某公司中層管理者的角色與職責(zé)概述課件

中層管理者的角色與職責(zé)中層管理者的角色與職責(zé)知識(shí)清單管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作職責(zé)知識(shí)清單管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作出現(xiàn)的問(wèn)題過(guò)去的角色習(xí)慣難以改變總是覺(jué)得沒(méi)時(shí)間，可卻沒(méi)辦成什么事不知道該不該管、如何去管到底是個(gè)人業(yè)績(jī)重要還是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)重要缺乏承擔(dān)責(zé)任的胸懷與勇氣，推諉責(zé)任不知道何時(shí)當(dāng)員工何時(shí)當(dāng)經(jīng)理頻于奔命、忙于救火出現(xiàn)的問(wèn)題過(guò)去的角色習(xí)慣難以改變角色轉(zhuǎn)換執(zhí)行者——決策者被領(lǐng)導(dǎo)者——領(lǐng)導(dǎo)者被支配者——支配者關(guān)注局部者——關(guān)注全局者承擔(dān)小責(zé)任——承擔(dān)大責(zé)任相對(duì)獨(dú)立工作——發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用被激勵(lì)者——激勵(lì)者角色轉(zhuǎn)換執(zhí)行者——決策者角色定位領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)劃者教練員評(píng)判者服務(wù)者反饋者專業(yè)精英角色定位領(lǐng)導(dǎo)者管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作職責(zé)管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作職責(zé)作用中層經(jīng)理的作用：執(zhí)行優(yōu)秀企業(yè)成功的秘訣：根據(jù)調(diào)查，一家企業(yè)的成功，30%靠戰(zhàn)略，40%靠執(zhí)行，還有30%靠其它因素。優(yōu)秀企業(yè)和一般企業(yè)最大區(qū)別在于執(zhí)行力。優(yōu)秀的企業(yè)總是“說(shuō)一不二”，不但有好的戰(zhàn)略規(guī)劃，而且能將好的規(guī)劃執(zhí)行到位。而發(fā)展一般的企業(yè)盡管同樣擁有一個(gè)好的戰(zhàn)略、好的規(guī)劃，但往往不能執(zhí)行到位，或執(zhí)行時(shí)發(fā)生的很大的偏差，以致企業(yè)最終走向死亡。作用中層經(jīng)理的作用：執(zhí)行那么，為什么會(huì)有這樣的一些偏差？執(zhí)行偏差可能來(lái)自于企業(yè)的各個(gè)層級(jí)，但最主要還是來(lái)自于企業(yè)的中層。企業(yè)的執(zhí)行，關(guān)鍵靠中層。只有中層把企業(yè)決策層的管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃，把一些具體的方案和方法真實(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給基層的每一個(gè)員工，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能得以有效實(shí)現(xiàn)。中層執(zhí)行力的缺失是導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展滯后甚至最終消亡的重要根源之一。那么，為什么會(huì)有這樣的一些偏差？中層經(jīng)理執(zhí)行力缺失的原因：一方面，是企業(yè)發(fā)展的成熟度還不高，缺少有效的提升企業(yè)執(zhí)行力的管理模式。另一方面，企業(yè)80%~90%的中層經(jīng)理都是從業(yè)務(wù)骨干、業(yè)務(wù)能手、技術(shù)人才中提拔上來(lái)，屬于“半路出家”搞管理，缺乏對(duì)管理角色、管理職能、管理的基本方法和基本流程的了解，也不具備相應(yīng)的管理能力，不能及時(shí)轉(zhuǎn)換角色，仍然把自己定位在骨干員工、技術(shù)人才上，沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的管理職能?！皩W(xué)而優(yōu)則仕，績(jī)/技而優(yōu)則官（管）”中層經(jīng)理執(zhí)行力缺失的原因：執(zhí)行力創(chuàng)新力領(lǐng)導(dǎo)力中層經(jīng)理核心價(jià)值執(zhí)行力中層經(jīng)理核心價(jià)值溝通協(xié)作支持配合啟下承上1、執(zhí)行上司批示2、承擔(dān)部門職責(zé)3、達(dá)成組織目標(biāo)1、做好團(tuán)隊(duì)管理2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)3、培養(yǎng)人才1、協(xié)調(diào)2、支持3、溝通溝通支持啟下承上1、執(zhí)行上司批示1、做好團(tuán)隊(duì)管理1、協(xié)調(diào)管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作職責(zé)管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作職責(zé)角色定位角色定位對(duì)上級(jí)：——服從者——執(zhí)行者——受訓(xùn)者——協(xié)助者對(duì)上級(jí)：上級(jí)對(duì)部屬期待什么？希望朝著目標(biāo)行動(dòng)（70.9%）希望發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出建議（58.3%）希望具有挑戰(zhàn)精神（55.3%）希望能夠明確地表明自己的方向和戰(zhàn)略（50.4%）希望能以寬闊的視野考慮問(wèn)題（42.5%）上級(jí)對(duì)部屬期待什么？希望朝著目標(biāo)行動(dòng)（70.9%）讓上級(jí)滿意的六個(gè)要點(diǎn)：做好分內(nèi)事，有效率地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)；取得成績(jī)時(shí)，不要令人認(rèn)為功高震主；了解上級(jí)的為人和工作方式，留意其習(xí)慣，注意其忌諱；不要用過(guò)激的語(yǔ)言，盡量避免發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)；當(dāng)自己某一方面超過(guò)上級(jí)時(shí)，不可恃才傲物；能謀善諫，善于將建議或方案整理成文，交上級(jí)去決策。讓上級(jí)滿意的六個(gè)要點(diǎn)：做好分內(nèi)事，有效率地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確觀念讓領(lǐng)導(dǎo)省事，辦實(shí)事，做大事，不出事支持他們積極正面的看待,處理問(wèn)題養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣愿意并渴望學(xué)習(xí)及時(shí)解決人事問(wèn)題與同事們合作不斷的創(chuàng)新與改進(jìn)不情緒化對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確觀念讓領(lǐng)導(dǎo)省事，辦實(shí)事，做大事，不出事對(duì)部屬：——公司代言人——指揮者——監(jiān)督者——培育者——激勵(lì)者對(duì)部屬：部屬對(duì)上級(jí)期待什么？希望給自己發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)（41.1%）希望承認(rèn)自己的工作成果（38.5%）希望對(duì)自己完成目標(biāo)所付出的努力給予評(píng)價(jià)（33.9%）希望給予自己一定的職責(zé)范圍并相信自己（29.5%）希望提供公司內(nèi)部信息（42.5%）部屬對(duì)上級(jí)期待什么？希望給自己發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)（41.1%）部屬對(duì)上級(jí)有哪些不滿？自己做錯(cuò)了不認(rèn)錯(cuò)（16.8%）下達(dá)的命令很快又改變（11.2%）不看部屬的潛在能力（10%）把別人的話當(dāng)耳邊風(fēng)（9.8%）做事太隨便（9.8%）轉(zhuǎn)嫁責(zé)任（9.5%）部屬對(duì)上級(jí)有哪些不滿？自己做錯(cuò)了不認(rèn)錯(cuò)（16.8%）部屬希望上級(jí)怎樣做？明確工作目標(biāo)(66.8%)明確必須達(dá)到的目標(biāo)基準(zhǔn)(43%)委派權(quán)限：授權(quán)(31.1%)明確方針與想法(27.1%)清楚告知工作的做法(10.9%)部屬希望上級(jí)怎樣做？明確工作目標(biāo)(66.8%)他們期望你是——糾紛的調(diào)解者出錯(cuò)的辯護(hù)者利益的保護(hù)者事業(yè)的促進(jìn)者困境的解脫者職務(wù)的指導(dǎo)者行為的反饋者他們期望你是——糾紛的調(diào)解者對(duì)部署的正確觀念贊賞員工的能力了解員工的需求理解員工的愛(ài)恨交集的感情正確理解“老板永遠(yuǎn)都是對(duì)的”原則員工的績(jī)效決定你的成敗要升官就得培養(yǎng)接班人對(duì)部署的正確觀念贊賞員工的能力有效領(lǐng)導(dǎo)下屬的八個(gè)要點(diǎn)1、與下屬同甘共苦；2、公平對(duì)待每一個(gè)人；3、尊重每一個(gè)員工的工作；4、制度不要朝令夕改，嚴(yán)格執(zhí)行，一視同仁；5、自己領(lǐng)導(dǎo)的部門，職責(zé)與權(quán)限要明確；6、以身作則，嚴(yán)以律已，不為自己設(shè)特權(quán)；7、善于為員工謀利，設(shè)身處地為員工著想；8、與下屬保持一定的距離，太過(guò)親密則難獲敬畏。有效領(lǐng)導(dǎo)下屬的八個(gè)要點(diǎn)1、與下屬同甘共苦；對(duì)同級(jí)：——內(nèi)部客戶——支持者——配合者——并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友對(duì)同級(jí)：對(duì)同級(jí)的正確觀念搞好同事關(guān)系是你成功的基礎(chǔ)及時(shí)完成任務(wù)是幫助同事的最好辦法

與同事互助互勉才能保證持續(xù)成功

避免錯(cuò)誤學(xué)習(xí)

保持高度團(tuán)隊(duì)精神對(duì)同級(jí)的正確觀念搞好同事關(guān)系是你成功的基礎(chǔ)管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作職責(zé)管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作職責(zé)自我管理角色定位心智修煉情緒管理時(shí)間管理影響力工作管理目標(biāo)管理銷售管理績(jī)效評(píng)估解決問(wèn)題員工管理員工激勵(lì)員工培育團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力管人管自己管事完成Team的目標(biāo)自我管理影響力工作管理員工管理執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力管人管自己管事完成避免中層經(jīng)理的兩種病癥◆新經(jīng)理并發(fā)癥癥狀：－急于表現(xiàn)：由于慣性作用，仍然將自己定位于骨干員工，為了把工作完成好，埋頭忙于各項(xiàng)事務(wù)，卻忘記了管理的職責(zé)是計(jì)劃、安排、督導(dǎo)；在管理工作中雖然敢于管理，但過(guò)于急躁，方法簡(jiǎn)單粗暴，有時(shí)還會(huì)將自己的意愿強(qiáng)加于人，導(dǎo)致人際關(guān)系處理不當(dāng)。－過(guò)于緩和：不習(xí)慣培訓(xùn)和授權(quán)員工，害怕得罪人，如同“好好先生”，不敢管理，認(rèn)為很多事務(wù)與其花時(shí)間教員工還不如自己親自去做，結(jié)果使團(tuán)隊(duì)疏于管理，缺乏凝聚力。避免中層經(jīng)理的兩種病癥◆新經(jīng)理并發(fā)癥“治療”建議：——正確面對(duì)挫折和痛苦；——敢于管理、嚴(yán)格管理；——善于管理、掌握技巧?！爸委煛苯ㄗh：◆老經(jīng)理綜合癥癥狀：－經(jīng)驗(yàn)主義，慣性思維，思想保守，不愿創(chuàng)新；－“好好先生”，怕得罪人，不敢管理，無(wú)功無(wú)過(guò)，得過(guò)且過(guò)；－對(duì)下屬的指導(dǎo)、糾正和嚴(yán)格要求不夠，過(guò)于泛人情化。“治療”建議：－不斷警示自己，不能安于現(xiàn)狀，要適當(dāng)?shù)亟o自己、下屬以壓力，努力創(chuàng)新，否則只會(huì)部門乃至企業(yè)走向衰亡。◆老經(jīng)理綜合癥避免中層經(jīng)理的八大誤區(qū)急于行動(dòng)，疏于計(jì)劃目標(biāo)模糊，計(jì)劃不周只顧做事，不重績(jī)效忽視過(guò)程，控制不力缺乏訓(xùn)練，自然淘汰效能低下，急事急辦不善協(xié)作，溝通障礙歸罪于外，推卸責(zé)任避免中層經(jīng)理的八大誤區(qū)急于行動(dòng)，疏于計(jì)劃如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象管理者的兩難現(xiàn)象——對(duì)待員工到底應(yīng)該嚴(yán)格管理，還是溫情管理？管理過(guò)于嚴(yán)格，員工有可能產(chǎn)生抵觸心理，并出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象，人際關(guān)系也會(huì)隨之緊張。但一味地溫情管理，員工又可能對(duì)經(jīng)理不夠尊重，布置工作任務(wù)時(shí)可能還會(huì)出現(xiàn)討價(jià)還價(jià)的現(xiàn)象。應(yīng)對(duì)辦法◆有情的領(lǐng)導(dǎo)◆無(wú)情的管理◆絕情的制度如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象管理者的兩難現(xiàn)象——對(duì)待員工到底應(yīng)必備的八大核心技能目標(biāo)管理能力有效溝通能力績(jī)效評(píng)估能力解決問(wèn)題能力有效激勵(lì)能力教練能力授權(quán)能力時(shí)間管理能力必備的八大核心技能目標(biāo)管理能力最高境界老板滿意員工樂(lè)意自己順意共贏！最高境界老板滿意員工樂(lè)意自己順意共贏！非常感謝非常感謝中層管理者的角色與職責(zé)中層管理者的角色與職責(zé)知識(shí)清單管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作職責(zé)知識(shí)清單管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作出現(xiàn)的問(wèn)題過(guò)去的角色習(xí)慣難以改變總是覺(jué)得沒(méi)時(shí)間，可卻沒(méi)辦成什么事不知道該不該管、如何去管到底是個(gè)人業(yè)績(jī)重要還是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)重要缺乏承擔(dān)責(zé)任的胸懷與勇氣，推諉責(zé)任不知道何時(shí)當(dāng)員工何時(shí)當(dāng)經(jīng)理頻于奔命、忙于救火出現(xiàn)的問(wèn)題過(guò)去的角色習(xí)慣難以改變角色轉(zhuǎn)換執(zhí)行者——決策者被領(lǐng)導(dǎo)者——領(lǐng)導(dǎo)者被支配者——支配者關(guān)注局部者——關(guān)注全局者承擔(dān)小責(zé)任——承擔(dān)大責(zé)任相對(duì)獨(dú)立工作——發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用被激勵(lì)者——激勵(lì)者角色轉(zhuǎn)換執(zhí)行者——決策者角色定位領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)劃者教練員評(píng)判者服務(wù)者反饋者專業(yè)精英角色定位領(lǐng)導(dǎo)者管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作職責(zé)管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作職責(zé)作用中層經(jīng)理的作用：執(zhí)行優(yōu)秀企業(yè)成功的秘訣：根據(jù)調(diào)查，一家企業(yè)的成功，30%靠戰(zhàn)略，40%靠執(zhí)行，還有30%靠其它因素。優(yōu)秀企業(yè)和一般企業(yè)最大區(qū)別在于執(zhí)行力。優(yōu)秀的企業(yè)總是“說(shuō)一不二”，不但有好的戰(zhàn)略規(guī)劃，而且能將好的規(guī)劃執(zhí)行到位。而發(fā)展一般的企業(yè)盡管同樣擁有一個(gè)好的戰(zhàn)略、好的規(guī)劃，但往往不能執(zhí)行到位，或執(zhí)行時(shí)發(fā)生的很大的偏差，以致企業(yè)最終走向死亡。作用中層經(jīng)理的作用：執(zhí)行那么，為什么會(huì)有這樣的一些偏差？執(zhí)行偏差可能來(lái)自于企業(yè)的各個(gè)層級(jí)，但最主要還是來(lái)自于企業(yè)的中層。企業(yè)的執(zhí)行，關(guān)鍵靠中層。只有中層把企業(yè)決策層的管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃，把一些具體的方案和方法真實(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給基層的每一個(gè)員工，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能得以有效實(shí)現(xiàn)。中層執(zhí)行力的缺失是導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展滯后甚至最終消亡的重要根源之一。那么，為什么會(huì)有這樣的一些偏差？中層經(jīng)理執(zhí)行力缺失的原因：一方面，是企業(yè)發(fā)展的成熟度還不高，缺少有效的提升企業(yè)執(zhí)行力的管理模式。另一方面，企業(yè)80%~90%的中層經(jīng)理都是從業(yè)務(wù)骨干、業(yè)務(wù)能手、技術(shù)人才中提拔上來(lái)，屬于“半路出家”搞管理，缺乏對(duì)管理角色、管理職能、管理的基本方法和基本流程的了解，也不具備相應(yīng)的管理能力，不能及時(shí)轉(zhuǎn)換角色，仍然把自己定位在骨干員工、技術(shù)人才上，沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的管理職能。“學(xué)而優(yōu)則仕，績(jī)/技而優(yōu)則官（管）”中層經(jīng)理執(zhí)行力缺失的原因：執(zhí)行力創(chuàng)新力領(lǐng)導(dǎo)力中層經(jīng)理核心價(jià)值執(zhí)行力中層經(jīng)理核心價(jià)值溝通協(xié)作支持配合啟下承上1、執(zhí)行上司批示2、承擔(dān)部門職責(zé)3、達(dá)成組織目標(biāo)1、做好團(tuán)隊(duì)管理2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)3、培養(yǎng)人才1、協(xié)調(diào)2、支持3、溝通溝通支持啟下承上1、執(zhí)行上司批示1、做好團(tuán)隊(duì)管理1、協(xié)調(diào)管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作職責(zé)管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作職責(zé)角色定位角色定位對(duì)上級(jí)：——服從者——執(zhí)行者——受訓(xùn)者——協(xié)助者對(duì)上級(jí)：上級(jí)對(duì)部屬期待什么？希望朝著目標(biāo)行動(dòng)（70.9%）希望發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出建議（58.3%）希望具有挑戰(zhàn)精神（55.3%）希望能夠明確地表明自己的方向和戰(zhàn)略（50.4%）希望能以寬闊的視野考慮問(wèn)題（42.5%）上級(jí)對(duì)部屬期待什么？希望朝著目標(biāo)行動(dòng)（70.9%）讓上級(jí)滿意的六個(gè)要點(diǎn)：做好分內(nèi)事，有效率地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)；取得成績(jī)時(shí)，不要令人認(rèn)為功高震主；了解上級(jí)的為人和工作方式，留意其習(xí)慣，注意其忌諱；不要用過(guò)激的語(yǔ)言，盡量避免發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)；當(dāng)自己某一方面超過(guò)上級(jí)時(shí)，不可恃才傲物；能謀善諫，善于將建議或方案整理成文，交上級(jí)去決策。讓上級(jí)滿意的六個(gè)要點(diǎn)：做好分內(nèi)事，有效率地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確觀念讓領(lǐng)導(dǎo)省事，辦實(shí)事，做大事，不出事支持他們積極正面的看待,處理問(wèn)題養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣愿意并渴望學(xué)習(xí)及時(shí)解決人事問(wèn)題與同事們合作不斷的創(chuàng)新與改進(jìn)不情緒化對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確觀念讓領(lǐng)導(dǎo)省事，辦實(shí)事，做大事，不出事對(duì)部屬：——公司代言人——指揮者——監(jiān)督者——培育者——激勵(lì)者對(duì)部屬：部屬對(duì)上級(jí)期待什么？希望給自己發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)（41.1%）希望承認(rèn)自己的工作成果（38.5%）希望對(duì)自己完成目標(biāo)所付出的努力給予評(píng)價(jià)（33.9%）希望給予自己一定的職責(zé)范圍并相信自己（29.5%）希望提供公司內(nèi)部信息（42.5%）部屬對(duì)上級(jí)期待什么？希望給自己發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)（41.1%）部屬對(duì)上級(jí)有哪些不滿？自己做錯(cuò)了不認(rèn)錯(cuò)（16.8%）下達(dá)的命令很快又改變（11.2%）不看部屬的潛在能力（10%）把別人的話當(dāng)耳邊風(fēng)（9.8%）做事太隨便（9.8%）轉(zhuǎn)嫁責(zé)任（9.5%）部屬對(duì)上級(jí)有哪些不滿？自己做錯(cuò)了不認(rèn)錯(cuò)（16.8%）部屬希望上級(jí)怎樣做？明確工作目標(biāo)(66.8%)明確必須達(dá)到的目標(biāo)基準(zhǔn)(43%)委派權(quán)限：授權(quán)(31.1%)明確方針與想法(27.1%)清楚告知工作的做法(10.9%)部屬希望上級(jí)怎樣做？明確工作目標(biāo)(66.8%)他們期望你是——糾紛的調(diào)解者出錯(cuò)的辯護(hù)者利益的保護(hù)者事業(yè)的促進(jìn)者困境的解脫者職務(wù)的指導(dǎo)者行為的反饋者他們期望你是——糾紛的調(diào)解者對(duì)部署的正確觀念贊賞員工的能力了解員工的需求理解員工的愛(ài)恨交集的感情正確理解“老板永遠(yuǎn)都是對(duì)的”原則員工的績(jī)效決定你的成敗要升官就得培養(yǎng)接班人對(duì)部署的正確觀念贊賞員工的能力有效領(lǐng)導(dǎo)下屬的八個(gè)要點(diǎn)1、與下屬同甘共苦；2、公平對(duì)待每一個(gè)人；3、尊重每一個(gè)員工的工作；4、制度不要朝令夕改，嚴(yán)格執(zhí)行，一視同仁；5、自己領(lǐng)導(dǎo)的部門，職責(zé)與權(quán)限要明確；6、以身作則，嚴(yán)以律已，不為自己設(shè)特權(quán)；7、善于為員工謀利，設(shè)身處地為員工著想；8、與下屬保持一定的距離，太過(guò)親密則難獲敬畏。有效領(lǐng)導(dǎo)下屬的八個(gè)要點(diǎn)1、與下屬同甘共苦；對(duì)同級(jí)：——內(nèi)部客戶——支持者——配合者——并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友對(duì)同級(jí)：對(duì)同級(jí)的正確觀念搞好同事關(guān)系是你成功的基礎(chǔ)及時(shí)完成任務(wù)是幫助同事的最好辦法

與同事互助互勉才能保證持續(xù)成功

避免錯(cuò)誤學(xué)習(xí)

保持高度團(tuán)隊(duì)精神對(duì)同級(jí)的正確觀念搞好同事關(guān)系是你成功的基礎(chǔ)管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作職責(zé)管理者角色轉(zhuǎn)換作用與核心價(jià)值管理者角色定位管理者工作職責(zé)自我管理角色定位心智修煉情緒管理時(shí)間管理影響力工作管理目標(biāo)管理銷售管理績(jī)效評(píng)估解決問(wèn)題員工管理員工激勵(lì)員工培育團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力管人管自己管事完成Team的目標(biāo)自我管理影響力工作管理員工管理執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力管人管自己管事完成避免中層經(jīng)理的兩種病癥◆新經(jīng)理并發(fā)癥癥狀：－急于表現(xiàn)：由于慣性作用，仍然將自己定位于骨干員工，為了把工作完成好，埋頭忙于各項(xiàng)事務(wù)，卻忘記了管理的職責(zé)是計(jì)劃、安排、督導(dǎo)；在管理工作中雖然敢于管理，但過(guò)于急躁，方法簡(jiǎn)單粗暴，有時(shí)還會(huì)將自己的意愿強(qiáng)加于人，導(dǎo)致人際關(guān)系處理不當(dāng)。－過(guò)