北京連邦軟件公司案例

北京連邦軟件公司案例分析指導(dǎo)教師：謝濱小組成員：宋揚(yáng)、趙明路、馬恒、徐勇提綱一、連邦軟件公司介紹二、連邦的物流管理三、連邦面臨的挑戰(zhàn)四、體會(huì)五、案例情況補(bǔ)充一、連邦軟件公司介紹1、1連邦軟件公司基本情況北京連邦軟件公司成立時(shí)間：1994年1月29日發(fā)起人：蘇啟強(qiáng)、吳鐵組建連鎖：1994年5月4日一、連邦軟件公司介紹1、2銷(xiāo)售情況

一、連邦軟件公司介紹1、3專賣(mài)店發(fā)展情況

一、連邦軟件公司介紹1、4軟件經(jīng)營(yíng)品種情況

一、連邦軟件公司介紹1、5軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)

以光盤(pán)或軟盤(pán)為傳播載體，軟件體積小、重量輕。采購(gòu)量大、折扣低，庫(kù)存成本增加、商品在庫(kù)管理工作難度加大。生命周期短、升級(jí)換代頻繁，要求物流配送及時(shí)、縮短貨物在途時(shí)間、配送方式靈活。產(chǎn)品附加值高，保險(xiǎn)費(fèi)用相對(duì)較多。一、連邦軟件公司介紹1、6軟件銷(xiāo)售行業(yè)特點(diǎn)分析

軟件價(jià)格持續(xù)走低。盜版猖獗，正版率不超過(guò)5％。產(chǎn)品升級(jí)步伐加快。用戶在品牌選擇上越來(lái)越集中在少數(shù)知名度高的品牌。市場(chǎng)發(fā)展不均衡，主要集中在華東、華南和華北地區(qū)。一、連邦軟件公司介紹1、7連邦的主要業(yè)務(wù)信息產(chǎn)品流通。電子商務(wù)業(yè)務(wù)。其他業(yè)務(wù)－培訓(xùn)、自有品牌的IT產(chǎn)品一、連邦軟件公司介紹1、8連邦專賣(mài)店管理

非法人組織；管理制度：統(tǒng)一形象、統(tǒng)一供貨、統(tǒng)一品質(zhì)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一崗位、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一考核支持：品牌支持、宣傳支持、商品支持、物流支持、營(yíng)運(yùn)支持、信息支持、市場(chǎng)保護(hù)、信用支持。二、連邦的物物流管理總店制－儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)部－物流中中心物流中心商務(wù)采購(gòu)部?jī)?chǔ)運(yùn)部退換貨部入庫(kù)組庫(kù)房管理核發(fā)貨組帳務(wù)組二、連邦的物物流管理2、1連邦物物流配送的特特點(diǎn)對(duì)各連鎖店物物流服務(wù)方式式的多樣化。。配送頻率高。。退貨物流所占占比例較大二、連邦的物物流管理2、2第三方方物流服務(wù)商商選擇標(biāo)準(zhǔn)形成持久的物物流保障能力力價(jià)格物流速度安全性服務(wù)水平二、連邦的物物流管理2、3物流成成本構(gòu)成年度1999年2000年費(fèi)用類(lèi)別費(fèi)用（元）百分比費(fèi)用（元）百分比材料費(fèi)176,00010.37%60,0003.84%人工費(fèi)職工工資421,25724.81%408,22826.16%福利費(fèi)57,9203.41%54,4323.49%餐費(fèi)70,2914.14%68,5384.39%公益費(fèi)水電費(fèi)4,5170.27%4,7260.31%維修、維護(hù)費(fèi)14,2120.84%12,5050.80%倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)331,50619.52%361,50623.16%信息費(fèi)110,2176.49%96,2176.16%運(yùn)費(fèi)512,08730.16%494,47631.68%合計(jì)1,698,007100%1,560,628100%二、連邦的物物流管理2、4連邦供供貨作業(yè)過(guò)程程訂貨或代理協(xié)議驗(yàn)收理貨暫存上貨架退貨貨物送達(dá)訂單處理分貨/揀選配貨/核貨發(fā)貨區(qū)暫存發(fā)貨（第三方物流）廢棄物處理包裝/標(biāo)簽供貨廠商專賣(mài)店二、連邦的物物流管理2、5退換物物流管理在連邦公司的的實(shí)際物流活活動(dòng)中，退貨貨物流所占的的比例是實(shí)際際銷(xiāo)售量的10－15％％；物流費(fèi)用占銷(xiāo)銷(xiāo)售額的3％％核、收貨暫存上貨架理、揀貨退回廠商轉(zhuǎn)入正向物流二、連邦的物物流管理2、6消減退退貨成本的方方法加強(qiáng)訂貨的合合理性，盡可可能少訂貨。。保證信息流通通暢，指導(dǎo)專專賣(mài)店合理訂訂貨。利用Web技技術(shù)，讓專賣(mài)賣(mài)店實(shí)時(shí)掌握握物流中心的的商品庫(kù)存，，合理決定補(bǔ)補(bǔ)貨情況。二、連邦的物物流管理2、7庫(kù)存管管理產(chǎn)品信息電電子化－產(chǎn)產(chǎn)品編碼庫(kù)房分區(qū)化化庫(kù)房分區(qū)：：A類(lèi)：游戲戲類(lèi)、教育育學(xué)習(xí)類(lèi)、、殺毒類(lèi)、、電子圖書(shū)書(shū)類(lèi)等流通通快的軟件件；B類(lèi)：常流流通的產(chǎn)品品，包括大大產(chǎn)品區(qū)C類(lèi)：流通通慢的產(chǎn)品品以及數(shù)量量大、體積積大，不能能上貨架而而適于碼放放的產(chǎn)品二、連邦的的物流管理理2、8信息息體系內(nèi)容：對(duì)外信息發(fā)發(fā)布系統(tǒng)、、內(nèi)部信息息查詢系統(tǒng)統(tǒng)、電子郵郵件服務(wù)系系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能能：連鎖體系的的集中管理理網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)化化管理網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管管理網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工工作二、連邦的的物流管理理2、9網(wǎng)上上連邦發(fā)展階段1999年12月－2000年3月網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)搭建2000年4月－2000年8月網(wǎng)站B2B發(fā)展期2000年9月－2000年12月網(wǎng)站B2B、B2C、資訊發(fā)展期2001年1月后保持B2B、整合資訊、發(fā)展B2C二、連邦的的物流管理理2、10網(wǎng)網(wǎng)上連邦具具有的優(yōu)勢(shì)勢(shì)產(chǎn)品線最齊齊全庫(kù)存穩(wěn)定、、產(chǎn)品流通通快捷配送及時(shí)價(jià)格交便宜宜客戶服務(wù)良良好品牌知名度度高三、連邦面面臨的挑戰(zhàn)戰(zhàn)市場(chǎng)占有率率下降產(chǎn)品利潤(rùn)率率下降普通代理方方式不適應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境境管理上存在在困難－外外購(gòu)（一般般程度外購(gòu)購(gòu)比例占30％，多多的占80％）四、體會(huì)1、與時(shí)俱進(jìn)，，在公司不不同的發(fā)展展階段，采采用不同的物流管理理方式；2、開(kāi)拓創(chuàng)創(chuàng)新，積極極利用信息息化技術(shù)，，提高物流流管理的效率和水水平。五、案例情情況補(bǔ)充連邦發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀：六大區(qū)域分分公司，500家連連鎖專賣(mài)店店，750家核心經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商，10000家聯(lián)盟網(wǎng)網(wǎng)吧五、案例情情況補(bǔ)充典型的連邦邦專賣(mài)店五、案例情情況補(bǔ)充五、案例情情況補(bǔ)充網(wǎng)上連邦五、案例情情況補(bǔ)充新業(yè)務(wù)情況況2003年年：投資資4000萬(wàn)人人民幣總代代理金山公公司《劍俠俠情緣網(wǎng)絡(luò)絡(luò)版》；與與目標(biāo)公司司簽約獨(dú)家家發(fā)行《傲傲世三國(guó)2》、、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)營(yíng)《傲世online》》；正式成成立了連邦邦軟件服務(wù)務(wù)連鎖組織織。2004年年：簽下下《天之煉煉獄》全國(guó)國(guó)總代理，，并組建國(guó)國(guó)內(nèi)首支網(wǎng)網(wǎng)游地推““鐵軍”；；分別與創(chuàng)創(chuàng)意鷹翔和和游戲顛峰峰公司，聯(lián)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)《《碧雪情天天》和《仙仙侶奇緣》》。謝謝！9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。00:47:3100:47:3100:4712/21/202212:47:31AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2200:47:3100:47Dec-2221-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。00:47:3100:47:3100:47Wednesday,December21,202213、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2200:47:3100:47:31December21,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。21十十二二月月202212:47:31上上午午00:47:3112月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2212:47上上午12月-2200:47December21,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/210:47:3100:47:3121December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。12:47:31上上午12:47上午00:47:3112月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。00:47:3100:47:3100:4712/21/202212:47:31AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2200:47:3100:47Dec-2221-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。00:47:3100:47:3100:47Wednesday,December21,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2200:47:3100:47:31December21,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。21十二月月202212:47:31上午午00:47:3112月-2215、楚塞三三湘接，，荊門(mén)九九派通。。。。十二月2212:47上上午12月-2200:47December21,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/210:47:3100:47:3121December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)秋秋。。。。12:47:31上上午午12:47上上午午00:47:3112月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、閱讀讀一切切好書(shū)書(shū)如同同和過(guò)過(guò)去最最杰出出的人人談話話。00:47:3200:47:3200:4712/21/202212:47:32AM11、越是沒(méi)有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2200:47:3200:47Dec-2221-Dec-2212、越是無(wú)能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。00:47:3200:47:3200:47Wednesday,December21,202213、知人者者智，自自知者明明。勝人人者有力力，自勝勝者強(qiáng)。。12月-2212月-2200:47:3200:47:32December21,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。21十十二二月202212:47:32上上午午00:47:3212月月-2215、最具具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過(guò)過(guò)于提提升自自我。。。十二月月2212:47上上午12月月-2200:47December21,202216、業(yè)業(yè)余余生生活活要要有有意意義義，，不不要要越越軌軌。。2022/12/210:47:3200:47:3221December202217、一一個(gè)個(gè)人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰，，也也仍仍要要