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文檔簡介
丹東登山旅游開發(fā)摘要登山旅游是近些年旅游發(fā)展中最炙熱的類型之一,而丹東地區(qū)在登山旅游方面特有的地理位置和資源優(yōu)勢使得丹東登山旅游業(yè)進(jìn)入一個發(fā)展的黃金時期。同時登山旅游的發(fā)展可以為旅游業(yè)注入新的活力,可見,發(fā)展登山旅游的前景很可觀。本文具體從丹東的登山旅游開發(fā)優(yōu)勢、意義、存在問題及改進(jìn)措施等方面對其開發(fā)進(jìn)行了全面系統(tǒng)的分析。關(guān)鍵詞:丹東登山旅游旅游安全丹東山地資源豐富,登山是一個具有廣泛群眾基礎(chǔ)的運(yùn)動形式,所以,登山運(yùn)動需要和旅游景區(qū)的開發(fā)結(jié)合起來,這也就形成了登山旅游,當(dāng)前,加強(qiáng)登山旅游的項(xiàng)目開發(fā)與完善,這對旅游者的身體健身、休閑娛樂,繼而提升旅游景區(qū)人文、經(jīng)濟(jì)價值,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展等都具有積極重要的意義??梢?,登山旅游發(fā)展的前景很可觀。一、丹東開發(fā)登山旅游基本情況(一)地理優(yōu)勢丹東地區(qū)是遼東山地丘陵的一部分,屬長白山脈向西南延伸的支脈或余脈。地勢由東北向西南逐漸降低。按高度和地形特征,可劃分為北部中低山區(qū)、南部丘陵區(qū)、南緣沿海平原區(qū)3類規(guī)模較大的地貌單元。其中以山地和丘陵為主,局部還有階地、盆地、臺地等小型地貌單元。丹東市屬丘陵地帶,地勢北高南低,山地丘陵占72.4%,自然概貌可概括為“七山一水分半田,半分道路和莊園”寬甸和鳳城北部地勢最高,平均海拔500米左右,有千米以上山峰14座,最高峰花脖山,海拔1336.1米。丹東擁有許多風(fēng)景秀麗的名山。丹東有位數(shù)眾多的著名山峰如:鳳凰山、天華山、青山溝、大孤山、五龍山等。多為長白山支脈,奇峰怪石、雄偉險峻、景色優(yōu)美,非常適于開發(fā)登山旅游項(xiàng)目。(二)交通優(yōu)勢丹東位于東北亞的中心地帶,是環(huán)黃海經(jīng)濟(jì)圈、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈重要交匯點(diǎn),具有沿江、沿海、延邊“三沿”優(yōu)勢,與朝鮮半島有300公里的邊境線,是連接日本、韓國、朝鮮、中國北京和莫斯科的亞歐鐵路大動脈的重要組成部分。丹東港是連接韓國、日本十分便利的海上通道,被稱為“21實(shí)際偉大壯舉”的國際大通道,計劃從東京起,通過正在興建的“日韓海底隧道”,穿過朝鮮半島,從丹東進(jìn)入我國,過南亞、中近東,到莫斯科,直達(dá)英倫三島,建成后,將大大加強(qiáng)丹東作為大通道東大門的戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)地位。丹東將稱為中國及亞歐大陸經(jīng)陸路、海路、與日本、朝鮮半島開展經(jīng)貿(mào)合作的重要城市。近年來丹東的交通設(shè)施有了迅猛發(fā)展,機(jī)場、港口、高速公路、鐵路已形成了海、陸、空四通八達(dá)的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。(三)丹東登山旅游現(xiàn)狀目前,丹東登山旅游市場開發(fā)和宣傳的力度相對較小,從整個旅游業(yè)的發(fā)展來看,丹東旅游業(yè)的總體趨勢依然是百姓消費(fèi)以城市旅游和名勝旅游為主,對于大多數(shù)旅游者而言,他們旅游的目的其一是觀光城市風(fēng)景和購物,其二是了解歷史文化和觀光城市歷史焦點(diǎn)文明,這種旅游思潮使得以休閑度假為目的的登山旅游的規(guī)模相對還是較小。舉例來講,大多數(shù)人群來到古城西安,人們了解這個城市或者說參觀這個城市就是通過城市古跡,比如城墻或者城市建筑,另外一個很重要的舉措就是去周圍的名勝風(fēng)景地區(qū)去參觀,比如兵馬俑、皇陵等等,當(dāng)然去華山的人也挺多,但是這種純粹的以登山為目的的旅游方式的人群卻非常地少。從銷售來看,大多數(shù)城市和地區(qū)的旅游收入主要來源于景點(diǎn)門票的消費(fèi)。雖說每年這個數(shù)字都在不斷增加,但是登山旅游的消費(fèi)數(shù)字卻存在不同步現(xiàn)象。(四)丹東登山旅游預(yù)期隨著百姓生活水平的不斷提高,我國登山旅游資源的發(fā)展必將邁入一個新的發(fā)展階段。由于人們生活水平的不斷提高和消費(fèi)能力的增加,過去傳統(tǒng)意義上的去外地逛街、購物的熱情會逐步下降,而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)加速了產(chǎn)品的流通和購物信息的快速傳遞,人們對于健康意識的增強(qiáng)使得越來越多的人愿意在健身、休閑、鍛煉上面投入更多資金,過去單一的去健身場所健身鍛煉的方式,生活在城市的人群來講,也只適合在工作休閑間隙放松,而相對較長的假期就需要去一些較遠(yuǎn)的地方來休閑娛樂,登山旅游必將成為這個群體所追捧的項(xiàng)目之一。再加上生活區(qū)域的不同,使得很多人群對于氣候差異性比較大的區(qū)域活動內(nèi)容充滿了好奇和興趣,比如對于南方地區(qū)的很多人來講,去雪山地區(qū)休閑度假具有十分重要的意義,所以登山就有了很大的發(fā)展空間,再加上時效性相對較短,利潤空間就比較大。從另外一個層面來看,山峰的不可移動性和天然的自然風(fēng)景對于想了解一個城市的人們來說,具有絕對不可抗拒的因素,因?yàn)槊恳粋€地區(qū)獨(dú)有的風(fēng)情具有不可替代性,所以這些都會成為登山旅游業(yè)快速發(fā)展的激發(fā)因素⑴。二、丹東開發(fā)登山旅游的意義(一)登山旅游資源開發(fā),有利于促進(jìn)景區(qū)旅游發(fā)展.促進(jìn)景區(qū)的特色發(fā)展旅游景區(qū)增加登山旅游項(xiàng)目,尤其結(jié)合當(dāng)?shù)氐捏w育文化開發(fā)的體育旅游項(xiàng)目可以突出地方特色,改善景區(qū)旅游項(xiàng)目的結(jié)構(gòu),有利于增加景區(qū)的吸引力。.給景點(diǎn)、景區(qū)帶來經(jīng)濟(jì)收益表現(xiàn)為登山旅游的門票收入和下山索道、下行交通收費(fèi),以及山上食品銷售、服裝租賃、紀(jì)念品銷售等收入,尤其是在旅游勝地、名山名地,即便不是節(jié)假日、旅游旺季,經(jīng)濟(jì)收益都十分可觀。.促進(jìn)景區(qū)持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)在登山旅游者對同事、親朋好友的景區(qū)形象的人際傳播,可以吸引更多的登山旅游者前來;另外通過登山旅游的意見、建議的反饋信息,可以促使景區(qū)改進(jìn)硬件環(huán)境,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升景區(qū)的建設(shè)水平,促進(jìn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展⑵。(二)登山旅游資源開發(fā),有利于滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求.登山旅游滿足人們高品位精神文化需求隨著人們生活水平的提高,人們也更加注重健康、愉悅、有張有弛、動靜結(jié)合的積極休閑形式。而登山旅游這樣一種節(jié)約、生態(tài)、崇尚健康與回歸自然休閑的需求理念也正契合了人們對于大自然的這種心理需求。再則,人們的視野會因?yàn)榈巧细呱?,極目遠(yuǎn)眺而寬闊。如有的人登上泰山山頂會有“泰山之巔就是天上人問”“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的感覺。中國的古代帝王均有祭岳習(xí)俗,登山也被傳頌為一種表現(xiàn)個人豪邁氣概的行為,其中的主要原因恐怕就是登山給人們帶來了無比的豪情壯志。所以,登山旅游讓人感覺到世界之大,同時也感覺到人類自身之小,有很多人頓感詩情畫意、文思泉涌,心曠神怡。同時登山旅游景區(qū)所蘊(yùn)含的歷史、文化內(nèi)涵也能熏陶游客,眾多的登山者也能對其有所觸動和感悟。這也就是“仁者樂山,智者樂水”,每個人都將會感悟到歷史文化韻味,豐富登山者的人文社會知識,開闊了視野,豐富了人生的閱歷,完善了自身的素養(yǎng),提升了自身的精神境界和層次。以上都是登山旅游給消費(fèi)者帶來的高品位精神文化大餐。.登山旅游增進(jìn)登山者的人際溝通登山旅游既是一種休閑娛樂的健身方式,同時它也是一個人與人之間的情感交融,互相激勵的一個奮斗歷程。雖然登山時,有的攀巖運(yùn)動有一定的難度,但同時它也是對人們體能、精神和毅力的一種考驗(yàn)。正因?yàn)榈巧降倪@些特點(diǎn),所以我們有時也難免會處于一個危險的狀況。所以,一般情況下,在我們登山時結(jié)伴而上,大家在登上山頂前,以一種相互趕超、互相激勵、攜手攀登的方式前行,這也在無形中增進(jìn)了人與人之間情感的交流和溝通,增進(jìn)了彼此的友誼,形成了大家互相激勵的一些真情實(shí)感,增強(qiáng)了團(tuán)隊合作精神,這些都是我們?nèi)耸篱g寶貴的精神財富和重要的社會資源,它將會給我們今后的個人發(fā)展留下一個難以忘懷的回憶。在自己人生未來的社會活動中,這種情感的交流與體驗(yàn),可以成為造就人全面發(fā)展的重要因素之一[3]。(三)登山旅游資源的開發(fā),有利于地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展.登山旅游的發(fā)展增加當(dāng)?shù)刎斦杖胗捎谟慰退鶐淼穆糜问杖胧沟卯?dāng)?shù)卣呢斦愂赵黾?,?dāng)?shù)卣职堰@些財政稅收用于城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),從而拉動了其他行業(yè)的發(fā)展。.登山旅游提供更多就業(yè)機(jī)會。勞動就業(yè)問題是長期困擾各地政府的一大難題。登山旅游可以說是勞動密集型產(chǎn)業(yè),它需要大量人力資源來對景區(qū)進(jìn)行維護(hù),為游人提供食宿、交通等。因此它的發(fā)展能夠直接或間接地增加就業(yè)崗位。登山旅游的發(fā)展還引起其他如建筑、輕工業(yè)制造、食品加工、交通運(yùn)輸、保險業(yè)等行業(yè)的發(fā)展[4]。三、丹東開發(fā)登山旅游存在問題(一)登山旅游資源欠開發(fā),知名度差現(xiàn)代人們的旅游方式多以觀光、游覽、度假為主,丹東的名山眾多,是一個以山地為主的地區(qū),發(fā)展登山旅游具有得天獨(dú)厚的地有優(yōu)勢,但是以登山為主的旅游項(xiàng)目非常少。對于丹東旅游的宣傳也著重于度假觀光,而很少涉及到登山項(xiàng)目。登山不僅僅是只有美麗的風(fēng)景和有力的山岳資源就可以的,重要的是要有完善的設(shè)施設(shè)備。但是現(xiàn)在景區(qū)內(nèi)的設(shè)施并未得到達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn),甚至有些設(shè)施已經(jīng)損壞,這非常不利于丹東登山旅游的發(fā)展。(二)缺乏登山旅游行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累及開發(fā)就丹東旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言,旅游媒介已有一定的規(guī)模和水平,旅游行業(yè)的決策者對于新興的登山旅游的利潤超過常規(guī)旅游也有共識,但又普遍深感體育旅游肩負(fù)的責(zé)任大,花的精力要比常規(guī)旅游線路大,而且團(tuán)隊比較難組,客源不固定宣傳的費(fèi)用也較大。因此,旅游從業(yè)人士多有畏難情緒。登山旅游的復(fù)合管理型人才匱乏是制約目前體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個客觀因索[5]。(三)經(jīng)營管理水平低,服務(wù)質(zhì)量有待提高登山旅游集體育運(yùn)動和旅游活動為一體,需要一定程度的運(yùn)動量和運(yùn)動強(qiáng)度、運(yùn)動技能,存在一定的受傷風(fēng)險性。登山旅游區(qū)一定是位于山區(qū),招聘的場地服務(wù)人員多是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,專業(yè)技能缺乏,服務(wù)責(zé)任心淡泊;大多數(shù)服務(wù)人員為臨時聘用,旅游旺季一過就被解聘,薪資也較低,服務(wù)人員缺乏積極的、正面的激勵措施,工作不積極,場地從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高。由于丹東旅游淡旺季明顯,因此,各旅行社都很少培養(yǎng)專職的登山旅游項(xiàng)目的專業(yè)導(dǎo)游。在旅游局導(dǎo)游管理中心登記注冊的多名導(dǎo)游中,大部分都是到旅游旺季臨時上崗的兼職導(dǎo)游。這些兼職導(dǎo)游由于平時缺少系統(tǒng)的培訓(xùn),登山運(yùn)動的技能不高,不能有效地指導(dǎo)游客。加之與旅行社之間沒有明確的利益關(guān)系,因此許多人在帶團(tuán)時不夠盡職盡責(zé),造成不良的影響。四、應(yīng)對問題的對策(一)打造丹東登山旅游品牌當(dāng)前登山旅游市場中,眾多旅游企業(yè)提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量基本上都大同小異,在很多情況下其差別就是能夠使消費(fèi)者對之熟知程度不同,因此,登山旅游的品牌營銷功能就是企業(yè)通過營銷手段,可以將登山旅游企業(yè)的形象、產(chǎn)品和良好服務(wù)介紹給消費(fèi)者,最終提升登山旅游景區(qū)的知名度、美譽(yù)度和較強(qiáng)影響力[6]。.堅持品牌營銷的質(zhì)量質(zhì)量是企業(yè)之本,要獲得好的營銷效果,品牌質(zhì)量是基礎(chǔ)。因此作為登山旅游企業(yè),提升旅游項(xiàng)目的品質(zhì),加強(qiáng)旅游項(xiàng)目的質(zhì)量管理,最大限度地從游客需求出發(fā),搞好旅游服務(wù)。.突出品牌營銷的個性品牌營銷要突出個性,就要使推出的登山旅游產(chǎn)品要有個性。在進(jìn)行旅游消費(fèi)中,游客需要的就是沒有經(jīng)歷過的體驗(yàn),消費(fèi)的就是自己未嘗接觸過的項(xiàng)目。所以,突出營銷個性的基礎(chǔ)就是產(chǎn)品要有個性。.堅持品牌營銷中的誠信行為誠信體現(xiàn)在廣告推介信息與實(shí)際旅游服務(wù)的一致性,在營銷過程中,要實(shí)事求是地推介產(chǎn)品,全面準(zhǔn)確的向廣大消費(fèi)者展示旅游景區(qū)的情況與服務(wù),切忌欺詐廣告、不實(shí)宣傳。.實(shí)施特色手段進(jìn)行品牌傳播要想突出廣告宣傳的效果,就要以創(chuàng)新性的思維,深入挖掘受眾的心理、情緒興奮點(diǎn),精心策劃,采取個性化的傳播方式,來撥動消費(fèi)者的心弦,引起消費(fèi)者心理的感應(yīng)與感知。(二)安全保險登山旅游具有專業(yè)性強(qiáng)、安全系數(shù)低、成本費(fèi)用高等特點(diǎn),而且目前國內(nèi)的登山設(shè)施都比較簡陋,缺乏專業(yè)人員指導(dǎo),對于線路的等級及風(fēng)險也缺乏評估。所以,建立完善的安全保障機(jī)制,對于發(fā)展丹東的登山旅游有非常大的幫助。.政策法規(guī)在旅游安全保障體系中,政策法規(guī)系統(tǒng)是全局性的保障和管理依據(jù),為其它所有體系的建立起指導(dǎo)作用和法律規(guī)范作用具體應(yīng)從旅游安全法、戶外運(yùn)動法、旅游安全教育、登山運(yùn)動管理?xiàng)l例、探險旅游游企業(yè)管理規(guī)章制度及戶外運(yùn)動俱樂部管理規(guī)定制度等方面來建立相應(yīng)的管理依據(jù)??梢猿雠_地方性的政策支持登山旅游的發(fā)展。.安全預(yù)警為保證旅游者和旅游業(yè)的順暢運(yùn)作,應(yīng)建立旅游安全預(yù)警系統(tǒng),發(fā)布與旅游安全相關(guān)的各種信息,維護(hù)旅游消費(fèi)者的知情權(quán)。警示旅游者和旅游業(yè),降低旅游安全事故。保障旅游企業(yè)的安全經(jīng)營,以促進(jìn)旅游地的穩(wěn)定發(fā)展。如我國目前建立的假日旅游預(yù)警系統(tǒng)在假日旅游的運(yùn)作中發(fā)揮了積極有效的作用。可以將登山探險旅游預(yù)警系統(tǒng)納入假日旅游預(yù)警系統(tǒng)中,積極發(fā)揮安全警示職能[7]。.安全救援建立救援指揮中心。建立統(tǒng)一的救援指揮系統(tǒng),公布統(tǒng)一的求援電話,在各景區(qū)分別建立救援指揮分支機(jī)構(gòu)。組織專業(yè)救援人員、費(fèi)用、工具。救援人員應(yīng)具備一定的野外生存經(jīng)驗(yàn),可以在各省招募志愿者,登山運(yùn)動管理部門可以提供免費(fèi)的培訓(xùn),并經(jīng)過嚴(yán)格的考核后,頒發(fā)資格證書。旅游安全救援機(jī)構(gòu)的整個旅游安全救援系統(tǒng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),在旅游安全救援中扮演著重要的角色。救援機(jī)構(gòu)由直接機(jī)構(gòu)和間接機(jī)構(gòu)組成。前者指那些直接參與到現(xiàn)場救援.旅游保險登山探險旅游組織機(jī)構(gòu)必須協(xié)助登山游客購買高山意外險,建議各大保險公司應(yīng)推出相應(yīng)的高山險種供登山者選擇購買。組織機(jī)構(gòu)應(yīng)購買相應(yīng)的責(zé)任險,在此基礎(chǔ)之上應(yīng)該增加旅游救助保險,旅游救助保險是一種有國際救援中心機(jī)構(gòu)與國際保險公司合作、由救援機(jī)構(gòu)向投保旅游者實(shí)施緊急救援服務(wù)、費(fèi)用完全由保險公司支付的一種保險形式。改變了以往保險只銷售保單、事后理賠而不提供救援服務(wù)的傳統(tǒng)模式。目前,中國人壽、中國太平洋保險公司已與國際救援中心聯(lián)后推出旅游救助保險。在登山游客遇到意外故時實(shí)施緊急救援,事后開展理賠工作。參考文獻(xiàn)[1]陳亞林.我國登山旅游資源優(yōu)勢及旅游營銷發(fā)展策略[J].中國商貿(mào),2010,(19):152-153.[
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