醫(yī)療企業(yè)時間管理與工作統(tǒng)籌技巧培訓(xùn)

時間管理與工作統(tǒng)籌技巧時間管理與工作統(tǒng)籌技巧名人名言

盛年不重來，一日難再晨，及時當(dāng)勉勵，歲月不待人。——陶淵明

凡是在事業(yè)上有所成就的人，無一不是利用時間的能手。

——華羅庚

放棄時間的人，時間也會放棄他。

——莎士比亞

你熱愛生命嗎？那么別浪費時間，因為時間是構(gòu)成生命的材料。——富蘭克林

時間是最為寶貴的資源，如果我們不能管理時間，便什么都不能管理。

——彼得杜拉克名人名言課程導(dǎo)入生死線上一秒鐘——從電影《戰(zhàn)俘列車》講起現(xiàn)場回答：——你的感想是什么？

目錄一、時間管理的基本概念二、時間管理的重要意義三、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃四、團(tuán)隊組織的時間管理五、時間管理的基本策略六、基礎(chǔ)工作與有備無患七、工作目標(biāo)及其計劃性八、分清工作的輕重緩急九、時間管理的統(tǒng)籌技巧十、管理技巧的具體應(yīng)用小實驗道具：——鐵桶一只，大石頭一塊，碎石若干，細(xì)沙一堆，水一罐。方法：把以上物品裝進(jìn)鐵桶。提問：如果請你做這個實驗，你將會按怎樣的順序把以上物品裝進(jìn)鐵桶？1、什么是時間■牛頓力學(xué)中的時間——是作為度量物質(zhì)運動變化過程流程的一種參照，通過我們所定義的標(biāo)準(zhǔn)的時間單位，去衡量物質(zhì)運動變化本身的變化規(guī)律?！鰰r間的目的——就是描述物質(zhì)運動變化的參照，并提供一種事件運動變化的標(biāo)準(zhǔn)流程的計量模式，同時它又是事件進(jìn)程描述的一個基本的物理量。一、時間管理的基本概念一、時間管理的基本概念1、什么是時間■科學(xué)上的時間概念——1956年國際計量委員會將秒規(guī)定為1900年1月0日12時正回歸年長度的1/31556925.9747。這種以地球公轉(zhuǎn)為基礎(chǔ)的時間標(biāo)準(zhǔn)稱為*歷書秒?！?967年第十三屆國際計量大會又采用以原子內(nèi)部輻射頻率為基準(zhǔn)的時間計量系統(tǒng)，成為*原子時?！葱乱?guī)定，“秒是銫-133原子基態(tài)的兩個超精細(xì)能級之間的躍遷所對應(yīng)輻射的9，192，631，770個周期的持續(xù)時間”。2、時間是怎樣產(chǎn)生的■日常的時間概念——年、月、日、時、分、秒——地球自轉(zhuǎn)、公轉(zhuǎn)與月球公轉(zhuǎn)一、時間管理的基本概念太陽地球地球公轉(zhuǎn)軌道月球3、時間的基本特性一、時間管理的基本概念時間恒久性時間特性客觀公正性時間的剛性不可逆轉(zhuǎn)性時間一維性543214、什么是時時間管理■概念——由于時間所具具備的基本特特性，所以時時間管理的對象并不不是時間本身身，而是指面面對時間而進(jìn)行的“自管管理者的管理理”。所探索索的是如何減減少時間浪費，，以便有效地地完成既定目目標(biāo)?！鼋Y(jié)論——通過計劃劃統(tǒng)籌而相對對合理利用和和節(jié)約時間。。一、時間管理理的基本概念念1、效率競爭爭:深層次的的內(nèi)涵■企業(yè)競爭的的三個層次——物質(zhì)資源源層——人力資源源層——制度文化化層■經(jīng)營管理綜綜合效率的系系統(tǒng)集成——各個環(huán)節(jié)節(jié)都體現(xiàn)出效效率——各個層面面都體現(xiàn)出效效率二、時間管理理的重要意義義有形/靜態(tài)有形/動態(tài)無形/動態(tài)時間管理2、個體生命命的有限性■每一個生命命只有一次機機會——時間與生生命年輪■成就大事業(yè)業(yè)的黃金時代代——童年、少少年、青年、中年、、壯年、老年■為什么許多多人一生平淡淡，毫無見樹樹二、時間管理理的重要意義義魯迅先生說：：時間是組成生生命的材料，，浪費別人的時時間是無異于于謀財害命的的。3、速度競爭爭:團(tuán)隊綜合合效率■快魚吃慢魚魚的時代——過去是大大魚吃小魚——速度競爭爭成為主導(dǎo)——信息大爆爆炸■團(tuán)隊綜合競競爭力的集中中體現(xiàn)——快速反應(yīng)應(yīng)部隊的戰(zhàn)斗斗力——某公司參參加招投標(biāo)工工程的案例——體現(xiàn)各職職能部門的速速度能力二、時間管理理的重要意義義4、個人和組組織的機會成成本■成本的類別別——容易重視視的有形成本本——容易忽視視的無形成本本——無形成本本中的時間成成本——大小企業(yè)業(yè)的區(qū)別■成本外延的的擴大化——由時間特特性而導(dǎo)致的的機會成本——“過了了這個村””與“機不不可失”二、時間管管理的重要要意義1、員工職職業(yè)生涯與與時間管理理■生命的有有限性——人最寶寶貴和稀缺缺的是什么么■生命的價價值觀——生命的的價值和人人生的意義義■追求成功功人生是每每個人的夢夢想——成功的的原動力來來自心靈■實現(xiàn)理想想取決于行行動力——個人職職業(yè)設(shè)計與與操作中的的時間管理理三、員工個個人的職業(yè)業(yè)生涯規(guī)劃劃2、人生的的四個職業(yè)業(yè)發(fā)展階段段66歲以上，當(dāng)退休臨近的時候下降階段45歲-65歲維持階段30多歲和40多歲之間的某個時段上職業(yè)中期危機階段30-40歲之間穩(wěn)定子階段25-30歲之間嘗試子階段24-44歲之間確立階段15歲-24歲之間探索階段具體說明不同階段三、員工個個人的職業(yè)業(yè)生涯規(guī)劃劃3、人生生定位與與選擇最最佳職業(yè)業(yè)■性格/愛好/能力/市場——準(zhǔn)確確定位提提高人生生價值是是另一種種時間節(jié)節(jié)約三、員工工個人的的職業(yè)生生涯規(guī)劃劃性格線愛好線能力線市場線個人職業(yè)業(yè)選擇的的范圍4、企業(yè)業(yè)為員工工設(shè)計發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃■栽下梧梧桐樹，，引來金金鳳凰——提供供了廣闊闊的舞臺臺——指明明了發(fā)展展方向——確立立了奮斗斗的目標(biāo)標(biāo)——提供供了向上上發(fā)展的的空間■員工與與企業(yè)的的三個共共同體三、員工工個人的的職業(yè)生生涯規(guī)劃劃共同體利益益事業(yè)業(yè)情感感企業(yè)為員員工4、企業(yè)業(yè)為員工工設(shè)計發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃■尋求三三方面的的平衡事業(yè)發(fā)展社會交往家庭生活三、員工工個人的的職業(yè)生生涯規(guī)劃劃1、我們們企業(yè)的的問題在在哪里■透過現(xiàn)現(xiàn)象看本本質(zhì)——部分分老總們們的三個個字特征征——人治治特征下下的權(quán)力力情結(jié)■時間管管理失序序——做事事缺乏計計劃性——做事事分不清清主次——不善善于說““不”——無法法恰當(dāng)處處理外部部的打擾擾四、團(tuán)隊隊組織的的時間管管理“?！薄懊Α薄懊ぁ?、我們們企業(yè)的的問題在在哪里■時間的的浪費——電電話干干擾，，陪同同煲粥粥——會會而不不議，，議而而不決決——不不速之之客，，禮節(jié)節(jié)陪聊聊——回回復(fù)信信件，，斟字字酌句句——外外部客客觀的的低效效率，，如：：A、公公共交交通（（班次次少、、道路路擁堵堵、晚晚點等等）B、餐餐飲服服務(wù)C、、社會會化程程度四、團(tuán)團(tuán)隊組組織的的時間間管理理1、我我們企企業(yè)的的問題題在哪哪里■時間間的浪浪費——某某項調(diào)調(diào)查數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)結(jié)果（１天天）四、團(tuán)團(tuán)隊組組織的的時間間管理理睡眠眠8.05小小時用餐餐1.31小小時瑣事事0.55小小時工作作7.34小小時交際際0.39小小時休息息0.45小小時娛樂樂0.31小小時上下班班交通通0.73小小時讀書報報雜志志0.42小小時處理家家務(wù)事事0.26小小時興趣的的工作作0.37小小時音樂或電視視2.51小小時與朋友聊天天1.11小小時1、我們企企業(yè)的問題題在哪里■時間陷井井——情不自自禁——事必躬親親——過分客套套——例行公事事——猶豫不決決——漫不經(jīng)心心——碌碌無為為四、團(tuán)隊組織織的時間管理理國外學(xué)者對某某跨國公司總總部人員的跟蹤調(diào)查顯示示：管理人員平均均每8分鐘被被打擾一次；；業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管管理人員平均均每周花在會議上的時間間不少于10小時；行政管理人人員每周會議議20小時。。心理學(xué)家指出出：恢復(fù)思路平平均時間為３３－５分鐘日本學(xué)者關(guān)于于時間浪費的的調(diào)查“人們一般每每8分鐘會會收到1次次打擾，每小小時大約7次次，即每天50——60次。平平均每次打擾擾大約是5分分鐘，總共每每天大約4小時，，也就是50%。其中約約3小時的打打擾是沒有意意義或者極少有價價值的。同時時人被打擾擾后重拾原來來的思路至少需要3分鐘鐘，每天就是是2.5小時時。”根據(jù)以上的統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可可以發(fā)現(xiàn)，每每天因打擾而而產(chǎn)生的時間損失約為為5.5小時時，按8小時時工作制算，，這占了工作作時間的68.7%。四、團(tuán)隊組織織的時間管理理2、團(tuán)隊時間間管理的原則則■時間進(jìn)度表表制定原則——實際花費費的時間總比比預(yù)計的長■突發(fā)性事件件應(yīng)付原則——為突發(fā)事事件預(yù)留處理理時間■日常性事務(wù)維維護(hù)原則——做好數(shù)據(jù)據(jù)庫清理與更更新等基礎(chǔ)工工作■時間被占用說說不原則——過度熱心心腸者的良藥藥四、團(tuán)隊組織織的時間管理理3、走出觀念念上的誤區(qū)■“缺我不可可”的潛理念念——事必躬親的諸諸葛亮——導(dǎo)致操勞勞過度的高管管人員■推遲決策會會提高決策質(zhì)質(zhì)量——借口“需需要更多的事事實”■只要授權(quán)就就可節(jié)約時間間——相關(guān)人員員能力不足——無效授權(quán)權(quán)或授權(quán)失控控四、團(tuán)隊組織織的時間管理理3、走出觀念念上的誤區(qū)■高效率就是是高效益——快就一定定好嗎？——方向錯誤誤和方法不當(dāng)當(dāng)■鑒別問題比比進(jìn)一步解決決問題容易——想明白了了再行動■找到管理捷捷徑是節(jié)約時時間的因素——管理上有有捷徑可走嗎嗎？四、團(tuán)隊組織織的時間管理理四、團(tuán)隊組織織的時間管理理4、時間管理的八大法寶■樹立時間價值觀理念變革■結(jié)構(gòu)流程優(yōu)化組織前提■工作環(huán)境“５Ｓ”準(zhǔn)備工作■工作的計劃性目標(biāo)管理■分清工作輕重緩急優(yōu)先級■并行串行的兼顧性統(tǒng)籌學(xué)■工作任務(wù)轉(zhuǎn)移授權(quán)與借力■學(xué)會說“不”

拒絕的學(xué)問案例：華為的時間間管理■SMART原則——讓目標(biāo)達(dá)達(dá)到SMART標(biāo)準(zhǔn)■四象限原則則——關(guān)注重要要且緊迫的第第二象限■韻律原則——保持自己己的韻律并與與他人協(xié)調(diào)■流程優(yōu)化精精簡原則——分析流程程，減少多余余環(huán)節(jié)四、團(tuán)隊組織織的時間管理理案例：華為的時間間管理■韻律原則——“韻律原則””包括兩個方方面的內(nèi)容：：一是保持自己己的韻律，具具體方法如：：對于無意義義的打擾電話話要學(xué)會禮貌貌地掛斷，要要多用打擾性性不強的溝通通方式（如e-mail），要適當(dāng)當(dāng)?shù)呐c上司溝溝通減少來自自上司地打擾擾等；二是要與別人人的韻律相協(xié)協(xié)調(diào)，具體的的方法如：不不要唐突拜訪訪對方，了解解對方的行為為習(xí)慣等。四、團(tuán)隊組織織的時間管理理1、提高你的的時間管理技技能■做個時間管管理的高手——學(xué)會從事事務(wù)型工作中中解脫出來——有效地計計劃與安排自自己的時間——找到節(jié)約約時間的措施施——學(xué)會積零零成整————實行交叉““輪作”——提高“復(fù)復(fù)種”指數(shù)————整批使用時時間——應(yīng)付意外外事件————分身有術(shù)五、時間管理理的基本策略略2、應(yīng)該記住住的20條實實用方法■準(zhǔn)備之一：：長期準(zhǔn)備（（4）——購買工具具書/增加知知識儲備/提提高能力——訓(xùn)練你的的快速閱讀能能力——把常用的的文件/文具具放好——養(yǎng)成存放放思想檔案和和作記錄的習(xí)習(xí)慣五、、時時間間管管理理的的基基本本策策略略———凡凡事事預(yù)預(yù)則則立立，，不不預(yù)預(yù)則則廢廢。。2、、應(yīng)應(yīng)該該記記住住的的20條條實實用用方方法法■準(zhǔn)準(zhǔn)備備之之二二：：臨臨時時準(zhǔn)準(zhǔn)備備（（5））———明天天的的工工作作前前晚晚進(jìn)進(jìn)行行優(yōu)優(yōu)先先級級排排序序———將將相相關(guān)關(guān)的的工工作作列列在在一一起起——把工作計計劃放到隨時時可見的地方方——每天早晨晨比規(guī)定時間間起早十分鐘鐘——做好正式式工作前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作五、時間管理理的基本策略略2、應(yīng)該記住住的20條實實用方法■要培養(yǎng)的好好習(xí)慣（7））——利用各種種裝備如電話話/信件等節(jié)節(jié)省時間——把最困難難的事放在效效率最高的時時候——利用零碎碎時間處理例例行性事務(wù)——午餐或下下班前開會效效率最高/避避免上午開會會——休息片刻刻/伸個懶腰腰/沖杯咖啡啡/茶/其他他飲料——報刊放在在晚上看——每晚沉思思片刻/回顧顧與總結(jié)五、時間管理理的基本策略略2、應(yīng)該記住住的20條實實用方法■與外部產(chǎn)生生聯(lián)系時的應(yīng)應(yīng)變能力（4）——站著接待待一向健談的的來訪者——從不主動動閑聊/盡量量回避來閑聊聊者——管理電話話：主動撥號號/與被動接接聽——如遇瑣事事纏身能快速速擺脫3、經(jīng)理人員員的時間管理理■抓大放小/充充分授權(quán)4、秘書人員員的時間管理理■認(rèn)清自己的角角色和職責(zé)五、時間管理理的基本策略略１、樹立時間價值值觀■首先解決決思想認(rèn)識問問題——人的行動動是受思想支支配的——思想方法法決定行為模模式■牢固樹立時時間的價值觀觀——時間就是是效益——時間就是是金錢——時間就是是生命六、基礎(chǔ)工作作與有備無患患牢記魯迅先生生的話：時間是組成生生命的材料，浪費費別人的時間，其實是是無異于謀財害害命的的。２、組織結(jié)結(jié)構(gòu)流流程優(yōu)優(yōu)化■眾多多國企企浪費費時間間的根根源——為為什么么會有有內(nèi)耗耗（窩窩里斗斗）？？——組組織的的體制制障礙礙■組織織設(shè)計計的原原則——精精簡、、高效效、彈彈性——管管理幅幅度與與跨度度——部部門崗崗位設(shè)設(shè)置與與職責(zé)責(zé)明確確化■價值值鏈管管理與與流程程優(yōu)化化六、基基礎(chǔ)工工作與與有備備無患患３、工作環(huán)環(huán)境““５ＳＳ”■不同同層次次員工工的準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作——金金領(lǐng)高高管的的準(zhǔn)備備工作作Ａ、整整體工工作目目標(biāo)ＢＢ、階階段性性工作作規(guī)劃劃Ｃ、下下級狀狀況備備忘錄錄ＤＤ、用用好秘秘書這這個幫幫手——白白領(lǐng)階階層的的辦公公室““５ＳＳ”Ａ、工工作計計劃表表ＢＢ、常常用文文件及及工具具書Ｃ、柜柜子及及辦公公室桌桌清理理ＤＤ、相相關(guān)人人員通通訊錄錄——藍(lán)領(lǐng)員工工的作業(yè)現(xiàn)場場管理六、基礎(chǔ)工作作與有備無患患４、日常價值法控控制時間■工作中的現(xiàn)現(xiàn)象——我們每天天都要面對各各式各樣的人人和事，這些些人和事都需要要你耗費時間間來處理?！銓⑷绾魏螒?yīng)對？——是堅持一一貫的做法，，還是依據(jù)本本能的反應(yīng)？？■通常的表現(xiàn)現(xiàn)——有明確標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的，快速速決斷——沒明確標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的，依據(jù)據(jù)直覺感受六、基礎(chǔ)工作作與有備無患患４、日常價值值法控制時間間■現(xiàn)象的實質(zhì)質(zhì)分析——直覺體現(xiàn)現(xiàn)為：“對勁勁”與“不對對勁”——背后支撐撐：你的文化化素質(zhì)、思想想觀念以及個個人經(jīng)歷等，在你你的潛意識中中構(gòu)建出一個個價值評價體系，我們稱稱之為：潛意識模型——通過主動動構(gòu)建人的價價值評價體系系，建立潛意意識模型，進(jìn)而影影響面對的人人和事物作出出快速而準(zhǔn)確反應(yīng)的能力力，這便是控控制時間的日常價值法六、基礎(chǔ)工作作與有備無患患４、日常價值值法控制時間間■基本原理——人的價值值體系決定處處理問題的方方式，讓你在在行動中自然而然然地有了對錯錯意識——人在預(yù)定定價值體系下下的主動行為為是強有力的的■原理分析——價值觀取取決于你所希希望的體驗和和情緒——信條是你你決定行為是是否產(chǎn)生內(nèi)在在情緒的規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn)六、基礎(chǔ)工作作與有備無患患４、日常價值值法控制時間間■潛意識模型型六、基礎(chǔ)工作作與有備無患患對勁與不對勁直接影響行為間接影響時間潛意識模型價值評價尺度直覺內(nèi)涵快速反應(yīng)與決斷４、日常價值值法控制時間間■操作運用方方法——腦力激蕩蕩：列出你的的價值標(biāo)準(zhǔn)和和信條信條模型：“當(dāng)我……的的時候，我感感覺……”例：“當(dāng)團(tuán)隊面對對挑戰(zhàn)，當(dāng)我我激發(fā)出每個個隊員的最大能量的時時候，我覺得得熱血沸騰。?！薄刻鞙叵艞l，使字字面價值融入入行為習(xí)慣——每月重新新評估、修訂訂信條（循環(huán)環(huán)重復(fù)操作））■效果——提高你自自發(fā)判斷的準(zhǔn)準(zhǔn)確度和速度度六、基礎(chǔ)工作作與有備無患患１、浪費時間間的大敵■工作目標(biāo)不不明確——你為什么么工作——你要達(dá)到到什么目的■工作沒有計計劃性——工作千頭頭萬緒——眉毛胡子子一把抓——被動工作作和生活——跟著感覺覺走七、工作目標(biāo)標(biāo)及其計劃性性2、時間管理理第一法則■目標(biāo)管理與與工作的計劃劃性——工作方法法三段論七、工作目標(biāo)標(biāo)及其計劃性性目標(biāo)方法行動計劃計劃是從目標(biāo)標(biāo)到方法的橋橋梁3、明確工作作目標(biāo)■建立目標(biāo)體體系組織群體個人戰(zhàn)略目標(biāo)工作規(guī)劃個人計劃按一定時間范圍把目標(biāo)分解七、工作目標(biāo)標(biāo)及其計劃性性3、明確工作作目標(biāo)■怎樣制定工工作計劃——年度計劃劃——季度計劃劃——月度計劃劃——周計劃——每天工作作任務(wù)工作計劃表要要素：——序號——任務(wù)內(nèi)容容——擬完成時時間——相關(guān)責(zé)任任人——檢查監(jiān)督督人——備注七、工作目標(biāo)標(biāo)及其計劃性性4、目標(biāo)體系系的SMART原則■S-Specific具體，不能籠籠統(tǒng)；■M-Measurable可度量量，■A-Attainable可實現(xiàn)現(xiàn)，指指付出出努力力的情情況下下可以實實現(xiàn)，，避免免過高高或過過低的的目標(biāo)標(biāo)?！鯮-Realistic現(xiàn)實性性，指指目標(biāo)標(biāo)是實實實在在在的的?！鯰-Timebound時限，，完成成目標(biāo)標(biāo)的期期限。。七、工工作目目標(biāo)及及其計計劃性性1、“80、20””法則則運用■先做最最重要要的事事情你知道道圓的的面積積占正正方形形面積積的多多少嗎嗎？你知道道去掉掉圓的的面積積正方方形面面積還還剩下下多少少嗎？？結(jié)論：：做重要要的少少數(shù)事事情八、分分清工工作的的輕重重緩急急——請請運用用“80、、20”法法則，，找出出自己己日常常工工作任任務(wù)中中重要要的20%。個人模模式：：自發(fā)回回憶法法團(tuán)隊模模式：：頭腦風(fēng)風(fēng)暴法法現(xiàn)場思思考：：八、分分清工工作的的輕重重緩急急２、工工作任任務(wù)重重要程程度分分析八、分分清工工作的的輕重重緩急急宏觀微觀從微觀觀到宏宏觀較重要要次重要要從次重重要到到較重重要注：重要度度取決決于任任務(wù)本本身對對戰(zhàn)略略的影影響力力３、工工作時時間緊緊迫性性分析析八、分分清工工作的的輕重重緩急急時間性性強時間性性弱時間性從從弱到強強優(yōu)先次優(yōu)先優(yōu)先度從從小到大大注：緊迫性性取決于于任務(wù)本本身時間間性的強強弱４、工作作優(yōu)先級級綜合分分析——四四象限坐坐標(biāo)圖重要度緊迫性A重要而且且緊迫Ｃ緊迫但不不重要D不重要不不緊迫Ｂ重要但不不緊迫八、分清清工作的的輕重緩緩急■請運用四象限限方法排列你你的工作：緊急不緊急重要A（碎石型的事務(wù)）危機急迫的問題有期限壓力的計劃B（石塊型的事務(wù)）發(fā)掘新機會規(guī)劃改進(jìn)產(chǎn)能建立伙伴關(guān)系防患于未然不重要C（細(xì)沙型的事務(wù)）不速之客的接待某些信件、文件、電話的處理某些會議的出席某些必要而不重要的會議、活動D（水型的事務(wù)）一些可做可不做的雜事一些不必要的應(yīng)酬有趣的活動八、分清工作作的輕重緩急急案例分析一天下午，G公司的生產(chǎn)產(chǎn)部經(jīng)理李華華正在參加公公司召開的企企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略研討會，由由于晚上要給給他女朋友過過生日，心理理在盤算這件件事。突然收收到手機短信信，兩個同學(xué)學(xué)從外地出差差來此，約李李華晚上參加加校友聚會。。這時主持人人宣布，由于于這次會議時時間緊，請全全體與會人員員晚上要參加加分組討論。。剛一散會，，五金車間的的一名班長滿滿頭大汗跑進(jìn)進(jìn)會場，拉著著李華就往外外走，原來幾幾名工人與運運輸部門的幾幾個搬運工發(fā)發(fā)生糾紛，現(xiàn)現(xiàn)在打起架來來了，車間主主任和在場的的保安制止不不了，因此派派一個班長來來找李經(jīng)理。。假如你是李華華，此時此刻刻你該怎么辦辦？案例分析M公司是一家家生產(chǎn)注塑機機械設(shè)備的中中型企業(yè)，由由于市場競爭爭加劇，近來來業(yè)績嚴(yán)重下下滑，員工士士氣低落，今今天上午竟有有兩名業(yè)務(wù)骨骨干向市場部部經(jīng)理張文斌斌提出辭職申申請。為穩(wěn)定定員工隊伍，，張文斌已約約定今晚同這這兩人談話。。但下午接到到在北京出差差的總經(jīng)理的的緊急電話，，一位西安的的客商今天來來本市，晚上上六點到機場場，因為這是是一個跟進(jìn)了了很長時間的的大客戶，總總經(jīng)理特別強強調(diào)要張經(jīng)理理代表他親自自去機場迎接接并配合辦公公室搞好接待待。其實，張張文斌的MBA論文尚未完完成，這兩兩天也到了了最后的期期限，他曾曾想讓在本本市某大學(xué)學(xué)工作的妻妻子幫忙，，妻子未同同意，這樣樣公事私事事便攪得他他十分著急急。剛過五五點鐘張文文斌就急匆匆匆地找到到司機，開開車前往機機場。還沒沒走出市區(qū)區(qū)，突然手手機響了，，里面?zhèn)鱽韥硪粋€女子子焦急的聲聲音：“你你是張文斌斌嗎？你母母親在菜市市場前面的的馬路上被被汽車撞傷傷，我是路路邊商店的的售貨員，，你母親現(xiàn)現(xiàn)在被扶到到了我店里里，她讓我我給你打電電話，你趕趕快來！””假如你是張張文斌，從從接到總經(jīng)經(jīng)理指示到到此時此刻刻，該怎么么辦？1、并行工工作模式■什么情況況下能并行行工作——舉例九、時間管管理的統(tǒng)籌籌技巧ABCD

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順便采購某機器配件把新聘兩大學(xué)生帶去辦事處和在該城市工作的同學(xué)聚餐公私兼顧一次搞掂2、串行工工作模式■什么情況況下必須串串行工作——舉例九、時間管管理的統(tǒng)籌籌技巧ABCD主要領(lǐng)導(dǎo)不到場會議不能開要充分考慮工作的連續(xù)性會議沒結(jié)束形不成工作決議決議沒有下達(dá)工作無法開展工作尚未結(jié)束無法進(jìn)行考核3、并行串串行如何兼兼顧■學(xué)一點統(tǒng)統(tǒng)籌學(xué)九、時間管管理的統(tǒng)籌籌技巧ABCD

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和在該城市工作的同學(xué)聚餐公私兼顧一次搞掂請問：——A、B、C、D如何排列？4、工作任務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移■學(xué)會授權(quán)與與借力——依據(jù)企企業(yè)管理的的組織原則則——遵照公公司崗位職職責(zé)和權(quán)限限——合理分分權(quán)為授權(quán)權(quán)的前提——非指揮揮權(quán)限關(guān)系系的借力——依靠個個人非職務(wù)務(wù)影響力■注意事項——授權(quán)有有度，控權(quán)權(quán)有方——借力要要適當(dāng)，注注重實效九、時間管管理的統(tǒng)籌籌技巧陳明宇是一一名大專生生，在某公公司擔(dān)任辦辦公室行政政助理，雜雜務(wù)事特別別多，有天天上午剛上上班辦公室室主任就給給他安排了了六件事：：A、去交通監(jiān)監(jiān)控中心處理理公司小車闖闖紅燈罰款事事宜；B、到市工商商局辦理營業(yè)業(yè)執(zhí)照地址變變更的相關(guān)手手續(xù)；C、擬寫一份份國慶節(jié)放假假以及安全注注意事項的通通知；D、協(xié)助業(yè)務(wù)務(wù)部經(jīng)理找情情緒不穩(wěn)定的的業(yè)務(wù)員王笑笑天談話；E、復(fù)印機故故障需聯(lián)系售售后服務(wù)單位位前來維修；；F、后天主管管市場的張副副總?cè)ケ本?，安排訂機票票。主任交待完任任務(wù)就外出辦辦事去了，這這時公關(guān)部文文員馬麗來到到他辦公桌前前坐下，隨意意地同他聊了了起來。其實實這幾天他自自己正面臨本本科進(jìn)修班的的考試階段，，又要抽時間間復(fù)習(xí)，面對對這樣的情況況：陳明宇應(yīng)該如如何對待和安安排好一天的的時間？請你幫助小陳陳做一個時間間安排的設(shè)計計方案。案例分析陳明宇應(yīng)如何何安排時間？？1、會議的時時間管理十、時間管理理技巧的具體體應(yīng)用明確開會目的作好會前準(zhǔn)備準(zhǔn)時出席會議嚴(yán)明會場紀(jì)律會后紀(jì)要跟蹤會上有議有決會議時間管理ABCDFE2、應(yīng)酬的時時間管理十、時間管理理技巧的具體體應(yīng)用應(yīng)酬你的上級應(yīng)酬你的同級應(yīng)酬你的下級應(yīng)酬不速之客應(yīng)酬親朋好友出席商務(wù)宴會應(yīng)酬時間管理ABCDFE4、學(xué)會說““不”■拒絕的學(xué)問問——靈活運用用日常價值法法——快速反應(yīng)應(yīng)，馬上決斷斷——注意國人人的“講面子子”——婉言謝絕絕，而非強力力拒絕——動之以情情，曉之以理理——提供良好好的建議十、時間管理理技巧的具體體應(yīng)用5、學(xué)會休息■睡眠的時間間管理——睡眠的的長度——睡眠的的深度——午睡的的問題——閑暇的的時間安排排——民間諺諺語中的學(xué)學(xué)問十、時間管管理技巧的的具體應(yīng)用用案例：——周恩來來總理如何何休息承諾今天今天是我新新生命的開開始，我呼吸著新新鮮空氣，，我沐浴著燦燦爛陽光，，我對今天充充滿信心，，我無法預(yù)料料未來，但我要牢牢牢把握今天天!十、時間管管理技巧的的具體應(yīng)用用時間的特性性決定了人人永遠(yuǎn)無法法直接管理理時間根本手段是是通過合理理利用時間間提高工作作效率，相對節(jié)約時時間和完成成更多的任任務(wù)時間管理的的八大法寶寶（理念、、原則、方方法）20條應(yīng)該該掌握的具具體實用方方法（四類類）時間管理方方法的應(yīng)用用實踐（經(jīng)理人員員、秘書人人員，會議議、應(yīng)酬））簡單實用方方法和養(yǎng)成成良好的習(xí)習(xí)慣（記住下頁頁的順口溜溜）課程總結(jié)《時間管理理》順口溜溜凡事明確目目標(biāo)，提前前做好準(zhǔn)備備；制定工作計計劃，分清清輕重緩急急；操作統(tǒng)籌兼兼顧，學(xué)會會說不借力力；注意勞逸結(jié)結(jié)合，一切切注重效率率！課程總結(jié)1、請按下下表類型列列出你日常常的工作任任務(wù)：課后作業(yè)：緊急不緊急重要A（碎石型的事務(wù)）B（石塊型的事務(wù)）不重要C（細(xì)沙型的事務(wù)）D（水型的事務(wù)）真誠是最佳的的公關(guān)模式用心是最好的的工作方法謝謝大家家！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。01:32:1101:32:1101:3212/21/20221:32:11AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2201:32:1101:32Dec-2221-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。01:32:1101:32:1101:32Wednesday,December21,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2201:32:1101:32:11December21,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。21十二月月20221:32:11上午01:32:1112月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月221:32上上午12月-2201:32December21,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/211:32:1101:32:1121December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。1:32:11上午1:32上上午01:32:1112月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。01:32:1201:32:1201:3212/21/20221:32:12AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。