戰(zhàn)略管理概述課件

第一章：戰(zhàn)略管理的概述第一章：戰(zhàn)略管理的概述1一、戰(zhàn)略管理的理解從名著：西游記、水滸傳、三國演義。從國學(xué)思想：孫子兵法、正經(jīng)、反經(jīng)、老子、莊子。從現(xiàn)實(shí)社會(huì)：同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)、員工。從現(xiàn)實(shí)企業(yè)：萬燕及步步高、腦白金及昂立一號(hào)。從工作實(shí)踐：做無用功、碌碌無為及事半功倍幾個(gè)經(jīng)典對(duì)比：麥當(dāng)勞及中國快餐羅斯福總統(tǒng)殺狼保鹿放棄也是一種戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略管理的理解從名著：西游記、水滸傳、三國演義。2一、戰(zhàn)略的理解強(qiáng)調(diào)方向，而不是方法。強(qiáng)調(diào)效果，而不是效率。強(qiáng)調(diào)做正確的事，而不是正確地做事。好的戰(zhàn)略應(yīng)是簡單，而不是復(fù)雜。一、戰(zhàn)略的理解強(qiáng)調(diào)方向，而不是方法。3二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義（1）安德魯斯的定義企業(yè)總體戰(zhàn)略是一種決策模式；決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo)；提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃；確定企業(yè)應(yīng)該從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)；明確企業(yè)的經(jīng)濟(jì)類型與人文組織類型；以及決定企業(yè)應(yīng)對(duì)員工、顧客和社會(huì)做出的經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義（1）安德魯斯的定義4二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義（2）安索夫的定義

戰(zhàn)略的構(gòu)成要素應(yīng)當(dāng)包括：產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍；增長向量；協(xié)同效果；競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義（2）安索夫的定義

戰(zhàn)略的構(gòu)成要素應(yīng)當(dāng)包括5二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義

（3）奎因的定義戰(zhàn)略是一種將一個(gè)組織的主要目的、政策與活動(dòng)按照一定的順序結(jié)合成一個(gè)緊密整體的模式或計(jì)劃。二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義

（3）奎因的定義6二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義（4）邁克爾·波特的定義

邁克爾·波特強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略不是經(jīng)營效率。經(jīng)營效率是一個(gè)企業(yè)在從事相同的經(jīng)營活動(dòng)時(shí)比競(jìng)爭對(duì)手干得更好。戰(zhàn)略的本質(zhì)就是選擇，即選擇一套與競(jìng)爭對(duì)手不同的活動(dòng)，以提供獨(dú)特的價(jià)值，企業(yè)的這種獨(dú)特定位能夠有效避免由于企業(yè)間的相互模仿所導(dǎo)致的過度競(jìng)爭。簡而言之，波特認(rèn)為，戰(zhàn)略就是要做到與眾不同。二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義（4）邁克爾·波特的定義

7二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義

（5）明茨伯格的定義戰(zhàn)略就是計(jì)劃（plan）；模式（pattem）；定位（position）；觀念（perspective）；策略（ploy）。二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義

（5）明茨伯格的定義8三、戰(zhàn)略的特征概括起來，企業(yè)戰(zhàn)略主要具有以下特征：（1）全局性（2）長遠(yuǎn)性（3）現(xiàn)實(shí)性（4）計(jì)劃性（5）穩(wěn)定性（6）競(jìng)爭性（7）復(fù)雜性（8）風(fēng)險(xiǎn)性（9）創(chuàng)新性三、戰(zhàn)略的特征概括起來，企業(yè)戰(zhàn)略主要具有以下特征：9四、戰(zhàn)略的構(gòu)成要素1．四要素說（1）產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍（2）增長向量（3）競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)（4）協(xié)同作用2．三要素說產(chǎn)品市場(chǎng)群業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域經(jīng)營資源群四、戰(zhàn)略的構(gòu)成要素1．四要素說10五、戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵戰(zhàn)略管理的定義：戰(zhàn)略管理是通過戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制，使企業(yè)達(dá)到其目標(biāo)的科學(xué)與藝術(shù)。五、戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵戰(zhàn)略管理的定義：11六、戰(zhàn)略管理層次典型的企業(yè)戰(zhàn)略分三個(gè)層次：由企業(yè)最高管理層制定的公司總體戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。經(jīng)營戰(zhàn)略又稱事業(yè)部戰(zhàn)略，具體來說，是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，由某一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位（事業(yè)部）制定的戰(zhàn)略計(jì)劃，是公司戰(zhàn)略框架之下的子戰(zhàn)略，為企業(yè)的整體目標(biāo)服務(wù)。職能戰(zhàn)略通常發(fā)生在生產(chǎn)、營銷和研發(fā)等職能領(lǐng)域。職能戰(zhàn)略主要是以公司戰(zhàn)略和事業(yè)部戰(zhàn)略為根據(jù)確定各職能領(lǐng)域中的近期經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，一般包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、研究和開發(fā)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略。六、戰(zhàn)略管理層次典型的企業(yè)戰(zhàn)略分三個(gè)層次：12七、企業(yè)戰(zhàn)略管理基本過程動(dòng)態(tài)的企業(yè)戰(zhàn)略管理過程可以分為戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制和戰(zhàn)略修正階段。1、企業(yè)戰(zhàn)略制定通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素的分析來確定企業(yè)的使命和未來所要達(dá)到的目標(biāo)，最后制定企業(yè)達(dá)到目標(biāo)的戰(zhàn)略和政策。2、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施就是借助行動(dòng)計(jì)劃、預(yù)算和一定的程序，把戰(zhàn)略推向行動(dòng)之中。3、企業(yè)戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制就是將戰(zhàn)略實(shí)施過程中反饋回來的成效信息與預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較，評(píng)估兩者的偏差度，并采取相應(yīng)的糾正措施，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。4、企業(yè)戰(zhàn)略修正企業(yè)的戰(zhàn)略修正是在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的過程中產(chǎn)生的實(shí)際效果與戰(zhàn)略目標(biāo)有明顯的偏差時(shí)采取對(duì)原戰(zhàn)略方案的修改。七、企業(yè)戰(zhàn)略管理基本過程動(dòng)態(tài)的企業(yè)戰(zhàn)略管理過程可以分為戰(zhàn)略制13八、戰(zhàn)略管理的作用戰(zhàn)略管理的作用：實(shí)施戰(zhàn)略管理的企業(yè)在利潤收入、股權(quán)收益和競(jìng)爭地位方面都較那些未實(shí)施戰(zhàn)略管理的企業(yè)有更好的表現(xiàn)。戰(zhàn)略決定企業(yè)命運(yùn)。八、戰(zhàn)略管理的作用戰(zhàn)略管理的作用：14九、戰(zhàn)略管理的原則1.適應(yīng)環(huán)境與反饋修正原則2.整體最優(yōu)與自上而下原則3.全過程管理原則4.專業(yè)分工與全員參與相結(jié)合原則5.從外往里原則九、戰(zhàn)略管理的原則1.適應(yīng)環(huán)境與反饋修正原則15第一章：戰(zhàn)略管理的概述第一章：戰(zhàn)略管理的概述16一、戰(zhàn)略管理的理解從名著：西游記、水滸傳、三國演義。從國學(xué)思想：孫子兵法、正經(jīng)、反經(jīng)、老子、莊子。從現(xiàn)實(shí)社會(huì)：同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)、員工。從現(xiàn)實(shí)企業(yè)：萬燕及步步高、腦白金及昂立一號(hào)。從工作實(shí)踐：做無用功、碌碌無為及事半功倍幾個(gè)經(jīng)典對(duì)比：麥當(dāng)勞及中國快餐羅斯福總統(tǒng)殺狼保鹿放棄也是一種戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略管理的理解從名著：西游記、水滸傳、三國演義。17一、戰(zhàn)略的理解強(qiáng)調(diào)方向，而不是方法。強(qiáng)調(diào)效果，而不是效率。強(qiáng)調(diào)做正確的事，而不是正確地做事。好的戰(zhàn)略應(yīng)是簡單，而不是復(fù)雜。一、戰(zhàn)略的理解強(qiáng)調(diào)方向，而不是方法。18二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義（1）安德魯斯的定義企業(yè)總體戰(zhàn)略是一種決策模式；決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo)；提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃；確定企業(yè)應(yīng)該從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)；明確企業(yè)的經(jīng)濟(jì)類型與人文組織類型；以及決定企業(yè)應(yīng)對(duì)員工、顧客和社會(huì)做出的經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義（1）安德魯斯的定義19二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義（2）安索夫的定義

戰(zhàn)略的構(gòu)成要素應(yīng)當(dāng)包括：產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍；增長向量；協(xié)同效果；競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義（2）安索夫的定義

戰(zhàn)略的構(gòu)成要素應(yīng)當(dāng)包括20二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義

（3）奎因的定義戰(zhàn)略是一種將一個(gè)組織的主要目的、政策與活動(dòng)按照一定的順序結(jié)合成一個(gè)緊密整體的模式或計(jì)劃。二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義

（3）奎因的定義21二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義（4）邁克爾·波特的定義

邁克爾·波特強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略不是經(jīng)營效率。經(jīng)營效率是一個(gè)企業(yè)在從事相同的經(jīng)營活動(dòng)時(shí)比競(jìng)爭對(duì)手干得更好。戰(zhàn)略的本質(zhì)就是選擇，即選擇一套與競(jìng)爭對(duì)手不同的活動(dòng)，以提供獨(dú)特的價(jià)值，企業(yè)的這種獨(dú)特定位能夠有效避免由于企業(yè)間的相互模仿所導(dǎo)致的過度競(jìng)爭。簡而言之，波特認(rèn)為，戰(zhàn)略就是要做到與眾不同。二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義（4）邁克爾·波特的定義

22二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義

（5）明茨伯格的定義戰(zhàn)略就是計(jì)劃（plan）；模式（pattem）；定位（position）；觀念（perspective）；策略（ploy）。二、企業(yè)戰(zhàn)略的定義

（5）明茨伯格的定義23三、戰(zhàn)略的特征概括起來，企業(yè)戰(zhàn)略主要具有以下特征：（1）全局性（2）長遠(yuǎn)性（3）現(xiàn)實(shí)性（4）計(jì)劃性（5）穩(wěn)定性（6）競(jìng)爭性（7）復(fù)雜性（8）風(fēng)險(xiǎn)性（9）創(chuàng)新性三、戰(zhàn)略的特征概括起來，企業(yè)戰(zhàn)略主要具有以下特征：24四、戰(zhàn)略的構(gòu)成要素1．四要素說（1）產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍（2）增長向量（3）競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)（4）協(xié)同作用2．三要素說產(chǎn)品市場(chǎng)群業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域經(jīng)營資源群四、戰(zhàn)略的構(gòu)成要素1．四要素說25五、戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵戰(zhàn)略管理的定義：戰(zhàn)略管理是通過戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制，使企業(yè)達(dá)到其目標(biāo)的科學(xué)與藝術(shù)。五、戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵戰(zhàn)略管理的定義：26六、戰(zhàn)略管理層次典型的企業(yè)戰(zhàn)略分三個(gè)層次：由企業(yè)最高管理層制定的公司總體戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。經(jīng)營戰(zhàn)略又稱事業(yè)部戰(zhàn)略，具體來說，是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，由某一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位（事業(yè)部）制定的戰(zhàn)略計(jì)劃，是公司戰(zhàn)略框架之下的子戰(zhàn)略，為企業(yè)的整體目標(biāo)服務(wù)。職能戰(zhàn)略通常發(fā)生在生產(chǎn)、營銷和研發(fā)等職能領(lǐng)域。職能戰(zhàn)略主要是以公司戰(zhàn)略和事業(yè)部戰(zhàn)略為根據(jù)確定各職能領(lǐng)域中的近期經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，一般包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、研究和開發(fā)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略。六、戰(zhàn)略管理層次典型的企業(yè)戰(zhàn)略分三個(gè)層次：27七、企業(yè)戰(zhàn)略管理基本過程動(dòng)態(tài)的企業(yè)戰(zhàn)略管理過程可以分為戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制和戰(zhàn)略修正階段。1、企業(yè)戰(zhàn)略制定通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素的分析來確定企業(yè)的使命和未來所要達(dá)到的目標(biāo)，最后制定企業(yè)達(dá)到目標(biāo)的戰(zhàn)略和政策。2、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施就是借助行動(dòng)計(jì)劃、預(yù)算和一定的程序，把戰(zhàn)略推向行動(dòng)之中。3、企業(yè)戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制就是將戰(zhàn)略實(shí)施過程中反饋回來的成效信息與預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較，評(píng)估兩者的偏差度，并采取相應(yīng)的糾正措施，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。4、企業(yè)戰(zhàn)略修正企業(yè)的戰(zhàn)略修正是在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的過程中產(chǎn)生的實(shí)際效果與戰(zhàn)略目標(biāo)有明顯的偏差時(shí)采取對(duì)原戰(zhàn)略方案的修改。七、企業(yè)戰(zhàn)略管理基本過程動(dòng)態(tài)的企業(yè)戰(zhàn)略管理過程可以分為