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文檔簡介
環(huán)境電器智能控制器行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析品牌設(shè)計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標(biāo)識或標(biāo)志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標(biāo)識設(shè)計過程中,一般應(yīng)堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學(xué)家的一項調(diào)查分析結(jié)果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺?;诖?,為了便于消費者認知、傳誦和記憶,品牌設(shè)計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記。基于這一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標(biāo)示。2015年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺的域名進行更改,由“”更改為“”;而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內(nèi)的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個體現(xiàn),不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷,即使是細節(jié)上也要做到更好。(二)構(gòu)思巧妙,暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設(shè)計上還應(yīng)該充當(dāng)體現(xiàn)品牌標(biāo)示產(chǎn)品的優(yōu)點和特性,暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構(gòu)思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標(biāo)志,已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個品名與品標(biāo)的有機結(jié)合,不僅暗示品牌所標(biāo)定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。(三)富蘊內(nèi)涵,情意濃重品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱,有的就是一種產(chǎn)品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內(nèi)含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時空品牌設(shè)計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終目標(biāo)是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設(shè)計與競爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠居于人后,達不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時間、擴大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設(shè)計上還應(yīng)注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強烈的應(yīng)時性,可能在當(dāng)時或延續(xù)一段時日會“火”,但隨著時間的推移,記住、了解當(dāng)時那個時代的人越來越少,品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制??梢韵胂?,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準確地揭示出品牌標(biāo)定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。智能控制器行業(yè)技術(shù)積累與人才集聚壁壘智能控制器行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),智能控制應(yīng)用產(chǎn)品涉及的技術(shù)包括但不限于計算機、電子技術(shù)應(yīng)用、自動控制、顯示與傳感技術(shù)、通信技術(shù)等。智能控制器產(chǎn)品的可靠性設(shè)計和制造工藝需要長期、大量的工藝技術(shù)經(jīng)驗積累和研發(fā)投入;同時,隨著下游產(chǎn)業(yè)對產(chǎn)品智能化、個性化、高可靠性要求的不斷提升,上下游企業(yè)需要進行更密切的技術(shù)交流以推動產(chǎn)業(yè)鏈的升級發(fā)展,因此需要智能控制器制造企業(yè)進行持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新。研發(fā)能力較強的企業(yè)能快速識別并響應(yīng)下游客戶的需求,率先做好技術(shù)布局,因此在市場競爭中更容易搶占先機。隨著技術(shù)升級迭代的加速,本行業(yè)的技術(shù)壁壘將越來越高。智能控制器技術(shù)涉及面廣、集成度高,產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、品控、檢測均對從業(yè)者的專業(yè)性提出較高要求,而專業(yè)人才的缺乏已成為制約智能控制器行業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)歷經(jīng)多年發(fā)展,基本已搭建起完善的研發(fā)、技術(shù)、銷售和管理等方面的人才梯隊,而新進入者很難在短時間內(nèi)培養(yǎng)或招募足夠的專業(yè)人才,因此面臨較高的人才壁壘。智能控制器行業(yè)總體競爭格局第一類企業(yè)以技術(shù)優(yōu)勢為核心,主要經(jīng)營全球市場,向全球跨國電氣、電子整機廠商提供高端智能控制產(chǎn)品和服務(wù),主要廠商包括英國英維斯、德國代傲等,屬于高端專業(yè)化智能控制器制造商。第二類企業(yè)以規(guī)?;a(chǎn)為核心,具備規(guī)模效應(yīng)帶來的低成本優(yōu)勢,主要業(yè)務(wù)為電子產(chǎn)品的加工、代工服務(wù),而它們大部分屬于EMS企業(yè),一般不自主研發(fā)產(chǎn)品,但制造能力較強,主要業(yè)務(wù)為電子產(chǎn)品的加工、代工服務(wù),代表廠商包括中國臺灣的富士康、新加坡的偉創(chuàng)力等。第三類企業(yè)以優(yōu)秀的研發(fā)制造能力為核心,具備專業(yè)的研發(fā)機構(gòu)、先進的生產(chǎn)線及一定的人工成本優(yōu)勢;同時,主要生產(chǎn)基地靠近全球家電制造或其他產(chǎn)業(yè)核心地區(qū),能夠通過自身技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新對市場需求動態(tài)及時作出響應(yīng),主要為中國本土的智能控制器制造商。第四類企業(yè)主要為小規(guī)模智能控制器生產(chǎn)廠商,這類廠商數(shù)量眾多,選址上一般靠近客戶或處于整機制造核心區(qū)域,其客戶主要為對價格較為敏感的國內(nèi)中小型家電企業(yè)或其它廠商。這些小規(guī)模智能控制器廠商的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新能力較弱,利潤率較低。在國際智能控制器產(chǎn)品市場,英國英維斯、德國代傲等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)在某些細分領(lǐng)域及高端市場具有較高的市場占有率,EMS企業(yè)憑借規(guī)模優(yōu)勢發(fā)展穩(wěn)健,而本土智能控制器廠商具備地緣、成本、產(chǎn)業(yè)鏈配套完善等得天獨厚的優(yōu)勢,市場份額逐步擴大,發(fā)展速度較快。在專業(yè)化分工方面,智能控制器主要分為終端廠商自產(chǎn)及第三方專業(yè)制造商生產(chǎn)兩種情形。歐美等發(fā)達國家產(chǎn)業(yè)升級較早,分業(yè)化生產(chǎn)程度較高,國際知名的終端制造商基本外購智能控制器;國內(nèi)知名家電廠商則執(zhí)行外購與自產(chǎn)并存的采購策略,但國內(nèi)主要終端廠商也已將主要精力轉(zhuǎn)移至品牌增值、銷售渠道鋪設(shè)等方面,智能控制器自產(chǎn)規(guī)模已在逐步控制并縮小,未來將釋放更多產(chǎn)能交由專業(yè)化的智能控制器廠商承接。在國內(nèi)市場份額方面,珠三角、長三角和環(huán)渤海地區(qū)是國內(nèi)智能控制器行業(yè)最發(fā)達的地區(qū),這些地區(qū)也是電子元器件等上游制造商及下游終端產(chǎn)品制造商的聚集地,已形成發(fā)達的產(chǎn)業(yè)集群、完整的產(chǎn)業(yè)鏈、豐富的產(chǎn)業(yè)配套能力及產(chǎn)業(yè)制造能力。其中,珠三角地區(qū)占據(jù)國內(nèi)智能控制器及電子信息行業(yè)主要的市場份額,拓邦股份、和而泰、朗科智能等國內(nèi)主要智能控制器制造廠商的生產(chǎn)主體主要分布在珠三角地區(qū),近段時期也開始向長三角地區(qū)延展布局。我國智能控制器行業(yè)的市場集中度較低,參與競爭的智能控制器制造商數(shù)量較多且研發(fā)、生產(chǎn)能力參差不齊,行業(yè)寡頭尚未形成。這主要是由下游客戶的采購特點所決定的:終端制造商在采購智能控制器時,通常采用分散式采購的方法形成必要的競爭,以降低成本、提高質(zhì)量、防止原材料壟斷,而下游終端產(chǎn)品的性能區(qū)別較大、升級換代較快,對于智能控制產(chǎn)品的技術(shù)更新迭代要求較高,一般同一企業(yè)很難同時滿足下游不同廠商的多種需求,因而智能控制器行業(yè)的集中度較低。影響智能控制器行業(yè)發(fā)展的不利因素(一)行業(yè)發(fā)展受下游行業(yè)影響較大智能控制器主要應(yīng)用于家用電器、醫(yī)療健康、電動工具、智能家居等領(lǐng)域,智能控制器本身不屬于終端產(chǎn)品,其行業(yè)自身發(fā)展對下游行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r依賴較大,下游行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和成熟程度直接影響智能控制器行業(yè)的發(fā)展前景。(二)高端人才仍存在較大缺口智能控制器具有技術(shù)含量高,技術(shù)迭代快、綜合性強等特點,要求專業(yè)人才精通并熟練運用計算機技術(shù)、自動控制技術(shù)、傳感技術(shù)、通信技術(shù),并能把握下游產(chǎn)品需求變化,做出快速反應(yīng)。而目前此類專業(yè)人才的缺口較大,在一定程度上限制了行業(yè)發(fā)展。智能控制器行業(yè)技術(shù)特點(一)技術(shù)更迭較快智能控制器產(chǎn)品涉及微電子技術(shù)、電力電子技術(shù)、自動控制技術(shù)、電機技術(shù)、通訊技術(shù)等多個技術(shù)領(lǐng)域,近年來興起的5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)也陸續(xù)應(yīng)用到智能控制器領(lǐng)域,因此智能控制器行業(yè)技術(shù)更迭快,專業(yè)性較強。(二)技術(shù)外延豐富智能控制器的設(shè)計是硬件技術(shù)與軟件技術(shù)的結(jié)合,產(chǎn)品研究與設(shè)計既要考慮產(chǎn)品功能、性能、結(jié)構(gòu)本身的要求,又要滿足電磁兼容、環(huán)保節(jié)能等一系列要求,技術(shù)外延較為豐富。(三)應(yīng)用領(lǐng)域廣泛智能控制技術(shù)廣泛應(yīng)用于各種智能家居產(chǎn)品、消費類電子產(chǎn)品、工業(yè)控制設(shè)備、電力自動化裝置、醫(yī)療健康產(chǎn)品等領(lǐng)域,是部分新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的牽引力,也是某些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級換代的重要驅(qū)動因素。(四)智能制造更加普及下游客戶對智能控制器產(chǎn)品的可靠性、穩(wěn)定性等品質(zhì)標(biāo)準要求不斷提高,促使智能控制器產(chǎn)品廠商對自身的生產(chǎn)工藝、制造技術(shù)提出更高要求。為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,智能控制器廠商廣泛采用先進的制造技術(shù)提升生產(chǎn)效率,并不斷推動生產(chǎn)工藝向精密化、智能化方向發(fā)展。全球智能控制器行業(yè)市場規(guī)模隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,家用電器、醫(yī)療健康、電動工具、智能家居等領(lǐng)域的終端產(chǎn)品,對智能控制的需求不斷增長,因此智能控制器行業(yè)近年來一直保持著良好的高增長態(tài)勢。2020年雖然受全球新冠疫情的影響,汽車、家用電器、工業(yè)設(shè)備等主要下游行業(yè)的增長放緩,但由于使用嵌入式智能控制裝置的下游產(chǎn)品比例不斷上升,全球智能控制器的市場規(guī)模仍然保持較高的增長幅度。根據(jù)弗若斯特沙利文(Frost&Sullivan)的數(shù)據(jù)顯示,2015-2019年全球智能控制器行業(yè)的年復(fù)合增長率為5.9%,2019年全球智能控制器行業(yè)市場規(guī)模達到了1.5萬億美元,預(yù)計2024年將達到約2萬億美元。智能控制器種類繁多,以應(yīng)用領(lǐng)域劃分,主要包括家用電器、汽車電子、電動工具及工業(yè)設(shè)備、智能建筑及家具、健康及護理產(chǎn)業(yè)等。家用電器行業(yè)智能控制器市場需求情況家用電器主要指在家庭及類似場所中使用的各種電器和電子器具,又稱民用電器、日用電器,可分為大型家用電器和小型家用電器(即大家電和小家電)兩大類。經(jīng)過多年的高速發(fā)展,中國已成為全球家電產(chǎn)品主要生產(chǎn)國,產(chǎn)品種類豐富,質(zhì)量可靠,性價比高,主要家電產(chǎn)品的產(chǎn)量已躍居世界前列。相應(yīng)的,我國家用電器行業(yè)運行良好,行業(yè)收入規(guī)模總體上保持增長態(tài)勢。根據(jù)全國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的《中國家電行業(yè)報告》相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年至2019年中國家電市場規(guī)模由7,953億元增至8,023億元;受新冠疫情的影響,2020年上半年,我國家電行業(yè)國內(nèi)市場零售額累計3365億元,同比下降18.4%,根據(jù)中國家用電器研究院、全國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的《2020年中國家電行業(yè)年度報告》顯示,2020年度我國家電行業(yè)國內(nèi)市場零售額累計7,297億元,較上一年同期下滑9.2%。出口方面,海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,2020年度我國貨物貿(mào)易出口總額179,326.4億元,同比增長4%,2020年我國家電行業(yè)出口4,582億元(品類不含彩電),同比增長24.2%。隨著新冠疫情在中國得到有效控制,國內(nèi)經(jīng)濟已恢復(fù)穩(wěn)定增長態(tài)勢,全球其他一些國家的經(jīng)濟活動也在加速恢復(fù)中,我國家電產(chǎn)業(yè)鏈有望穩(wěn)步回暖。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及城鎮(zhèn)化率的進一步提升,家電產(chǎn)品智能化將進一步普及,為家電智能行業(yè)的快速增長奠定基礎(chǔ)。根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的2020年全國第七次人口普查結(jié)果和2010年全國第六次人口普查結(jié)果顯示,2020年我國城鎮(zhèn)常住人口90,199萬人,比2010年增加23,641萬人;2020年我國鄉(xiāng)村常住人口50,979萬人,比2010年減少16,436萬人;城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诒戎兀ǔ擎?zhèn)化率)為63.89%,比2010年提高14.21%。城鎮(zhèn)化率的穩(wěn)步提升為家電行業(yè)的發(fā)展提供了較為廣闊的發(fā)展空間。消費者行為研究任務(wù)及內(nèi)容1、消費者行為消費者行為指消費者在內(nèi)在和外在因素影響下挑選、購買、使用和處置產(chǎn)品和服務(wù)以滿足自身需要的過程。消費者行為直接決定了營銷企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、銷售、利潤乃至興衰。消費者市場研究實質(zhì)就是消費者行為研究。2、消費者行為研究任務(wù)消費者行為研究的任務(wù)有三個方面:一是揭示和描述消費者行為的表現(xiàn),即通過科學(xué)的方法發(fā)現(xiàn)和證實消費者存在哪些行為,也就是觀察現(xiàn)象,描述事實,所謂“知其然”。二是揭示消費者行為產(chǎn)生的原因,所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實組織起來、聯(lián)系起來,提出一定的假說去說明這些事實發(fā)生的原因及其相互關(guān)系。三是預(yù)測和引導(dǎo)消費者行為,即在影響因素既定的條件下預(yù)測消費者行為,并通過設(shè)置或改變某些條件來引導(dǎo)和控制消費者行為。3、消費者行為研究內(nèi)容消費者行為的研究內(nèi)容分為消費者購買決策過程、消費者個體因素、外在環(huán)境因素和市場營銷因素四個方面。消費者購買決策過程是消費者購買動機轉(zhuǎn)化為購買活動的過程,分為確認問題、信息收集、產(chǎn)品評價、購買決策和購后行為五個階段。個體因素指消費者自身存在的影響消費行為的各類因素,包括心理因素、生理因素、經(jīng)濟因素和生活方式等。外在環(huán)境因素指消費者外部世界中所有能對環(huán)境產(chǎn)生影響的物質(zhì)和社會要素的總和。市場營銷因素指企業(yè)在市場營銷活動中可以控制的各類因素。市場營銷因素通過個體因素和環(huán)境因素作用于消費者,又受到個體因素和環(huán)境因素的影響。本書其他章節(jié)主要內(nèi)容就是市場營銷因素對消費者行為的影響,所以本章不展開這部分內(nèi)容。以上四類因素中,“消費者購買決策過程”即為消費者行為,其他三類因素為消費者行為的影響因素。因此,消費者行為學(xué)的研究內(nèi)容又可以分為消費者行為和消費者行為影響因素兩大類。營銷調(diào)研的含義和作用(一)市場營銷調(diào)研的含義市場營銷調(diào)研就是運用科學(xué)的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機會與問題,從而作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認為:營銷調(diào)研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調(diào)研的作用市場營銷調(diào)研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點,其作用十分重要。1、有利于制定科學(xué)的營銷規(guī)劃。營銷調(diào)研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據(jù)市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征,從而科學(xué)地制定和調(diào)整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據(jù)營銷調(diào)研的結(jié)果,度量定價、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對產(chǎn)品及包裝的偏好,改進現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新用途,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設(shè)計;測量消費者對產(chǎn)品價格變動的反應(yīng),分析競爭者的價格策略,確定合適的定價;綜合運用各種營銷手段,加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務(wù),增進產(chǎn)品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲運費用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調(diào)研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費者尚未滿足的需求,測量市場上現(xiàn)有產(chǎn)品及營銷策略滿足消費者需求的程度,從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化,往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為,給企業(yè)帶來新的機會和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。市場需求預(yù)測方法科學(xué)的營銷決策,不僅要以市場營銷調(diào)研為出發(fā)點,而且要以市場需求預(yù)測為依據(jù)。市場需求預(yù)測是在營銷調(diào)研的基礎(chǔ)上,運用科學(xué)的理論和方法,對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究,尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律,為營銷管理人員提供關(guān)于未來市場需求的預(yù)測性信息,并以此作為營銷決策的依據(jù)。市場需求預(yù)測的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購買者意向調(diào)查法購買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的,這種意向會轉(zhuǎn)化為購買行為,并且愿意向調(diào)查者透露,這種預(yù)測法特別有效。但是,潛在購買者數(shù)量很多,難以逐個調(diào)查,故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費品。同時,購買者意向會隨著時間轉(zhuǎn)移,故此法適宜作短期預(yù)測。調(diào)查購買者意向的具體方法比較多,如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費者座談會等。例如,采用概率調(diào)查表向消費者調(diào)查耐用消費品購買意向,可能會收到較好效果。(二)綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預(yù)測市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關(guān)業(yè)務(wù)人員。銷售人員最接近市場,比較了解顧客和競爭者的動向,熟悉所管轄地區(qū)的情況,能考慮到各種非定量因素的作用,較快地做出反應(yīng)。由于銷售人員中沒有受過預(yù)測技術(shù)教育的居多,往往因所處地位的局限性,對經(jīng)濟形勢和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解,可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時,過高或過低的期望值可互相抵消,從而使預(yù)測結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點是比較簡捷,無須復(fù)雜的計算;缺點是容易受個人認識水平等主觀因素影響。(三)專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗和判斷以求得預(yù)測值。其具體形式有三種:一是小組討論法。召集專家集體討論,互相交換意見,取長補短,發(fā)揮集體智慧,做出預(yù)測。二是單獨預(yù)測集中法。由每位專家單獨提出預(yù)測意見,再由項目負責(zé)人員綜合專家意見得出結(jié)論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序,采取不署名和反復(fù)進行的方式,先組成專家組,將調(diào)查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預(yù)測結(jié)果。該方法的特點是專家互不見面,可避免相互影響,且反復(fù)征詢、歸納、修改,有時要經(jīng)過四五輪,意見才能趨于一致,其結(jié)論比較切合實際。(四)市場試驗法市場試驗法是指在新產(chǎn)品投放市場或老產(chǎn)品開辟新市場、啟用新分銷渠道時,選擇較小范圍的市場推出產(chǎn)品,觀察消費者反應(yīng),預(yù)測銷售量。該方法由于時間長、費用大,因而多用于投資大、風(fēng)險高和有新奇特色產(chǎn)品的預(yù)測。(五)時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經(jīng)濟統(tǒng)計指標(biāo)的數(shù)值,按時間先后順序排列形成序列,再將此序列數(shù)值的變化加以延伸,進行推算,用以預(yù)測未來發(fā)展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預(yù)測市場需求趨勢,排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素,再運用其因果關(guān)系進行預(yù)測。產(chǎn)品銷售的時間序列(Y),其變化趨勢主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果:(1)趨勢(T)。系人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過去的銷售資料,描繪出銷售曲線,可看出某種趨勢。(2)周期(C)。許多商品銷售受經(jīng)濟周期影響,銷售額往往呈波浪形運動。認識循環(huán)周期,對中期預(yù)測相當(dāng)重要。(3)季節(jié)(S)。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習(xí)慣有關(guān),如果具體到周、日,也可能與上下班時間有關(guān)。(4)不確定因素(E)。包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂以及其他變故,這些偶發(fā)事件,一般無法預(yù)測,應(yīng)從歷史資料中剔除這些因素的影響,考察較為正常的銷售活動。(六)直線趨勢法直線趨勢法是指運用最小平方法,以直線斜率表示增長趨勢的外推預(yù)測方法。(七)統(tǒng)計需求分析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計需求分析是運用一整套統(tǒng)計學(xué)方法,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應(yīng)當(dāng)指出,這些變量同銷售量(因變量)之間的關(guān)系,不能用嚴格的數(shù)學(xué)公式表示,只能用統(tǒng)計分析來揭示和說明。運用多元回歸技術(shù)在尋找最佳預(yù)測因素和方程的過程中,可以找到多個方程。用上述方程預(yù)測需求量,首先要預(yù)測平均溫度和人均收入,并注意可能影響預(yù)測值的因素,如觀察值過少、變量之間高度相關(guān)、變量與銷售之間關(guān)系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。市場需求測量(一)不同層次的市場市場作為營銷領(lǐng)域的范疇,是指某一產(chǎn)品的實際購買者和潛在購買者的總和,是對該產(chǎn)品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模,取決于現(xiàn)實顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認,一般依據(jù)三個特性,即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望,是采取購買行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力,是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場是指對某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品,往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取,如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體,構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分,這便成為企業(yè)的目標(biāo)市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力,必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品,購買該產(chǎn)品的顧客群體,便形成滲透市場。(二)市場需求某一產(chǎn)品的市場總需求,是指在一定的營銷努力水平下,一定時期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中,特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。對需求的概念,可從八個方面考察。(1)產(chǎn)品。首先確定所要測量的產(chǎn)品類別及范圍。(2)總量。可用數(shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述,也可用相對數(shù)值來表述。(3)購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數(shù)量或消費數(shù)量。(4)顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標(biāo)市場或某一細分市場的顧客群。(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測定各自的市場需求。(6)時期。市場需求測量具有時間性,如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性,預(yù)測時間越長,測量的準確性就越差。(7)營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對需求的影響。(8)營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度的彈性,不是一個固定的數(shù)值。因此,市場需求也稱為市場需求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費用的增加,刺激消費的力度加大,市場需求一般會隨之增大,但報酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當(dāng)營銷費用超過一定水平后,就不能進一步促進需求,市場需求所達到的極限值,稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時間等,所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間,顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場,如保健品市場;受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴張市場,如食鹽市場。(三)企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中,企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外,如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業(yè)預(yù)測與企業(yè)潛量企業(yè)預(yù)測指企業(yè)銷售預(yù)測,是與企業(yè)選定的營銷計劃和假定的營銷環(huán)境相對應(yīng)的銷售額,即預(yù)期的企業(yè)銷售水平。這里,銷售預(yù)測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎(chǔ),而是由營銷計劃所決定的,它是既定的營銷費用計劃產(chǎn)生的結(jié)
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