戰(zhàn)略管理案例課件

再現(xiàn)弘民商業(yè)廣場的輝煌游擊隊團隊再現(xiàn)弘民商業(yè)廣場的輝煌游擊隊團隊目錄診斷報告調(diào)研文本MI定位環(huán)境分析公共關系分析風險評估目錄診斷報告調(diào)研文本MI定位環(huán)境分析公共關系分析風險評估診斷報告診斷背景診斷目標診斷歷程問題分析評價建議診斷報告診斷背景診斷目標診斷歷程問題分析評價建議診斷背景（1）弘民商業(yè)廣場簡介：位于雙流縣市中心黃金地段，地理位置十分優(yōu)越。（2）基本經(jīng)營狀況：一樓主要經(jīng)營服飾類商品，二三樓以休閑娛樂為主。最初熱鬧繁華，而如今經(jīng)營狀況不景氣。診斷背景（1）弘民商業(yè)廣場簡介：診斷目標進一步了解其經(jīng)營的痼疾所在，根據(jù)實際情況，而后有針對性地提出改進方案，并確保其可行性和有效性。診斷目標進一步了解其經(jīng)營的痼疾所在，根據(jù)實際情況，診斷歷程以問卷調(diào)查，人員訪談，走訪觀察的方式，開展實地調(diào)研2007年4月16日，針對雙流居民消費情況調(diào)查，采用調(diào)查問卷的形式，樣本容量為171。2007年4月22日，弘民商業(yè)廣場消費情況調(diào)查，采用調(diào)查問卷的形式，樣本容量為60。（3）2007年4月24日，對弘民商業(yè)廣場的13家鋪主進行調(diào)查，采用調(diào)查問卷和口頭訪問相結合的方式。（4）2007年4月25日，通過現(xiàn)場暗訪調(diào)查及用戶測評等方式，獲取主要競爭對手的相關信息。診斷歷程以問卷調(diào)查，人員訪談，走訪觀察的方式，開展實地調(diào)研問題分析硬件設施軟件設施問題分析硬件設施軟件設施硬件設施1.基礎設施不完備椅子陳舊，垃圾桶較破爛，電梯停用。究其原因，弘民商業(yè)廣場沒有名氣，無法吸引消費者，人氣不旺，人流量太小，商家不愿入住，物業(yè)管理也就相應的懈怠了，疏于對基礎設施的維修與保護。2.購物環(huán)境差，形象不佳。街道不整潔干凈。建筑物色調(diào)不夠鮮明。究其原因，物業(yè)管理不到位，致使環(huán)境給人留下臟亂差的不良印象。2002年投資建造的弘民商業(yè)廣場，經(jīng)過幾年的運營，色彩退化，外觀難免會陳舊。硬件設施軟件方面管理水平落后，溝通不善。與棠湖小學欠缺溝通，致使小學生放學時從街道中間穿過，極大的影響消費者的購物情緒。與商家溝通不善，草率應對商家的降租要求，出現(xiàn)過商家聯(lián)合撤場的情況，發(fā)生了一些不必要的沖突和誤會。缺乏一個長遠的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)營體制機制不健全。比如初期引進商家時無嚴格的品牌準入制度，使得品牌參差不齊，無法吸引消費者，出現(xiàn)后期商家不愿入駐的困境。營銷觀念淡薄，促銷力度不夠。

弘民商業(yè)廣場的定位不明晰。在服飾類商品的經(jīng)營中，各類品牌非品牌混雜其中,沒有形成統(tǒng)一的檔次與價格區(qū)間,很難形成一個固定的顧客群體.弘民商業(yè)廣場對服飾類商品的經(jīng)營缺乏一個明晰的定位。

軟件方面管理水平落后，溝缺乏一個長遠的經(jīng)營營銷觀念淡薄，弘民商業(yè)廣場存在的問題及這些問題間的相互影響關系如下圖：缺乏名氣，形象差商家少消費者少,人氣不旺戰(zhàn)略規(guī)劃欠缺，管理不善缺乏與商家的溝通協(xié)作定位不明晰營銷促銷薄弱購物環(huán)境不好弘民商業(yè)廣場存在的問題及這些問題間的相互影響關系如下圖：缺乏環(huán)境分析宏觀環(huán)境行業(yè)環(huán)境微觀環(huán)境環(huán)境分析宏觀環(huán)境行業(yè)環(huán)境微觀環(huán)境（一）宏觀環(huán)境PoliticalEconomicsSocietyTechnology政治法律環(huán)境

經(jīng)濟環(huán)境社會及文化環(huán)境

技術環(huán)境（一）宏觀環(huán)境PoliticalEconomicsSociePolitical政治法律環(huán)境

雙流縣委縣政府高度重視發(fā)展經(jīng)濟，大力建設現(xiàn)代商貿(mào)集中發(fā)展區(qū)

強化戰(zhàn)略定位，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“全民創(chuàng)業(yè)計劃”,鼓勵促進個體工商業(yè)的發(fā)展

積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策Political政治法律環(huán)境雙流縣委縣政府高強化戰(zhàn)略定位Economics經(jīng)濟環(huán)境

雙流縣經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展，綜合經(jīng)濟實力不斷增強。

雙流縣城鄉(xiāng)居民生活水平不斷提升。

宏觀金融環(huán)境看好，經(jīng)濟運行穩(wěn)定，招商引資突出

需求呈現(xiàn)旺盛的趨勢:投資需求發(fā)展較快，消費需求持續(xù)增長

Economics經(jīng)濟環(huán)境雙流縣經(jīng)濟持續(xù)、雙流縣城鄉(xiāng)居Society社會及文化環(huán)境

雙流縣地理環(huán)境優(yōu)越，境內(nèi)交通四通八達，十分便捷。

雙流是一個生活節(jié)奏慢，生活閑適的縣城

在弘民商業(yè)廣場經(jīng)營中高檔的服裝，正好迎合了人們的休閑，舒適的人文個性。

Society社會及文化環(huán)境雙流縣地理環(huán)境雙流是一個生活在Technology技術環(huán)境

服裝的款式，品牌更加多樣化

服裝質(zhì)量、款式有了更高的標準要求

技術信息化

《服裝理化性能技術要求》《服裝理化性能的檢驗方法》

改進創(chuàng)新來防御國

外技術性貿(mào)易壁壘

》

Technology技術環(huán)境服裝的款式，服裝質(zhì)（二）行業(yè)環(huán)境分析服裝行業(yè)分析競爭者分析（二）行業(yè)環(huán)境分析服裝行業(yè)分析競爭者分析1.服裝行業(yè)分析進入門檻低

服裝賣場追求集聚效應

同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，市場競爭激烈。

服裝市場消費火熱，市場需求量大雙流中高檔服裝消費市場尚未飽和1.服裝行業(yè)分析進入門檻低服裝賣場追同質(zhì)化現(xiàn)象服裝市場消費2.競爭者分析南昌路步行街大市場2.競爭者分析南昌路步行街大市場南昌路

南昌路南昌路南昌路南昌路1.街面寬敞整潔，環(huán)境優(yōu)雅，極具購物氛圍2.品牌經(jīng)營，裝飾華麗，服裝做工精致、款式多樣、新穎時尚、服務熱情周到3.針對有很強購買力的都市麗人

南昌路1.街面寬敞整潔，環(huán)境優(yōu)雅，步行街步行街步行街步行街步行街1.人氣很旺

2.服裝差異化經(jīng)營、款式眾多、流行精致、季節(jié)性很強、換季服裝低額折扣，服務態(tài)度較好

3.商鋪競爭激烈。服裝價位適中，針對有一定購買力的年輕時尚女性步行街1.人氣很旺大市場

大市場大市場大市場大市場1.衛(wèi)生環(huán)境較差

2.人流量大

3.無品牌服裝商鋪，價位偏低，主要針對的是購買力較弱的消費者

大市場1.衛(wèi)生環(huán)境較差（三）微觀環(huán)境分析四川弘民集團有限公司弘民商業(yè)廣場

（三）微觀環(huán)境分析四川弘民集團弘民商業(yè)廣場四川弘民集團有限公司作為弘民商業(yè)廣場母公司,實力雄厚、多元發(fā)展,良好的聲望和不錯的信譽,為弘民商業(yè)廣場的經(jīng)營發(fā)展提供了強有力的保障。

四川弘民集團有限公司作為弘民商業(yè)廣場母公司,弘民商業(yè)廣場

地理位置基本情況商鋪概況服裝價

格、質(zhì)量及獲利能力

管理水平

宣傳及營銷弘民商業(yè)廣場地理位置基本情況商鋪概況服裝價

格、質(zhì)管理水平地理位置分析地理位置分析地理位置分析地理位置分析地理位置分析位于雙流縣市中心黃金地段交通便利，地理位置優(yōu)越地理位置分析位于雙流縣市中心基本情況分析

基本情況分析基本情況分析基本情況分析基本情況分析衛(wèi)生狀況不佳有一個地下停車場與棠湖小學連通，限制了商鋪的經(jīng)營范圍和促銷活動基本情況分析衛(wèi)生狀況不佳商鋪概況

現(xiàn)有商鋪近40家，主要經(jīng)營時尚女裝，童裝，婦嬰服飾，內(nèi)衣，女士包，皮具，鞋，美容美體等

雜牌，沒有規(guī)范化的品牌管理，顧客稀少。鋪面租金為1150—1500元∕月，鋪面稍大的月租為2000元∕月。商家對租金價格和計算方式存在很大的異議。商鋪概況現(xiàn)有商鋪近40家，主要經(jīng)營時尚女裝，服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析

服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析沒有嚴格的品牌準入制度，形成了品牌參差不齊，雜牌排擠名牌的局面吸引的是中低端顧客，價位一般在100元以內(nèi)。沒有形成服裝經(jīng)營的集聚效應，從而凝聚不了人氣

商鋪獲利能力不盡如人意，可謂慘淡經(jīng)營

服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析沒有嚴格的品牌準入制度，管理水平分析管理水平分析管理水平分析初期缺乏長遠性的戰(zhàn)略眼光規(guī)章體制不健全且存在不合理的地方物業(yè)狀況堪憂與鋪主缺乏有效的溝通交流

管理水平分析初期缺乏長遠性的戰(zhàn)略眼光宣傳及營銷分析

收效甚微毗鄰小學的緣故

宣傳及營銷分析收效甚微優(yōu)勢S1弘民集團實力雄厚，信譽卓著，為廣場的發(fā)展提供了有力保障S2廣場地理位置優(yōu)越，交通便利S3地處同類店鋪聚集的街區(qū)S4租金較低，設施齊全S5較大型的地下停車場為有車族購物提供了極大的方便優(yōu)勢S1弘民集團實力雄厚，信譽卓著，為廣場的發(fā)展提供了有力保劣勢W1購物氛圍不濃，人氣不旺W2管理不善，缺乏與商家溝通W3營銷觀念淡薄，促銷力度不夠W4消費者認知程度不高，缺乏名氣W5吸引品牌商鋪，代價高昂W6廣場呈L型縱深進去的建筑結構，以及較小的人流量都直接影響了人們對弘民商業(yè)廣場的整體好感W7整體視覺效果差劣勢W1購物氛圍不濃，人氣不旺機會O1服裝行業(yè)有高額利潤，投資回報率高02服裝市場消費火熱，市場需求量大O3雙流中高檔服裝消費市場尚未飽和O3雙流縣人均可支配收入增加，購買力強O4政府高度重視經(jīng)濟發(fā)展，政策健全完備O5主要競爭者管理松懈，經(jīng)營不規(guī)范（步行街街道中央擺設雜鋪攤降低了購物檔次），弘民可乘勢直追機會O1服裝行業(yè)有高額利潤，投資回報率高威脅T1服裝行業(yè)競爭激烈T2服裝季節(jié)性強，更新?lián)Q代快T3消費者已形成較固定的消費地點T4毗鄰棠湖小學，業(yè)務范圍和促銷活動受到很大的限制，排隊進出的小學生影響消費者的購物情緒T5弘民商業(yè)廣場由于一段時間的不善經(jīng)營，在商家和消費者中產(chǎn)生了一定的負面影響威脅T1服裝行業(yè)競爭激烈我們的建議WO戰(zhàn)略：抓住雙流服裝市場日益增長的需求，加大促銷力度，吸引人氣，營造濃厚的購物氛圍。提高管理水平，規(guī)范經(jīng)營，改善與現(xiàn)有商鋪的關系。重新進行市場定位，進入尚未飽和的中高檔服裝市場。增強營銷觀念，選擇品牌經(jīng)營，擴大知名度。利用競爭者管理不規(guī)范的契機，吸引品牌商鋪的入駐。我們的建議WO戰(zhàn)略：◆對廣場經(jīng)營目標、經(jīng)營思想、經(jīng)營方式和營銷狀態(tài)進行總體規(guī)劃和界定。經(jīng)營目標是贏得最大的價值；經(jīng)營思想是給商家?guī)砩虣C給消費者帶來愉快；經(jīng)營方式是長期與短期租賃相結合；營銷狀態(tài)是只經(jīng)營中高檔次的服裝?！魧?nèi)進行有效的組織管理。改裝后招商時進行嚴格的品牌篩選和統(tǒng)一規(guī)劃，經(jīng)常和商家進行溝通?！舴e極參與對外的公共關系活動?！舴e極舉辦各種有利的促銷活動。◆積極參加資助社會性的文化活動，努力提升廣場的知名度。◆增強以標志、標準字、標準色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達體系?！魧V場的服飾品位定為高中檔次，用一種特殊的符號將服飾文化和服飾品位表現(xiàn)出來◆增強廣告宣傳，整治廣場服裝秩序，增強濃厚的商業(yè)氣息統(tǒng)一品牌為中高檔，重新裝修?！粼鰪姀V場的通透感。戰(zhàn)略管理案例弘民商業(yè)廣場的愿景和使命愿景：誠信的經(jīng)營，周到的服務，舒適溫馨的購物環(huán)境，為愛美的女性打造時尚空間。使命：新弘民商業(yè)廣場

——讓購衣變得如此輕松愜意！弘民商業(yè)廣場的愿景和使命謝謝！謝謝！再現(xiàn)弘民商業(yè)廣場的輝煌游擊隊團隊再現(xiàn)弘民商業(yè)廣場的輝煌游擊隊團隊目錄診斷報告調(diào)研文本MI定位環(huán)境分析公共關系分析風險評估目錄診斷報告調(diào)研文本MI定位環(huán)境分析公共關系分析風險評估診斷報告診斷背景診斷目標診斷歷程問題分析評價建議診斷報告診斷背景診斷目標診斷歷程問題分析評價建議診斷背景（1）弘民商業(yè)廣場簡介：位于雙流縣市中心黃金地段，地理位置十分優(yōu)越。（2）基本經(jīng)營狀況：一樓主要經(jīng)營服飾類商品，二三樓以休閑娛樂為主。最初熱鬧繁華，而如今經(jīng)營狀況不景氣。診斷背景（1）弘民商業(yè)廣場簡介：診斷目標進一步了解其經(jīng)營的痼疾所在，根據(jù)實際情況，而后有針對性地提出改進方案，并確保其可行性和有效性。診斷目標進一步了解其經(jīng)營的痼疾所在，根據(jù)實際情況，診斷歷程以問卷調(diào)查，人員訪談，走訪觀察的方式，開展實地調(diào)研2007年4月16日，針對雙流居民消費情況調(diào)查，采用調(diào)查問卷的形式，樣本容量為171。2007年4月22日，弘民商業(yè)廣場消費情況調(diào)查，采用調(diào)查問卷的形式，樣本容量為60。（3）2007年4月24日，對弘民商業(yè)廣場的13家鋪主進行調(diào)查，采用調(diào)查問卷和口頭訪問相結合的方式。（4）2007年4月25日，通過現(xiàn)場暗訪調(diào)查及用戶測評等方式，獲取主要競爭對手的相關信息。診斷歷程以問卷調(diào)查，人員訪談，走訪觀察的方式，開展實地調(diào)研問題分析硬件設施軟件設施問題分析硬件設施軟件設施硬件設施1.基礎設施不完備椅子陳舊，垃圾桶較破爛，電梯停用。究其原因，弘民商業(yè)廣場沒有名氣，無法吸引消費者，人氣不旺，人流量太小，商家不愿入住，物業(yè)管理也就相應的懈怠了，疏于對基礎設施的維修與保護。2.購物環(huán)境差，形象不佳。街道不整潔干凈。建筑物色調(diào)不夠鮮明。究其原因，物業(yè)管理不到位，致使環(huán)境給人留下臟亂差的不良印象。2002年投資建造的弘民商業(yè)廣場，經(jīng)過幾年的運營，色彩退化，外觀難免會陳舊。硬件設施軟件方面管理水平落后，溝通不善。與棠湖小學欠缺溝通，致使小學生放學時從街道中間穿過，極大的影響消費者的購物情緒。與商家溝通不善，草率應對商家的降租要求，出現(xiàn)過商家聯(lián)合撤場的情況，發(fā)生了一些不必要的沖突和誤會。缺乏一個長遠的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)營體制機制不健全。比如初期引進商家時無嚴格的品牌準入制度，使得品牌參差不齊，無法吸引消費者，出現(xiàn)后期商家不愿入駐的困境。營銷觀念淡薄，促銷力度不夠。

弘民商業(yè)廣場的定位不明晰。在服飾類商品的經(jīng)營中，各類品牌非品牌混雜其中,沒有形成統(tǒng)一的檔次與價格區(qū)間,很難形成一個固定的顧客群體.弘民商業(yè)廣場對服飾類商品的經(jīng)營缺乏一個明晰的定位。

軟件方面管理水平落后，溝缺乏一個長遠的經(jīng)營營銷觀念淡薄，弘民商業(yè)廣場存在的問題及這些問題間的相互影響關系如下圖：缺乏名氣，形象差商家少消費者少,人氣不旺戰(zhàn)略規(guī)劃欠缺，管理不善缺乏與商家的溝通協(xié)作定位不明晰營銷促銷薄弱購物環(huán)境不好弘民商業(yè)廣場存在的問題及這些問題間的相互影響關系如下圖：缺乏環(huán)境分析宏觀環(huán)境行業(yè)環(huán)境微觀環(huán)境環(huán)境分析宏觀環(huán)境行業(yè)環(huán)境微觀環(huán)境（一）宏觀環(huán)境PoliticalEconomicsSocietyTechnology政治法律環(huán)境

經(jīng)濟環(huán)境社會及文化環(huán)境

技術環(huán)境（一）宏觀環(huán)境PoliticalEconomicsSociePolitical政治法律環(huán)境

雙流縣委縣政府高度重視發(fā)展經(jīng)濟，大力建設現(xiàn)代商貿(mào)集中發(fā)展區(qū)

強化戰(zhàn)略定位，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“全民創(chuàng)業(yè)計劃”,鼓勵促進個體工商業(yè)的發(fā)展

積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策Political政治法律環(huán)境雙流縣委縣政府高強化戰(zhàn)略定位Economics經(jīng)濟環(huán)境

雙流縣經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展，綜合經(jīng)濟實力不斷增強。

雙流縣城鄉(xiāng)居民生活水平不斷提升。

宏觀金融環(huán)境看好，經(jīng)濟運行穩(wěn)定，招商引資突出

需求呈現(xiàn)旺盛的趨勢:投資需求發(fā)展較快，消費需求持續(xù)增長

Economics經(jīng)濟環(huán)境雙流縣經(jīng)濟持續(xù)、雙流縣城鄉(xiāng)居Society社會及文化環(huán)境

雙流縣地理環(huán)境優(yōu)越，境內(nèi)交通四通八達，十分便捷。

雙流是一個生活節(jié)奏慢，生活閑適的縣城

在弘民商業(yè)廣場經(jīng)營中高檔的服裝，正好迎合了人們的休閑，舒適的人文個性。

Society社會及文化環(huán)境雙流縣地理環(huán)境雙流是一個生活在Technology技術環(huán)境

服裝的款式，品牌更加多樣化

服裝質(zhì)量、款式有了更高的標準要求

技術信息化

《服裝理化性能技術要求》《服裝理化性能的檢驗方法》

改進創(chuàng)新來防御國

外技術性貿(mào)易壁壘

》

Technology技術環(huán)境服裝的款式，服裝質(zhì)（二）行業(yè)環(huán)境分析服裝行業(yè)分析競爭者分析（二）行業(yè)環(huán)境分析服裝行業(yè)分析競爭者分析1.服裝行業(yè)分析進入門檻低

服裝賣場追求集聚效應

同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，市場競爭激烈。

服裝市場消費火熱，市場需求量大雙流中高檔服裝消費市場尚未飽和1.服裝行業(yè)分析進入門檻低服裝賣場追同質(zhì)化現(xiàn)象服裝市場消費2.競爭者分析南昌路步行街大市場2.競爭者分析南昌路步行街大市場南昌路

南昌路南昌路南昌路南昌路1.街面寬敞整潔，環(huán)境優(yōu)雅，極具購物氛圍2.品牌經(jīng)營，裝飾華麗，服裝做工精致、款式多樣、新穎時尚、服務熱情周到3.針對有很強購買力的都市麗人

南昌路1.街面寬敞整潔，環(huán)境優(yōu)雅，步行街步行街步行街步行街步行街1.人氣很旺

2.服裝差異化經(jīng)營、款式眾多、流行精致、季節(jié)性很強、換季服裝低額折扣，服務態(tài)度較好

3.商鋪競爭激烈。服裝價位適中，針對有一定購買力的年輕時尚女性步行街1.人氣很旺大市場

大市場大市場大市場大市場1.衛(wèi)生環(huán)境較差

2.人流量大

3.無品牌服裝商鋪，價位偏低，主要針對的是購買力較弱的消費者

大市場1.衛(wèi)生環(huán)境較差（三）微觀環(huán)境分析四川弘民集團有限公司弘民商業(yè)廣場

（三）微觀環(huán)境分析四川弘民集團弘民商業(yè)廣場四川弘民集團有限公司作為弘民商業(yè)廣場母公司,實力雄厚、多元發(fā)展,良好的聲望和不錯的信譽,為弘民商業(yè)廣場的經(jīng)營發(fā)展提供了強有力的保障。

四川弘民集團有限公司作為弘民商業(yè)廣場母公司,弘民商業(yè)廣場

地理位置基本情況商鋪概況服裝價

格、質(zhì)量及獲利能力

管理水平

宣傳及營銷弘民商業(yè)廣場地理位置基本情況商鋪概況服裝價

格、質(zhì)管理水平地理位置分析地理位置分析地理位置分析地理位置分析地理位置分析位于雙流縣市中心黃金地段交通便利，地理位置優(yōu)越地理位置分析位于雙流縣市中心基本情況分析

基本情況分析基本情況分析基本情況分析基本情況分析衛(wèi)生狀況不佳有一個地下停車場與棠湖小學連通，限制了商鋪的經(jīng)營范圍和促銷活動基本情況分析衛(wèi)生狀況不佳商鋪概況

現(xiàn)有商鋪近40家，主要經(jīng)營時尚女裝，童裝，婦嬰服飾，內(nèi)衣，女士包，皮具，鞋，美容美體等

雜牌，沒有規(guī)范化的品牌管理，顧客稀少。鋪面租金為1150—1500元∕月，鋪面稍大的月租為2000元∕月。商家對租金價格和計算方式存在很大的異議。商鋪概況現(xiàn)有商鋪近40家，主要經(jīng)營時尚女裝，服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析

服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析沒有嚴格的品牌準入制度，形成了品牌參差不齊，雜牌排擠名牌的局面吸引的是中低端顧客，價位一般在100元以內(nèi)。沒有形成服裝經(jīng)營的集聚效應，從而凝聚不了人氣

商鋪獲利能力不盡如人意，可謂慘淡經(jīng)營

服裝價格、質(zhì)量及獲利能力分析沒有嚴格的品牌準入制度，管理水平分析管理水平分析管理水平分析初期缺乏長遠性的戰(zhàn)略眼光規(guī)章體制不健全且存在不合理的地方物業(yè)狀況堪憂與鋪主缺乏有效的溝通交流

管理水平分析初期缺乏長遠性的戰(zhàn)略眼光宣傳及營銷分析

收效甚微毗鄰小學的緣故

宣傳及營銷分析收效甚微優(yōu)勢S1弘民集團實力雄厚，信譽卓著，為廣場的發(fā)展提供了有力保障S2廣場地理位置優(yōu)越，交通便利S3地處同類店鋪聚集的街區(qū)S4租金較低，設施齊全S5較大型的地下停車場為有車族購物提供了極大的方便優(yōu)勢S1弘民集團實力雄厚，信譽卓著，為廣場的發(fā)展提供了有力保劣勢W1購物氛圍不濃，人氣不旺W2管理不善，缺乏與商家溝通W3營銷觀念淡薄，促銷力度不夠W4消費者認知程度不高，缺乏名氣W5吸引品牌商鋪，代價高昂W6廣場呈L型縱深進去的建筑結構，以及較小的人流量都直接影響了人們對弘民商業(yè)廣場的整體好感W7整體視