標(biāo)有清晰的短期目標(biāo)沒有清晰的目標(biāo)沒有目標(biāo)成功金字塔3%10%60%27%有清晰的短期和有清晰的短期目標(biāo)沒有清晰的目標(biāo)沒有目標(biāo)成功金字11計(jì)劃的分類計(jì)劃的分類12按組織結(jié)構(gòu)：公司計(jì)劃

短期和長期部門計(jì)劃 短期個(gè)人計(jì)劃

短期計(jì)劃的分類PTS按組織結(jié)構(gòu)：計(jì)劃的分類PTS13按專業(yè)職能：新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃

短期和長期生產(chǎn)計(jì)劃 短期營銷計(jì)劃

短期人才培養(yǎng)計(jì)劃

短期和長期計(jì)劃的分類PTS按專業(yè)職能：計(jì)劃的分類PTS14按領(lǐng)導(dǎo)的職能和計(jì)劃的長短：高層領(lǐng)導(dǎo) 長期計(jì)劃(3至10年)中層領(lǐng)導(dǎo)

中期計(jì)劃(1至3年)基層領(lǐng)導(dǎo) 短期計(jì)劃(日常至1年)計(jì)劃的分類PTS按領(lǐng)導(dǎo)的職能和計(jì)劃的長短：計(jì)劃的分類PTS15計(jì)劃的分類高層Top戰(zhàn)略性Strategic中層Middle基層Bottom戰(zhàn)術(shù)性Tactical操作性O(shè)perationalPTS按計(jì)劃的屬性：計(jì)劃的分類高層戰(zhàn)略性中層基層戰(zhàn)術(shù)性操作性PTS按計(jì)劃的屬性：16計(jì)劃的主要內(nèi)容

計(jì)劃的主要內(nèi)容17我們想要的目標(biāo)……階段目標(biāo)……關(guān)鍵行動(dòng)措施……改變定位改變視角改變行為制定計(jì)劃必須回答的三個(gè)問題我們想要的目標(biāo)……階段目標(biāo)……關(guān)鍵行動(dòng)措施……改變定位制定計(jì)18目標(biāo)從何來？目標(biāo)從何來？19公司愿景公司年度目標(biāo),,部門目標(biāo)個(gè)人目標(biāo),

部門、個(gè)人目標(biāo)如何獲得公司愿景公司年度目標(biāo),,部門目標(biāo)個(gè)人目標(biāo),20如何清晰地定義一個(gè)目標(biāo)？如何清晰地定義一個(gè)目標(biāo)？21下面的工作目標(biāo)明晰嗎？胡錦濤2007年底在中央政法會(huì)議把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)把人民群眾的需要作為第一選擇把人民群眾的利益作為第一考慮把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)下面的工作目標(biāo)明晰嗎？胡錦濤2007年底在中央政法會(huì)議22在2010年，我們要全力以赴，把本部門的管理水平提高一大步我們一定做好各方面的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意全面普及項(xiàng)目管理知識(shí)與應(yīng)用，切實(shí)做好計(jì)劃管理，并把它落到實(shí)處加強(qiáng)企業(yè)文化教育，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和部門之間的配合提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，讓客戶滿意加強(qiáng)安全管理，杜絕重大安全責(zé)任事故

這樣的目標(biāo)清晰嗎？在2010年，我們要全力以赴，把本部門的管理水平提高一大步23

目標(biāo)的三可原則可交換可檢查可衡量合格的目標(biāo)定義 目標(biāo)的三可原則可交換可檢查可衡量合格的目標(biāo)定義24

如何清晰地定義一個(gè)目標(biāo)Specific（具體的）以動(dòng)作開始指定你將完成的結(jié)果Measurable（可衡量的）從成本、時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量方面綜合考核Achievable（可實(shí)現(xiàn)的）考慮挑戰(zhàn)性及目前現(xiàn)狀Relevant（與策略地圖相適合的）確認(rèn)目標(biāo)與上司、部門以及公司的目標(biāo)一致TimeBound（有期限的）指定完成的日期確定進(jìn)度檢查周期如何清晰地定義一個(gè)目標(biāo)Specific（25我們想要的目標(biāo)……階段目標(biāo)……關(guān)鍵行動(dòng)措施……改變定位改變視角改變行為制定計(jì)劃必須回答的三個(gè)問題我們想要的目標(biāo)……階段目標(biāo)……關(guān)鍵行動(dòng)措施……改變定位制定計(jì)26年度目標(biāo)季度目標(biāo),,月、周工作目標(biāo)工作計(jì)劃,

階段工作目標(biāo)如何分解年度目標(biāo)季度目標(biāo),,月、周工作目標(biāo)工作計(jì)劃,27我們想要的目標(biāo)……階段目標(biāo)……關(guān)鍵行動(dòng)措施……改變定位改變視角改變行為制定計(jì)劃必須回答的三個(gè)問題我們想要的目標(biāo)……階段目標(biāo)……關(guān)鍵行動(dòng)措施……改變定位制定計(jì)28如何讓關(guān)鍵行動(dòng)措施落地（5W2H）如何讓關(guān)鍵行動(dòng)措施落地（5W2H）29制定行動(dòng)措施必須回答的5W2HWho誰做What做什么When什么時(shí)間做Where在哪做Why為什么要做How怎樣做Howmuch需要什么樣的支持制定行動(dòng)措施必須回答的5W2HWho誰做30案例：目標(biāo)分解與行動(dòng)計(jì)劃 年度目標(biāo)：

在一年內(nèi)成為保險(xiǎn)MDRT成員（MillionDollarRoundTable美國百萬圓桌協(xié)會(huì)）。案例：目標(biāo)分解與行動(dòng)計(jì)劃 年度目標(biāo)：31目標(biāo)分解與行動(dòng)計(jì)劃 如果人均保費(fèi)2000元，那么一年內(nèi)需要與500個(gè)客戶簽約，那么：

每周目標(biāo)：500/50=10個(gè)，每天目標(biāo)：10/5=2個(gè)/天

則每天的行動(dòng)計(jì)劃：簽約2個(gè)

面談（20個(gè),10%）約見拜訪（40個(gè),50%）打電話（400個(gè)，10%）

顯然，對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來講，一天打400個(gè)電話是不可能的，因此，只有提高效率，并尋找大客戶。目標(biāo)分解與行動(dòng)計(jì)劃 如果人均保費(fèi)2000元，那么一年內(nèi)需要與32

關(guān)鍵行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)法：制定行動(dòng)計(jì)劃關(guān)鍵行動(dòng)措施=打電話約見拜訪面談

簽約

關(guān)鍵行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)法：制定行動(dòng)計(jì)劃33千斤重?fù)?dān)眾人挑

人人頭上有指標(biāo)千斤重?fù)?dān)眾人挑

人人頭上有指標(biāo)34如何變假計(jì)劃為真計(jì)劃如何制定工作計(jì)劃培訓(xùn)-咨詢公司35如果員工不愿意承諾怎么辦？如何制定工作計(jì)劃培訓(xùn)-咨詢公司36計(jì)劃完成情況必須與績效考核掛鉤計(jì)劃完成情況必須與績效考核掛鉤37計(jì)劃完成情況如何與績效考核掛鉤計(jì)劃完成情況如何與績效考核掛鉤38

知行韜略個(gè)人承諾領(lǐng)導(dǎo)法知行韜略個(gè)人承諾領(lǐng)導(dǎo)法39個(gè)人承諾領(lǐng)導(dǎo)法個(gè)人承諾領(lǐng)導(dǎo)法40常用計(jì)劃報(bào)告模板如何制定工作計(jì)劃培訓(xùn)-咨詢公司41ActivitiesTimeEventsTime

三種常用進(jìn)度計(jì)劃報(bào)告甘特圖里程碑圖網(wǎng)絡(luò)圖ActivitiesTimeEventsTime42

用甘特圖匯報(bào)進(jìn)度情況用甘特圖匯報(bào)進(jìn)度情況43

日計(jì)劃模板日計(jì)劃模板44周計(jì)劃模板XXX周計(jì)劃上周工作結(jié)果090302-06預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果獎(jiǎng)罰周一周二周三周四周五

本周工作安排090309-13預(yù)期結(jié)果最終結(jié)果獎(jiǎng)罰周一周二周三周四周五員工復(fù)試復(fù)試第一批

復(fù)試第二批

復(fù)試第三批完成客服團(tuán)隊(duì)組建

五月份公開課設(shè)計(jì)討論公開課節(jié)點(diǎn)圖和nancy一起完成公開課節(jié)點(diǎn)圖

完成節(jié)點(diǎn)圖并責(zé)任到人

兩個(gè)公開課DM設(shè)計(jì)

公開課（領(lǐng)導(dǎo)力和職業(yè)化）DM單設(shè)計(jì)完成

DM單完成

公司介紹DM單完成

公司介紹DM單完成

DM單完成

公司內(nèi)訓(xùn)課程介紹

完成公司內(nèi)訓(xùn)課程介紹內(nèi)訓(xùn)課程介紹完成

周計(jì)劃模板XXX周計(jì)劃上周工作結(jié)果090302-06預(yù)期結(jié)45計(jì)劃管理模板計(jì)劃管理模板46年度工作計(jì)劃模板年度工作計(jì)劃模板47計(jì)劃的檢查與匯報(bào)

上一年度年終評(píng)估開始當(dāng)年度計(jì)劃擬定開始上一年度年終評(píng)估完成當(dāng)年度計(jì)劃擬定完成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2檢查與匯報(bào)當(dāng)年年度計(jì)劃總結(jié)與下一個(gè)年度計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)1檢查與匯報(bào)1月3月4月5月8月11月次年1月關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)3檢查與匯報(bào)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)4檢查與匯報(bào)計(jì)劃的檢查與匯報(bào)上一年度年終評(píng)估開始上一年度年終評(píng)估完成關(guān)48如何制定工作計(jì)劃2009年12月29日星期二492009年12月29日星期二1什么是計(jì)劃如何制定工作計(jì)劃培訓(xùn)-咨詢公司50什么是計(jì)劃計(jì)劃=目標(biāo)+行動(dòng)措施什么是計(jì)劃51

沒有變化也就無所謂計(jì)劃計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行偏差沒有變化也就無所謂計(jì)劃計(jì)劃52如何應(yīng)對(duì)變化如何制定工作計(jì)劃培訓(xùn)-咨詢公司53

建立導(dǎo)彈糾偏機(jī)制

建立導(dǎo)彈糾偏機(jī)制54為什么計(jì)劃工作很重要？如何制定工作計(jì)劃培訓(xùn)-咨詢公司55

為什么計(jì)劃工作很重要古人云，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢為什么計(jì)劃工作很重要56沒有計(jì)劃的代價(jià)PTSACDPCDPA沒有計(jì)劃的代價(jià)PTSCA57成功=能力–

干擾成功=能力–干擾58有清晰的短期和長遠(yuǎn)目標(biāo)有清晰的短期目標(biāo)沒有清晰的目標(biāo)沒有目標(biāo)成功金字塔3%10%60%27%有清晰的短期和有清晰的短期目標(biāo)沒有清晰的目標(biāo)沒有目標(biāo)成功金字59計(jì)劃的分類計(jì)劃的分類60按組織結(jié)構(gòu)：公司計(jì)劃

短期和長期部門計(jì)劃 短期個(gè)人計(jì)劃

短期計(jì)劃的分類PTS按組織結(jié)構(gòu)：計(jì)劃的分類PTS61按專業(yè)職能：新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃

短期和長期生產(chǎn)計(jì)劃 短期營銷計(jì)劃

短期人才培養(yǎng)計(jì)劃

短期和長期計(jì)劃的分類PTS按專業(yè)職能：計(jì)劃的分類PTS62按領(lǐng)導(dǎo)的職能和計(jì)劃的長短：高層領(lǐng)導(dǎo) 長期計(jì)劃(3至10年)中層領(lǐng)導(dǎo)

中期計(jì)劃(1至3年)基層領(lǐng)導(dǎo) 短期計(jì)劃(日常至1年)計(jì)劃的分類PTS按領(lǐng)導(dǎo)的職能和計(jì)劃的長短：計(jì)劃的分類PTS63計(jì)劃的分類高層Top戰(zhàn)略性Strategic中層Middle基層Bottom戰(zhàn)術(shù)性Tactical操作性O(shè)perationalPTS按計(jì)劃的屬性：計(jì)劃的分類高層戰(zhàn)略性中層基層戰(zhàn)術(shù)性操作性PTS按計(jì)劃的屬性：64計(jì)劃的主要內(nèi)容

計(jì)劃的主要內(nèi)容65我們想要的目標(biāo)……階段目標(biāo)……關(guān)鍵行動(dòng)措施……改變定位改變視角改變行為制定計(jì)劃必須回答的三個(gè)問題我們想要的目標(biāo)……階段目標(biāo)……關(guān)鍵行動(dòng)措施……改變定位制定計(jì)66目標(biāo)從何來？目標(biāo)從何來？67公司愿景公司年度目標(biāo),,部門目標(biāo)個(gè)人目標(biāo),

部門、個(gè)人目標(biāo)如何獲得公司愿景公司年度目標(biāo),,部門目標(biāo)個(gè)人目標(biāo),68如何清晰地定義一個(gè)目標(biāo)？如何清晰地定義一個(gè)目標(biāo)？69下面的工作目標(biāo)明晰嗎？胡錦濤2007年底在中央政法會(huì)議把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)把人民群眾的需要作為第一選擇把人民群眾的利益作為第一考慮把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)下面的工作目標(biāo)明晰嗎？胡錦濤2007年底在中央政法會(huì)議70在2010年，我們要全力以赴，把本部門的管理水平提高一大步我們一定做好各方面的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意全面普及項(xiàng)目管理知識(shí)與應(yīng)用，切實(shí)做好計(jì)劃管理，并把它落到實(shí)處加強(qiáng)企業(yè)文化教育，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和部門之間的配合提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，讓客戶滿意加強(qiáng)安全管理，杜絕重大安全責(zé)任事故

這樣的目標(biāo)清晰嗎？在2010年，我們要全力以赴，把本部門的管理水平提高一大步71

目標(biāo)的三可原則可交換可檢查可衡量合格的目標(biāo)定義 目標(biāo)的三可原則可交換可檢查可衡量合格的目標(biāo)定義72

如何清晰地定義一個(gè)目標(biāo)Specific（具體的）以動(dòng)作開始指定你將完成的結(jié)果Measurable（可衡量的）從成本、時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量方面綜合考核Achievable（可實(shí)現(xiàn)的）考慮挑戰(zhàn)性及目前現(xiàn)狀Relevant（與策略地圖相適合的）確認(rèn)目標(biāo)與上司、部門以及公司的目標(biāo)一致TimeBound（有期限的）指定完成的日期確定進(jìn)度檢查周期如何清晰地定義一個(gè)目標(biāo)Specific（73我們想要的目標(biāo)……階段目標(biāo)……關(guān)鍵行動(dòng)措施……改變定位改變視角改變行為制定計(jì)劃必須回答的三個(gè)問題我們想要的目標(biāo)……階段目標(biāo)……關(guān)鍵行動(dòng)措施……改變定位制定計(jì)74年度目標(biāo)季度目標(biāo),,月、周工作目標(biāo)工作計(jì)劃,

階段工作目標(biāo)如何分解年度目標(biāo)季度目標(biāo),,月、周工作目標(biāo)工作計(jì)劃,75我們想要的目標(biāo)……階段目標(biāo)……關(guān)鍵行動(dòng)措施……改變定位改變視角改變行為制定計(jì)劃必須回答的三個(gè)問題我們想要的目標(biāo)……階段目標(biāo)……關(guān)鍵行動(dòng)措施……改變定位制定計(jì)76如何讓關(guān)鍵行動(dòng)措施落地（5W2H）如何讓關(guān)鍵行動(dòng)措施落地（5W2H）77制定行動(dòng)措施必須回答的5W2HWho誰做What做什么When什么時(shí)間做Where在哪做Why為什么要做How怎樣做Howmuch需要什么樣的支持制定行動(dòng)措施必須回答的5W2HWho誰做78案例：目標(biāo)分解與行動(dòng)計(jì)劃 年度目標(biāo)：

在一年內(nèi)成為保險(xiǎn)MDRT成員（MillionDollarRoundTable美國百萬圓桌協(xié)會(huì)）。案例：目標(biāo)分解與行動(dòng)計(jì)劃 年度目標(biāo)：79目標(biāo)分解與行動(dòng)計(jì)劃 如果人均保費(fèi)2000元，那么一年內(nèi)需要與500個(gè)客戶簽約，那么：

每周目標(biāo)：500/50=10個(gè)，每天目標(biāo)：10/5=2個(gè)/天

則每天的行動(dòng)計(jì)劃：簽約2個(gè)

面談（20個(gè),10%）約見拜訪（40個(gè),50%）打電話（400個(gè)，10%）

顯然，對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來講，一天打400個(gè)電話是不可能的，因此，只有提高效率，并尋找大客戶。目標(biāo)分解與行動(dòng)計(jì)劃 如果人均保費(fèi)2000元，那么一年內(nèi)需要與80

關(guān)鍵行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)法：制定行動(dòng)計(jì)劃關(guān)鍵行動(dòng)措施=打電話約見拜訪面談

簽約

關(guān)鍵行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)法：制定行動(dòng)計(jì)劃81千斤重?fù)?dān)眾人挑

人人頭上有指標(biāo)千斤重?fù)?dān)眾人挑

人人頭上有指標(biāo)82如何變假計(jì)劃為真計(jì)劃如何制定工作計(jì)劃培訓(xùn)-咨詢公司83如果員工不愿意承諾怎么辦？如何制定工作計(jì)劃培訓(xùn)-咨詢公司84計(jì)劃完成情況必須與績效考核掛鉤計(jì)劃完成情況必須與績效考核掛鉤85計(jì)劃完成情況如何與績效考核掛鉤計(jì)劃完成情況如何與績效考核掛鉤86

知行韜略個(gè)人承諾領(lǐng)導(dǎo)法知行韜略個(gè)人承諾領(lǐng)導(dǎo)法87個(gè)人承諾領(lǐng)導(dǎo)法個(gè)人承諾領(lǐng)導(dǎo)法88常用計(jì)劃報(bào)告模板如何制定工作計(jì)劃培訓(xùn)-咨詢公司89ActivitiesTimeEventsTime

三種常用進(jìn)度計(jì)劃報(bào)告甘特圖里程碑圖網(wǎng)絡(luò)圖ActivitiesTimeEventsTime