高級助理營銷師試題及答案

高級助理營銷師試題及答案1、（）是企業(yè)選定某些城市作為基點，然后按一定的原價加上從基點城市到顧客所在地的運費來定價（不管貨實際上是從哪個城市起運的）。A、FOBOriginB、統(tǒng)一交貨定價C、分區(qū)定價D、基點定價答案：D2、針對企業(yè)的客戶和潛在客戶，我們不可以通過（）等方式來達到網(wǎng)絡調(diào)研的目的。A、吸引訪問者填寫問卷B、網(wǎng)上進行訪談C、邀請顧客參加各種調(diào)研性的活動D、入侵服務器以訪問統(tǒng)計報告答案：D3、（）具有態(tài)度誠懇.務實.堅定.坦率特點的策略是.A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低.然后又拔高的讓步策略答案：B4、在進行市場細分時，保證市場細分有效性的關(guān)鍵是（）A、劃定細分范圍和確認細分依據(jù)B、準確選擇細分依據(jù)與細分尺度C、劃定細分范圍和權(quán)衡細分尺度D、權(quán)衡細分尺度和實施市場調(diào)查答案：B5、語言是人們表達（）的工具，也是一門藝術(shù)。A、思想感情B、購買欲望C、社會需求D、知識見聞答案：A6、銷售促進目標是從總的促銷組合目標中引申出來的，而它在總體上又是受企業(yè)（）所制約的。A、銷售目標B、營銷總目標C、價格目標D、渠道目標答案：B7、下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中，正確的是（）。A、創(chuàng)新與繼承是對立的B、創(chuàng)新就是獨立自主，自行其是C、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力D、創(chuàng)新是常人無法做到的答案：C8、產(chǎn)品價格的高低，最終取決于（）。A、定價目標B、市場供求關(guān)系C、產(chǎn)品成本D、競爭對手的價格答案：B9、某化妝品公司要調(diào)查各零售商銷售其產(chǎn)品的情況，該公司銷售經(jīng)理根據(jù)本人的判斷，選定一些具有代表性的零售商作為調(diào)查對象。這屬于（）。A、任意抽樣法B、判斷抽樣法C、隨機抽樣法D、配額抽樣法答案：B10、委托追賬的基本方法包括（）。A、專業(yè)追賬員追賬B、訴訟追賬C、律師協(xié)助非訴訟追賬D、以上都是答案：D11、我國《反不正當競爭法》規(guī)定，抽獎式的有獎銷售最高的金額禁止超過()元。A、2000B、3000C、4000D、5000答案：D12、作為一切市場的基礎(chǔ)，.對其他各類市場具有決定性（）A、產(chǎn)業(yè)市場B、中間商市場C、零售市場D、消費品市場答案：D13、如果調(diào)查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力.物力和財力，我們也許會不利用二手資料。這體現(xiàn)著調(diào)查人員在利用二手資料時遵循著（）。A、相關(guān)性原則B、時效性原則C、系統(tǒng)性原則D、經(jīng)濟效益原則答案：D14、（）是廠商激勵代理的最高形式。A、物質(zhì)激勵B、代理權(quán)激勵C、一體化激勵D、金錢激勵答案：C15、贊助殘疾而且福利院等，這是贊助活動中的（）方式。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助社會公益事業(yè)D、贊助社會慈善和福利事業(yè)答案：D16、某公司建立了三條渠道進行分銷活動，則該公司的渠道模式屬于（）渠道模式。A、傳統(tǒng)分銷渠道模式B、垂直分銷渠道模式C、水平分銷渠道模式D、多渠道分銷答案：D17、在市場營銷學中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成了（）。A、客戶群B、市場C、客戶D、目標市場答案：B18、某品牌筆記本電腦廣泛宣傳一款只賣4999元的經(jīng)濟型號，而它的高檔產(chǎn)品售價高達20000多元，宣傳這一款經(jīng)濟型號可以影響顧客購買其他高檔電腦。這一產(chǎn)品組合策略為（）A、擴大產(chǎn)品組合策略B、產(chǎn)品線延伸策略C、產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略D、產(chǎn)品線號召策略答案：D19、以下廣告語中，哪一個采用的是感性訴求？（）A、農(nóng)夫山泉廣告語:農(nóng)夫山泉有點甜B(yǎng)、Ｍ＆Ｍ巧克力:只溶在口，不溶在手C、麥氏咖啡:滴滴香濃，意猶未盡D、柯達:串起生活每一刻答案：D20、服務營銷的核心理念是（）。A、研究如何促進作為產(chǎn)品的服務的交換B、顧客滿意和顧客忠誠，通過取得顧客的滿意和忠誠來促進相互有利的交換，最終實現(xiàn)營銷績效的改進和企業(yè)的長期成長C、研究如何利用服務作為一種營銷工具促進有形產(chǎn)品的交換D、將服務用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進行出售答案：B21、CS戰(zhàn)略考慮問題的起點是（）A、顧客B、企業(yè)形象C、市場D、產(chǎn)品品牌答案：A22、（）是指當事人一方的意思表示一旦為對方同意即成立的合同。A、雙務合同B、單務合同C、有償合同D、諾成合同答案：D23、奇強洗衣服曾有一句廣告語:“中國人，奇強”，這句廣告語的定位方法是（）。A、根據(jù)產(chǎn)品實體的屬性定位B、根據(jù)產(chǎn)品利益定位C、根據(jù)產(chǎn)品使用人定位D、根據(jù)文化象征定位答案：C24、（）是一種以歷史的聯(lián)系和經(jīng)驗.過去的原則和規(guī)范來影響和制約現(xiàn)在，力圖使現(xiàn)在變?yōu)檫^去的繼續(xù)和再現(xiàn)的思維方法。A、反饋思維B、縱向思維C、超前思維D、橫向思維答案：A25、下列說法中，包含著創(chuàng)新思想的是（）。A、“與時俱進”B、“禮之用，和為貴”C、“民為邦本，本固邦寧”D、“見利思義”答案：A26、""存貨有限，速欲購買"三周年店慶，降價三天"等廣告，都是典型的（）的實例"A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、優(yōu)惠成交法答案：A27、臺灣“塑膠大王”王永慶擁有資產(chǎn)超過10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有時為了賺一分錢的利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難事”他曾經(jīng)說:“多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己努力，而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢?！蓖跤缿c的做法給我們的啟示是（）。A、勤勞是一種敬業(yè)精神B、節(jié)儉不利于增加收益C、勤勞的人一般懂得珍惜勞動成果D、節(jié)儉能夠增強企業(yè)競爭力答案：C28、市場經(jīng)濟催生了一些新的道德觀念，你認為不屬于其中的是（）。A、自主性道德觀念B、重義輕利的道德觀念C、競爭的道德觀念D、學習創(chuàng)新的道德觀念答案：B29、（）是通過銷售指標絕對數(shù)值的對比確定數(shù)量差異的一種方法。A、絕對分析法B、相對分析法C、因素替代法D、量本利分析法答案：A30、與（）的人進行談判的禁忌是:不善于察言觀色，抓不住時機；達不到他的興趣所在打持久戰(zhàn)。A、情緒型B、頑固型C、沉默型D、啰嗦型答案：A31、以下各種定價法中，屬于競爭導向定價法的是（）A、目標利潤定價法.B、需求差異定價法C、隨行就市定價法D、認知價值定價法B.答案：C32、迪斯尼樂園在其廣告中宣傳自己是世界上最大的主題公園，這一定位方法是（）A、特色定位B、利益定位C、使用人定位D、競爭者定位答案：A33、A類庫存品種數(shù)目少但資金占用大，其占用資金金額占庫存占用資金總額的（）A、80%~90%B、20%左右C、60%~70%D、15%以下答案：C34、下列有關(guān)本票出票人的說法中，不正確的有（）。A、本票的出票人必須具有支付本票金額的可靠資金來源B、本票的出票人必須與付款人具有真實的委托付款關(guān)系C、本票出票人的資格由中國人民銀行審定D、本票出票人的管理辦法由中國人民銀行規(guī)定答案：B35、在我們的社會生活中，經(jīng)濟條件比較好的人和經(jīng)濟條件比較差的人交往，前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者，后者也不能帶有自卑感，感到低人一頭。這是人際交往中（）。A、平等原則的要求B、互助原則的要求C、功利原則的要求D、謙讓原則的要求答案：A36、對（）的管理被視為市場營銷管理的實質(zhì)。A、欲望B、興趣C、需求D、行為答案：C37、（）是由出票人簽發(fā)的，委托付款人在見票時或者在制定日期無條件支付決定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。A、支票B、本票C、兌票D、匯票答案：B38、（）是組織銷售人員就某一專門議題進行討論，培訓過程由主講老師或銷售專家組織。A、課堂培訓法B、會議培訓法C、實地培訓法D、模擬培訓法答案：B39、若公司的高階層對第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者，我們可以采用銷售計劃方式中的（）。A、分配方式B、發(fā)散方式C、上行方式D、水平方式答案：A40、下列不屬于傳銷行為的是()A、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬包括物質(zhì)獎勵和其他經(jīng)濟利益，牟取非法利益的B、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的C、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，并以下線的銷售形成上下線關(guān)系，業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬，牟取非法利益的D、無證上門進行推銷答案：D41、賣主先出低價來引起買主的興趣，再假裝發(fā)現(xiàn)一個錯誤，撤回低價，這屬于()方法。A、錯誤試探B、仲裁試探C、替代試探D、開價試探答案：A42、下列環(huán)境要素中不屬于宏觀市場營銷環(huán)境的是（）。A、競爭者B、人口C、經(jīng)濟D、自然答案：A43、對社會上某些從業(yè)人員頻繁“跳槽”的做法，我認為是（）。A、缺乏職業(yè)技能的表現(xiàn)B、缺乏職業(yè)責任感的表現(xiàn)C、有職業(yè)理想的表現(xiàn)D、有強烈職業(yè)責任感的表現(xiàn)答案：B44、菲利普.科特勒教授認為產(chǎn)品整體概念包含五個層次，那么，產(chǎn)品的形態(tài).式樣.商標.質(zhì)量等屬于哪一個層次？（）A、產(chǎn)品核心層B、產(chǎn)品有形層C、產(chǎn)品延伸層D、潛在產(chǎn)品層次答案：D45、CRM是一種以（）為核心的管理原則。A、客戶需求B、競爭對手C、公司自身D、社會利益答案：A46、在商務洽談中，貿(mào)易磨擦屬于（）A、談判中的非人員風險B、談判中的非風險C、談判中的偶然風險D、談判中的人員風險答案：A47、美國西爾斯統(tǒng)一控制眾多制造性企業(yè)和中小商業(yè)企業(yè)，形成工貿(mào)商一體化的銷售網(wǎng)絡。該渠道模式是（）A、管理式分銷系統(tǒng)B、公司式分銷系統(tǒng)C、產(chǎn)權(quán)式分銷系統(tǒng)D、挈約式分銷系統(tǒng)答案：A48、清代，吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來，要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說:“錢是你父親生前寄存在我這里的?！迸笥训膬鹤訂柌棠?“我父親留下字據(jù)了嗎？他直到臨終也沒對我說過這事。錢，我不能要?！辈棠痴f:“沒留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上?！辈棠痴f，“字據(jù)在我心中，而不在紙上”。這句話的含義是()。A、你愛怎么想，就怎么想，紙上說了什么，你不知道B、我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上，能背誦下來C、做人的原則在我心中，不在外面D、我想怎么說，就怎么說，紙上說的不算數(shù)答案：C49、以下廣告語中，哪一個采用的是理性訴求？（）A、中國移動:讓溝通無處不在B、李寧:把精彩留給自己C、創(chuàng)維彩電:不閃的才是健康的D、孔府家酒:孔府家酒，叫人想家答案：C50、4C理論用（）取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷，強調(diào)企業(yè)應重視與顧客的雙向溝通。A、溝通B、顧客C、成本D、便利答案：A51、人們感到某些基本滿足被剝奪的狀態(tài)構(gòu)成了人的（）。A、基本需求B、沖動C、產(chǎn)品需求D、欲望答案：A52、有關(guān)提高企業(yè)服務質(zhì)量的方法，比較常用的有（）。A、標準跟進B、流程圖C、結(jié)構(gòu)重整D、問卷調(diào)查答案：A53、我國大多數(shù)商品和服務的價格實行（）。A、市場調(diào)節(jié)價B、政府指導價C、政府定價D、個人定價答案：A54、社會主義法制的核心是（）。A、有法可依B、有法必依C、執(zhí)法必嚴D、違法必究答案：B55、雙邊業(yè)務洽談時，多用長方形的桌子，賓主通常各占一邊。談判桌橫對入口時，此時正確的落座方式為（）。A、東道主對門而坐，來賓背門而坐B、東道主背門而坐，來賓對門而坐C、東道主居左而坐，來賓居右而坐D、東道主居右而坐，來賓居左而坐答案：B56、()是洽談雙方為達成協(xié)議所必須承擔的義務。A、以進為退B、以退為進C、讓步D、堅持答案：C57、市場營銷組合的特點有（）"A、對企業(yè)來說都是"不可控因素"B、是一個單一結(jié)構(gòu)C、是一個靜態(tài)組合D、要受企業(yè)市場定位戰(zhàn)略的制約"答案：D58、人員銷售決策的內(nèi)容不包括（）A、確定銷售目標B、制定銷售計劃C、分配銷售任務D、組織和控制吸活動答案：B59、用廣告對商品或者服務作虛假宣傳的，由廣告監(jiān)督管理機關(guān)責令廣告主停止發(fā)布.并以（）廣告費用在相應范圍內(nèi)公開更正，消除影響。A、部分B、等額C、他人D、少量答案：B60、某公司在跟其合作伙伴所簽定的合同中，除了包括對方所提供的格式條款外，還針對某些特殊情況制定了非格式條款，當格式條款與非式條款不一致時，應該以（）為準。A、格式條款B、非格式條款C、相關(guān)法律D、以往合作方式答案：B61、在開始時寸步不讓，態(tài)度十分強硬；到了最后時刻，則一次讓步到位，促成和局，這種策略是（）。A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的側(cè)C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低.后然又拔高的讓步策略答案：A62、在機會威脅綜合矩陣中，低機會且低威脅的業(yè)務被稱為（）。A、理想業(yè)務B、冒險業(yè)務C、成熟業(yè)務D、困難業(yè)務答案：C63、從控制點的位置來看，銷售過程中銷售人員的日報表屬于哪一種營銷控制類型？（）A、預先控制B、正式組織控制C、過程控制D、事后控制答案：C64、在影響產(chǎn)業(yè)購買者做出購買決策的一系列因素中，企業(yè)的目標.政策.步驟.組織結(jié)構(gòu).系統(tǒng)等屬于（）。A、環(huán)境因素B、人際因素C、個人因素D、組織因素答案：D65、通常不必要實行直接營銷的產(chǎn)品是（）。A、顧客訂制的產(chǎn)品B、建筑材料C、易腐爛的產(chǎn)品D、標準化產(chǎn)品答案：D66、一種營養(yǎng)口服液，其原售價為12.9元，現(xiàn)將在限定日期內(nèi)降價0.9元。在扣除營銷費用之前，廠商要獲得每盒5元的毛利。預計在這次減價中能銷售100萬盒。假設(shè)管理成本將花費10萬元。為了使這次促銷活動保本，該公司在這段期間內(nèi)就必須比不減價時多售出（）萬盒口服液。A、10B、20C、30D、40答案：B67、（）是通過解決次要的問題,從而促成整體交易實現(xiàn)的一種方法。A、請求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、選擇成交法答案：B68、提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者屬于（）。A、愿望競爭者B、產(chǎn)品形式競爭者C、品牌競爭者D、屬類競爭者答案：A69、下列不屬于電子商務優(yōu)點的是（）。A、降低企業(yè)營銷成本B、提供大量的流轉(zhuǎn)資金C、直接把握市場需求的變化D、電子化.數(shù)據(jù)華消除了時空的限制答案：B70、（）是最常用.最重要的配額，一般用銷售額來表示，用銷售量單位數(shù)表示的情況比較少。A、銷售量配額B、財務配額C、銷售活動配額D、綜合配額答案：A71、波特的競爭優(yōu)勢理論認為，企業(yè)的產(chǎn)品是否在國內(nèi)和國際市場中具有競爭優(yōu)勢，取決于（）。A、產(chǎn)品的特征和產(chǎn)品的成本B、產(chǎn)品的成本和產(chǎn)品的差異性C、產(chǎn)品的差異性和產(chǎn)品的價格D、產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品的特征答案：B72、由于任何決策方案都達不到完全滿意，所以只能以產(chǎn)生的.遺憾最小作為決策的基本原則。這屬于（）A、最大滿意原則B、相對滿意原則C、遺憾最小原則D、預期——滿意原則答案：C73、（）與銷售配額一齊使用并配以一定的津貼獎勵，可以提高銷售人員的積極性，有效地完成銷售活動配額。A、利潤配額B、財務配額C、銷售活動配額D、綜合配額答案：C74、在談判過程中，一個人的態(tài)度強硬，另一個人的態(tài)度溫和，則此談判團采用的是（）。A、紅臉白臉策略B、欲擒故縱策略C、拋放低球策略D、旁敲側(cè)擊策略答案：A75、考慮是月返.季返還是年返，應根據(jù)產(chǎn)品特性.貨物流轉(zhuǎn)周期而定等是要求制定返利政策考慮()的實例。A、返利的標準B、返利的時間C、返利的形式D、返利的附屬條件答案：B76、要想提高發(fā)貨水平，（）是關(guān)鍵A、存貨控制B、訂貨控制C、銷售控制D、商品檢驗答案：B77、每條產(chǎn)品線內(nèi)不同規(guī)格的產(chǎn)品項目的數(shù)量是（）。A、寬度B、長度C、深度D、關(guān)聯(lián)性答案：B78、在理論中促銷被（）所替代。A、溝通B、顧客C、成本D、便利答案：A79、介紹接近法中介紹的內(nèi)容不包括（）等情況。A、姓名B、工作單位C、拜訪的目的D、經(jīng)濟收入答案：D80、市場預測中，定性預測方法不包括（）。A、直線趨勢法B、德爾菲法C、市場試銷法D、市場因子推演法答案：A81、（）又稱系統(tǒng)抽樣，是總體中每隔若干個個體選取一個樣本的抽樣方法。A、簡單隨機抽樣法B、等距抽樣法C、分層隨機抽樣法D、分群隨機抽樣法答案：B82、()是指在談判過程中的場外交涉時，以間接的方法和對方互通信息，與對方進行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達成協(xié)議。A、紅臉白臉策略B、欲擒