職能戰(zhàn)略培訓教材 課件

第七章職能戰(zhàn)略第七章職能戰(zhàn)略第七章職能戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略財務(wù)管理戰(zhàn)略生產(chǎn)運營戰(zhàn)略研究與開發(fā)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略第七章職能戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略2市場營銷戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略的含義、特征、步驟市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中的作用市場營銷戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略的含義、特征、步驟3市場營銷戰(zhàn)略的含義基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標，在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標市場，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合，并予以有效實施和控制的過程。市場營銷戰(zhàn)略的含義基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標，在綜合考慮外部市4市場營銷戰(zhàn)略特征市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客；

要從長遠的觀點如何有效地戰(zhàn)勝競爭，使其立于不敗之地；注重市場調(diào)研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策；

積極推行革新，其程度與效果成正比；

在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。市場營銷戰(zhàn)略特征市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客5市場營銷戰(zhàn)略步驟

市場營銷戰(zhàn)略步驟

6分析市場機會在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機會并不多。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu)、消費者、競爭者行為進行調(diào)查研究，識別、評價和選擇市場機會。

企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求，尋找各種“環(huán)境機會”，即市場機會。而且應(yīng)當通過對各種“環(huán)境機會”的評估，確定本企業(yè)最適當?shù)摹捌髽I(yè)機會”的能力。

對企業(yè)市場機會的分析、評估，首先是通過有關(guān)營銷部門對市場結(jié)構(gòu)的分析、消費者行為的認識和對市場營銷環(huán)境的研究。還需要對企業(yè)自身能力、市場競爭地位、企業(yè)優(yōu)勢與弱點等進行全面、客觀的評價。還要檢查市場機會與企業(yè)的宗旨、目標與任務(wù)的一致性。分析市場機會在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機會并不多。7選擇目標市場對市場機會進行評估后，對企業(yè)要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分，要研究和選擇企業(yè)目標市場。目標市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略，是市場營銷研究的重要內(nèi)容。企業(yè)首先應(yīng)該對進入的市場進行細分，分析每個細分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況，并根據(jù)本公司優(yōu)勢，選擇自己的目標市場。選擇目標市場對市場機會進行評估后，對企業(yè)要進入的哪個市場或者8確定市場營銷策略企業(yè)營銷管理過程中，制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計上。為了滿足目標市場的需要，企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量、包裝、價格、廣告、銷售渠道等進行優(yōu)化組合。重點應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，即??4Ps”營銷組合。

隨著市場營銷學研究的不斷深入，市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化，從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”、“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合。確定市場營銷策略企業(yè)營銷管理過程中，制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)9關(guān)于營銷組合1.要通過調(diào)查國內(nèi)上優(yōu)秀企業(yè)等來了解它們一般進行的營銷組合。2.突出與競爭公司有差異的獨特之處，充分發(fā)揮本公司優(yōu)勢的有利性。3.營銷組合是企業(yè)可以控制的，企業(yè)可以通過控制各組合來控制整個營銷組合。4.營銷組合是一個系統(tǒng)工程，由多層分系統(tǒng)構(gòu)成。5.營銷組合因素必須相互協(xié)調(diào)，根據(jù)不同的產(chǎn)品，制定不同的價格，選擇不同的渠道，采取不同的促銷手段。6.營銷組合不是靜態(tài)，而是動態(tài)的。產(chǎn)品生命周期分為四個階段，當產(chǎn)品生命周期所處階段發(fā)生變化時，其他組合因素也隨之變化。就拿廣告來說，導入期為通告廣告；成長期為勸說廣告；成熟期為提示廣告。關(guān)于營銷組合1.要通過調(diào)查國內(nèi)上優(yōu)秀企業(yè)等來了解它們一般進行10四、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的傳統(tǒng)關(guān)系市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)代關(guān)系市場營銷戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略四、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的傳11市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的傳統(tǒng)關(guān)系企業(yè)各層級的戰(zhàn)略制定是從上至下的。既公司最高領(lǐng)導層所確定的目標和戰(zhàn)略為事業(yè)部和職能部門制定各自的戰(zhàn)略計劃提供基本構(gòu)架。市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的傳統(tǒng)關(guān)系企業(yè)各層級的戰(zhàn)略制定是12市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)代關(guān)系從導向性來看，市場營銷戰(zhàn)略是前位性、起導向作用的戰(zhàn)略，而企業(yè)戰(zhàn)略則是后位性、受市場營銷導向的戰(zhàn)略，也就是說，不是企業(yè)戰(zhàn)略制約、指導市場營銷戰(zhàn)略，而是市場營銷戰(zhàn)略指導和制約企業(yè)戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)代關(guān)系從導向性來看，市場營13市場營銷戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略有不同的層次和不同的職能，過去市場營銷戰(zhàn)略只是企業(yè)總體戰(zhàn)的一個分支，一項內(nèi)容而已，是企業(yè)戰(zhàn)略的組成部分，當市場導向成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心思想以后，市場營銷戰(zhàn)略即成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略，企業(yè)的其他職能戰(zhàn)略也必須以市場營銷戰(zhàn)略為導向，與之配備，最后形成以市場營銷戰(zhàn)略為核心的企業(yè)總體戰(zhàn)略。

市場營銷戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略有不同14財務(wù)戰(zhàn)略管理財務(wù)管理戰(zhàn)略的含義、特征、步驟財務(wù)管理戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中的作用財務(wù)戰(zhàn)略管理財務(wù)管理戰(zhàn)略的含義、特征、步驟15財務(wù)戰(zhàn)略管理的含義財務(wù)戰(zhàn)略管理是為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標和加強企業(yè)競爭優(yōu)勢，運用財務(wù)戰(zhàn)略管理的分析工具，確認企業(yè)的競爭地位，對財務(wù)戰(zhàn)略的決策與選擇、實施與控制、計量與評價等活動進行全局性、長期性和創(chuàng)造性的謀劃過程。它是戰(zhàn)略理論在財務(wù)管理領(lǐng)域的應(yīng)用與延伸。因此,財務(wù)戰(zhàn)略管理既要體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則要求,又要遵循企業(yè)財務(wù)活動的基本規(guī)律。財務(wù)戰(zhàn)略管理的含義財務(wù)戰(zhàn)略管理是為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標和加強企業(yè)16財務(wù)戰(zhàn)略管理的特征和類型動態(tài)性全局性外向性長期性財務(wù)戰(zhàn)略有三種路徑選擇：擴張型、穩(wěn)健型、防御收縮型財務(wù)戰(zhàn)略管理的特征和類型動態(tài)性17財務(wù)戰(zhàn)略管理的過程這是一個循環(huán)往復的動態(tài)過程管理，過程包括：理財環(huán)境分析財務(wù)戰(zhàn)略制定及目標分解財務(wù)戰(zhàn)略實施和財務(wù)戰(zhàn)略實施結(jié)果評估與控制財務(wù)戰(zhàn)略管理的過程18財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)對財務(wù)管理目標的挑戰(zhàn)。盡管財務(wù)理論界對財務(wù)管理目標還存在爭議，但普遍的觀點認為財務(wù)管理的目標之一是實現(xiàn)資本增值利潤最大化。戰(zhàn)略財務(wù)管理以擴大市場份額、取得競爭優(yōu)勢為目標，從長遠看，二者并不矛盾，但從短期看，二者很難做到統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，傳統(tǒng)財務(wù)管理目標理論?票厥艿教粽健?財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)對財務(wù)管理目標的挑戰(zhàn)。盡19財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)對財務(wù)管理假設(shè)的挑戰(zhàn)。財務(wù)管理有四個假設(shè)，即財務(wù)主體、持續(xù)經(jīng)營、貨幣計量、有效市場等，財務(wù)主體的假設(shè)要求財務(wù)提供的信息限定在某一特定主體范圍內(nèi)。而戰(zhàn)略財務(wù)管理恰恰是要提供宏觀經(jīng)濟情況和整個市場的信息以及競爭對手的信息。貨幣計量假設(shè)要求財務(wù)管理要以貨幣為統(tǒng)一的計量尺度，主要提供財務(wù)信息，而戰(zhàn)略財務(wù)管理卻要求提供大量的非財務(wù)信息，貨幣已不是惟一的計量尺度。財務(wù)分期假設(shè)主要要求按年度劃分期間，戰(zhàn)略財務(wù)管理雖不排斥年度分期，但其財務(wù)分期可能會更長，財務(wù)分期假設(shè)也受到一定程度的挑戰(zhàn)。財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)對財務(wù)管理假設(shè)的挑戰(zhàn)。財務(wù)管20財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)對財務(wù)管理對象的挑戰(zhàn)。財務(wù)管理的對象是客觀存在著的資本運作。資本運動就是價值運動，而在市場經(jīng)濟條件下，價值又是以貨幣來計量的。戰(zhàn)略財務(wù)管理的計量尺度已不是單一貨幣、其對象也不只于資本運動或價值運動，這給財務(wù)管理對象理論提出了挑戰(zhàn)。財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)21財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)對財務(wù)要素的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行財務(wù)六大要素是資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、收入、費用和利潤。傳統(tǒng)財務(wù)管理是圍繞著這六大要素來進行預(yù)算、管理以實現(xiàn)其職能的。財務(wù)要素是財務(wù)管理對象的具體化，戰(zhàn)略財務(wù)管理的對象既然已超越了傳統(tǒng)財務(wù)管理對象的界限。因此，戰(zhàn)略財務(wù)管理必然要求構(gòu)建新的戰(zhàn)略財務(wù)管理要素以適應(yīng)其范圍的擴展。財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)22重要結(jié)論做好財務(wù)戰(zhàn)略管理的前提是企業(yè)高層管理人員應(yīng)充分認識到財務(wù)戰(zhàn)略管理的重要性，以核心能力為基礎(chǔ)有助于保證財務(wù)戰(zhàn)略目標的合理性和穩(wěn)定性；將企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略重點分為戰(zhàn)略發(fā)展計劃和戰(zhàn)略運營計劃以及將財務(wù)戰(zhàn)略系統(tǒng)分解為長期財務(wù)戰(zhàn)略、中期財務(wù)規(guī)劃、短期財務(wù)計劃，有助于協(xié)調(diào)經(jīng)營的矛盾；財務(wù)戰(zhàn)略與其它職能戰(zhàn)略之間的協(xié)調(diào)應(yīng)當遵守一些指導性的原則；最后分析了平衡計分卡將財務(wù)指標和非財務(wù)指標結(jié)合在一起進行綜合評價的優(yōu)點。重要結(jié)論做好財務(wù)戰(zhàn)略管理的前提是企業(yè)高層管理人員應(yīng)充分認23生產(chǎn)運作戰(zhàn)略生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的含義制定生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的影響因素生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的類型生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系生產(chǎn)運作戰(zhàn)略24生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的含義

生產(chǎn)運作活動是企業(yè)最基本的活動之一。生產(chǎn)運作活動為了達到企業(yè)的經(jīng)營目的，必須將其所擁有的資源要素合理地組織起來，并且保證有一個合理、高效的運作系統(tǒng)來進行一系列的變換過程，以便在投入一定，或者說資源一定的條件下，使產(chǎn)出能達到最大或盡量大。再具體地說，運作活動應(yīng)該保證能在需要的時候、以適宜的價格向顧客提供滿足他們質(zhì)量要求的產(chǎn)品。

生產(chǎn)運作戰(zhàn)略是指在企業(yè)（或任何其它形式的組織）經(jīng)營戰(zhàn)略的總體框架下，決定如何通過運作活動來達到企業(yè)的整體經(jīng)營目標。它根據(jù)對企業(yè)各種資源要素和內(nèi)、外部環(huán)境的分析，對與運作管理以及運作系統(tǒng)有關(guān)的基本問題進行分析與判斷，確定總的指導思想以及一系列決策原則。生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的含義生產(chǎn)運作活動是企業(yè)最基本的25生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

企業(yè)的整體經(jīng)營目標通常是由企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略所決定的。在企業(yè)整體經(jīng)營目標之下，企業(yè)的不同職能部門分別建立自己的職能部門戰(zhàn)略和自己力圖達到的目標。因此包括生產(chǎn)運作戰(zhàn)略在內(nèi)的各個職能級戰(zhàn)略的制定，都受企業(yè)整體目標的制約和影響。生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)的整體經(jīng)營目標通常是由26制定生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的影響因素

制定生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略是，同樣要考慮多種因素的影響。這些因素可分為兩大類：企業(yè)外部因素和企業(yè)內(nèi)部因素。制定生產(chǎn)運作戰(zhàn)略所要考慮的外部因素與制定企業(yè)戰(zhàn)略所要考慮的外部因素是一樣的。企業(yè)內(nèi)部因素主要有：1.企業(yè)整體經(jīng)營目標與各部門職能戰(zhàn)略2.企業(yè)能力

制定生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的影響因素制定生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略是，同樣要27生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的類型基于成本的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略基于質(zhì)量的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略基于柔性的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略基于時間的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略基于服務(wù)的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略基于環(huán)保的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的類型28基于成本的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略大量生產(chǎn)自制或購買成組生產(chǎn)庫存控基于成本的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略大量生產(chǎn)29基于質(zhì)量的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略全面質(zhì)量管理精細生產(chǎn)方式基于質(zhì)量的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略全面質(zhì)量管理30基于柔性的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略柔性制造系統(tǒng)物質(zhì)需要計劃企業(yè)資源計劃基于柔性的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略柔性制造系統(tǒng)31基于時間的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略供應(yīng)鏈敏捷制造基于時間的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略供應(yīng)鏈32基于服務(wù)的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略“大量定制生產(chǎn)”，或稱“大規(guī)模定制生產(chǎn)”基于服務(wù)的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略33基于環(huán)保的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略綠色制造綠色供應(yīng)鏈基于環(huán)保的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略綠色制造34研究與開發(fā)戰(zhàn)略研究與開發(fā)戰(zhàn)略是指由企業(yè)的經(jīng)營觀念和經(jīng)營目標所決定、作為實現(xiàn)經(jīng)營目標的手段而被貫徹到研究與開發(fā)活動中的基本思想，是為實現(xiàn)具體目標而選擇的研究與開發(fā)方式，以及根據(jù)企業(yè)整體的綜合目標決定向企業(yè)的研究與開發(fā)活動分配企業(yè)資源的基本方針。企業(yè)的長期經(jīng)營戰(zhàn)略決定和影響著企業(yè)的研究與開發(fā)戰(zhàn)略。研究與開發(fā)戰(zhàn)略研究與開發(fā)戰(zhàn)略是指由企業(yè)的經(jīng)營觀念和經(jīng)營目35研究與開發(fā)戰(zhàn)略的意義(1)有利于企業(yè)加快產(chǎn)品更新?lián)Q代;(2)有利于保持企業(yè)競爭優(yōu)勢;(3)有利于企業(yè)降低成本，提高經(jīng)濟效益。研究與開發(fā)戰(zhàn)略的意義(1)有利于企業(yè)加快產(chǎn)品更新?lián)Q代36研究與開發(fā)戰(zhàn)略的選擇針對環(huán)境基本型研究與開發(fā)戰(zhàn)略滲透型研究與開發(fā)戰(zhàn)略反應(yīng)型研究與開發(fā)戰(zhàn)略研究與開發(fā)戰(zhàn)略的選擇針對環(huán)境37基本型研究與開發(fā)戰(zhàn)略為市場擴張和多元化經(jīng)營而采用的進攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略;為保持和支撐企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)在其主要市場優(yōu)勢地位的防御型研究與開發(fā)戰(zhàn)略?；Q型研究與開發(fā)戰(zhàn)略。基本型研究與開發(fā)戰(zhàn)略為市場擴張和多元化經(jīng)營而采用的進攻型研究38滲透型研究與開發(fā)戰(zhàn)略高檔戰(zhàn)略空隙戰(zhàn)略升級戰(zhàn)略滲透型研究與開發(fā)戰(zhàn)略高檔戰(zhàn)略39反應(yīng)型研究與開發(fā)戰(zhàn)略。反應(yīng)型研究與開發(fā)戰(zhàn)略。40針對研究與開發(fā)的方向選擇革新型戰(zhàn)略保護型戰(zhàn)略追趕型戰(zhàn)略混合型戰(zhàn)略戰(zhàn)略人力資源管理

針對研究與開發(fā)的方向選擇革新型戰(zhàn)略41戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)涵

企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)目標所進行和所采取的一系列有計劃、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為，是獲得長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略途徑。戰(zhàn)略性人力資源管理強調(diào)通過人力資源的規(guī)劃、政策及管理實踐達到獲得競爭優(yōu)勢的人力資源配置的目的，強調(diào)人力資源與組織戰(zhàn)略的匹配，強調(diào)通過人力資源管理活動實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的靈活性，強調(diào)人力資源管理活動的目的是實現(xiàn)組織目標，戰(zhàn)略性讓人力資源管理把人力資源管理提升到戰(zhàn)略的地位，就是系統(tǒng)地將人與組織聯(lián)系起來，建立統(tǒng)一性和適應(yīng)性相結(jié)合的人力資源管理。戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)涵

企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)目標所42戰(zhàn)略人力資源管理的特征

1.人力資源的戰(zhàn)略性。企業(yè)擁有這些人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉。戰(zhàn)略人力資源(StrategicHumanResources，SHR)是指在企業(yè)的人力資源系統(tǒng)中，具有某些或某種特別知識(能力和技能)，或者擁有某些核心知識或關(guān)鍵知識，處于企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的重要或關(guān)鍵崗位上的那些人力資源：相對于一般性人力資源而言，這些被稱為戰(zhàn)略性的人力資源具有某種程度的專用性和不可替代性。2.人力資源管理的系統(tǒng)性。企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢而部署的人力資源管理政策、實踐以及方法、手段等構(gòu)成一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。3.人力資源管理的戰(zhàn)略性。也即“契合性”，包括“縱向契合”即人力資源管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略契合，“橫向契合”既整個人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的契合。4.人力資源管理的目標導向性，戰(zhàn)略人力資源管理通過組織建構(gòu)，將人力資源管理置于組織經(jīng)營系統(tǒng)，促進組織績效.戰(zhàn)略人力資源管理的特征

1.人力資源的戰(zhàn)略性。企業(yè)擁有這些43人力資源戰(zhàn)略在公司戰(zhàn)略中的地位人力資源戰(zhàn)略在公司戰(zhàn)略中的地位44戰(zhàn)略性人力資源管理體系

戰(zhàn)略性人力資源管理體系45戰(zhàn)略性人力資源管理核心職能戰(zhàn)略性人力資源管理核心職能46戰(zhàn)略人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別

一、戰(zhàn)略人力資源管理以“人”為核心，視人為‘資本’，強調(diào)一種動態(tài)的、心理的調(diào)節(jié)和開發(fā)，屬“服務(wù)中心”，管理出發(fā)點是“著眼于人”，達到人與事的系統(tǒng)優(yōu)化、使企業(yè)取得最佳的經(jīng)濟和社會效益之目的。傳統(tǒng)人事管理以“事”為中心，將人視為一種成本，把人當作一種“工具”。強調(diào)“事”的單一方面的靜態(tài)的控制和管理，屬“權(quán)力中心”，其管理的形式和目的是“控制人”。

二、戰(zhàn)略人力資源管理作為企業(yè)的核心部門，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，主要通過促進企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展來實現(xiàn)對經(jīng)營戰(zhàn)略的貢獻；涵蓋組織建設(shè)、文化建設(shè)與系統(tǒng)建設(shè)各個方面，通過企業(yè)文化整合戰(zhàn)略、組織和系統(tǒng)，保證企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和實現(xiàn)、推動企業(yè)長期穩(wěn)定地成長。傳統(tǒng)人事管理屬企業(yè)的輔助部門，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績沒有直接貢獻，主要的工作是負責員工的考勤、檔案及合同管理等事務(wù)性工作。戰(zhàn)略人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別

一、戰(zhàn)略人力資源管47戰(zhàn)略人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別

三、戰(zhàn)略人力資源管理可以靈活地按照國家及地方人事規(guī)定、制度，結(jié)合企業(yè)的實際情況制訂符合企業(yè)需求的各種人力資源政策，從而建立起系統(tǒng)地人力資源管理體系，確保企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標。傳統(tǒng)人事管理則主要是制度的執(zhí)行，即按照國家勞動人事政策和上級主管部門發(fā)布的勞動人事管理規(guī)定、制度對員工進行管理，人事部門基本上沒有制度的制定和調(diào)整權(quán)；最多只能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，難以根據(jù)實際情況對管理政策和制度進行及時調(diào)整。四、戰(zhàn)略人力資源管理要求人力資源管理者以企業(yè)戰(zhàn)略的高度，主動分析和診斷人力資源現(xiàn)狀，為決策者準確、及時地提供各種有價值的人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助決策者制定具體的人力資源行動計劃，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標執(zhí)行和實現(xiàn)。傳統(tǒng)人事管理則只能站在部門的角度，考慮人事事務(wù)等相關(guān)工作的規(guī)范性，充其量只能傳達決策者所制定的戰(zhàn)略目標等信息。戰(zhàn)略人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別

三、戰(zhàn)略人力資源48戰(zhàn)略人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別

五、具體職能方面：人力資源規(guī)劃：戰(zhàn)略人力資源管理是在根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營計劃、評估組織的人力資源現(xiàn)狀、掌握和分析大量人力資源相關(guān)信息和資料的基礎(chǔ)上，科學合理地制定人力資源規(guī)劃。傳統(tǒng)人事管理則只能按照老板的指令來進行相關(guān)的人事工作，根本談不上考慮人力資源規(guī)劃方面的工作。

戰(zhàn)略人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別

五、具體職能方面：49第七章職能戰(zhàn)略第七章職能戰(zhàn)略第七章職能戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略財務(wù)管理戰(zhàn)略生產(chǎn)運營戰(zhàn)略研究與開發(fā)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略第七章職能戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略51市場營銷戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略的含義、特征、步驟市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中的作用市場營銷戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略的含義、特征、步驟52市場營銷戰(zhàn)略的含義基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標，在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標市場，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合，并予以有效實施和控制的過程。市場營銷戰(zhàn)略的含義基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標，在綜合考慮外部市53市場營銷戰(zhàn)略特征市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客；

要從長遠的觀點如何有效地戰(zhàn)勝競爭，使其立于不敗之地；注重市場調(diào)研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策；

積極推行革新，其程度與效果成正比；

在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。市場營銷戰(zhàn)略特征市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客54市場營銷戰(zhàn)略步驟

市場營銷戰(zhàn)略步驟

55分析市場機會在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機會并不多。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu)、消費者、競爭者行為進行調(diào)查研究，識別、評價和選擇市場機會。

企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求，尋找各種“環(huán)境機會”，即市場機會。而且應(yīng)當通過對各種“環(huán)境機會”的評估，確定本企業(yè)最適當?shù)摹捌髽I(yè)機會”的能力。

對企業(yè)市場機會的分析、評估，首先是通過有關(guān)營銷部門對市場結(jié)構(gòu)的分析、消費者行為的認識和對市場營銷環(huán)境的研究。還需要對企業(yè)自身能力、市場競爭地位、企業(yè)優(yōu)勢與弱點等進行全面、客觀的評價。還要檢查市場機會與企業(yè)的宗旨、目標與任務(wù)的一致性。分析市場機會在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機會并不多。56選擇目標市場對市場機會進行評估后，對企業(yè)要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分，要研究和選擇企業(yè)目標市場。目標市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略，是市場營銷研究的重要內(nèi)容。企業(yè)首先應(yīng)該對進入的市場進行細分，分析每個細分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況，并根據(jù)本公司優(yōu)勢，選擇自己的目標市場。選擇目標市場對市場機會進行評估后，對企業(yè)要進入的哪個市場或者57確定市場營銷策略企業(yè)營銷管理過程中，制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計上。為了滿足目標市場的需要，企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量、包裝、價格、廣告、銷售渠道等進行優(yōu)化組合。重點應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，即??4Ps”營銷組合。

隨著市場營銷學研究的不斷深入，市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化，從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”、“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合。確定市場營銷策略企業(yè)營銷管理過程中，制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)58關(guān)于營銷組合1.要通過調(diào)查國內(nèi)上優(yōu)秀企業(yè)等來了解它們一般進行的營銷組合。2.突出與競爭公司有差異的獨特之處，充分發(fā)揮本公司優(yōu)勢的有利性。3.營銷組合是企業(yè)可以控制的，企業(yè)可以通過控制各組合來控制整個營銷組合。4.營銷組合是一個系統(tǒng)工程，由多層分系統(tǒng)構(gòu)成。5.營銷組合因素必須相互協(xié)調(diào)，根據(jù)不同的產(chǎn)品，制定不同的價格，選擇不同的渠道，采取不同的促銷手段。6.營銷組合不是靜態(tài)，而是動態(tài)的。產(chǎn)品生命周期分為四個階段，當產(chǎn)品生命周期所處階段發(fā)生變化時，其他組合因素也隨之變化。就拿廣告來說，導入期為通告廣告；成長期為勸說廣告；成熟期為提示廣告。關(guān)于營銷組合1.要通過調(diào)查國內(nèi)上優(yōu)秀企業(yè)等來了解它們一般進行59四、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的傳統(tǒng)關(guān)系市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)代關(guān)系市場營銷戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略四、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的傳60市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的傳統(tǒng)關(guān)系企業(yè)各層級的戰(zhàn)略制定是從上至下的。既公司最高領(lǐng)導層所確定的目標和戰(zhàn)略為事業(yè)部和職能部門制定各自的戰(zhàn)略計劃提供基本構(gòu)架。市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的傳統(tǒng)關(guān)系企業(yè)各層級的戰(zhàn)略制定是61市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)代關(guān)系從導向性來看，市場營銷戰(zhàn)略是前位性、起導向作用的戰(zhàn)略，而企業(yè)戰(zhàn)略則是后位性、受市場營銷導向的戰(zhàn)略，也就是說，不是企業(yè)戰(zhàn)略制約、指導市場營銷戰(zhàn)略，而是市場營銷戰(zhàn)略指導和制約企業(yè)戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)代關(guān)系從導向性來看，市場營62市場營銷戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略有不同的層次和不同的職能，過去市場營銷戰(zhàn)略只是企業(yè)總體戰(zhàn)的一個分支，一項內(nèi)容而已，是企業(yè)戰(zhàn)略的組成部分，當市場導向成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心思想以后，市場營銷戰(zhàn)略即成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略，企業(yè)的其他職能戰(zhàn)略也必須以市場營銷戰(zhàn)略為導向，與之配備，最后形成以市場營銷戰(zhàn)略為核心的企業(yè)總體戰(zhàn)略。

市場營銷戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略有不同63財務(wù)戰(zhàn)略管理財務(wù)管理戰(zhàn)略的含義、特征、步驟財務(wù)管理戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中的作用財務(wù)戰(zhàn)略管理財務(wù)管理戰(zhàn)略的含義、特征、步驟64財務(wù)戰(zhàn)略管理的含義財務(wù)戰(zhàn)略管理是為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標和加強企業(yè)競爭優(yōu)勢，運用財務(wù)戰(zhàn)略管理的分析工具，確認企業(yè)的競爭地位，對財務(wù)戰(zhàn)略的決策與選擇、實施與控制、計量與評價等活動進行全局性、長期性和創(chuàng)造性的謀劃過程。它是戰(zhàn)略理論在財務(wù)管理領(lǐng)域的應(yīng)用與延伸。因此,財務(wù)戰(zhàn)略管理既要體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則要求,又要遵循企業(yè)財務(wù)活動的基本規(guī)律。財務(wù)戰(zhàn)略管理的含義財務(wù)戰(zhàn)略管理是為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標和加強企業(yè)65財務(wù)戰(zhàn)略管理的特征和類型動態(tài)性全局性外向性長期性財務(wù)戰(zhàn)略有三種路徑選擇：擴張型、穩(wěn)健型、防御收縮型財務(wù)戰(zhàn)略管理的特征和類型動態(tài)性66財務(wù)戰(zhàn)略管理的過程這是一個循環(huán)往復的動態(tài)過程管理，過程包括：理財環(huán)境分析財務(wù)戰(zhàn)略制定及目標分解財務(wù)戰(zhàn)略實施和財務(wù)戰(zhàn)略實施結(jié)果評估與控制財務(wù)戰(zhàn)略管理的過程67財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)對財務(wù)管理目標的挑戰(zhàn)。盡管財務(wù)理論界對財務(wù)管理目標還存在爭議，但普遍的觀點認為財務(wù)管理的目標之一是實現(xiàn)資本增值利潤最大化。戰(zhàn)略財務(wù)管理以擴大市場份額、取得競爭優(yōu)勢為目標，從長遠看，二者并不矛盾，但從短期看，二者很難做到統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，傳統(tǒng)財務(wù)管理目標理論?票厥艿教粽健?財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)對財務(wù)管理目標的挑戰(zhàn)。盡68財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)對財務(wù)管理假設(shè)的挑戰(zhàn)。財務(wù)管理有四個假設(shè)，即財務(wù)主體、持續(xù)經(jīng)營、貨幣計量、有效市場等，財務(wù)主體的假設(shè)要求財務(wù)提供的信息限定在某一特定主體范圍內(nèi)。而戰(zhàn)略財務(wù)管理恰恰是要提供宏觀經(jīng)濟情況和整個市場的信息以及競爭對手的信息。貨幣計量假設(shè)要求財務(wù)管理要以貨幣為統(tǒng)一的計量尺度，主要提供財務(wù)信息，而戰(zhàn)略財務(wù)管理卻要求提供大量的非財務(wù)信息，貨幣已不是惟一的計量尺度。財務(wù)分期假設(shè)主要要求按年度劃分期間，戰(zhàn)略財務(wù)管理雖不排斥年度分期，但其財務(wù)分期可能會更長，財務(wù)分期假設(shè)也受到一定程度的挑戰(zhàn)。財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)對財務(wù)管理假設(shè)的挑戰(zhàn)。財務(wù)管69財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)對財務(wù)管理對象的挑戰(zhàn)。財務(wù)管理的對象是客觀存在著的資本運作。資本運動就是價值運動，而在市場經(jīng)濟條件下，價值又是以貨幣來計量的。戰(zhàn)略財務(wù)管理的計量尺度已不是單一貨幣、其對象也不只于資本運動或價值運動，這給財務(wù)管理對象理論提出了挑戰(zhàn)。財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)70財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)對財務(wù)要素的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行財務(wù)六大要素是資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、收入、費用和利潤。傳統(tǒng)財務(wù)管理是圍繞著這六大要素來進行預(yù)算、管理以實現(xiàn)其職能的。財務(wù)要素是財務(wù)管理對象的具體化，戰(zhàn)略財務(wù)管理的對象既然已超越了傳統(tǒng)財務(wù)管理對象的界限。因此，戰(zhàn)略財務(wù)管理必然要求構(gòu)建新的戰(zhàn)略財務(wù)管理要素以適應(yīng)其范圍的擴展。財務(wù)戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)71重要結(jié)論做好財務(wù)戰(zhàn)略管理的前提是企業(yè)高層管理人員應(yīng)充分認識到財務(wù)戰(zhàn)略管理的重要性，以核心能力為基礎(chǔ)有助于保證財務(wù)戰(zhàn)略目標的合理性和穩(wěn)定性；將企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略重點分為戰(zhàn)略發(fā)展計劃和戰(zhàn)略運營計劃以及將財務(wù)戰(zhàn)略系統(tǒng)分解為長期財務(wù)戰(zhàn)略、中期財務(wù)規(guī)劃、短期財務(wù)計劃，有助于協(xié)調(diào)經(jīng)營的矛盾；財務(wù)戰(zhàn)略與其它職能戰(zhàn)略之間的協(xié)調(diào)應(yīng)當遵守一些指導性的原則；最后分析了平衡計分卡將財務(wù)指標和非財務(wù)指標結(jié)合在一起進行綜合評價的優(yōu)點。重要結(jié)論做好財務(wù)戰(zhàn)略管理的前提是企業(yè)高層管理人員應(yīng)充分認72生產(chǎn)運作戰(zhàn)略生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的含義制定生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的影響因素生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的類型生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系生產(chǎn)運作戰(zhàn)略73生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的含義

生產(chǎn)運作活動是企業(yè)最基本的活動之一。生產(chǎn)運作活動為了達到企業(yè)的經(jīng)營目的，必須將其所擁有的資源要素合理地組織起來，并且保證有一個合理、高效的運作系統(tǒng)來進行一系列的變換過程，以便在投入一定，或者說資源一定的條件下，使產(chǎn)出能達到最大或盡量大。再具體地說，運作活動應(yīng)該保證能在需要的時候、以適宜的價格向顧客提供滿足他們質(zhì)量要求的產(chǎn)品。

生產(chǎn)運作戰(zhàn)略是指在企業(yè)（或任何其它形式的組織）經(jīng)營戰(zhàn)略的總體框架下，決定如何通過運作活動來達到企業(yè)的整體經(jīng)營目標。它根據(jù)對企業(yè)各種資源要素和內(nèi)、外部環(huán)境的分析，對與運作管理以及運作系統(tǒng)有關(guān)的基本問題進行分析與判斷，確定總的指導思想以及一系列決策原則。生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的含義生產(chǎn)運作活動是企業(yè)最基本的74生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

企業(yè)的整體經(jīng)營目標通常是由企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略所決定的。在企業(yè)整體經(jīng)營目標之下，企業(yè)的不同職能部門分別建立自己的職能部門戰(zhàn)略和自己力圖達到的目標。因此包括生產(chǎn)運作戰(zhàn)略在內(nèi)的各個職能級戰(zhàn)略的制定，都受企業(yè)整體目標的制約和影響。生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)的整體經(jīng)營目標通常是由75制定生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的影響因素

制定生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略是，同樣要考慮多種因素的影響。這些因素可分為兩大類：企業(yè)外部因素和企業(yè)內(nèi)部因素。制定生產(chǎn)運作戰(zhàn)略所要考慮的外部因素與制定企業(yè)戰(zhàn)略所要考慮的外部因素是一樣的。企業(yè)內(nèi)部因素主要有：1.企業(yè)整體經(jīng)營目標與各部門職能戰(zhàn)略2.企業(yè)能力

制定生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的影響因素制定生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略是，同樣要76生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的類型基于成本的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略基于質(zhì)量的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略基于柔性的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略基于時間的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略基于服務(wù)的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略基于環(huán)保的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的類型77基于成本的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略大量生產(chǎn)自制或購買成組生產(chǎn)庫存控基于成本的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略大量生產(chǎn)78基于質(zhì)量的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略全面質(zhì)量管理精細生產(chǎn)方式基于質(zhì)量的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略全面質(zhì)量管理79基于柔性的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略柔性制造系統(tǒng)物質(zhì)需要計劃企業(yè)資源計劃基于柔性的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略柔性制造系統(tǒng)80基于時間的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略供應(yīng)鏈敏捷制造基于時間的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略供應(yīng)鏈81基于服務(wù)的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略“大量定制生產(chǎn)”，或稱“大規(guī)模定制生產(chǎn)”基于服務(wù)的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略82基于環(huán)保的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略綠色制造綠色供應(yīng)鏈基于環(huán)保的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略綠色制造83研究與開發(fā)戰(zhàn)略研究與開發(fā)戰(zhàn)略是指由企業(yè)的經(jīng)營觀念和經(jīng)營目標所決定、作為實現(xiàn)經(jīng)營目標的手段而被貫徹到研究與開發(fā)活動中的基本思想，是為實現(xiàn)具體目標而選擇的研究與開發(fā)方式，以及根據(jù)企業(yè)整體的綜合目標決定向企業(yè)的研究與開發(fā)活動分配企業(yè)資源的基本方針。企業(yè)的長期經(jīng)營戰(zhàn)略決定和影響著企業(yè)的研究與開發(fā)戰(zhàn)略。研究與開發(fā)戰(zhàn)略研究與開發(fā)戰(zhàn)略是指由企業(yè)的經(jīng)營觀念和經(jīng)營目84研究與開發(fā)戰(zhàn)略的意義(1)有利于企業(yè)加快產(chǎn)品更新?lián)Q代;(2)有利于保持企業(yè)競爭優(yōu)勢;(3)有利于企業(yè)降低成本，提高經(jīng)濟效益。研究與開發(fā)戰(zhàn)略的意義(1)有利于企業(yè)加快產(chǎn)品更新?lián)Q代85研究與開發(fā)戰(zhàn)略的選擇針對環(huán)境基本型研究與開發(fā)戰(zhàn)略滲透型研究與開發(fā)戰(zhàn)略反應(yīng)型研究與開發(fā)戰(zhàn)略研究與開發(fā)戰(zhàn)略的選擇針對環(huán)境86基本型研究與開發(fā)戰(zhàn)略為市場擴張和多元化經(jīng)營而采用的進攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略;為保持和支撐企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)在其主要市場優(yōu)勢地位的防御型研究與開發(fā)戰(zhàn)略?；Q型研究與開發(fā)戰(zhàn)略?；拘脱芯颗c開發(fā)戰(zhàn)略為市場擴張和多元化經(jīng)營而采用的進攻型研究87滲透型研究與開發(fā)戰(zhàn)略高檔戰(zhàn)略空隙戰(zhàn)略升級戰(zhàn)略滲透型研究與開發(fā)戰(zhàn)略高檔戰(zhàn)略88反應(yīng)型研究與開發(fā)戰(zhàn)略。反應(yīng)型研究與開發(fā)戰(zhàn)略。89針對研究與開發(fā)的方向選擇革新型戰(zhàn)略保護型戰(zhàn)略追趕型戰(zhàn)略混合型戰(zhàn)略戰(zhàn)略人力資源管理

針對研究與開發(fā)的方向選擇革新型戰(zhàn)略90戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)涵

企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)目標所進行和所采取的一系列有計劃、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為，是獲得長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略途徑。戰(zhàn)略性人力資源管理強調(diào)通過人力資源的規(guī)劃、政策及管理實踐達到獲得競爭優(yōu)勢的人力資源配置的目的，強調(diào)人力資源與組織戰(zhàn)略的匹配，強調(diào)通過人力資源管理活動實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的靈活性，強調(diào)人力資源管理活動的目的是實現(xiàn)組織目標，戰(zhàn)略性讓人力資源管理把人力資源管理提升到戰(zhàn)略的地位，就是系統(tǒng)地將人與組織聯(lián)系起來，建立統(tǒng)一性和適應(yīng)性相結(jié)合的人力資源管理。戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)涵

企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)目標所91戰(zhàn)略人力資源管理的特征

1.人力資源的戰(zhàn)略性。企業(yè)擁有這些人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉。戰(zhàn)略人力資源(StrategicHumanResources，SHR)是指在企業(yè)的人力資源系統(tǒng)中，具有某些或某種特別知識(能力和技能)，或者擁有某些核心知