簡(jiǎn)短又精辟的銀行個(gè)人述職報(bào)告

—簡(jiǎn)短又精辟的銀行個(gè)人述職報(bào)告一年的時(shí)間匆忙而過(guò)，在我們履行好銀行職員的職責(zé)以后，應(yīng)當(dāng)要做好述職報(bào)告，促進(jìn)銀行的進(jìn)展。所以，下面是為大家?guī)?lái)的有關(guān)簡(jiǎn)短又精辟的銀行個(gè)人述職報(bào)告20XX年【5篇】，期望大家喜愛(ài)。銀行個(gè)人述職報(bào)告【篇一】敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：今年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有很多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感受就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎意料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開頭就感到了壓力，也就是從那時(shí)分起，我在心里和自己較上了勁，肯定要勤奮努力，不辱任務(wù)，一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，杰出的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用才智和汗水，用行動(dòng)和效果表達(dá)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。以下是我的述職報(bào)告。一、客戶在第一，存款是中心我在工作中一直樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，一直做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在效勞客戶的過(guò)程中，我專心細(xì)致，把兄弟情、好友意注入工作中，使簡(jiǎn)潔枯燥的效勞工作變得豐富而多采，真正表達(dá)了客戶第一的觀念。二、客戶的需求就是我的工作我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作力量，伴著銀行改革的需要，我的工作力量和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也伴著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱任務(wù)，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫忙下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，實(shí)行不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融效勞。三、開拓思路，勇于創(chuàng)新我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)辰刻地注意研討市場(chǎng)，留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研討市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研討客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研討從而到達(dá)了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，完成資金從源頭開頭的“壟斷掌握”，完成資金的體內(nèi)循環(huán)，穩(wěn)固我行資金實(shí)力。我對(duì)待工作有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、主動(dòng)工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，一直堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和時(shí)機(jī)為客戶效勞，與客戶交好友，做客戶情愿交往的好友，我通過(guò)不懈的努力，在工作中為自己交了一份滿意的答卷。此致敬禮!銀行個(gè)人述職報(bào)告【篇二】20X年，我擔(dān)任支行對(duì)公客戶經(jīng)理，并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷愛(ài)惜和同事們的幫忙支持下，我努力在繁重而平凡的客戶營(yíng)銷和承兌匯票專管工作中制造不平凡的成果，營(yíng)銷工作卓有成效，票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)X億千萬(wàn)，未顯現(xiàn)一筆過(guò)失事故，為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有奉獻(xiàn)。一、不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，強(qiáng)化主動(dòng)效勞意識(shí)營(yíng)銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的，都說(shuō)干一行，愛(ài)一行。我想，既然我選擇了工作，我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員，我深知自身工作的重要性，由于它是客戶直接了解行社窗口，起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此，使我產(chǎn)生了劇烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在營(yíng)銷工作和票據(jù)專管工作中，我一直堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，專心錘煉技能，耐煩辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。作為銀行的一員，我在工作中堅(jiān)固樹立了效勞意識(shí)，一直心系客戶，心系本行，努力提高效勞水平和效勞質(zhì)量。一年來(lái)，無(wú)論在什么情況下，我都對(duì)支行、對(duì)自己充滿期望、充滿信念，熱愛(ài)本職工作。如今在全行主動(dòng)向上的進(jìn)展氣氛里，我一直踏實(shí)仔細(xì)，勤懇兢業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)虛心好學(xué)，精益求精，努力鉆研，業(yè)務(wù)技能有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成果。在優(yōu)質(zhì)文明效勞工作上，我嚴(yán)格要求自己，一直堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的效勞理念，一直將客戶利益放在首位，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞。在為客戶效勞的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。二、創(chuàng)新營(yíng)銷方式，提高客戶營(yíng)銷水平20X年，營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，每個(gè)季度都搞了不同的營(yíng)銷活動(dòng)，分別是：春雷方案、夏季攻勢(shì)、秋季爭(zhēng)霸、取得了較抱負(fù)的成效。在客戶營(yíng)銷工作中，我一直相信只有一直如一堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)效勞，才能贏得更多、更好的客戶。客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿意客戶的合理需求，在維護(hù)支行利益的前提下，多為客戶謀利益，耐煩辦好每一筆業(yè)務(wù)。今年，支行相繼推出了一系列效勞舉措，在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我都沖鋒在第一線，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營(yíng)銷方式，為客戶提供便利，敏捷、獨(dú)特化、快捷的效勞。為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶，常常將效勞延長(zhǎng)到客戶單位。節(jié)假日、單位財(cái)務(wù)人員過(guò)華誕時(shí)，我都不忘送上一個(gè)短短的祝愿，在客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手，用實(shí)際行動(dòng)做到了做客戶的貼心人。三、耐煩周到效勞，提升票據(jù)貼現(xiàn)實(shí)績(jī)?cè)谄睋?jù)貼現(xiàn)工作中，經(jīng)常遇到一些提出不同觀點(diǎn)和不能理解我們工作的客戶，這時(shí)，我總是按時(shí)的做好解釋和巧妙應(yīng)對(duì)，既不傷了客戶，也維護(hù)了支行的形象。效勞中有時(shí)顧客提出的問(wèn)題正好言中我們效勞工程的缺陷，假如對(duì)明擺的現(xiàn)實(shí)視而不見，聽而不聞或文過(guò)飾非，表現(xiàn)出強(qiáng)詞奪理的看法，不但這筆業(yè)務(wù)做不成，還會(huì)損害支行的信譽(yù)。因此，我總是懇切謙遜地表示欣然接受顧客的批判看法，然后再做出標(biāo)準(zhǔn)合理的解釋，這樣以來(lái)大多數(shù)客戶都會(huì)很愿意的接受，最終使得業(yè)務(wù)順當(dāng)辦理。總之，客戶營(yíng)銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的，然而就在這日復(fù)一日的工作中我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的看法對(duì)待工作，領(lǐng)會(huì)到了效勞的魅力。今后的工作中，我將連續(xù)以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作，連續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，為支行進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)。銀行個(gè)人述職報(bào)告【篇三】我懷揣著對(duì)農(nóng)信社事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了欄垅信譽(yù)社白水分社。光陰匆忙，轉(zhuǎn)瞬間我已做了近8個(gè)月的柜員。還記得剛分配到白水信譽(yù)社的時(shí)分，我為信譽(yù)社網(wǎng)點(diǎn)的掩蓋之廣之偏折服。在這短短的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)了也學(xué)會(huì)了許多，慢慢變得成熟起來(lái)，努力做到從一個(gè)同學(xué)到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變。回憶這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我做了如下的工作述職：一、工作上，業(yè)務(wù)技能不斷提升柜員一職，看似每天重復(fù)著簡(jiǎn)潔的事情，但要做好柜員的工作，首先就要集中精神，沉著冷靜。作為一線員工，我深入的體會(huì)到柜臺(tái)效勞是展現(xiàn)農(nóng)信系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”，我們的工作需要協(xié)作主動(dòng)、熱忱、耐煩的效勞。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，我如今已經(jīng)嫻熟把握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，漸漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手。二、心態(tài)上，對(duì)工作的認(rèn)知日漸成熟柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)信形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)信人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲!為此，我要求自己做到：一是把握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)辰不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處；四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。參與工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確的確實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。三、工作責(zé)任心上，樹立了正確的職業(yè)道德觀這段時(shí)間以來(lái)，我覺(jué)得我在工作責(zé)任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒(méi)有規(guī)則不成方圓。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì)。如今銀行屬于效勞行業(yè)，所以職員的工作看法題目尤為重要。四、存在的問(wèn)題及今后努力的方向在學(xué)習(xí)工作的道路上有成長(zhǎng)和收獲，但仍在存在許多缺乏的地方：業(yè)務(wù)雖嫻熟但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比擬慢；二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，閑暇時(shí)間比擬懶散，沒(méi)有把時(shí)間用在學(xué)習(xí)和提高自己上。針對(duì)自己的缺乏我給自己方案了今后努力的方向：在今后的工作和生活中進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)，虛心求教，克服缺乏，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，將工作做得更好。強(qiáng)化身體素養(yǎng)錘煉，以更飽滿的熱忱投入到工作中，履行自己的工作職責(zé)，把工作提升到一個(gè)新的高度。其次，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和社會(huì)學(xué)問(wèn)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)提升力量，以廣博的社會(huì)學(xué)問(wèn)拓展視野，完善自我。銀行個(gè)人述職報(bào)告【篇四】我是銀行的一名非常非常一般員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中，我一直保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步，努力工作之余，我參與電高校習(xí)，于今年順當(dāng)取得了會(huì)計(jì)大專文憑，并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入競(jìng)賽”中獲得市第一名。一、履行職務(wù)情況在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)懷幫忙下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：1、思想上，主動(dòng)參與政治學(xué)習(xí)，關(guān)懷國(guó)家大事，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟，主動(dòng)向組織靠攏。2、工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策，遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召，在授權(quán)范圍內(nèi)主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。我在很多工作流程的詳情上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。3、學(xué)習(xí)上，自從參與工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒(méi)有滿意于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮努力，成果優(yōu)良。不但把握和提高了金融學(xué)問(wèn)，也有了肯定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融學(xué)問(wèn)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。二、今年取得成果1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入競(jìng)賽”中獲得市第一名。2、我參與電高校習(xí)，于今年順當(dāng)畢業(yè)，取得了會(huì)計(jì)大專文憑。三、存在的主要問(wèn)題一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)蓬勃進(jìn)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新學(xué)問(wèn)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二是在工作較累的時(shí)分，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要連續(xù)強(qiáng)化。銀行個(gè)人述職報(bào)告【篇五】當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落，只剩下最終一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里，每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和震天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。一、立足平凡踏實(shí)工作在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員?；蛟S有人會(huì)說(shuō)，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完善源于仔細(xì)。我熱愛(ài)這份工作，在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)效勞是展現(xiàn)銀行系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱忱，專心效勞，真誠(chéng)效勞，以自己主動(dòng)的工作看法贏得顧客的信任。是的，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲!為此，我要求自己做到：一是把握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)辰不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處；四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿意于把自己手中的工作干好，還留意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱忱、耐煩地幫忙新來(lái)的同事順應(yīng)新環(huán)境，順應(yīng)新崗位，順應(yīng)新工作，使他們更快地熟識(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地把握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我留意引導(dǎo)他們從賬理動(dòng)身，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)潔的菜單操作。在平常的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保存地告知他們。我想，這樣的教法不肯定是的，但肯定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫穿，舉一反三。今年相繼有三名新同事參加，他們雖有肯定的金融專業(yè)學(xué)問(wèn)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐煩進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常訓(xùn)練的心得告知他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能嫻熟進(jìn)行單人上崗操作了。銀行新進(jìn)人員慢慢增多，在幫忙他們同時(shí)，我也看到他們的長(zhǎng)處，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我經(jīng)常告誡自己不能滿意現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平凡，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷汲取新的學(xué)問(wèn)以迎接將來(lái)