早會(huì)經(jīng)營(yíng)管理功能

早會(huì)經(jīng)營(yíng)講師：汪凡.....早會(huì)——冰火兩重天.....案例：一個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)，只有十幾位業(yè)務(wù)員；連續(xù)的業(yè)務(wù)競(jìng)賽之下伙伴已經(jīng)感覺(jué)疲憊，經(jīng)過(guò)短暫的調(diào)整，又一個(gè)業(yè)務(wù)競(jìng)賽拉開(kāi)帷幕，公司制定了業(yè)務(wù)推動(dòng)方案；你怎么來(lái)開(kāi)一個(gè)業(yè)務(wù)推動(dòng)案的宣導(dǎo)早會(huì)？.....早會(huì)：

組訓(xùn)工作的主要載體我們戰(zhàn)斗永遠(yuǎn)的主戰(zhàn)場(chǎng).....早會(huì)的功能鬧鐘功能組織功能教育功能調(diào)整功能文化功能.....早會(huì)之于組訓(xùn)……活動(dòng)管理的工具人際溝通的借口體現(xiàn)關(guān)懷的途徑激勵(lì)士氣的渠道職場(chǎng)訓(xùn)練的依托文化建設(shè)的滲透專業(yè)提升的平臺(tái).....組訓(xùn)在早會(huì)中扮演的角色：編劇導(dǎo)演演員.....早會(huì)經(jīng)營(yíng)模式1＋1＋1.....早會(huì)前一段提醒演員候場(chǎng)再和演員說(shuō)戲劇務(wù)安排20分鐘的差距.....早會(huì)中一段一場(chǎng)不能NG的演出調(diào)動(dòng)所有人員全情演出.....早會(huì)后后一段段及時(shí)溝溝通嘉獎(jiǎng)批批評(píng)演演職人人員續(xù)寫(xiě)劇劇情做你計(jì)計(jì)劃好好的事事而不不是作作消防防員.....早會(huì)的的功夫夫在早早會(huì)之之外.....早會(huì)之之外的的編寫(xiě)劇劇情物色演演員和演員員說(shuō)戲戲宣傳造造勢(shì).....早會(huì)行行事歷歷成功的的早會(huì)會(huì)經(jīng)營(yíng)營(yíng)不單單單指指某一一天某某一次次早會(huì)會(huì)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的成成功，，而是是持續(xù)續(xù)有效效的經(jīng)經(jīng)營(yíng)早早會(huì)?。≡鐣?huì)行行事歷歷是你你對(duì)公公司階階段性性經(jīng)營(yíng)營(yíng)思路路的理理解和和落實(shí)實(shí)，也也是你你對(duì)職職場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行透透徹分分析之之后的的整體體部署署；早早會(huì)行行事歷歷是早早會(huì)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的的靈魂魂！.....早會(huì)經(jīng)經(jīng)營(yíng)“121”是早會(huì)會(huì)經(jīng)營(yíng)營(yíng)成功功的必必要條條件推陳出出新是是早會(huì)會(huì)經(jīng)營(yíng)營(yíng)成功功的重重要組組成部部分.....早會(huì)創(chuàng)創(chuàng)新.....慶生會(huì)會(huì)式的的早會(huì)會(huì)【準(zhǔn)備】收集營(yíng)營(yíng)業(yè)部部所有有成員員的身身份證證號(hào)碼碼,列出每每個(gè)月月的壽壽星名名單,每人一一張生生日賀賀卡,每月預(yù)預(yù)訂一一只生生日蛋蛋糕.【操作】每月選選擇一一天(每月初初的第第一個(gè)個(gè)星期期五),為當(dāng)月月過(guò)生生日的的營(yíng)業(yè)業(yè)部同同仁舉舉行集集體慶慶生會(huì)會(huì),內(nèi)容有有經(jīng)理理主管管及業(yè)業(yè)務(wù)員員代表表的賀賀詞,贈(zèng)與簽簽有部部門(mén)全全體同同仁名名字的的賀卡卡(有條件件的話話主管管為業(yè)業(yè)務(wù)員員,經(jīng)理為為主管管贈(zèng)送送一份份小禮禮物)壽星發(fā)發(fā)表生生日感感想:回憶生生命歷歷程與與工作作心得得,并許下下心愿愿,然后齊齊唱生生日歌歌,若當(dāng)月月壽星星達(dá)數(shù)數(shù)人時(shí)時(shí),可在最最后推推出一一只生生日蛋蛋糕,將慶生生會(huì)推推向高高潮.【評(píng)注】為業(yè)務(wù)務(wù)同仁仁舉行行慶生生會(huì),無(wú)疑是是營(yíng)業(yè)業(yè)部的的親情情管理理和民民心工工程,它既增增強(qiáng)了了凝聚聚力,又為內(nèi)內(nèi)部溝溝通和和解決決問(wèn)題題創(chuàng)造造條件件......頭腦風(fēng)風(fēng)暴式式早會(huì)會(huì)【準(zhǔn)備】將本部部門(mén)遇遇到的的一些些較棘棘手的的問(wèn)題題，如如為什什么出出勤率率差？？為什什么拜拜訪率率低？？為什什么不不愿意意記工工作日日志？？…做為每每次頭頭腦風(fēng)風(fēng)暴的的題目目。當(dāng)當(dāng)然也也可以以研討討諸如如售后后服務(wù)務(wù)的方方法，，目目標(biāo)市市場(chǎng)的的開(kāi)拓拓…【操作】主持人人在白白板（（白報(bào)報(bào)紙））上畫(huà)畫(huà)一個(gè)個(gè)大圓圓圈，，將要要討論論的主主題寫(xiě)寫(xiě)在里里面，，然后后動(dòng)員員部門(mén)門(mén)全體體成員員發(fā)表表自己己的看看法和和意見(jiàn)見(jiàn)，越越多越越獨(dú)特特越好好，每每一個(gè)個(gè)想法法先不不做批批評(píng)全全都寫(xiě)寫(xiě)在白白板上上，最最后做做總結(jié)結(jié)歸納納，得得出有有益的的結(jié)論論?！驹u(píng)注】頭腦風(fēng)風(fēng)暴實(shí)實(shí)在是是值得得經(jīng)常常使用用的一一種分分析與與解決決問(wèn)題題的良良策，，它可可以群群策群群力，，在收收集眾眾人意意見(jiàn)的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上改改善我我們的的工作作。.....焦點(diǎn)熱熱點(diǎn)追追蹤的的早會(huì)會(huì)【操作】將最近近發(fā)生生的焦焦點(diǎn)和和熱點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題題作為為早會(huì)會(huì)討論論的重重點(diǎn)，，發(fā)揮揮集體體的力力量去去找尋尋問(wèn)題題解決決的辦辦法。。如：：“《《物權(quán)權(quán)法》》三審審對(duì)我我們有有什么么影響響”先做好好海報(bào)報(bào)，引引發(fā)業(yè)業(yè)務(wù)員員的思思考；；又如如：建建行對(duì)對(duì)小額額儲(chǔ)戶戶加收收費(fèi)用用；再再如““二奶奶”一一詞被被編入入詞典典你有有何感感想【評(píng)注】在既緊緊張激激烈又又活潑潑有趣趣的探探討中中，通通過(guò)每每個(gè)組組員的的積極極參與與，發(fā)發(fā)揚(yáng)組組員之之間的的合作作精神神，達(dá)達(dá)到加加強(qiáng)每每個(gè)營(yíng)營(yíng)業(yè)組組的凝凝聚力力，和和整個(gè)個(gè)營(yíng)業(yè)業(yè)部門(mén)門(mén)在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中中不斷斷進(jìn)取取向上上的目目的。。.....感恩早早會(huì)【操作】壽險(xiǎn)是是一個(gè)個(gè)需要要每一一個(gè)人人感恩恩的行行業(yè)，，抓住住每一一個(gè)可可以利利用的的節(jié)節(jié)日啟啟動(dòng)感感恩文文化，，如父父親節(jié)節(jié)、母母親節(jié)節(jié)、兒兒童節(jié)節(jié)等。。感恩恩早會(huì)會(huì)的模模式：：壽險(xiǎn)險(xiǎn)功用用；專專題演演講（（結(jié)合合一些些職場(chǎng)場(chǎng)中感感人的的一些些人或或事））；分分享；；群體體激勵(lì)勵(lì)?！驹u(píng)注】感恩會(huì)會(huì)可邀邀請(qǐng)母母親或或者父父親參參加，，也可可讓一一些孩孩子參參加，，在親親情中中感受受工作作的價(jià)價(jià)值；；另外外，通通過(guò)感感恩早早會(huì)，，取得得家屬屬對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)員員工作作的支支持，，激發(fā)發(fā)業(yè)務(wù)務(wù)員努努力工工作的的原始始動(dòng)力力，感感恩會(huì)會(huì)取得得事半半功倍倍的效效果。。.....文體娛娛樂(lè)型型的早早會(huì)【評(píng)點(diǎn)】以?shī)蕵?lè)樂(lè)放松松調(diào)節(jié)節(jié)身心心為主主的早早會(huì)，，比如如欣賞賞音樂(lè)樂(lè)，唱唱卡拉拉OK，，表演戲戲曲，，跳交交易舞舞，做做健身身操或或辦公公室體體操，，將這這些健健康身身心的的活動(dòng)動(dòng)穿插插在每每日的的早會(huì)會(huì)中或或月末末周末末，都都會(huì)是是極受受業(yè)務(wù)務(wù)同仁仁歡迎迎的。。【準(zhǔn)備】尋找有有上述述特長(zhǎng)長(zhǎng)的部部門(mén)成成員，，并準(zhǔn)準(zhǔn)備好好音響響視聽(tīng)聽(tīng)設(shè)備備，有有時(shí)候候也可可以通通過(guò)播播放音音帶或或碟片片來(lái)學(xué)學(xué)習(xí)（（如健健身操操或一一些新新的熱熱身操操等等）。?！静僮鳌坑缮瞄L(zhǎng)長(zhǎng)的業(yè)業(yè)務(wù)員員做主主持人人或領(lǐng)領(lǐng)操者者，調(diào)調(diào)整位位置，，拉開(kāi)開(kāi)場(chǎng)地地，另另外注注意在在進(jìn)行行過(guò)程程中最最好不不要影影響到到其他他部門(mén)門(mén)。.....用肢體體語(yǔ)言言表達(dá)達(dá)的早早會(huì)【評(píng)注】業(yè)務(wù)人人員在在公眾眾面前前為了了引起起別人人的注注意，，有時(shí)時(shí)候必必須運(yùn)運(yùn)用語(yǔ)語(yǔ)言之之外的的表達(dá)達(dá)方式式，如如眼神神，表表情，，手勢(shì)勢(shì)，體體態(tài)，，動(dòng)作作等。。為了了達(dá)到到訓(xùn)練練目的的，要要求所所有人人都裝裝成啞啞巴，，大家家只能能用肢肢體語(yǔ)語(yǔ)言來(lái)來(lái)表達(dá)達(dá)。注注意要要提醒醒表演演者放放得越越開(kāi)，，表現(xiàn)現(xiàn)越佳佳；反反之越越怕出出丑則則越不不自然然?！静僮鳌坎僮饕灰徽?qǐng)請(qǐng)演演練者者到臺(tái)臺(tái)前來(lái)來(lái)，按按照事事先寫(xiě)寫(xiě)在紙紙上的的某句句成語(yǔ)語(yǔ)或歇歇后語(yǔ)語(yǔ)用肢肢體語(yǔ)語(yǔ)言表表達(dá)，，并讓讓其他他人猜猜；操操作二二請(qǐng)請(qǐng)演練練者用用不超超過(guò)一一分鐘鐘的時(shí)時(shí)間用用肢體體表達(dá)達(dá)某種種行為為，如如尋找找鑰匙匙，吃吃大閘閘蟹，，等待待客戶戶…操作三三主主持持人念念一段段充滿滿動(dòng)詞詞的短短文，，邊念念邊要要求所所有人人隨著著文中中出現(xiàn)現(xiàn)的動(dòng)動(dòng)詞做做相應(yīng)應(yīng)的動(dòng)動(dòng)作。。如笑笑，伸伸腰，，擁抱抱等。。.....讀書(shū)會(huì)會(huì)式的的早會(huì)會(huì)【準(zhǔn)備】要求每每位部部門(mén)成成員每每月看看一本本對(duì)壽壽險(xiǎn)推推銷工工作有有益的的書(shū)，，并做做好精精彩部部分的的摘要要?！静僮鳌吭诿吭略禄蛎棵恐芄坦潭ǖ牡淖x書(shū)書(shū)會(huì)式式的早早會(huì)上上，請(qǐng)請(qǐng)兩位位同仁仁上來(lái)來(lái)介紹紹最近近他們們?cè)诳纯吹囊灰槐居杏袃r(jià)值值的書(shū)書(shū)。從從書(shū)名名，內(nèi)內(nèi)容簡(jiǎn)簡(jiǎn)介，，到給給自己己?jiǎn)l(fā)發(fā)最大大的部部分，，與大大家分分享讀讀書(shū)心心得，，重要要的部部分可可以讓讓大家家做一一些筆筆記。?！驹u(píng)注】我們正正處一一個(gè)在在知識(shí)識(shí)更新新日益益迅捷捷的時(shí)時(shí)代，，積極極倡導(dǎo)導(dǎo)并建建一個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)型的的組織織是讓讓自己己的團(tuán)團(tuán)隊(duì)始始終立立于不不敗之之地且且提高高屬員員素質(zhì)質(zhì)的關(guān)關(guān)鍵，，它一一要靠靠團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員員個(gè)人人平時(shí)時(shí)的自自學(xué)與與充電電，二二靠營(yíng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)場(chǎng)所不不斷營(yíng)營(yíng)造一一種學(xué)學(xué)習(xí)的的氛圍圍。而而互相相交流流讀書(shū)書(shū)心得得便是是一種種有效效的既既節(jié)約約時(shí)間間又能能夠多多了解解幾本本好書(shū)書(shū)的方方法。。.....發(fā)泄式式的早早會(huì)【評(píng)注】人吃五五谷雜雜糧，，總有有喜怒怒哀樂(lè)樂(lè)各種種情緒緒，尤尤其是是做壽壽險(xiǎn)推推銷的的業(yè)務(wù)務(wù)員，，遭遇遇到的的甜酸酸苦辣辣更多多。從從心理理學(xué)的的角度度來(lái)講講，每每隔一一段時(shí)時(shí)間，，或有有特殊殊需要要的時(shí)時(shí)候，，不妨妨讓業(yè)業(yè)務(wù)同同仁有有個(gè)釋釋放情情緒的的空間間，傾傾吐一一些心心聲，，發(fā)泄泄一點(diǎn)點(diǎn)怨氣氣，尋尋求幾幾許心心理慰慰籍，，然后后放下下包袱袱，輕輕裝上上陣，，這是是極有有必要要的。。但是是主持持人要要善于于做好好引導(dǎo)導(dǎo)，最最后將將大家家的情情緒調(diào)調(diào)整到到積極極的方方面來(lái)來(lái)?！静僮鳌肯仁怯捎芍鞒殖秩宋课縿诓坎块T(mén)同同仁最最近一一段時(shí)時(shí)間的的辛勤勤工作作，然然后讓讓大家家暢所所欲言言，講講述自自己在在展業(yè)業(yè)中的的各種種艱辛辛，一一倒苦苦水（（經(jīng)理理可以以準(zhǔn)備備一些些小禮禮品發(fā)發(fā)委屈屈獎(jiǎng)）），并并讓大大家針針對(duì)營(yíng)營(yíng)業(yè)部部門(mén)的的工作作提些些不同同看法法和建建議，，最后后主持持人還還是要要鼓舞舞士氣氣，點(diǎn)點(diǎn)燃熱熱忱，，邊敲敲擊桌桌子，，邊齊齊聲共共呼““我一一定會(huì)會(huì)努力力，我我一定定會(huì)用用功，，我一一定一一定一一定一一定一一定會(huì)會(huì)成功功！””.....網(wǎng)上的早會(huì)會(huì)【準(zhǔn)備】筆記本電腦腦一臺(tái),邀請(qǐng)會(huì)上網(wǎng)網(wǎng)操作的主主持人一名名.【評(píng)注】隨著網(wǎng)絡(luò)信信息技術(shù)的的日益發(fā)展展,網(wǎng)上新聞,咨詢,交易,購(gòu)物的日益普及，，令我們的的網(wǎng)上早會(huì)會(huì)也日益突突顯出它的的必要性.網(wǎng)上早會(huì)令我們們耳目一新新,它的信息量量更大,更及時(shí),更有效,并可以藉此普及電電腦知識(shí),培養(yǎng)一批新新一代的營(yíng)營(yíng)銷專業(yè)人人員.【操作】主持人將電電腦放在講講臺(tái)上打開(kāi)開(kāi),并上網(wǎng),然后開(kāi)始看看精彩網(wǎng)事事,聊天下大事事,把最新最近近的網(wǎng)上相相關(guān)消息與與內(nèi)容介紹紹給全體業(yè)務(wù)同仁.網(wǎng)上早會(huì)宜宜每周一次次,主持人要事事先做好相相關(guān)內(nèi)容的準(zhǔn)備,做到既關(guān)注注專業(yè)一面面,又涉及輕松松話題......記者招待會(huì)會(huì)式的早會(huì)會(huì)【準(zhǔn)備】選定一個(gè)當(dāng)當(dāng)前的熱門(mén)門(mén)險(xiǎn)種或受受關(guān)注的話話題，一位位主持人，，一至兩位有有相關(guān)能力力的發(fā)言人人，并在講講臺(tái)前布置置一長(zhǎng)桌。?！静僮鳌恐鞒秩思鞍l(fā)發(fā)言人在桌桌前就座，，主持人先先就發(fā)表的的主題做簡(jiǎn)單介紹，，然后請(qǐng)所所有業(yè)務(wù)員員扮演的記記者自由提提問(wèn)，發(fā)言人作一一一回答。對(duì)對(duì)于各式各各樣的提問(wèn)問(wèn)，發(fā)言人人要沉著冷靜，或詳詳細(xì)講解，，或簡(jiǎn)明扼扼要，或機(jī)機(jī)智幽默。。而主持人既要啟發(fā)發(fā)提問(wèn)，又又要控制場(chǎng)場(chǎng)面?！驹u(píng)注】這種早會(huì)其其實(shí)是借記記者招待會(huì)會(huì)的形式，，選請(qǐng)優(yōu)秀秀人員對(duì)所有業(yè)務(wù)員員作再培訓(xùn)訓(xùn)，業(yè)務(wù)員員則將平時(shí)時(shí)的疑難難和問(wèn)題，，既當(dāng)記者，，又似客戶戶一般提出出。.....擊鼓傳花式式的早會(huì)【準(zhǔn)備】鑼,鼓,或鈴鐺任選選一個(gè),紅花一朵,寫(xiě)好問(wèn)題的的競(jìng)答紙條條若干(內(nèi)容包括客客戶拒絕問(wèn)問(wèn)題;新商品知識(shí)識(shí);投保實(shí)務(wù)細(xì)細(xì)則等),小獎(jiǎng)品幾份.【操作】主持人(部經(jīng)理)上臺(tái),背對(duì)著大家家打鼓,規(guī)定好順序序在所有業(yè)業(yè)務(wù)員中間傳傳遞紅花,鼓聲停時(shí),持花者即上上臺(tái)抽取競(jìng)競(jìng)答紙一張,念出問(wèn)題,然后回答,答案正確或或能令眾人人滿意者獲獲獎(jiǎng)品一份,否則認(rèn)罰表表演節(jié)目或或背誦公司司訓(xùn)導(dǎo).【評(píng)注】擊鼓傳花,是傳統(tǒng)的有有獎(jiǎng)競(jìng)答方方式,它能活躍氣氣氛,調(diào)動(dòng)全場(chǎng)參與,并可結(jié)合不不同需要對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)員的的業(yè)務(wù)基本本功進(jìn)行考考核......早餐俱樂(lè)部部式的早會(huì)會(huì)【準(zhǔn)備】事先預(yù)備好好飲料如牛牛奶,豆?jié){,或茶;點(diǎn)心如各種種包子,面包等,也可以預(yù)訂訂外賣.而每人自備備部分食品品當(dāng)然更受受歡迎.【操作】把職場(chǎng)的座座位圍成大大圈子,將食品放在在中間或分分配好,請(qǐng)全體成成員入座,開(kāi)始早餐俱俱樂(lè)部式的的早會(huì).在會(huì)上可以以聊些如養(yǎng)養(yǎng)生之道,交際禮儀,展業(yè)趣聞等等較為輕松松的話題,尤其適宜的的是有關(guān)健健康方面的的話題.當(dāng)然也可以以做每月小小結(jié),回顧當(dāng)月情情況,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀,制定下月工工作目標(biāo).【評(píng)注】這種邊吃邊邊談,營(yíng)養(yǎng)豐富的的早會(huì),在每月底的的時(shí)候開(kāi)一一次,對(duì)每天匆匆匆忙忙趕著著考勤的業(yè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)說(shuō),是頗具人情情味的,而且在這種種氣氛輕松松的早會(huì)上上討論的內(nèi)內(nèi)容比較容容易讓業(yè)務(wù)務(wù)員接受......生肖游戲早早會(huì)【準(zhǔn)備】將職場(chǎng)內(nèi)的的桌椅排成成十二組，，每一組貼貼上一個(gè)生生肖，在臺(tái)臺(tái)前貼上對(duì)對(duì)聯(lián)“十二二生肖和為為貴，齊心心協(xié)力添新新輝”?！静僮鳌空?qǐng)每位同仁仁按各自生生肖對(duì)號(hào)入入座，然后后選出本生生肖組的頭頭，如牛頭頭，雞頭，，蛇頭，龍龍頭，豬頭頭，狗頭等等，主持人人要求每位位生肖頭想想一個(gè)有關(guān)關(guān)自身的成成語(yǔ)或歇后后語(yǔ)，并以以肢體語(yǔ)言言表演出來(lái)來(lái)，讓大家家猜；也可可以是該生生肖成員集集體上場(chǎng)表表演。接下下來(lái)是主持持人“亂點(diǎn)點(diǎn)生肖譜””：請(qǐng)雞狗狗同臺(tái)辯論論，虎羊作作拜訪演練練，最關(guān)鍵鍵的是要讓讓各生肖互互相贊美，，“拍馬屁屁”…主持持人人最最后后點(diǎn)點(diǎn)出出主主題題：：和和睦睦友友愛(ài)愛(ài)，，齊齊心心協(xié)協(xié)力力，，大大家家握握手手擁?yè)肀ПА?。【評(píng)注注】通過(guò)過(guò)生生肖肖游游戲戲早早會(huì)會(huì)，，既既展展示示個(gè)個(gè)人人風(fēng)風(fēng)采采，，發(fā)發(fā)揚(yáng)揚(yáng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)協(xié)作作精精神神，，營(yíng)營(yíng)造造和和諧諧寬寬松松的的氛氛圍圍。。.....PTT式的的早早會(huì)會(huì)【評(píng)注注】PTT是專專門(mén)門(mén)訓(xùn)訓(xùn)練練如如何何做做有有效效的的語(yǔ)語(yǔ)言言表表達(dá)達(dá)的的一一門(mén)門(mén)經(jīng)經(jīng)典典課課程程。。而而學(xué)學(xué)過(guò)過(guò)PTT的人人都都對(duì)對(duì)里里面面的的一一分分鐘鐘，，三三分分鐘鐘，，和和五五分分鐘鐘即即興興演演講講留留下下深深刻刻印印象象，，很很多多學(xué)學(xué)員員最最害害怕怕的的就就是是這這種種臨臨場(chǎng)場(chǎng)發(fā)發(fā)揮揮型型的的講講話話，，但但事事實(shí)實(shí)證證明明它它確確實(shí)實(shí)是是訓(xùn)訓(xùn)練練語(yǔ)語(yǔ)言言表表達(dá)達(dá)及及自自我我控控制制的的有有效效手手段段。。若若把把它它用用來(lái)來(lái)訓(xùn)訓(xùn)練練業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員的的語(yǔ)語(yǔ)言言表表達(dá)達(dá)能能力力及及邏邏輯輯思思維維能能力力同同樣樣是是非非常常合合適適的的。?！緶?zhǔn)備備】在每每張張白白紙紙卡卡片片上上寫(xiě)寫(xiě)一一個(gè)個(gè)演演講講題題目目，，越越怪怪異異越越無(wú)無(wú)法法理理解解越越好好，，如如““潘潘多多拉拉的的盒盒子子””““彷彷徨徨””…或在在白白紙紙上上寫(xiě)寫(xiě)““我我的的未未來(lái)來(lái)””““世世紀(jì)紀(jì)理理財(cái)財(cái)””…備用用。?！静僮髯鳌空?qǐng)平平時(shí)時(shí)較較沉沉默默寡寡言言或或不不善善言言辭辭的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員上上臺(tái)臺(tái)做做三三分分鐘鐘或或五五分分鐘鐘的的演演講講。。如如果果是是跟跟保保險(xiǎn)險(xiǎn)無(wú)無(wú)關(guān)關(guān)的的題題目目，，要要求求繞繞到到保保險(xiǎn)險(xiǎn)上上來(lái)來(lái)；；如如果果是是某某個(gè)個(gè)險(xiǎn)險(xiǎn)種種名名，，則則要要求求做做商商品品說(shuō)說(shuō)明明。。主主持持人人注注意意掌掌控控時(shí)時(shí)間間。。.....情景景模模擬擬式式的的早早會(huì)會(huì)【準(zhǔn)備備】根據(jù)據(jù)所所確確定定的的主主題題選選擇擇幾幾位位部部門(mén)門(mén)內(nèi)內(nèi)的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員，，共共同同構(gòu)構(gòu)思思模模擬擬。。注注意意事事先先最最好好要要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單排排練練過(guò)過(guò)一一遍遍，，因因?yàn)闉檫@這是是情情景景模模擬擬，，有有一一定定的的可可操操作作性性，，而而非非即即興興式式的的話話劇劇彩彩排排。。【操作作】在營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)部部里里整整理理出出一一塊塊小小空空地地，，根根據(jù)據(jù)演演練練需需要要擺擺放放一一些些桌桌椅椅之之類類。。演演練練就就可可以以開(kāi)開(kāi)始始了了。。內(nèi)內(nèi)容容或或是是通通過(guò)過(guò)拜拜訪訪老老客客戶戶對(duì)對(duì)其其已已保保商商品品進(jìn)進(jìn)行行保保單單體體檢檢后后獲獲得得新新保保單單；；或或是是用用個(gè)個(gè)人人觀觀察察法法直直接接在在街街頭頭進(jìn)進(jìn)行行增增員員及及初初步步面面談?wù)劊?；或或是是?jié)節(jié)日日送送禮禮上上門(mén)門(mén)，，新新商商品品促促銷銷…如銷銷售售流流程程演演練練：：定定名名為為““四四菜菜一一湯湯””，，寓寓指指接接觸觸，，洽洽談?wù)?，，拒拒絕絕處處理理，，促促成成，，售售后后服服務(wù)務(wù)。?！驹u(píng)注注】情景景模模擬擬式式的的早早會(huì)會(huì)通通常常是是以以一一種種最最直直觀觀的的方方式式，，來(lái)來(lái)讓讓每每個(gè)個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員都都知知道道并并懂懂得得如如何何去去執(zhí)執(zhí)行行。。.....診斷斷會(huì)會(huì)式式的的早早會(huì)會(huì)【評(píng)注注】針對(duì)對(duì)營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)部部?jī)?nèi)內(nèi)需需要要幫幫助助的的新新進(jìn)進(jìn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員，，績(jī)績(jī)差差業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員，，問(wèn)問(wèn)題題業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員，，及及最最近近一一段段時(shí)時(shí)間間內(nèi)內(nèi)業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)突突然然下下降降的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員，，不不定定期期地地召召開(kāi)開(kāi)一一些些診診斷斷會(huì)會(huì)，，它它可可以以運(yùn)運(yùn)用用集集體體的的智智慧慧幫幫助助團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員共共同同進(jìn)進(jìn)步步成成長(zhǎng)長(zhǎng)。。診診斷斷會(huì)會(huì)要要本本著著““治治病病救救人人””的的善善意意角角度度出出發(fā)發(fā)，，不不能能歧歧視視和和施施加加壓壓力力。。【操作作】選定定需需要要會(huì)會(huì)診診的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員，，請(qǐng)請(qǐng)他他坐坐在在中中間間，，先先由由他他自自己己將將工工作作和和生生活活中中遇遇到到的的挫挫折折困困難難講講出出來(lái)來(lái)，，然然后后大大家家一一起起幫幫助助他他出出主主意意，，解解決決問(wèn)問(wèn)題題。。被被診診斷斷的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員要要做做好好筆筆記記，，認(rèn)認(rèn)真真傾傾聽(tīng)聽(tīng)，，并并在在今今后后的的工工作作中中加加以以改改進(jìn)進(jìn)。。（（事事先先的的溝溝通通很很關(guān)關(guān)鍵鍵））.....室外外進(jìn)進(jìn)行行的的早早會(huì)會(huì)【準(zhǔn)備備】根據(jù)據(jù)不不同同的的目目的的，，選選擇擇適適合合的的室室外外場(chǎng)場(chǎng)所所，，如如公公園園，，新新村村，，廣廣場(chǎng)場(chǎng)等等，，某某些些進(jìn)進(jìn)行行早早會(huì)會(huì)的的地地點(diǎn)點(diǎn)需需要要事事先先做做好好聯(lián)聯(lián)絡(luò)絡(luò)及及確確認(rèn)認(rèn)。?！静僮鳌考s好時(shí)間，地地點(diǎn)，定下早早會(huì)主題，如如在公園里進(jìn)進(jìn)行工作計(jì)劃劃制定會(huì)；在在新村社區(qū)舉舉行目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)拓會(huì)；在在廣場(chǎng)街道招招集陌生拜訪訪現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；在在酒樓邊吃早早茶邊開(kāi)個(gè)特特別溝通座談?wù)剷?huì)…在開(kāi)完早會(huì)后后即進(jìn)行工作作。【評(píng)注】偶爾在室外進(jìn)進(jìn)行的早會(huì)，，會(huì)讓業(yè)務(wù)同同仁有新鮮感感，并創(chuàng)造集集體活動(dòng)如主主顧開(kāi)拓及陌陌生拜訪的機(jī)機(jī)會(huì)。室外進(jìn)進(jìn)行的早會(huì)可可以是整個(gè)部部門(mén)的，也可可以是某個(gè)主主管帶領(lǐng)的小小組。.....辯論賽式的早早會(huì)【準(zhǔn)備】針對(duì)同一類險(xiǎn)險(xiǎn)種如松柏、、松鶴，目前前行業(yè)中經(jīng)常常發(fā)生撞車的的險(xiǎn)種，預(yù)先先給參加辯論論的兩對(duì)伙伴伴發(fā)放條款資資料分別做好好充分分的準(zhǔn)備；也也可是對(duì)待某某事或某一現(xiàn)現(xiàn)象的不同態(tài)態(tài)度各抒己見(jiàn)見(jiàn)?！静僮鳌吭诼殘?chǎng)前面準(zhǔn)準(zhǔn)備好兩張面面對(duì)面擺放的的桌子，貼上上標(biāo)簽或雙方方隊(duì)名，辯論論雙方就坐并并等主持人宣宣布規(guī)則后方方可開(kāi)始。主主持人最后要要作總結(jié)歸納納，點(diǎn)出今天天想傳遞給大大家的積極而而正面的內(nèi)容容?！驹u(píng)注】這種早會(huì)能激激發(fā)所有人的的思考，而且且能激發(fā)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的斗志和榮榮譽(yù)感，學(xué)學(xué)會(huì)從不同的的側(cè)面思考問(wèn)問(wèn)題。.....嘉賓面對(duì)面的的早會(huì)【準(zhǔn)備】確定不同主題題，提前約請(qǐng)請(qǐng)嘉賓，如公公司各部門(mén)經(jīng)經(jīng)理，其他他部門(mén)的展業(yè)業(yè)高手，已投投保的客戶，，以及與壽險(xiǎn)險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)的的專家如醫(yī)生生，證券行家家，財(cái)稅人員員等?！静僮鳌坎捎醚胍暋皩?shí)實(shí)話實(shí)說(shuō)”訪訪談的形式，，在職場(chǎng)中央央或臺(tái)前安排排兩至三個(gè)座座位，通過(guò)張張貼嘉賓照片片、個(gè)人成長(zhǎng)長(zhǎng)簡(jiǎn)歷等渲染染職場(chǎng)氛圍。。主持人事先先準(zhǔn)備提問(wèn)要要點(diǎn)并與嘉賓賓做好溝通，，談話過(guò)程要要輕松幽默，，并可穿插業(yè)業(yè)務(wù)員的提問(wèn)問(wèn)，總之要讓讓人有所收獲獲?！驹u(píng)注】這是一種非常常有效的溝通通手段，關(guān)鍵鍵在于所請(qǐng)的的嘉賓能否暢暢所欲言，所所選的話題是是否受人關(guān)注