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副總經(jīng)理工作職責副總經(jīng)理工作職責1第一件工作:角色定位角色定位我的行為我的職責我的工作關(guān)系我的位置第一件工作:角色定位角色定位我的行為我的職責我的工作關(guān)系我的2第一件工作:角色定位集團公司領(lǐng)導(dǎo)定崗要求及安排深圳公司總經(jīng)理定崗要求及安排深圳公司副總經(jīng)理崗位職責第一件工作:角色定位集團公司領(lǐng)導(dǎo)深圳公司總經(jīng)理深圳公司副總經(jīng)3第一件工作:角色定位深圳公司副總經(jīng)理園林綠化部蟲控作業(yè)部樓宇保潔部環(huán)保作業(yè)部*組織架構(gòu)設(shè)想第一件工作:角色定位深圳公司園林綠化部蟲控作業(yè)部樓宇保潔部環(huán)4第一件工作:角色定位完成時間:第一周工作要求:1、根據(jù)集團公司和總經(jīng)理對本職的定崗要求及安排,確定崗位職責。2、熟悉及了解本職崗位職責及組織架構(gòu)。3、了解公司經(jīng)營狀況、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及方針目標。4、查閱、整理相關(guān)工作檔案、文件材料。5、拜訪及溝通工作關(guān)系(上中下)。第一件工作:角色定位完成時間:第一周5第一件工作:角色定位對外關(guān)系同事下屬上司第一件工作:角色定位對外關(guān)系同事下屬上司6第一件工作:角色定位6、全面了解公司管理制度、崗位操作、事故應(yīng)急救援預(yù)案。7、了解公司相關(guān)國家政策法規(guī)及標準、調(diào)研行業(yè)發(fā)展狀況、競爭對手情況。8、了解公司的難點、熱點問題及訴求、過往案例等等。9、組織工作會議;參與相關(guān)的崗前培訓(xùn)。10、完成總經(jīng)理安排的其它工作。第一件工作:角色定位6、全面了解公司管理制度、崗位操作、事故7第二件工作:角色入位*走基層,聽訴求第二件工作:角色入位*走基層,聽訴求8第二件工作:角色入位完成時間:第二周工作要求:1、調(diào)研行走所管轄各基層部門,了解員工工作狀況,傾聽員工意見及訴求。2、與各部門經(jīng)理或主管研討工作,熟悉及掌握其工作程序及特性。3、收集信息,跟蹤關(guān)注公司及部門工作計劃目標完成情況,剖析問題及原因。4、分析、研究所遇到的管理問題,提出解決措施及方法。第二件工作:角色入位完成時間:第二周9第二件工作:角色入位*組織工作會議第二件工作:角色入位*組織工作會議10第二件工作:角色入位完成時間:第二周5、診斷及完善企業(yè)管理機制。6、組織部門主管級工作會議。7、拜訪政府相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門,了解政府政策最新動態(tài)。8、拜訪公司重要客戶,聽取其意見。9、向總經(jīng)理匯報近期工作情況,提出工作改進建議。第二件工作:角色入位完成時間:第二周11第三件工作:計劃目標第三件工作:計劃目標12第三件工作:計劃目標完成時間:第三周工作要求:1、收集行業(yè)信息,了解國家最新政策導(dǎo)向,適時研調(diào)企業(yè)經(jīng)營方向及目標。2、調(diào)研分析了解同行對手情況,掌握其優(yōu)劣勢,對癥下藥,搶占市場。3、查閱及了解公司及部門財務(wù)狀況,掌控公司財務(wù)動態(tài)。(經(jīng)授權(quán)時)4、剖析財務(wù)統(tǒng)計報表所反應(yīng)的業(yè)務(wù)問題。第三件工作:計劃目標完成時間:第三周13第三件工作:計劃目標完成時間:第三周工作要求:5、與總經(jīng)理協(xié)商溝通研討,調(diào)整或制訂公司經(jīng)營計劃及目標。6、布置及分配管轄部門經(jīng)營計劃及目標。
7、向總經(jīng)理提出管理工作建議及設(shè)想。8、與部門主管級管理人員工作聚餐。第三件工作:計劃目標完成時間:第三周14第三件工作:計劃目標短期目標1-5年中期目標5-10年長期目標10-15年
2019年度目標營業(yè)額5000萬服務(wù)面積2000萬㎡第三件工作:計劃目標短期目標中期目標長期目標2019年度目15第四件工作:完善管理完成時間:第四至五周工作要求:1、督促修訂、完善公司管理制度(特別是激勵機制)、崗位操作規(guī)程。2、審查督促修訂、完善公司事故應(yīng)急救援預(yù)案。3、對不合理的行政財務(wù)開支進行裁減,提出增收節(jié)支工作建議。4、對管理人員及部門設(shè)置進行調(diào)研及調(diào)整,做到精兵簡政。第四件工作:完善管理完成時間:第四至五周16第四件工作:完善管理*精兵簡政第四件工作:完善管理*精兵簡政17第四件工作:完善管理*服務(wù)型企業(yè)人員設(shè)置
10%高層管理人員
20%中層管理人員
70%基層作業(yè)人員10%20%70%第四件工作:完善管理*服務(wù)型企業(yè)人員設(shè)置
10%高層管理18第五件工作:技能培訓(xùn)*技能培訓(xùn)第五件工作:技能培訓(xùn)*技能培訓(xùn)19第五件工作:技能培訓(xùn)完成時間:第六至七周工作要求:1、組織中層管理開展相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。2、布置基層作業(yè)人員開展相關(guān)法律法規(guī)、安全知識、應(yīng)急處置和道德禮儀等方面培訓(xùn)。3、安排部門主管串崗調(diào)研、外出參觀學(xué)習(xí)其它企業(yè)好的工作管理經(jīng)驗。4、組織員工技能交流會,開展技能競技。5、跟蹤評估培訓(xùn)成效。第五件工作:技能培訓(xùn)完成時間:第六至七周20第六件工作:凝聚力營造
傾聽反饋表達*有效溝通第六件工作:凝聚力營造傾聽反饋表達*有效溝通21第六件工作:凝聚力營造
完成時間:第八至九周工作要求:1、建立良好溝通機制,設(shè)立員工信箱,積極處理員工合理意見及訴求
。2、了解組織協(xié)調(diào)新老員工傳、幫、帶工作。3、組織慰問困難員工,幫助困難員工解決一些生活問題。4、組織員工過集體生日會。第六件工作:凝聚力營造完成時間:第八至九周22第六件工作:凝聚力營造
5、設(shè)立評比工作崗位標兵,給予物質(zhì)和精神獎勵。6、設(shè)立愛心服務(wù)熱線,由公司行政管理人員兼聽。7、每月設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)接待專訪日活動。8、配合協(xié)調(diào)集團公司其它活動。第六件工作:凝聚力營造5、設(shè)立評比工作崗位標兵,給予物質(zhì)和23第七件工作:拓展市場完成時間:第十至十一周工作要求:1、組織、溝通、引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門拓展市場,占領(lǐng)市場,創(chuàng)造價值。2、利用集團公司優(yōu)勢,拓展與政府相關(guān)部門的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;熟悉運用媒介作用。3、根據(jù)崗位需要,吸引戶籍下崗人員或殘障人士就業(yè),以獲政府相關(guān)補貼,贏取一定的經(jīng)濟效益和社會效益。第七件工作:拓展市場完成時間:第十至十一周24第七件工作:拓展市場4、開展市場調(diào)研及分析,規(guī)劃目標市場,調(diào)整市場結(jié)構(gòu),拓展高效率的市場項目。5、根據(jù)國家環(huán)保、愛衛(wèi)產(chǎn)業(yè)政策及動態(tài),適時采取謀劃符合公司發(fā)展的產(chǎn)業(yè)項目。6、適時研究調(diào)整或淘汰公司高風險低效益的傳統(tǒng)項目。7、開發(fā)、引進有核心競爭力的合作項目,如垃圾發(fā)電、污水處理及大型市政項目等等。第七件工作:拓展市場4、開展市場調(diào)研及分析,規(guī)劃目標市場,調(diào)25第八件工作:績效管理成績和效果績效是什么行為或過程(做了什么)績效是什么態(tài)度績效是什么能力(潛力)或素質(zhì)績效是什么績效是什么第八件工作:績效管理成績和效果績效是什么行為或過程(做了什么26第八件工作:績效管理完成時間:第十二周工作要求:1、熟悉了解公司績效考核管理體系。2、積極推行落實績效考核管理。3、監(jiān)督、評估績效考核情況,適時研討工作中出現(xiàn)的問題。4、干預(yù)、改進績效考核,讓其與公司激勵機制結(jié)合活用。第八件工作:績效管理完成時間:第十二周27謝謝!因?qū)拘畔⒘私庥邢蓿瑑H供參考。實際工作中可適當調(diào)整工作內(nèi)容及進度,不斷總結(jié)及改進。謝謝!因?qū)拘畔⒘私庥邢?,僅供參考。28副總經(jīng)理工作職責副總經(jīng)理工作職責29第一件工作:角色定位角色定位我的行為我的職責我的工作關(guān)系我的位置第一件工作:角色定位角色定位我的行為我的職責我的工作關(guān)系我的30第一件工作:角色定位集團公司領(lǐng)導(dǎo)定崗要求及安排深圳公司總經(jīng)理定崗要求及安排深圳公司副總經(jīng)理崗位職責第一件工作:角色定位集團公司領(lǐng)導(dǎo)深圳公司總經(jīng)理深圳公司副總經(jīng)31第一件工作:角色定位深圳公司副總經(jīng)理園林綠化部蟲控作業(yè)部樓宇保潔部環(huán)保作業(yè)部*組織架構(gòu)設(shè)想第一件工作:角色定位深圳公司園林綠化部蟲控作業(yè)部樓宇保潔部環(huán)32第一件工作:角色定位完成時間:第一周工作要求:1、根據(jù)集團公司和總經(jīng)理對本職的定崗要求及安排,確定崗位職責。2、熟悉及了解本職崗位職責及組織架構(gòu)。3、了解公司經(jīng)營狀況、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及方針目標。4、查閱、整理相關(guān)工作檔案、文件材料。5、拜訪及溝通工作關(guān)系(上中下)。第一件工作:角色定位完成時間:第一周33第一件工作:角色定位對外關(guān)系同事下屬上司第一件工作:角色定位對外關(guān)系同事下屬上司34第一件工作:角色定位6、全面了解公司管理制度、崗位操作、事故應(yīng)急救援預(yù)案。7、了解公司相關(guān)國家政策法規(guī)及標準、調(diào)研行業(yè)發(fā)展狀況、競爭對手情況。8、了解公司的難點、熱點問題及訴求、過往案例等等。9、組織工作會議;參與相關(guān)的崗前培訓(xùn)。10、完成總經(jīng)理安排的其它工作。第一件工作:角色定位6、全面了解公司管理制度、崗位操作、事故35第二件工作:角色入位*走基層,聽訴求第二件工作:角色入位*走基層,聽訴求36第二件工作:角色入位完成時間:第二周工作要求:1、調(diào)研行走所管轄各基層部門,了解員工工作狀況,傾聽員工意見及訴求。2、與各部門經(jīng)理或主管研討工作,熟悉及掌握其工作程序及特性。3、收集信息,跟蹤關(guān)注公司及部門工作計劃目標完成情況,剖析問題及原因。4、分析、研究所遇到的管理問題,提出解決措施及方法。第二件工作:角色入位完成時間:第二周37第二件工作:角色入位*組織工作會議第二件工作:角色入位*組織工作會議38第二件工作:角色入位完成時間:第二周5、診斷及完善企業(yè)管理機制。6、組織部門主管級工作會議。7、拜訪政府相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門,了解政府政策最新動態(tài)。8、拜訪公司重要客戶,聽取其意見。9、向總經(jīng)理匯報近期工作情況,提出工作改進建議。第二件工作:角色入位完成時間:第二周39第三件工作:計劃目標第三件工作:計劃目標40第三件工作:計劃目標完成時間:第三周工作要求:1、收集行業(yè)信息,了解國家最新政策導(dǎo)向,適時研調(diào)企業(yè)經(jīng)營方向及目標。2、調(diào)研分析了解同行對手情況,掌握其優(yōu)劣勢,對癥下藥,搶占市場。3、查閱及了解公司及部門財務(wù)狀況,掌控公司財務(wù)動態(tài)。(經(jīng)授權(quán)時)4、剖析財務(wù)統(tǒng)計報表所反應(yīng)的業(yè)務(wù)問題。第三件工作:計劃目標完成時間:第三周41第三件工作:計劃目標完成時間:第三周工作要求:5、與總經(jīng)理協(xié)商溝通研討,調(diào)整或制訂公司經(jīng)營計劃及目標。6、布置及分配管轄部門經(jīng)營計劃及目標。
7、向總經(jīng)理提出管理工作建議及設(shè)想。8、與部門主管級管理人員工作聚餐。第三件工作:計劃目標完成時間:第三周42第三件工作:計劃目標短期目標1-5年中期目標5-10年長期目標10-15年
2019年度目標營業(yè)額5000萬服務(wù)面積2000萬㎡第三件工作:計劃目標短期目標中期目標長期目標2019年度目43第四件工作:完善管理完成時間:第四至五周工作要求:1、督促修訂、完善公司管理制度(特別是激勵機制)、崗位操作規(guī)程。2、審查督促修訂、完善公司事故應(yīng)急救援預(yù)案。3、對不合理的行政財務(wù)開支進行裁減,提出增收節(jié)支工作建議。4、對管理人員及部門設(shè)置進行調(diào)研及調(diào)整,做到精兵簡政。第四件工作:完善管理完成時間:第四至五周44第四件工作:完善管理*精兵簡政第四件工作:完善管理*精兵簡政45第四件工作:完善管理*服務(wù)型企業(yè)人員設(shè)置
10%高層管理人員
20%中層管理人員
70%基層作業(yè)人員10%20%70%第四件工作:完善管理*服務(wù)型企業(yè)人員設(shè)置
10%高層管理46第五件工作:技能培訓(xùn)*技能培訓(xùn)第五件工作:技能培訓(xùn)*技能培訓(xùn)47第五件工作:技能培訓(xùn)完成時間:第六至七周工作要求:1、組織中層管理開展相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。2、布置基層作業(yè)人員開展相關(guān)法律法規(guī)、安全知識、應(yīng)急處置和道德禮儀等方面培訓(xùn)。3、安排部門主管串崗調(diào)研、外出參觀學(xué)習(xí)其它企業(yè)好的工作管理經(jīng)驗。4、組織員工技能交流會,開展技能競技。5、跟蹤評估培訓(xùn)成效。第五件工作:技能培訓(xùn)完成時間:第六至七周48第六件工作:凝聚力營造
傾聽反饋表達*有效溝通第六件工作:凝聚力營造傾聽反饋表達*有效溝通49第六件工作:凝聚力營造
完成時間:第八至九周工作要求:1、建立良好溝通機制,設(shè)立員工信箱,積極處理員工合理意見及訴求
。2、了解組織協(xié)調(diào)新老員工傳、幫、帶工作。3、組織慰問困難員工,幫助困難員工解決一些生活問題。4、組織員工過集體生日會。第六件工作:凝聚力營造完成時間:第八至九周50第六件工作:凝聚力營造
5、設(shè)立評比工作崗位標兵,給予物質(zhì)和精神獎勵。6、設(shè)立愛心服務(wù)熱線,由公司行政管理人員兼聽。7、每月設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)接待專訪日活動。8、配合協(xié)調(diào)集團公司其它活動。第六件工作:凝聚力營造5、設(shè)立評比工作崗位標兵,給予物質(zhì)和51第七件工作:拓展市場完成時間:第十至十一周工作要求:1、組織、溝通、引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門拓展市場,占領(lǐng)市場,創(chuàng)造價值。2、利用集團公
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