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文檔簡介
第17頁共17頁危機來襲兄弟連何以全身而退?〔精選6篇〕篇1:危機來襲兄弟連何以全身而退?危機來襲兄弟連何以全身而退?秦揚走出老總辦公室,步履沉重.他悶頭回到自己的'單問,把門鎖上,全然不顧大伙關切的眼神.作者:黎想
作者單位:
刊名:新前程
英文刊名:XINQIANCHENG
年,卷(期):
“”(12)
分類號:
【關鍵詞】:^p:
篇2:危機時期,小心新型職業(yè)病來襲金融危機的影響還沒有完全消退,白領們?yōu)榱吮W徫唬鶠榱斯ぷ鳡奚部导影嗉狱c,危機時期,小心新型職業(yè)病來襲。在都市白領中,如今常常發(fā)生一些聞所未聞的“時髦”職業(yè)病,諸如“光綜合征”、“夜餐綜合征”、“盒飯綜合征”等。在所有“××綜合征”中,有三種名列前茅,那就是:“電腦綜合征”、“熬夜綜合征”和“星期一綜合征”。這些新興的職業(yè)病正“埋伏”在職場,時時困擾著他們。不同行業(yè)有不同的職業(yè)病“最近我的咽喉炎又犯了,一直靠金嗓子來上課?!眲⒗蠋熓且凰殬I(yè)院校的老師,她的課經(jīng)常連上四節(jié),到最后聲音都變了,咽喉炎因為這一直反反復復。一項調(diào)查顯示,老師由于每天靠聲音和粉筆跟學生打交道,長時間坐著修改作業(yè)或備課,加之工作壓力增大,因此極易患職業(yè)病,咽喉炎、脊椎病、亞安康是老師的三大病癥。而尤其值得關注的是,和公司白領和行政人員一樣,老師也是心理科門診的主要病人。與老師不同,的哥的“頭號職業(yè)病”是腰頸椎病。一位的哥給記者算了一筆賬,他們一天兩班倒,白班開車的時間接近12個小時,有時連吃飯也是在車上解決,坐久了就會腰酸背痛,他和身邊不少同事都有腰椎間盤突出癥。據(jù)理解,的哥因為久坐影響血液循環(huán),最易發(fā)的三大職業(yè)病是高血壓、腰頸椎病和前列腺炎。職業(yè)病都有“誘發(fā)因子”記者從廣州市職業(yè)病防治院編制的《常見職業(yè)病防治手冊》中理解到,各個常見行業(yè)都有職業(yè)病危害。在制鞋業(yè),工人在黏合與清潔鞋面時均會使用和接觸多種溶劑,常見的危害是發(fā)生苯中毒及“制鞋匠麻木癥”;在蓄電池行業(yè),工人在多個工序中均可接觸鉛塵、鉛煙,長期可引起職業(yè)性鉛中毒;在印刷行業(yè),印刷過程中油漆的調(diào)制、印刷、洗版、切紙等環(huán)節(jié)均可產(chǎn)生多種職業(yè)性有害因素,最引人關注的是印刷行業(yè)工人易患“腳軟病”;在家具行業(yè),在鋸木、刨木過程中均可產(chǎn)生大量的木塵,吸入粉塵后,可引起支氣管哮喘等;在五金行業(yè),機械加工過程中產(chǎn)生的噪聲可造成聽力下降等。亞安康:最普遍的“職業(yè)病”雖然亞安康在我國目前施行的《職業(yè)病防治法》中并未被列入職業(yè)病范圍,但許多興旺國家已將其列為職業(yè)病。小楊在一家媒體工作,經(jīng)常熬夜寫稿。半年下來,小楊明顯感覺自己的身體在“透支”,為了緩解這種“亞安康”的狀態(tài),小楊試著每天把寫稿的時間提早,盡量不熬夜。像小楊這樣處于“亞安康”的都市白領比比皆是,據(jù)調(diào)查,廣州白領九成感覺壓力大,而在金融危機的影響還沒有完全消退,裁員仍然發(fā)生的時下,白領們?yōu)榱吮W徫?,往往為了工作犧牲安康加班加點,之前有報道稱,某些知名公司的白領還曾因為疲勞過度而發(fā)生了“過勞死”的現(xiàn)象。所以,平衡工作與生活,是職場白領擺脫亞安康沼澤的不二法那么。時髦職業(yè)病:“××綜合征”李小姐的丈夫在一家知名企業(yè)上班,工作很忙,薪水也多,因為要處理各種關系,丈夫在外交際甚廣,口才不錯,偶然也能談笑風生,但回到家,丈夫變得越來越沉默,有空就想躺著睡睡覺,不想說話。一位做醫(yī)生的朋友說,她丈夫的表現(xiàn)其實是一種新的職業(yè)病,并起了個新名叫“沉默綜合征”。據(jù)理解,在都市白領中,如今常常發(fā)生一些聞所未聞的“時髦”職業(yè)病,諸如“光綜合征”、“夜餐綜合征”、“盒飯綜合征”等。在所有“××綜合征”中,有三種為名列前茅,那就是:“電腦綜合征”、“熬夜綜合征”和“星期一綜合征”。許多人因為長時間專注電腦屏幕、保持同樣坐姿,會引發(fā)頭痛、腰痛、頸肩酸痛、眼睛疲勞、精神萎靡不振等問題。而對于都市白領,加班熬夜是家常便飯,長此以往會導致人體生物鐘被干擾,神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)紊亂,繼而出現(xiàn)食欲不振、失眠等病癥。而經(jīng)過周末,許多人在周一投入工作時又會出現(xiàn)諸多不適應現(xiàn)象。名詞解釋與職業(yè)相關的疾病不一定是職業(yè)病經(jīng)常會聽到有人說:“我得的這是職業(yè)病”,可這終究是不是法律上認可的職業(yè)病,還得經(jīng)過診斷、鑒定等一定的程序確定。我們通常所說的職業(yè)病是廣義上的職業(yè)病,就是和職業(yè)有關的疾病都納入職業(yè)病,但狹義上有一個法定的職業(yè)病,即5月1日施行的《中華人民共和國職業(yè)病防治法》第二條規(guī)定的:企業(yè)、事業(yè)單位、個體經(jīng)濟組織等用人單位的勞動者在從事職業(yè)勞動中,因為粉塵、放射性的物質(zhì)以及其他有毒、有害的物質(zhì)等不利的因素導致的疾病。那么如何判斷是否職業(yè)病呢?作為職業(yè)病的主體要素,首先患病者必須是用人單位的勞動者,在自家干活或者以其他形式所導致的疾病,即便是有毒物質(zhì)所損害身體造成的疾病,也不是職業(yè)病。其次,在有毒有害的環(huán)境下工作導致的疾病才叫職業(yè)病,比方直接接觸粉塵,或者是有毒有害氣體,或者高溫、高壓、低壓等等特殊的工作環(huán)境。第三,并不是所有與職業(yè)相關所患的疾病都是職業(yè)病,它必須是在法定的職業(yè)病防治目錄十大類、115種之內(nèi)的病癥,還要經(jīng)過診斷、鑒定等一定的程序確定。篇3:次貨危機何以演變成全球金融危機次貨危機何以演變成全球金融危機引言3月13日,美國住房抵押貸款銀行家協(xié)會公布的報告顯示,次級房貸市場出現(xiàn)危機.消息傳來,美國股市全面下挫.作者:李成
作者單位:西安交通大學經(jīng)濟與金融學院
刊名:甘肅金融
英文刊名:GANSUFINANCE
年,卷(期):
“”(4)
分類號:
【關鍵詞】:^p:
篇4:偶像的黃昏:企業(yè)家如何應對形象危機的來襲視自身聲譽與形象是企業(yè)最重要的價值一局部,這是每一名企業(yè)家在透明化時代必須形成的策略性思想,偶像的黃昏:企業(yè)家如何應對形象危機的來襲。“人們在外表上崇拜偶像,但在潛意識中卻希望打倒偶像……每個人都有一種難以解釋的社會性沖動?!狈▏鐣W家勒龐在其名著《烏合之眾》曾經(jīng)這樣寫道。從開場,相信中國許多企業(yè)家、娛樂明星、學術大師們都有這種感覺:一向對他們頂禮膜拜的群眾、一向對他們吹捧至上的媒體,似乎突然間撥刀相向、倒戈而伐,偶像們的某些失誤被鋪天蓋地地放大、他們的隱私被無窮無盡地挖掘并添油加醋,偶像們一場前所未有的形象危機席卷而來?!暗股襁\動”洶洶來襲,偶像的黃昏到來了嗎?形象危機:當觸及公眾主流價值底線時作為中國頭號女星、最具國際化色彩的女演員,章子怡從以來似乎流年不利,從“潑墨門”到“詐捐門”,一場又一場的危機事件讓“國際章”形象蒙上了層層陰影。與所有拙于危機管理的企業(yè)家一樣,面對洶涌而來的負面言論,章子怡一開場采取的策略就是沉默回避,繼而缺乏邏輯地否認反駁,這種錯誤的策略引發(fā)更大的言論批評,并導致“全民倒章”的可怕后果――在強大言論壓力之下,章子怡才聘請相應的危機管理專家為其重新梳理溝通話術,澄清各種謠傳與攻擊,努力去修復破碎的個人形象?;貞浾伦逾某晒Ρ尘埃恢笔潜灰暈橹袊耙暶餍沁~向國際化成功的一面旗幟而被媒體所標榜。在過去數(shù)年中,關于她的奮斗、關于她的輝煌、關于她的愛情,媒體總是津津樂道地講述著,公眾對章子怡的厚愛也超過其他的女明星,“國際章”一時風頭無兩。但是,隨著章子怡在電影及現(xiàn)實生活中一些不太適當?shù)淖龇?,其形象開場走下坡路,章子怡主演的《藝伎》,由于電影的情節(jié)觸及中日之間某些敏感的情緒,引發(fā)網(wǎng)民的不滿。章子怡在好萊塢一些不恰當?shù)难哉撘约皩€人成功的高調(diào)傲慢姿態(tài),引發(fā)公眾對其牽涉的“詐捐門”事件的強烈反彈,言論“倒章”浪潮洶涌而來。與章子怡一樣,“萬科的LOGO”王石一直很偶像,可在20汶川地震之中,這位最令人尊敬的房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)家陷入了前所未有“捐款門”泥潭之中:“企業(yè)給地震捐兩百萬是適宜的”、“慈善不能成為企業(yè)負擔”等言論,引發(fā)了他個人信譽最大的危機事件,他安康、公益、富有責任心的形象,第一次受到公眾質(zhì)疑,同樣在公眾眼中一向硬骨錚錚的蒙牛當家人牛根生,他“經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心”、“小勝靠智,大勝靠德”的理念與公益理論曾深深感動中國人,但是蒙牛的三聚氰胺事件令蒙牛及牛根生的形象一夜間被顛覆。盡管牛根生面對CCTV采訪時當眾潸然淚下的表情令人動容,但牛根生仍然被公眾掛上沉重的道德十字架。無論是章子怡、牛根生還是王石,他們在公眾眼中都是成功的典范甚至是道德的楷模。所以,在某種層面上他們都被一層虛幻的道德泡沫所包圍。公眾在潛意識中會將他們視為公共價值的承載者、社會公德的風向標,但當他們的行為、言論在特定時刻違犯社會主流價值標尺時――如以道德的名義進展欺世盜名、國家大難當前無動于衷,公眾對他們的憤怒就變得異常熾熱,企業(yè)家的辛辛苦苦建立的良好形象可能一夜顛覆。回憶數(shù)年來中國知名企業(yè)家所遭遇各種個人形象危機,有的危機可以被迅速被化解,有的危機那么不斷晉級深化、甚至演化成為影響廣泛的社會言論危機,對企業(yè)的聲譽、美譽度造成了嚴重的打擊。這其中最主要的原因就是企業(yè)家們或明星們自身危機管理才能的上下所決定。在一個透明化的時代,企業(yè)家不僅要重視企業(yè)形象的管理,同樣必須重視自身形象的建立。企業(yè)家的形象與企業(yè)形象往往是統(tǒng)一的、互動的,良好的企業(yè)家形象可以有力地促進企業(yè)形象的提升,企業(yè)形象的提升那么是構建企業(yè)競爭力的重要局部,形象也是一種消費力,企業(yè)家是進展個人形象管理的時候了。關于林景新:林景新,營銷傳播及企業(yè)危機管理專家,中國式企業(yè)危機管理理論的創(chuàng)立者與理論者,著有《中國式企業(yè)危機管理》、《網(wǎng)絡危機管理、《營銷造勢》、《創(chuàng)意營銷傳播》等專業(yè)著作?,F(xiàn)任中國多家頂尖公共關系傳播集團高級參謀,為多家企業(yè)及機構提供聲譽管理、品牌管理、危機公關、營銷傳播方面的咨詢及培訓。Email/msn:Jingxin_lin@hotmail.Mobile廣州〕查看林景新詳細介紹閱讀林景新所有文章進入林景新的博客篇5:廣州白領挑戰(zhàn),惠普危機管理之道何以求解開篇:欽佩的和澄清的欽佩在本文的開篇,我們要向三方面表示致敬:第一極,廣州白領林先生,欽佩他有如此的意志力和積極追索的精神。為了將6月份購置的惠普電腦死機問題得以解決,不惜付出了長達三個月的溝通協(xié)調(diào)之路,不難想象這是何等的煎熬之路!假如換成別人,也許早就把電腦砸了,或者做出特別極端的行為了,而不僅僅到8月份才拿出向媒體投訴的武器!僅此一點,無論惠普廣州、北京還是惠普中國都應該對林先生表達謝意!第二極,惠普公司。欽佩惠普公司可以經(jīng)受得住如此長達三個月的“死纏爛打”!這無疑也是一種折磨。在整個過程中,惠普的效勞人員表現(xiàn)得異常“不卑不亢”,一口認定硬件不會出問題,只是軟件問題,而軟件問題是“一定不會上門”的。我們一樣可以想見,假如不是林先生的“妥協(xié)”而向消費者委員會、媒體投訴的話,惠普公司同樣會和林先生“決戰(zhàn)到底”。第三極,傳媒。就這次惠普電腦危機,首先是由IT.網(wǎng)率先引爆,隨后被各類DONEWS.及其他中小網(wǎng)站跟進,反而大型的門戶網(wǎng)站多作沉默態(tài)。而恰恰這兩個網(wǎng)站是IT類的門戶性網(wǎng)站,無論惠普有否跟這兩家網(wǎng)站合作過,至少是潛在的客戶,兩網(wǎng)站此舉無疑讓人欽佩。澄清林先生說,通過GOOGLE搜索“惠普+投訴”數(shù)量很大,而“IBM+投訴”的很少有誤,同樣的查詢方式,兩家的搜索結果都是龐大的,都在40萬條以上的搜索量。正?。夯萜瘴C,如何求解?
作為著名的IT廠商,惠普公司一直處于風口浪尖之上。首先是中,惠普宣布召回全球90萬臺有缺陷的筆記本電腦,并在國內(nèi)引發(fā)成心炒作而備受指責。接著在3月的全球公司CEO卡莉離任風波所引發(fā)的震蕩,再就是IT界風傳惠普中國公司總裁孫振耀即將辭職投奔思科,并在5月被北京等地報刊媒體直接報道。而今天,廣州的林先生無疑是在惠普接二連三的公關危機上又添了一把柴,如今的惠普已經(jīng)處于言論焦點的最核心的位置。筆者曾經(jīng)協(xié)助一些企業(yè)成功處理過不少危機事件,職業(yè)的敏感性使本人對惠普公關危機事件給予了更多的關注。誠然,惠普是一家巨型的全球性的跨國公司,而且擁有相對較為完備的管理流程和規(guī)那么,并形成獨特的“惠普之道”性的企業(yè)文化,是一家值得令人向往的公司。但這并不能保證該企業(yè)不會發(fā)生危機。尤其根據(jù)筆者的觀察,越是標準的公司,危機爆發(fā)的通道往往是由用戶投訴作為起始端開場引發(fā)的。單純從危機管理的角度進展分析^p,正如事件的主人公林先生所言,惠普是“無道”的,我們認為惠普沒有可以很好地抓住危機管理的“命門”所在,從而妥善地處理好危機事件,反而把危機事件“做大”了,傷及到惠普的品牌形象,三個月的惠普堅守與讓步。這是一個不可思議的事件,從林先生購置產(chǎn)品,到今天整整經(jīng)歷了長達90多天的“修與不修”的爭論。圣人也有打盹的時候!在林先生經(jīng)歷了無數(shù)次的央求、無數(shù)次的重啟與重裝機之后,或許是基于徹底的絕望,林先生于8月21日自行付費50元在街頭將筆記本修到可以正常使用。當網(wǎng)站、消協(xié)、工商所參與進來進展協(xié)調(diào)之后,我們終于看到了林先生所轉述的內(nèi)容,惠普行動了。最初的行動是惠普廣州公司質(zhì)疑廣州天河科技工商所“跟該消費者親戚關系?為何如此幫他說話?小心我們告你!”接著,惠普在23日強調(diào),惠普會履行為客戶解決問題的承諾,假如我需要,工程師這一次可以上門為我進展免費檢測電腦。假如我不喜歡惠普電腦,她會幫助我申請退貨?;萜詹⒂?月24日,惠普出示了其官方的無關痛癢的所謂針對“廣闊您”的公告函。而這一切似乎來得太遲了。不要說林先生的文章、續(xù)文及與承受網(wǎng)站的采訪,僅僅就廣闊您的評論,都令人為惠普心寒,近乎一致的聲音在攻擊和責罵惠普。這對惠普是一種什么樣的傷害???無論國內(nèi)企業(yè)還是國外企業(yè),培育一個品牌都需要付出宏大的努力,而傷害一個品牌那么可能是在頃刻間、或者在無意間的事情。筆者沒有深化惠普公司,所以對惠普公司的內(nèi)部管理無法理解和推測,但是有一點卻是值得惠普人反思的:同樣一個投訴案子,為什么歷時長達三個月惠普還容許它繼續(xù)存在?難道簡單的層級反應系統(tǒng)沒有嗎?假如普通接線員或者工程師沒有危機管理意識尚可理解的話,那么再往上走呢?總該有有責任心的人存在吧?難道大家對“林先生的胡攪蠻纏”集體不作為?筆者不理解惠普的“第一年免費上門效勞”的詳細內(nèi)容,不敢妄加推斷,但即使再按部就班,按原那么辦事的公司,也應該有一個特別事務處理機制吧?其實,就本次事件而言,以筆者的觀點,最大的受害方不是林先生,而是惠普和惠普的員工,他們將由此在劇烈的市場競爭中為此付出宏大的代價。正如林先生所言,這是一個雙輸?shù)媒Y局。沒有本質(zhì)意義而自我吹噓的致您公開信。不知道這封致您的公開信是否出自惠普公關公司之手,但至少是經(jīng)過中國惠普打印及成像系統(tǒng)集團認可的。分析^p該公開信,其實極其的空洞,沒有值得稱道的內(nèi)容得以表達。幾乎所有的企業(yè)都在念叨“顧客是上帝”,口口聲聲在說為“顧客創(chuàng)造價值”,而最終那么往往受傷害的還是消費者。在惠普致您的公開信中,至少有如下幾點值得商榷:第一,惠普一開場即強調(diào)“一直以專業(yè)和負責的態(tài)度希望解決林先生遇到的問題”,這句話不知作何解釋?因為“專業(yè)和負責”所以你這個問題在三個月內(nèi)得到理解決,否那么你可能需要半年、一年?第二,“出于為用戶解決實際問題的角度,惠普破例免費為林先生提供了工程師上門效勞”。言下之意這是對林先生的莫大恩惠,林應該感謝涕零才對,而且這種效勞是惠普主動而為之的。而事實呢,地球人都知道,顯然不是這樣!篇6:高招“零投檔”危機來襲弱勢院校喊“餓”高招“零投檔”危機來襲弱勢院校喊“餓”[]9月將至,當國內(nèi)各大院校開場陸續(xù)迎接新生時,有一些學校卻面臨著招不滿學生的為難。2023年高考招生完畢后,一個詞匯頻頻映入眼簾“零投檔”。就在幾年前,這個詞還讓人有些驚訝,如今,這個詞讓很多學校招生辦的老師們“如坐針氈”。局部省份的二本、三本院校降分錄取仍然招不滿學生,甚至遭遇無考生填報的為難,面臨“生危機”。多省市出現(xiàn)生危機“你到底會不會來,我不是騙子,是湖北黃岡師范學院的老師……”為了盡量確保今年擬錄取的學生“一個都不能少”,該校招生辦的老師只能挨個給4000多名學生打。作為一所本科院校,湖北黃岡師范學院的前身可以追溯到1905年創(chuàng)立的“黃州府師范學堂”,盡管有著百年歷史,可作為湖北省第二批本科錄取的院校,如今卻不得不擔憂學生放自己的鴿子。不來還在其次,不報才是“杯具”。這個夏天,“生危機”如病毒一樣,蔓延全國多個省市。在山東,本科二批一志愿投檔完畢后,437所文科院校、530所理科院校生不滿,幾十所院校無考生問津;???高職)二批的錄取最低控制線降到了歷史低谷:文理科均為180分,較上年再降10分。在河南,本科二批第一志愿開場投檔,六成高校一志愿填報上線人數(shù)缺乏,文科54所、理科63所院校出現(xiàn)了“零投檔”。在北京,二本經(jīng)過一次補錄之后仍剩余469個方案,多所高校未完成高招名額,因此向二
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