個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)考試試題

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）答案：對命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：易.單筆金額人民幣1萬元（含）或外匯等值1000美元（含）以上的無卡、無折現(xiàn)金存款，需提供存款辦理人的有效身份證件。（ ）答案：對命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：易.單筆金額人民幣5萬元（含）或外匯等值1萬美元（本金和利息合計(jì)數(shù)）以上現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)或人民幣50萬元（含）以上轉(zhuǎn)賬取款業(yè)務(wù)，要提供客戶本人有效身份證件，由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份證件。（）答案：對命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：易.當(dāng)天大額取現(xiàn)累計(jì)超過人民幣五萬元（含），外幣超過等值一萬美元（含），必須在取款憑證上摘錄賬戶本人有效身份證件名稱及號碼（代他人辦理的還需摘錄代理人有效身份證件名稱及號碼），其中五萬元人民幣、一萬元美金僅指本金。（ ）答案：錯(cuò)命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：易.支控方式為憑證件的支取業(yè)務(wù)若委托他人辦理的，應(yīng)同時(shí)出示代理人和被代理人的身份證原件。（ ）答案：錯(cuò)命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：易.柜員辦理存、取款有折業(yè)務(wù)必須刷折讀磁核對賬號，存取款時(shí)必須做到賬折、單見面（無折續(xù)存、代收代付業(yè)務(wù)除外），嚴(yán)禁無單（折）取款。（ ）答案：對命題依據(jù)：第十章，第三節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：易.客戶在憑單（折）支取的前提下，還可以選擇憑印鑒、憑密碼等其他支取方式。選擇憑印鑒支取的，必須預(yù)留印鑒式樣，銀行可按客戶須求設(shè)定為通兌或不通兌，并在存折扉頁或存單上加蓋“憑印鑒支取”戳記。 （ ）答案：錯(cuò)命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：易.修改通存通兌方式，須由客戶本人憑有效身份證件和存款憑證（存單、折）在地市內(nèi)任一營業(yè)機(jī)構(gòu)申請辦理。（ ）答案：錯(cuò)命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：易.對在實(shí)名制實(shí)行之前開立的存款賬戶，客戶在原賬戶辦理第一筆業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)出示實(shí)名證件原件，柜員將證件號碼摘錄在存款憑條上，據(jù)以補(bǔ)錄實(shí)名資料。（）答案：對命題依據(jù)：第十章，第二節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：易.非憑密碼支取的賬戶，只能在開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理支取業(yè)務(wù)。 （ ）答案：對命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：易.儲(chǔ)戶辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，如選擇憑身份證件支取存款的，應(yīng)以憑密碼支取為前提，儲(chǔ)戶不得允許單一選擇憑身份證支取存款。 （ ）答案：錯(cuò)命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：易.對于證件類型為“Z00000'的客戶允許修改證件類型及號碼。（ ）答案：對命題依據(jù)：第十章，第二節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：易.單折業(yè)務(wù)口頭掛失可以在一級分行轄內(nèi)任一營業(yè)機(jī)構(gòu)、 網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道辦理。（ ）答案：對命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.證件類型為軍官證的，證件號碼應(yīng)輸入完整，包括號碼中的漢字。 （ ）答案：對命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：難.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辦外幣存款業(yè)務(wù)需經(jīng)總行批準(zhǔn)后才能辦理。 （ ）答案：錯(cuò)命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：應(yīng)用難度：難.當(dāng)個(gè)別特殊儲(chǔ)戶確實(shí)不能以簽名形式在“客戶簽名”欄簽名確認(rèn)的，在“客戶簽名”欄印上本人手指摸，視作有效簽名確認(rèn)。 （ ）答案：對命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：應(yīng)用難度：難.當(dāng)個(gè)別特殊儲(chǔ)戶確實(shí)不能以簽名形式在“客戶簽名”欄簽名確認(rèn)的，在“客戶簽名”欄蓋私章，視作有效簽名確認(rèn)。（ ）答案：錯(cuò)命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：應(yīng)用難度：難.由他人代理存款憑證（存單、折）掛失的，須憑代理人和被代理人有效身份證件辦理。（ ）答案：對命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.系統(tǒng)允許原18位身份證開戶的老客戶使用15位身份證再次開戶。（ ）答案：錯(cuò)命題依據(jù)：第十章，第二節(jié)認(rèn)知程度：應(yīng)用難度：難.客戶簽名確認(rèn)后的存款交易，如因客戶原因造成的，網(wǎng)點(diǎn)不得使用抹賬交易進(jìn)行處理。（ ）答案：對命題依據(jù)：第十章，第三節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.因重癥導(dǎo)致無民事行為能力而無法出具授權(quán)委托書的，又急需資金用于治療疾病的，代理人（直系親屬）可持醫(yī)院證明、直系親屬證明、客戶本人及代理人有效身份證件辦理，經(jīng)銀行雙人上門調(diào)查核實(shí)后，將所需存款直接轉(zhuǎn)入醫(yī)院指定賬戶。（ ）答案：對命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.因嚴(yán)重老弱病殘等原因，客戶本人不能親自辦理補(bǔ)領(lǐng)新存款憑證（存單、折）、密碼重置等業(yè)務(wù)的，可由本人出具授權(quán)委托書，通過公證或銀行雙人上門調(diào)查等方式核實(shí)客戶有關(guān)情況后由授權(quán)代理人代為辦理。 （ ）答案：對命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.通存通兌的存款憑證（存單、折）可在同一地市范圍內(nèi)通存通兌的營業(yè)機(jī)構(gòu)申請書面掛失。（ ）答案：對命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中二、單選題.人民幣教育儲(chǔ)蓄本金不能超過（ ）元。A.10000B.20000C.30000D.50000答案：B命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：應(yīng)用難度：中.活期儲(chǔ)蓄人民幣起存金額為1元；外幣為不低于（ ）的等值外幣。A.50元美元B.20元人民幣C.10元人民幣D.100元人民幣答案：B命題依據(jù)：第十章，第三節(jié)認(rèn)知程度：應(yīng)用難度：難.對余額及積數(shù)為零，且（ ）（含）未發(fā)生存、取款交易的活期存折賬戶，進(jìn)行銷戶處理。A.五年B.三年C.一年D.二年答案：A命題依據(jù)：第十章，第三節(jié)認(rèn)知程度：應(yīng)用難度：中.活期賬戶已轉(zhuǎn)入睡眠戶管理后，激活交易可在（ ）辦理，激活時(shí)必須憑存折辦理。A.開戶網(wǎng)點(diǎn)B.省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)C.二級支行D.二級分行轄內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)答案：D命題依據(jù)：第十章，第三節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：中.通知存款支取按（ ）掛牌公告的相應(yīng)利率水平和實(shí)際存期計(jì)息，利隨本清。A.支取日B.開戶日C.通知日D.到期支取按開戶日，提前或逾期按支取日答案：A命題依據(jù)：第十章，第六節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：中),.經(jīng)辦員在辦理掛失（包括正式、口頭或函電掛失）時(shí)，必須先查詢（再辦理相關(guān)掛失手續(xù)。),A.是否為本網(wǎng)點(diǎn)開戶B.客戶交易流水C.該筆存款是否被支取D.存款是否被凍結(jié)答案：C命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：中7.對同一筆個(gè)人存款證明，在個(gè)人存款證明凍結(jié)到期日前可以一次或多次打印多份個(gè)人存款證明，但總數(shù)不超過（ ）份。A.20份B.15份C.10份D.無限制答案：D命題依據(jù)：第十章，第七節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：易.辦理存單（折）掛失后，客戶須在（）內(nèi)親自前往原營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理補(bǔ)領(lǐng)新存單（折）、支取存款手續(xù)，否則掛失失效。A.15天B.30天C.兩個(gè)月D.無限制答案：D命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：中.儲(chǔ)蓄存款只能辦理存單（折）的全額托收，不能辦理異地托收的是（ ）,A.本、外幣的活期存款B.定期存款C.未到期教育儲(chǔ)蓄存款D.定活兩便存款答案：C命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：中.托收的儲(chǔ)蓄存款，原存款行應(yīng)按有關(guān)規(guī)定計(jì)算利息和代扣繳儲(chǔ)蓄利息所得稅至劃出日（ ），將稅后利息連同本金一并劃回委托行。A.當(dāng)天B.前一天C.三天前D.三天后答案：B命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：中.個(gè)人人民幣儲(chǔ)蓄存款異地托收，按托收金額的 8%收取，每筆最低（A.5元B.10元C.15元D.20元答案：A命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：中.教育儲(chǔ)蓄存款存入次數(shù)要不少于（ ）次。A.1B.2C.3D.5答案：B命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：中.5286修改客戶基本信息，可修改證件和（ ）以外的客戶信息。A.電話B.性別C.中文姓名D.郵政編碼答案：C命題依據(jù)：第十章，第二節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：中.個(gè)人客戶ID,前兩位一定是（ ），最后一位肯定是“6”、“8”、“9”之0A.16B.66C.61D.A或B答案：A命題依據(jù)：第十章，第二節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：中.存款凍結(jié)的期限最長不得超過（ ），有特殊原因需要延長的，應(yīng)在凍結(jié)期滿前重新辦理凍結(jié)手續(xù)，逾期未重新辦理凍結(jié)手續(xù)的，視同自動(dòng)撤銷解凍。A.六個(gè)月B.三個(gè)月C.九個(gè)月D.一年答案：A命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中）申請辦理繼承權(quán)證明書，營業(yè).國內(nèi)存款人死亡后，合法繼承人應(yīng)向（機(jī)構(gòu)憑以辦理過戶或支付手續(xù)。）申請辦理繼承權(quán)證明書，營業(yè)A.公安機(jī)關(guān)B.人民檢察院C.當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)D.公證處答案：D命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.司法機(jī)關(guān)等部門查詢、凍結(jié)、扣劃存款人存款時(shí)，應(yīng)由（ ）審批簽章后交柜員辦理。A.運(yùn)營主管B.二級以上主管C.保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人D.會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人答案：A命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助司法機(jī)關(guān)等部門查詢、凍結(jié)、扣劃業(yè)務(wù)，相關(guān)內(nèi)容應(yīng)登記（ ）＜A.《柜面服務(wù)登記簿》B.《協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃登記簿》C.《會(huì)計(jì)主管工作日志》D.《檢查登記簿》答案：B命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中）作為憑證.定活兩便儲(chǔ)蓄以（）作為憑證A.定期一本通B.活期一本通C.存單D.活期儲(chǔ)蓄存折答案：C命題依據(jù)：第十章，第五節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.存本取息定期儲(chǔ)蓄起存金額為（ ）元。A.100B.1000C.2000D.5000答案：D命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.教育儲(chǔ)蓄對象為在校小學(xué)（ ）以上學(xué)生。A.四年級（含）B.四年級（不含）C.五年級D.六年級答案：A命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中22.需客戶本人辦理的業(yè)務(wù)是（ ）。A.存折重寫磁B.正常交易打印滿頁的存折C.存折掛失D.密碼掛失答案：A命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中23.活期賬戶轉(zhuǎn)入睡眠戶管理后，激活交易可在二級分行轄內(nèi)任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理,激活時(shí)必須憑（）辦理。A.存折B.存折、身份證件C.身份證件D.密碼答案：A命題依據(jù)：第十章，第三節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.有關(guān)單折類的掛失業(yè)務(wù)，說法正確的是（ ）0A.密碼掛失可以委托代辦B.正式掛失的掛失范圍為全國任意網(wǎng)點(diǎn)C.掛失補(bǔ)發(fā)可以委托代辦D.解除掛失一定要補(bǔ)發(fā)存折（單）答案：A命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.客戶申請開立單（折）時(shí)，不可以選擇的支取方式是（ ）A.憑折（單）B.憑指模C.憑密碼D.憑印鑒答案：B命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中26.當(dāng)出現(xiàn)（ ）時(shí)系統(tǒng)允許更改證件號碼，其他情況不允許更改A.證件類型錯(cuò)誤B.證件號碼錯(cuò)誤C.Z0000的非實(shí)名證件D.以上三項(xiàng)均可答案：C命題依據(jù)：第十章，第二節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.個(gè)人客戶開立存款證明書，每份交納手續(xù)費(fèi)（ ）元。A.5B.10C.15D.20答案：D命題依據(jù)：第十章，第七節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.申請開立個(gè)人存款證明所涉及的個(gè)人金融資產(chǎn)必須從個(gè)人存款證明開具（）起予以凍結(jié)止付。A.當(dāng)日B.次日C.根據(jù)客戶要求D.三天后答案：A命題依據(jù)：第十章，第七節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.個(gè)人存款證明凍結(jié)截止日（ ），個(gè)人金融資產(chǎn)自動(dòng)解除凍結(jié)。A.營業(yè)前B.日終C.營業(yè)中D.任何時(shí)候答案：B命題依據(jù)：第十章，第七節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.《中國農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人存款證明》納入（ ）管理。A.一般憑證B.有價(jià)單證C.00類重要空白憑證D.重要空白憑證答案：D命題依據(jù)：第十章第七節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的，需重新填寫通知存款單或憑證，從（ ）計(jì)算存期。A.支取日B.建立通知日C.原開戶日D.建通知七天后答案：C命題依據(jù)：第十章，第六節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.個(gè)人小額賬戶管理費(fèi)每月收（ ）元。A.1B.2C.3D.5答案：A命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.以下不屬于人民幣個(gè)人定期存款存期的是（A.九個(gè)月B.三個(gè)月C.三年D.五年答案：A命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.以下不屬于個(gè)人外幣定期存款存期的是（ ）。A.一個(gè)月B.三個(gè)月C.二年D.三年答案：D命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.單位人民幣定期存款的起存金額為（ ），期限檔次同個(gè)人儲(chǔ)蓄定期同等。A.1000元B.5000元C.1萬元D.5萬元答案：C命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.已在農(nóng)業(yè)銀行開立單位銀行結(jié)算賬戶的存款單位申請辦理單位定期存款,須提交（ ），并預(yù)留印鑒。A.定期存款開戶申請書B.定期存款開戶申請書和轉(zhuǎn)賬支票C.營業(yè)執(zhí)照正本及復(fù)印件D.組織機(jī)構(gòu)代碼證及復(fù)印件答案：B命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.客戶選擇自動(dòng)供款方式辦理零存整取業(yè)務(wù)的， 可提供供款賬號，系統(tǒng)將自動(dòng)從每個(gè)月（ ）起從其供款賬戶中扣取固定續(xù)存金額，當(dāng)賬戶扣款當(dāng)日無余額則自動(dòng)順延扣款，直到月末。A.1日B.10日C.20日D.月末答案：A命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.客戶辦理變更零存整取自動(dòng)供款賬號的，應(yīng)填寫（ ），并提供新的供款賬號。A.取款憑條B.存款憑條C.記賬憑證D.特殊業(yè)務(wù)申請書答案：D命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中39.( )業(yè)務(wù)是指本、外幣活期存款與個(gè)人通知存款、個(gè)人通知存款自動(dòng)轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)相結(jié)合，客戶與銀行簽訂協(xié)議，約定個(gè)人通知存款自動(dòng)轉(zhuǎn)存和本外幣活期存款與個(gè)人通知存款之間自動(dòng)轉(zhuǎn)存，銀行自動(dòng)計(jì)息、轉(zhuǎn)存的一種個(gè)人通知存款業(yè)務(wù)?！氨纠S”“匯利豐”“雙利豐”D.定活兩便答案：C命題依據(jù)：第十章，第六節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中40.以下關(guān)于“雙利豐”個(gè)人通知存款業(yè)務(wù)的錯(cuò)誤說法是( )。A.不支持使用銀行卡辦理此業(yè)務(wù)B.雙利豐通知存款賬戶不允許客戶自行建立通知C.分為個(gè)人通知存款存單自動(dòng)轉(zhuǎn)存和個(gè)人結(jié)算賬戶與個(gè)人通知存款互轉(zhuǎn)兩種形式“雙利豐”個(gè)人通知存款每滿七天自動(dòng)轉(zhuǎn)存一次答案：A命題依據(jù)：第十章，第六節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.柜員打印《中國農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人存款證明》經(jīng)由運(yùn)營主管審核簽字同意后，加蓋（ ）。A.受理憑證專用章B.業(yè)務(wù)處理訖章C.業(yè)務(wù)專用章D.存款證明專用章答案：C命題依據(jù)：第十章，第七節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.16周歲以下客戶申請辦理密碼掛失、解掛的，應(yīng)由（ ）辦理。A.其本人B.其法定監(jiān)護(hù)人C.其本人或代理人D.指定代理人答案：B命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.個(gè)人活期賬戶（存折戶）余額及積數(shù)為零后，（）年未發(fā)生存、取款業(yè)務(wù)的賬戶轉(zhuǎn)入睡眠戶。A.1B.2C.3D.5答案：A命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.定期類存款只能選擇（ ）一種凍結(jié)方式。A.全額凍結(jié)B.部分凍結(jié)C.只收不付D.不收不付答案：C命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.強(qiáng)制扣劃的款項(xiàng)必須是已經(jīng)做過（ ）的。對有權(quán)機(jī)關(guān)直接扣劃存款的，可以即凍即劃。A.司法凍結(jié)B.錯(cuò)賬凍結(jié)C.欠款凍結(jié)D.存款證明止付答案：A命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.客戶在辦理書面掛失后，如將掛失申請書丟失，營業(yè)機(jī)構(gòu)如在確認(rèn)存款未被支取的前提下，可為客戶補(bǔ)辦掛失申請書，掛失期限可按（ ）之日計(jì)算A.原掛失申請日B.補(bǔ)辦掛失日C.原掛失后7天D.補(bǔ)辦掛失后7天答案：A命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.對（ ）周歲以下未成年人，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代為辦理業(yè)務(wù)。A.20B.16C.17D.18答案：B命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.人民幣存折單筆金額（ ）萬元以上的轉(zhuǎn)賬取款業(yè)務(wù)應(yīng)出示客戶身份證件。A.5B.10C.20D.50答案：D命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.更改通兌方式必須（ ）辦理。A.回開戶網(wǎng)點(diǎn)B.在一級分行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)C.在二級分行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)D.在全國范圍內(nèi)答案：A命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：易.客戶為外國政要開戶時(shí)，必須由所在營業(yè)機(jī)構(gòu)（ ）審批。A.理財(cái)經(jīng)理B.客戶經(jīng)理C.二級主管D.高管答案：D命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.單位代理個(gè)人開戶應(yīng)出具（ ）、授權(quán)經(jīng)辦人及被代理人的有效身份證件,銀行留存復(fù)印件。A.單位負(fù)責(zé)人（單位法人）B.財(cái)務(wù)主管C.單位財(cái)務(wù)人員D.銀行經(jīng)辦人員答案：A命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中52.我行目前可以辦理單折存款業(yè)務(wù)的外幣幣種有：美元、港幣、日元、英鎊、歐元、（）、澳大利亞元和瑞士法郎。A.法郎B.加拿大元C.馬克D.韓元答案：B命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.美元、港幣、日元、（）、歐元可以辦理現(xiàn)鈔和現(xiàn)匯業(yè)務(wù)A.法郎B.加拿大元C.英鎊D.韓元答案：C命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.原15位身份證號碼升位的交易碼為（）。A.5288B.5289C.5290D.5287答案：A命題依據(jù)：第十章，第二節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中

55.個(gè)人人民幣活期存款開戶起存金額為（55.個(gè)人人民幣活期存款開戶起存金額為（）元；外幣活期儲(chǔ)蓄開戶起存金額為不低于（ ）元人民幣的等值外匯。A.10、20B.20、50C.1、20D.1、50答案：C命題依據(jù)：第十章，第三節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中56.人民幣整存整取定期儲(chǔ)蓄存款起存金額為50元，存期分為（）、一年二年、三年、五年。A.一個(gè)月、半年B.三個(gè)月、九個(gè)月C.三個(gè)月、半年D.半年、六年答案：C命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.外匯整存整取定期儲(chǔ)蓄存款起存金額為不低于 （ ）元人民幣的等值外匯,存期分為一個(gè)月、三個(gè)月、半年、一年、二年。A.30B.50C.20D.10答案：B命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.人民幣零存整取定期儲(chǔ)蓄存款是存款時(shí)約定存期， 按月定額存儲(chǔ)，到期一次支取本息的業(yè)務(wù)。起存金額為（）元。A.20B.10C.50D.5答案：D命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.客戶在已開立的個(gè)人存款證明到期日前，辦理補(bǔ)打業(yè)務(wù)時(shí)，要憑客戶（ ）辦理；由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份證件。A.本人有效身份證件、存款證明申請書B.本人有效身份證件C.存款證明申請書D.本人有效身份證件、存款憑證答案：B命題依據(jù)：第十章，第七節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中60.可用于開具個(gè)人存款證明的個(gè)人金融資產(chǎn)包括：本外幣定活期儲(chǔ)蓄存款A(yù).憑證式國債、儲(chǔ)蓄國債、基金B(yǎng).憑證式國債、儲(chǔ)蓄國債、中低風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品C.憑證式國債、儲(chǔ)蓄國債、個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品D.憑證式國債、儲(chǔ)蓄國債、中低風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品、基金答案：B命題依據(jù)：第十章第七節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中61.申請開立個(gè)人存款證明所涉及的個(gè)人金融資產(chǎn)必須從個(gè)人存款證明開具之時(shí)起予以凍結(jié)止付，凍結(jié)時(shí)間最長為（ ）。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.一年D.沒時(shí)間限制答案：D命題依據(jù)：第十章，第七節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中62.客戶交回的《個(gè)人存款證明》（）。A.隨傳票裝訂B.按年裝訂C.按月裝訂D.隨開立申請書裝訂答案：A命題依據(jù)：第十章，第七節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中

63.“雙利豐”個(gè)人通知存款可以通過（63.“雙利豐”個(gè)人通知存款可以通過（）辦理A.活期折、借記卡B.定期單、準(zhǔn)貸記卡C.定期單、借記卡D.借記卡、準(zhǔn)貸記卡答案：C命題依據(jù)：第十章，第六節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.“雙利豐”個(gè)人通知存款留存金額（ ）。A.50000B.10000C.5000D.不設(shè)最低額限制答案：D命題依據(jù)：第十章，第六節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.外幣“雙利豐”個(gè)人通知存款最低轉(zhuǎn)存金額（或起存金額）和最低支取金額均為等伯：（） 美元（含）以上。A.10000B.1000C.5000D.50000答案：B命題依據(jù)：第十章，第六節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.“雙利豐”個(gè)人通知存款存期為（ ）。A.1天、7天C.7天D.10天答案：C命題依據(jù)：第十章，第六節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.有權(quán)機(jī)關(guān)對需要的資料可以（ ）。A.抄錄、帶走B.抄錄、復(fù)印或帶走C.抄錄、復(fù)印或拍照D.抄錄、復(fù)印、拍照或帶走答案：C命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中68.執(zhí)行機(jī)關(guān)出具協(xié)助凍結(jié)存款通知書，（），方可在查詢回執(zhí)上填寫余額A.應(yīng)在辦理完查詢后B.應(yīng)在會(huì)計(jì)主管審批后C.應(yīng)在扣劃后D.應(yīng)在辦完凍結(jié)手續(xù)后答案：D命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中69.有權(quán)機(jī)關(guān)對賬戶的凍結(jié)期限從（ ）起算。A.凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)當(dāng)天B.凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)的第二個(gè)工作日C.凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)的第三天D.凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)的第二天答案：D命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中應(yīng)當(dāng)協(xié)助（）.兩個(gè)以上有權(quán)機(jī)關(guān)要求對同一個(gè)人的同一筆存款辦理凍結(jié)時(shí),的有權(quán)機(jī)關(guān)辦理凍結(jié)手續(xù)。應(yīng)當(dāng)協(xié)助（）A.先行送達(dá)凍結(jié)存款通知書B.金融多C.案件涉及廣D.先本地后外地答案：A命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.有扣劃存款權(quán)的機(jī)關(guān)有人民法院、稅務(wù)機(jī)關(guān)、 （ ）0A.公安機(jī)關(guān)B.檢察院C.工商局D.海關(guān)答案：D命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.柜員需告知客戶必須口頭掛失后（ ）內(nèi)補(bǔ)辦正式書面掛失。A.3天B.5天C.7天D.無限制答案：B命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.繼承人在國外者，可憑原存款人的死亡證明和經(jīng)我國駐該國使、 領(lǐng)館認(rèn)證的親屬證明，向（ ）申請辦理繼承權(quán)證明書，營業(yè)機(jī)構(gòu)憑以辦理存款的過戶或支付手續(xù)。A.我國公證機(jī)關(guān)B.繼承人所在國公證機(jī)關(guān)C.我國領(lǐng)事館D.我國法院答案：A命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.每季日均存款余額大于（ ）元不收取人民幣個(gè)人活期存折賬戶應(yīng)收取小額賬戶管理費(fèi)。A.300B.400C.500D.200答案：C命題依據(jù)：第十章，第三節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中.在我行開戶的學(xué)生或低?？蛻舻馁~戶，只允許開立（ ）個(gè)免收費(fèi)賬戶。A.1B.2C.3D.4答案：A命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中三、多選題.開立個(gè)人人民幣存款賬戶時(shí)，要通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對客戶身份進(jìn)行核查。法定有效證件外，網(wǎng)點(diǎn)還可根據(jù)需要，要求存款人出具（ ）等其他能證明身份的有效證件或證明文件，以進(jìn)一步確認(rèn)存款人身份。A.社會(huì)保障卡B.公用事業(yè)賬單C.學(xué)生證D.居民居住證答案：ABCD命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：難.需要客戶提供身份證件的業(yè)務(wù)是（ ）。A.口頭掛失B.密碼掛失C.單筆金額人民幣1萬元以上的無折無卡存款D.密碼重置答案：BCD命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：難.不在轉(zhuǎn)睡眠戶的范圍之內(nèi)，需人工進(jìn)行剔除的活期存折賬戶有（A.儲(chǔ)蓄國債B.保險(xiǎn)C.基金D.代收代收答案：ABCD命題依據(jù)：第十章，第三節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：難.通知存款支取金額必須符合以下規(guī)定（ ）。A.個(gè)人支取金額人民幣不得低于5萬元B.單位支取金額人民幣不得低于10萬元C.單位外幣不得低于等值10萬元人民幣的外幣D.單位通知存款留存金額不得低于50萬元答案：ABCD命題依據(jù)：第十章，第六節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：難.整存整取定期儲(chǔ)蓄人民幣起存金額為50元，存期分為（ ）、二年、三年和五年。A.三個(gè)月B.九個(gè)月C.半年D.一年答案：ACD命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：難.單位定期存款存期可以是（ ）。A.三個(gè)月B.半年C.一年D.兩年答案：ABCD命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：難.適用免填單業(yè)務(wù)的是（ ）0A.活期儲(chǔ)蓄的有折續(xù)存、取款.零存整?。ê逃齼?chǔ)蓄）的有折續(xù)存C.整存整取的銷戶D.存本取息的取息、銷戶業(yè)務(wù)答案：ABCD命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：易8.下列關(guān)于零存整取支取時(shí)使用的利率正確的有（ ）。A.到期支取的，按開戶日所定的利率計(jì)付利息B.逾期支取的，逾期部分按支取日掛牌的活期利率計(jì)付利息C.提前支取的，按支取日銀行掛牌公告的活期存款利率計(jì)息D.中途如有漏存，需在次月補(bǔ)存；未補(bǔ)存者，視同違約。違約之前的存款按原定利率計(jì)息，違約后存入的部分按活期儲(chǔ)蓄利率計(jì)息答案：ABCD命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：難9.個(gè)人存款證明僅作為客戶本人在農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人金融資產(chǎn)的證明，不能（或作其它用途，也不能作為辦理支取的憑據(jù)。A.掛失B.轉(zhuǎn)讓C.擔(dān)保D.質(zhì)押答案：ABCD命題依據(jù)：第十章，第七節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：難.（）開具個(gè)人存款證明必須在原申購網(wǎng)點(diǎn)（或開戶網(wǎng)點(diǎn)）辦理A.匯利豐個(gè)人外匯結(jié)構(gòu)性存款B.本利豐個(gè)人人民幣理財(cái)產(chǎn)品C.憑證式國債D.本、外幣定活期存款答案：AB命題依據(jù)：第十章，第七節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：易.凡因（ ）或其他目的需要開具資信證明的居民個(gè)人和非居民個(gè)人，均可向我行開辦個(gè)人存款證明業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)申請辦理。A.出國留學(xué)B.經(jīng)商C.旅游D.移民定居答案：ABCD命題依據(jù)：第十章，第七節(jié)認(rèn)知程度：理解難度：易.客戶辦理憑證掛失時(shí)，須向同一地市營業(yè)機(jī)構(gòu)提供姓名、存款時(shí)間、 （ ）等有關(guān)情況。A.種類B.金額C.賬號D.開戶網(wǎng)點(diǎn)行號答案：ABC命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：應(yīng)用難度：易.提前支取教育儲(chǔ)蓄存款時(shí)，以下關(guān)于說法正確的是（ ）0A.不滿三個(gè)月的，按支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息B.滿三個(gè)月不滿六個(gè)月的，按開戶日三個(gè)月的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息C.滿六個(gè)月不滿一年的，按開戶日六個(gè)月的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息D.滿一年不滿二年的，按開戶日一年的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息答案：ABCD命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：應(yīng)用難度：易.對于換折交易，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員必須在（ ）情況下才能換發(fā)存折。A.存折交易打印滿頁B.存折頁面損壞C.存折磁條損壞D.存折失磁，且無法通過重寫磁條交易恢復(fù)答案：ABCD命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：應(yīng)用難度：易整整存單移入定期一本通業(yè)務(wù)需要審核以下資料（ ）。A.審查該整整存單和定期一本通的真實(shí)性B.審核整整存單和定期一本通存折是否同一戶名C.審核整整存單和定期一本通存折是否同一證件號碼D.審查客戶有效身份證件答案：ABCD命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中CIF（客戶信息系統(tǒng)）的主要功能就是對于客戶信息的維護(hù)，也就是（ ）,做到所有的客戶信息完整一致。A.查詢B.增加C.修改D.刪除答案：ABCD命題依據(jù)：第十章，第二節(jié)認(rèn)知程度：應(yīng)用難度：易CIF（客戶信息系統(tǒng)）支持通過（ ）方式查詢客戶信息。A.按證件B.按賬號C.按賬戶名稱D.按客戶ID答案：ABD命題依據(jù)：第十章，第二節(jié)認(rèn)知程度：應(yīng)用難度：易存款人死亡后，繼承人申請掛失時(shí)，可持（ ）所在地縣級以上（含縣級）公證機(jī)關(guān)簽發(fā)的繼承權(quán)證明書。A.繼承人戶籍B.存款賬戶C.存款人戶籍D.受理網(wǎng)點(diǎn)答案：ABC命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：中5285增加客戶基本信息交易，必輸項(xiàng)為證件類型、證件號碼、中文姓名、（）。A.性別B.姓名拼音C.通訊地址（可選家庭、單位其一）D.電話（可選家庭、單位、手機(jī)具一）答案：ABCD命題依據(jù)：第十章，第二節(jié)認(rèn)知程度：應(yīng)用難度：易.必須到原開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理的業(yè)務(wù)是（ ）。A.應(yīng)用ABIS系統(tǒng)以前銷售的憑證式國債到期或提前兌付B.在通用核算子系統(tǒng)內(nèi)管理的各儲(chǔ)種業(yè)務(wù)C.更改通兌方式或更改支控方式D.書面掛失及其解掛、補(bǔ)發(fā)、銷戶答案：ABC命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：應(yīng)用難度：易.可以開立個(gè)人存款證明書的金融產(chǎn)品是（A.本、外幣定活期儲(chǔ)蓄存款B.基金“匯利豐”個(gè)人外匯結(jié)構(gòu)性存款“本利豐”個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品答案：ACD命題依據(jù)：第十章，第七節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：易.只有（ ）的支控方式可選擇通兌，其他支控方式均為不通兌A.憑證件B.憑密碼C.憑密碼加憑印鑒D.憑密碼加憑證件答案：BD命題依據(jù)：第十章，第一節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：易.辦理恢復(fù)存折未登折明細(xì)業(yè)務(wù)，主管應(yīng)審核（ ）。A.活期存折的真實(shí)性B.活期賬戶是否處于口掛、密碼掛失、凍結(jié)等非正常狀態(tài)C.是否客戶本人親自辦理D.客戶身份證件答案：AB命題依據(jù)：第十章，第八節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：易24.未在我行開立銀行結(jié)算賬戶的存款單位申請辦理單位定期存款，須提交（）。A.定期存款開戶申請書B.營業(yè)執(zhí)照正本及復(fù)印件C.組織機(jī)構(gòu)代碼證及復(fù)印件D.預(yù)留印鑒答案：ABD命題依據(jù)：第十章，第四節(jié)認(rèn)知程度：記憶難度：易.未在我行開立銀行結(jié)算賬戶的單位申請辦理單位通知存款， 須提交（A.開戶申請書B.營業(yè)執(zhí)照C.機(jī)構(gòu)代碼證正本D.預(yù)留印鑒答案：ABD命題依據(jù)：