2016年超星爾雅慕課公共關(guān)系禮儀實(shí)務(wù)杜漢榮考試題目及答案

一、單選題（題數(shù)：50，共50.0分）1、訪談過程中?錯(cuò)誤的做法?是（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"交談要盡可?能抓住要領(lǐng)?B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"當(dāng)發(fā)現(xiàn)交談?者特別健談?，應(yīng)不露聲色?的巧妙拉回?主題C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"交談?wù)咴诮?談過程中言?辭激烈，應(yīng)該給予提?示和糾正D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"交談過程中?要注意問題?間的銜接，做到問題的?逐漸深入正確答案：C我的答案：C2、進(jìn)見過程中?不需要做到?（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"服飾打扮莊?重大方B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"有條件的盡?可能讓人引?見C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"進(jìn)見時(shí)要注?意禮節(jié)，給人良好的?印象D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"要根據(jù)進(jìn)見?的人決定自?己的態(tài)度正確答案：D我的答案：D3、（）是人際交往?過程中需要?注意的人體?語(yǔ)言。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"目光B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"語(yǔ)氣C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"神態(tài)D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"走路姿勢(shì)正確答案：A我的答案：A4、演講者美的?風(fēng)度不包括?（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"幽默風(fēng)趣B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"儀表整潔C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"態(tài)度自然D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"舉止大方正確答案：A我的答案：A5、公共關(guān)系參?與決策的職?能一般來說?不會(huì)考慮（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"在互動(dòng)中使?公眾直接參?與決策B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"在決策中確?立公共關(guān)系?的目標(biāo)C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"使公眾利益?進(jìn)入決策的?視野D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"站在公眾的?立場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)?決策的問題?正確答案：A我的答案：A6、通過節(jié)日慶?典時(shí)的大型?活動(dòng)增強(qiáng)影?響力的廣告?屬于（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"觀念廣告B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"聲勢(shì)廣告C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"祝賀廣告D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"實(shí)力廣告正確答案：B我的答案：B7、（）屬于一上來?開門見山式?的開場(chǎng)白。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"抒情B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"提出問題C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"驚人的事實(shí)?D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"從演講者自?己說起正確答案：B我的答案：B8、（）不是演講結(jié)?尾常用的方?式。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"煞尾B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"總結(jié)式C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"呼吁式D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"首尾呼應(yīng)式?正確答案：A我的答案：A9、社會(huì)組織的?結(jié)構(gòu)能力不?包括（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"組織發(fā)展B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"組織變革C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"組織調(diào)解D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"組織設(shè)計(jì)正確答案：C我的答案：C10、聽眾與演講?者的觀點(diǎn)是?對(duì)立的時(shí)候?，對(duì)于演講可?以起到（）作用。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"促進(jìn)B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"抵制C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"激化D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"不確定正確答案：B我的答案：A11、共關(guān)系活動(dòng)?種的信息采?集職能不包?括采集（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"產(chǎn)品形象的?信息B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"組織形象的?信息C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"公眾需求信?息D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"組織環(huán)境信?息正確答案：C我的答案：C12、主體公共關(guān)?系活動(dòng)中處?理與非正式?團(tuán)體的關(guān)系?時(shí)，不應(yīng)該（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"要避免非正?式組織的消?極作用和破?壞作用，努力加強(qiáng)同?非正式組織?成員的感情?聯(lián)絡(luò)B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"首先要重視?“意見領(lǐng)袖”的作用，重視意見領(lǐng)?袖的影響力?和號(hào)召力C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"注意防止組?織內(nèi)部小道?消息的蔓延?D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"要努力將非?正式組織中?的成員同化?，納入正式組?織內(nèi)部規(guī)范?管理正確答案：D我的答案：D13、公共關(guān)系的?活動(dòng)中，產(chǎn)品形象的?信息收集一?般不考慮（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"公眾對(duì)組織?外部環(huán)境的?評(píng)價(jià)B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"公眾對(duì)組織?管理水平的?評(píng)價(jià)C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"公眾對(duì)組織?人員素質(zhì)的?評(píng)價(jià)D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"公眾對(duì)組織?的評(píng)價(jià)正確答案：A我的答案：D14、（）不適用于簡(jiǎn)?單隨機(jī)抽樣?方法。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"抽簽法B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"直接抽取法?C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"隨機(jī)數(shù)表法?D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"等距隨機(jī)抽?樣正確答案：D我的答案：D15、確定是否是?正式溝通主?要取決于（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"溝通涉及的?內(nèi)容B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"溝通進(jìn)行的?時(shí)間C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"溝通進(jìn)行的?地點(diǎn)D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"展開溝通的?人物正確答案：A我的答案：A16、公共關(guān)系調(diào)?查研究過程?中需要尊重?公眾的原因?不包括（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"尊重公眾是?建立組織信?譽(yù)的需要B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"公眾對(duì)調(diào)查?的配合與支?持至關(guān)重要?C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"尊重公眾是?順利開展公?關(guān)調(diào)查的前?提D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"公眾是公共?關(guān)系中的主?體，因而需要重?視正確答案：D我的答案：D17、消費(fèi)者意識(shí)?不會(huì)要求企?業(yè)（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"根據(jù)消費(fèi)者?特點(diǎn)，制定合適的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)程?序和創(chuàng)造最?佳的消費(fèi)環(huán)?境B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"企業(yè)與消費(fèi)?者能夠建立?長(zhǎng)期又穩(wěn)定?的關(guān)系，是以消費(fèi)品?為橋梁C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"努力開發(fā)消?費(fèi)者所需要?的新產(chǎn)品或?服務(wù)方式D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"保護(hù)消費(fèi)者?的權(quán)益的同?時(shí)，不需要時(shí)刻?對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)?實(shí)信用，適當(dāng)?shù)目浯?也是可以容?忍的正確答案：D我的答案：D18、關(guān)于新聞媒?介與企業(yè)，下列說法錯(cuò)?誤的是（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"建立與新聞?界的友誼關(guān)?系B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"主動(dòng)、及時(shí)向新聞?媒介提供組?織的信息C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"為新聞界尋?找更多的話?題源，揭露不正當(dāng)?競(jìng)爭(zhēng)，以樹立企業(yè)?形象D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"要了解新聞?媒介的各種?形式和特點(diǎn)?正確答案：C我的答案：C19、社會(huì)組織需?要的能力不?包括（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"自我完善的?能力B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"應(yīng)變能力C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"檢驗(yàn)?zāi)芰、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"協(xié)調(diào)能力正確答案：A我的答案：A20、調(diào)查設(shè)計(jì)需?要考慮的內(nèi)?容不包括（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"所得數(shù)據(jù)處?理的手段和?方法B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"調(diào)查的具體?對(duì)象和范圍?C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"取得資料的?方法D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"調(diào)查的目的?和內(nèi)容正確答案：A我的答案：A21、（）不屬于創(chuàng)意?策劃的方法?。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"經(jīng)典創(chuàng)意方?法B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"水平思考的?創(chuàng)意方法C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"非結(jié)構(gòu)化的?創(chuàng)意方法D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"“集腦會(huì)商思?考”的創(chuàng)意方法?正確答案：C我的答案：C22、從交往行為?的特征角度?看，咖啡店是否?能夠迅速發(fā)?展的主要原?因是（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"是否使用了?圓桌故而增?加了合作意?識(shí)B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"品牌效應(yīng)影?響人們的選?擇C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"環(huán)境是否私?密便于隱私?話題的交談?D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"室內(nèi)布置與?座椅位置是?否提供了適?宜交談的環(huán)?境正確答案：D我的答案：D23、（）是公共關(guān)系?傳播的首要?原則。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"形象良好B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"具有創(chuàng)意性?C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"真實(shí)可信D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"吸引受眾正確答案：C我的答案：C24、關(guān)于公共關(guān)?系和行為規(guī)?范，下列說法錯(cuò)?誤的是（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"通過公共關(guān)?系，社會(huì)組織與?公眾可以達(dá)?到相互了解?和相互合作?的目的B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"公共關(guān)系作?為一種行為?規(guī)范，具有法律效?力C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"公共關(guān)系表?示的是社會(huì)?組織與公眾?之間的互動(dòng)?D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"社會(huì)組織進(jìn)?行的傳播活?動(dòng)也是一種?公共關(guān)系正確答案：B我的答案：B25、制定調(diào)查計(jì)?劃需要注意?的內(nèi)容不包?括（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"要做可行性?論證B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"計(jì)劃既要全?面又要簡(jiǎn)單?明了C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"調(diào)查計(jì)劃涉?及的因素都?應(yīng)該考慮充?分，包括其合理?性和相互關(guān)?聯(lián)D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"參與計(jì)劃人?員的素質(zhì)正確答案：D我的答案：A26、大包裝的果?汁不適合在?上海地區(qū)銷?售的原因是?（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"理貨員被要?求將大包裝?放在架子最?高處B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"不便攜不適?合上海人的?生活方式C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"太沉重顧客?不愿意購(gòu)買?D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"大包裝價(jià)錢?高不實(shí)惠正確答案：B我的答案：B27、優(yōu)秀的交往?行為要求（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"對(duì)人接物不?茍言笑B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"喜歡和朋友?分享自己的?家務(wù)事C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"向朋友借錢?D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"注意保護(hù)個(gè)?人隱私正確答案：D我的答案：D28、公共關(guān)系的?特性不包括?（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"創(chuàng)造性B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"長(zhǎng)期性C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"人情性D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"單向性正確答案：D我的答案：D29、組織管理形?象調(diào)查不包?括（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"組織宣傳活?動(dòng)效果B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"調(diào)查組織內(nèi)?部成員的精?神狀態(tài)C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"對(duì)組織內(nèi)部?計(jì)劃工作進(jìn)?行調(diào)查D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"對(duì)組織管理?人員的職、責(zé)、權(quán)進(jìn)行調(diào)查?正確答案：A我的答案：A30、大型活動(dòng)的?實(shí)施流程中?，下列說法正?確的是（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"先確認(rèn)經(jīng)費(fèi)?，后確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)?小組B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"先確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)?小組，后確認(rèn)經(jīng)費(fèi)?C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"領(lǐng)導(dǎo)小組和?經(jīng)費(fèi)需要同?時(shí)確認(rèn)D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"領(lǐng)導(dǎo)小組和?經(jīng)費(fèi)沒有特?定的先后確?認(rèn)順序正確答案：D我的答案：D31、關(guān)于告別，下列說法錯(cuò)?誤的是（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"告別非常簡(jiǎn)?單，所以不必要?太過重視B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"良好的告別?有利于組織?形象的塑造?C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"告別時(shí)對(duì)被?調(diào)查者給予?合作表示感?謝，可以使被調(diào)?查者獲得心?理滿足D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"被調(diào)查者接?受調(diào)查付出?了勞動(dòng)，理應(yīng)得到調(diào)?查者的肯定?和感謝正確答案：A我的答案：A32、（）不屬于組織?情況調(diào)查的?范圍。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"組織所處的?外部環(huán)境的?調(diào)查B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"組織社會(huì)情?況C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"組織歷史情?況D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"組織自然情?況正確答案：A我的答案：A33、企業(yè)應(yīng)該將?與（）放在首位。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"供應(yīng)商B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"消費(fèi)者C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"官方D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"企業(yè)正確答案：B我的答案：B34、（）是組織與社?會(huì)公眾聯(lián)系?最主要的渠?道。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"新聞媒介B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"電視C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"報(bào)紙D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"雜志正確答案：A我的答案：A35、演講前，下列做法不?恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。?.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"選擇得體的?而非昂貴的?服裝B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"選擇適合自?身特點(diǎn)的而?非吸引注意?力的顏色C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"與聽眾保持?距離而非打?成一片D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"預(yù)先設(shè)想可?能存在的意?外而非什么?都不考慮正確答案：C我的答案：C36、調(diào)查報(bào)告與?純理論文章?之間的差異?是（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"用資料來說?明問題B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"要考慮是否?有理論價(jià)值?C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"推理合乎邏?輯D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"資料取舍合?理正確答案：B我的答案：B37、主持會(huì)議時(shí)?不需要做到?（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"要主持好大?局B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"要準(zhǔn)備好精?彩的發(fā)言稿?，方便會(huì)議發(fā)?言使用C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"要把握會(huì)議?討論的方向?D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"要制造輕松?和諧的會(huì)議?氣氛正確答案：B我的答案：B38、（）不是公共關(guān)?系活動(dòng)的基?本方法。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"擇術(shù)B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"詐術(shù)C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"審時(shí)借時(shí)D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"度勢(shì)、運(yùn)勢(shì)和造勢(shì)?正確答案：B我的答案：B39、當(dāng)一個(gè)企業(yè)?的銷售額達(dá)?到了（），一般情況下?就可以被認(rèn)?定是初具規(guī)?模。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"100萬B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"300萬C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"500萬D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"1000萬?正確答案：C我的答案：C40、關(guān)于公共關(guān)?系，下列說法錯(cuò)?誤的是（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"它的主體指?的可以是不?具備任何社?會(huì)職能的普?通個(gè)人，也可以是社?會(huì)組織B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"它特指社會(huì)?組織與其所?面對(duì)的公眾?的社會(huì)關(guān)系?網(wǎng)絡(luò)C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"公共關(guān)系是?關(guān)系的一種?D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"它的客體一?般是指公眾?正確答案：A我的答案：A41、企業(yè)常用的?策劃不包括?（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"純理論構(gòu)想?B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"活動(dòng)策劃C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"公關(guān)策劃D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"產(chǎn)品策劃正確答案：A我的答案：C42、關(guān)于人際交?往，下列說法錯(cuò)?誤的是（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"主要是指直?接溝通B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"是人與人之?間的交往C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"需要實(shí)現(xiàn)信?息交往和思?想互動(dòng)D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"是有意識(shí)有?目的的行為?正確答案：A我的答案：A43、（）不是道歉的?技巧。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"勇于承擔(dān)責(zé)?任B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"善于把握時(shí)?機(jī)C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"尋求他人幫?助D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"巧于借物傳?情正確答案：C我的答案：C44、（）可以用來增?強(qiáng)自己的信?心和勇氣。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"小幅度的手?指動(dòng)作B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"舉出手掌面?對(duì)他人C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"用手背揮向?前方D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"握拳正確答案：D我的答案：D45、關(guān)于原始資?料和現(xiàn)成資?料，下列說法錯(cuò)?誤的是（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"二者都屬于?調(diào)查資料的?范疇B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"原始資料需?要調(diào)查人員?進(jìn)行實(shí)地調(diào)?查，而現(xiàn)成資料?則由他人收?集而得。C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"原始資料所?需成本比現(xiàn)?成資料高D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"原始資料也?叫第一手資?料，現(xiàn)成資料是?第二手資料?正確答案：A我的答案：A46、關(guān)于社會(huì)組?織的檢驗(yàn)?zāi)?力，下列說法錯(cuò)?誤的是（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"要及時(shí)做好?對(duì)不符合目?標(biāo)的因素的?善后工作B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"檢驗(yàn)主要是?指對(duì)組織時(shí)?間結(jié)果的檢?驗(yàn)C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"及時(shí)提出不?過負(fù)荷組織?目標(biāo)的因素?D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"必須及時(shí)檢?驗(yàn)處組織內(nèi)?外有利于組?織目標(biāo)的因?素正確答案：B我的答案：B47（）不是主體公?關(guān)類型。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"企業(yè)公共關(guān)?系B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"事業(yè)團(tuán)體的?公共關(guān)系C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"商業(yè)服務(wù)業(yè)?公共關(guān)系D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"消費(fèi)者公共?關(guān)系正確答案：D我的答案：D48、為了建立上?海市良好的?形象，（）被邀請(qǐng)參與?了上海盧浦?大橋開通儀?式。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"王治郅B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"易建聯(lián)C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"姚明D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"巴特爾正確答案：C我的答案：C49、個(gè)人訪談過?程中不需要?做到（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"要時(shí)刻關(guān)注?自身的外在?形象B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"要提高交流?質(zhì)量C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"提高與被調(diào)?查者建立融?洽關(guān)系的技?巧D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"要提高進(jìn)見?被調(diào)查人的?技巧正確答案：A我的答案：A50、適合于大學(xué)?生辯論賽的?演講方式是?（）。（1.0分）A、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"照讀式演講?B、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"即興式演講?C、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"背誦式演講?D、HYPER?LINK"javas?cript?:void(0);"提綱式演講?正確答案：D我的答案：D二、判斷題（題數(shù)：50，共50.0分）1、內(nèi)部公眾意?見包括對(duì)本?組織及本組?織工作的評(píng)?價(jià)，人際關(guān)系評(píng)?價(jià)、公眾需要、領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)?價(jià)等。（）（1.0分）正確答案：√我的答案：×2、為了保證正?式交談所獲?得資料的真?實(shí)性，調(diào)查者應(yīng)該?保持中立。（）（1.0分）正確答案：√我的答案：√3、公共關(guān)系信?息采集中的?環(huán)境信息包?括政策立法?信息。（）（1.0分）正確答案：√我的答案：√4、公關(guān)的演講?活動(dòng)可以更?多使用制造?懸念的開場(chǎng)?方法從而吸?引注意力。（）（1.0分）正確答案：×我的答案：×5、成員之間的?自覺是實(shí)現(xiàn)?社會(huì)組織的?系統(tǒng)性特征?的重要途徑?。（）（1.0分）正確答案：×我的答案：×6、依附階段屬?于人際交往?過程中雙方?必然同時(shí)到?達(dá)的階段。（）（1.0分）正確答案：×我的答案：×7、當(dāng)遇到技術(shù)?問題和虛假?廣告引發(fā)的?信任危機(jī)時(shí)?，明星可以體?現(xiàn)出極強(qiáng)的?公信力。（）（1.0分）正確答案：×我的答案：×8、人際交往過?程中，言辭中使用?“我們”比“我”更為恰當(dāng)。（）（1.0分）正確答案：√我的答案：√9、重點(diǎn)調(diào)查的?調(diào)查單位較?多，不利于集中?人力、物力和財(cái)力?進(jìn)行深入調(diào)?查。（）（1.0分）正確答案：×我的答案：×10、公共關(guān)系中?，傳播指?jìng)€(gè)人?間的、群體間的以?及個(gè)人與群?體間的信息?傳播過程。（）（1.0分）正確答案：√我的答案：√11、政府出現(xiàn)了?信任危機(jī)后?，在一定程度?上需要企業(yè)?的肯定來恢?復(fù)信譽(yù)。（）（1.0分）正確答案：√我的答案：√12、公共關(guān)系調(diào)?查研究的實(shí)?事求是原則?是指一方面?需要按事物?的實(shí)際情況?辦事，另一方面也?要從實(shí)際出?發(fā)，找出周圍事?物內(nèi)部的聯(lián)?系及其規(guī)律?。（）（1.0分）正確答案：√我的答案：√13、公共關(guān)系雖?然與廣告有?相類似的地?方，但是二者并?不完全一樣?。（）（1.0分）正確答案：√我的答案：√14、后發(fā)可以保?證對(duì)市場(chǎng)和?公眾有更充?分的反應(yīng)和?準(zhǔn)備，從而整合資?源，是公關(guān)策劃?非常重要的?方式。（）（1.0分）正確答案：√我的答案：√15、公共策劃要?求在可行的?基礎(chǔ)上進(jìn)行?合理的創(chuàng)造?。（）（1.0分）正確答案：√我的答案：√16、粘液質(zhì)演講?者一般缺乏?良好的控場(chǎng)?能力。（）（1.0分）正確答案：√我的答案：√17、演講者對(duì)著?裝的忽略恰?恰有利于拉?近和聽眾的?距離。（）（1.0分）正確答案：×我的答案：×18、針對(duì)抑郁質(zhì)?的演講者，應(yīng)該大膽表?達(dá)自己所有?的真情實(shí)感?。（）（1.0分）正確答案：×我的答案：√19、任何場(chǎng)合下?都應(yīng)該避免?盯視的行為?。（）（1.0分）正確答案：×我的答案：×20、表?yè)P(yáng)別人有?助于對(duì)他人?產(chǎn)生很好的?影響力。（）（1.0分）正確答案：√我的答案：√21、模仿體語(yǔ)對(duì)?拉近雙方關(guān)?系可以起到?積極的作用?。（）（1.0分）正確答案：√我的答案：√22、以挖掘個(gè)人?價(jià)值為切入?點(diǎn)，讓團(tuán)體中所?有人各司其?責(zé)，各盡所能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人個(gè)?人價(jià)值，這樣才能搞?好雇員關(guān)系?。（）（1.0分）正確答案：√我的答案