人事選拔與測(cè)評(píng)作業(yè)答案

《人事選拔與測(cè)評(píng)》作業(yè)第一章.企業(yè)發(fā)展的第一要素是（ D）A.顧客資源 B. 土地資源C.組織資源 D,人力資源.最早被用于人力資源測(cè)評(píng)的是（ B）A.知識(shí)技能測(cè)評(píng) B.能力測(cè)評(píng)C.個(gè)性測(cè)評(píng) D.職業(yè)適應(yīng)性測(cè)評(píng).人事管理領(lǐng)域應(yīng)用最普遍的一種測(cè)量形式是（AA.面試 B.投射測(cè)驗(yàn)C.心理測(cè)驗(yàn) D.筆試.針對(duì)高級(jí)管理人員最有效的測(cè)評(píng)方法是（CA.面試 B.角色扮演C.評(píng)價(jià)技術(shù)中心 D.管理游戲.1897年，（A）設(shè)立了世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室A.馮特 B.泰勒C.比奈 D.韋克斯.真正將人員測(cè)評(píng)引入實(shí)用領(lǐng)域的是哥倫比亞大學(xué)的（ BA.泰勒 B.伍德沃斯C.希波克拉底 D.高爾頓.人員測(cè)評(píng)的對(duì)象是（ C）A.素質(zhì) B.任職者C.管理人員 D.能力.最古老、最基本的人員測(cè)評(píng)方法是（D）A.評(píng)價(jià)中心技術(shù) B.面試C.心理測(cè)驗(yàn) D.筆試.人員測(cè)評(píng)產(chǎn)生的前提條件是（ A）A.崗位差異 B.個(gè)體差異C.人崗匹配 D.素質(zhì)可測(cè).人員測(cè)評(píng)存在的客觀基礎(chǔ)是（B）A.崗位差異 B.個(gè)體素質(zhì)差異C.人崗匹配 D.素質(zhì)可測(cè)二、多選題：.人員測(cè)評(píng)的概念包括（AB）A.測(cè)量 B.評(píng)定 C.分析D.綜合 E.評(píng)價(jià).人事行政的四環(huán)節(jié)包含（BCDE）C.C.用才C.配置性測(cè)評(píng)A.選才D.育才.人員測(cè)評(píng)的類型有（A.選拔性測(cè)評(píng)D.鑒定性測(cè)評(píng)B.取才E.留才ABCDE）B.診斷性測(cè)評(píng)E.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng).人員測(cè)評(píng)量化的主要形式有（ABCDEA.一次量化與二次量化 B.類別量化與模糊量化 C.順序量化D.等距量化與比例量化 E,當(dāng)量量化.人員測(cè)評(píng)的功能有（ABCDE）C.導(dǎo)向A.預(yù)測(cè) BC.導(dǎo)向D.診斷反饋 E.激勵(lì).在人員測(cè)評(píng)中，最科學(xué)、最核心的技術(shù)，也是被關(guān)注最多的是（CDEA.投射測(cè)驗(yàn) B.標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn) C.心理測(cè)驗(yàn)D.評(píng)價(jià)中心技術(shù) E.面試三、名詞解釋：.人員測(cè)評(píng)答：人員測(cè)評(píng)的概念包括對(duì)人員素質(zhì)的測(cè)量和評(píng)定兩個(gè)方面的含義。所謂人員素質(zhì)測(cè)量，就是運(yùn)用數(shù)學(xué)原理對(duì)人才素質(zhì)狀態(tài)及其功能行為進(jìn)行宣描述，而人員素質(zhì)評(píng)定則是根據(jù)數(shù)學(xué)描述來(lái)確定測(cè)量對(duì)象的價(jià)值判斷。四、簡(jiǎn)答題：.簡(jiǎn)述人員測(cè)評(píng)的特點(diǎn)。答：人員測(cè)評(píng)的特點(diǎn)有：心理測(cè)量、抽樣測(cè)量、相對(duì)測(cè)量、間接測(cè)量。.簡(jiǎn)述人員測(cè)評(píng)的內(nèi)容。答：人員測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括：知識(shí)技能測(cè)評(píng)、能力測(cè)評(píng)、個(gè)性測(cè)評(píng)、職業(yè)適應(yīng)性測(cè)評(píng)、綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)。五、論述題：試述人員測(cè)評(píng)的方法有哪些？答：人員測(cè)評(píng)的方法有：1、推薦表、申請(qǐng)表、履歷表、檔案的分析2、紙筆測(cè)試（筆試）3、心理測(cè)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)（智力測(cè)驗(yàn)、能力傾向測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)、心理健康測(cè)驗(yàn)、興趣測(cè)驗(yàn)、創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)等）、投射測(cè)驗(yàn)4、面試5、情境模擬一評(píng)價(jià)中心技術(shù)、文件筐測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演和管理游戲 6、勝任特征分析7、民主評(píng)議8、工作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試9、觀察評(píng)定法10、業(yè)績(jī)考評(píng)等級(jí)。第二章、單選題:

.測(cè)評(píng)所指向的具體對(duì)象與范圍，具有相對(duì)性的是（A）A.測(cè)評(píng)內(nèi)容 B.測(cè)評(píng)目標(biāo)C.測(cè)評(píng)目的 D.測(cè)評(píng)指標(biāo).測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性，常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定的是（B）A.標(biāo)度A.標(biāo)度C.標(biāo)本.在測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系中，一般根據(jù)A.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C.測(cè)評(píng)目的.測(cè)評(píng)要素設(shè)計(jì)的起點(diǎn)是（ BA.招聘C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā).行政人員的測(cè)評(píng)內(nèi)容以（ DA.科學(xué)職能C.品德素質(zhì)和心理素質(zhì)B.標(biāo)準(zhǔn)D.標(biāo)記C）來(lái)規(guī)定測(cè)評(píng)內(nèi)容B.測(cè)評(píng)對(duì)象D.測(cè)評(píng)形式）B.績(jī)效考核D.工作分析）為主B.專業(yè)能力與社會(huì)職能D.社會(huì)職能與心理素質(zhì)二、多選題：.人員測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系縱向結(jié)構(gòu)由（ ABCDE）構(gòu)成A.測(cè)評(píng)目的 B.測(cè)評(píng)內(nèi)容 C.測(cè)評(píng)目標(biāo)D.測(cè)評(píng)項(xiàng)目 E.測(cè)評(píng)指標(biāo).人員測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系橫向結(jié)構(gòu)由（ ACD）構(gòu)成A.結(jié)構(gòu)性要素 B.內(nèi)容性要素 C.行為環(huán)境要素D.工作績(jī)效要素 E.客觀環(huán)境要素.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的類型有（ CE）A.效果參照性標(biāo)準(zhǔn)體系 B.效率參照性標(biāo)準(zhǔn)體系 C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系D.模板參照性標(biāo)準(zhǔn)體系 E.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系.技術(shù)人員測(cè)評(píng)內(nèi)容重點(diǎn)有（ ABCDE）A.智力水平 B.思維能力 C.創(chuàng)造力D.與專業(yè)有關(guān)的特殊能力 E.成就動(dòng)機(jī)、意志、毅力.常用的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法有（BD）A.小組總結(jié)法 B.個(gè)人總結(jié)法 C.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法D.集體總結(jié)法 E.討論總結(jié)法.人員測(cè)評(píng)所設(shè)立的測(cè)評(píng)內(nèi)容在總體上要有（ ABC）A.條件 B.過(guò)程 C.結(jié)果D.前提 E.行為三、名詞解釋：.工作績(jī)效要素答：工作績(jī)效要素是一個(gè)人的素質(zhì)與能力水平的綜合表現(xiàn)，包括：工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作成果、群眾威信、人才培養(yǎng)等。.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系答：效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系是依據(jù)測(cè)評(píng)內(nèi)容與測(cè)評(píng)目的而形成的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系， 一般是對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象內(nèi)涵直接描述與詮釋。3標(biāo)度答：標(biāo)度即對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度或頻率的規(guī)定。4.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系答：常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系是對(duì)測(cè)評(píng)客體外延的比較而形成的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系， 與測(cè)評(píng)客體直接相關(guān)。四、簡(jiǎn)答題：.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)的基本原則有哪些？答：測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)的基本原則有：針對(duì)性原則、完備性原則、簡(jiǎn)練性原則、明確性原則、獨(dú)立性原則、可操作性原則、合理量化原則。.管理人員測(cè)評(píng)內(nèi)容的重點(diǎn)如何把握？答：管理人員測(cè)評(píng)內(nèi)容的重點(diǎn)是：智力水平，言語(yǔ)能力，責(zé)任心、意志，人際關(guān)系能力，個(gè)人修養(yǎng)、包容力，競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)，健康狀況等。.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)的基本方法有哪些？答：測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)的基本方法有：1、工作分析法：觀察法、工作日志法、主管人員分析法、訪談法、關(guān)鍵事例法、問(wèn)卷法、文獻(xiàn)查閱法； 2、調(diào)查訪談法:專題訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、勝任特征法；3、理論推導(dǎo)法、典型分析法、培訓(xùn)目標(biāo)分析法、歷史概括法、文獻(xiàn)查閱法、覆蓋篩選法。.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)的步驟如何？答：測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)的步驟：明確測(cè)評(píng)的客體與目的、確定測(cè)評(píng)的項(xiàng)目或參考因素、確定測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)、篩選與表述測(cè)評(píng)指標(biāo)、確定測(cè)評(píng)指標(biāo)權(quán)重、規(guī)定測(cè)評(píng)指標(biāo)的計(jì)量方法、試測(cè)并完善測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系。五、論述題：試述人員測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本模型。答：（一）、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成橫向結(jié)構(gòu)：指將需要測(cè)評(píng)的素質(zhì)要素進(jìn)行分解，并列出相應(yīng)的項(xiàng)目?？v向結(jié)構(gòu)：指將每一項(xiàng)素質(zhì)用規(guī)范化的行為特征或表征進(jìn)行描述與規(guī)定， 并按層次細(xì)分；是對(duì)橫向結(jié)構(gòu)各項(xiàng)素質(zhì)的層層分解和推向可操作化。（二）測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)立程序：.將橫向的各項(xiàng)素質(zhì)從測(cè)評(píng)內(nèi)容細(xì)分到測(cè)評(píng)目標(biāo)、測(cè)評(píng)指標(biāo)。.根據(jù)測(cè)評(píng)目標(biāo)設(shè)計(jì)合理的標(biāo)度和計(jì)量方法。橫向結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)性要素（靜態(tài)）身體素質(zhì)（生理方面？a健康狀況、體力狀況）；心理素質(zhì)（智能、品德、文化）等。行為環(huán)境要素（動(dòng)態(tài)）內(nèi)部環(huán)境？a指?jìng)€(gè)人自身所具備的素質(zhì)；外部環(huán)境？a指客觀外界存在的、間接影響個(gè)體行為表現(xiàn)的環(huán)境條件，包括工作性質(zhì)和組織背景兩方面。工作績(jī)效要素是一個(gè)人的素質(zhì)與能力水平的綜合表現(xiàn)，包括：工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作成果、群眾威信、人才培養(yǎng)等。縱向結(jié)構(gòu)測(cè)評(píng)內(nèi)容：指測(cè)評(píng)所指向的具體對(duì)象與范圍，具有相對(duì)性。測(cè)評(píng)目標(biāo)：是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容篩選綜合后的產(chǎn)物，是素質(zhì)測(cè)評(píng)中直接指向的內(nèi)容點(diǎn)。測(cè)評(píng)指標(biāo)：是素質(zhì)測(cè)評(píng)目標(biāo)操作化的表現(xiàn)形式，測(cè)評(píng)指標(biāo)的編制包括對(duì)測(cè)評(píng)目標(biāo)內(nèi)涵與外延的分析、對(duì)揭示目標(biāo)內(nèi)涵與外延標(biāo)志的尋找。內(nèi)容、目標(biāo)、指標(biāo)是測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的不同層次，內(nèi)容是測(cè)評(píng)所指向的具體對(duì)象與范圍，目標(biāo)是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容的明確規(guī)定、指標(biāo)是對(duì)測(cè)評(píng)目標(biāo)的具體。二、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的類型效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系是依據(jù)測(cè)評(píng)內(nèi)容與測(cè)評(píng)目的而形成的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系，一般是對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象內(nèi)涵的直接描述與詮釋。常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系是對(duì)測(cè)評(píng)客體外延的比較而形成的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系，與測(cè)評(píng)客體直接相關(guān)。第三章-i、單選題：.最先把智力測(cè)驗(yàn)應(yīng)用于軍隊(duì)挑選士兵的是（ B）A.泰勒 B.葉克斯、推孟C.默里 D.摩根.最具有影響、權(quán)威性的智力測(cè)驗(yàn)是（A）A.比奈一一西蒙智力量表 B.自陳量表C.主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn) D.羅夏墨跡測(cè)驗(yàn).投射法起源于（ A）A.臨床心理學(xué)和精神病治療案例 B.社會(huì)心理學(xué)C.犯罪心理學(xué) D.管理心理學(xué).出現(xiàn)最早、用的最多的一種投射法是（C）A.圖形投射 B.語(yǔ)言投射C.墨跡投射 D.動(dòng)作投射.心理測(cè)驗(yàn)起源于實(shí)驗(yàn)心理學(xué)中（ D）研究的需要A.崗位差異 B.組織差異C.個(gè)性差異 D.個(gè)別差異.心理測(cè)驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是（ B）A,所有行為的客觀化和標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量 B.行為樣本的客觀化和標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量C.行為樣本的主觀化和標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量 D.行為樣本的客觀化和科學(xué)化的測(cè)量

.搞好問(wèn)卷調(diào)查的關(guān)鍵是（ CA.挑選好實(shí)施人員C.設(shè)計(jì)好問(wèn)卷B.明確調(diào)查對(duì)象B.明確調(diào)查對(duì)象D.確定統(tǒng)計(jì)方法.按照刺激的內(nèi)容與形式分類，投射測(cè)驗(yàn)有（ABCDEA.圖形投射 B.語(yǔ)言投射D.動(dòng)作投射 E.主題統(tǒng)覺(jué)投射.心理測(cè)驗(yàn)由（ ABCDE）組成A.測(cè)試題目 B.施測(cè)方法D.技術(shù)指標(biāo) E.結(jié)果解釋.能力測(cè)驗(yàn)可以劃分為（ BC）A.人格測(cè)驗(yàn) B.智力測(cè)驗(yàn)D.成就測(cè)驗(yàn) E.品德測(cè)驗(yàn).心理測(cè)評(píng)中的人員培訓(xùn)包括（ BCD）A.人事專員 B.測(cè)評(píng)對(duì)象D.管理人員 E.高級(jí)管理人員.心理測(cè)驗(yàn)中的注意事項(xiàng)有（ ABCD）A.心理測(cè)驗(yàn)的文化差異 B.信度和效度D.對(duì)實(shí)施測(cè)驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn) E.測(cè)驗(yàn)方法的選擇.問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)通常包含（ BE）A.標(biāo)題 B.指導(dǎo)語(yǔ)C.墨跡投射C.記分方法C.墨跡投射C.記分方法C.能力傾向測(cè)驗(yàn)C.測(cè)評(píng)員C.標(biāo)準(zhǔn)化C.提示E.問(wèn)題三、名詞解釋：.心理測(cè)驗(yàn)答：心理測(cè)驗(yàn)是對(duì)個(gè)體外顯行為的測(cè)量，是對(duì)一組行為樣本的測(cè)量，心理測(cè)驗(yàn)和行為樣組不一定是真實(shí)行為，而是概括了的模擬行為，是一種標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量，是一種力求客觀化的測(cè)量手段。.投射測(cè)驗(yàn)答：投射測(cè)驗(yàn)廣義指把真正的測(cè)評(píng)目的加以隱藏的一切間接測(cè)評(píng)技術(shù)。 狹義指把一些無(wú)意義的、模糊的、不確定的圖形、句子、故事、動(dòng)畫(huà)片、錄音、啞劇等呈現(xiàn)在被測(cè)評(píng)者面前，不給任何提示、說(shuō)明或要求，然后問(wèn)被測(cè)評(píng)者看到、聽(tīng)到或想到什么。.主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)答：主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)是美國(guó)心理學(xué)家默里和摩根創(chuàng)制的，由 30張圖象和一張空白圖片構(gòu)成。圖象多數(shù)是人物也有一部分風(fēng)景。每張圖象都相當(dāng)模棱兩可，可以作種種不同的解釋。被試從中抽取圖片20張和一張空白圖片。當(dāng)被試者看到圖片時(shí)，憑個(gè)人的想象，編造出一張圖象上的故事。編造的故事必須包括：圖象的情景，情景發(fā)生的原因，將來(lái)的演變，可能的結(jié)果以及個(gè)人的體會(huì)。主試根據(jù)故事的主題，故事中人物的關(guān)系，知覺(jué)的歪曲，不平常形式的特征，故事中反復(fù)出現(xiàn)的情節(jié)以及整個(gè)故事的情調(diào)等對(duì)被試者的性格作出鑒定。四、簡(jiǎn)答題:.簡(jiǎn)述投射測(cè)驗(yàn)的理論基礎(chǔ)。答：投射測(cè)驗(yàn)的理論基礎(chǔ)如下：個(gè)人把自己的思想、態(tài)度、愿望、情緒、性格等心理特征無(wú)意識(shí)地反應(yīng)在對(duì)事物的解釋之中的心理傾向； 人們對(duì)外部事物的解釋性反應(yīng)都是有其心理原因的，同時(shí)也是可以給予說(shuō)明和預(yù)測(cè)的；人們對(duì)外部刺激的反應(yīng)雖然決定于所呈現(xiàn)的刺激特征，但反應(yīng)者的心理因素也會(huì)滲透在他對(duì)刺激的反應(yīng)過(guò)程及結(jié)果中；人格會(huì)無(wú)意識(shí)地滲透到刺激反應(yīng)中，通過(guò)受測(cè)者的情境解釋，就可能獲得其人格的認(rèn)識(shí)。.簡(jiǎn)述投射測(cè)驗(yàn)的特點(diǎn)。答：投射測(cè)驗(yàn)的特點(diǎn)是：測(cè)評(píng)目的隱蔽性；內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開(kāi)放型；測(cè)驗(yàn)材料沒(méi)有明確的結(jié)構(gòu)和意義，為受測(cè)者提供了廣闊的聯(lián)想機(jī)會(huì)和空間；反應(yīng)的自由性,可作任何想象式解釋，其解釋不決定于材料的性質(zhì)，取決于受測(cè)者的人格特征。.問(wèn)卷題目設(shè)計(jì)的原則有哪些？答：?jiǎn)柧眍}目設(shè)計(jì)的原則有：合理性、明確性、邏輯性、普遍性、非誘導(dǎo)性、便于整理和分析。五、論述題：試述心理測(cè)驗(yàn)如何分類？答：心理測(cè)驗(yàn)分類：（一）根據(jù)功能分類可分為：智力測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)和神經(jīng)心理學(xué)測(cè)驗(yàn)。（二）根據(jù)測(cè)驗(yàn)方法分可分為：?jiǎn)柧矸?、作業(yè)法、投射法。（三:其它分類：根據(jù)一次測(cè)驗(yàn)的人數(shù)，可分為個(gè)別測(cè)驗(yàn)和團(tuán)體測(cè)驗(yàn)。根據(jù)溝通方式可分為言語(yǔ)測(cè)驗(yàn)和非言語(yǔ)（或稱操作）測(cè)驗(yàn)等。第四章.面試活動(dòng)操作的藍(lán)圖指的是（ B）A.面試問(wèn)題 B.面試提綱C.面試答案 D.面試官.最常見(jiàn)的一種集體面試法是（ D）A.有領(lǐng)導(dǎo)小組討論 B.多對(duì)一面試C.多對(duì)多面試 D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論.一個(gè)面試考官同時(shí)對(duì)多個(gè)應(yīng)試者進(jìn)行面試，稱之為（BA.多對(duì)一面試 B.小組面試C.集體面試 D.壓力面試.面試地點(diǎn)可以選擇（ A）A.小型會(huì)議室 B.辦公場(chǎng)地C.前臺(tái) D.大型會(huì)議室.面試中導(dǎo)入階段的主要作用是（ C）

A.舒緩情緒C.查明背景資料.整個(gè)面試中最為重要的階段是（A.導(dǎo)入階段C.核心階段B.緩和氣氛D.深入測(cè)評(píng)被試者素質(zhì)B.緩和氣氛D.深入測(cè)評(píng)被試者素質(zhì)C）B.確認(rèn)階段D.結(jié)束階段A.結(jié)構(gòu)化面試B.情景性面試D.半結(jié)構(gòu)化面試 E,非結(jié)構(gòu)化面試.結(jié)構(gòu)化面試的問(wèn)題類型有（ ABCDEA.背景性問(wèn)題 B.知識(shí)性問(wèn)題D.行為性問(wèn)題 E.A.結(jié)構(gòu)化面試B.情景性面試D.半結(jié)構(gòu)化面試 E,非結(jié)構(gòu)化面試.結(jié)構(gòu)化面試的問(wèn)題類型有（ ABCDEA.背景性問(wèn)題 B.知識(shí)性問(wèn)題D.行為性問(wèn)題 E.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題.企業(yè)人員測(cè)評(píng)最常用的方式是（ABA.面試D.投射測(cè)試.面試小組可以由（A.人事助理D.總經(jīng)理.面試中傾聽(tīng)的技巧有（A.多聽(tīng)少說(shuō)D.表現(xiàn)出對(duì)談話的興趣B.筆試E.評(píng)價(jià)中心技術(shù)ABCDE）構(gòu)成B.用人部門(mén)的業(yè)務(wù)主管E.副總經(jīng)理ABCDE）B.善于提取要點(diǎn)E.注意思考6.根據(jù)面試的內(nèi)容，可以把面試劃分為（CDA.壓力面試 B.非壓力面試C.壓力式面試C.思維性問(wèn)題C.心理測(cè)試C.面試專家C.善于階段性總結(jié)C.情景性面試D.經(jīng)驗(yàn)性面試E.結(jié)構(gòu)化面試三、名詞解釋：.面試答：面試指組織者經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，在特定的場(chǎng)景下，通過(guò)考官與考生面對(duì)面地觀察、交談等雙向溝通方式，了解考生素質(zhì)特征、知識(shí)水平、能力狀況、工作經(jīng)驗(yàn)和求職動(dòng)機(jī)等的人員甄選方式。.結(jié)構(gòu)化面試答：指依照預(yù)先確定的內(nèi)容、程序、分值結(jié)構(gòu)進(jìn)行了的面試形式；或?qū)ν悜?yīng)聘者用同樣的語(yǔ)氣和措詞，按同樣的順序問(wèn)同樣的問(wèn)題，按同樣的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。.非結(jié)構(gòu)化面試答：指面試的內(nèi)容、程序等都滑明確的規(guī)定，主試者可以根據(jù)被試者的具體情況以及面試的需要隨機(jī)提出問(wèn)題，并且可以根據(jù)被試者的回答的某一方面進(jìn)行深入、徹底、多層次的了解。.壓力面試答：事先給應(yīng)試者制造緊張的氣氛，使被試者處于“恐怖”氣氛中，接著主試人窮追不舍尋究問(wèn)底，問(wèn)得切中要害而且把被試者置于進(jìn)退兩難的境地，直至被試者無(wú)法回答。

四、簡(jiǎn)答題:.面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容有哪些？答：面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容有：個(gè)人信息、儀表舉止、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)歷、口頭表達(dá)能力、反應(yīng)及應(yīng)變能力、工作態(tài)度及動(dòng)機(jī)、人際交往能力、控制力與情緒穩(wěn)定性、綜合分析能力與組織協(xié)調(diào)能力、興趣愛(ài)好、團(tuán)隊(duì)精神等。.面試的發(fā)展趨勢(shì)如何？答：發(fā)展趨勢(shì)：形式多樣化、程序規(guī)范化、提問(wèn)順應(yīng)化、內(nèi)容全面化、考官專業(yè)化、結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化。.結(jié)構(gòu)化面試有何特點(diǎn)？答：特點(diǎn)如下：優(yōu)點(diǎn)：具有規(guī)范性、客觀性、相對(duì)準(zhǔn)確性、便于掌握評(píng)分驚訝等優(yōu)點(diǎn)，信度與效度較好。缺點(diǎn)：過(guò)于僵硬，難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集的信息的范圍受到限制。五、論述題：試述面試的誤區(qū)有哪些？答：面試的誤區(qū)有：“象我”現(xiàn)象一與我有想象之處；“暈輪”效應(yīng)一被美麗外表所迷惑；“近因”效應(yīng)一只顧頭或尾；“盲點(diǎn)”一整個(gè)面試從頭開(kāi)始就忽視了要點(diǎn)；“比較”錯(cuò)誤一以不完全相關(guān)的因素做比較；“脫線風(fēng)箏”一沒(méi)有按照面試指南規(guī)定的目標(biāo)行動(dòng)，面試時(shí)偏離要求的目標(biāo)，致使面試象拉家常。第五章-i、單選題：.評(píng)價(jià)中心技術(shù)起源于（ C-i、單選題：.評(píng)價(jià)中心技術(shù)起源于（ CA.美國(guó)C.德國(guó).評(píng)價(jià)中心技術(shù)是一種以測(cè)評(píng)（A.管理者素質(zhì)C.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì).評(píng)價(jià)中心的最大特點(diǎn)在于它的A.動(dòng)態(tài)性C.互動(dòng)性.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般以（BB.英國(guó)D.日本A）為中心的評(píng)價(jià)活動(dòng)B.技術(shù)人員素質(zhì)D.員工素質(zhì)（D）B.綜合性D.情景模擬性）分鐘為宜A. 15-30 B. 30-60C. 60-80 D. 80-120.評(píng)價(jià)中心中用得最多、也是最重要的測(cè)評(píng)方法是（AA.公文處理 B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.管理游戲 D.角色扮演二、多選題:.評(píng)價(jià)中心技術(shù)的主要形式有（ ABCD）A.公文處理 B.管理游戲D.角色扮演 E.心理測(cè)驗(yàn).根據(jù)討論的主體有無(wú)情境性，小組討論可以分為（A.無(wú)情境性討論 B.情境性討論D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 E.專題討論.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測(cè)驗(yàn)維度有（ BCDA.管理維度 B.人際技能維度D.個(gè)性維度 E.性格維度.公文處理的測(cè)驗(yàn)維度包含（ ABCDEA.工作條理性 B.計(jì)劃能力D.決策能力 E.溝通能力.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的任務(wù)類型有（ABCDEA.開(kāi)放問(wèn)題式任務(wù) B.兩難問(wèn)題式任務(wù)D.合作操作性任務(wù) E.資源爭(zhēng)奪性任務(wù).無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論論題的選擇原則有（ ACEA.聯(lián)系工作內(nèi)容 B.知識(shí)高度綜合D.無(wú)固定答案 E.具有一定的沖突性C.小組討論C.小組討論AB ）C.有領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.能力維度C.預(yù)測(cè)能力）C.多項(xiàng)選擇性任務(wù)）C.難度適中.評(píng)價(jià)中心技術(shù)答：評(píng)價(jià)中心技術(shù)是設(shè)置一些與選拔職位工作內(nèi)容相關(guān)或相似的模擬情景， 把各類管理人員特別是中高級(jí)管理人員放到模擬情景中，通過(guò)觀察被測(cè)評(píng)人員在模擬情景中解決問(wèn)題時(shí)的行為表現(xiàn)，判斷并評(píng)價(jià)被測(cè)評(píng)人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平的系列綜合測(cè)評(píng)技術(shù)。.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論答：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人（6-9）,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（約1小時(shí)）就給定的問(wèn)題進(jìn)行討論，討論中各個(gè)成員處于平等的地位，并不指定小組的負(fù)責(zé)人。評(píng)價(jià)者通過(guò)被評(píng)價(jià)人在討論中的語(yǔ)行及行為的觀察，評(píng)價(jià)被評(píng)價(jià)人的各個(gè)方面的能力。.公文處理答：公文處理是以書(shū)面材料的形式白日提供給被試者若干需要解決的問(wèn)題及相關(guān)的背景資料，讓其在較短的時(shí)間內(nèi)（一般為2小時(shí)）進(jìn)行了處理，以考察被試者分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力的一種評(píng)價(jià)方法。.角色扮演答：角色扮演是用以測(cè)評(píng)人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)。 在這種活動(dòng)中，主試人設(shè)置一系列尖銳的人際矛盾與沖突，要求被試者扮演某一角色進(jìn)入角色情景處理問(wèn)題，評(píng)價(jià)其素質(zhì)潛能。.管理游戲答：管理游戲是指設(shè)計(jì)一定的情境，分給被試小組一定的任務(wù)由其共同完成如購(gòu)買(mǎi)、搬運(yùn)等，或者在幾個(gè)小組之間進(jìn)行模擬競(jìng)爭(zhēng)以評(píng)價(jià)被試者的合作精神、 領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、決策能力等多種能力的一種評(píng)價(jià)方法。四、簡(jiǎn)答題：.評(píng)價(jià)中心技術(shù)有何優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？答：優(yōu)點(diǎn)：動(dòng)態(tài)互動(dòng)性、綜合性、形象逼真性、標(biāo)準(zhǔn)化。缺點(diǎn)：操作難度大、成本高、應(yīng)用范圍小、質(zhì)量難鑒定。.評(píng)價(jià)中心技術(shù)有何作用？答：作用有：用于員工技能發(fā)展：在培訓(xùn)診斷的基礎(chǔ)上，改善提高其能力；用于選拔員工：重點(diǎn)在于挑選那些具有勝任崗位所必需的能力或潛質(zhì)的員工；用于培訓(xùn)診斷：重點(diǎn)分析員工有劣勢(shì)，明確員工需要在哪些方面加強(qiáng)，為培訓(xùn)提供參考依據(jù)。.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論有何優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？答：優(yōu)點(diǎn)：具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)：能在被評(píng)價(jià)者之間產(chǎn)生互動(dòng)；討論過(guò)程真實(shí)，易于客觀評(píng)價(jià)；被評(píng)價(jià)者難以掩飾自己的特點(diǎn)；測(cè)評(píng)效率高。缺點(diǎn)：題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量；對(duì)評(píng)價(jià)者和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高；應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組其它成員影響；被評(píng)價(jià)者的行為有偽裝的可能性。五、論述題:試述無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。答：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：1、發(fā)言次數(shù)2、是否善于提出新的見(jiàn)解方案3、是否傾聽(tīng)他人意見(jiàn)5、是否尊重他人6、語(yǔ)言表達(dá)能力、辯論說(shuō)服能力7、概括總結(jié)不同意見(jiàn)的能力8、發(fā)言主動(dòng)性9、反應(yīng)靈敏性10、能否堅(jiān)持自己的意見(jiàn)等。第六章-i、單選題：.知識(shí)測(cè)評(píng)最有效的形式是（ A）A.筆試 B.面試C.評(píng)價(jià)中心技術(shù) D.心理測(cè)驗(yàn).下列關(guān)于填空題編寫(xiě)要點(diǎn)，說(shuō)法正確的是（D）A.試題的編寫(xiě)以答案模糊，可發(fā)揮性為準(zhǔn)則B.注意答案的復(fù)合性C.缺樣的不限于個(gè)別關(guān)鍵詞，空格最好超過(guò)2個(gè)D.試題若用到單位，應(yīng)注明答案的單位.下列關(guān)于是非判斷題編寫(xiě)要點(diǎn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ B）A.保持題意本身是或非的單義性 B.盡量使用特加限制定詞C.不以安排試題的順序來(lái)簡(jiǎn)化評(píng)分 D.避免復(fù)合句或雙重判斷句.勝任職位必須的基本通用的知識(shí)，稱之為（C）

B.政治知識(shí)D.B.政治知識(shí)D.學(xué)科知識(shí)C.基礎(chǔ)知識(shí).主要了解被試者應(yīng)聘崗位有關(guān)知識(shí)的掌握程度的是（AB.綜合考試D.深度考試B.綜合考試D.深度考試B）B.直接理解D.雷同理解B）B.綜合知識(shí)測(cè)評(píng)D.深度知識(shí)測(cè)評(píng)B.判斷型試題D.綜合性試題C.廣度考試.只要熟悉了知識(shí)點(diǎn)就能理解，即（A.間接理解C.遷移理解.知識(shí)測(cè)評(píng)可以分為專業(yè)知識(shí)測(cè)評(píng)和（A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)評(píng)C.考核知識(shí)測(cè)評(píng).最常用的主觀性題目類型是（CA.選擇型試題C.論文型試題、多選題:1.知識(shí)測(cè)評(píng)一般包括（ABCDE )A.記憶B.理解C.應(yīng)用D.分析E.綜合2.知識(shí)測(cè)評(píng)常用的題型有（ABD )A.供答型B.搶答型C.選答型D.綜合型E.填答型3.卜列屬于供谷型的是（CDE )A,改錯(cuò)題B.列舉題C.填空題D.名詞解釋E.論文題4.卜列屬于選谷型的是（ABC )A.是非判斷題B.選擇題C.搭配題D.名詞解釋E.改錯(cuò)題.下列關(guān)于論文題編寫(xiě)要點(diǎn)，說(shuō)法正確的是（ABCDE ）A.應(yīng)給考生提供發(fā)散性思維 B.有充分作答時(shí)間C.注意編寫(xiě)程序 D,論題涉及的應(yīng)該是實(shí)質(zhì)性、具體的東西E.明確、具體、完整地制定標(biāo)準(zhǔn)答案的基本要求.知識(shí)測(cè)評(píng)的種類有（ BDE）A.基礎(chǔ) B.廣度考試 C.專業(yè)考試D.結(jié)構(gòu)考試 E.深度考試.試卷組織的程序主要有（ ABCD ）A.依據(jù)試卷藍(lán)圖審題 B.編排試題 C,準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)答案D.審查試卷 E.密封試卷三、名詞解釋：.知識(shí)測(cè)評(píng)答：知識(shí)測(cè)評(píng)簡(jiǎn)稱考試，指通過(guò)紙筆測(cè)驗(yàn)的形式對(duì)被試的知識(shí)廣度、深度和結(jié)構(gòu)進(jìn)行了解的一種方法。.遷移理解答：材料內(nèi)容不同、關(guān)系結(jié)構(gòu)也不同的理解。.雷同理解、答：材料內(nèi)容不同但關(guān)系結(jié)構(gòu)相同的理解。四、簡(jiǎn)答題：.簡(jiǎn)述選擇題編寫(xiě)要點(diǎn)。答：選擇題編寫(xiě)要點(diǎn)如下：選擇題的題干能夠提供足夠的信息作為選擇的基礎(chǔ)或根據(jù)；選項(xiàng)一般不少于3個(gè)，以4-5個(gè)為宜；誘答的編寫(xiě)要能吸引無(wú)知識(shí)或知識(shí)不正確的考生；每個(gè)選項(xiàng)在語(yǔ)法上、邏輯上應(yīng)與題干保持一致。.簡(jiǎn)述搭配題編寫(xiě)要點(diǎn)。答：要點(diǎn)如下：每個(gè)配對(duì)應(yīng)提供充分而一致的搭配根據(jù)。選項(xiàng)應(yīng)具有誘惑力；選項(xiàng)應(yīng)與各個(gè)題干盡量保持一致；配對(duì)不超過(guò)10個(gè)；避免“完全配對(duì)”；題干用自然數(shù)字標(biāo)明，選項(xiàng)用字母標(biāo)；前提與選項(xiàng)最好安排同在一頁(yè)上。第七章-i、單選題：.一般能力測(cè)評(píng)一般是對(duì)（ B）的測(cè)評(píng)A.溝通能力 B.認(rèn)知能力C.管理能力 D.機(jī)械能力.人認(rèn)識(shí)世界并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的起基礎(chǔ)作用的能力總和即（ D）A.執(zhí)行力 B.創(chuàng)造力C.腦力 D.智力.智力測(cè)評(píng)的結(jié)果用（ B）來(lái)表示A.情商 B.智商C.逆商 D.浙商.智力的最高表現(xiàn)為（D）A.決策力 B.執(zhí)行力C.想象力 D.創(chuàng)造力TOC\o"1-5"\h\z.被認(rèn)為是“文化公平”測(cè)驗(yàn)的是（ C ）A.陸軍測(cè)驗(yàn) B.智力測(cè)驗(yàn)C.瑞文推理測(cè)驗(yàn) D.認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn).最早的職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)起源于（ A）A.20世紀(jì)20年代 B.20世紀(jì)30年代C.20世紀(jì)40年代 D.20世紀(jì)50年代.順利實(shí)現(xiàn)某種活動(dòng)的心理?xiàng)l件是（ C）A.技能 B.知識(shí)C.能力 D.素質(zhì)

.社交型職業(yè)能力以（B）能力為核心A.操作 B.人際關(guān)系協(xié)調(diào)C.想象 D.決策.我國(guó)的職業(yè)能力測(cè)評(píng)在（A）才開(kāi)始興起A.20世紀(jì)80年代 B.20世紀(jì)90年代D.20世紀(jì)70D.20世紀(jì)70年代D）B.西蒙職業(yè)興趣量表D.斯特朗職業(yè)興趣量表10.世界上第一個(gè)職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)是（A.比奈職業(yè)興趣量表C.推孟職業(yè)興趣量表二、多選題:.智力包括（ABCDE）A.注意力 B.觀察力 C.記憶力D.想象力 E.思維力.吉爾福特認(rèn)為，在智力操作中存在（CDA.逆向 B..吉爾福特認(rèn)為，在智力操作中存在（CDA.逆向 B.正向D.發(fā)散 E.邏輯.心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)驗(yàn)主要測(cè)評(píng)（ ABCA.感覺(jué) B.知覺(jué)D.嗅覺(jué) E.直覺(jué).職業(yè)能力主要分為（ ABCDE）A.操作型職業(yè)能力D.社交型職業(yè)能力.美術(shù)能力包括（ BCA.繪畫(huà)能力D.設(shè)計(jì)能力B.藝術(shù)型職業(yè)能力E.經(jīng)營(yíng)型職業(yè)能力B.藝術(shù)鑒賞能力E.鑒別能力思維C.聚合C.運(yùn)動(dòng)能力C.科研型職業(yè)能力C.創(chuàng)造能力三、名詞解釋：.能力測(cè)評(píng)答：能力測(cè)評(píng)用來(lái)測(cè)定應(yīng)征者成功完成某些活動(dòng)所必須具備的個(gè)性心理特征。.特殊能力答：指人們?cè)谀承┓矫娴奶亻L(zhǎng)和技能，通過(guò)對(duì)特殊能力的測(cè)量可以推論和評(píng)估人們的較高層次的能力。3創(chuàng)造力答：指產(chǎn)生新思想，發(fā)明和創(chuàng)造新事物的能力，是更高級(jí)的思維層次。.學(xué)術(shù)能力傾向測(cè)評(píng)答：由美國(guó)教育測(cè)驗(yàn)服務(wù)中心主持，分語(yǔ)言和數(shù)學(xué)，語(yǔ)言包括反義詞、句子填充、類化推理、閱讀理解等內(nèi)容，考查學(xué)生在詞匯量、閱讀理解、邏輯思維以及作出判斷和結(jié)論的能力。數(shù)學(xué)包括算術(shù)、代數(shù)和幾何等內(nèi)容，考查學(xué)生在數(shù)學(xué)運(yùn)算、推理能力以及應(yīng)用數(shù)學(xué)概念與知識(shí)解決問(wèn)題的能力。皆為多重選擇題，限時(shí)3個(gè)小時(shí)。四、簡(jiǎn)答題：簡(jiǎn)述能力測(cè)評(píng)的種類。答：1、一般能力測(cè)評(píng)，包括個(gè)體智力測(cè)評(píng)和團(tuán)體智力測(cè)評(píng)； 2、創(chuàng)造力測(cè)評(píng)，包括聚合思維和發(fā)散思維；3、能力傾向測(cè)評(píng)，包括言語(yǔ)理解能力、數(shù)量關(guān)系能力、邏輯推理能力、綜合分析能力、知覺(jué)速度與準(zhǔn)確性的測(cè)評(píng)； 4、特殊能力測(cè)評(píng)：包括文書(shū)能力測(cè)評(píng)、操作能力測(cè)評(píng)、機(jī)械能力測(cè)評(píng)。第八章-i、單選題：.具備安靜、穩(wěn)重、反應(yīng)緩慢、沉默寡言、情緒不易外露、注意力穩(wěn)定難于轉(zhuǎn)移、TOC\o"1-5"\h\z善于忍耐、具有內(nèi)傾性特質(zhì)的是（C ）A.膽汁質(zhì) B.多血質(zhì)C.粘液質(zhì) D.抑郁質(zhì).以猜疑和偏執(zhí)為主要特點(diǎn)的人格障礙是（ A）A.偏執(zhí)型 B.表演型C.悖彳惠型 D.沖動(dòng)型.悖德型人格障礙的臨床表現(xiàn)是（ C）A.猶豫不決、優(yōu)柔寡斷 B.情感膚淺，易受暗示C.缺乏自我控制能力 D.人際關(guān)系不良.明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)最大的優(yōu)點(diǎn)是（ B）A.省時(shí)省力 B.客觀和系統(tǒng)C.便于操作 D.不受文化和教育背景限制.下列不屬于卡特爾16人格因素的是（A）A.懶惰性 B.興奮性C.世故性 D.敢為性.卡特爾16人格因素測(cè)驗(yàn)完成時(shí)間一般為（D）A. 一個(gè)小時(shí) B. 30分鐘C. 一個(gè)半小時(shí) D. 45分鐘TOC\o"1-5"\h\z.下列關(guān)于人格測(cè)驗(yàn)的說(shuō)法正確的是（ B）A.人格測(cè)驗(yàn)主觀性太強(qiáng) B.人格測(cè)驗(yàn)沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分C.人格測(cè)驗(yàn)不受文化因素制約 D.人格測(cè)驗(yàn)計(jì)分解釋客觀.目前世界各國(guó)尤其是美國(guó)最廣泛應(yīng)用的人格測(cè)驗(yàn)量表是（ D）A.卡特爾16人格因素測(cè)驗(yàn) B.艾森克人格問(wèn)卷C.主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn) D.明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn).卡特爾16人格因素測(cè)驗(yàn)已于（A）年引入我國(guó)A. 1979 B. 1980C. 1981 D. 1982.中國(guó)的艾森克人格問(wèn)卷由（ B）修訂A.蕭敏政 B.陳仲庚

D.劉葵C.D.劉葵二、多選題:.希波克拉特把氣質(zhì)分為（ BCDE ）A.神經(jīng)質(zhì) B.膽汁質(zhì) C.多血質(zhì)D.粘液質(zhì) E.抑郁質(zhì).巴甫洛夫認(rèn)為，人的神經(jīng)活動(dòng)具有（ ABC ）特征A.活動(dòng)強(qiáng)度D.活動(dòng)敏感性.人格測(cè)評(píng)最